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領(lǐng)導(dǎo)干部言語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)(下)聞閘中國(guó)教育電視臺(tái)播音指導(dǎo)、專家國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)電視與新聞學(xué)院兼職專家三、演講中的口語(yǔ)表達(dá)修飾下面我們?cè)僬f(shuō),一個(gè)干部發(fā)言他有一個(gè)特點(diǎn),就是讓別人當(dāng)面一次聽(tīng)懂,在信息傳播過(guò)程當(dāng)中,平面印刷你可以看很多遍,刻在紙上和石頭上你可以看很多遍、電腦屏幕你也可以看很多遍,唯獨(dú)干部發(fā)言一般只能講一次,就是一次當(dāng)面讓別人聽(tīng)懂。沒(méi)有哪個(gè)干部說(shuō),同志們,今天我講講咱們的工作,你要是沒(méi)聽(tīng)懂明天你再來(lái)我再給你講第二遍,那不也許,所以我們說(shuō)一次讓人們聽(tīng)懂那就需要手段。30數(shù)年前,我們上大學(xué)的時(shí)候老師講,發(fā)言不能講書面語(yǔ)詞匯,老百姓聽(tīng)不懂,那時(shí)候還真就是聽(tīng)不懂,但是現(xiàn)在我們家家有電視機(jī)20來(lái)年了,不用說(shuō)遠(yuǎn)就最近2023,天天晚上電視機(jī)有各種各樣的新聞、有各種各樣的電視劇,我們天天看新聞、看電視劇,書面語(yǔ)詞匯在這兩類節(jié)目里有很多,我們都聽(tīng)了,所以全中國(guó)人民的耳朵都被培養(yǎng)起來(lái)了,書面語(yǔ)詞匯大家都可以聽(tīng)懂,就是文盲也能聽(tīng)懂,那么書面語(yǔ)已經(jīng)不是問(wèn)題了,所以干部講得時(shí)候只要你自己講得不困難,大家會(huì)能聽(tīng)懂的。(一)比方重要的是我們要學(xué)會(huì)一些什么呢?比如說(shuō)比方我們要會(huì),比方這是一種理解的力量。剛才我們比了,演講要出聲練習(xí),拿游泳來(lái)比,就是用大家熟悉的比不熟悉的,用容易理解的比費(fèi)解的,用簡(jiǎn)樸的比復(fù)雜的這樣容易理解。比如說(shuō)前幾天我問(wèn)我們的工程師什么叫木馬、什么叫病毒,為什么這倆不同樣?工程師給我解釋說(shuō),有了病毒找“醫(yī)生”;有了木馬找“刑警”,我就對(duì)這個(gè)問(wèn)題就加深了理解。解放軍的一位政工干部給戰(zhàn)士們講什么是教科學(xué)發(fā)展觀?他用賽車作了比方,他說(shuō)過(guò)去賽車就拼誰(shuí)跑得快,現(xiàn)在賽車不僅要看誰(shuí)跑得快,還得看誰(shuí)省油,誰(shuí)對(duì)環(huán)保做了奉獻(xiàn),這就是科學(xué)發(fā)展觀。所以他這種比方都是很生動(dòng)也很容易被人們理解的。我們看一段毛主席當(dāng)年的比方,毛主席說(shuō):“一個(gè)共產(chǎn)黨員,要像柳樹同樣,插到哪里就在那里活起來(lái)。但是柳樹也有弱點(diǎn),就是隨風(fēng)倒,軟得很,所以還要學(xué)松樹。松樹的勁大得很,到冬天也不落葉子。松樹有原則性,柳樹有靈活性。斯大林說(shuō)過(guò),共產(chǎn)黨員是特殊材料制成的。什么是特殊材料呢?就是松樹和柳樹結(jié)合起來(lái),像柳樹那樣可親,人人喜歡;像松樹那樣堅(jiān)定,穩(wěn)當(dāng)可靠。這樣人民群眾就會(huì)成群結(jié)隊(duì)地圍繞在我們身邊?!碑?dāng)年共產(chǎn)黨打天下的時(shí)候毛主席跟我們的干部們講這樣的話,有文化的干部和沒(méi)文化的干部同樣都受到很深刻的教育很有啟發(fā),不用說(shuō)那時(shí)就是今天對(duì)我們很多干部不也是有啟發(fā)嗎?毛主席的比方用得非常好,毛主席非常善于有各種比方把很艱深的道理講得很明白。東方人比方西方人有時(shí)候也用比方啊,美國(guó)科學(xué)家有個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)用大銅球好大,運(yùn)到太空里邊,給它加速度讓它撞彗星,后邊跟著攝像機(jī)給它拍下來(lái),撞擊彗星的瞬間飛起來(lái)的是冰塊,這叫“深度撞擊計(jì)劃”的科學(xué)實(shí)驗(yàn),這個(gè)實(shí)驗(yàn)剛一宣布世界上有人就質(zhì)疑說(shuō),美國(guó)科學(xué)家你撞這個(gè)彗星,你要把這個(gè)彗星撞跑了怎么辦?它會(huì)撞到別的星啊,別的星有也許撞到別的星,再撞到別的星,再撞到別的星,在太空里邊亂撞就像打臺(tái)球一桿沒(méi)打好那個(gè)球噠噠噠噠互相亂撞,有一個(gè)球在幾年或者幾十年之后撞一下地球,人類就全完蛋了,這不是人類的劫難了嗎?!美國(guó)科學(xué)家一看這樣得給大家解釋,怎么解釋各位看倒數(shù)第三行開(kāi)始他說(shuō),深度撞擊計(jì)劃就好比讓一只蚊子沖進(jìn)一架波音767客機(jī),完全不會(huì)影響到彗星到自身的運(yùn)營(yíng)軌道,拿蚊子撞飛機(jī)來(lái)比方那個(gè)大球銅撞彗星,我們一下子就聽(tīng)懂了,這安全的、沒(méi)有問(wèn)題,這個(gè)比方非常好,但是假如沒(méi)有這個(gè)比方,你看它第一行,372公斤,第二行,每秒10.3公里,第三行,4.5噸炸藥,第五行,足球場(chǎng)那么大、14層樓那么深的洞,沒(méi)有太空物理學(xué)常識(shí)的人誰(shuí)知道這有多大能理呀,誰(shuí)知道它會(huì)對(duì)地球什么影響呀,就得說(shuō)蚊子撞飛機(jī)所有的人都聽(tīng)明白了、都聽(tīng)懂了,是安全的,所以比方是一種很有用的理解的力量,我們發(fā)言的時(shí)候要善用比方。