第三章會(huì)展項(xiàng)目管理

第三章

會(huì)展項(xiàng)目管理第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，項(xiàng)目已經(jīng)成為組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種典型形式，其應(yīng)用已從最初的建筑施工延展到科學(xué)研究、商業(yè)貿(mào)易、文化教育以及軍事等各個(gè)領(lǐng)域。

第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理定義

（一）項(xiàng)目的定義我們可以把社會(huì)的各種工作分為兩大類：一類是重復(fù)性、持續(xù)不斷、周而復(fù)始的工作，在這類工作中存在著大量常規(guī)性的勞動(dòng)；另一類是獨(dú)特的、一次性的工作，可稱為項(xiàng)目。第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目的定義：

項(xiàng)目是一項(xiàng)為了創(chuàng)造某種唯一性的產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)限性工作。

時(shí)限性：每一個(gè)項(xiàng)目都要有明確的開端和明確的結(jié)束。

唯一性：指該項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)與同類產(chǎn)品或服務(wù)相比，具有明顯的差異性和獨(dú)特性。第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

（二）項(xiàng)目管理的定義

項(xiàng)目管理是在有限的資源條件下，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)所采取的一系列的管理活動(dòng)。

項(xiàng)目管理是理順與項(xiàng)目有關(guān)的眾多錯(cuò)綜復(fù)雜難題的一種手段和過程。項(xiàng)目管理者要綜合運(yùn)用各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)，完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目管理四要素范圍質(zhì)量成本時(shí)間第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

1、范圍

指為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須完成的所有工作。工作范圍指出了“完成哪些工作就可以達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)”，或者說“完成哪些工作項(xiàng)目就可以結(jié)束了”。

2、時(shí)間項(xiàng)目時(shí)間用進(jìn)度計(jì)劃來描述，進(jìn)度計(jì)劃不僅說明了完成項(xiàng)目工作范圍內(nèi)的所有工作需要的時(shí)間，也規(guī)定了每個(gè)活動(dòng)的具體開始和完成日期。第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

3、成本它是指完成項(xiàng)目所需要的所有款項(xiàng)，包括人力成本、原材料、設(shè)備租金、分包費(fèi)用和咨詢費(fèi)用等。項(xiàng)目的總成本以預(yù)算為基礎(chǔ)，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的最終成本應(yīng)控制在預(yù)算范圍以內(nèi)。

4、質(zhì)量指項(xiàng)目滿足明確或者隱含需求的程度。一般通過項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及需要滿足的要求。另外，有時(shí)還規(guī)定項(xiàng)目過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來說，最理想的情況就是多快好省。多是指工作范圍大，快是指時(shí)間短，好是指質(zhì)量高，省是指成本低。但是這四者之間是相互聯(lián)系、相互依賴的，提高其中的一個(gè)指標(biāo)會(huì)降低另一個(gè)指標(biāo)，實(shí)際上這種理想的情況很難達(dá)到?？傊绻粋€(gè)項(xiàng)目在時(shí)間、成本、質(zhì)量的約束內(nèi)完成了工作范圍內(nèi)的工作，就可以說取得了成功。第一節(jié)項(xiàng)目管理概述不可逆性風(fēng)險(xiǎn)性對(duì)象性約束性獨(dú)特性目標(biāo)性項(xiàng)目的特征二、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的特征

（一）項(xiàng)目的特征第一節(jié)項(xiàng)目管理概述

（二）項(xiàng)目管理的特征復(fù)雜性創(chuàng)造性專業(yè)性123第一節(jié)項(xiàng)目管理概述三、項(xiàng)目管理的過程項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目規(guī)劃階段項(xiàng)目執(zhí)行階段項(xiàng)目結(jié)束階段第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征一、會(huì)展項(xiàng)目的總體特征項(xiàng)目關(guān)聯(lián)性會(huì)展項(xiàng)目總體特征效益綜合性客戶廣泛性服務(wù)目標(biāo)性第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征二、會(huì)展項(xiàng)目的類型及特征（一）產(chǎn)品交易型項(xiàng)目產(chǎn)品交易型會(huì)展項(xiàng)目主要是指將某些產(chǎn)業(yè)與內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合而開展的產(chǎn)品交易會(huì)、展銷會(huì)。這類會(huì)展項(xiàng)目的特征：交易目標(biāo)優(yōu)先項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)

第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征

（二）科技展示型項(xiàng)目科技展示型會(huì)展項(xiàng)目主要是以某種高科技產(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為依托舉辦的專業(yè)性科技博覽會(huì)或交易會(huì)。這類會(huì)展項(xiàng)目的特征：技術(shù)含量高專業(yè)性強(qiáng)

第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征

（三）綜合博覽型項(xiàng)目綜合博覽型會(huì)展項(xiàng)目主要是指以宣傳本地人文資源，如文化、藝術(shù)、體育等為宗旨的大型展覽活動(dòng)。這類會(huì)展項(xiàng)目的特征：項(xiàng)目周期長(zhǎng)觀眾范圍廣泛成本預(yù)算高第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征

（四）會(huì)議洽談型項(xiàng)目會(huì)議洽談型項(xiàng)目主要是指以重要的城市為中心而舉辦的綜合性的國(guó)際會(huì)議及大型論壇活動(dòng)。

這類會(huì)展項(xiàng)目的特征：參與人數(shù)相對(duì)較少服務(wù)全面重復(fù)性強(qiáng)第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征項(xiàng)目管理打造成功上海世博會(huì)上海世博會(huì)是個(gè)超級(jí)大項(xiàng)目從項(xiàng)目管理的視角來看，舉辦世博會(huì)以及其中的各項(xiàng)“節(jié)目”，都是項(xiàng)目。例如:舉辦展覽、會(huì)議，組織慶典、演藝、游覽等，是活動(dòng)項(xiàng)目；場(chǎng)館建設(shè)、市政配套設(shè)施建設(shè)等，是建設(shè)工程項(xiàng)目；志愿者的培訓(xùn)是培訓(xùn)項(xiàng)目；還有策劃項(xiàng)目，論證項(xiàng)目，拆遷項(xiàng)目，施工項(xiàng)目，等等。第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征

上海世博會(huì)還是中國(guó)最大的投融資項(xiàng)目。上海世博會(huì)總預(yù)算高達(dá)3000億至4000億元人民幣，其中政府投資約占三分之二，三分之一將通過資本市場(chǎng)來募集。預(yù)算款項(xiàng)主要用于世博會(huì)園區(qū)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其中包括浦東機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程、有軌交通等項(xiàng)目。上海世博會(huì)發(fā)行了世博會(huì)建設(shè)債券，還采取多種方式在國(guó)際上融資，包括世博會(huì)召開前發(fā)行世博會(huì)文化娛樂彩票，吸引國(guó)際資本投資等。第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征用項(xiàng)目管理打造成功世博會(huì)上世紀(jì)80年代以來，項(xiàng)目管理在大型活動(dòng)中得到了廣泛和深入的應(yīng)用，如悉尼奧運(yùn)會(huì)，不僅全面應(yīng)用項(xiàng)目管理，還在奧運(yùn)史上首次運(yùn)用大型項(xiàng)目管理軟件全面管理奧運(yùn)會(huì)的所有項(xiàng)目，從場(chǎng)館建設(shè)到比賽安排。以至于北京奧組委應(yīng)國(guó)際奧委會(huì)要求承諾2008年北京奧運(yùn)會(huì)全面采用國(guó)際項(xiàng)目管理，而且使用大型項(xiàng)目管理軟件。而世博會(huì)的籌辦同樣要遵循國(guó)際項(xiàng)目管理的成功經(jīng)驗(yàn)。第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征

上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局副局長(zhǎng)黃耀誠(chéng)在項(xiàng)目管理全球大會(huì)上說，世博會(huì)的核心精神是創(chuàng)新，而項(xiàng)目管理的思想則是世博會(huì)的主要理念。據(jù)其介紹，在世博會(huì)三年半的準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)，所涉及大大小小的項(xiàng)目不下數(shù)千個(gè)。選擇一個(gè)高效的方案進(jìn)行管理是世博會(huì)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。

