夸克職業(yè)經(jīng)理人課程之項(xiàng)目管理

夸克職業(yè)經(jīng)理人課程之項(xiàng)目管理個(gè)人介紹-----王磊

5年的市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)13年大中國地區(qū)成功營銷實(shí)操經(jīng)驗(yàn)/中國南孚電池首席營銷顧問擁有超過300家企業(yè)顧問培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)擁有超過1000場營銷專場培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)MBA教授Mr.BruceWang2第一章：項(xiàng)目管理導(dǎo)論（MBP）3

三大定理Parkinson定理：任務(wù)總是在擴(kuò)張，以消耗可用的時(shí)間和空間Peter原則：人們總是想上升到某個(gè)力所不及的高度Murphy定率：任何事情都可能出錯(cuò)45678910寶潔項(xiàng)目管理原則把正確的事情做錯(cuò)把正確的事情做對(duì)把錯(cuò)誤的事情做錯(cuò)把錯(cuò)誤的事情做對(duì)11121314

項(xiàng)目分析目標(biāo)結(jié)構(gòu)化分解目標(biāo)量化資源量化資源評(píng)估流程標(biāo)準(zhǔn)化管理制度化全面優(yōu)化執(zhí)行反饋與控制意外處理結(jié)果呈現(xiàn)歸檔

項(xiàng)目管理（MBP）核心步驟

15第二章：項(xiàng)目規(guī)劃1617目標(biāo)分解量化短信人群頻率單價(jià)習(xí)慣事件態(tài)度自然增長動(dòng)機(jī)傳遞人群表達(dá)方式概念媒介需求目標(biāo)人群視覺獨(dú)特勸服力有效強(qiáng)度18任務(wù)分解項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)1活動(dòng)1活動(dòng)3活動(dòng)2任務(wù)3任務(wù)21920練習(xí)--1就移動(dòng)的號(hào)位回收項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo)，量化目標(biāo)，并劃出關(guān)鍵路徑圖。就2004年短信業(yè)務(wù)推廣，設(shè)定目標(biāo)，分解目標(biāo)，量化目標(biāo)，并劃出關(guān)鍵路徑圖。2122PERT定理t?=(a+4m+b)/6Te: 實(shí)際時(shí)間A: 悲觀時(shí)間B: 樂觀時(shí)間M: 最可能時(shí)間此定理同時(shí)適用于成本及人員估計(jì)232425練習(xí)就短信項(xiàng)目/號(hào)段回收項(xiàng)目計(jì)算各步驟的資源需求，并制定CPS.262728第三章：項(xiàng)目執(zhí)行29303132控制步驟確定控制的標(biāo)準(zhǔn)建立績效標(biāo)準(zhǔn)測量實(shí)際的績效比較實(shí)際績效和詳細(xì)說明的績效標(biāo)準(zhǔn)確定不可接受的期望偏差確定這種偏差對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的期望沖擊調(diào)查糟糕績效的來源確定為了克服（或取消）觀測到的偏差所需要采取的適當(dāng)控制措施（使變異無效的措施）全力執(zhí)行控制措施確保糟糕的績效不要在項(xiàng)目的其他地方再次發(fā)生3334項(xiàng)目回顧分析修改模型修正量化標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)歸檔數(shù)據(jù)庫建立

35第五章：量化管理36概念

量化管理是以數(shù)字為基礎(chǔ)，對(duì)關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作的管理模式。

營銷是一系列的決策所組成的決策決定了營銷的結(jié)果量化每一個(gè)決策步驟，將會(huì)大大降低結(jié)果的不可預(yù)知性，降低風(fēng)險(xiǎn)。量化的決策系統(tǒng)(DSS)可以保證成功量化的決策是企業(yè)正規(guī)化管理的基礎(chǔ)37

洗發(fā)水的香味面試與招聘激勵(lì)機(jī)制案例寶潔招聘介紹38步驟：1、三大類因素的確定2、篩選核心因素3、確定變量4、制作變量關(guān)系圖確定評(píng)估問題的標(biāo)準(zhǔn)39案例--利潤變量關(guān)系圖利潤營銷成本生產(chǎn)成本銷售費(fèi)用固定成本設(shè)備其它原材料人工回款生產(chǎn)量需求量工時(shí)產(chǎn)品市場價(jià)格剩余生產(chǎn)量需求材料價(jià)工作效率定員40模型：將復(fù)雜的自然現(xiàn)象抽象與簡化生成的由核心因素及簡單邏輯所組成的一個(gè)簡化表現(xiàn)。模型的好處：節(jié)省時(shí)間與精力易于理解與操作如有需要，便于修改模型的分類：簡單模型復(fù)雜模型動(dòng)態(tài)模型模型的建立41建立模型的工具

統(tǒng)計(jì)學(xué)工具行為學(xué)工具數(shù)據(jù)庫電腦軟件42數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與指標(biāo)

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是最為操作性的工作需要大量數(shù)學(xué)及行為學(xué)知識(shí)抽象與簡化標(biāo)準(zhǔn)化過程應(yīng)本著實(shí)用性和相對(duì)性的原則43數(shù)據(jù)采集

采集表格設(shè)計(jì)采集方式誤差估計(jì)質(zhì)量監(jiān)控