環(huán)境管理與規(guī)劃(資源環(huán)境類專業(yè)適用)第3章環(huán)境管理的技術(shù)方法

第三章環(huán)境管理的技術(shù)方法第一節(jié)環(huán)境管理技術(shù)方法的根底保證目的和任務(wù)特點程序與方法質(zhì)量保證一、環(huán)境監(jiān)測分類通過長時期積累的大量的環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)，可以判斷該地區(qū)的環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀是否符合國家的規(guī)定，預(yù)測環(huán)境質(zhì)量的變化趨勢，進而可以找出該地區(qū)的主要環(huán)境問題，甚至主要原因。在此根底上才有可能提出相應(yīng)的治理方案、控制方案、預(yù)防方案以及法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等一整套的環(huán)境管理方法，做出正確的環(huán)境決策。另外，通過環(huán)境監(jiān)測還可以不斷發(fā)現(xiàn)新的和潛在的環(huán)境問題，掌握污染物的遷移、轉(zhuǎn)化規(guī)律，為環(huán)境科學(xué)研究提供啟示和可靠的數(shù)據(jù)?！惨弧抄h(huán)境監(jiān)測的目的和任務(wù)污染源的監(jiān)測環(huán)境監(jiān)測

環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)測

〔二〕環(huán)境監(jiān)測的特點環(huán)境監(jiān)測特點

綜合性

綜合性

綜合性

綜合性

分類研究性監(jiān)測污染事故監(jiān)測仲裁監(jiān)測環(huán)境要素監(jiān)測污染源的監(jiān)測特殊目的監(jiān)測常規(guī)監(jiān)測〔三〕環(huán)境監(jiān)測的程序和方法確定監(jiān)測工程現(xiàn)場調(diào)查資料收集

監(jiān)測點布設(shè)采樣時間和方法確實定環(huán)境監(jiān)測的程序環(huán)境監(jiān)測的方法化學(xué)生物從先進程度根據(jù)環(huán)境監(jiān)測的目的和對象從技術(shù)角度化學(xué)分析法儀器分析法生物科技法人工監(jiān)測自動連續(xù)監(jiān)測〔四〕環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量保證監(jiān)測數(shù)據(jù)

質(zhì)量保證內(nèi)容準(zhǔn)確性

精確性

完整性

可比性

代表性采樣運送和貯存

數(shù)據(jù)處理方面

保證概述標(biāo)準(zhǔn)制定應(yīng)用二、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系實施定義：環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是有關(guān)保護環(huán)境、控制環(huán)境污染與破壞的各種具有法律效力的標(biāo)準(zhǔn)的總稱。在我國，環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)除了各種指數(shù)和基準(zhǔn)之外，還包括與環(huán)境監(jiān)測、評價以及制定標(biāo)準(zhǔn)和法制有關(guān)的根底和方法的統(tǒng)一規(guī)定?！惨弧抄h(huán)境標(biāo)準(zhǔn)概述環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是為了保護人群健康、社會物質(zhì)財富和維持生態(tài)平衡，對大氣、水、土壤等環(huán)境質(zhì)量、對污染源的監(jiān)測方法以及其他需要所制定的標(biāo)準(zhǔn)。——中華人民共和國環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)管理方法作用：〔1〕環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)既是環(huán)境保護和有關(guān)工作的目標(biāo)，又是環(huán)境保護的手段?！?〕環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是判斷環(huán)境質(zhì)量和衡量環(huán)保工作優(yōu)劣的準(zhǔn)繩?！?〕環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是環(huán)境執(zhí)法的尺度?！?〕環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)管理環(huán)境的技術(shù)根底。我國環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系六類二級兩種執(zhí)行規(guī)定環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境根底標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境方法標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境保護儀器設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)國家級標(biāo)準(zhǔn)地方級標(biāo)準(zhǔn)強制性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn)〔二〕環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的制定保證人體健康

制定原則

國際/國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)定綜合資源管理、區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境規(guī)劃

社會/經(jīng)濟/環(huán)境效益相對穩(wěn)定性/總結(jié)經(jīng)驗/合理修訂便于實施和監(jiān)督管理制定環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)需要的根底數(shù)據(jù)和參考資料數(shù)據(jù)與生態(tài)環(huán)境和人類健康有關(guān)的各種科學(xué)基準(zhǔn)值