第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征在世博會(huì)的籌辦當(dāng)中，每一個(gè)專門的任務(wù)都由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，小項(xiàng)目有小團(tuán)隊(duì)，大項(xiàng)目有大團(tuán)隊(duì)，形成了一個(gè)網(wǎng)格化的組織形式，打破原有的部門界限，實(shí)現(xiàn)人才聚集，注重資源整合。為了籌辦上海世博會(huì)，上海市政府78個(gè)委辦局集中各自優(yōu)勢(shì)資源，制定了各自的五年計(jì)劃，各司其職。第二節(jié)會(huì)展項(xiàng)目的類型與特征此外，在成本控制方面，世博會(huì)籌辦機(jī)構(gòu)也有規(guī)定的流程。首先判斷該項(xiàng)目是否有進(jìn)行的必要，從而剔出一些可有可無的項(xiàng)目，然后對(duì)確定的項(xiàng)目做出成本預(yù)算，預(yù)算要經(jīng)過專門的資金財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核算。除了在成本控制方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理外，籌備方還充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，擴(kuò)充資金來源。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法一、會(huì)展項(xiàng)目啟動(dòng)階段

會(huì)展項(xiàng)目調(diào)研會(huì)展項(xiàng)目構(gòu)思會(huì)展項(xiàng)目選擇構(gòu)思項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目可行性研究會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)展項(xiàng)目申報(bào)會(huì)展項(xiàng)目審批第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（一）會(huì)展項(xiàng)目調(diào)研需求是項(xiàng)目產(chǎn)生的基本前提，因此在項(xiàng)目調(diào)研階段主要以識(shí)別市場(chǎng)需求為目的，以便針對(duì)需求確定會(huì)展項(xiàng)目的主題。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（二）會(huì)展項(xiàng)目構(gòu)思

1、會(huì)展項(xiàng)目的選擇

行業(yè)因素項(xiàng)目選擇影響因素自身因素市場(chǎng)因素社會(huì)環(huán)境因素第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（1）社會(huì)環(huán)境因素包括政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、時(shí)代因素等內(nèi)容。唯有密切結(jié)合當(dāng)時(shí)的政治局勢(shì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況，深入探討或真實(shí)表現(xiàn)社會(huì)的會(huì)展項(xiàng)目才能充分引起受眾的關(guān)注，并產(chǎn)生較廣泛的影響和較高的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等效益，從而實(shí)現(xiàn)建立會(huì)展項(xiàng)目的具體目標(biāo)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（2）行業(yè)因素會(huì)展項(xiàng)目的選擇與項(xiàng)目所涉及的行業(yè)密切相關(guān)。

①熟悉該會(huì)展項(xiàng)目所涉及的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

會(huì)展組織者要對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、目前的利潤(rùn)分布狀況和市場(chǎng)的開放程度等情況有深入的了解。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

②了解與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿κ袌?chǎng)潛力的大小通?？梢酝ㄟ^現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)發(fā)展水平和競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)輻射力等指標(biāo)反映出來。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

③把握會(huì)展舉辦地的產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向如果會(huì)展項(xiàng)目所涉及行業(yè)屬于會(huì)展舉辦地的支柱產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)范疇，不僅在發(fā)展環(huán)境方面能夠得到當(dāng)?shù)卣闹С郑乙矔?huì)吸引很多踴躍參展的企業(yè)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

中國(guó)義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)

中國(guó)義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)的成功舉辦充分說明，展會(huì)的主題與區(qū)域經(jīng)濟(jì)以及市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)向有著密切的關(guān)聯(lián)。隨著全球性勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向我國(guó)轉(zhuǎn)移加速，義烏成為重要的小商品集散中心和生產(chǎn)基地。以義烏為中心在金、臺(tái)、溫、麗等地區(qū)形成國(guó)際性的小商品產(chǎn)業(yè)帶，促進(jìn)了市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)簇群式發(fā)展，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了我國(guó)小商品產(chǎn)業(yè)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工中的地位。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

“義博會(huì)”以“面向世界、服務(wù)全國(guó)”為辦展宗旨，對(duì)擴(kuò)大商品出口，提升小商品制造業(yè)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用，已成為目前國(guó)內(nèi)最具規(guī)模、最有影響、最有成效的小商品專業(yè)展會(huì)，位居全國(guó)著名品牌展會(huì)之列，先后被評(píng)為中國(guó)會(huì)展業(yè)十大新聞事件、中國(guó)十大新星會(huì)展等。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（3）市場(chǎng)因素主辦者選擇的會(huì)展項(xiàng)目必須是有市場(chǎng)需求的項(xiàng)目。

①參展商或參會(huì)者的需求②觀眾的需求

這兩部分市場(chǎng)因素是決定一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目成功舉辦的關(guān)鍵因素。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法對(duì)參展商或參會(huì)者的考慮包括:了解和統(tǒng)計(jì)分析他們所關(guān)注的主題可能會(huì)提出的要求在行業(yè)內(nèi)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)在某地區(qū)或某行業(yè)的影響力和輻射力是否連續(xù)參展第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法對(duì)會(huì)展目標(biāo)觀眾的考慮包括:參觀者的總數(shù)行業(yè)構(gòu)成（是否來自期望的行業(yè)）職務(wù)構(gòu)成（對(duì)訂貨的決策權(quán)和影響力）地域構(gòu)成第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（4）自身因素會(huì)展項(xiàng)目的舉辦是一項(xiàng)相當(dāng)耗費(fèi)財(cái)力、人力和精力的工作，因此在選擇會(huì)展項(xiàng)目時(shí)必須結(jié)合項(xiàng)目主辦者自身的條件量力而行。

①財(cái)力因素即主辦者是否有充足的資金支持所舉辦的會(huì)展項(xiàng)目。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

②人員因素即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)是否能達(dá)到會(huì)展項(xiàng)目的要求。在考慮人力資源的調(diào)配時(shí)，主辦者要考察自身能否在短期內(nèi)為各項(xiàng)工作配備充足的人力資源，以及自身是否具備選擇和培訓(xùn)人員，使之具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的能力。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

③時(shí)間和精力因素即工作人員是否具備足夠的時(shí)間和精力做充分的籌備工作。會(huì)展工作的周期一般比較長(zhǎng)，前期籌備工作需要充足的時(shí)間，而且主辦者要盡量保持籌備工作和工作人員的連續(xù)性。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

④管理因素即組織者是否具備舉辦所選擇會(huì)展項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)和水平。在考慮管理因素時(shí)，選擇的會(huì)展項(xiàng)目的級(jí)別和規(guī)模要與自身的管理水平相適應(yīng)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

此外，還需要滿足以下要求：會(huì)展舉辦地周邊地區(qū)近期內(nèi)沒有舉辦同類展會(huì)；本地區(qū)具有舉辦該會(huì)展項(xiàng)目的資源優(yōu)勢(shì)，能夠辦出特色；當(dāng)?shù)負(fù)碛泻线m的場(chǎng)館設(shè)施等。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

全國(guó)動(dòng)漫展硝煙彌漫“搶占上海灘”

全國(guó)動(dòng)漫展已經(jīng)起進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”——戰(zhàn)場(chǎng)就在上海。2005年，在上海舉辦的全國(guó)或者國(guó)際性動(dòng)漫相關(guān)展覽就有12個(gè)之多。這12個(gè)動(dòng)漫展的場(chǎng)地均不小于4000平方米，最大的超過2萬平方米。此外，在音像展、網(wǎng)游展和玩具展等相關(guān)行業(yè)展會(huì)上，動(dòng)漫展區(qū)也擁有三分之一以上的面積。上海的動(dòng)漫展為何如此紅火？主要在于產(chǎn)業(yè)潛力和市場(chǎng)需求巨大。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

