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【第1篇】某住宅項目物業(yè)管理公司規(guī)章制度
住宅項目物業(yè)管理公司規(guī)章制度
關(guān)于工作紀(jì)律
1、工作時間不準(zhǔn)睡覺或做出睡覺姿態(tài);
2、離開作業(yè)現(xiàn)場(崗位)時肯定要跟直接主管打招呼后方可離開;
3、嚴(yán)禁在辦公室私用電話;
4、除急事外不許接聽私人電話;
5、未經(jīng)許可不準(zhǔn)在公司內(nèi)演說**;
6、不許用任何方式威逼、恐嚇同事;
7、不許在公司內(nèi)打架;凡有打架者,無論何緣由,一律做無條件開除處理;
8、凡在被本公司開除的雇員,一律不準(zhǔn)再招入公司,一經(jīng)發(fā)覺,即時開除并扣除全部工資;
違反以上規(guī)章制度將嚴(yán)厲?處理,重者將嚴(yán)懲警告及罰款或送公安機(jī)關(guān)。
望各位雇員嚴(yán)格遵守。
關(guān)于上班時間
1、無故早退或遲到,罰款5元,
2、無故曠工一天扣除2天工資;
3、曠工連續(xù)3天,按自動離職處理;
4、遺忘簽到或簽錯日期同樣罰款5元;
5、發(fā)覺代人簽到,一律罰款20元;
6、擅自涂改簽到表,一律罰款20元。
(所罰款項存用于公司活動基金)
關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件
1、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)峻者,則警告并罰款5元;
2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員賜予罰款10元/人;
3、凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財物,馬上開除并扣當(dāng)月工資20%;
4、凡有意損壞本公司設(shè)備等財物,按所購入價2倍賠償;
5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂,按警告處理并罰款5元;
6、設(shè)備引起故障擅動機(jī)器而導(dǎo)致設(shè)備損壞,則需等價賠償其修理費,并酌情加倍懲罰。
其它
1、不聽從上司的命令,按嚴(yán)峻警告處理并罰款5―20元,屢次重犯則開除處理。
2、疏忽報告或聯(lián)絡(luò)而受到損害,則嚴(yán)峻警告并罰款10元。
3、在公共場所或花園內(nèi)吸煙,則罰款10元;
4、發(fā)覺喧嘩、賭博,按嚴(yán)峻警告且罰款20元處理,情節(jié)嚴(yán)懲者以開除處理;
5、凡盜竊他人的物品,馬上開除并送公安機(jī)關(guān)處理;
6、上班時間內(nèi)怠工或打瞌睡,則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)峻者開除處理。
7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄,查到一次罰款10元。
8、內(nèi)部培訓(xùn)時間無故不到者,罰款10元,并賜予警告。
員工考勤和休假的規(guī)定
為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順當(dāng)進(jìn)行,為了使員工保持良好的身體素養(yǎng)和旺盛的精力,努力做好本職工作,并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問題,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際狀況,特制定本規(guī)定
(一)考勤
1.考勤內(nèi)容
①上班時間已到而未到崗者,即為遲到;
②未到下班時間而提前離崗者,即為早退;
③工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,為擅離職守;
④遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工。
2.考勤須知
①對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)進(jìn)行教育,數(shù)屢教不改的,賜予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如有造成嚴(yán)峻后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。
②對曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討,并按下表計扣工資,扣發(fā)當(dāng)月各項獎金,曠工二天以上,每增加一天,加扣年終獎10%。連續(xù)曠工10,或一年內(nèi)累計曠工超過15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多,情節(jié)嚴(yán)峻,均應(yīng)作除名處理。
3.請假方法
①公假
經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參與會議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會活動均屬公假;經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)療養(yǎng)、參觀、訪問的模范代表人物或代表,以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間,依據(jù)實際狀況核給公假。
②調(diào)遣假
員工異地調(diào)動,因要處理個人瑣事給一天公假。
如有非常常性事務(wù),需員工本人辦理或參與的,如遷居、開家長會等,各單位可考慮到工作支配及員工的需要,酌情處理,不計算假期。
4.因工作需要積累工時工休,一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休,如確因工作一時不能支配補(bǔ)休的,經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲,可保留至當(dāng)年底,但必需在本年度休完。如確因工作不能補(bǔ)休的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定賜予補(bǔ)發(fā)加班費的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償方法:平日加班:工資÷26天×1.5×加班天數(shù);法定假日加班費:工資÷26天×2×加班天數(shù)計算。
(二)休假
1.員工休假必需聽從組織支配,并按規(guī)定逐級審批,報人事部批準(zhǔn),主任一級由部門經(jīng)理支配休假,部門經(jīng)理由總經(jīng)理支配休假。
2.員工申請休假須一個星期前填寫《請假申請表》送交部門主管審批。未通過審批的,不得擅自休假,否則按曠工處理,因特別緣由本人不能親自辦理的,應(yīng)托付別人或電話告假,回來上班后再補(bǔ)請假條。
