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XX電商類型公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé)公司的組織結(jié)構(gòu):執(zhí)行董事/總經(jīng)理■,戰(zhàn)^規(guī)劃委會員一
《顧問小組〉?,物洸配送中止東莞配送中心內(nèi)勤技術(shù)開發(fā)?分涌企事業(yè)集團采購,電子商務(wù)事業(yè)沿天貓項目財務(wù)部運象分銷管限市場拓展部—門店開發(fā)京東商城?當(dāng)當(dāng)網(wǎng),拍拍網(wǎng),亞馬曲,各崗位職責(zé)A、總經(jīng)理相關(guān)工作:一、工作職責(zé):1、相關(guān)相關(guān)項目公司年度營銷計劃的制定、推動與實施。2、相關(guān)相關(guān)項目深圳省經(jīng)銷商的開發(fā)和管理管控。3、相關(guān)相關(guān)項目質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)的質(zhì)量投訴及相關(guān)部門機構(gòu)的公關(guān)協(xié)調(diào)。4、相關(guān)相關(guān)項目指導(dǎo)監(jiān)督,管理管控各區(qū)經(jīng)理的銷售工作。5、相關(guān)相關(guān)項目時全體相關(guān)人員進行考核總結(jié)。B、市場拓展部職責(zé)一、工作職責(zé):1、相關(guān)相關(guān)項目深圳及周邊地區(qū)OTC的開發(fā)與后期的維護工作;2、完成所轄區(qū)域內(nèi)所有客戶內(nèi)的分銷、助銷、貨架目標,相關(guān)相關(guān)項目業(yè)務(wù)開展方案編寫、實施及相關(guān)相關(guān)項目對外合作談判并相關(guān)相關(guān)項目對合作相關(guān)項目的進度跟進、管理管控;3、主動挖掘市場需求,為公司的質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點,達成公司指定的業(yè)績指標;4、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展。C、電子商務(wù)事業(yè)部C-1)運營工作職責(zé)1、相關(guān)相關(guān)項目管理管控電子商務(wù)平臺團隊的帶領(lǐng)及網(wǎng)店的整體運營操作2、根據(jù)品牌要求完成線上店鋪裝修、挑選具有市場競爭力的品牌商品、商品定價、以及信息發(fā)布等事務(wù)。3、對網(wǎng)店系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行日常管理管控,統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息。4、根據(jù)品牌促銷要求,爭取網(wǎng)絡(luò)媒體資源,制作和制定在線促銷活動。5、維護和協(xié)調(diào)與品牌供應(yīng)商的關(guān)系,并定期采購商品。6、帶領(lǐng)客服團隊達成公司指定的業(yè)績指標。C-2)推廣工作職責(zé):1、協(xié)助運營專員相關(guān)相關(guān)項目各店鋪日常管理管控,完成店鋪營銷工作;相關(guān)相關(guān)項目策劃并組織店鋪促銷活動,進行質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)宣傳和推廣,管理管控和拓展網(wǎng)路渠道網(wǎng)店質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)的銷售推廣工作;2、市場調(diào)研:收集分析市場信息、銷售數(shù)據(jù),建立和維護報表反饋機制;3、協(xié)助運營專員寶貝日常上下架及店鋪維護、質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)投資營銷策劃:編輯優(yōu)化商品介紹,店鋪頁面,確保信息精準、更新及時,提升用戶體驗4、各種資源的整合:相關(guān)相關(guān)項目與各合作方的接洽以及活動執(zhí)行、各種工具的運用及活動的參與;6、企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作;7、上級臨時安排的其他工作任務(wù);C-3)設(shè)計工作職責(zé):1、相關(guān)相關(guān)項目網(wǎng)站頁面設(shè)計、風(fēng)格定位、圖文廣告制作及其它頁面設(shè)計及架構(gòu)建設(shè)2、相關(guān)相關(guān)項目網(wǎng)站質(zhì)量木合同支付資金服務(wù)界面的視覺設(shè)計及質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)的在線推廣宣傳設(shè)計工作,管理管控視覺團隊,提升店鋪整體視覺效果,相關(guān)相關(guān)項目網(wǎng)店的設(shè)計與美化與信息收集;3、公司主推質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)、直通車質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)、熱銷質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)的頁面創(chuàng)意、制作4.