環(huán)境質(zhì)量的目前狀況、污染物的背景值和長期的環(huán)境規(guī)劃目標(biāo)

當(dāng)前國內(nèi)外各種污染物處理技術(shù)水平國家的財力水平和社會承受能力，污染物處理本錢和污染造成的資源經(jīng)濟損失等國際上有關(guān)環(huán)境的協(xié)定和規(guī)定，其他國家的基準(zhǔn)／標(biāo)準(zhǔn)值；國內(nèi)其他部門的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)〔如衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、勞保規(guī)定〕科學(xué)原理

制定環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的原理一般包括環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定原理和污染物排放標(biāo)準(zhǔn)制定原理環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

環(huán)境質(zhì)量基準(zhǔn)

純科學(xué)數(shù)據(jù)

國內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀區(qū)域功能類別社會的經(jīng)濟和技術(shù)力量對環(huán)境的改善能力污染物負(fù)荷情況環(huán)境資源價值環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定原理1203040506070809010023410去除率/%成本①②③最佳實用技術(shù)（BPT）

最佳可行技術(shù)（BAT）

最大經(jīng)濟效益

〔2〕排放標(biāo)準(zhǔn)的制定:以經(jīng)濟上適用的污染物綜合治理技術(shù)為依據(jù)制定環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的根底與生態(tài)環(huán)境和人類健康有關(guān)的各種學(xué)科基準(zhǔn)值環(huán)境質(zhì)量的目前狀況、污染物的背景值和長期的環(huán)境規(guī)劃目標(biāo)當(dāng)前國內(nèi)外各種污染物處理技術(shù)水平

國家的財力水平和社會承受能力，污染物處理本錢和污染造成的資源經(jīng)濟損失等國際上有關(guān)環(huán)境的協(xié)定和規(guī)定，其他國家的基準(zhǔn)/標(biāo)準(zhǔn)值；國內(nèi)其他部門的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的實施環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的實施主要是針對強制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況而開展的監(jiān)督、檢查和處理。它包括環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的實施、國家環(huán)境監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)的實施等六個方面。強制性環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是必須執(zhí)行的，任何單位和個人不得更改。省、自治區(qū)、直轄市和地、縣各級環(huán)境保護行政主管部門負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)測檢查。但凡生產(chǎn)、銷售、運輸、使用和進口不符合強制性環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的，或者違反環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)造成不良后果，甚至重大事故者按照法律有關(guān)規(guī)定依法處理。縣級以上地方政府環(huán)境保護行政主管部門是環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的實施主體，各級環(huán)境監(jiān)測站和有關(guān)的環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)負(fù)責(zé)對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的具體實施。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)在環(huán)境管理工作中有眾多應(yīng)用。首先它是表述環(huán)境管理目標(biāo)和衡量環(huán)境管理效果的重要標(biāo)志之一。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)了尺度的角度；又加在制定環(huán)境規(guī)劃時，首要的任務(wù)就是進行功能分區(qū)，并明確各功能區(qū)的環(huán)境目標(biāo)，然后才能作下一步的各種規(guī)劃安排。而各功能區(qū)的環(huán)境目標(biāo)也只有用環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)來表示.還有在制定各種環(huán)境保護的法規(guī)和管理方法時，也必須以環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)為推那么，才能分清環(huán)境事故的責(zé)任人與責(zé)任大小，做出正確的裁判或評判。概念和內(nèi)容研究范圍應(yīng)用三、環(huán)境統(tǒng)計研究及方法調(diào)查方法〔一〕環(huán)境統(tǒng)計的概念和內(nèi)容環(huán)境統(tǒng)計是對環(huán)境信息進行收集、加工、處理，用數(shù)據(jù)反映并計量人類活動引起的環(huán)境變化和環(huán)境變化對人類的影響。通常，統(tǒng)計工作的根本過程大致分為三個階段。統(tǒng)計調(diào)查〔收集資料過程〕統(tǒng)計分析〔分析資料過程〕統(tǒng)計整理〔加工資料過程〕統(tǒng)計工作的根本階段〔一〕環(huán)境統(tǒng)計的研究范圍由于環(huán)境統(tǒng)計是以環(huán)境為主要研究對象，因此它的研究范圍涉及人類賴以生產(chǎn)和生活的全部條件，包括影響生態(tài)平衡的諸因素及其變化帶來的后果?！捕抄h(huán)境統(tǒng)計的內(nèi)容聯(lián)合國統(tǒng)計司1977年提出，環(huán)境統(tǒng)計的范圍包括土地、自然資源、能源、人類居住區(qū)和環(huán)境污染五個方面。但對各國的環(huán)境統(tǒng)計沒有提出統(tǒng)一的指導(dǎo)意見。我國環(huán)境統(tǒng)計的范圍項目范圍自然資源統(tǒng)計反映土壤、森林、草原、水、海洋、氣候、礦產(chǎn)、能源、旅游及自然保護區(qū)的實有數(shù)量、利用程度、保護情況生態(tài)破壞與建設(shè)統(tǒng)計反映水、空氣、土地、植被等方面的破壞與建設(shè)情況區(qū)域環(huán)境質(zhì)量統(tǒng)計反映水、大氣、固體廢物和噪聲污染狀況和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量狀況區(qū)域環(huán)境污染與防治統(tǒng)計反映城市基本情況、污染排放、區(qū)域治理和綜合利用的基本狀況環(huán)境管理統(tǒng)計反映環(huán)境法規(guī)立法和執(zhí)法、行政管理制度的實施、環(huán)境經(jīng)濟手段的利用、宣傳教育和科技措施等方面管理工作的實施情況環(huán)境保護統(tǒng)計的自身建設(shè)統(tǒng)計反映環(huán)境保護系統(tǒng)的機構(gòu)、人員和儀器裝備的現(xiàn)有規(guī)模與水平〔三〕環(huán)境統(tǒng)計的調(diào)查方法(1)定期普查：1996年我國進行了全國污染源普查工作，2007年將再次進行全國普查。(2)抽樣調(diào)查：對重點工業(yè)企業(yè)污染源實行抽樣調(diào)查，對重點污染源實行年度統(tǒng)計報表的調(diào)查方法。(3)科學(xué)估算：對重點企業(yè)及社會生活污染物排放進行科學(xué)估算。(4)專項調(diào)查：對環(huán)境保護工作中有重大意義的項日進行專項調(diào)查，〔四〕環(huán)境統(tǒng)計的研究及方法