3.婚假
員工申請結(jié)婚,需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù),并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn),有薪婚假三天,晚婚者有薪假6天,(晚婚條件:女滿25周歲,男滿28周歲)。如到外地(指配偶工作所在地在外地,不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的,依據(jù)在途來回時間核給路程假。
4.喪假
員工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女,以及領(lǐng)先本人供給的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)過世,賜予有薪假3天,員工到外地辦理喪事,可依據(jù)實際路程所需時間給假。
5.產(chǎn)假、方案生育假
①女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給(發(fā)基本工資)
產(chǎn)假90天難產(chǎn)或雙胞胎加14天假
晚育假15天年滿25周歲生育為晚育
獨生子女假35天憑獨生子女證核給
②臨時工產(chǎn)假56天,發(fā)60%的工資。
③產(chǎn)婦如遇實際困難,可請哺乳假,工資按本人基本工資75%發(fā)給,其他補(bǔ)貼照給。
④接受節(jié)育手術(shù)者,經(jīng)醫(yī)生證明,分別賜予以下假期:
▲放置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3天,手術(shù)后7天內(nèi)擔(dān)心排重體力勞動;
▲經(jīng)方案部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的,休息2天;
▲懷孕不滿3個月人
工流產(chǎn)的,休息7天,3個月以上的休息15天;
6.病假
①員工因病或非因工(公)負(fù)傷,經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅持工作,可參考醫(yī)生建議,依據(jù)實際狀況核給病假;
②有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行:
連續(xù)病假六個月以上建議離職并補(bǔ)發(fā)一個月基本工資。
7.事假
員工因個人事務(wù),必需親自處理的,依據(jù)工作支配以及本人的實際需要酌情核給,請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。
8.探親假
①探親假是賜予加入公司滿一年,在職期間沒有請過探親假、回家假等;
②員工需要回家探望父母,假期為15天,(包括公休日、法定節(jié)、假日)不包括路程,路程依據(jù)實際需要核給;
③探親假賜予基本工資。(以供應(yīng)路程票為準(zhǔn),否則以事假論)
④在本公司休過年假者,不再適用此條。
9.年假
①凡加入公司工作滿一年者,均有休年假規(guī)定。
②在本年度病、事假累計超過3個月或工傷假超過3個月者,當(dāng)年不再享受年假,曠工累計兩日者,當(dāng)年不再享受年假。
③受過各種公司處分、警告者,當(dāng)年不再享受年假。
10.說明
本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行,執(zhí)行過程中如有上級領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知。
員工辦公制度
為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:
一.出勤:一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
二.請假:必需要請假條,寫明事由,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦公室核實。一天以上由主任批準(zhǔn),三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn),擅自離開者,按自動辭工處理,扣發(fā)15天工資。
(1)請事假扣發(fā)當(dāng)天工資。
(2)請病假,必需要有醫(yī)生證明,三天以內(nèi)工資照發(fā),三天以上扣除請假期間工資。
(3)曠工者除扣當(dāng)天工資外,年終獎扣發(fā)一天工資。
(4)請假一天以上請假者必需提前申請。
(5)上班時間內(nèi),必需堅守崗位,如檢查不在崗位范圍內(nèi),則按未上班處理,扣半天工資。
三.堅守工作崗位,必需按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求,完成各自職責(zé),不能勝任工作,住戶反映較大看法者,管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。
四.如損壞管理處及住戶財產(chǎn),視損壞程度照價賠償并扣發(fā)工資。
五.管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意,不準(zhǔn)外借。
六.上班時間不得看報、閑聊,不得用通迅設(shè)備談天;業(yè)余時間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問及相關(guān)學(xué)問。
七.不得在工作時間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八.嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
九.熱忱、周到、主動、高效服務(wù)住戶,依靠法規(guī)嚴(yán)格妥當(dāng)管理,絕不行粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度
一.員工應(yīng)以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。
二.員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時間,嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三.講究禮貌,注意儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四.各辦公室、會議室嚴(yán)禁吸煙。
五.保持辦公環(huán)境美麗清潔,不得隨便丟棄雜物。
六.愛惜公共財物,節(jié)省用水用電。
七.重視防水、防盜和平安生產(chǎn)。
八.辦公時間要保持安靜,不準(zhǔn)串崗談天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九.嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。
