態(tài)度決定一切-業(yè)務(wù)員20131016

人力資源中心：方元桂2013.10.26態(tài)度決定一切性格決定細(xì)節(jié)決定思路決定格局決定氣度決定態(tài)度決定高度決定思想決定連連看？結(jié)局命運(yùn)成敗格局一切深度一切出路態(tài)度決定一切不同的態(tài)度導(dǎo)致了不同的人生。積極樂(lè)觀的態(tài)度決定了高標(biāo)準(zhǔn)的人生。工作態(tài)度是決定職場(chǎng)生涯的重要因素。故事：兩個(gè)秀才趕考

有兩個(gè)秀才一起趕考，路上遇到一支出殯隊(duì)伍，看到那黑乎乎的棺材，一個(gè)秀才心里立即涼了半截，心想：今天怎么這么倒霉，趕考的日子竟然遇到棺材。于是，心情一落千丈，直到走進(jìn)考場(chǎng)，那個(gè)黑乎乎的棺材一直揮之不去，結(jié)果文思枯竭，名落孫山。而另一秀才看到棺材，心里也同樣驚了一下，但轉(zhuǎn)念一想：棺材棺材，那不就是有“官”又有“財(cái)”嗎？好，好兆頭啊，看來(lái)這次要鴻運(yùn)當(dāng)頭了，一定會(huì)高中的，于是心里十分興奮，情緒高漲，走進(jìn)考場(chǎng)文思如泉涌，果然一舉高中。同樣的人，同樣的事，為什么結(jié)果不同？態(tài)度播種正面積極的思維，才會(huì)收獲成功的人生；一種良好的心態(tài)，比一百種智慧強(qiáng)?！暗姑埂惫撞那榫w不好文思枯竭名落孫山結(jié)果第一個(gè)秀才第二個(gè)秀才“好運(yùn)”棺材情緒高漲文思泉涌金榜題名結(jié)果四種心態(tài)、能力搭配心態(tài)好能力高——精品能力差心態(tài)壞——廢品

能力差心態(tài)好——半成品

心態(tài)壞能力高——毒品

世界上沒(méi)有不好的人只有不好的心態(tài)大多數(shù)人都想改造這個(gè)世界，但沒(méi)有人想改變自己。---托爾斯泰只要我們能改變自己的心態(tài)，我們就改變了自己的世界！十種成功的心態(tài)問(wèn)題怎樣才算成功？您個(gè)人的成功定義？1、強(qiáng)烈的企圖心做事常常抱著無(wú)所謂成敗的心情，結(jié)果明明有能力，到頭來(lái)還是失敗了？原因是沒(méi)有——————————企圖心

1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信如何建立100%的自信？不自信的來(lái)源？自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)？樂(lè)觀心態(tài)，笑一笑展現(xiàn)優(yōu)秀的一面設(shè)定目標(biāo)，做好準(zhǔn)備敢于面對(duì)失敗，不逃避為自己制定約束1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信3、永遠(yuǎn)樂(lè)觀如何保持樂(lè)觀呢？任何事情的看法都沒(méi)有絕對(duì)的定義，只有自己心態(tài)下的定義。調(diào)整心態(tài)，永遠(yuǎn)看到事物對(duì)自己有益的一面

---“太好了,發(fā)生這件事，又可以給我?guī)?lái)好處了?！狈e極樂(lè)觀心態(tài)是成功的開(kāi)始案例：兩個(gè)皮鞋推銷(xiāo)員

第一個(gè)推銷(xiāo)員：悲觀失望，失敗沮喪而回另一個(gè)推銷(xiāo)員：積極樂(lè)觀，成功開(kāi)拓市場(chǎng)...感謝絆倒你的人，因?yàn)樗L(zhǎng)了你的堅(jiān)韌；感謝傷害你的人，因?yàn)樗毦土四愕木?；感謝拋棄你的人，因?yàn)樗虝?huì)了你的勇猛；感謝欺騙了你的人，因?yàn)樗?zèng)加了你的浮沉；感謝鞭打你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的才能。塑造陽(yáng)光心態(tài)只要我們面向太陽(yáng)，黑暗永遠(yuǎn)在后頭