環(huán)境統(tǒng)計研究方法主要有大量觀察法、綜合分析法、歸納推斷法等。大量觀察法：環(huán)境現(xiàn)象是復(fù)雜多變的，各單位的特征與其數(shù)量表現(xiàn)有不同程度的差異，建立在大量觀察根底上的統(tǒng)計結(jié)果必然具有較好的代表性。綜合分析法：綜合分析法是指對大量觀察所獲資料進行整理匯總，計算出各種綜合指標(biāo)(總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、變異指標(biāo)等)，運用多種綜合指標(biāo)來反映總體的一般數(shù)量特征，以顯示現(xiàn)象在具體的時間、地點及各種條件的綜合作用下所表現(xiàn)出的結(jié)果。

歸納推斷法：所謂歸納是由個別到一般，由事實到概括的推理方法，這種方法是統(tǒng)計研究常用的方法。

〔五〕環(huán)境統(tǒng)計的作用

環(huán)境統(tǒng)計按照環(huán)境管理的要求確定其指標(biāo)體系，通過觀察、調(diào)查、搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，經(jīng)過科學(xué)、系統(tǒng)地整理、核算和分析，以環(huán)境統(tǒng)計資料的形式表現(xiàn)環(huán)境問題的數(shù)量關(guān)系，對環(huán)境污染狀況、污染治理成果和生態(tài)環(huán)境建設(shè)等情況進行定量化的數(shù)字語言表述和評價。

國

務(wù)

院

關(guān)

