盤點：中小企業(yè)二維碼營銷三大誤區(qū)

盤點：中小企業(yè)二維碼營銷三大誤區(qū)

誤區(qū)一：商家以為掃微信就是二維碼營銷在廣州某個大型茶葉展會上，筆者發(fā)現(xiàn)參展商在自己展位噴繪上打上二維碼的，已不是少數(shù)，更有茶商在名片背后也是大大地印上了二維碼。從表面上看，承載著中國古老文化的茶葉，這次卻走在了移動營銷潮流的前頭。不過，要是你認真地掃一掃，你會發(fā)現(xiàn)，超過85%的二維碼上鏈接上微信的，10%是與自己的微博鏈接，當然還有5%則直接鏈接上自己PC端的傳統(tǒng)網站或網頁。其實生活中這種二維碼的應用比例也大致相同，這里只講那些85%把微信等同于二維碼營銷的主流茶商，在手機二維碼應用上的誤區(qū)：1、用手機掃微信二維碼，那些用APP、QQ、微博、360，甚至上網者幾乎必備的UC二維碼掃描，統(tǒng)統(tǒng)掃不進去，只有用微信本身的“掃一掃”才能掃進，浪費了眾多熱情的目標受眾的資源。2、用微信“掃一掃”掃進的也只是出現(xiàn)“加關注”頁面，讓許多掃到這里的目標受眾“望而卻步”，因為二維碼置放方還沒有更大的吸引力讓自己一定去關注它，受眾需要的掃一掃結果是：出現(xiàn)很明了的信息內容頁，而不是“加關注”。3、正因為微信二維碼只是“加關注”，所以他就不能進行直接的二維碼營銷，這包括產品展示、移動電商、活動促銷等。以第一手機網的“國內中小企業(yè)移動官網”平臺為例，如果企業(yè)用上面列出的二維碼掃描工具去掃，不兼容、只掃到關注頁等情況就會避免，因為第一手機網打造的企業(yè)手機網是一個全兼容的產品，而這卻是手機二維碼營銷的關鍵，因為只有商家可以任意用二維碼，在任意頁面上放置二維碼，受眾直接掃到該頁面，二維碼才真正具營銷，甚至是達到直接銷售等能力，而也只有這樣商家才可在二維碼下寫上一段足以吸引人的“促掃廣告語”。誤區(qū)二：商家以為傳統(tǒng)網站就能搞二維碼營銷“十年前，中國步入互聯(lián)網時代，世界是平的，中小企業(yè)必須有自己的網站，才具生存基礎；今天，中國正跨進以智能手機為終端的移動互聯(lián)網社會，世界是手持的，中小企業(yè)有自己的移動官網，方能營銷制勝?！眹鴥仁讉€定位于中小企業(yè)移動官網運營商的手機站建站企業(yè)——第一手機網CEO在一次接受記者受訪中的說法，最能說明移動官網在當下網絡營銷中的關鍵地位。其實，二維碼作為一個信息載體，本身是可以放置在任何地方的，包括傳統(tǒng)PC端電腦界面的網頁上，不過，如果企業(yè)把自己營銷利器二維碼放在傳統(tǒng)的互聯(lián)網上，那效果就不只是“大打折扣”這么孬了，可以說幾乎是大大地浪費了企業(yè)的精力、時間，更為可怕的是會讓企業(yè)失去一個本來可以讓自己在有了手機二維碼營銷，在市場不振的大環(huán)境下超越其它商家一步的大好機會。傳統(tǒng)互聯(lián)網在這個移動互聯(lián)網時代，特別是在這個以手機二維碼營銷為主力軍的網絡營銷時代，早以失去了過去的榮光，它已不適應在智能手機的終端應用。問題是還有相當部分的商家把二維碼“嫁接”在PC網上，從而去實現(xiàn)所謂的營銷，這其中就不泛有能力在《新京報》等主流都市媒體上打廣告的企業(yè)，比如某豐田4S店。