十.以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經(jīng)濟(jì)懲罰。
辦公室值班制度
為準(zhǔn)時處理突發(fā)大事,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一.值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參與值班。
二.值班地點:公司客戶服務(wù)中心。
三.值班時間:星期一至星期日18:00―20:30。
四.值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班狀況等。
五.值班人員必需準(zhǔn)時處理各類突發(fā)大事。如遇重大大事,難以處理的,應(yīng)準(zhǔn)時報告公司經(jīng)理,并懇求有關(guān)部門幫助處理。
六.值班人員必需堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七.值班人同因事、因病無法參與值班的,應(yīng)事先支配調(diào)班,并報辦公室。事先無法支配的,應(yīng)找機(jī)動人員暫替,并在值班登記表上注明。
【第2篇】物業(yè)管理公司規(guī)章制度
物業(yè)管理公司規(guī)章制度
,則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)峻者開除處理。
7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄,查到一次罰款10元。
8、內(nèi)部培訓(xùn)時間無故不到者,罰款10元,并賜予警告。
員工考勤和休假的規(guī)定
為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順當(dāng)進(jìn)行,為了使員工保持良好的身體素養(yǎng)和旺盛的精力,努力做好本職工作,并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問題,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際狀況,特制定本規(guī)定
(一)考勤
1.考勤內(nèi)容
①上班時間已到而未到崗者,即為遲到;
②未到下班時間而提前離崗者,即為早退;
③工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,為擅離職守;
④遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工。
2.考勤須知
①對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)進(jìn)行教育,數(shù)屢教不改的,賜予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如有造成嚴(yán)峻后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。
②對曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討,并按下表計扣工資,扣發(fā)當(dāng)月各項獎金,曠工二天以上,每增加一天,加扣年終獎10%。連續(xù)曠工10,或一年內(nèi)累計曠工超過15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多,情節(jié)嚴(yán)峻,均應(yīng)作除名處理。
表曠工天數(shù)0.51天1.5天2天一年累計10天一年累計15天
扣工資25%50%75%100%扣年終各項獎金除名
3.請假方法
①公假
經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參與會議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會活動均屬公假;經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)療養(yǎng)、參觀、訪問的模范代表人物或代表,以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間,依據(jù)實際狀況核給公假。
②調(diào)遣假
員工異地調(diào)動,因要處理個人瑣事給一天公假。
如有非常常性事務(wù),需員工本人辦理或參與的,如遷居、開家長會等,各單位可考慮到工作支配及員工的需要,酌情處理,不計算假期。
4.因工作需要積累工時工休,一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休,如確因工作一時不能支配補(bǔ)休的,經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲,可保留至當(dāng)年底,但必需在本年度休完。如確因工作不能補(bǔ)休的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定賜予補(bǔ)發(fā)加班費的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償方法:平日加班:工資÷26天1.5加班天數(shù);法定假日加班費:工資÷26天2加班天數(shù)計算。
(二)休假
1.員工休假必需聽從組織支配,并按規(guī)定逐級審批,報人事部批準(zhǔn),主任一級由部門經(jīng)理支配休假,部門經(jīng)理由總經(jīng)理支配休假。
2.員工申請休假須一個星期前填寫《請假申請表》送交部門主管審批。未通過審批的,不得擅自休假,否則按曠工處理,因特別緣由本人不能親自辦理的,應(yīng)托付別人或電話告假,回來上班后再補(bǔ)請假條。
3.婚假
員工申請結(jié)婚,需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù),并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn),有薪婚假三天,晚婚者有薪假6天,(晚婚條件:女滿25周歲,男滿28周歲)。如到外地(指配偶工作所在地在外地,不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的,依據(jù)在途來回時間核給路程假。
4.喪假
員工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女,以及領(lǐng)先本人供給的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)過世,賜予有薪假3天,員工到外地辦理喪事,可依據(jù)實際路程所需時間給假。
5.產(chǎn)假、方案生育假
