商務英語專業(yè)調(diào)查報告

關于商務英語專業(yè)畢業(yè)生從事外貿(mào)行業(yè)所占比例的社會調(diào)查報告〔一〕市場狀況分析國際國內(nèi)市場環(huán)境分析國際經(jīng)濟連續(xù)進展，貿(mào)易保持較快增長，亞洲、歐盟、北美等主要進出口市場的需求照舊呈增長態(tài)勢，印度、拉美、中東等興市場方興未艾2023年，中國面對極為簡單的國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境和極為嚴峻的各類自然災難等挑戰(zhàn)，雖然我國宏觀經(jīng)濟政策框架根本穩(wěn)定，但匯率不斷升級、通脹壓力不期而至、外部需求持續(xù)變資本流淌大幅波動，宏觀經(jīng)濟形勢不容客觀，就如溫總理曾在承受訪問時指出：“假設說2023年是進入2023年是中國經(jīng)濟最為簡單的一年”，不過黨中心、國務院審時度勢，科學決策，團結帶著全國人民，審圖貫徹落實科學發(fā)展觀，加快轉變經(jīng)濟進展方2023年國民經(jīng)濟運行態(tài)勢總體良好。2023397983202310.3%，增長比上年加快1.2個百分點。分季度來看，第一季度同比增長11.9%，二季度增長10.3%，三季度增長9.6%，四季度增長9.8%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值40497億元，增長4.3%；其次產(chǎn)業(yè)增加18648112.2%1710059.5%。中國外貿(mào)現(xiàn)狀2023全年進出口總額29728億美元，同比增長34.7%。其中，出口15779億美元，增長31.3%；進口1394838.7%18316.4%。從月度同比增幅來看，2023122023年高基數(shù)影響，增速正?；芈?，國內(nèi)生產(chǎn)的放緩也是導致本月僅出口增幅的重要緣由。中國外貿(mào)的優(yōu)勢和劣勢：外貿(mào)進展有利條件主要是:1.世界經(jīng)濟貿(mào)易連續(xù)保持較快增長。2.隨著居民消費構造升級、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐加快,國內(nèi)需求連續(xù)擴大,對國外農(nóng)產(chǎn)品、能源、原材料、先進設備和零部件需求顯著增加。3.固定資產(chǎn)投資快速增長,主要產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力量連續(xù)增加,其中相當大局部是面對出口的。4.我國外貿(mào)出口的總體競爭力照舊較強。主要表現(xiàn)在:一是出口環(huán)境明顯改善。二是越來越多的民營企業(yè)、股份制企業(yè)獲得了出口經(jīng)營權,給我國外貿(mào)出口帶來了的活力。三是我國投資環(huán)境不斷改善。與各主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易進展狀況良好①外貿(mào)進展存在的突出問題是:專家表示，中國外貿(mào)保持穩(wěn)定持續(xù)增長，但看似不錯的數(shù)據(jù)后面正埋伏著威逼中國外貿(mào)增長的一系列不確定因素，必需保持“高度警覺”1023934.1億1270.932.7%11228.240.5%中國商務部日前公布的《中國對外貿(mào)易形勢報告》估量，今年四季度對外貿(mào)易連續(xù)保持增長態(tài)勢，但同比增速將連續(xù)回落。全年進出口約為2.825%左右。對于2023外貿(mào)形勢“不容樂觀”②為掌握貿(mào)易順差過快增長、促進國際收支平衡，2023年我國出臺了一系列政策措施。隨著政策效果的逐步呈現(xiàn)，我國外貿(mào)領域消滅了一些樂觀的變化，高效能、高污染和資源性商品出口普遍消滅下降或增速回落，貿(mào)易順差擴大的頭勢持續(xù)放緩、對外貿(mào)易質(zhì)量穩(wěn)步提升。