于

開

展第一次全國污染源普查的通知為全面落實科學(xué)開展觀，切實加強環(huán)境監(jiān)督管理，提高科學(xué)決策水平，實現(xiàn)?國民經(jīng)濟和社會開展第十一個五年規(guī)劃綱要?確定的主要污染物排放總量減少10%的目標(biāo)，國務(wù)院決定于2021年初開展第一次全國污染源普查。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、普查的目的和意義污染源數(shù)據(jù)是重要的根底環(huán)境數(shù)據(jù)。全國污染源普查是重大的國情調(diào)查，是全面掌握我國環(huán)境狀況的重要手段。開展污染源普查是為了了解各類企事業(yè)單位與環(huán)境有關(guān)的根本信息，建立健全各類重點污染源檔案和各級污染源信息數(shù)據(jù)庫，為制定經(jīng)濟社會政策提供依據(jù)。搞好全國污染源普查，準(zhǔn)確了解污染物的排放情況，有利于正確判斷環(huán)境形勢，科學(xué)制定環(huán)境保護政策和規(guī)劃；有利于有效實施主要污染物排放總量控制方案，切實改善環(huán)境質(zhì)量；有利于提高環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法水平，保障國家環(huán)境平安；有利于加強和改善宏觀調(diào)控，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)。二、普查的對象和內(nèi)容

普查對象：凡在我國境內(nèi)排放污染物的工業(yè)源、農(nóng)業(yè)源、生活源單位均屬普查對象?！菜摹抄h(huán)境評價概念和類型方法和原那么環(huán)境評價的概念環(huán)境評價(environmentalassessment)一般是指對一切可能引起環(huán)境質(zhì)量變異的人類社會行為(包括政策、法令、規(guī)劃、經(jīng)濟建設(shè)在內(nèi)的一切活動)產(chǎn)生的環(huán)境影響，從保護環(huán)境和建設(shè)環(huán)境的角度進行定性和定量的評定。假設(shè)從廣義上講是對環(huán)境系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)、質(zhì)量、功能的現(xiàn)狀進行分析，對可能發(fā)生的變化進行預(yù)測，對其與社會、經(jīng)濟開展活動的協(xié)調(diào)性進行定性或定量的評定等。環(huán)境評價的類型評價時間評價空間范圍評價要素單個環(huán)境要素評價、多環(huán)境要素聯(lián)合評價、環(huán)境系統(tǒng)綜合評價局地環(huán)境評價、區(qū)域環(huán)境評價、流域環(huán)境評價、海域環(huán)境評價、全球環(huán)境評價回憶評價、預(yù)測評價、現(xiàn)狀評價建設(shè)工程環(huán)境影響評價、區(qū)域環(huán)境影響評價、規(guī)劃環(huán)境影響評價、戰(zhàn)略環(huán)境影響評價評價層次環(huán)境評價環(huán)境評價的方法和選擇原那么環(huán)境評價方法效勞于環(huán)境評價的目的。其主要作用是對環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀及其價值進行描述和判斷；分析人類活動與環(huán)境質(zhì)量變異之間的關(guān)系，判斷和描述未來環(huán)境質(zhì)量變異及其價值改變；對人類的各種活動方案進行比較和選擇，為人類活動決策提供信息效勞。環(huán)境影響評價方法類型劃分選擇評價方法的原那么根據(jù)環(huán)境評價目的和要求選擇具體的環(huán)境評價方法；盡量選用已成功應(yīng)用過的評價方法，結(jié)合具體應(yīng)用進行必要的修改和補充；對完成評價任務(wù)來說應(yīng)是實用的和滿足經(jīng)濟性要求的；所獲結(jié)果應(yīng)是客觀的，具有可重復(fù)性；應(yīng)符合國家公布的評價技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)。第二節(jié)環(huán)境管理的實證方法人類社會自然環(huán)境實驗方法調(diào)查問卷案例研究實地研究……實證研究

環(huán)境管理的規(guī)律

一、實驗方法一、實驗方法〔三〕環(huán)境統(tǒng)計的應(yīng)用〔一〕實驗方法對于管理科學(xué)的重要性實驗假設(shè)經(jīng)驗

科學(xué)

“實驗－假設(shè)－實驗－再假設(shè)〞的開展軌跡管理也是一門科學(xué)。管理科學(xué)也要進行科學(xué)實驗，其重要性相對于自然科學(xué)而言是一樣的。閱讀材料：

管理科學(xué)的3個經(jīng)典實驗1．泰勒的鐵鍬試驗和金屬切割實驗工人數(shù)