(二)換算除了比方尚有什么呀?尚有換算,我們小學(xué)就學(xué)換算了,一畝地等于多少平方米呀?600多,一公斤等于多少克呀?1000克,我們都學(xué)過(guò)了,今天我們頭表達(dá)換算還是很多的,比如說(shuō)我問(wèn)你你們家到你上班那個(gè)單位有多遠(yuǎn)呀?你說(shuō)不遠(yuǎn),騎自行車20分鐘,你換算啦,我問(wèn)的是距離,你回答我是時(shí)間啦,很好,假如不換算,我真聽(tīng)不懂,比如說(shuō)我問(wèn)你你們家離上班那個(gè)地方有多遠(yuǎn)呀?你不換算你試試,你跟我說(shuō)3833.38米,我得琢磨半天,我也想不明白它到底是多遠(yuǎn),就得說(shuō)騎自行車20分鐘我就聽(tīng)懂了,所以這就是換算??陬^表達(dá)是一種理解力量,我跟大家換算個(gè)事兒,剛才我說(shuō)每個(gè)干部要背下5000到10000字,5000到10000字什么概念?不常寫作的人不知道5000到10000是字什么概念,那我要跟大家說(shuō)毛主席剛才我們看到的發(fā)言的速度和剛才我們看到的胡錦濤總書記發(fā)言的速度,5000字講半小時(shí),10000講一小時(shí),大家立即對(duì)5000到10000字就有感覺(jué)了吧,就我發(fā)言速度5000字大約20分鐘,10000字大約40分鐘,5000到10000字又有一種感覺(jué)了吧,所以這就是換算的力量。在汶川地震的時(shí)候,聯(lián)合國(guó)送來(lái)了救災(zāi)物資,成都機(jī)場(chǎng)上聯(lián)合國(guó)送救災(zāi)物資的代表被當(dāng)時(shí)的外交部副部長(zhǎng)王毅迎接,王毅握著他的手說(shuō)了這樣一個(gè)換算,一位不知名的網(wǎng)友寫下這樣兩句話:“一點(diǎn)很小的善心,乘以13億,都會(huì)聚成愛(ài)的海洋;一個(gè)巨大的困難,除以13億,都會(huì)變得微局限性道”。“當(dāng)今世界有60多億人口,假如把‘13億’換成‘60億’的話,我相信世界將變得更美好,更和諧。”這樣的換算不僅有理解的力量尚有一種鼓舞的力量在里邊,所以說(shuō)我們干部發(fā)言要善于用換算。(三)反復(fù)除此之外要想當(dāng)面讓別人一次聽(tīng)懂我們還要什么呀?善于反復(fù),重要的事情我們要反復(fù)說(shuō),重要的事情在報(bào)紙上怎么表達(dá)?大字標(biāo)題,一般的大字都是像眼鏡片那么大的字,有的比較活躍的報(bào)紙有4個(gè)眼鏡片那么大的字,大字標(biāo)題,小字跟大字的比例接近百倍或者說(shuō)幾百倍,可你發(fā)言不能學(xué)報(bào)紙,我?guī)装俦兜囊袅扛蠹艺f(shuō),做不到,真正做到了人耳朵還受不了,所以只能略略提高聲音。如何達(dá)成報(bào)紙大字的效果怎么做呢?我可以反復(fù)啊,比如說(shuō)同志們今天我來(lái)講講咱們這個(gè)單位的紀(jì)律,紀(jì)律、紀(jì)律,我重點(diǎn)講講紀(jì)律,我強(qiáng)調(diào)紀(jì)律啊,紀(jì)律、紀(jì)律,我說(shuō)了六七遍,這就相稱于報(bào)紙的大字標(biāo)題,這時(shí)候要溜出個(gè)人進(jìn)來(lái)開(kāi)會(huì),那個(gè)人在外邊還碰到一個(gè)人,那個(gè)人來(lái)晚了一把抓住出去的這個(gè)人說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)今天講什么啦?這個(gè)人會(huì)脫口而出,紀(jì)律啊,印象很深刻,就達(dá)成了這個(gè)效果。我們干部半小時(shí)的發(fā)言,你要在這當(dāng)中有5-10處或者再稍多一點(diǎn)的反復(fù),一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)字、一個(gè)核心的概念、一個(gè)重要的觀點(diǎn)要把它反復(fù),從北京到上海假如坐火車的話,第一站坐出來(lái)是天津、第二站是德州、第三站濟(jì)南第四站,第五站南京、第六站蘇州、第七站就到上海,北京-上海你肯定要反復(fù)說(shuō),中間這十來(lái)站假如是你都反復(fù)了,那么北京上海這條線人們就非常清楚地理解,所以當(dāng)眾一次讓人一次聽(tīng)懂,這樣適當(dāng)?shù)谋ж?fù)的反復(fù)是非常有用的。但是,我們現(xiàn)在大部分人發(fā)言還達(dá)不到這樣抱負(fù)反復(fù)的水準(zhǔn)了,很多人是莫名其妙地反復(fù)啊,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),你給大家介紹一下昨天現(xiàn)場(chǎng)的情況。這人不久樂(lè)啊,哎呀,昨天去了五個(gè)人,讓我介紹領(lǐng)導(dǎo)很看重我,我給大家介紹,我給大家介紹一下,我來(lái)介紹一下,我介紹一下現(xiàn)場(chǎng),昨天我們不久就到了現(xiàn)場(chǎng),不久就到了到了現(xiàn)場(chǎng),不久就到了,到了現(xiàn)場(chǎng),到了現(xiàn)場(chǎng)我們一看啊這事情很復(fù)雜,哎呀,很復(fù)雜、的確復(fù)雜,復(fù)雜、復(fù)雜,我們一想這個(gè)事情不能簡(jiǎn)樸,簡(jiǎn)樸不行、簡(jiǎn)樸不行、簡(jiǎn)樸不行,你給他10分鐘,他給你浪費(fèi)5分鐘,這是一種。