順差擴大放緩統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國外貿(mào)領域的宏觀調(diào)控呈現(xiàn)出了顯著效果。近幾年，我國企業(yè)對外投資快速增扎那個，增長速度持續(xù)超過30%，說明我國經(jīng)濟進展進入到了一個階段，即從商品輸出向生產(chǎn)和資本輸出轉變：從尋求商品市場向開拓利用資源轉變：從世界工廠向世界公司轉變。③應變：外貿(mào)企業(yè)多元化轉型其實，隨著外貿(mào)公司經(jīng)營主體的多元化、國際化，專業(yè)外貿(mào)公司在我國外貿(mào)企業(yè)總量中所而是轉為多元化經(jīng)營。對此，商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作爭論院副院長李雨時表示，世界貿(mào)易進展的主流就是公司自己生產(chǎn)、自己經(jīng)銷。傳統(tǒng)的專業(yè)外貿(mào)公司是中國打算經(jīng)濟遺留下來的進展改革，走多元化經(jīng)營的道路。外貿(mào)經(jīng)營權下放，有利于各種類型的企業(yè)開拓國際市場，一起做大市場蛋糕，不存在此消彼長的問題，更談不上沖擊。公正競爭的市場規(guī)章有利于貿(mào)易發(fā)展。經(jīng)營范圍已發(fā)生很多變化。其中一個最顯著的變化就是所謂經(jīng)營多元化，即外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營范圍不再僅限于進出口貿(mào)易，而是涉足內(nèi)貿(mào)、金融、生產(chǎn)等眾多領域?！捕硣H貿(mào)易行業(yè)從業(yè)人員根本狀況09商務英語專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查顯示我國平均每年商務英語專業(yè)畢業(yè)生達100202310萬人。國際貿(mào)易從業(yè)人員年齡和學歷要求并不嚴格，40歲，大?；蛑袑W歷，工資收入差異較大。2502023年底，7487845萬。國際貿(mào)易從業(yè)人員年齡和學歷要求并不嚴格，平均年齡40歲，大專或中專學歷，工資收入差異較大。53610位外貿(mào)專才計算，就需要138萬人。而依據(jù)教育部門高校就業(yè)指導中心統(tǒng)計，中國每年高校經(jīng)濟畢業(yè)類131365萬外貿(mào)人才，上有100多萬人才的缺口。缺乏人才類型有3個層次：外貿(mào)決策人員：供求欠佳三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營治理人才：供求欠缺三分之一以上；一般貿(mào)易專業(yè)人才：效勞外貿(mào)人才供求欠缺70%到80%。企業(yè)對外貿(mào)人員學歷要求大多為大專以上，具有外銷員、單證員、報關員、和報檢員資格證書的人才格外緊張，工資收入高?！踩成虅沼⒄Z專業(yè)國際貿(mào)易方向對應的職業(yè)崗位分析商務英語專業(yè)畢業(yè)生國際貿(mào)易方向對應的主要工崗位如下：1.外貿(mào)業(yè)務員：外貿(mào)業(yè)務員是外貿(mào)企業(yè)中從事進出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢業(yè)務等。這類人員通常與要國際貿(mào)易及相關專業(yè)畢業(yè)英語流利，有國際貿(mào)易閱歷，生疏海外市場，生疏整個貿(mào)易流程，具備良好的市場開拓力量。2.跟單員：跟單員是出口合約執(zhí)行員，他們要依據(jù)商務合約中出口商品的相關要求，代表公司選擇上產(chǎn)加工企業(yè)、指導、監(jiān)視生產(chǎn)進度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。