工人的日工資

平均每人每天的操作量（噸）

59161.151.88（美元）140400～600（名）一鐵鍬21磅

泰勒的鐵鍬鐵鍬試驗

泰勒的鐵鍬實驗泰勒在伯利恒鋼鐵公司做過有名的鐵鍬試驗。當(dāng)時公司的鏟運工人拿著自家的鐵鍬上班。這些鐵鍬各式各樣、大小不等。堆料場中的物料有鐵礦石、煤粉、焦炭等。每個工人的日工作量為16噸。泰羅經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，由于物料的比重不一樣，一鐵鍬的負(fù)載大不一樣。如果是鐵礦石，一鐵鍬有38磅；如果是煤粉，一鐵鍬只有3.5磅.那么,一鐵鍬到底負(fù)載多大才適宜呢？經(jīng)過試驗，最后確定一鐵鍬21磅對于工人是最適合的。根據(jù)試驗的結(jié)果，泰羅針對不同的物料設(shè)計不同形狀和規(guī)格的鐵鍬。以后工人上班時都不自帶鐵鍬，而是根據(jù)物料情況從公司領(lǐng)取特制的標(biāo)準(zhǔn)鐵鍬，工作效率大大提高。堆料場的工人從400～600名降為140名，平均每人每天的操作量提高到59噸，工人的日工資從1.15美元提高到1.88美元。1880－1900年310臺不同的機器，把80萬磅鋼鐵切成碎屑，記錄了50000次試驗數(shù)據(jù)：總結(jié)出影響工作效率的12項因素，以及各因素間的數(shù)量關(guān)系，并設(shè)計出一把專用快速計算尺，在此根底上制訂工藝標(biāo)準(zhǔn)和勞動定額。新工人比十年以上老工人的生產(chǎn)效率還高2～9倍20萬$企業(yè)獲得了“比為實驗所支付的要多得多的收入〞金屬切割實驗

2．梅奧的霍桑實驗經(jīng)濟人社會人“非正式組織”的約束力

生產(chǎn)效率

?工業(yè)文明的人類問題?“人際關(guān)系學(xué)〞“物質(zhì)鼓勵〞與“精神鼓勵〞比照試驗霍桑實驗在管理科學(xué)開展歷史上另一個有里程碑意義的實驗：霍桑實驗，導(dǎo)致“人際關(guān)系學(xué)〞的產(chǎn)生。以梅奧為首的哈佛大學(xué)研究組，在霍桑工廠做了歷時8年的實驗研究，并訪談2000多人次〔職工〕，進行了“物質(zhì)鼓勵〞與“精神鼓勵〞比照試驗。發(fā)現(xiàn)工人并非是“經(jīng)濟人〞而是“社會人〞。生產(chǎn)效率的提高，不完全取決于物質(zhì)條件，主要取決于工人的“士氣〞，工人在人際交往中形成的融洽關(guān)系和相互影響，形成一種“非正式組織〞的約束力，對生產(chǎn)效率有重大影響。企業(yè)管理人員必須有了解和診斷!、勵人際關(guān)系的技能。在此實驗的根底上，梅奧在1933年發(fā)表了?工業(yè)文明的人類問題?一書，成為人際關(guān)系學(xué)的奠基之作。3．勒溫實驗被動參予

A組采用講演方式

B組采用討論加實習(xí)方式

主動參予

3％

32％

勒溫實驗通常人們喜歡用“我講你聽〞的方式來傳授知識，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，或打通思想。從形式上看，這樣做效率高，但從實際效果看卻并不如此。勒溫曾做過一個著名的實驗，要說服美國婦女用動物內(nèi)臟做菜，用哪種方法去說明更有效。他把婦女分成兩組。A組，用講演方式，請營養(yǎng)學(xué)、烹飪學(xué)專家講課，要求她們回去試做食用。B組，用討論加實習(xí)方式，讓大家一起議論內(nèi)臟的營養(yǎng)價值、烹調(diào)方法!以及可能遇到的問題，最后由營養(yǎng)專家指導(dǎo)每人親自烹煮。兩組實驗的結(jié)果：A組只有3％的人回家采用了；而B組有32％的人采用了?？梢姟氨粍訁⒂瑷暫汀爸鲃訁⒂瑷暤男Ч蟛灰粯?。由此可見“滿堂灌〞式的教學(xué)需要改革，單純由領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的方式效果也不一定好，單純聽報告對思想的說服力有限。管理科學(xué)根據(jù)一系列實驗和試驗，提出了讓職工“主動參予〞〔決策方案的討論和實施〕的理論，并把它應(yīng)用于企業(yè)管理，取得了很好的效果?！踩抄h(huán)境統(tǒng)計的應(yīng)用〔二〕環(huán)境管理實驗方法的主要步驟環(huán)境管理實驗方法具有雙重特性

