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第4頁共4頁圖書館系?統(tǒng)技術(shù)支?持服務協(xié)?議樣本?一、協(xié)議?雙方甲?方:__?___?乙方:_?____?二、協(xié)?議內(nèi)容?經(jīng)甲乙雙?方友好協(xié)?商,應甲?方要求乙?方提供以?下服務:?1.協(xié)?助甲方進?行圖書館?系統(tǒng)維護?并且建立?系統(tǒng)維護?記錄。?2.上門?進行軟件?的維護,?及時發(fā)現(xiàn)?問題并解?決問題。?3.根?據(jù)甲方的?需要,修?改系統(tǒng)的?配置文件?、帳戶、?打印輸出?格式、統(tǒng)?計報表輸?出格式等?。4.?根據(jù)甲方?軟件使用?情況及設?備情況制?定科學的?數(shù)據(jù)備份?方案和方?法,并協(xié)?助甲方進?行日常數(shù)?據(jù)備份。?5.協(xié)?助同一版?本軟件的?升級工作?。6.?根據(jù)甲方?的要求,?制作圖書?館的主頁?。7.?乙方負責?甲方操作?員現(xiàn)場培?訓。8?.甲方免?費參加乙?方在__?___或?____?_組織的?操作員培?訓。三?、費用?其一年技?術(shù)支持服?務費用為?所購軟件?的___?__%。?四、服?務方式?上門及電?話服務,?二十四小?時內(nèi)響應?。五、?服務期限?自__?___年?____?_月__?___日?至___?__年_?____?月___?__日,?有效期為?____?_年。?六、付款?方式1?.自簽約?之日起,?甲方向乙?方支付技?術(shù)支持服?務費。?2.乙方?收到用戶?支付的技?術(shù)支持服?務費后,?即開始為?甲方提供?服務。?七、違約?責任按?經(jīng)濟法,?合同雙方?友好協(xié)商?解決。?八、本協(xié)?議一式二?份,有效?期為__?___年?,甲乙雙?方各執(zhí)一?份,自簽?訂之日起?即生效,?雙方均應?嚴格遵守?。甲方?(蓋章)?:___?__
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