目前，在世界范圍內(nèi)，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)趕超了影視、唱片等產(chǎn)業(yè)成為文化娛樂業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。而在上海運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲的銷售收入，已經(jīng)占據(jù)全國(guó)70%的市場(chǎng)份額。上海不僅擁有“盛大網(wǎng)絡(luò)”、“第九城市”等國(guó)內(nèi)互動(dòng)娛樂的龍頭企業(yè)，“新浪”、“光通”等外省注冊(cè)企業(yè)，也將游戲運(yùn)營(yíng)部門設(shè)在上海?！皣?guó)家級(jí)動(dòng)漫網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地”、“國(guó)家動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基地”等“國(guó)字號(hào)”基地也紛紛落戶上海。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

盡管一年舉辦了10場(chǎng)大規(guī)模動(dòng)漫展，但是參觀者的需求似乎并沒有滿足。動(dòng)漫展票價(jià)雖然從每張30元一路上漲到50元甚至70元，但是每逢暑假、黃金周，還是有相當(dāng)一部分動(dòng)漫迷因?yàn)椤跋蘖?000人”而不能入場(chǎng)。十一黃金周舉行的“卡通總動(dòng)員·國(guó)慶游園會(huì)”每晚幾乎都有人連夜搭帳篷排隊(duì)。2006年“卡通總動(dòng)員”和“中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫游戲博覽會(huì)”兩大動(dòng)漫展在短短6天內(nèi)，共吸引了20多萬人次的觀眾，刷新了上海動(dòng)漫展的紀(jì)錄。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

2、構(gòu)思相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括會(huì)展項(xiàng)目投資的目標(biāo)、背景及意義，項(xiàng)目投資的功能及價(jià)值，項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境和配套設(shè)施條件，項(xiàng)目的成本及資源約束，項(xiàng)目資金的籌措及調(diào)配計(jì)劃，項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)及化解方法，項(xiàng)目的實(shí)施與管理，項(xiàng)目實(shí)施后預(yù)期的總體效益等。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

3、實(shí)施項(xiàng)目可行性研究包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一是從市場(chǎng)角度，分析該主題的會(huì)展項(xiàng)目是否擁有廣闊的市場(chǎng)前景；二是從技術(shù)、設(shè)計(jì)的角度，分析憑借現(xiàn)有的硬件和軟件基礎(chǔ)，本公司組辦該會(huì)展項(xiàng)目是否可行；三是從財(cái)務(wù)的角度，分析公司對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行投資在經(jīng)濟(jì)上是否合理。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

Comdex為何風(fēng)光不再？

曾經(jīng)貴為IT界三大展會(huì)之首的Comdex于2004年6月宣布停辦。如今，每年秋天在賭城拉斯維加斯將再也看不到Comdex的盛宴了。Comdex是計(jì)算機(jī)經(jīng)銷商博覽會(huì)的英文縮寫，是展示PC機(jī)最新硬件、軟件、外圍設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和最新技術(shù)的博覽會(huì)，一些主要的PC廠商都借此機(jī)會(huì)搭臺(tái)唱戲，發(fā)布新品，展示最新的技術(shù)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

1979年，第一屆Comdex展會(huì)在拉斯維加斯舉辦，當(dāng)時(shí)的參展商只有160家，觀眾人數(shù)4000人，隨著PC業(yè)的發(fā)展與壯大，Comdex逐漸進(jìn)入顛峰期。每年11月份，科技產(chǎn)業(yè)的主管與專業(yè)人士到了為期一周的Comdex展會(huì)期間，必然會(huì)擠滿拉斯維加斯的各大飯店、賭場(chǎng)和會(huì)議中心。到1998年參展商高達(dá)2400家，觀眾達(dá)22萬人次，甚至連賭城的會(huì)議場(chǎng)地都容納不下眾多的參展商了。2000年，美國(guó)總統(tǒng)比爾·克林頓在Comdex大會(huì)上說：“很高興我是出席Comdex大會(huì)的第一位總統(tǒng)，但我相信，我決不是最后一位出席此大會(huì)的總統(tǒng)。”第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

作為已經(jīng)開辦20多年的Comdex也算得上是IT業(yè)展會(huì)的長(zhǎng)青樹之一了，究竟是什么原因使得它陷入四面夢(mèng)歌的尷尬境地呢？IT產(chǎn)業(yè)蕭條

IT展會(huì)與該行業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，所謂唇亡齒寒，IT業(yè)的蕭條使得展覽業(yè)也在不斷地進(jìn)行整合，小規(guī)模的展會(huì)自生自滅了，大規(guī)模的展會(huì)則面臨著各方面都需要進(jìn)行調(diào)整以更好地適應(yīng)市場(chǎng)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

過去的展會(huì)可以輕易地掙到錢是因?yàn)镮T業(yè)發(fā)展很快，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)投入力量大，現(xiàn)在市場(chǎng)不好，廠家與投資者都捏緊了口袋，許多企業(yè)將精力放在本地市場(chǎng)，寧愿在本地市場(chǎng)上做強(qiáng)做大，求穩(wěn)發(fā)展，而不愿意花個(gè)百萬美元在Comdex展會(huì)上出風(fēng)頭了。正如Comdex主辦方所說，Comdex的許多問題都牽涉到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的泡沫上。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法全球經(jīng)濟(jì)低迷進(jìn)入21世紀(jì)以來，全球經(jīng)濟(jì)低迷的形勢(shì)影響了高科技廠商花在大型展會(huì)上的經(jīng)費(fèi)，也使得參觀人數(shù)銳減。在裁員風(fēng)潮持續(xù)的經(jīng)濟(jì)低迷期，高科技廠商的市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)當(dāng)然是能省即省，并要重新評(píng)估預(yù)算的比例。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法安全問題使得展會(huì)成本不斷升高

2001年911恐怖襲擊事件成為Comdex的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，出于安全性的考慮，許多人都放棄了商務(wù)旅行的計(jì)劃，這一年Comdex遭受重創(chuàng)，參加廠商減少到2000家，參與人數(shù)則從20萬降至15萬左右。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

自911之后，美國(guó)本土的安全問題就已經(jīng)嚴(yán)重地影響到會(huì)展業(yè)，尤其是2003年的第二次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)之后，有關(guān)恐怖襲擊的警告就不絕于耳，嚴(yán)格的安檢使得展會(huì)的成本提高了好幾倍。對(duì)于過去以“量”取勝的Comdex更是有苦難言，高昂的成本最后還是被攤派到參展商身上，可是這些參展商們本身就承擔(dān)著展會(huì)期間賭城普遍上漲的住宿與交通費(fèi)，面對(duì)如此高昂的成本，它們只能夠表示無力負(fù)擔(dān)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法展會(huì)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

Comdex越來越面臨其它展會(huì)的挑戰(zhàn)。2002年，Comdex參展商縮水了34%，觀眾大概為12萬5千人，跟其它IT展會(huì)比起來，這個(gè)數(shù)字就顯得寒磣了，同年3月份在德國(guó)舉行的CeBIT2002的參觀人數(shù)高達(dá)70萬人，10月份的東京WPCEXPO展會(huì)參觀者達(dá)到36萬人。2003年的Comdex更是跌進(jìn)深淵，僅有不到5萬人參加了該展會(huì)。2003年，另一家公司宣布在拉斯維加斯開辦另一個(gè)大型的計(jì)算機(jī)展，與Comdex唱起了對(duì)臺(tái)戲。這個(gè)展覽會(huì)的主題和展期與Comdex完全重疊。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法IT市場(chǎng)的風(fēng)向起了變化

