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管理學(xué)原理MANAGEMENT版本:20041FoundationsofManagementDecisionmakingOrganizingLeadingControllingInnovatingplanning版本:20042管理學(xué)課程內(nèi)容體系返回
管理學(xué)原理基本原理管理職能管理概論前提本質(zhì)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新第一章管理與管理學(xué)第二章管理思想的發(fā)展第三章管理的基本原理與方法第五章管理倫理第六章組織文化第七章管理信息第八章管理決策第九章計(jì)劃工作第十章戰(zhàn)略計(jì)劃第十一章企業(yè)資源計(jì)劃第十三章組織設(shè)計(jì)第十四章人員配備第十五章組織力量整合版本:20043管理學(xué)我不懂得鋼鐵,但我懂得制造鋼鐵的人的特性和思想,我知道怎樣去為一項(xiàng)工作選擇適當(dāng)?shù)娜瞬?。即使將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪去,但只要保留我的技術(shù)人員和組織人員,4年之后,我將仍然是鋼鐵大王。漫步管理版本:20045管理學(xué)聯(lián)想松下沃爾瑪:“辦企業(yè)就是辦人”:“生產(chǎn)人才”,“欲造物,先造人”:“有滿意的員工,才有滿意的顧客”漫步管理版本:20046管理學(xué)第十四章人員配備一、人員配備的任務(wù)、程序和原則二、管理人員的選聘、考評(píng)、培訓(xùn)版本:20047管理學(xué)吸納績(jī)效報(bào)酬成長(zhǎng)規(guī)劃招募錄用配置考核培訓(xùn)薪酬福利晉升安全授權(quán)溝通職業(yè)生涯(二)程序版本:20049管理學(xué)1、因事?lián)袢说脑瓌t2、因材器使的原則3、人事動(dòng)態(tài)平衡的原則(三)人員配備的原則版本:200410管理學(xué)吸納績(jī)效報(bào)酬成長(zhǎng)規(guī)劃選聘考核培訓(xùn)薪酬福利晉升安全授權(quán)溝通職業(yè)生涯二、管理人員的選聘、考評(píng)和培訓(xùn)版本:200411管理學(xué)某廠是一家大型的機(jī)器制造廠,廠里最近的產(chǎn)品滯銷,廠部決定加強(qiáng)銷售科的力量,原來(lái)的銷售科長(zhǎng)已退休,兩位副科長(zhǎng)顯然能力不強(qiáng),所以廠里急需一名銷售科長(zhǎng)。同時(shí),為樹立企業(yè)的良好形象,廠里決定成立公關(guān)部,公關(guān)部的經(jīng)理又是急需的。還有,廠里的技術(shù)工人力量下降,需要三十至五十名技術(shù)工人。
人事科長(zhǎng)認(rèn)為:全部由廠領(lǐng)導(dǎo)圈定。
廠長(zhǎng)認(rèn)為:全部向社會(huì)公開招聘。副廠長(zhǎng)認(rèn)為:向社會(huì)和企業(yè)內(nèi)部公開招聘。
工會(huì)主席認(rèn)為:兩名干部可以公開招聘。幾十名技術(shù)工人可以依靠培訓(xùn)。哪個(gè)方案比較好?版本:200413管理學(xué)招聘來(lái)源版本:200414管理學(xué)熱點(diǎn)問(wèn)題:CEO從哪里來(lái)?《基業(yè)長(zhǎng)青》的調(diào)查與結(jié)論——在目光遠(yuǎn)大公司共計(jì)1700多年的歷史中,外部人員直接就任總裁的情況只有4次。1806-1992:2/18;13/183.5%(113)vs.22.1%(140):目光遠(yuǎn)大的公司提拔內(nèi)部人任CEO的可能性是對(duì)應(yīng)公司的6倍。人才青黃不接vs.人才儲(chǔ)備充足結(jié)論:從內(nèi)部培養(yǎng)和提拔管理人才更有助于維持企業(yè)核心價(jià)值觀,他們同樣可以進(jìn)行變革核心:保持核心價(jià)值觀&適應(yīng)環(huán)境版本:200415管理學(xué)了解:能力考核之智力與知識(shí)測(cè)驗(yàn)問(wèn)題:下面這個(gè)圖形是用磚堆起來(lái)的,還需要幾塊磚,才能使它成為一個(gè)三角錐?版本:200417管理學(xué)最大多數(shù)人的答案:5另一種答案:0版本:200418管理學(xué)
文件簍測(cè)試法無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法商業(yè)游戲個(gè)人自信心組織領(lǐng)導(dǎo)能力計(jì)劃能力書寫表達(dá)能力決策能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度經(jīng)營(yíng)管理能力主動(dòng)性說(shuō)服力表達(dá)能力自信程度承擔(dān)壓力能力精力人際交往能力分析能力風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度決策能力相關(guān)經(jīng)驗(yàn)了解:能力考核之情景模擬版本:200419管理學(xué)2、人員考核的程序1、人員考核的內(nèi)容:貢獻(xiàn)+能力(二)管理人員的考核版本:200421管理學(xué)北電網(wǎng)絡(luò)公司的員工考核主要分為兩個(gè)方面,一方面是員工的行為(Behaviors),另一個(gè)是績(jī)效(Performance/Outcome)?!粋€(gè)員工的業(yè)績(jī)考核不是一個(gè)人說(shuō)了算,不是一個(gè)方面能反映,而是很多方面的反饋。除了自己的主管外,還有很多共事的人,手下的人對(duì)你的評(píng)價(jià),這就是360度考核。返回欣賞:考核不會(huì)讓你吃驚版本:200422管理學(xué)卓越的理念凡是能在工作中出的問(wèn)題,最終肯定能從培訓(xùn)上找到原因
——某集團(tuán)公司出產(chǎn)品之前先出人才——松下幸之助大凡從培訓(xùn)上省下來(lái)的錢,肯定還會(huì)從廢品流出去
——某企業(yè)CEO版本:200423管理學(xué)知識(shí)技能態(tài)度培訓(xùn)項(xiàng)目(三)管理人員的培訓(xùn)1、培
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