贏在責(zé)任-員工的企業(yè)責(zé)任培訓(xùn)講解學(xué)習(xí)

贏在責(zé)任(zérèn)員工的企業(yè)(qǐyè)責(zé)任第一頁，共38頁。目錄1234員工與企業(yè)(qǐyè)的關(guān)系什么(shénme)是責(zé)任？責(zé)任(zérèn)的修煉為自己負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)第二頁，共38頁。員工與企業(yè)(qǐyè)的關(guān)系什么(shénme)是責(zé)任？責(zé)任(zérèn)的修煉為自己負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)THENEXT第三頁，共38頁。相傳佛祖釋迦牟尼曾考問弟子：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們冥思苦想：孤零零的一滴水，一陣風(fēng)能把它吹干，一撮土能把它吸干，其壽命有幾何？弟子們百思不得其解，釋迦牟尼說：“把它放到江河海洋里去”。我們往往贊美江河的奔騰、豪放；大海的遼闊(liáokuò)、壯觀，殊不知浩浩江河海洋是由無數(shù)區(qū)區(qū)水滴匯積而成并日益壯大的。水滴既能在匯成的江河海洋中找到自己的位置，又能感受到江河海洋賦予的溫暖和力量。二者之間是你給我溫暖和力量，我給你奇跡和壯觀，共生共榮、密不可分的依存關(guān)系。第四頁，共38頁。企業(yè)(qǐyè)相輔相成(xiāngfǔxiāngchéng)施展個(gè)人(gèrén)才華、實(shí)現(xiàn)個(gè)人(gèrén)價(jià)值企業(yè)的發(fā)展源于每個(gè)員工的勞動和創(chuàng)造，員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程，就是企業(yè)蓬勃發(fā)展的過程員工第五頁，共38頁。員工(yuángōng)的正確價(jià)值觀都必須擺正個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系，將個(gè)人價(jià)值與企業(yè)利益有機(jī)結(jié)合，其聰明才智才能得到充分發(fā)揮，個(gè)人價(jià)值才能得以完美展觀。不想當(dāng)將軍的士兵，就不是好兵。第一，要有想當(dāng)將軍的理想；第二，為了(wèile)將來能當(dāng)好將軍，從現(xiàn)在起就要善于學(xué)習(xí)，勤于思考，精于歷練。第六頁，共38頁。樹立正確的價(jià)值觀，將個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的生存、發(fā)展統(tǒng)一起來。樹立企業(yè)的社會(shèhuì)責(zé)任感，要視企業(yè)為家，自覺與企業(yè)形成“命運(yùn)共同體”。第七頁，共38頁。員工與企業(yè)(qǐyè)的關(guān)系什么(shénme)是責(zé)任？責(zé)任(zérèn)的修煉為自己負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)THENEXT第八頁，共38頁。思考問題1、下班后有沒有發(fā)過一些工作上的牢騷？2、周一的早晨和周五的黃昏，你更喜歡(xǐhuan)哪一個(gè)？3、臨時(shí)抓差，派你做額外的工作，你第一反應(yīng)是什么？4、團(tuán)隊(duì)共同完成某事，你經(jīng)常是收拾攤子，走得比較晚的那個(gè)么？第九頁，共38頁。你喜歡(xǐhuan)別人怎么評價(jià)你？他是一個(gè)(yīɡè)認(rèn)真謹(jǐn)慎，責(zé)任心強(qiáng)，值得信賴的人他是一個(gè)隨隨便便，漫不經(jīng)心(mànbùjīngxīn)，難以預(yù)測，缺乏責(zé)任感的人第十頁，共38頁。什么(shénme)是責(zé)任感對自己負(fù)責(zé)工作的意義在于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，只有(zhǐyǒu)一個(gè)對自己負(fù)責(zé)的人才能對更好地實(shí)現(xiàn)自我。對企業(yè)負(fù)責(zé)在享受企業(yè)給自己帶來的榮譽(yù)的同時(shí)(tóngshí)，也不要忘記對公司的責(zé)任和使命。第十一頁，共38頁。工作(gōngzuò)需要一種責(zé)任感工作需要我們(wǒmen)全力以赴責(zé)任感比能力重要責(zé)任感保證工作績效責(zé)任感引爆自我潛能責(zé)任感決定企業(yè)成敗第十二頁，共38頁?；鶎又袑痈邔涌焖?kuàisù)的做事正確(zhèngquè)的做事做正確(zhèngquè)的事企業(yè)中不同層次的責(zé)任第十三頁，共38頁。1、為什么員工沒有(méiyǒu)企業(yè)責(zé)任意識？答：受害者心理2、如何提升員工的責(zé)任意識？答：轉(zhuǎn)變受害者心理思考(sīkǎo)第十四頁，共38頁。員工與企業(yè)(qǐyè)的關(guān)系什么(shénme)是責(zé)任？責(zé)任(zérèn)的修煉為自己負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)THENEXT第十五頁，共38頁。概念責(zé)任(zérèn)的層次責(zé)任心責(zé)任心即對他人的支持，包括對同事、客戶和組織的支持，以及對工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度。責(zé)任感責(zé)任感是一個(gè)人對待事物(shìwù)負(fù)責(zé)人的狀態(tài)，是對他人、對社會、對集體承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度第十六頁，共38頁。