①女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給(發(fā)基本工資)
表二
假期內(nèi)容假期天數(shù)說明
產(chǎn)假90天難產(chǎn)或雙胞胎加14天假
晚育假15天年滿25周歲生育為晚育
獨生子女假35天憑獨生子女證核給
②臨時工產(chǎn)假56天,發(fā)60%的工資。
③產(chǎn)婦如遇實妹困難,可請哺乳假,工資按本人基本工資75%發(fā)給,其他補(bǔ)貼照給。
④接受節(jié)育手術(shù)者,經(jīng)醫(yī)生證明,分別賜予以下假期:
▲放置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3天,手術(shù)后7天內(nèi)擔(dān)心排重體力勞動;
▲經(jīng)方案部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的,休息2天;
▲懷孕不滿3個月人工流產(chǎn)的,休息7天,3個月以上的休息15天;
6.病假
①員工因病或非因工(公)負(fù)傷,經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅持工作,可參考醫(yī)生建議,依據(jù)實際狀況核給病假;
②有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行:
表三
連續(xù)工齡不滿一年不滿二年滿二年不滿四年滿四年以上
三個月內(nèi)病假工資50%60%80%100%
連續(xù)病假六個月以上建議離職并補(bǔ)發(fā)一個月基本工資。
7.事假
員工因個人事務(wù),必需親自處理的,依據(jù)工作支配以及本人的實際需要酌情核給,請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。
8.探親假
①探親假是賜予加入公司滿一年,在職期間沒有請過探親假、回家假等;
②員工需要回家探望父母,假期為15天,(包括公休日、法定節(jié)、假日)不包括路程,路程依據(jù)實際需要核給;
③探親假賜予基本工資。(以供應(yīng)路程票為準(zhǔn),否則以事假論)
④在本公司休過年假者,不再適用此條。
9.年假
①凡加入公司工作滿一年者,均有休年假規(guī)定。
②在本年度病、事假累計超過3個月或工傷假超過3個月者,當(dāng)年不再享受年假,曠工累計兩日者,當(dāng)年不再享受年假。
③受過各種公司處分、警告者,當(dāng)年不再享受年假。
10.說明
本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行,執(zhí)行過程中如有上級領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知。
辦公管理制度
員工辦公制度
為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:
一.出勤:一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
二.請假:必需要請假條,寫明事由,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦公室核實。一天以上由主任批準(zhǔn),三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn),擅自離開者,按自動辭工處理,扣發(fā)15天工資。
(1)請事假扣發(fā)當(dāng)天工資。
(2)請病假,必需要有醫(yī)生證明,三天以內(nèi)工資照發(fā),三天以上扣除請假期間工資。
(3)曠工者除扣當(dāng)天工資外,年終獎扣發(fā)一天工資。
(4)請假一天以上請假者必需提前申請。
(5)上班時間內(nèi),必需堅守崗位,如檢查不在崗位范圍內(nèi),則按未上班處理,扣半天工資。
三.堅守工作崗位,必需按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求,完成各自職責(zé),不能勝任工作,住戶反映較大看法者,管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。
四.如損壞管理處及住戶財產(chǎn),視損壞程度照價賠償并扣發(fā)工資。
五.管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意,不準(zhǔn)外借。
六.上班時間不得看報、閑聊,不得用通迅設(shè)備談天;業(yè)余時間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問及相關(guān)學(xué)問。
七.不得在工作時間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八.嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
九.熱忱、周到、主動、高效服務(wù)住戶,依靠法規(guī)嚴(yán)格妥當(dāng)管理,絕不行粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度
一.員工應(yīng)以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。
二.員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時間,嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三.講究禮貌,注意儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四.各辦公室、會議室嚴(yán)禁吸煙。
五.保持辦公環(huán)境美麗清潔,不得隨便丟棄雜物。
六.愛惜公共財物,節(jié)省用水用電。
七.重視防水、防盜和平安生產(chǎn)。
八.辦公時間要保持安靜,不準(zhǔn)串崗談天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九.嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。
十.以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經(jīng)濟(jì)懲罰。
辦公室值班制度
為準(zhǔn)時處理突發(fā)大事,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一.值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參與值班。
二.值班地點:公司客戶服務(wù)中心。
三.值班時間:星期一至星期日18:00—20:30。
四.值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明
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