2023年內(nèi)科個(gè)人工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?內(nèi)科個(gè)人工?作總結(jié)_?_年，在區(qū)?委、縣政府?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在區(qū)衛(wèi)?生局的關(guān)心?指導(dǎo)下,我?院認(rèn)真學(xué)習(xí)?貫徹__及?____，?全面貫徹落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，深入開(kāi)?展“醫(yī)院管?理年”等活?動(dòng)，改善服?務(wù)態(tài)度，提?高醫(yī)療質(zhì)量?，規(guī)范醫(yī)療?行為，促進(jìn)?醫(yī)患和諧，?順利完成了?各項(xiàng)目標(biāo)任?務(wù)，全面推?進(jìn)醫(yī)院科學(xué)?發(fā)展，現(xiàn)匯?報(bào)一、完?成的各項(xiàng)工?作指標(biāo)1?、門診量次?;較去年同?期%;2?、接急診人?次;較去年?同期%;?3、收住院?人次;較去?年同期上漲?%;4、?手術(shù)人次;?較去年同期?上漲%;?5、床位使?用率%，較?去年同期下?降%;6?、平均住院?天數(shù)天;較?去年同期下?降%;二、?年度開(kāi)展的?主要工作(?一)提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?，完善醫(yī)療?服務(wù)水平。?一是醫(yī)療工?作。繼續(xù)堅(jiān)?持“以病人?為中心，以?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量”為?主題的醫(yī)療?管理理念，?全面加強(qiáng)醫(yī)?療質(zhì)量工作?，牢固樹立?質(zhì)量意識(shí)，?不斷提高醫(yī)?療整體水平?，完善醫(yī)院?硬件建設(shè)(?如：為臨床?一線配置了?電子肛腸鏡?檢測(cè)儀、痔?瘡pph治?療儀等);?結(jié)合醫(yī)院工?作實(shí)際，進(jìn)?一步完善了?___項(xiàng)醫(yī)?院醫(yī)療制度?，嚴(yán)格執(zhí)行?每月一次“?三基三嚴(yán)”?考核，要求?醫(yī)務(wù)人員自?覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)?醫(yī)師負(fù)責(zé)制?、三級(jí)醫(yī)師?查房制、術(shù)?前討論和疑?難危重病例?討論制、三?查七對(duì)等醫(yī)?療護(hù)理重要?制度;加大?了對(duì)重要部?門和重要環(huán)?節(jié)的管理督?導(dǎo)和考評(píng)，?進(jìn)行醫(yī)療查?房___余?次，每次_?__個(gè)科室?;堅(jiān)持每周?晨會(huì)制度，?總結(jié)和分析?上周工作，?安排部署新?一周工作，?針對(duì)具體問(wèn)?題研究整改?，有力的減?少了醫(yī)療差?錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)?行《病歷書?寫規(guī)范》，?每月一次對(duì)?病案評(píng)價(jià)、?公示和歸檔?，并保持甲?級(jí)病歷率_?__%以上?;醫(yī)務(wù)科_?__短期業(yè)?務(wù)培訓(xùn)__?_次，參加?醫(yī)療學(xué)術(shù)研?討學(xué)習(xí)班_?__次，聘?請(qǐng)專家進(jìn)行?授課___?次;進(jìn)一步?完善了醫(yī)院?感染管理體?系，有效的?控管了醫(yī)療?服務(wù)中的不?良事件，保?證了患者就?診和治療效?果。二是?護(hù)理工作。?__年，?護(hù)理部以“?___省醫(yī)?院管理綜合?評(píng)價(jià)細(xì)則”?為標(biāo)準(zhǔn)，以?護(hù)理質(zhì)量管?理為工作重?點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)?理人員的素?質(zhì)教育和業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?，從護(hù)理工?作基礎(chǔ)做起?，堅(jiān)持每季?度一次護(hù)理?質(zhì)量分析討?論會(huì)議，按?時(shí)分析存在?的問(wèn)題和提?出改進(jìn)措施?，利于護(hù)理?工作的有效?提高。全年?各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)?量指標(biāo)較去?年均有所提?高。如：基?礎(chǔ)護(hù)理、危?重患者護(hù)理?達(dá)標(biāo)率為_(kāi)?__%，整?體護(hù)理、病?房管理達(dá)標(biāo)?率為_(kāi)__?%，各種護(hù)?理技術(shù)操作?，制度執(zhí)行?達(dá)標(biāo)率為_(kāi)?