修煉(xiūliàn)責(zé)任感的六個(gè)步驟從自我做起，把我看成一起根源從崗位做起，堅(jiān)信方法總比困難多往前走一步，不原地踏步、后退工作無小事，注重細(xì)節(jié)拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績從現(xiàn)在開始(kāishǐ)堅(jiān)持原則，拒絕“老好人”第十七頁，共38頁。從自我做起，把我看成(kànchénɡ)一起根源不要問這個(gè)國家可以為我做什么(shénme)，應(yīng)該問我可以為這個(gè)國家做什么(shénme)。—約翰·肯尼迪STEP1我是一切(yīqiè)的根源少扯皮歸于內(nèi)因努力表現(xiàn)沒有任何借口第十八頁，共38頁?！皼]有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校200年來奉行(fèngxíng)的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。他體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力，一種服從誠實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實(shí)。這一理念是提升企業(yè)凝聚力、建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準(zhǔn)則。第十九頁，共38頁。從崗位做起，堅(jiān)信方法(fāngfǎ)總比困難多STEP2一流人才的核心素質(zhì)是：當(dāng)于丹問題(wèntí)和困難的時(shí)候，他們總是能夠主動去找辦法解決，而不是找借口回避責(zé)任，找理由為失敗辯解。第二十頁，共38頁。往前走一步(yībù)，不原地踏步、后退STEP3遇到(yùdào)問題，往前跨一步；遇到(yùdào)問題，往上頂一頂、有責(zé)任感的員工會想盡一切辦法完成(wánchéng)公司交給的任務(wù)，沒有條件也會創(chuàng)造條件第二十一頁，共38頁。員工(yuángōng)的分類123不用(bùyòng)他人安排，自動自發(fā)去做別人(biérén)安排的事，他才去做別人安排的事他才去做，或者做的時(shí)候大打折扣第二十二頁，共38頁。工作無小事，注重(zhùzhòng)細(xì)節(jié)STEP41、我們百分之一的失誤(shīwù)，對客戶而言，百分之百都是損失。2、小事看責(zé)任，責(zé)任重?zé)o小事。3、細(xì)節(jié)決定成敗。第二十三頁，共38頁。拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績(yèjì)從現(xiàn)在開始STEP5標(biāo)準(zhǔn)該做的事抓緊(zhuājǐn)去做拖延不是(bùshi)謹(jǐn)慎節(jié)奏效率要快沒有任何借口第二十四頁，共38頁。堅(jiān)持原則，拒絕(jùjué)“老好人”STEP6“老好人(hǎorén)”要不得，缺乏原則的“好人(hǎorén)”等于“幫兇”。第二十五頁，共38頁。員工(yuángōng)與企業(yè)的關(guān)系什么(shénme)是責(zé)任？責(zé)任(zérèn)的修煉為自己負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)THENEXT第二十六頁，共38頁。一、對工作(gōngzuò)負(fù)責(zé)能力技能態(tài)度工作(gōngzuò)能力第二十七頁，共38頁。工作(gōngzuò)能力工作(gōngzuò)責(zé)任千里馬潛力股廢材恐怖分子第二十八頁，共38頁?？偛?zǒngcái)心聲1、企業(yè)不怕遇到危機(jī)，就怕遇到缺乏責(zé)任感的管理者和員工。2、有了責(zé)任心，才有激情，有忠誠，有奉獻(xiàn)，才有成就一切事業(yè)的可能。高度(gāodù)的責(zé)任心永遠(yuǎn)是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。第二十九頁，共38頁。對工作(gōngzuò)負(fù)責(zé)第一步我錯(cuò)了，我承擔(dān)(chéngdān)全部責(zé)任。第三十頁，共38頁。二、對自己(zìjǐ)負(fù)責(zé)如果(rúguǒ)我們失去了一只眼睛，一條腿和兩只手臂，我們該怎么辦？第三十一頁，共38頁。謝坤山，臺灣臺東縣人，知名口足畫家。16歲時(shí)在工廠工作時(shí)，因碰觸高壓電線而發(fā)生意外，四肢都被燒焦(shāojiāo)，經(jīng)醫(yī)生搶救之後，只救回了一只腳。謝坤山不向沮喪投降(tóuxiáng)，反而自己發(fā)明了許多方法吃飯、喝水、甚至還開始學(xué)著用嘴咬筆習(xí)畫。不幸的是，在他跌跌撞撞重新學(xué)習(xí)生活的這段期間，因意外碰瞎了一只眼睛。1980年他師事陳惠蘭和畫家吳炫三、勤勞的耕耘他在繪畫上的醒思，并回到學(xué)校完成國中、和高中教育。這段時(shí)間他與妻子林也真相戀，最後結(jié)婚成家，生了兩個(gè)女兒、并成為臺灣知名的職業(yè)畫家。第三十二頁，共38頁。是什么讓他的生命如此(rúcǐ)的精彩？對自己(zìjǐ)百分之百負(fù)責(zé)！第三十三頁，共38頁。如何理解(lǐjiě)對自己百分百負(fù)責(zé)？“即使……我也要……因?yàn)椤奔词刮沂ルp手，我也要自強(qiáng)不息，因?yàn)槲倚闹杏袎粝搿＜词刮矣性俣嗖豁?，我也要努力，因?yàn)槲也幌?bùxiǎnɡ)浪費(fèi)生命。第三十四頁，共38頁。第三十五頁，共38頁。愛是什么？