尚有領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣啊,同志們?cè)蹅兘裉扉_(kāi)個(gè)會(huì)啊,要開(kāi)會(huì)了,現(xiàn)在開(kāi)個(gè)會(huì),開(kāi)會(huì)了開(kāi)會(huì),那個(gè)開(kāi)會(huì)之前我先說(shuō)個(gè)告知,告知個(gè)事,啊告知一下,說(shuō)個(gè)告知告知,明天的活動(dòng)我們要調(diào)整時(shí)間,時(shí)間要調(diào)整啊、調(diào)整時(shí)間、調(diào)整,這都不該反復(fù)的這些話一句就是一句。那么我們說(shuō)這樣的話什么地方反復(fù)呢,就是下邊那個(gè)信息要反復(fù),明天從九點(diǎn)半改為八點(diǎn)半,這個(gè)信息要反復(fù)啊,二三十個(gè)人說(shuō)兩遍,超過(guò)五十個(gè)人說(shuō)三遍超過(guò)一百個(gè)人,變著把戲說(shuō)五遍,少于五遍,明天有人會(huì)遲到,所以我們說(shuō)要特別注意這個(gè)問(wèn)題,重要的信息要反復(fù),不重要的信息我咬緊牙關(guān)我就不反復(fù),我讓它很連貫地很完整地嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,這就是抱負(fù)的反復(fù)。(四)交替再有就是交替出現(xiàn),講一段道理、講一段故事、案例、現(xiàn)象,講一段道理講一段故事,案例、現(xiàn)象,道理到底講多長(zhǎng)時(shí)間,通常一分鐘到三分鐘,故事案例講多長(zhǎng)時(shí)間?通常一分鐘到五分鐘,這樣交替出現(xiàn),這就是廣播電視研究的結(jié)果,我們現(xiàn)在拿遙控器你看所有的電視臺(tái),沒(méi)有一個(gè)主持人對(duì)著攝像機(jī),也就是對(duì)著觀眾連續(xù)說(shuō)話到三分鐘的,一般最長(zhǎng)兩分多鐘,外拍的畫面就來(lái)了,然后再走、再拍,這是一個(gè)規(guī)律,讓他左半腦理解、右半腦感知,左半腦理解、右半腦感知,這樣他就不累,他就一直跟著你走,他就可以一次當(dāng)面聽(tīng)懂。我們看電影也是這樣,電影院你進(jìn)去你就關(guān)注這個(gè)電影了,100分鐘左右啊,你全神貫注看那個(gè)電影了,現(xiàn)在的電影都有這個(gè)水平,什么時(shí)候燈亮了,人的思維才回到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中來(lái),為什么會(huì)這樣?它就是交替出現(xiàn),大約應(yīng)當(dāng)是五分鐘最佳段落,六分種人們就煩了,七分鐘就走神兒了,所有他一定把握這個(gè)規(guī)律,所有的電影里邊打仗、打斗,人跟人搏斗、人跟野獸搏斗、汽車搏斗都同樣,打打打打打打打、打打打打打打打,五分鐘左右下面就安靜了,電影里就讓它安靜,什么酒會(huì)啊、鮮花啊、草地啊、商場(chǎng)啊、宴會(huì)啊,就這些這也大約五分鐘左右,一般那個(gè)商業(yè)片都來(lái)什么嘎嘎嘎嘎轉(zhuǎn)的直升飛機(jī)就進(jìn)來(lái)了非常響,往地上扔炸彈掃射,地上有著火有爆炸,人們有死有傷,更多的人四下奔騰,你撞我我撞你,這個(gè)場(chǎng)面劇烈的很五分鐘,又安靜了,熒幕上是什么,夜幕下的森林黑壓壓的靜靜的一片,死一般的沉寂,忽然五秒鐘之后樹后面噌的閃出兩個(gè)人影來(lái),所有的觀眾都盯著熒幕看,這叫強(qiáng)弱、動(dòng)靜明暗、劇烈溫柔、宏觀微觀交替出現(xiàn),你就不走神啊,你注意看一直看到底,你不信那打仗嗒嗒嗒連著打25分鐘,你再看觀眾席,一人沒(méi)有了全跑了誰(shuí)也不看了,所有我們說(shuō)當(dāng)干部你雖然沒(méi)有電視導(dǎo)演那么精彩,你發(fā)言要可以講一段道理講一段案例,講一段道理講一段故事,這樣別人才可以當(dāng)面一次聽(tīng)懂,他一直連著聽(tīng)就聽(tīng)下來(lái)了,你的目的才干實(shí)現(xiàn)。四、演講的表達(dá)構(gòu)思(一)正式演講的表達(dá)構(gòu)思下面我們來(lái)講在臺(tái)上講些什么?一方面我們說(shuō)要有一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白就是吸引大家的注意力,非常簡(jiǎn)樸,由于剛開(kāi)會(huì)的時(shí)候,人們都在心神不定,東張西望,甚至尚有人交頭接耳,這時(shí)候要有一段開(kāi)場(chǎng)白把大家吸引到我這里來(lái),讓大家注意我我才干講正事,這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白也許三五句話、十來(lái)句話,也許一兩分鐘兩三分鐘,只要是健康的什么吸引人,都可以拿過(guò)來(lái)說(shuō),甚至你可以說(shuō)來(lái)的路上的見(jiàn)聞,進(jìn)這個(gè)院的見(jiàn)聞,也可以說(shuō)我昨天晚上聽(tīng)到誰(shuí)給我報(bào)告工作講的一個(gè)案例,也可以說(shuō)上半年出差到什么地方看的新鮮事,也可以說(shuō)就是我這個(gè)月讀書讀到些什么,甚至小學(xué)中學(xué)大學(xué)發(fā)生的故事跟大家來(lái)分享一下都可以,許許多多什么都行,只要是吸引大家注意力就可以這是一段過(guò)渡,當(dāng)同志們的注意力到我這里了好我就講我的正事了,這個(gè)比較簡(jiǎn)樸。