由于科技產(chǎn)品開始走進(jìn)日常生活，消費(fèi)類電子產(chǎn)品越來越獲得人們的青睞。在2002年展會(huì)上，TabletPC、智能顯示器、可以接入互聯(lián)網(wǎng)的智能鬧鐘和手機(jī)等產(chǎn)品最受參觀者關(guān)注就證明了這一點(diǎn)。與新興的消費(fèi)類電子展相比，一向注重于個(gè)人電腦的Comdex吸引力自然減退了。上個(gè)世紀(jì)90年代，Comdex是“無限可能”的代名詞，每一次展會(huì)都會(huì)出現(xiàn)令人興奮不已的技術(shù)，都是新產(chǎn)品玩家們的天堂。而現(xiàn)在，IT熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)移使得Comdex變得老態(tài)龍鐘，缺乏新的思想和血液。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

消費(fèi)電子產(chǎn)品異軍突起，成為全球IT業(yè)中最有活力的領(lǐng)域，傳統(tǒng)IT廠商紛紛轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略重點(diǎn)，進(jìn)入到消費(fèi)電子市場(chǎng)中。CES（國(guó)際消費(fèi)類電子博覽會(huì)）成了會(huì)展業(yè)中的新寵兒，與Comdex2002展會(huì)的蕭條形成鮮明對(duì)比的是，2002年的CES則呈現(xiàn)出了火熱的一面，其參展商總共租用了120萬平方英尺的展位，打破以往紀(jì)錄，參展人數(shù)也超過了12.6萬人次。CES也在拉斯維加斯舉辦，現(xiàn)在就連微軟、惠普、英特爾過去這些Comdex展會(huì)上的大腕也逐漸成為CES的臺(tái)柱子了。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法“大而全”讓位于“小而精”

Comdex一直講究的就是“大而全”，以規(guī)模取勝，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，廠家足不出戶就可以了解各種信息，因此，許多人認(rèn)為沒有“焦點(diǎn)”，沒有一個(gè)吸引人的主題是參展商和觀眾減少的原因之一。在這樣的背景下，有不少?gòu)S商開始試圖擺脫遙遠(yuǎn)而又蕭條的美洲和歐洲，遠(yuǎn)離大雜燴般的Comdex展，自行組織個(gè)性化、專業(yè)化的展會(huì)。在這一方面，亞洲表現(xiàn)得最為明顯，索尼的“夢(mèng)世界”、三星的“數(shù)字世界”，聯(lián)想的“LegendWorld”都成了成功的典型。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法Comdex一直就是新技術(shù)的發(fā)布會(huì)，它記錄了許多革命性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，比如1985年，蘋果推出操作系統(tǒng)Macintosh，發(fā)動(dòng)GUI革命；1986年，微軟推出Windows1.0；1997年，IBM推出電子商務(wù)軟件；2000年，微軟提出TabletPC概念。無論如何，Comdex都是讓我們窺視世界IT技術(shù)發(fā)展的一個(gè)窗口。曾被認(rèn)為是信息產(chǎn)業(yè)第一盛會(huì)的Comdex如今已經(jīng)銷聲匿跡，留給我們深深的思考。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法（三）會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)1境內(nèi)舉辦商品展銷會(huì)2境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)3出國(guó)（境）舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法1、立項(xiàng)的前提——舉辦單位的資格在營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)注明有主辦或承辦會(huì)展內(nèi)容的企業(yè)。出國(guó)展商品展銷會(huì)具有法人資格、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；具有與展銷規(guī)模相適應(yīng)的資金、場(chǎng)地和設(shè)施；具有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員、措施和制度。對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市外經(jīng)貿(mào)主管部門、貿(mào)促分會(huì)、各行業(yè)貿(mào)促分會(huì)、全國(guó)性進(jìn)出口商會(huì)、中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)；商務(wù)部審核批準(zhǔn)的出國(guó)辦展組辦單位資格。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法2、立項(xiàng)的程序

2002年11月，國(guó)務(wù)院取消了關(guān)于全國(guó)性非涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)的審批制，改為登記制。主辦或承辦單位應(yīng)向所在地工商管理局提出舉辦會(huì)展的登記申請(qǐng)。若干個(gè)單位聯(lián)合舉辦的，應(yīng)當(dāng)由其中一個(gè)具體承擔(dān)會(huì)展組織活動(dòng)的單位向舉辦地工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理登記。國(guó)內(nèi)商品展銷會(huì)的立項(xiàng)第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法向主管部門申報(bào)立項(xiàng)主管部門審批向會(huì)展舉辦地工商行政管理機(jī)關(guān)申報(bào)登記境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)的立項(xiàng)第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法向主管部門申報(bào)立項(xiàng)時(shí)需要提交哪些材料？

不同類型的會(huì)展項(xiàng)目分別報(bào)哪些部門審批？向工商行政部門申請(qǐng)登記時(shí)需出具哪些材料？第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法申報(bào)立項(xiàng)時(shí)需要提交的材料申請(qǐng)文件；展覽會(huì)總體方案；招展招商方案；可行性分析報(bào)告；處理突發(fā)事件的緊急預(yù)案；主辦單位之間的協(xié)議；境外機(jī)構(gòu)資信證明或委托辦展協(xié)議；主辦單位所在地省級(jí)商務(wù)主管部門意見；上一屆會(huì)刊（首次舉辦除外）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案；其他材料。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法不同項(xiàng)目的審批部門對(duì)展覽面積在1000平方米以上的，實(shí)行分級(jí)審批管理：以國(guó)務(wù)院部門或省級(jí)人民政府名義主辦的，報(bào)國(guó)務(wù)院審批；國(guó)務(wù)院部門所屬單位及境外機(jī)構(gòu)主辦的，報(bào)商務(wù)部審批；地方單位主辦的，由所在省、自治區(qū)、直轄市外經(jīng)貿(mào)主管部門審批，報(bào)商務(wù)部備案；以科研、技術(shù)交流、研討為內(nèi)容的，由科技部審批；貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)舉辦的，由貿(mào)促會(huì)審批并報(bào)商務(wù)部備案；舉辦海峽兩岸的經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)，由商務(wù)部會(huì)同國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室審批；舉辦其他對(duì)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)，由商務(wù)部負(fù)責(zé)審批，報(bào)國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室備案。面積在1000平方米以下的對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)，可由主辦單位自行舉辦，報(bào)相應(yīng)的審批部門備案。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法申請(qǐng)登記時(shí)需要出具的材料舉辦人具備法人資格的證明材料；舉辦會(huì)展的項(xiàng)目申請(qǐng)書：內(nèi)容包括會(huì)展項(xiàng)目的名稱、起止時(shí)間和地點(diǎn)、參展商品類別、舉辦單位銀行賬號(hào)、舉辦單位負(fù)責(zé)人名單、會(huì)展籌備辦公室地址、聯(lián)系電話等；主管部門的立項(xiàng)批復(fù)；會(huì)展的組織實(shí)施方案；場(chǎng)地使用證明等。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法出國(guó)舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)的立項(xiàng)向主管部門申報(bào)立項(xiàng)主管部門審批第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法各地區(qū)、各單位舉辦出國(guó)展覽一律由中國(guó)貿(mào)促會(huì)審批。商務(wù)部負(fù)責(zé)出展的宏觀管理和出展資格的審核?！冻鰢?guó)舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)審批管理辦法》對(duì)出國(guó)辦展單位、審批和備核的程序、審批的依據(jù)和要求、展覽團(tuán)的管理以及處罰措施作了明確的規(guī)定。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

中國(guó)國(guó)際光電博覽會(huì)

一個(gè)展覽項(xiàng)目的立項(xiàng)一定要以市場(chǎng)需求調(diào)查為基礎(chǔ)。“中國(guó)光博會(huì)”立項(xiàng)之前，項(xiàng)目策劃組就對(duì)中國(guó)的光電產(chǎn)業(yè)作了仔細(xì)而深入的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)光電子行業(yè)在世界范圍內(nèi)都處于上升時(shí)期，是真正的有前途的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，并且其應(yīng)用技術(shù)幾乎涵蓋了所有的行業(yè)。中國(guó)著名光學(xué)泰斗王大珩有一個(gè)非常形象的比喻。他說：中國(guó)是一條巨龍，巨龍要騰飛必須有雪亮的眼睛，光子技術(shù)就象是巨龍的眼睛，能攝取世界范圍內(nèi)各種有用信息。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

