第7章國際貨運(yùn)代理中的倉儲管理業(yè)務(wù)

第七章國際貨運(yùn)代理中的倉儲管理業(yè)務(wù)

第一節(jié)國際貨物倉儲管理概述第二節(jié)國際貨物倉儲作業(yè)流程本章結(jié)構(gòu)第一節(jié)國際貨物倉儲管理概述一、倉儲系統(tǒng)概述二、倉儲的設(shè)施與設(shè)備管理三、倉儲作業(yè)管理四、自動化立體倉儲五、倉儲系統(tǒng)評價（重點(diǎn)）（重點(diǎn)）（重點(diǎn)）回顧：物流有幾大要素，簡述各要素在物流中的地位？運(yùn)輸配送倉儲包裝裝卸搬運(yùn)流通加工信息活動基本活動增值活動支持活動配送與運(yùn)輸?shù)穆?lián)系：（1）配送是運(yùn)輸?shù)难永m(xù)（2）最終目的一致（3）都具有暫時存儲的功能配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別：（1）從運(yùn)輸?shù)男再|(zhì)看：支線，末端/干線（2）從貨物的性質(zhì)看：多品種、少批量/少品種、大批量（3）從涵蓋的功能看：揀選、加工、包裝、組配、運(yùn)輸/兼有儲存（4）從運(yùn)送的工具看：裝載量不大的短途運(yùn)輸工具

/多種運(yùn)輸工具結(jié)合，重噸位（5）從活動的范圍看：同一地區(qū)、城市/不同地區(qū)、不同城市、不同國家一、倉儲概述1倉儲的主要功能存儲與保管調(diào)節(jié)供需時間差異確保國際貨物質(zhì)量貨物運(yùn)輸能力調(diào)節(jié)取得采購優(yōu)惠2倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成存儲空間物品人員物流設(shè)備二、倉儲主要設(shè)施（1）庫房（2）通道（3）收發(fā)站臺（4）其他建筑公用設(shè)施1、庫房庫房，具有三個基本釋義：指用于存放商品的房屋；是中醫(yī)“庫房穴”，一個穴位的名稱；另一個是“網(wǎng)站的名字”，庫房網(wǎng)。（1）庫房的分類不同的物品特性、不同的經(jīng)營方式、不同的服務(wù)對象，對倉儲系統(tǒng)有不同的要求，因而就需要各種各樣的庫房以滿足不同的配送需求。根據(jù)其隸屬關(guān)系的角度，可將倉庫分為以下幾種：自有倉庫租賃公共倉庫第三方倉庫根據(jù)其在對外貿(mào)易中的使用目的不同，可將倉庫分為以下幾種：存儲中心型倉庫流通中心型倉庫加工型倉庫保稅倉庫國際物流中心型倉庫復(fù)出口退稅：貨物在進(jìn)口時，已納關(guān)稅，在境內(nèi)經(jīng)過加工、制造或修理后復(fù)出境時，海關(guān)退還部分或全部已納關(guān)稅。復(fù)進(jìn)口退稅：由本國生產(chǎn)制造，并已實(shí)際出口離境的原產(chǎn)于本國的貨物，在未進(jìn)行加工改變貨物的狀態(tài)下，因某些原因需要重新中轉(zhuǎn)復(fù)運(yùn)進(jìn)境的貨物，可申請退稅。補(bǔ)償貿(mào)易：買方以賒購形式向賣方購進(jìn)機(jī)器設(shè)備、技術(shù)知識等，興建工廠企業(yè)，投產(chǎn)后以所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品、部分產(chǎn)品或雙方商定的其他商品，在一定期限內(nèi)，逐步償還貸款本息。轉(zhuǎn)口貿(mào)易：是指國際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買賣，不是在生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間直接進(jìn)行，而是通過第三國轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。保稅倉庫的分類專業(yè)性保稅倉庫：具有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)，經(jīng)批準(zhǔn)建立的自管自用的保稅倉庫。公共保稅倉庫：具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，經(jīng)批準(zhǔn)建立的綜合性保稅倉庫，只為國內(nèi)外保稅貨物持有者服務(wù)。保稅工廠：整個工廠或?qū)Ｓ密囬g在海關(guān)的監(jiān)管下，專門生產(chǎn)進(jìn)料加工、進(jìn)口裝配復(fù)件出口產(chǎn)品的工廠。海關(guān)監(jiān)管倉庫：主要存放已進(jìn)境而無人提取的貨物或行李物品，或者無證到貨、單證不齊、手續(xù)不完備以及違反海關(guān)規(guī)程，海關(guān)不予放行，需要暫存等候海關(guān)處理的貨物。根據(jù)其保管貨物的特性，可將倉庫分為以下幾種：普通倉庫冷藏倉庫恒溫倉庫特種倉庫氣調(diào)倉庫經(jīng)過氣調(diào)貯藏的果蔬所具有的特點(diǎn)：(1)很好地保持果蔬原有的形、色、香味；(2)果實(shí)硬度高于普通冷藏；(3)貯藏時間延長；(4)果實(shí)腐爛率低、自然損耗(失水率)低；(5)延長貨架期；(6)適于長途運(yùn)輸和外銷；(7)許多果蔬能夠達(dá)到季產(chǎn)年銷周年供應(yīng)，創(chuàng)出良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)貨物在其內(nèi)的存儲位置，可將倉庫劃分為以下幾種：地面型倉庫：單層地面庫，多使用非貨架型的保管設(shè)備貨架型倉庫：采用多層貨架保管的倉庫自動化立體倉庫根據(jù)其建筑結(jié)構(gòu)，可將倉庫劃分為以下幾種