---海倫·凱勒1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信3、永遠(yuǎn)樂(lè)觀4、堅(jiān)持到底有一句名言是這樣說(shuō)：“要在這個(gè)世界上獲得成功，就必須堅(jiān)持到底，劍至死都不能離手?！逼鋵?shí)任何人成功之前，都會(huì)遇到許多的失意，甚至是難以計(jì)數(shù)的失敗。你選擇了放棄，無(wú)疑就是放棄了一個(gè)成功的機(jī)會(huì)，因?yàn)檗Z轟烈烈的成功之前的失敗，往往離成功只有一步之遙；自古以來(lái)，那些所謂的英雄，并不比普通人更有運(yùn)氣，只是比普通人更加鍥而不舍，更能堅(jiān)持而已。如果一件事的成功率是1%，那么反復(fù)嘗試100次至少成功1次的幾率大約是多少？

備選答案有4個(gè)：10%，23%，38%，63%。大部分人都選了10%，少數(shù)人選了23%，極個(gè)別人選了38%，而最高的成功率63%卻被冷落了教授出的一道題：正確答案：如果成功率1%，意味著失敗率99%。按照反復(fù)嘗試100次之后來(lái)計(jì)算，那失敗率就是99%的100次方，等于37%，最后我們的成功率應(yīng)該是100%減去37%，即63%李維斯(LeviStrauss)是美國(guó)著名的“牛仔大王”“牛仔大王”故事

當(dāng)年這位德國(guó)移民帶著夢(mèng)想也到美國(guó)西部淘金......，一條大河擋住了去路......1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信3、永遠(yuǎn)樂(lè)觀4、堅(jiān)持到底5、做事認(rèn)真如何做事認(rèn)真？凡事主動(dòng)全力以赴充滿(mǎn)激情6、誠(chéng)信正直1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信3、永遠(yuǎn)樂(lè)觀4、堅(jiān)持到底5、做事認(rèn)真誠(chéng)信正直誠(chéng)實(shí)不虛假---是建立信任感的唯一法則,是成功人士的人格特征3.敢說(shuō)真話(huà)2.說(shuō)到做到6、誠(chéng)信正直7、熱愛(ài)學(xué)習(xí)1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信3、永遠(yuǎn)樂(lè)觀4、堅(jiān)持到底5、做事認(rèn)真高效學(xué)習(xí)的2個(gè)方法1、向成功人士學(xué)習(xí)成功方法2、1小時(shí)創(chuàng)造奇跡---每天1小時(shí)以上的學(xué)習(xí)習(xí)慣6、誠(chéng)信正直7、熱愛(ài)學(xué)習(xí)8、良好的人際關(guān)系1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信3、永遠(yuǎn)樂(lè)觀4、堅(jiān)持到底5、做事認(rèn)真人際關(guān)系不好的原因？不堅(jiān)守承諾。企圖改變對(duì)方。批評(píng)與責(zé)備。嫉妒。憤怒爭(zhēng)辯人性的弱點(diǎn)造成人與人之間的距離喜歡批評(píng)別人，卻不喜歡被批評(píng)喜歡被人贊美，卻不喜歡贊美人人際關(guān)系8秘訣

1.不抱怨、批評(píng)、責(zé)怪2.微笑3.記住對(duì)方的名字4.贊美5.激發(fā)對(duì)方與你交往的渴望6.傾聽(tīng)7.隨時(shí)隨地推銷(xiāo)自己8.讓對(duì)方感到很重要6、誠(chéng)信正直7、熱愛(ài)學(xué)習(xí)8、良好的人際關(guān)系9、完全承擔(dān)責(zé)任1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信3、永遠(yuǎn)樂(lè)觀4、堅(jiān)持到底5、做事認(rèn)真責(zé)任，離我們究竟有多遠(yuǎn)？

虛情假意，謊言，這些都無(wú)處不在。承擔(dān)是什么？承擔(dān)是什么一種毅力承擔(dān)是什么一種骨氣承擔(dān)是什么一種風(fēng)度寂寞時(shí)的一盞明燈，指引你勇往直前，漫漫前路，哪怕風(fēng)雨再大我們也應(yīng)學(xué)會(huì)承擔(dān)。6、誠(chéng)信正直7、熱愛(ài)學(xué)習(xí)8、良好的人際關(guān)系9、完全承擔(dān)責(zé)任10、愛(ài)與付出1、強(qiáng)烈的企圖心2、100%的自信3、永遠(yuǎn)樂(lè)觀4、堅(jiān)持到底5、做事認(rèn)真對(duì)家庭、對(duì)工作、對(duì)生活充