記者在北京隨手翻一個京城這份大報，掃一掃上面的二維碼營銷企業(yè)，第一個掃的就豐田某款SUV的廣告二維碼，可是一直掃不進，因為該二維碼是放在傳統(tǒng)網站上的，且有大圖片，速度奇慢，連記者這樣有等待觀效想法的受眾，最后還是不耐煩了，其它人可想而知。誤區(qū)三：商家以為只有廣告主才適合做二維碼營銷君不見，一年多來，報紙上、廣告里、電視頻幕上……總是時不時地冒出個黑白相間的“四方魔印”——二維碼——移動互聯(lián)網時代信息數(shù)據(jù)的鑰匙。有了二維碼這把營銷金鑰匙，有了一個專屬企業(yè)自己的移動官方網站，國內眾多中小企業(yè)就能從新一輪的移動營銷中勝出，如企業(yè)文宣、商品打折、惠券領取、活動參與、市場調查、商品溯源、數(shù)據(jù)分析、移動客服、移動電商……都可以在每個準客戶自己的手機上完成，真正實現(xiàn)中小企業(yè)的目標客戶數(shù)與銷售額的爆發(fā)式雙增長?！捌鋵崳@只是表象，因為你看到的只是有在傳統(tǒng)媒體上有打廣告的企業(yè)在做的二維碼營銷，對大多數(shù)小微企業(yè)來說，‘營銷推廣’并不等同于‘打廣告’。只要是有效擴大自己品牌的影響力，有效增加產品或服務銷售的，都稱之為‘推廣’，稱之為手機二維碼推廣。甚至這種推廣的效果還不比在已是過氣的傳媒上的廣告差?！币褳閲鴥缺姸嘀行∑髽I(yè)提供移動官網建設服務的第一手機網葉總監(jiān)，為大家說出了移動推廣中的一些認識誤區(qū)，“企業(yè)相關人員的名片背面上印上自己移動官網的二維碼，肯定比在名片上印傳統(tǒng)網站網址的推廣來得直接與有效。企業(yè)在店面的玻璃窗上貼上大大的二維碼，并在二維碼下方打上能吸引眼球的‘引掃語’，肯定能增加‘店面原有的營銷面積’，企業(yè)比只能寫“掃一掃”的微信二維碼更能吸引人，如某茶店在臨街玻璃窗上打出‘掃一掃，有掃就有精美茶禮相送’半年來業(yè)績就提升兩倍；企業(yè)印制一些文宣傳單也就是大推廣的一個組成部分，如某太極培訓機構在本城市的目標人群集中的地方去發(fā)送宣傳單頁，掃進的客戶就超過之前4年公司服務總客的戶量。而這些企業(yè)都沒有在傳統(tǒng)媒體花過一分錢打廣告，做推廣，那家太極培訓機構甚至是因為二維碼這個稻草把自己從面臨破產的邊緣救活，讓自己梅開二度，再創(chuàng)了輝煌?！笨梢姡怀浞肿屪R二維碼應用中的這些誤區(qū)，許多商家在這一輪二維碼營銷中會錯失本應是美好的機會。如何做好二維碼營銷現(xiàn)在越來越多傳統(tǒng)企業(yè)開始打造基于移動互聯(lián)網環(huán)境下的O2O業(yè)務，二維碼營銷往往是最簡單，最低門檻的手段。因此很多企業(yè)經常會使用，但是由于二維碼簡單、低成本，給人感覺技術含量不高，因此很多人覺得二維碼營銷比較簡單，其實技術不存在簡單還是先進，關鍵在于使用！，目前國內市場對二維碼營銷的使用，其實還是比較淺薄，甚至可以說很多企業(yè)不會使用二維碼！