“中國(guó)光博會(huì)”項(xiàng)目策劃組對(duì)中國(guó)光電技術(shù)的發(fā)展充滿信心，并且了解到國(guó)內(nèi)此類展覽規(guī)模都偏小，于是決定啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目，展品范圍包括光電材料及光電顯示元件、光學(xué)材料、光信息（光資訊）產(chǎn)業(yè)、光輸入和輸出設(shè)備、光通信、激光器與激光應(yīng)用等方面。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

一般說來，展覽項(xiàng)目涉及的產(chǎn)業(yè)相對(duì)集中、市場(chǎng)需求大的地方宜作為展覽的舉辦地?！爸袊?guó)光博會(huì)”落戶深圳，這與深圳對(duì)光電子產(chǎn)品及設(shè)備有著強(qiáng)大的市場(chǎng)需求是分不開的。首先，深圳及其周邊地區(qū)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，無論是工業(yè)生產(chǎn)還是居民生活，對(duì)光電子產(chǎn)品的有效需求都是很充足的，也就是說有成熟的應(yīng)用市場(chǎng)。例如廣東省計(jì)劃三年內(nèi)完成全省的樓宇寬帶改造，預(yù)計(jì)總投入達(dá)到3000億，這就為很多光電子生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了無限的商機(jī)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

其次，深圳本身有一大批以華為、中興、飛通、先科等為代表的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌的本土光電企業(yè)，日本理光、奧林巴斯、美國(guó)朗訊等一些世界知名光電企業(yè)看好中國(guó)光電市場(chǎng)的巨大潛力和深圳良好的投資環(huán)境，紛至沓來安家落戶，光電企業(yè)已成為深圳的支柱產(chǎn)業(yè)。另外，廣州中山等地也有大量的光電生產(chǎn)企業(yè)。所有這些光電企業(yè)本身對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、原材料等的需求也非常大，同時(shí)同業(yè)交流的愿望也很強(qiáng)烈。所有這些都使深圳成為“中國(guó)光博會(huì)”的最佳舉辦地。

第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

1999年首屆“中國(guó)光博會(huì)”舉辦以來，世界光電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，并對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和日常生活產(chǎn)生著人們難以想象的巨大影響：它促進(jìn)了信息高速公路的發(fā)展，推動(dòng)著光纖通訊、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)的普及，推動(dòng)著激光技術(shù)、數(shù)碼技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展；它給百姓生活帶來了翻天覆地的變化——掌上電腦、筆記本電腦、智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等光電信息產(chǎn)品將人帶入了一個(gè)全新的PC時(shí)代。在此背景下，“中國(guó)光博會(huì)”異軍突起，逐漸發(fā)展壯大。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

如今，光博會(huì)已經(jīng)從1999年首屆的30多家參展企業(yè)，40多個(gè)展位發(fā)展到2011年展會(huì)規(guī)模90000平方米，參展企業(yè)達(dá)2727家，其中海外參展企業(yè)超過30％的全球規(guī)模最大的光電專業(yè)展會(huì)。中國(guó)國(guó)際光電博覽會(huì)（CIOE）的發(fā)展被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“一個(gè)神話”，一張“最能代表深圳形象的深圳名片”。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法CIOE官方網(wǎng)站：/cioe/第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法思考：

光博會(huì)的成功與其項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作有著怎樣的關(guān)系？第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

二、會(huì)展項(xiàng)目規(guī)劃階段

（一）會(huì)展項(xiàng)目規(guī)劃的含義

會(huì)展項(xiàng)目規(guī)劃就是根據(jù)所選定的會(huì)展項(xiàng)目主題，確定會(huì)展項(xiàng)目所要完成的目標(biāo)，并制定確保實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃方案的過程。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

會(huì)展項(xiàng)目規(guī)劃何事多少何人何時(shí)為何第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（二）會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容

1、會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)

目標(biāo)是會(huì)展項(xiàng)目預(yù)期達(dá)到的目的或需要完成的指標(biāo)。（1）總目標(biāo)和子目標(biāo)（2）定性目標(biāo)和定量目標(biāo)第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

2、會(huì)展項(xiàng)目范圍

為完成項(xiàng)目目標(biāo)所要做的各項(xiàng)工作就是項(xiàng)目范圍。會(huì)展項(xiàng)目范圍主要包括以下內(nèi)容：（1）與會(huì)者或參展商的確定（2）觀眾的確定（3）制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略（4）確定會(huì)展服務(wù)的范圍（5）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作（6）會(huì)展評(píng)估工作第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

3、會(huì)展進(jìn)度計(jì)劃

進(jìn)度計(jì)劃是表達(dá)會(huì)展項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序、開始及完成時(shí)間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。（1）總體進(jìn)度計(jì)劃（2）分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃（3）年度進(jìn)度計(jì)劃第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

4、資源配置

資源配置所解決的問題就是確定每一項(xiàng)工作需要哪些資源。

（1）人力資源配置（2）物質(zhì)資源的配置（3）財(cái)力的配置第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

5、評(píng)估方法一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，是否完成了任務(wù)都需要通過項(xiàng)目評(píng)估來確定，所以在制定會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)一定要明確項(xiàng)目評(píng)估方法。會(huì)展項(xiàng)目評(píng)估方法應(yīng)該包括評(píng)估所依據(jù)資料的收集和儲(chǔ)存，評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估的程序、評(píng)估人員等。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

6、潛在問題會(huì)展項(xiàng)目容易受外界環(huán)境因素和突發(fā)事件的影響，經(jīng)常會(huì)給會(huì)展組織者造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，制定會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)充分考慮到會(huì)有哪些潛在的問題，并在項(xiàng)目早期就制定出處理這些問題的計(jì)劃。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（四）會(huì)展項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制包括如下步驟：

項(xiàng)目描述項(xiàng)目分解工作描述工作責(zé)任分配確定工作順序工作時(shí)間估計(jì)進(jìn)度安排第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（三）制定會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃的程序

確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目工作分解為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間分配資源制定最初計(jì)劃征求各方意見最終確定計(jì)劃第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

1、會(huì)展項(xiàng)目描述

會(huì)展項(xiàng)目描述是用表格的形式列出會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目工作規(guī)范、項(xiàng)目完成準(zhǔn)則等內(nèi)容。項(xiàng)目描述是制作項(xiàng)目計(jì)劃和繪制工作分解圖的依據(jù)。項(xiàng)目描述的依據(jù)是項(xiàng)目的立項(xiàng)規(guī)劃書、已經(jīng)通過的初步設(shè)計(jì)方案和批準(zhǔn)后的可行性報(bào)告。項(xiàng)目描述表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目目標(biāo)交付物交付物完成準(zhǔn)則工作描述工作規(guī)范所需資源估計(jì)重大里程碑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

2、會(huì)展項(xiàng)目分解（1）會(huì)展項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

會(huì)展項(xiàng)目分解就是把整個(gè)會(huì)展項(xiàng)目分成便于執(zhí)行的各個(gè)具體任務(wù)。項(xiàng)目分解是編制進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度控制的基礎(chǔ)。項(xiàng)目分解所采用的工具就是工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS），它可以把一個(gè)項(xiàng)目分解為由任務(wù)、子任務(wù)、工作包等構(gòu)成的等級(jí)式結(jié)構(gòu)，是一個(gè)對(duì)項(xiàng)目工作由粗到細(xì)的分解過程。會(huì)展項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖展覽項(xiàng)目展前準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)管理展后評(píng)估開幕管理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)觀眾登記登記表會(huì)刊證件第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（2）制定WBS的過程①根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)召開與會(huì)展項(xiàng)目有關(guān)的人員的會(huì)議，集體討論主要工作事項(xiàng)。②分解會(huì)展項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。分解工作的一般步驟是：總項(xiàng)目；子項(xiàng)目；主要工作任務(wù)；次要工作任務(wù)；小工作任務(wù)或者工作元素。③畫出相應(yīng)的樹狀圖，也就是WBS結(jié)構(gòu)分解圖。④對(duì)每個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行描述，并確定每個(gè)子項(xiàng)目的生命周期。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

