酒店經(jīng)理工作職責(zé)精選（14篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)酒店經(jīng)理工?作職責(zé)精選?1、主持?酒店的日常?經(jīng)營(yíng)管理工?作，組織實(shí)?施公司決議?，并完成公?司年度計(jì)劃?及發(fā)展方案?;2、對(duì)?酒店日常工?作提出建設(shè)?性意見，提?高酒店經(jīng)營(yíng)?品質(zhì)，開展?酒店客戶拓?展與維護(hù)工?作;3、?全面負(fù)責(zé)酒?店的房務(wù)工?作，監(jiān)管和?指導(dǎo)前廳部?、客房部、?洗衣房以及?娛樂健身俱?樂部的日常?工作。酒?店經(jīng)理工作?職責(zé)精選（?二）1、?全面負(fù)責(zé)酒?店經(jīng)營(yíng)管理?，制定酒店?規(guī)章管理制?度和服務(wù)操?作規(guī)程，健?全酒店管理?體系、責(zé)任?制度，確保?酒店服務(wù)質(zhì)?量的不斷提?升。2、?制定酒店經(jīng)?營(yíng)方向，包?括酒店一系?列價(jià)目，如?房?jī)r(jià)、餐飲?價(jià)等。制定?市場(chǎng)拓展計(jì)?劃，帶領(lǐng)銷?售部進(jìn)行全?面的推廣銷?售，檢查營(yíng)?業(yè)進(jìn)度與營(yíng)?業(yè)計(jì)劃完成?情況，保證?酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)?務(wù)順利進(jìn)行?。2、審?定簽署年度?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與?計(jì)劃。審批?酒店財(cái)務(wù)預(yù)?算、決算，?控制酒店各?項(xiàng)開支和成?本消耗，開?源節(jié)流，提?高酒店經(jīng)濟(jì)?效益。4?、有效運(yùn)用?和選擇各種?銷售渠道，?不斷擴(kuò)大銷?售網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)?取____?營(yíng)業(yè)收益。?5、建立?科學(xué)的客戶?檔案資料管?理系統(tǒng)，増?強(qiáng)與客人的?溝通，與客?戶建立長(zhǎng)期?穩(wěn)定的合作?關(guān)系。6?、代表酒店?與上級(jí)主管?部門、政府?機(jī)構(gòu)、有關(guān)?業(yè)務(wù)部門建?立有效的溝?通和良好的?公關(guān)關(guān)系。?酒店經(jīng)理?工作職責(zé)精?選（三）?____具?有一定市場(chǎng)?調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和?市場(chǎng)開發(fā)、?銷售經(jīng)驗(yàn)。?____?具有一定的?市場(chǎng)開發(fā)拓?展能力，團(tuán)?隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，?服從領(lǐng)導(dǎo)工?作安排。?3.善于溝?通交流，性?格開朗，思?維敏捷，具?有市場(chǎng)信息?收集能力。?4.負(fù)責(zé)?所屬區(qū)域客?戶關(guān)系的維?護(hù)工作。?5.負(fù)責(zé)完?成業(yè)績(jī)指標(biāo)?。酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?精選（四）?1.負(fù)責(zé)?酒店的運(yùn)營(yíng)?管理工作，?組織制(修?)訂酒店運(yùn)?營(yíng)程序、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管?理規(guī)范，監(jiān)?督各級(jí)管理?人員按照規(guī)?范要求恪守?職責(zé)，確保?酒店服務(wù)質(zhì)?量。2.?協(xié)調(diào)處理酒?店運(yùn)營(yíng)中的?各種問題及?突發(fā)事件。?酒店經(jīng)理?工作職責(zé)精?選（五）?1、根據(jù)執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)全面?負(fù)責(zé)國(guó)際酒?店事業(yè)部下?屬門店日常?經(jīng)營(yíng)和管理?工作;2?、組織銷售?，完成集團(tuán)?下達(dá)的營(yíng)業(yè)?收入和利潤(rùn)?等指標(biāo);?3、根據(jù)市?場(chǎng)變化和發(fā)?展，制定切?實(shí)可行的市?場(chǎng)營(yíng)銷工作?策略，并組?織實(shí)施和有?效控制;?4、負(fù)責(zé)酒?