平庫：

指平面布局的倉庫，是一層式庫房樓庫：是立體布局的倉庫，多層式庫房，多適用于土地緊缺地區(qū)高層貨架倉庫：主要使用電子計算機(jī)控制，能實(shí)現(xiàn)機(jī)械化和自動化操作的倉庫罐式倉庫：呈球形或柱形的倉庫，主要用于儲存石油、天然氣和液體化工品等簡易倉庫：倉庫不足而又不能及時建庫情況下采用的臨時代用辦法（2）庫房的結(jié)構(gòu)庫房層數(shù)與庫房面積庫房高度庫房門窗倉庫主要地面形式

庫房可采用單層庫房或多層庫房，但必須與庫房的結(jié)構(gòu)形式相匹配。根據(jù)目前國際物流發(fā)展的方向，貨架和托盤的廣泛應(yīng)用，從便于理貨分揀角度出發(fā)，宜采用單層的高架庫房。庫房的長度和寬度應(yīng)由庫房所存儲的貨物類別、搬運(yùn)方式及建筑構(gòu)造選型等因素確定。庫房層數(shù)與面積從三個方面進(jìn)行考慮：保管貨物的形態(tài)、保管設(shè)備的形成和堆碼高度所使用堆垛搬運(yùn)設(shè)備的種類所采用的存儲保管設(shè)備的高度庫房高度1）庫房門的設(shè)置應(yīng)考慮貨物流量的大小和貨物對環(huán)境條件的要求。2）庫房門高度與寬度應(yīng)視作業(yè)機(jī)械和儲存貨物的外包裝尺寸而定。庫房門窗3）庫房的窗地面積比宜為1:10～1:18。窗的功能以采光為主的庫房，宜用固定窗，窗地面積比應(yīng)取大值；窗的功能以通風(fēng)為主的庫房，宜用中懸窗，窗地面積比應(yīng)取小值，但應(yīng)按自然通風(fēng)換氣次數(shù)驗(yàn)算核定。4）庫房的通風(fēng)口面積應(yīng)通過計算確定，單個通風(fēng)口的面積不宜大于0.2㎡，且應(yīng)設(shè)置有安全防護(hù)措施，通風(fēng)口底部距庫房內(nèi)地面的高度差不應(yīng)大于25cm。隨著企業(yè)對產(chǎn)品包裝、存儲要求標(biāo)準(zhǔn)的提高，物流倉儲業(yè)對庫區(qū)地面也提出了更高的要求。主要有：傳統(tǒng)地面形式新型地面形式庫房主要地面形式1）傳統(tǒng)地面形式：基本以普通水泥混凝土地面為主，部分條件較好的庫區(qū)采用水磨石或地板磚。2）目前存在三種新型地面形式：耐磨地坪、環(huán)氧涂裝地坪、水泥地坪增硬劑。除了合理地放置柱、梁、通道外，儲存空間的充分利用很重要?？臻g有效利用的方法和策略主要有3種：1）向上發(fā)展2）平面區(qū)域的有效利用3）采用自動化倉庫2、通道（1）流向原則（2）空間經(jīng)濟(jì)原則（3）安全原則（4）交通互利原則通道管理原則三、倉儲的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)（一）吞吐量報告期內(nèi)經(jīng)由倉庫范圍并經(jīng)過裝卸的貨物重量，取決于倉庫設(shè)施、設(shè)備、勞動力。吞吐量=總?cè)霂炝?總出庫量（噸／期）貨物吞吐量計算方法：（1）貨物吞吐量必須以某一運(yùn)輸工具在本庫裝卸的貨物全部裝卸完畢，并且辦理交接手續(xù)后一次進(jìn)行計算。（2）運(yùn)進(jìn)倉庫卸下的貨物，計算一次進(jìn)庫吞吐量；自本庫裝運(yùn)出去的貨物，計算一次出庫吞吐量。（3）運(yùn)進(jìn)倉庫后，經(jīng)裝卸又運(yùn)出倉庫的轉(zhuǎn)口貨物，分別按進(jìn)庫和出庫各計算一次吞吐量。（4）牲畜、家禽、輕泡等無法取得實(shí)際重量的貨物重量按系數(shù)進(jìn)行換算。下列情況不能計算貨物吞吐量：（1）同一交通運(yùn)輸工具運(yùn)至倉庫所在地，未經(jīng)裝卸又運(yùn)載出的貨物。（2）由同一運(yùn)輸工具卸下，隨后又裝上同一運(yùn)輸工具運(yùn)出港口的貨物，或裝貨未運(yùn)出，又卸回本庫的貨物。（3）庫區(qū)范圍內(nèi)的輪渡、短途運(yùn)輸貨物。（4）庫區(qū)所在范圍進(jìn)行整修，運(yùn)出庫外拋棄的建筑廢料或泥沙。（5）在庫區(qū)內(nèi)裝運(yùn)至庫區(qū)以外倒掉的廢棄物。（二）庫存量庫存量有即時庫存量和平均庫存量。通常指平均庫存量，反映儲存能力及利用情況。

