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文檔簡介
班級:班級:姓名:學(xué)號:…………………密……封………………線…………………2023—2023學(xué)年度第2學(xué)期期末考核試卷考核課程:物流員考核類型:統(tǒng)考考核形式:閉卷合用班級:11級物流管理班試卷:A題號一二三四總分分?jǐn)?shù)答題卡號12345678910答號11121314151617181920答號21222324252627282930答號31323334353637383940答號41424344454647484950答號51525354555657585960答號61626364656667686970答號71727374757677787980答號81828384858687888990答號919293949596979899100答得分閱卷人第一部分理論知識考核得分閱卷人一、單項選擇題一、單項選擇題(每題1分,共10分)1、舉止得體的具體規(guī)定是:()A、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)B、表情嚴(yán)厲C、行為適度D、熱情奔放2、語言簡練、語義明確屬于職業(yè)道德規(guī)范中(a)的具體規(guī)定。A、文明禮貌B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、團(tuán)結(jié)互助3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,對的的是:()A、職業(yè)道德與人格無關(guān)B、職業(yè)道德的形成重要靠環(huán)境C、職業(yè)道德的提高與個人利益無關(guān)D、職業(yè)道德反映人的群體道德素質(zhì)4、社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的誠信()A、只是一種法律規(guī)范B、只是一種道德規(guī)范C、既是法律規(guī)范,又是道德規(guī)范D、既不是法律規(guī)范,也不是道德規(guī)范5、與你交往的人中,哪種性格類型的人最多:()A、性格、志趣相近的人B、年齡、愛好差異較大的人C、性格、教養(yǎng)差異較小的D、平和、易相處的人6、假如你覺得一個各方面能力都不如你的同事當(dāng)了你的上級,你會()A、看得超然開脫,尋求新的提高機(jī)會B、覺得沒有發(fā)展機(jī)會,辭職離開公司C、覺得不公正,但是出沒有辦法表白D、心里為太順暢,但還得協(xié)助其工作7、職業(yè)道德作為一個道德規(guī)范體系,其社會功能是:()A、調(diào)整行業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員之間的人際關(guān)系B、調(diào)整行業(yè)之間從業(yè)人員的人際關(guān)系C、調(diào)整行業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員之間及其與社會其他各方面的人際關(guān)系D、調(diào)整行業(yè)與社會其他各方面的人際關(guān)系8、“誠”與“信”的邏輯關(guān)系是()A、先有“信”后有“誠”B、先有“誠”后有“信”C、“誠”和“信”沒有邏輯關(guān)系D、“誠”和“信”不分先后9、“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的關(guān)系是()A、領(lǐng)導(dǎo)是管理和職能活動之一B、一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是管理者C、兩者沒有關(guān)系D、管理就是領(lǐng)導(dǎo)10、作為行為規(guī)范,道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在()A、道德的作用沒有法律大B、道德規(guī)范比法律規(guī)范模糊C、道德規(guī)范與法律的作用范圍不同D、道德與法律不能共同起作用二、多項選擇題(每題2.5分,共25分,漏選得1分,錯選多選不得分)11、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法是,對的的是()A、職業(yè)道德是現(xiàn)代商業(yè)社會的產(chǎn)物B、職業(yè)道德具有商業(yè)關(guān)系的人格化特點C、職業(yè)道德有非強(qiáng)制性的約束功能D、職業(yè)道德是現(xiàn)代商業(yè)關(guān)系的體現(xiàn)12、對從業(yè)人員的職業(yè)用語的規(guī)定