下邊這個(gè)就比較重要,就是結(jié)束的時(shí)候怎么講?結(jié)束的時(shí)候要講歸納和總結(jié),當(dāng)干部講完的時(shí)候說(shuō),同志們,今天我就講到這里,我就講完了,這時(shí)候你不能說(shuō)散會(huì)啊,你要記住這個(gè)歸納總結(jié)這個(gè)程序啊,你要說(shuō):“同志們今天我就講到這里,我就講完了,我講了這么幾個(gè)事啊,第一基本建設(shè)、第二技術(shù)改造、第三崗位任命、第四加強(qiáng)交流,好了散會(huì)。這就成功了,為什么?說(shuō)個(gè)笑話啊,你手下一個(gè)干部開(kāi)會(huì),開(kāi)完了以后回家,他老婆在家做晚飯,非常不快樂(lè)地惡狠狠地問(wèn)他:“為什么回來(lái)晚了?!彼f(shuō):“不為什么”他老婆急了,別來(lái)這套啊,你們單位剛分來(lái)一大批大學(xué)生,很多美麗女孩,有研究生有本科生,陪那個(gè)逛街去了?說(shuō):“沒(méi)有”“沒(méi)有回來(lái)這么晚干嘛去了”說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言”“真的嗎?”“不騙你?!薄澳悄阏f(shuō)領(lǐng)導(dǎo)講什么了”“領(lǐng)導(dǎo)講了基本建設(shè)、技術(shù)改造、崗位任命、尚有加強(qiáng)交流,”他老婆說(shuō)“行,那吃完飯吧”我們說(shuō)這是一個(gè)笑話,但是一個(gè)開(kāi)會(huì)的人對(duì)一個(gè)沒(méi)開(kāi)會(huì)的人他要能講到這四條十六個(gè)字,應(yīng)當(dāng)說(shuō)在臺(tái)上發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)就算成功了,為什么?由于人們走出會(huì)場(chǎng)的時(shí)候,大腦里邊的直接記憶,我們不說(shuō)間接進(jìn)一步思考,直接記憶也就30個(gè)字左右,不到30個(gè)字,說(shuō)這么小一個(gè)記憶容量你能記什么呀?記框架是最佳的,記住了框架從總體上把握住領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的精神,記住了框架才干沿著框架相對(duì)完整的回憶起領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的那些更具體的內(nèi)容。就像在果園里邊,你看那果樹三四大岔,所有的果子掛在這個(gè)岔上,沒(méi)有這個(gè)岔領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言得具體內(nèi)容散亂的支離破碎的,所有我們說(shuō)記框架是最佳的,讓開(kāi)會(huì)的人記住框架誰(shuí)給,誰(shuí)發(fā)言誰(shuí)給。什么時(shí)候給?結(jié)束的時(shí)候給。你開(kāi)頭說(shuō)我?guī)滋煲v四個(gè)事,然后就講了半小時(shí),所有的事情都講完了,人們已經(jīng)把這個(gè)框架忘掉了,還得再說(shuō)一遍這四個(gè)框架,今天講的什么,散會(huì)。離結(jié)束最近的這個(gè)因素,最容易被人們記住。剛才我們說(shuō)的那個(gè)笑話,那個(gè)干部他愛(ài)人審他,他就能順利在家吃上晚飯,啊當(dāng)然那是個(gè)玩笑。假如一個(gè)干部出差了一星期以后回來(lái)問(wèn)辦公室的人說(shuō),我走的那天領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言講什么了?公室的人七嘴八舌地給他講這四條十六個(gè)字,那一個(gè)星期以前那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言就很成功,過(guò)了一個(gè)星期人們還能記住框架,這就很不錯(cuò)了,所有我們說(shuō)要講好這個(gè)歸納總結(jié)。這個(gè)歸納、總結(jié)的修飾手法,必須要講詞或者詞組,假如你講四小段話還是太多了,人們記不住,就是詞或者詞組,30個(gè)字以內(nèi),他才容易記住。最后一步就是結(jié)束語(yǔ),結(jié)束語(yǔ)可以講得很有情味的希望啊、號(hào)召啊、感慨啊、鼓勁啊都行,也可以樸素點(diǎn),最樸素的結(jié)束語(yǔ)是什么?是什么是兩字“散會(huì)”,就拉倒了,所以真正重要的是結(jié)束前的歸納總結(jié)。中間怎么講呢?