公司管理培訓(xùn)制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司管理培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)宗旨為努力提高廣大員工的崗位工作技能，公司將竭盡全能提供必要的培訓(xùn)，以確保并提升公司產(chǎn)品品質(zhì)與提高工作效率，進(jìn)而達(dá)成公司人力資源的可持續(xù)性發(fā)展。二、培訓(xùn)目的1、幫助管理層及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。2、使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能，明確自己的職責(zé)，改變自己的工作觀念，熟悉工作環(huán)境，習(xí)慣新的工作方法。3、使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能，及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。4、對一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況，掌握工作規(guī)范，必要的工作技能，明確責(zé)權(quán)界限，以求按時完成本職工作。5、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會，以實現(xiàn)其個人的價值。6、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。7、通過培訓(xùn)減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量和工作效率。三、培訓(xùn)組織形成三級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部二級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：各部門三級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：車間、班組、片區(qū)四、培訓(xùn)對象1、全員都是參訓(xùn)者2、全員都是培訓(xùn)者五、培訓(xùn)原則1、系統(tǒng)性原則，即全員性、全方位性、全程性的原則；全員性即全體員工即是受訓(xùn)者也是培訓(xùn)者；全方位性即培訓(xùn)內(nèi)容豐富寬泛，能夠滿足不同層次員工的需求；全程性即培訓(xùn)過程貫穿于員工職業(yè)生涯的始終。2、理論與實踐相結(jié)合的原則符合公司的培訓(xùn)目的；培訓(xùn)的根本目的是為了提高公司的基礎(chǔ)能力，提高員工在生產(chǎn)中解決具體問題的能力，從而提高公司的組織效益；符合成年人學(xué)習(xí)規(guī)律；培訓(xùn)時注重實踐，少講理論，多講操作；發(fā)揮學(xué)員的主動性，強(qiáng)調(diào)欣賞參與和合作。3、培訓(xùn)與提高相結(jié)合的原則培訓(xùn)需全面，但不是平均使力，要有重點(diǎn)；培訓(xùn)應(yīng)正規(guī)化，能喚起員工的自我發(fā)展意識，讓員工自我培訓(xùn)、自我提高。4、循序漸進(jìn)的原則培訓(xùn)應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)，不斷提高5、專業(yè)素質(zhì)與人格素質(zhì)并重的原則專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)即：知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)；人格素質(zhì)培訓(xùn)即：態(tài)度培訓(xùn)（積極的心態(tài)）在注重專業(yè)技能培訓(xùn)的同時，也要注重人格素質(zhì)培訓(xùn)；專業(yè)技能的提高可以顯著改善工作績效，提高工作效率，人格素質(zhì)提高是無形的、長期的，對企業(yè)是帶來長遠(yuǎn)的、積極的影響。6、培訓(xùn)針對性的原則培訓(xùn)對象針對性培訓(xùn)內(nèi)容針對性培訓(xùn)形式針對性7、面向企業(yè)、面向市場、面向時代的原則六、責(zé)任部門1、人力資源部為公司一級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；負(fù)責(zé)公司各種培訓(xùn)工作的歸口管理；負(fù)責(zé)組織建立公司培訓(xùn)體系、方案制度。負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。協(xié)助培訓(xùn)師做好各項培訓(xùn)準(zhǔn)備。制定公司年度的培訓(xùn)計劃，呈交總經(jīng)理審批，并檢查培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況，定期向總經(jīng)理匯報。了解公司各級各類人員的培訓(xùn)需求并負(fù)責(zé)審查各部門的培訓(xùn)需求，以分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。制定年度培訓(xùn)預(yù)算，呈交總經(jīng)理審批，并定期向總經(jīng)理匯報培訓(xùn)費(fèi)用的開支情況。實施各類培訓(xùn)計劃，具體安排各種培訓(xùn)課程或活動。審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日?？记?，協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料，協(xié)助培訓(xùn)講師實施培訓(xùn)課程，做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)，協(xié)助處理培訓(xùn)活動的接待事務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評，協(xié)助培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計。負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施、場地的管理，維護(hù)培訓(xùn)場地和設(shè)施，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源，為公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)服務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)成果的登入及記錄保存與維護(hù)。2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)年度培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)（尤其是外訓(xùn)）的批準(zhǔn)工作。3、各部門負(fù)責(zé)擬訂部門的培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案編制培訓(xùn)預(yù)算，與人力資源培訓(xùn)部合作搞好職工培訓(xùn)檔案的管理。負(fù)責(zé)選定具體的參訓(xùn)對象。安排新員工崗前培訓(xùn)計劃。完成培訓(xùn)工作分析；培訓(xùn)建議，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項目；組織安排培訓(xùn)工作，承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。4、培訓(xùn)師具體負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)計劃教學(xué)部分的貫徹落實工作。編寫、購買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實施與管理。