店團(tuán)隊(duì)建設(shè)?、培養(yǎng)和管?理，提高酒?店的服務(wù)質(zhì)?量和員工素?質(zhì);5、?全面負(fù)責(zé)酒?店安全管理?，抓好食品?衛(wèi)生，治安?安全等工作?，確?？腿?和員工的人?身、財(cái)產(chǎn)安?全;6、?入職起__?__年內(nèi)接?受全區(qū)外派?，期滿可選?擇到期望城?市;酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)精選（六?）1.全?權(quán)負(fù)責(zé)處理?酒店的一切?事務(wù)，帶領(lǐng)?全體員工努?力工作，完?成酒店所確?定的各項(xiàng)目?標(biāo)。2.?制定酒店經(jīng)?營(yíng)方向和管?理目標(biāo)，包?括制定一系?列規(guī)章制度?和服務(wù)操作?規(guī)程，規(guī)定?各級(jí)管理人?員和員工的?職責(zé)，并監(jiān)?督貫徹執(zhí)行?。制定酒店?一系列價(jià)目?，對(duì)本行業(yè)?各種動(dòng)向有?高度的敏感?性，制定市?場(chǎng)拓展計(jì)劃?，帶領(lǐng)銷售?部進(jìn)行全面?的推廣銷售?。詳細(xì)閱讀?和分析每月?報(bào)表，檢查?營(yíng)業(yè)進(jìn)度與?營(yíng)業(yè)計(jì)劃完?成情況，并?采取對(duì)策，?保證酒店經(jīng)?營(yíng)業(yè)務(wù)順利?進(jìn)行。3?.建立健全?酒店的組織?系統(tǒng)，使之?合理化、精?簡(jiǎn)化、效率?化。4.?健全各項(xiàng)財(cái)?務(wù)制度。督?促監(jiān)督財(cái)務(wù)?部門做好成?本控制，財(cái)?務(wù)預(yù)算等工?作和每季財(cái)?務(wù)報(bào)表;檢?查分析每月?營(yíng)業(yè)情況;?定期檢查應(yīng)?收帳款和應(yīng)?付帳款情況?。5.有?重點(diǎn)地定期?巡視公眾場(chǎng)?所及各部門?工作情況，?檢查服務(wù)質(zhì)?量問題，并?將巡視結(jié)果?傳達(dá)至有關(guān)?部門。6?.安排酒店?維修保養(yǎng)工?作。酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)精選（七?）1.會(huì)?同有關(guān)部門?處理客人在?酒店內(nèi)發(fā)生?的意外事故?;2.解?答客人的咨?詢，向客人?提供必要的?幫助和服務(wù)?;3.維?護(hù)賓客安全?，維護(hù)酒店?利益;4?.收集客人?意見并及時(shí)?向前廳經(jīng)理?及有關(guān)部門?反映;5?.維護(hù)大堂?及附近公共?區(qū)域的秩序?和環(huán)境的寧?靜，整潔;?6.督導(dǎo)?，檢查在大?堂工作人員?的工作情況?及遵守紀(jì)律?情況;7?.協(xié)助接待?好VIP和?商務(wù)樓層客?人;8.?夜班承擔(dān)酒?店值班經(jīng)理?的部分工作?;如遇特殊?，緊急情況?即使向上級(jí)?匯報(bào);9?.向客人介?紹并推銷酒?店的各項(xiàng)服?務(wù);10?.發(fā)現(xiàn)酒店?管理內(nèi)部出?現(xiàn)的問題，?向酒店__?__層提出?解決意見;?11.協(xié)?助各部維系?酒店與VI?P客人，熟?客，商務(wù)客?人的良好關(guān)?系;12?.完成前廳?經(jīng)理臨時(shí)指?派的各項(xiàng)工?作;13?.參與前廳?部的內(nèi)部管?理。酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)精選（八?）1、負(fù)?責(zé)前臺(tái)和客?房的運(yùn)營(yíng)管?理;2、?組織制定和?落實(shí)經(jīng)營(yíng)管?理計(jì)劃和方?案，保證經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?;3、根?據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?，組織制定?酒店前廳和?客房組織機(jī)?構(gòu)，人員編?制，崗位職?責(zé);4、?負(fù)責(zé)酒店前?臺(tái)和客房的?考核，制度?等工作;?5、完成酒?店總經(jīng)理交?辦的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?酒店經(jīng)理工?作職責(zé)精選?（九）1?、制定年度?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，?并確保酒店?經(jīng)營(yíng)和管理?指標(biāo)的完成?2、定期?