⑤將主要的子項(xiàng)目分解成更細(xì)、更便于管理的任務(wù)。每一項(xiàng)工作必須能詳細(xì)到可以對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行成本估算、安排進(jìn)度、分配負(fù)責(zé)人員的程度。⑥進(jìn)行反復(fù)的討論和嚴(yán)格論證，以驗(yàn)證項(xiàng)目工作分解是否正確、恰當(dāng)，并及時(shí)調(diào)整。⑦在驗(yàn)證分解完全正確后，建立一套編號(hào)系統(tǒng)。⑧隨著其他計(jì)劃編制活動(dòng)的進(jìn)行，對(duì)WBS作進(jìn)一步的修改。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（3）WBS工作編碼WBS編碼就是為項(xiàng)目工作分解圖中的每一項(xiàng)工作確定一個(gè)編碼。而且要求每項(xiàng)工作只有唯一的一個(gè)編碼。編碼可以采用多位數(shù)字，具體采用數(shù)字的位數(shù)視項(xiàng)目的復(fù)雜程度而定。展覽項(xiàng)目WBS工作編碼第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（4）會(huì)展項(xiàng)目工作分解應(yīng)注意的問題①所分解的各項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該是相互獨(dú)立、便于管理的，而且能以定量目標(biāo)為依據(jù)檢查其是否完成。②應(yīng)能反映各項(xiàng)任務(wù)之間的聯(lián)系，主要是不同層次任務(wù)之間的包含與被包含關(guān)系。③不表示順序關(guān)系。項(xiàng)目活動(dòng)的排序需要在項(xiàng)目分解的基礎(chǔ)上專門進(jìn)行。④與工作描述表一起進(jìn)行。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

3、工作描述工作描述就是在對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求。工作描述能夠使項(xiàng)目小組成員加深對(duì)每項(xiàng)工作的了解。工作描述的依據(jù)是項(xiàng)目工作分解圖，其結(jié)果是工作（任務(wù)）描述表及項(xiàng)目工作列表。工作（任務(wù)）描述表任務(wù)名制定展覽營(yíng)銷計(jì)劃任務(wù)交付物營(yíng)銷計(jì)劃任務(wù)描述市場(chǎng)調(diào)研、確定目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)名參展商的類型、層次和數(shù)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)假設(shè)條件制定展覽目標(biāo)、簽訂租用場(chǎng)館合同約束營(yíng)銷預(yù)算其他風(fēng)險(xiǎn)：可能臨時(shí)更改展覽地點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷組負(fù)責(zé)人項(xiàng)目工作列表

工作編碼工作名稱前提條件交付成果具體內(nèi)容負(fù)責(zé)單位協(xié)作單位相關(guān)工作第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

4、制定工作責(zé)任分配表工作責(zé)任分配就是將所分解的工作落實(shí)到有關(guān)部門和個(gè)人，并且明確表示出有關(guān)部門（或者個(gè)人）對(duì)各項(xiàng)工作的關(guān)系、責(zé)任和地位。責(zé)任分配表通常是將工作分解結(jié)構(gòu)圖與項(xiàng)目的有關(guān)組織結(jié)構(gòu)圖相對(duì)照，根據(jù)每項(xiàng)工作的任務(wù)描述和性質(zhì)特點(diǎn)以及每個(gè)部門成員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任來分配任務(wù)，形成責(zé)任分配矩陣。工作責(zé)任分配表第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

5、確定工作先后順序確定工作先后順序是制定會(huì)展進(jìn)度計(jì)劃的前提。確定各項(xiàng)工作先后順序的依據(jù)主要有：（1）任務(wù)描述表中或者項(xiàng)目工作列表中的各項(xiàng)目（2）各項(xiàng)活動(dòng)之間的必然聯(lián)系（3）會(huì)展項(xiàng)目之間人為的依存關(guān)系（4）會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)的約束條件第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

在決定工作先后順序時(shí)必須針對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)明確三個(gè)問題：（1）該項(xiàng)活動(dòng)可以開始之前，有哪些項(xiàng)目活動(dòng)必須已經(jīng)完成；（2）哪些活動(dòng)可以與該項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)開始；（3）哪些活動(dòng)只有在該活動(dòng)完成之后開始。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

6、工作時(shí)間估計(jì)會(huì)展項(xiàng)目的工作時(shí)間估計(jì)是對(duì)已經(jīng)確定的項(xiàng)目活動(dòng)的工作時(shí)間的估算工作。某項(xiàng)工作時(shí)間是指在一定條件下，直接完成該工作所需時(shí)間與必要間歇時(shí)間之和。工作時(shí)間的估計(jì)是會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃中非常重要的基礎(chǔ)工作，直接關(guān)系到各項(xiàng)任務(wù)起止時(shí)間的確定以及整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間的確定。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

會(huì)展項(xiàng)目工作時(shí)間估計(jì)的依據(jù)：（1）項(xiàng)目工作列表（2）會(huì)展工作的約束條件和假設(shè)前提（3）分配給該項(xiàng)工作的資源數(shù)量和質(zhì)量（4）歷史信息第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

7、進(jìn)度安排項(xiàng)目進(jìn)度安排是項(xiàng)目控制的重要依據(jù)，它是以項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)、工作先后順序、工作時(shí)間為依據(jù)，詳細(xì)安排每項(xiàng)工作的起始終止時(shí)間的一種有效的項(xiàng)目管理方法。項(xiàng)目進(jìn)度安排的結(jié)果是項(xiàng)目進(jìn)度，其主要內(nèi)容是每項(xiàng)工作的計(jì)劃開始和終止時(shí)間。編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的主要目的是對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施控制。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（1）項(xiàng)目進(jìn)度表編制項(xiàng)目進(jìn)度表是最主要的項(xiàng)目進(jìn)度安排方法。項(xiàng)目進(jìn)度表是項(xiàng)目進(jìn)度的詳細(xì)安排，表中明確給出了每項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間、開始時(shí)間和完成時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)度表WBS編碼工作名稱工作時(shí)間開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間1100展前準(zhǔn)備1110制定目標(biāo)1120營(yíng)銷計(jì)劃1130組織計(jì)劃1140平面布置圖1150確定承包商1160參展商條件1200…………第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（2）甘特圖甘特圖是美國(guó)學(xué)者甘特在20世紀(jì)初發(fā)明的一種最早的項(xiàng)目計(jì)劃方法，這種方法使用棒圖或者條形圖，表示項(xiàng)目活動(dòng)順序并計(jì)劃和安排項(xiàng)目的工期。甘特圖把項(xiàng)目活動(dòng)按照縱向排列展開，而橫向則表示項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間與工期，并將每項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短用棒圖的長(zhǎng)短來表示。甘特圖法簡(jiǎn)單、明了、直接、易于編制，至今還在項(xiàng)目管理的進(jìn)度計(jì)劃中被普遍使用。甘特圖第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（3）里程碑計(jì)劃項(xiàng)目中的里程碑事件是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有著重大影響，決定項(xiàng)目成功與否，并對(duì)其他工作有著重要參考價(jià)值的重大事件。里程碑計(jì)劃是以項(xiàng)目中某些重要事件的完成或者開始時(shí)間作為基準(zhǔn)形成的計(jì)劃，是一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃或者項(xiàng)目框架。通過里程碑計(jì)劃可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有宏觀上的把握，是編制更細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)。一般來說，里程碑計(jì)劃在持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)展項(xiàng)目中使用比較廣泛。里程碑計(jì)劃表第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（4）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)任務(wù)的工作進(jìn)度進(jìn)行安排和控制，以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是在網(wǎng)絡(luò)圖上加注時(shí)間參數(shù)而編制的進(jìn)度計(jì)劃。因此，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃由兩部分構(gòu)成，即網(wǎng)絡(luò)圖和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。網(wǎng)絡(luò)圖是由箭線和節(jié)點(diǎn)組成的用來表示工作順序的網(wǎng)狀圖形。網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是各項(xiàng)工作延續(xù)時(shí)間等各種時(shí)間參數(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