管理科學(xué)實驗

環(huán)境科學(xué)實驗方法

企業(yè)管理工商管理

……環(huán)境化學(xué)環(huán)境生物學(xué)環(huán)境物理學(xué)環(huán)境地學(xué)

……環(huán)境管理實驗·實驗室實驗·現(xiàn)場實驗···實驗設(shè)計

提出實驗問題、明確實驗?zāi)康?、選擇實驗對象，給出實驗假設(shè)。相關(guān)實驗因素的控制預(yù)備實驗實驗實施

實驗分析環(huán)境管理實驗方法的主要步驟〔三〕環(huán)境統(tǒng)計的應(yīng)用〔三〕實驗方法的本卷須知實驗結(jié)果社會調(diào)查結(jié)果參考組、對比組精心設(shè)計進行實驗

自愿受試、保守受試者的私人機密、對受試者無害、讓受試者知情等

注意事項注意事項實驗方法的注意事項二、問卷調(diào)查法調(diào)查問卷案例研究實地研究文本分析二、問卷調(diào)查法問卷調(diào)查方法：通過設(shè)計、發(fā)放、回收問卷，獲取某些社會群體對某種社會行為、社會狀況的反映的方法。研究者可以通過對這些問卷的統(tǒng)計分析來認(rèn)識社會現(xiàn)象及其規(guī)律。隨機樣本方法基本特征

定量化資料統(tǒng)計分析系統(tǒng)/特定程序要求

國際上通用的管理科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)研究方法之一〔一〕問卷調(diào)查的根本特征〔二〕調(diào)查問卷的設(shè)計調(diào)查問卷

1．問卷的結(jié)構(gòu)封面信即一封致被調(diào)查的短信，其作用是向被調(diào)查者介紹問卷調(diào)查的目的、調(diào)查單位或調(diào)查者的身份、調(diào)查的大概內(nèi)容、調(diào)查對象的選取方法和對結(jié)果的保密措施等。指導(dǎo)語即用來指導(dǎo)被調(diào)查這填寫問卷的各種解釋和說明。問題及答案按問題形式可分為兩類：一是只提問題不給答案，有被調(diào)查者填寫回答的開放式問題；二是即提問題又給答案，要求被調(diào)查者進行選擇的封閉式問題。編碼及其他即對每個問題及答案賦予一個代碼，以方便計算機處理。2.問卷設(shè)計的原則

內(nèi)容不能過于復(fù)雜圍繞研究的問題和被調(diào)查對象進行問卷設(shè)計,問題總數(shù)不能過多，被調(diào)查者可能出現(xiàn)的主觀障礙分析和排除和客觀障礙與問卷設(shè)計相關(guān)的各種明確因素