中間我們要講一個(gè)單層結(jié)構(gòu),什么叫單層結(jié)構(gòu),大家看我這個(gè)屏幕,這是上級(jí)發(fā)來(lái)的文獻(xiàn)就是這樣一種結(jié)構(gòu),文獻(xiàn)是請(qǐng)干部們看的,沒(méi)有說(shuō)讓干部去讀,但是有的時(shí)候、很偶爾的時(shí)候我們也許會(huì)要給大家傳達(dá)一下上級(jí)文獻(xiàn),同志們聚合起來(lái)了念一念上級(jí)文獻(xiàn),這時(shí)候你會(huì)發(fā)出視覺(jué)跟聽(tīng)覺(jué)發(fā)生了沖突,念一下聽(tīng),一,什么什么什么,一,什么什么什么,一,什么什么什么,二,什么什么什么,三,什么什么什么,二,什么什么什么,一,什么什么什么,二,什么什么什么,二,什么什么什么,,什么什么什么,一,什么什么什么,你聽(tīng)不懂,所以說(shuō)在沒(méi)有視覺(jué)參與的情況下我們只能講一二三四五六單層結(jié)構(gòu),雙層結(jié)構(gòu)都有時(shí)候困難,你說(shuō)我今天講三個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題有三點(diǎn):一、二、三,第二個(gè)問(wèn)題有三點(diǎn):一、二、三,第三個(gè)問(wèn)題有三點(diǎn):一、二、三,一般臺(tái)下聽(tīng)發(fā)言的人聽(tīng)到第二個(gè)問(wèn)題有二點(diǎn)他腦子就基本上把不住了,往后就亂了,所以說(shuō)在沒(méi)有視覺(jué)參與的情況下我們只能講單層結(jié)構(gòu),我們把一個(gè)結(jié)構(gòu)當(dāng)作是一個(gè)抽屜,這就是發(fā)言的結(jié)構(gòu)意識(shí),一個(gè)抽屜一個(gè)抽屜講,這樣別人聽(tīng)的清楚而又明白。抽屜有兩個(gè)法則,第一個(gè)法則是嚴(yán)格的法則,不許串抽屜,剛才我們說(shuō)基本建設(shè)、技術(shù)改造、崗位任命這三個(gè)事情是交織在一起的呀,對(duì)不起發(fā)言的時(shí)候必須切開(kāi)各講各的,假如你混著講大家就不也許聽(tīng)懂,就像我們辦公桌抽屜同樣,一個(gè)抽屜裝文獻(xiàn)、一個(gè)抽屜裝文具、一個(gè)抽屜裝我自己的食品和藥品,你不能這三樣混在一些裝吧,所以一定是切開(kāi)了,不可以交叉的,各講各的。第二個(gè)法則是寬容的法則,也就是說(shuō)抽屜里邊可以講的有點(diǎn)亂、顛三倒四的、語(yǔ)無(wú)倫次都行,你說(shuō)我每句講的都好那是高水平呀,有些人終生做不到,大部分人都做不到,所以我們?cè)试S抽屜里邊講的亂的,只有抽屜是明確的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模⑶覜](méi)有串抽屜,結(jié)束的時(shí)候尚有一次歸納總結(jié),你相信盡管抽屜里邊講的亂點(diǎn)兒,大家還是能聽(tīng)懂的,一切圍繞著大家能聽(tīng)懂而進(jìn)行,這就是我們說(shuō)的抽屜法則。再有就是時(shí)間的分派和掌握,就是我們要看著表發(fā)言,我們有的干部說(shuō)今天我們不多講了、時(shí)間也不夠了,我們講10分鐘,說(shuō)完這個(gè)話以后,他講了50多分鐘還沒(méi)講完,我們不去責(zé)怪大家,我們只想說(shuō)我們所有的干部要學(xué)會(huì)看著表發(fā)言,會(huì)議室里掛著表、手腕子上有表、你手機(jī)也是個(gè)表,看著表,我講10分鐘,那好,我到5分鐘的時(shí)候計(jì)劃一下后邊怎么講,講到8分鐘的時(shí)候再計(jì)劃一下后邊怎么講,講到10分11分我們就可以結(jié)束了吧,今天我要發(fā)言,我自己跟自己說(shuō),別人不知道,我要講半小時(shí),那我們就看著表,控制在25分到35分結(jié)束,多點(diǎn)兒少點(diǎn)兒沒(méi)那么嚴(yán)格,但是我們要大體差不多,我們要學(xué)會(huì)看著表發(fā)言,這是今天競(jìng)劇烈的時(shí)代、工作節(jié)奏緊張的時(shí)代我們發(fā)言的一種良好的素養(yǎng),我們要學(xué)會(huì)看著表發(fā)言。大家看這是我們剛才講過(guò)的這樣一個(gè)結(jié)構(gòu),精彩的開(kāi)場(chǎng)白,第一個(gè)問(wèn)題、第二個(gè)問(wèn)題、第三個(gè)問(wèn)題、若干個(gè)問(wèn)題,最后是歸納總結(jié)和耐人尋味的結(jié)束語(yǔ),左邊有一個(gè)翅膀——語(yǔ)言的文學(xué)色彩,左邊有一個(gè)翅膀——內(nèi)容所包含著的風(fēng)趣和智慧,關(guān)于文學(xué)色彩無(wú)說(shuō)兩句,文學(xué)很多我們就說(shuō)一個(gè)事情,就是排比句,要在嘴里發(fā)言的時(shí)候多一些排比句,我們會(huì)看到發(fā)言好聽(tīng)的人、發(fā)言有鼓動(dòng)性的人,你無(wú)一例外發(fā)現(xiàn)他們嘴里邊的排比句都非常多,所以口頭表達(dá)排比句要大于書面寫作。剛才我們看到毛主席發(fā)言,毛主席說(shuō):“世界是你們的”,一句;“也是我們的”,又一句;“歸根結(jié)底還是你們的”,又一句。毛主席說(shuō):“有沒(méi)有湖北人?游過(guò)你們的長(zhǎng)江;有沒(méi)有湖南人?游過(guò)你們的湘江;有沒(méi)有廣東人?游過(guò)你們的珠江”,排比句啊,所以我們說(shuō)用好排比句使你的發(fā)言有一種疊加的力量、有一種向前推動(dòng)的氣勢(shì)在里邊,這就像一架飛機(jī),頭、身體、尾巴都正常,兩翼的動(dòng)力越強(qiáng)這個(gè)飛機(jī)它就飛得越好,兩翼的水平越高那么這個(gè)發(fā)言的水平就越高。(二)非正式演講的表達(dá)構(gòu)思在這個(gè)結(jié)構(gòu)下我們大家的發(fā)言應(yīng)當(dāng)說(shuō)的兩個(gè)大的類型,一個(gè)類型是實(shí)際工作的發(fā)言,就是有多少條講多少條,今天發(fā)言我們講了十個(gè)問(wèn)題,十個(gè)就十個(gè)吧,十五個(gè),十五個(gè)就十五個(gè)吧,再多點(diǎn)兒也行,工作需要講多少就講多少,這個(gè)沒(méi)有什么規(guī)定,根據(jù)工作需要來(lái)講。