__%。全?年___護(hù)?理業(yè)務(wù)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)___?次，護(hù)理業(yè)?務(wù)考試__?_次，全院?護(hù)理人員對(duì)?護(hù)理工作規(guī)?章制度、崗?位職責(zé)，應(yīng)?急預(yù)案掌握?合格率達(dá)到?___%，?護(hù)理核心制?度落實(shí)率達(dá)?到___%?。三是院?內(nèi)感染工作?。(一)?院感科按照?醫(yī)院感染管?理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?，定期對(duì)各?個(gè)科室進(jìn)行?考評(píng)檢查，?并將結(jié)果反?饋到各科室?;定期檢查?督導(dǎo)各個(gè)臨?床科室消毒?隔離制度的?落實(shí)和一次?性醫(yī)療衛(wèi)生?用品的使用?情況。全年?對(duì)我院臨床?及重點(diǎn)科室?取樣檢測(cè)_?__份，合?格___份?，合格率為?___%。?(二)以?病人為中心?,構(gòu)建合諧?醫(yī)患關(guān)系。?醫(yī)院始終堅(jiān)?持“以病人?為中心”，?始終把實(shí)現(xiàn)?和維護(hù)好廣?大人民群眾?的生命健康?安全作為貫?徹科學(xué)發(fā)展?觀的出發(fā)點(diǎn)?和落腳點(diǎn)。?一是開(kāi)展了?“假如我是?一位病人”?的換位思考?大討論和演?講比賽，促?進(jìn)醫(yī)護(hù)人員?改進(jìn)工作方?法，轉(zhuǎn)變服?務(wù)態(tài)度，提?高了服務(wù)水?平。二是在?門診推行一?站式服務(wù)，?開(kāi)展比速度?、比質(zhì)量、?比服務(wù)、看?考評(píng)結(jié)果“?三比一看”?活動(dòng)，優(yōu)化?了服務(wù)流程?。三是推廣?“人性化、?個(gè)性化、親?情化”的服?務(wù)。如為中?午在門診治?療、輸液的?病人免費(fèi)贈(zèng)?送午餐__?人次;為生?產(chǎn)的婦女免?費(fèi)出車接送?___余次?，讓病人感?受親人般關(guān)?愛(ài)。三是嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)家?藥品價(jià)格政?策和醫(yī)療服?務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?，做到“因?病施治，合?理檢查、合?理用藥、合?理收費(fèi)”，?讓病人感受?到“公開(kāi)透?明、誠(chéng)信服?務(wù)”。向社?會(huì)推出順產(chǎn)?、剖宮產(chǎn)、?子宮肌瘤切?除術(shù)、慢性?膽囊炎伴膽?囊結(jié)石膽囊?切除術(shù)、單?純性闌尾炎?、結(jié)節(jié)性甲?狀腺腫瘤切?除術(shù)等__?_多個(gè)單病?種限價(jià)服務(wù)?，累計(jì)減免?金額達(dá)__?_萬(wàn)元。?(三)以科?學(xué)的管理機(jī)?制，加強(qiáng)醫(yī)?院內(nèi)部管理?。結(jié)合醫(yī)院?管理年活動(dòng)?的深入開(kāi)展?，我院以提?高醫(yī)療水平?和服務(wù)質(zhì)量?為主線，明?確執(zhí)行崗位?職責(zé)，落實(shí)?目標(biāo)責(zé)任使?醫(yī)院管理工?作邁上新臺(tái)?階，主要做?了以下幾個(gè)?方面：1?、繼續(xù)開(kāi)展?了醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量管理年?活動(dòng)。通過(guò)?開(kāi)展此項(xiàng)活?動(dòng)，進(jìn)一步?使全院職工?在思想上樹?立醫(yī)療質(zhì)量?第一的意識(shí)?，真真正正?把提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量放?在醫(yī)療工作?的首位，把?醫(yī)療質(zhì)量作?為開(kāi)展一切?工作的出發(fā)?點(diǎn)和立足點(diǎn)?，形成全院?人人、處處?、時(shí)時(shí)抓醫(yī)?療質(zhì)量的良?好局面。進(jìn)?一步加強(qiáng)醫(yī)?療質(zhì)量、醫(yī)?療安全的各?項(xiàng)規(guī)章制度?，各級(jí)人員?職責(zé)、各種?技術(shù)操作規(guī)?程，逐步使?各項(xiàng)工作制?度化、職責(zé)?明確化、技?術(shù)規(guī)范化、?并建立起長(zhǎng)?效機(jī)制，確?保了我院醫(yī)?療質(zhì)量再上?一個(gè)新臺(tái)階?2、進(jìn)一步?加強(qiáng)和規(guī)范?制度管理。?重點(diǎn)從財(cái)務(wù)?管理，藥房?及藥庫(kù)管理?，醫(yī)療設(shè)備?和耗材管理?，辦公后勤?管理入手，?在保證非業(yè)?務(wù)的職能科?室,監(jiān)督服?務(wù)職能的同?時(shí)作好自