月平均庫存量＝年平均庫存量＝（三）庫存物資周轉(zhuǎn)率庫存物資周轉(zhuǎn)率取決于平均庫存量和出庫量。

庫存物資周轉(zhuǎn)率=（四）儲運(yùn)質(zhì)量儲運(yùn)質(zhì)量分為收發(fā)質(zhì)量、裝卸搬運(yùn)質(zhì)量、保管質(zhì)量等。收發(fā)質(zhì)量包括：

收發(fā)差錯率=收發(fā)正確率＝1－

＝裝卸搬運(yùn)質(zhì)量：裝卸搬運(yùn)損失率=物資保管完好程度：物資保管損耗率＝

物資保管完好率＝1－業(yè)務(wù)賠償費(fèi)率＝其中，期內(nèi)倉儲業(yè)務(wù)收入為倉儲費(fèi)和進(jìn)出庫費(fèi)之和。（五）倉容利用率倉庫面積利用率=倉庫利用率=式中：庫房（貨場）儲存能力=某類物資倉容定額實(shí)用面積。（六）收發(fā)時間（快進(jìn)、快收、快驗(yàn)收）驗(yàn)收時間：指從入庫、入庫通知單或入庫驗(yàn)收單及有關(guān)資料到齊之日起到物資驗(yàn)收完畢之日止的時間長度。發(fā)運(yùn)時間：包括整車發(fā)運(yùn)時間和零擔(dān)發(fā)運(yùn)時間。整車發(fā)運(yùn)時間：從批準(zhǔn)給車計劃之日起到上車發(fā)出之日止。零擔(dān)發(fā)運(yùn)時間：從物資調(diào)撥單到庫之日起到物資發(fā)出之日止。裝卸時間：貨運(yùn)列車在專用線上平均停留時間。（七）設(shè)備情況設(shè)備完好率=總臺日：總臺數(shù)x每臺日數(shù)（不論技術(shù)狀況如何，除節(jié)假日）完好臺日：設(shè)備狀況良好，能隨時參加作業(yè)的臺日。設(shè)備利用率=設(shè)備時間利用率=（八）全員勞動生產(chǎn)率全員勞動生產(chǎn)率=（每月全員平均人數(shù)=月內(nèi)每天實(shí)際人數(shù)之和／該月日歷天數(shù)，每年全員平均人數(shù)=年內(nèi)務(wù)月平均人數(shù)之和／12）（九）儲運(yùn)成本單位吞吐量平均作業(yè)成本=（十）盈余總額盈余總額=總收入-總支出第二節(jié)國際貨物倉儲作業(yè)流程國際貨物倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)口入庫儲存保管出庫一、進(jìn)口國際物流的倉儲貨物來源：用于出口的國內(nèi)貨物滿足國內(nèi)需要的進(jìn)口貨物進(jìn)口暫存保稅倉庫的貨物。在第二種情況下，在進(jìn)口貨物船舶抵達(dá)國內(nèi)港口聯(lián)檢后，用貨單位收到到貨通知后要辦理接貨手續(xù)。保稅倉庫貨物進(jìn)口分：本地進(jìn)貨與異地進(jìn)貨。復(fù)出口退稅：貨物在進(jìn)口時，已納關(guān)稅，在境內(nèi)經(jīng)過加工、制造或修理后復(fù)出境時，海關(guān)退還部分或全部已納關(guān)稅。復(fù)進(jìn)口退稅：由本國生產(chǎn)制造，并已實(shí)際出口離境的原產(chǎn)于本國的貨物，在未進(jìn)行加工改變貨物的狀態(tài)下，因某些原因需要重新中轉(zhuǎn)復(fù)運(yùn)進(jìn)境的貨物，可申請退稅。補(bǔ)償貿(mào)易：買方以賒購形式向賣方購進(jìn)機(jī)器設(shè)備、技術(shù)知識等，興建工廠企業(yè)，投產(chǎn)后以所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品、部分產(chǎn)品或雙方商定的其他商品，在一定期限內(nèi)，逐步償還貸款本息。