第二種類型就是簡(jiǎn)短的發(fā)言和禮節(jié)性的發(fā)言,建議大家講三結(jié)構(gòu),為什么講三結(jié)構(gòu)?我們知道野外生存三根棍支起來(lái),吊一個(gè)鍋燒水做飯,這是三的穩(wěn)定,我們的中國(guó)古典文化一生二、二生三、三生萬(wàn)物,我們今天口頭表達(dá)一二再,再而三,三思而行、一唱三疊,這都是三的美學(xué),所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部短篇發(fā)言或者說(shuō)禮節(jié)性發(fā)言,講兩結(jié)構(gòu)人們聽(tīng)了單薄,講四結(jié)構(gòu)人們覺(jué)得仿佛長(zhǎng)了點(diǎn)吧,就三結(jié)構(gòu)比較舒適,特別是禮節(jié)性發(fā)言是一個(gè)固定的三結(jié)構(gòu)。好我們大家來(lái)看一下禮節(jié)性發(fā)言,由于專題發(fā)言的內(nèi)容是不同樣的,禮節(jié)性發(fā)言內(nèi)容是相對(duì)穩(wěn)定的,第一講什么講眼前直接,眼前有什么事講什么事,出于禮貌我站起來(lái)講幾句就是眼前的這個(gè)事情,我要說(shuō)第二結(jié)構(gòu)講什么,講跟第一個(gè)眼前的事有密切關(guān)系的事情,一和二什么關(guān)系???講完手指頭講手掌叫前因后果,講完手心講手背那叫一分為二,一和二的關(guān)系不是前因后果就是一分為二,它順著就下來(lái)了,第一結(jié)構(gòu)和第二結(jié)構(gòu)。第三結(jié)構(gòu)我們要講一個(gè)遠(yuǎn)端的事情,使我們的發(fā)言有立體感。要講遠(yuǎn)端相關(guān),時(shí)間的遠(yuǎn)空間距離的遠(yuǎn)和思想的遠(yuǎn),但是一般領(lǐng)導(dǎo)干部都會(huì)講時(shí)間的遠(yuǎn),此后如何、下一步如何、將來(lái)如何、此后如何等等,這就是遠(yuǎn)端相關(guān)。我們剛才看了胡錦濤總書記的發(fā)言,他其實(shí)講的是個(gè)禮節(jié)性的發(fā)言,就這樣的三結(jié)構(gòu),第一結(jié)構(gòu)的講什么呢?就是眼前直接,大家聽(tīng),不久樂(lè)看到兩國(guó)青少年朋友載歌載舞歡聚一堂,一方面我代表中國(guó)政府,對(duì)前來(lái)參與中日青少年和諧交流年活動(dòng)的日本青少年朋友表達(dá)熱烈的歡迎。第二結(jié)構(gòu)就講跟這個(gè)相關(guān)的有聯(lián)系的話題,大家聽(tīng):“我很喜歡和青少年朋友在一起,這不僅是由于我們?cè)?jīng)從事過(guò)青少年工作,還由于青年、少年是世界的希望和未來(lái)?!钡谌椭v到了遠(yuǎn)端將來(lái)如何大家聽(tīng):“發(fā)展長(zhǎng)期穩(wěn)定、睦鄰和諧的中日關(guān)系是兩國(guó)人民的共同心愿。中日世代和諧歸根到底要靠?jī)蓢?guó)人民的和諧,而兩國(guó)人民世代和諧歸根到底要從兩國(guó)青少年做起。中日兩國(guó)的青少年開(kāi)展廣泛的交流,在互相交流中互相學(xué)習(xí),這對(duì)于中日關(guān)系的未來(lái)具有十分重要的意義?!弊詈?他尚有個(gè)結(jié)束語(yǔ):“我衷心祝愿中日青少年交流年活動(dòng)取得圓滿成功,衷心希望日本的青少年朋友們?cè)谥袊?guó)期間過(guò)得快樂(lè),也歡迎你們以后再來(lái)。”這就是今天講的三結(jié)構(gòu)。這個(gè)結(jié)構(gòu)中央領(lǐng)導(dǎo)可以講,我們所有干部都可以講,一個(gè)民營(yíng)公司家問(wèn)我說(shuō),老師,在幼兒園怎么發(fā)言?我說(shuō),你為什么去幼兒園?他說(shuō),我們市里邊每到六一節(jié)之前要去贊助全市幼兒園,我贊助了以后,市長(zhǎng)就命令電視臺(tái)的人,讓我在幼兒園的門前發(fā)言,這個(gè)發(fā)言拍下來(lái)到六一節(jié)那天本市新聞播出來(lái),算是對(duì)我的贊助回報(bào),站在那里我就緊張,家里人看完以后說(shuō)我的形象不好。我說(shuō)我能幫助你什么?他想了想說(shuō),我不知道應(yīng)當(dāng)講什么,這可怕是最大的問(wèn)題。我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題最簡(jiǎn)樸。六一兒童節(jié)你說(shuō)眼前直接講什么,有一句話是合適的,那就小朋友們節(jié)日快樂(lè),別的說(shuō)了都不合適了吧。第二句你站在幼兒園門口說(shuō)完小朋友們節(jié)日快樂(lè),一分為二那一頭說(shuō)什么呀,就是老師們辛勞了,他說(shuō)對(duì)啊,我給老師們發(fā)獎(jiǎng)金,我得問(wèn)候老師。我說(shuō)第三段我教你,你就說(shuō)小朋友們將來(lái)長(zhǎng)到我這個(gè)年齡,到那時(shí)祖國(guó)會(huì)更富強(qiáng),你們生活更美好,我說(shuō)這個(gè)你會(huì)嗎”他說(shuō)這會(huì)。我說(shuō)最后結(jié)束語(yǔ),祝小朋友快快長(zhǎng)大,這會(huì)嗎?他說(shuō)會(huì),我說(shuō)那么年年六一就這么講。民營(yíng)公司家問(wèn)我說(shuō):老師,我們40個(gè)員工退休,人力資源部把所有的事講完了以后規(guī)定我出現(xiàn)一下,跟他們?cè)僦v幾句話握握手,他們就離開(kāi)公司就退休了他說(shuō)我講些什么啊?”