···探索工作

設(shè)計初稿

修改印制3.問卷設(shè)計的步驟

·試用

6．問題的數(shù)量及順序數(shù)量不宜太多問卷不宜太長〔20分鐘內(nèi)〕容易答復(fù)、感興趣和熟悉的問題在前客觀性的問題在前關(guān)于態(tài)度、意見、看法的主觀性問題在后4．題型及答案設(shè)計問題:填空式，是否式，多面選擇式，矩陣式，表格式等5．問題的語言及提問方式簡短、明確、通俗、易懂〔三〕問卷調(diào)查的實施由于問卷調(diào)查以一定規(guī)模的調(diào)查樣本為前提，因此，整個問卷調(diào)查的過程和工作需要很好的組織和實施。一般而言，包括調(diào)查員的挑選、調(diào)查員的訓(xùn)練、聯(lián)系被調(diào)查對象、對調(diào)查進行的質(zhì)量監(jiān)控等方面?！菜摹痴{(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)處理和分析將原始觀測數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成清晰、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字、代碼，供后續(xù)定量分析使用，其主要工作是編碼、分類，將數(shù)據(jù)輸入計算機系統(tǒng)。數(shù)據(jù)處理利用計算機統(tǒng)計軟件，從問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)變量的特征、變化規(guī)律及變量之間關(guān)聯(lián)的分析過程。在數(shù)據(jù)分析中，常采用各種統(tǒng)計學(xué)分析方法和軟件進行。數(shù)據(jù)分析三、實地研究方法調(diào)查問卷案例研究實地研究文本分析三、實地研究方法一種深入到研究對象生活背景中，以參與觀察和無結(jié)構(gòu)訪談的方式收集資料，并通過這些資料的定性、定量分析來理解和解釋現(xiàn)象的研究方法?！皡⑴c觀察〞，指研究者必須深入到研究對象所處的真實社會生活之中，通過看、聽、問、想，甚至體驗、感受、領(lǐng)悟等進行觀察。實地研究方法研究方式

觀察

訪談

實地研究的主要方式

正式訪談非正式訪談

〔一〕實地研究的主要步驟·總結(jié)分析·記錄·取得信任建立友善·獲準(zhǔn)進入

·選擇實地

實地研究方法的主要步驟

正式的、合法的身份以及單位的介紹信/上級領(lǐng)導(dǎo)的推薦介紹等“關(guān)鍵人物〞或“中間人〞幫助研究者通過自身努力進入被研究對象的生活世界觀察記錄訪談記錄

〔三〕實地研究方法的特點與其他實證方法相比，實地研究既是一個資料收集和調(diào)查的過程，同時也是一個思考和形成理論的過程，這是一個非常明顯的特點。①適合在真實的自然和社會條件下觀察和研究人們的態(tài)度和行為；②研究的成果詳細(xì)、真實、說服力強，研究者常?？梢耘e出大量生動、具體、詳細(xì)的事件說明研究結(jié)論；③方式比較靈活，彈性較大，相比實驗和問卷調(diào)查，操作程序不十分嚴(yán)格，在過程中可進行靈活的調(diào)整；④適合研究現(xiàn)象開展變化的過程及其特征。實地研究方法的優(yōu)點①資料的概括性較差，以定性資料為主，一般缺少定量的分析，所得結(jié)論難以推廣到更大范圍；②可信度較低，由于研究者所處地位、能力、主觀判斷的差別，加上實地研究很難重復(fù)進行，導(dǎo)致研究結(jié)論難于檢驗；③實地研究不可避免會對被研究者施加影響；④所需要的時間長、精力多、各項花費大；⑤可能涉及一些社會倫理道德問題。實地研究方法的缺點五、案例研究方法五、案例研究方法案例研究方法通過對一個或多個案例進行調(diào)查、研究、分析、概括、總結(jié)而發(fā)現(xiàn)新知的過程。案例研究方法是通過對相對小的樣本進行深度調(diào)查，歸納、總結(jié)現(xiàn)象背后的意義和根本規(guī)律，它是與實驗方法，問卷調(diào)查方法相并列的一種管理科學(xué)研究方法?！蟾鏅z驗·分析數(shù)據(jù)·搜集數(shù)據(jù)

·選擇案例

·建立框架

案例研究方法的主要步驟

第三節(jié)環(huán)境管理信息系統(tǒng)一、環(huán)境信息及其特點一、環(huán)境信息及其特點〔一〕環(huán)境信息

環(huán)境信息是在環(huán)境管理的研究和工作中應(yīng)用的經(jīng)收集、處理而以特定形式存在的環(huán)境知識。它們可以是數(shù)字、圖像、聲音，也可以是文字、影像等以及其它表達(dá)形式。

時空性

綜合性

連續(xù)性

隨機性

……

事實性等級性傳輸性擴散性共享性……

事實性等級性傳輸性擴散性共享性時空性

綜合性

連續(xù)性隨機性

一般信息基本屬性

環(huán)境信息還具有的特點＋〔二〕環(huán)境信息的特點二、環(huán)境管理信息系統(tǒng)二、環(huán)境管理信息系統(tǒng)環(huán)境信息系統(tǒng)環(huán)境信息系統(tǒng)是由工作人員、設(shè)備和環(huán)境原始信息等組