每個(gè)會(huì)展項(xiàng)目都應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)來選擇不同的方法編制進(jìn)度計(jì)劃。在選擇編制進(jìn)度計(jì)劃的方法時(shí)應(yīng)該考慮以下幾個(gè)因素:（1）會(huì)展項(xiàng)目的規(guī)模（2）會(huì)展項(xiàng)目的復(fù)雜程度（3）會(huì)展項(xiàng)目的緊急性（4）對(duì)會(huì)展項(xiàng)目細(xì)節(jié)的掌握程度

第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

北京精雕細(xì)刻奧運(yùn)“進(jìn)度表”

北京奧運(yùn)會(huì)“總體工作進(jìn)度表”由國(guó)際奧委會(huì)和北京奧組委共同制定，目的在于確定奧運(yùn)會(huì)籌備期間各項(xiàng)重要活動(dòng)、會(huì)議和任務(wù)及其完成時(shí)間。計(jì)劃涵蓋了與組織奧運(yùn)會(huì)直接相關(guān)的各個(gè)部分，包括場(chǎng)館建設(shè)、市場(chǎng)開發(fā)、競(jìng)賽組織、財(cái)務(wù)、人事管理、新聞和電視轉(zhuǎn)播、技術(shù)服務(wù)、法律事務(wù)等13個(gè)方面。時(shí)間跨度上從2001年7月13日北京與國(guó)際奧委會(huì)簽署主辦城市合同開始，一直到2009年9月，北京向國(guó)際奧委會(huì)遞交2008年奧運(yùn)會(huì)正式總結(jié)報(bào)告為止。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

2001年11月，國(guó)際奧委會(huì)專門派人來北京就制定進(jìn)度表的具體方法做了介紹，并與北京奧組委進(jìn)行了交流。奧委會(huì)官員交給北京奧組委一個(gè)初步的交流版本，這其中包括700個(gè)事項(xiàng)及完成這些事項(xiàng)的時(shí)間。之后北京奧組委根據(jù)北京的實(shí)際情況進(jìn)行討論，并做了相應(yīng)的調(diào)整，調(diào)整的結(jié)果是增加了100多條，在原來700條的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，成為820多條。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

第二次交流在鹽湖城冬奧會(huì)期間，北京奧組委把調(diào)整修改過的“總體工作進(jìn)度表”送交國(guó)際奧委會(huì)。在冬奧會(huì)結(jié)束后，國(guó)際奧委會(huì)審閱調(diào)整該表后，再交給北京奧組委第二個(gè)交流版本，這個(gè)版本是以第一輪交流的版本為基礎(chǔ)的，它的具體實(shí)施條目在820多個(gè)的基礎(chǔ)上又有所增加。之后北京奧組委再根據(jù)第二個(gè)版本繼續(xù)論證、細(xì)化，再調(diào)整增加了一些條目。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

2002年6月，經(jīng)過上述交流后的“總體工作進(jìn)度表”形成初稿，并遞交國(guó)際奧委會(huì)。2002年底最后定稿，此時(shí)北京奧組委最終向國(guó)際奧委會(huì)遞交一個(gè)正式文本?？梢姡翱傮w計(jì)劃進(jìn)度表”的制定工作是逐漸完善、逐步充實(shí)的過程。在與國(guó)際奧委會(huì)就進(jìn)度表的交流中，交流的重點(diǎn)是場(chǎng)館的建設(shè)方面，比如場(chǎng)館建設(shè)的規(guī)劃、建設(shè)的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等，國(guó)際奧委會(huì)規(guī)定一個(gè)大的框架，北京奧組委補(bǔ)充具體內(nèi)容。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

“總體工作進(jìn)度表”把所有籌備工作的具體內(nèi)容都落實(shí)到了非常具體的時(shí)間上，所以在籌備工作當(dāng)中，奧組委要嚴(yán)格遵循進(jìn)度表的規(guī)定，它不僅是奧組委督促籌備工作的藍(lán)本，也是國(guó)際奧委會(huì)考核奧組委工作的重要依據(jù)。因此，“總體工作進(jìn)度表”具有絕對(duì)的權(quán)威性和極強(qiáng)的約束力。但“總體工作進(jìn)度表”也并非一成不變的，還會(huì)根據(jù)實(shí)際工作的進(jìn)展情況補(bǔ)充新的內(nèi)容，并且國(guó)際奧委會(huì)會(huì)一直參與該項(xiàng)工作。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法上海世博會(huì)場(chǎng)館建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃

1、前期規(guī)劃與審批（2004年至2005年）

主要工作：

2004年，完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案國(guó)際征集活動(dòng)，完成項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃并報(bào)中國(guó)政府相關(guān)部門審批。

2005年，完成控制性詳細(xì)規(guī)劃；編制綜合交通等專項(xiàng)規(guī)劃；完成世博會(huì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告審批。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

2、企業(yè)和居民搬遷安置地建設(shè)與城市交通設(shè)施建設(shè)（2004年至2007年）

2004年，實(shí)施居民和部分大型企業(yè)搬遷項(xiàng)目，開工建設(shè)軌道交通6、7、9號(hào)線和2號(hào)線延伸項(xiàng)目，開工建設(shè)浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程、城市道路與公路工程等項(xiàng)目。

2006年，基本完成企業(yè)、居民搬遷和安置；啟動(dòng)園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施配套的前期工作。

2007年，全部完成企業(yè)、居民搬遷和安置；完成園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

3、主要工程建設(shè)（2007年至2009年）

主要工作：

2007年至2008年，全面建設(shè)主要工程項(xiàng)目。

2009年，完成主要工程項(xiàng)目建設(shè)。

4、布展與試運(yùn)轉(zhuǎn)（2010年上半年）

主要工作：

2010年上半年，進(jìn)行開園前布展。

第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

5、工程建設(shè)進(jìn)度安排

結(jié)合世博會(huì)園區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)工作的主要內(nèi)容和分類，制訂世博會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)總體工作進(jìn)度計(jì)劃。在進(jìn)度計(jì)劃編制過程中，主要基于“三個(gè)確?！钡闹笇?dǎo)原則：確保世博會(huì)場(chǎng)館和配套設(shè)施滿足世博會(huì)舉辦期間的功能需求；確保世博會(huì)項(xiàng)目建設(shè)安排合理，組織有序，高效推進(jìn)；確保世博會(huì)場(chǎng)館和配套設(shè)施按時(shí)交付使用。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

世博會(huì)規(guī)劃建設(shè)工作的總體計(jì)劃安排，從2005年開始至2009年大致分成三個(gè)階段：2005年上半年為規(guī)劃階段，包括總體規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)規(guī)劃的編制；2005年下半年至2007年為設(shè)計(jì)階段，其中一些關(guān)鍵性工程將于2005年下半年啟動(dòng)，如越江隧道、軌道交通、公共活動(dòng)中心、演藝中心等；2006年下半年開始，基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施和各類場(chǎng)館陸續(xù)進(jìn)入建設(shè)階段，至2009年下半年世博園區(qū)施工建設(shè)工作基本結(jié)束。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

世博園區(qū)建設(shè)工作可分為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、場(chǎng)館建設(shè)、配套設(shè)施建設(shè)三大類。（1）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施包括軌道交通道路交通設(shè)施、市政基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境景觀等內(nèi)容。計(jì)劃2009年全部完成建設(shè)工作。（2）場(chǎng)館建設(shè)