是()A、用語氣縮短同客戶的距離B、語速較快,不浪費顧客時間C、語言簡練,不煩瑣,不反復(fù)D、語意明確,不模棱兩可13、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)選擇的意義是()A、有助于資本與技術(shù)的結(jié)合B、有助于取得最大的經(jīng)濟(jì)效益C、有助于優(yōu)化社會風(fēng)氣D、有助于人的全面發(fā)展14、職業(yè)責(zé)任感的建立是通過()來實現(xiàn)A、強(qiáng)化職業(yè)概念的灌輸B、強(qiáng)化崗位規(guī)章制度C、強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的具體職責(zé)D、對從業(yè)人員的職業(yè)活動進(jìn)行監(jiān)督與評價15、法律與道德的區(qū)別體現(xiàn)在()A、產(chǎn)生時間不同B、依靠力量不同C、社會屬性不同D、作用范圍不同16、下列關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德的說法中,對的的是()A、促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,應(yīng)多鼓勵消費B、市場經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)道德不合用于競爭環(huán)境C、市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德艱既有正面影響,也有負(fù)面影響D、市場經(jīng)濟(jì)規(guī)定人們具有義利并重的道德觀點17、職業(yè)品德涉及()A、職業(yè)抱負(fù)B、進(jìn)取心C、意志力D、創(chuàng)新精神18、公司的內(nèi)部形象涉及()A、員工的整體素質(zhì)B、公司管理風(fēng)格C、社會評價D、公司競爭觀念19、關(guān)于語言讓步應(yīng)注意的是:()A、對語言不文明的客戶,要始終以文明禮貌的態(tài)度來對待B、在同客戶發(fā)展?fàn)巿?zhí)時要努力克制自己C、盡量花時間向客戶講述本公司的服務(wù)宗旨D、說話時要溫和、委婉,以此轉(zhuǎn)變客戶的態(tài)度20、評價從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感應(yīng)從()入手A、能否與同事和睦相處B、能否完畢自己的工作任務(wù)C、能否得到普遍的認(rèn)同D、能否為客戶提供滿意的服務(wù)二、單項選擇題(每題1分,共二、單項選擇題(每題1分,共65分)得分閱卷人單項選擇題21、物流的對象涉及實體貨品和()A、運送與儲存B、管理C、虛擬功能運作D、相關(guān)的中介服務(wù)22、物流對于商品流通的作用在于()A、減少交易成本B、簡化交易環(huán)節(jié)C、A和BD、提高交易物品的價值23、由于()的發(fā)展,實體配送行業(yè)上升為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)A、分銷渠道多樣化B、信息技術(shù)商業(yè)化C、A和BD、集裝技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)的結(jié)合24、逆向物流與常規(guī)物流的區(qū)別是()A、物品的流向B、物流的對象C、物流運作方式D、物流價值作用25、供應(yīng)商與采購商采用簽訂協(xié)議、供貨、收款的交易方式是()A、兩端商流,中間物流B、兩端物流,中間商流C、商流與物流同時發(fā)生D、商流與物流分離26、公司物流是所有()在公司內(nèi)部流動過程。A、生產(chǎn)要素B、原材料、半成品、制成品C、物料運營程序D、B和C27、客戶=產(chǎn)品價值+()+品牌價值A(chǔ)、消費需求B、技術(shù)價值C、服務(wù)價值D、供應(yīng)商價值28、初期的物流概念局限在()過程中的商品實體運動A、運送B、倉儲與存貨C、制造加工D、分銷29、電子商務(wù)可以實現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)的()A、實時控制B、遠(yuǎn)程操作C、虛擬交易D、運營管理30、將包裝、裝卸搬運、運送、儲存、流通加工和配送功能集合為一體是物流的()系統(tǒng)A、操作B、執(zhí)行C、作業(yè)D、控制31、物流增值服務(wù)的核心是()服務(wù)A、提高交易附加價值B、差異化的C、成本高的D、不同客戶群的定制化32、物流標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