、公司宣傳海報,畫冊等等的設(shè)計。全面主持設(shè)計工作,擔(dān)當(dāng)創(chuàng)意核心、設(shè)計指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌、設(shè)計溝通的任務(wù)。5、認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為公司旗下各相關(guān)項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材"相關(guān)相關(guān)項目完成營銷部和上級下達的各項任務(wù)指標;6、上級安排的其他事項工作C-4)技術(shù)開發(fā)工作職責(zé):1、相關(guān)相關(guān)項目公司網(wǎng)站初期的系統(tǒng)開發(fā)、測試和發(fā)布,以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。2、參與技術(shù)支持:電子商務(wù)系統(tǒng)后臺設(shè)計與優(yōu)化ERP系統(tǒng)開發(fā)與優(yōu)化、CRM系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化、用戶數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用以及其他的一些平臺操作。3、相關(guān)相關(guān)項目商務(wù)網(wǎng)站的交易,維護協(xié)會商業(yè)運轉(zhuǎn),商務(wù)購物渠道、交易正式正式生效。4、相關(guān)相關(guān)項目系統(tǒng)文檔的編制工作和系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)工作5、相關(guān)相關(guān)項目公司分配的其他工作C-5)招商工作職責(zé):1、相關(guān)相關(guān)項目網(wǎng)店經(jīng)銷商的開發(fā)和管理管控及分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。2、相關(guān)相關(guān)項目完成電商部下達的各項工作任務(wù)。3、相關(guān)相關(guān)項目指導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)銷商的分銷商建設(shè)和各類終端建設(shè)工作。C-6)分銷工作職責(zé):1、建立完善的客戶資料以及客戶資料相對應(yīng)的街道圖。2、完成所轄區(qū)域內(nèi)所有客戶內(nèi)的分銷、助銷、貨架目標。3、及時匯報生意信息以及競爭對手的信息。4、及時完成銷量目標5、領(lǐng)導(dǎo)人交代的其他性工作D、客服部(售前)一、工作職責(zé):1、通過在線聊天工具一旺旺為客戶提供快速準確的解答,引導(dǎo)進行消費,增加客戶滿意度。2、專業(yè)推薦與導(dǎo)購,耐心并細致的銷售商品,引導(dǎo)買家成交。3、相關(guān)相關(guān)項目客戶簡單售后以及簡單查件問題的接待和處理。E、行政內(nèi)勤工作職責(zé)(售后)1、根據(jù)公司要求通過相關(guān)公司正式正式生效方法、在線等正式正式生效相關(guān)相關(guān)項目接待售后客戶:訂單查詢、退換貨糾紛、評價處理、客戶答疑等。2、相關(guān)相關(guān)項目老客戶的開發(fā)與二次關(guān)懷、客戶數(shù)據(jù)庫的簡建立、分析、決策支持。3、根據(jù)客戶訂單內(nèi)容創(chuàng)建商品采購單,和商品供應(yīng)商協(xié)調(diào)日常采購業(yè)務(wù)細節(jié)。3、根據(jù)公司作業(yè)相關(guān)流程處理日常業(yè)務(wù)的訂單。5、為市場部門機構(gòu)的工作提供后續(xù)支撐。E-1)人力資源工作職責(zé)1、相關(guān)相關(guān)項目辦公室日常辦公規(guī)章制度維護、管理管控。2、相關(guān)相關(guān)項目辦公室各部門機構(gòu)辦公后勤保障工作的指導(dǎo)與管理管控。3、相關(guān)相關(guān)項目對全體辦公相關(guān)人員(各部門機構(gòu))進行考勤審核和工資獎金的核算。4、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù),處理公司對外接待工作。5、組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。6、完善公司的人事規(guī)章制度,招募人力資源,制定薪酬標準及最終績效的考核。7、按照公司行政管理管控規(guī)章制度處理其他相關(guān)事務(wù)。F、物流配送中心相關(guān)工作一、工作職責(zé):1、對淘寶訂單進行出入庫處理,內(nèi)部ERP系統(tǒng)的日常操作;相關(guān)相關(guān)項目整個配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。2、處理物流中心倉儲管理管控、配送派工、信息單據(jù)處理等工作。3、相關(guān)相關(guān)項目客戶訂貨和下單相關(guān)事項,相關(guān)相關(guān)項目為
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