轉(zhuǎn)口貿(mào)易：是指國際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買賣，不是在生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間直接進(jìn)行，而是通過第三國轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。保稅倉庫的分類專業(yè)性保稅倉庫：具有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)，經(jīng)批準(zhǔn)建立的自管自用的保稅倉庫。公共保稅倉庫：具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，經(jīng)批準(zhǔn)建立的綜合性保稅倉庫，只為國內(nèi)外保稅貨物持有者服務(wù)。保稅工廠：整個工廠或?qū)Ｓ密囬g在海關(guān)的監(jiān)管下，專門生產(chǎn)進(jìn)料加工、進(jìn)口裝配復(fù)件出口產(chǎn)品的工廠。海關(guān)監(jiān)管倉庫：主要存放已進(jìn)境而無人提取的貨物或行李物品，或者無證到貨、單證不齊、手續(xù)不完備以及違反海關(guān)規(guī)程，海關(guān)不予放行，需要暫存等候海關(guān)處理的貨物。（一）本地進(jìn)貨應(yīng)由貨主（或其代理人）向入境所在地海關(guān)申報，填寫進(jìn)口貨物報關(guān)單，在報關(guān)單上加蓋“保稅倉庫貨物”戳記并注明“存入××保稅倉庫”。經(jīng)入境地海關(guān)審查驗(yàn)后，貨主（或其代理人）應(yīng)將有關(guān)貨物存入保稅倉庫，并將兩份進(jìn)口貨物報關(guān)單隨貨交保稅倉庫，保稅倉庫經(jīng)營人在核對報關(guān)單上申報的進(jìn)口貨物與實(shí)際入庫貨物無誤后，在有關(guān)報關(guān)單上簽收。（二）異地進(jìn)貨貨主（或其代理人）應(yīng)按海關(guān)進(jìn)口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸管理規(guī)定辦理轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸手續(xù)。貨主（或其代理人）先向保稅倉庫所在地的主管海關(guān)提出轉(zhuǎn)關(guān)申請，主管海關(guān)核實(shí)后，簽發(fā)“進(jìn)口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸聯(lián)系單”，并注明貨物轉(zhuǎn)運(yùn)存入××保稅倉庫。貨主（或其代理人）憑此聯(lián)系單到入境地海關(guān)辦理轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸手續(xù)，入境地海關(guān)核準(zhǔn)后，將進(jìn)口貨物監(jiān)管運(yùn)至保稅倉庫所在地，貨物抵達(dá)目的地后，貨主（或其代理人）向主管海關(guān)辦理進(jìn)口申報及入庫手續(xù)。二、入庫分為散貨進(jìn)倉與拆箱進(jìn)倉進(jìn)倉作業(yè)主要包括：（一）卸貨（二）進(jìn)倉驗(yàn)收（三）辦理入庫手續(xù)（四）貼上儲位標(biāo)簽(或條形碼)（五）上架（擺位）三、儲存保管（一）存放可變的貨位：也稱動態(tài)定位(DynamicSlotting)固定的貨位（二）保管