除由外方自主招標(biāo)設(shè)計(jì)建設(shè)的場(chǎng)館外，其他場(chǎng)館2005年下半年開始陸續(xù)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段，至2007年底場(chǎng)館設(shè)計(jì)工作基本完成。2006年底場(chǎng)館啟動(dòng)施工建設(shè)，至2009年上半年陸續(xù)建成。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（3）配套設(shè)施建設(shè)

配套設(shè)施建設(shè)包括公共活動(dòng)中心、演藝中心、其他服務(wù)設(shè)施等項(xiàng)目。配套設(shè)施的設(shè)計(jì)工作將于2005年下半年陸續(xù)啟動(dòng)，到2006年底基本完成。2006年下半年，公共活動(dòng)中心、演藝中心等先期進(jìn)入施工階段，從2007年開始，世博會(huì)配套設(shè)施將全面開工建設(shè)，至2009年下半年陸續(xù)建成。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法三、會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行階段

會(huì)展項(xiàng)目執(zhí)行階段是一個(gè)使會(huì)展項(xiàng)目在既定的項(xiàng)目時(shí)間和項(xiàng)目預(yù)算中執(zhí)行的動(dòng)態(tài)過程，主要包括會(huì)展項(xiàng)目控制和調(diào)整兩個(gè)環(huán)節(jié)。（一）會(huì)展項(xiàng)目控制

會(huì)展項(xiàng)目控制是對(duì)會(huì)展項(xiàng)目管理活動(dòng)及其效果進(jìn)行的衡量、監(jiān)督和校正的過程。其目的是為了規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)行，確保項(xiàng)目計(jì)劃按照既定的目標(biāo)和預(yù)算得以順利實(shí)施。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

1、項(xiàng)目范圍控制會(huì)展項(xiàng)目的范圍控制是指項(xiàng)目組織在動(dòng)態(tài)的條件下，對(duì)項(xiàng)目范圍計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤、檢察、監(jiān)督和糾正。為了使會(huì)展項(xiàng)目順利實(shí)施，首先應(yīng)該對(duì)會(huì)展項(xiàng)目涉及的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、尋找差距，以便及時(shí)調(diào)整，保證項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法營(yíng)銷戰(zhàn)略控制現(xiàn)場(chǎng)控制后勤服務(wù)控制參與人員范圍控制項(xiàng)目范圍控制會(huì)展項(xiàng)目范圍控制的具體內(nèi)容第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法影響會(huì)展項(xiàng)目范圍變更的因素工藝技術(shù)變化項(xiàng)目設(shè)計(jì)變化經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化人員變化項(xiàng)目要求變化項(xiàng)目范圍變更因素第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

會(huì)展范圍變更需要對(duì)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃進(jìn)行更新。將這些變更記錄到項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃中，項(xiàng)目利益相關(guān)者通過相關(guān)會(huì)議得知變化的內(nèi)容及其造成的影響。對(duì)于范圍計(jì)劃的調(diào)整可能包括以下環(huán)節(jié)：（1）重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃（2）重新安排項(xiàng)目進(jìn)度（3）重新分配資源第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

2、項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度控制是指在項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)進(jìn)行糾正，并控制整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施，以確保項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度控制人員應(yīng)要求各部門定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況，視具體情況定期或不定期召開各部門工作會(huì)議，一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與目標(biāo)偏離，必須及時(shí)采取措施糾正偏差，以保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利進(jìn)行。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

項(xiàng)目進(jìn)度控制的一般步驟：

（1）記錄項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度。要知道會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)行是否與計(jì)劃相符，先要做好基礎(chǔ)的記錄工作，了解會(huì)展項(xiàng)目的每項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)度，包括各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際持續(xù)時(shí)間、實(shí)際開始和結(jié)束時(shí)間和哪些已經(jīng)完成和尚未完成。對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度跟蹤可采用日常觀測(cè)法和定期觀測(cè)法。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（2）進(jìn)度偏差分析。將項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比對(duì)，若發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)偏差，應(yīng)對(duì)產(chǎn)生偏差的原因進(jìn)行分析。

（3）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新。首先計(jì)算出進(jìn)度偏差的大小，并判斷其對(duì)項(xiàng)目總周期的影響程度。然后根據(jù)分析，找出切實(shí)可行措施，對(duì)原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行修改，使之符合現(xiàn)在的實(shí)際情況并保證原進(jìn)度計(jì)劃總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

3、項(xiàng)目成本控制成本控制是會(huì)展項(xiàng)目控制的核心，成本一旦失控，該項(xiàng)目就難以在預(yù)算內(nèi)完成。因此，會(huì)展項(xiàng)目應(yīng)該建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)控制制度，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行核算和成本控制。項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵在于經(jīng)常及時(shí)地分析成本績(jī)效，即把實(shí)際花費(fèi)一定成本完成的工作任務(wù)和花費(fèi)相同數(shù)量成本計(jì)劃完成的工作任務(wù)相比較，盡早發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本和預(yù)算成本之間的差異。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

4、項(xiàng)目質(zhì)量控制質(zhì)量控制是會(huì)展實(shí)施活動(dòng)中一項(xiàng)極其重要的控制活動(dòng)。其根本目的在于提高會(huì)展產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)會(huì)展企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為塑造品牌會(huì)展項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會(huì)展項(xiàng)目的質(zhì)量具有兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是項(xiàng)目本身的質(zhì)量如何；二是項(xiàng)目工作人員的工作質(zhì)量。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

工作質(zhì)量控制是通過會(huì)展項(xiàng)目組織內(nèi)部各部門以及每位成員的工作態(tài)度、工作績(jī)效等反映出來的。會(huì)展的項(xiàng)目實(shí)施過程中大量的工作是直接面對(duì)客戶的，工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量合二為一，工作的過程，也就是向客戶提供服務(wù)的過程，提高工作質(zhì)量也就是在提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此，會(huì)展項(xiàng)目應(yīng)該將質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在工作過程中。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

（二）會(huì)展項(xiàng)目調(diào)整1、會(huì)展項(xiàng)目人員的調(diào)整項(xiàng)目人員的調(diào)整有以下渠道：（1）與項(xiàng)目組織的主管上級(jí)溝通，從會(huì)展企業(yè)內(nèi)部重新獲得一批精兵強(qiáng)將；（2）與參展客戶溝通，他們可能會(huì)推薦一批人才；（3）同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員交流，挖掘一批新的骨干。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

2、會(huì)展項(xiàng)目預(yù)算的調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算的調(diào)整同樣應(yīng)從人、財(cái)、物三個(gè)方面展開，關(guān)鍵在于要尋求使收益最大化而成本最小化的方法。在進(jìn)行預(yù)算調(diào)整時(shí)，要避免因調(diào)整造成項(xiàng)目執(zhí)行的資金瓶頸，還應(yīng)注意穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的情緒。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

3、會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)要注意兩點(diǎn)：一是同客戶積極地溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)把握新的需求動(dòng)向，并在目標(biāo)上達(dá)成一致；二是充分考慮項(xiàng)目成本預(yù)算，盡可能在成本控制下完成項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

上海世博會(huì)倒計(jì)時(shí)1個(gè)月，全力沖刺保成功開幕

距上海世博會(huì)開幕還有一個(gè)月，中國(guó)館、主題館、世博中心、世博文化中心和世博軸等永久性建筑已經(jīng)竣工，多數(shù)自建場(chǎng)館、企業(yè)館和最佳城市實(shí)踐區(qū)正在進(jìn)行內(nèi)部裝修。有42個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織建設(shè)了自建館，絕大部分已經(jīng)進(jìn)入布展階段；這次世博會(huì)的創(chuàng)新——最佳城市實(shí)踐區(qū)，大部分項(xiàng)目布展已經(jīng)進(jìn)入收尾。第三節(jié)會(huì)展項(xiàng)目管理的過程與方法

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