單證員：一部國際貿(mào)易業(yè)務需要買賣雙方及運輸、保險、海關、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現(xiàn)。各方的權益與利益都要通過各種國際貿(mào)易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當事人的權利的能否順當實現(xiàn)。報關員：報關員是經(jīng)海關注冊，代表所屬企業(yè)向海關辦理進出口貨物報關、納稅等事務的人員。報檢員：隨著外貿(mào)的增長，對持報價員的需求量增大。國際貨代業(yè)務員39家企業(yè)返回的《外貿(mào)人才崗位力量要求》問卷調(diào)查顯示：企業(yè)對就業(yè)人員學歷要求并不高，一般大專、本科學歷即可，有些職位只要求高中、中專學歷以上，50%的企業(yè)認為只要能勝任即可。6級以上最正確33.34級以上可承受33.3〕要〔61〕對計算機和網(wǎng)絡應用的力量要求：根本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護力量、尤其網(wǎng)絡營銷、電子商務力量4認為為關鍵力量的有：溝通溝通〔25.42、表達〔18.64、適應力量〔15.25力量〔1.24%〕5〔22.7319.7〔18.1813.64〕672.3%的企業(yè)認為個人素養(yǎng)比專業(yè)力量更為重要〔四〕我國商務英語培訓市場的營銷策略爭論我國商務英語培訓市場還有待進一步開發(fā)，還有很多的地方需要改進和提高，非但凡在營銷理念的運用上需要大量的理論根底保障。本文運用治理學和市場營銷學的理論對商務英語培訓的市場營銷環(huán)境、營銷策略進展了分析，并論述了現(xiàn)代營銷理念在商務英語培訓市場營銷中的運用商務英語培訓市場營銷策略隨著我國與世界經(jīng)濟的親熱交往，諳熟商務領域專業(yè)學問，同時具備較強跨文化交際力量的復合型人才的大量需求給我國商務英語培訓帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。幾年前，商務英語是培訓市場上的“貴”，靠著BEC、LCCI等洋培訓工程及華爾街、戴爾、英孚等品牌機構，紅極一時?？山粌赡?，商務英語風頭漸弱，其市場還有待于進一步開發(fā)。我國商務英語培訓市場的現(xiàn)狀與存在問題目前，商務英語人才培育模式承受了以下幾種形式：1.教育機構組織的商務英語人才的培育；政府職能部門組織的培訓；3.企業(yè)組織的短期培訓。該行業(yè)的現(xiàn)狀主要表達在以下幾個方面：辦學主體的多元化；辦學形式的多元化；企業(yè)化的運作模式。當前值得關注商務英語培訓工程有：劍橋商務英語培訓、LCCIEB商務英語培訓、昂立國際商務英語培訓、韋博國際商務英語培訓、環(huán)球友好商務英語培訓。然而，曾經(jīng)格外火爆的商務英語，如今卻風光不再。商務英語培訓市場低迷的緣由包括：第一，職業(yè)英語培訓崛起。隨著博思、托業(yè)、托普等職業(yè)英語培訓的興起，白領階層參與英語培訓的選擇余地更大，從而削減了商務英語的市場份額。而且，與商務英語培訓相比，職業(yè)英語培訓不僅僅針對語言力量，同時與求學者的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技巧、工作內(nèi)容嚴密結合，使其學習英語不與職業(yè)現(xiàn)狀相脫離，培訓針對性更強，在企業(yè)中的有效性更大。據(jù)了解，寶潔、微軟、摩托羅拉、松下、愛普生等跨國企業(yè)都普遍認可托業(yè)測試成績；而博思成績則在意大利、法國、德國、日本、韓國等全球100多個非英語國家和地區(qū)的企業(yè)和政府機構中廣泛使用。職業(yè)英語培訓的這一特點分流了局部在職人員，使商務英語培訓人氣降低。其次，市場營銷做的不夠。