不會使用二維碼的例子有很多，筆者只要逛大街上，滿眼望去二維碼，就會看到很多二維碼營銷中的用戶體驗問題，總結起來，基本是以下幾種：1)二維碼位置太高或者太低；2)一個海報上放多個二維碼，而多個二維碼之間距離很近；3)二維碼材質不對，識別率很低；4)二維碼場景不對，比如在滾屏中出現(xiàn)二維碼，在信號不好的電梯廣告中出現(xiàn)二維碼；其實這些影響用戶體驗問題的二維碼營銷，還不是很多企業(yè)不會用二維碼的主要問題。二維碼是營銷渠道而不是營銷內容很多企業(yè)在線下海報、宣傳單、商品包裝上的二維碼，僅僅是由于線下那個宣傳營銷內容量不夠，所以編一個二維碼，讓消費者通過手機了解你的營銷內容中更多信息，如果是這樣的思維被固化，你就永遠不會使用二維碼！二維碼營銷最忌的固化思維，就是把二維碼看成營銷內容，而不是看成營銷渠道！特別是對區(qū)域性本地小連鎖乃至單店的生活服務類商家非常關鍵，大規(guī)模連鎖的線下生活服務類商家在營銷活動中把二維碼做成營銷內容是沒有任何問題，因為他們其他營銷渠道的引流很豐富，但區(qū)域性本地小連鎖乃至單店線下生活服務類商家，由于其他營銷渠道不豐富，而且線上流量越來越呈現(xiàn)天價，因此做二維碼營銷，一定要把二維碼做成營銷渠道。去年炒熱的那句“二維碼是移動互聯(lián)網的入口”，不管此話是否夸大其詞，既然是入口，二維碼的用途一定是渠道，而不是內容。二維碼是營銷渠道，而不是營銷內容，其實在技術上很簡單，先編出一個渠道二維碼貼到不同的營銷渠道去，然后對不同營銷內容的URL在實戰(zhàn)中再綁定該已經印刷該渠道的二維碼地址！只有這樣，你平時被忽視的那些宣傳單、名片、餐桌、海報、商品包裝、信封、請?zhí)⒚餍牌?、產品說明書、門店位置等，才會成為你的自己的線下營銷渠道。拍二維碼重要嗎？其實不重要，拍二維碼是為了離開二維碼的介質，重要的是后臺的營銷內容是否吸引消費者。如果第一次拍碼后，能夠引導消費者把二維碼渠道地址收藏到手機通訊錄，或者收藏到手機屏幕快捷鍵。那么消費者第2次無須在現(xiàn)場進行拍二維碼，用戶在手機上找出來玩。所以，二維碼的入口形式不重要，二維碼渠道的信息被消費者手機收藏，讓消費者自然使用，變得更重要了。做好二維碼營銷的四個秘訣由于現(xiàn)在線上巨頭流量壟斷已經形成，線上流量價格越來越貴，如何把線下人流通過智能手機引流到線下生活服務類商家的營銷中去，是目前很多線下生活服務類商家最關注的O2O業(yè)務，這原比目前O2O創(chuàng)業(yè)者鼓吹的團購模式、優(yōu)惠券APP、電子會員卡模式等要靠譜的多。我們在全國31個城市，做了1000多家針對線下生活服務類商家二維碼營銷的需求調研，最后梳理出來這類企業(yè)客戶在移動互聯(lián)網碎片化時代二維碼營銷的四個“秘訣”：1、快速策劃和創(chuàng)建營銷活動，最迅速的反應可能就是幾十分鐘、十幾分鐘，就能把自己的營銷活動策劃、創(chuàng)建出來，而不是像傳統(tǒng)營銷那樣花一個月、兩個月時間；2、要充分利用移動互聯(lián)網固有的特性，即社會化傳播，也就是“人傳人”的口碑傳播，而非之前傳統(tǒng)媒體的“點到面”的傳播方式；3、利用二維碼讓營銷內容通過消費者的手機通訊錄、微博、微信等方式構造出粉絲互動營銷模式，形成病毒式傳播以達到群體性的影響和傳播，然后通過簡單的交易小票，引申一種一次交易的結束就是一次營銷活動開始的理念；只要粉絲互動模式，只有這樣消費者才會有新鮮感，才會覺得有趣，才會愿意參與、樂于分享；4、營銷活動