我說(shuō),我不告訴你自己看那圖,看那個(gè)圖看一眼就知道了,他說(shuō):“我知道應(yīng)當(dāng)講什么了”。所以都同樣。2023年7月13號(hào)晚上,我們?nèi)本┤丝鞓?lè)的熱血沸騰啊,那天晚上是申奧成功的夜晚,黨中央領(lǐng)導(dǎo)人也非??鞓?lè),在世紀(jì)壇紀(jì)念活動(dòng)上,黨中央領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言,大家看:“同志們,我代表黨中央國(guó)務(wù)院講三句話?!钡谝痪渚褪茄矍爸苯勇锷陫W成功:“一第一句,對(duì)北京申辦奧運(yùn)成功表達(dá)熱烈的祝賀?!钡诙渚褪歉陫W成功有密切聯(lián)系的內(nèi)容,申奧成功聯(lián)系方方面面,江澤民總書記把它歸納成三個(gè)方面非常準(zhǔn)確,第二句,“向全國(guó)人民為北京市申辦奧運(yùn)所做出的奉獻(xiàn),同時(shí)向國(guó)際奧委會(huì)及世界的各界朋友對(duì)中國(guó)申辦奧運(yùn)會(huì)的支持表達(dá)衷心的感謝?!钡谌湮蚁嘈潘械耐径贾缿?yīng)當(dāng)講什么,就是一定要把2023年的奧運(yùn)會(huì)辦成功,的確是這么講的。第三句話,“希望全國(guó)人民和各界的人們一起奮發(fā)努力,一定要把2023年的奧運(yùn)會(huì)辦成功!”最后尚有個(gè)結(jié)束語(yǔ):“歡迎世界各界朋友2023年光顧北京參與奧運(yùn)會(huì),謝謝!”這就是今天講的三結(jié)構(gòu)。這個(gè)結(jié)構(gòu)還可以濃縮成此外一個(gè)小結(jié)構(gòu)叫做祝賀、感謝、希望,這是領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)言經(jīng)常會(huì)用到的,我們?cè)谀杲K的時(shí)候發(fā)獎(jiǎng)金,發(fā)完獎(jiǎng)金以后領(lǐng)導(dǎo)講什么呀,可以講祝賀這些同志獲得這些榮譽(yù),感謝大家對(duì)工作做的奉獻(xiàn),希望同志們來(lái)年做得更好,這就是祝賀、感謝、希望。大結(jié)構(gòu)眼前直接、密切聯(lián)系、遠(yuǎn)端相關(guān),小結(jié)構(gòu)祝賀、感謝、希望。這是一種情況。尚有一種情況就是即興演講,我沒(méi)有思想準(zhǔn)備忽然讓我們發(fā)言,這時(shí)候大腦一片空白,忽然把話筒塞在你手里,忽然點(diǎn)名讓你站起來(lái)發(fā)言,這時(shí)候怎么辦?大腦一片空白,可是五到十秒鐘就得說(shuō)話呀,不也許再拖時(shí)間長(zhǎng)了,解決這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)方向。第一個(gè)方向就是我們少先隊(duì)標(biāo)語(yǔ)時(shí)刻準(zhǔn)備,我們參與這個(gè)會(huì)議一看,哎呀,有也許讓我發(fā)言,五到十秒鐘我認(rèn)真地想想,萬(wàn)一讓我講我講什么,不用花更多的時(shí)間五到十秒就行了,然后你就可以做別的了,朋友們見(jiàn)面問(wèn)候,別人發(fā)言你認(rèn)真聽(tīng)鼓掌做筆記,忽然讓自己發(fā)言了,在一個(gè)小時(shí)左右之前我想的那五到十秒鐘,這時(shí)候在心里就成熟了,站起來(lái)可以不慌不忙地講了,這就是第一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備著,我們可以這樣。也不介意同志們花更多的時(shí)間,你說(shuō)來(lái)開(kāi)會(huì)一看,我花了很多時(shí)間準(zhǔn)備我講什么,人家不讓我講沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃,我那個(gè)精力也就浪費(fèi)了,所以不用花更多的時(shí)間,五到十秒就夠了。假如你真的什么準(zhǔn)備也沒(méi)有,忽然要發(fā)言了,我給一個(gè)萬(wàn)能公式叫“過(guò)去-現(xiàn)在-未來(lái)”,我們知道有一年春節(jié)晚會(huì),趙本山、宋丹丹、崔永元的小品叫昨天、今天、明天,這是人類共同的思維,我們說(shuō)天下所有的事兒都有過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái),所以這個(gè)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)就成了個(gè)萬(wàn)能公式,什么時(shí)候大腦空白的時(shí)候可以按照這個(gè)講。舉個(gè)例子說(shuō)吧,比如說(shuō)一個(gè)干部帶著一隊(duì)人跨省去學(xué)習(xí)別人的先進(jìn),人家是本系統(tǒng)全國(guó)的先進(jìn),你到那里考察人家三到五天,覺(jué)得人家的確工作做的好,是先進(jìn),收獲很大,感慨頗深,這時(shí)候人家開(kāi)全體大會(huì),你說(shuō)我也參與一下你的大會(huì),你也是領(lǐng)導(dǎo)呀,請(qǐng)你在主席臺(tái)就坐,最邊兒上一個(gè),你想你們家的事兒我也不了解我就鼓掌,講個(gè)話鼓掌,都講完了散會(huì)了我就回家。可是你沒(méi)想到,主持人在會(huì)開(kāi)了三分之二的時(shí)候,也不給你商議一下、沒(méi)打招呼忽然就向大家宣布:現(xiàn)在我們請(qǐng)遠(yuǎn)道路而來(lái)的朋友,某某領(lǐng)導(dǎo)也給我們講幾句話吧。