)點是()A、物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化B、物流包裝系列規(guī)格尺寸C、集裝標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容D、物流設(shè)備規(guī)格參數(shù)33、下列承運人服務(wù)方式中,()可以有效解決貨品多次中轉(zhuǎn)給托運人帶來的各種風(fēng)險和成本增長承擔(dān)A、第三方運送公司B、聯(lián)合運送公司C、多式聯(lián)運經(jīng)營人D、零擔(dān)運送經(jīng)營人34、平均運送時間是最重要的運送()指標(biāo)A、成本B、時間C、速度D、服務(wù)35、()運送不僅合用于運送短距離、較高價值的物品,并且可以完畢直達(dá)運送A、鐵路B、公路C、水運D、航空36、運送過程中運送設(shè)備及能源的投入,以及道路、港口、機(jī)場、輸送管道等運送設(shè)施的投資以屬于()消耗。A、物化勞動B、固定資產(chǎn)C、流動資產(chǎn)D、不產(chǎn)生附加價值的勞動37、公路貨品運送作業(yè)與單證流轉(zhuǎn)過程為:()A、托運與移交貨品(提單)→車輛承運(路單)→到達(dá)提貨(提貨單)B、托運(托運單)→付運雜費(貨票)→安排車輛承運(行車路單)→到貨告知(提貨單)C、托運與付費(托運單與貨票同證不同聯(lián))→承運(路單)→提貨(提貨單)D、托運(承運協(xié)議)→移交或提取貨品(托運單)→承運(路單)→到貨告知(提貨單)38、班輪是在()條件下進(jìn)行的海上貨品運送A、全集裝箱聯(lián)運B、固定港口C、固定航線D、固定航線、港口、船期、費率39、多式聯(lián)運經(jīng)營人負(fù)責(zé)貨品的()A、運送安排內(nèi)容B、代理聯(lián)運協(xié)議執(zhí)行C、全程運送及相應(yīng)責(zé)任D、運送工具下全程運送40、無船承運商(NVOCC)是多式聯(lián)運的()A、總代理人B、總承運人C、托運人D、安排人41、提單上的告知方通常是()A、發(fā)貨人代理B、收貨人代理C、提單持有人D、貨運代理人42、CRM的目的是使客戶按()的方式演變。A、潛在客戶→忠誠客戶→顧客→??虰、潛在客戶→忠誠客戶→??汀櫩虲、潛在客戶→顧客→??汀艺\客戶D、潛在客戶→顧客→忠誠客戶→???3、物流信息管理涉及()A、信息辨認(rèn)、解決、傳遞和儲存B、信息收集、解決、傳遞和儲存C、信息收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和儲存D、信息收集、解決、分類和儲存44、條碼和掃描技術(shù)在物流管理工作重要運用在()A、零售商業(yè)系統(tǒng)的銷售記賬與物料搬運跟蹤B、超級市場和零售店的銷售收款C、倉庫系統(tǒng)的出入庫記錄D、物流中心的物料與賬務(wù)解決45、采購是在()中選擇購買自身需要的生產(chǎn)要素的過程。A、不同地區(qū)供應(yīng)商B、不同供應(yīng)渠道C、多個備選供應(yīng)商D、多種供應(yīng)源46、采購的內(nèi)容為()A、生產(chǎn)資料B、原材料與半成品C、原料與成品D、物品與服務(wù)47、當(dāng)采購大量物品時,且價格是競爭性的,應(yīng)采用()采購方式A、議價B、招標(biāo)C、比價D、綜合比價48、采購作業(yè)過程是()A、制定采購計劃→對外詢價→談判→成交B、采購市場調(diào)查→對比內(nèi)部存貨→擬定供應(yīng)商→擬定采購協(xié)議內(nèi)容C、確認(rèn)需求→需求描述→選擇供應(yīng)商來源→擬定采購價格與條件D、市場調(diào)查→內(nèi)部賬務(wù)能力評估→簽訂采購協(xié)議→供貨49、商品入庫的最普通方式的是()A、車站碼頭提貨B、倉庫自行提貨C、專用線接車D、零擔(dān)到貨50、商品接運是倉庫的()環(huán)節(jié),由接運員和相關(guān)配合作業(yè)人員完畢A、外部作業(yè)B、內(nèi)部作業(yè)C、內(nèi)部交接D、外部交接51、轉(zhuǎn)庫是()的一種入庫形式A、倉庫內(nèi)調(diào)整存放地B、不同存貨人之間C、不同庫區(qū)的物品轉(zhuǎn)移D、內(nèi)部存儲單證調(diào)整52、商品驗收是對入庫物品的()進(jìn)行檢查A、數(shù)量B、包裝C、質(zhì)量D、A和C53、商品堆碼的基本規(guī)定是()A、合理運用倉庫空間B、合理保管商品C、盡量運用儲存空間D、A和B54、從實踐角度理解,配送是()的結(jié)合A、運送與倉儲B、終端運送與流通型倉庫C、送貨與保管D、兩端集疏貨與周轉(zhuǎn)型倉庫55、配