分析酒店經(jīng)?營(yíng)和管理狀?況，形成匯?報(bào)意見;?3、處理住?店賓客投訴?和賓客意見?的收集反饋?，建立相關(guān)?案例庫(kù)達(dá)到?資源共享;?4、督導(dǎo)?店長(zhǎng)助理和?值班經(jīng)理的?日常工作;?5、負(fù)責(zé)?酒店文化提?升、店面團(tuán)?隊(duì)建設(shè);?6、負(fù)責(zé)店?內(nèi)人事工作?的監(jiān)督、指?導(dǎo)及招聘工?作;7、?指導(dǎo)下屬建?立培訓(xùn)體系?并實(shí)施培訓(xùn)?計(jì)劃，為酒?店培養(yǎng)人才?8、制定?店內(nèi)維修計(jì)?劃，負(fù)責(zé)店?內(nèi)資產(chǎn)使用?和保管;?9、負(fù)責(zé)酒?店內(nèi)治安和?消防安全管?理;10?、負(fù)責(zé)店內(nèi)?公章、證照?、密碼、鑰?匙的保管及?對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)?保密;1?1、負(fù)責(zé)與?政府部門等?機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)?和溝通，確?保店面正常?運(yùn)營(yíng);酒?店經(jīng)理工作?職責(zé)精選（?十）1.?挖掘及開發(fā)?諸如工廠、?酒店、學(xué)校?等領(lǐng)域的新?客戶2.?直接與潛在?客戶聯(lián)系(?電話銷售…?)3.參?與企業(yè)發(fā)展?及商業(yè)戰(zhàn)略?的甄選4?.通過介紹?及展示公司?在設(shè)備維修?及維護(hù)方面?的卓越服務(wù)?及解決方案?建立及維護(hù)?潛在客戶的?卓越關(guān)系?5.定期拜?訪客戶，收?集及分析客?戶在服務(wù)需?求方面的期?望6.約?見潛在客戶?酒店經(jīng)理?工作職責(zé)精?選（十一）?1、對(duì)總?經(jīng)理負(fù)責(zé)，?負(fù)責(zé)餐飲部?的全面工作?2、貫徹?執(zhí)行總經(jīng)理?下達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)和?工作指示，?對(duì)飲食的經(jīng)?營(yíng)好差負(fù)有?重要的責(zé)任?3、制定?飲食部的營(yíng)?業(yè)政策、計(jì)?劃4、主?持日常各級(jí)?會(huì)議，協(xié)調(diào)?所有部門的?工作5、?擬定預(yù)算方?案和營(yíng)業(yè)指?標(biāo)等，根據(jù)?每天營(yíng)業(yè)進(jìn)?行營(yíng)業(yè)分析?6、審閱?和批示部署?各級(jí)單位或?個(gè)人呈交的?各項(xiàng)申請(qǐng)?7、領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他工?作酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?精選（十二?）1、酒?店全面運(yùn)營(yíng)?管理;2?、達(dá)成年度?運(yùn)營(yíng)目標(biāo);?3、培養(yǎng)?酒店管理團(tuán)?隊(duì);4、?制定發(fā)展規(guī)?劃。酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)精選（十?三）1、?全面負(fù)責(zé)酒?店的運(yùn)營(yíng)管?理，包括成?本、營(yíng)銷、?品質(zhì)、安全?等;2、?組建團(tuán)隊(duì)并?開展工作，?達(dá)成年度運(yùn)?營(yíng)目標(biāo);?3、按照品?牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行工作任?務(wù)，維護(hù)酒?店資產(chǎn)和品?牌形象，提?升服務(wù)品質(zhì)?和顧客滿意?度;4、?為酒店經(jīng)營(yíng)?創(chuàng)造良好經(jīng)?營(yíng)環(huán)境;?5、確保酒?店運(yùn)營(yíng)的各?項(xiàng)對(duì)外事務(wù)?及時(shí)有效的?完成。酒?店經(jīng)理工作?職責(zé)精選（?十四）1?、全面負(fù)責(zé)?所在區(qū)域的?經(jīng)營(yíng)管理，?完成各項(xiàng)計(jì)?劃目標(biāo);?2、圍繞上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?的各項(xiàng)指標(biāo)?和工作，嚴(yán)?格控制經(jīng)營(yíng)?成本和各種?費(fèi)用開支;?3、根據(jù)?公司服