你說(shuō)這時(shí)候你多痛苦,你會(huì)緊張地說(shuō)對(duì)不起同志們,對(duì)不起同志我們這次是來(lái)向你們學(xué)習(xí)來(lái)的,沒(méi)有發(fā)言的準(zhǔn)備,真的沒(méi)有準(zhǔn)備,一點(diǎn)兒準(zhǔn)備都沒(méi)有,我們不講了吧。過(guò)不去。他既然說(shuō)了就帶著全場(chǎng)給你鼓掌,而場(chǎng)上那些人看你越緊張那掌聲越熱烈,怎么辦?就這胸有成竹的公式你還可以慢慢地站起來(lái)有個(gè)緩沖,慢慢地說(shuō):謝謝主持人、謝謝同志們,我們這次來(lái)是向你們學(xué)習(xí)的、是考察的,沒(méi)有發(fā)言的任務(wù),也沒(méi)有準(zhǔn)備,并且我感覺(jué)今天大會(huì)已經(jīng)開(kāi)的很成功了,不該我講什么啦,但是同志們這么熱情,那我就說(shuō)幾句。照這公式來(lái)。很長(zhǎng)一段時(shí)間,我們就知道你們是全國(guó)的先進(jìn),上級(jí)發(fā)的文獻(xiàn)里邊提到你們,報(bào)紙上我們看到你們的報(bào)道,尚有大照片,央視新聞聯(lián)播,我們?cè)?jīng)看過(guò)你們20秒的身影,我們很想來(lái)具體學(xué)習(xí)一下你們的工作經(jīng)驗(yàn),去年一年我們計(jì)劃了三次,但是都沒(méi)來(lái)成太忙了,很遺憾,這一回,我們終于來(lái)成了,來(lái)到這里一看山好、水好、人好,工作做的真好,我們不虛此行、收獲很大、心里沉甸甸的,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。明天我們就要回去了,回去以后在這里所見(jiàn)所聞要向領(lǐng)導(dǎo)好好報(bào)告、向同志們多多介紹,你們的經(jīng)驗(yàn)要結(jié)合我們本地的情況推廣,爭(zhēng)取我們的工作早日趕上你們的水平。就我自己,也有個(gè)心愿,就是將來(lái)有機(jī)會(huì)我還樂(lè)意再來(lái)、再來(lái)看望大家、再來(lái)向大家學(xué)習(xí),好了,我就說(shuō)這么多吧,謝謝各位!這就行了,這就是即興演講,這是萬(wàn)能公式,適合于任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何對(duì)象、任何主題。有人說(shuō):老師你這個(gè)不萬(wàn)能呀,我說(shuō)你說(shuō)什么意思?他說(shuō)你過(guò)去沒(méi)來(lái)過(guò),你可以這么講,你要過(guò)去經(jīng)常來(lái)這個(gè)地方你剛才這講法不行,就不萬(wàn)能了,我說(shuō)什么是公式呀,公式就是每次發(fā)言都得重新用一次就是公式嘛,你要過(guò)去經(jīng)常來(lái)你可以說(shuō):過(guò)去我經(jīng)常來(lái),這回我又來(lái)了,以后我還會(huì)再來(lái)的嘛,不就行了嘛。萬(wàn)能公式,所有地方都可以用。但是我不建議大家經(jīng)常用這個(gè)公式,為什么?由于這是個(gè)救生圈性質(zhì)的,救生圈呀,軍艦出海作戰(zhàn)你看每條軍艦上都掛著很多救生圈,可是在海上打仗靠救生圈你打不了勝仗,所以該講什么,講好什么,只是打仗你碰到困難了掉到水里快淹死了,這時(shí)候這個(gè)救生圈能保證我們每位干部當(dāng)眾自然地、從容地、不顯山不露水地,走出發(fā)言的尷尬的境地、困難的境地,這就是這個(gè)公式的作用。但是話說(shuō)回來(lái),這個(gè)公式有三個(gè)場(chǎng)合還是要用好的。第一個(gè)場(chǎng)合是生日,不管多大年齡的生日都要講這種公式,哪怕家庭的聚會(huì),稍微正式一點(diǎn)兒的發(fā)言,講的其實(shí)也是過(guò)去現(xiàn)在未來(lái),比如說(shuō)我們老局長(zhǎng)60歲了,退休了,他在50多歲的時(shí)候就退出領(lǐng)導(dǎo)崗位,現(xiàn)在60,正式辦退休手續(xù),跟同志們說(shuō)今天我有個(gè)60大壽的慶?;顒?dòng),樂(lè)意來(lái)的同志歡迎啊,同志們都來(lái)了,一來(lái)來(lái)了四五十人,現(xiàn)任的局長(zhǎng)42歲,你說(shuō)你坐在這里光是喝酒吃肉嘛?不行呀,還得發(fā)言呀,講幾句,站起來(lái)說(shuō)什么?就是這樣的公式。同志們,我說(shuō)兩句啊,老局長(zhǎng),你是那年到咱們這個(gè)局里來(lái)的呀?從那時(shí)到現(xiàn)在你對(duì)我們這個(gè)局做了什么樣的奉獻(xiàn),一二三四數(shù)幾條,永遠(yuǎn)不能忘啊,老局長(zhǎng),你我那年結(jié)識(shí)的呀,從那時(shí)到現(xiàn)在你對(duì)我有什么幫助啊,一二三數(shù)兩條,永遠(yuǎn)不能忘啊。今天您60大壽,60是人生重要的里程碑、重要的日子,你快樂(lè),大家也快樂(lè),來(lái)了這么多同志,足見(jiàn)老局長(zhǎng)您德高望重啊。此后,希望老局長(zhǎng)您身體健康,繼續(xù)發(fā)揮著您的重要作用,特別懇切您關(guān)注我們的工作,看到我們有成績(jī)你要表?yè)P(yáng)我們幾句,我們心里會(huì)快樂(lè),看到我們?nèi)毕菥窒扌?一定給我們

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