負(fù)責(zé)校對各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核（試卷編印、考試評卷）包括培訓(xùn)后工作績效考核統(tǒng)計。七、培訓(xùn)分類1、按培訓(xùn)周期劃分：年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計劃，經(jīng)部經(jīng)理批準(zhǔn)后報人力資源培訓(xùn)部，培訓(xùn)部匯總后，根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計劃，并組織實施和考核，各相關(guān)部門配合實施。2、按培訓(xùn)時間可分為：不定期和定期培訓(xùn)3、按培訓(xùn)方式可分為：脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。4、按培訓(xùn)對象可分為：職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)（1）職前培訓(xùn)序號培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容責(zé)任部門培訓(xùn)時間1辦公室及管理人員新進(jìn)人員《新員工培訓(xùn)教案》人力資源部入職前兩天培訓(xùn)時長崗位技能培訓(xùn)新人員所在部門7天試崗期內(nèi)2營業(yè)員《營業(yè)員培訓(xùn)教案》人力資源部入職前實際操作門市部實習(xí)期銷售技巧、服務(wù)禮儀3生產(chǎn)工人《生產(chǎn)工人培訓(xùn)教案》生產(chǎn)廠入職前生產(chǎn)技能及實際操作能力各車間班組試用期內(nèi)4裱花學(xué)員《裱花學(xué)員培訓(xùn)教案》裱花部考試合格上崗前裱花技術(shù)實際工作中（2）在職培訓(xùn)級別職位范圍培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式責(zé)任部門一級董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員學(xué)習(xí)考察先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)；外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)董事會決定總經(jīng)理的培訓(xùn)；總經(jīng)理決定副總、總監(jiān)的培訓(xùn)到知名管理學(xué)?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)進(jìn)修參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班二級中、高層管理人員公司重大改革、政策調(diào)查主要通過人力資源培訓(xùn)部組織實施或聘請專家培訓(xùn)一級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更最前沿的管理理論和經(jīng)營理論不斷發(fā)展的企業(yè)文化新的管理模式的建立和運(yùn)行三級基層管理人員不斷發(fā)展的企業(yè)文化由人力資源培訓(xùn)部組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)一級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織；二級機(jī)構(gòu)具體實施重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更公司重大改革、政策調(diào)查新的管理模式的建立和運(yùn)行四級普通員工相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)根據(jù)工作需要由人力資源培訓(xùn)部組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)二級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)工作程序的培訓(xùn)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn)不斷發(fā)展的企業(yè)文化綜合素質(zhì)的培訓(xùn)技術(shù)人員財務(wù)人員人事職員營業(yè)員裱花人員專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)應(yīng)持證上崗可以采取外部培訓(xùn)一級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加外訓(xùn)后必須整理出學(xué)習(xí)資料交人力資源培訓(xùn)部作為培訓(xùn)教材精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司員工培訓(xùn)制度結(jié)合我公司實際，現(xiàn)制定06年公司員工培訓(xùn)制度，公布如下：第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨1、為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學(xué)習(xí)型組織。2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合，促進(jìn)公司與個人的共同發(fā)展。4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第二條培訓(xùn)的組織策劃和實施1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實施。3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實施、督促，同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)的形式與方法1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。2、職前教育：公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。3、崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃，報人事行政部門，再將其匯總報人力資源部，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報董事長核準(zhǔn)后，由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。同時各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識，必要時應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。5、外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。6、個人出資培訓(xùn)：由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個人出資培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工因考試需占用工作時間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。7、臨時培訓(xùn)：各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn)，人事行政部門予以組織和配合。第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙?xí)考察。第五條培訓(xùn)結(jié)束后，要開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括：考卷式評估、實際