送的作業(yè)流程是()A、進(jìn)貨→裝卸搬運→儲存→訂單解決→分揀→補(bǔ)貨→配貨→送貨B、進(jìn)貨→分揀→儲存→訂單解決→揀貨→配貨→送貨C、進(jìn)貨→儲存→訂單解決→分揀→配貨→送貨D、進(jìn)貨→檢查→分貨→儲存→訂單解決→揀貨→配貨→送貨56、物流中心與配送中心是從事物流活動的()A、經(jīng)濟(jì)組織B、流通型設(shè)施C、組織與場合D、實體機(jī)構(gòu)57、生產(chǎn)物流研究的對象()A、物料在生產(chǎn)型公司內(nèi)部的流動過程B、原材料、半成品、成品的流動C、原料和半成品的移動途徑D、物料在制造公司內(nèi)部的時間消耗58、物料管理的內(nèi)容是()A、加工配料與外購品B、原料、半成品、在制品C、所有與制造相關(guān)的物品與設(shè)備D、不涉及成品在內(nèi)的所有物料59、配送中心送貨采用的是()運送方式A、鐵路B、公路C、鐵路與公路D、鐵路、公路與航空結(jié)合60、EAN(eurpeanarticlenumber)是()A、歐洲商品數(shù)碼B、歐洲物品編碼\C、歐洲條碼系統(tǒng)D、通用條碼系統(tǒng)61、“國際貨運代理”的英文是()A、internationaltransportagencyB、internationalmechandiseagencyC、internationalfreighttallyD、internationalfreightforwardingagency62、“零庫存”的英文是()A、zeroinventoryB、zerostockC、zerowarehouseD、zeroinventorycontrol63、()不屬于采購制度的類型。A、集中制B、分散制C、訂購制D、混合制64、付款時應(yīng)審核的內(nèi)容不涉及()A、單據(jù)的匹配性B、單據(jù)的規(guī)范性C、單據(jù)的有效性D、單據(jù)的真實性65、以下()屬于公司外部流向采購部門的信息流。A、供應(yīng)商營業(yè)地址B、勞動力狀況C、原料成本資料D、質(zhì)量部門質(zhì)量審核資料66、選擇供應(yīng)商的普遍方式是()A、在商業(yè)伙伴中尋找B、以最低價格的供應(yīng)來源為基準(zhǔn)C、確認(rèn)主導(dǎo)供應(yīng)商、D、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)搜尋與實際考察67、()不屬于堆垛的基本規(guī)定A、整齊B、美觀C、合理D、方便68、()不屬于分類儲存原則A、性能一致B、合用方法一致C、養(yǎng)護(hù)方法一致D、作業(yè)手段一致69、貨品保管作業(yè)中,()按貨品的種類和性質(zhì)分類A、同類貨品B、發(fā)運地區(qū)相近貨品C、理化性質(zhì)相同貨品D、關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)貨品70、()不屬于貨品堆放方式A、散堆方式B、成組堆碼方式C、集裝箱堆碼方式D、垛堆方式71、單位面積儲存量定額是指在單位()內(nèi)儲存商品的數(shù)量A、使用面積B、有效面積C、建筑面積D、占地面積72、()設(shè)立不是影響倉庫面積有效率的因素A、走道B、支道C、備料區(qū)域D、行政區(qū)73、()不是影響倉容定額的因素A、倉庫地坪載重量B、商品自身性質(zhì)特點C、商品價值量D、機(jī)械化限度74、()是配送的主體活動A、運送與保管B、送貨與分揀C、保管與分揀D、包裝與運送75、()不是生活消費品配送網(wǎng)絡(luò)的特點A、配送服務(wù)對象是公司B、物理量較大C、需有一定的安全庫存D、配送系統(tǒng)精度規(guī)定稍低76、()不屬于常見的補(bǔ)貨方式A、整車補(bǔ)貨B、整箱補(bǔ)貨C、托盤補(bǔ)貨D、貨架上層——貨架下層補(bǔ)貨方式77、揀貨的最小單位是()A、貨箱B、訂單C、包裝的單件商品D、托盤78、在()范圍內(nèi),公路運送可以替代鐵路運送A、200KMB、經(jīng)濟(jì)里程C、不需中轉(zhuǎn)D、同一地況與線路79、聯(lián)合運送的作用重要體現(xiàn)在()方面A、運送成本節(jié)省B、兩端運送C、中轉(zhuǎn)運送D、增長運量80、()不屬于生產(chǎn)物流的基本特性A、平行性B、比例性C、快速性D、均衡性81、只能生產(chǎn)()需要的工件數(shù)量是看板使用的規(guī)制之一。A、后道工序B、前道工序C、加工工序D、毛坯工序82、()不屬于生產(chǎn)物流的空間組織形式A、工藝專業(yè)化B、對象專業(yè)化C、成組工藝化
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