標(biāo)準(zhǔn)解讀
《SB/T 10480-2008 房間空氣調(diào)節(jié)器拆裝和維修服務(wù)的技術(shù)規(guī)范》是由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)提出,并由中國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)房間空調(diào)器的拆卸、安裝以及維修過(guò)程中的技術(shù)要求和服務(wù)流程進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,適用于從事房間空調(diào)器售后服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,明確了服務(wù)人員需具備的專業(yè)知識(shí)與技能,包括但不限于對(duì)不同類型空調(diào)器結(jié)構(gòu)原理的理解、常見故障診斷及排除能力等。同時(shí)強(qiáng)調(diào)了安全操作的重要性,如在進(jìn)行電氣連接時(shí)必須確保電源已切斷;使用工具時(shí)應(yīng)正確選擇并妥善保管,避免造成人身傷害或設(shè)備損壞。
對(duì)于具體的拆裝步驟,標(biāo)準(zhǔn)提供了詳細(xì)的指導(dǎo),比如在拆除舊機(jī)前需要先做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,防止灰塵飛揚(yáng)污染室內(nèi)環(huán)境;新機(jī)安裝位置的選擇要考慮通風(fēng)條件良好且不影響美觀等因素。此外還規(guī)定了管路布置、電線敷設(shè)等方面的具體要求。
關(guān)于維修服務(wù)部分,則涵蓋了從接收到客戶報(bào)修請(qǐng)求到最終完成修復(fù)整個(gè)過(guò)程的操作指南。其中包括故障信息收集、初步判斷、現(xiàn)場(chǎng)勘查、制定解決方案直至實(shí)施修理等一系列環(huán)節(jié)。特別指出,在更換配件時(shí)應(yīng)選用符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并保留好所有維修記錄以備查證。
在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,重視與用戶的溝通交流,及時(shí)反饋進(jìn)展情況,確保用戶知情權(quán)得到充分保障。同時(shí)要求服務(wù)完成后清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)至施工前狀態(tài),并向用戶提供必要的使用維護(hù)建議,幫助延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命。
如需獲取更多詳盡信息,請(qǐng)直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2008-09-27 頒布
- 2009-03-01 實(shí)施
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SB/T 10480-2008房間空氣調(diào)節(jié)器拆裝和維修服務(wù)的技術(shù)規(guī)范-免費(fèi)下載試讀頁(yè)文檔簡(jiǎn)介
犐犆犛03.080.01
犃20
備案號(hào):25124—2008
中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
犛犅/犜10480—2008
房間空氣調(diào)節(jié)器拆裝和
維修服務(wù)的技術(shù)規(guī)范
犜犲犮犺狀犻犮犪犾狉狌犾犲狅犳犱犻狊犪狊狊犲犿犫犾狔/犻狀狊狋犪犾犾犪狋犻狅狀
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20080927發(fā)布20090301實(shí)施
中華人民共和國(guó)商務(wù)部發(fā)布
書
犛犅/犜10480—2008
目次
前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ
1范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
2規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
3術(shù)語(yǔ)和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
4拆裝和維修服務(wù)技術(shù)要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
5拆卸作業(yè)程序!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!8
6安裝作業(yè)程序!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!8
7維護(hù)保養(yǎng)程序!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10
8修理作業(yè)程序!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11
9專業(yè)修理的技術(shù)保障!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!12
10質(zhì)量檢驗(yàn)與測(cè)評(píng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!13
附錄A(資料性附錄)安裝和維修服務(wù)質(zhì)量保證期等級(jí)劃分!!!!!!!!!!!!!!!!17
附錄B(資料性附錄)安裝方案技術(shù)要點(diǎn)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!18
附錄C(資料性附錄)安裝服務(wù)協(xié)議示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!21
附錄D(資料性附錄)日常使用注意事項(xiàng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!22
附錄E(資料性附錄)維修單示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!24
Ⅰ
書
犛犅/犜10480—2008
前言
本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A、附錄B、附錄C、附錄D、附錄E均為資料性附錄。
本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)提出。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)、北京工業(yè)大學(xué)、北京市電氣工程學(xué)校、海信科龍電器股份
有限公司、珠海格力電器股份公司。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:郭赤兵、李紅旗、宋友山、劉松、陳志勤、王運(yùn)偉、毛國(guó)定。
Ⅲ
犛犅/犜10480—2008
房間空氣調(diào)節(jié)器拆裝和
維修服務(wù)的技術(shù)規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家用及類似用途的房間空氣調(diào)節(jié)器在使用場(chǎng)所的拆卸/安裝和規(guī)定場(chǎng)所的維修服務(wù)
的技術(shù)要求、操作規(guī)范及質(zhì)量測(cè)評(píng)方法。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于采用風(fēng)冷冷凝器、全封閉型壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī),對(duì)密閉空間進(jìn)行空氣調(diào)節(jié)或同樣用途的
轉(zhuǎn)速可控型及一(臺(tái)室外機(jī))拖多(部室內(nèi)機(jī))型房間空氣調(diào)節(jié)器。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有
的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究
是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
GB156標(biāo)準(zhǔn)電壓
GB/T700炭素結(jié)構(gòu)綱
GB1002家用和類似用途單相插頭插座型式、基本參數(shù)和尺寸
GB/T3187—1994可靠性、維修性術(shù)語(yǔ)
GB/T3608高處作業(yè)分級(jí)
GB/T3787手持式電動(dòng)工具的管理、使用、檢查和維修安全技術(shù)規(guī)程
GB4706.1家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求
GB4706.32—2004家用和類似用途電器的安全熱泵、空調(diào)器和除濕機(jī)的特殊要求
GB/T5013額定電壓450/750V及以下橡皮絕緣電纜
GB/T5023額定電壓450/750V及以下聚氯乙烯絕緣電纜
GB5306特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則
GB/T7373工業(yè)用二氟一氯甲烷(HCFC22)
GB/T7725—2004房間空氣調(diào)節(jié)器
GB8877家用電器安裝、使用、檢修安全要求
GB9237制冷和供熱用機(jī)械制冷系統(tǒng)安全要求
GB/T12325電能質(zhì)量供電電壓偏差
GB13955剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝和運(yùn)行
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