商務英語培訓市場不景氣，市場營銷做的不夠，開發(fā)不到位是主要因素。還有市場定位不穩(wěn)，北京東方教育科技集團副總裁周成剛認為，商務英語的市場空間從嚴格意義上講比較窄。商務英語是在英語語言學習的根底上附加了商務局部。以高級商務人士作為商務英語培訓的主要群體不太現(xiàn)實，一來他們已具有較強的英語運用力量，二來出于工作限制，他們也不行能抽出特地的時間去上英語課。所以高端商務英語培訓這個市場從一開頭就失去了長期陣地。另外還包括低端市場開發(fā)缺乏。第三，其教學存在很多問題?，F(xiàn)階段我國商務英語教學存在很多問題，諸如教學方法落后、缺乏實踐力量的教師隊伍、教材質(zhì)量不高等。這些問題都嚴峻制約了商務英語培訓業(yè)的進展?！参濉澄覈虅沼⒄Z培訓市場營銷的環(huán)境分析我國商務英語培訓市場營銷的宏觀環(huán)境分析商務英語培訓的消滅既是社會進展的必定結果，也是英語語言學自身進展的必定趨勢。隨著外同時，國內(nèi)民營企業(yè)對商務英語人才需求也增大。總的來說，商務英語培訓的宏觀營銷環(huán)境是處于一個較好的狀態(tài)之中，整個國家的各個方面都正朝著安康、樂觀的方向在進展。我國商務英語培訓市場營銷的微觀環(huán)境分析商務英語培訓的營銷微觀環(huán)境主要是包括消費者、競爭者、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和公眾。消費者。消費者的需求特點及其變化是公司或機構營銷努力的起點和核心。商務英語培訓應當在此步驟上時刻把握消費者的需求變化，才能有針對性地實行有效的策略，滿足消費者的需求。競爭者。企業(yè)的競爭環(huán)境不僅包括其他同行企業(yè)，而且還包括更廣泛的內(nèi)容。競爭者的營銷戰(zhàn)略以及營銷活動的變化，會直接影響到公司的營銷。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)微觀環(huán)境的假設干層次中，首要的就是企業(yè)自身，由于它處于企業(yè)市場營銷環(huán)境的中心。公司目標的實現(xiàn)要靠內(nèi)部各方面大量協(xié)作是否和諧等。公眾。即對企業(yè)實行其市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。公眾在關注、監(jiān)視著商務英語培訓公司的營銷活動。微觀環(huán)境的各個因素都需要認真批閱，才能使商務英語培訓公司的進展處于不敗之地?！擦成虅沼⒄Z專業(yè)就業(yè)狀況一、社會需求的推測與分析對本專業(yè)的社會需求的推測與分析隨著我國參加WTO20232023文化交往和國際間各種學術活動的日益頻繁，翻譯人才〔特別是高水平的口、筆、同傳翻譯人才〕的缺口日益加大。依據(jù)有關方面的調(diào)查，目前我國對翻譯人才的需求，特別是對具有扎實翻譯功底和翻譯力量人才的需求，與現(xiàn)有翻譯力氣的比例僅為9：1。體、美全面進展，能在外事、經(jīng)貿(mào)、文化、教育、旅游等領域從事跨文化的翻譯、爭論、教學詢問以及外語文秘工作。畢業(yè)生將具有較強的競爭力，就業(yè)范圍廣泛，就業(yè)前景良好，主要就業(yè)去向為國家機關、外交外事部門、外經(jīng)貿(mào)部門涉外企業(yè)、聞出版單位、翻譯公司、旅游部門與企業(yè)、高校等。對本專業(yè)人才素養(yǎng)構造的社會需求的推測與分析本專業(yè)培育德、智、體、美全面進展，具有扎實的英語語言根底和較強的英漢、漢英翻譯技能與技巧，把握根本的經(jīng)濟、治理理論和商貿(mào)運作學問，嫻熟使用現(xiàn)代辦公設備，具備肯定的國際文化理解與國際合作意識與力量，能勝任涉外企事業(yè)單位外事、外貿(mào)、外語等翻譯與治理等工作的復合型、應用型英語專業(yè)人才。同時，本專業(yè)要求學生在把握了以上的各種學問之后，必需具備聽、說、讀、寫力量，能用英文書寫商務函電及其他應用文；具