一個(gè)精靈坐在碧綠的枝葉間沉思。

風(fēng)兒若有若無。

一只鳥兒飛過來，停在枝上，望著遠(yuǎn)處將要成熟的稻田。

精靈取出一束黃澄澄的稻谷(dàogǔ)問道：“你愛這稻谷(dàogǔ)嗎？”

“愛。”

“為什么？”

“它驅(qū)趕我的饑餓?！?/p>

鳥兒啄完稻谷(dàogǔ)，輕輕梳理著光潤的羽毛。

“現(xiàn)在你愛這稻谷(dàogǔ)嗎？”精靈又取出一束黃澄澄的稻谷(dàogǔ)。

鳥兒抬頭望著遠(yuǎn)處的一灣泉水回答：“現(xiàn)在我愛那一灣泉水，我有點(diǎn)渴了。”

精靈摘下一片樹葉，里面盛了一汪泉水。

鳥兒喝完泉水，準(zhǔn)備振翅飛去。

“請?jiān)倩卮鹞乙粋€(gè)問題，”精靈伸出指尖，鳥兒停在上面。

“你要去做什么更重要的事嗎？我這里又稻谷(dàogǔ)也有泉水?！?/p>

“我要去那片開著風(fēng)信子的山谷，去看那朵風(fēng)信子。”

“為什么？它能驅(qū)趕你的饑餓？”

“不能。”

“它能滋潤你的干渴？”

“不能。”愛是什么？

一個(gè)精靈坐在碧綠的枝葉間沉思。

風(fēng)兒若有若無。

一只鳥兒飛過來，停在枝上，望著遠(yuǎn)處將要成熟的稻田。

精靈取出一束黃澄澄的稻谷(dàogǔ)問道：“你愛這稻谷(dàogǔ)嗎？”

“愛。”

“為什么？”

“它驅(qū)趕我的饑餓。”

鳥兒啄完稻谷(dàogǔ)，輕輕梳理著光潤的羽毛。

“現(xiàn)在你愛這稻谷(dàogǔ)嗎？”精靈又取出一束黃澄澄的稻谷(dàogǔ)。

鳥兒抬頭望著遠(yuǎn)處的一灣泉水回答：“現(xiàn)在我愛那一灣泉水，我有點(diǎn)渴了。”

精靈摘下一片樹葉，里面盛了一汪泉水。

鳥兒喝完泉水，準(zhǔn)備振翅飛去。

“請?jiān)倩卮鹞乙粋€(gè)問題，”精靈伸出指尖，鳥兒停在上面。

“你要去做什么更重要的事嗎？我這里又稻谷(dàogǔ)也有泉水?！?/p>

“我要去那片開著風(fēng)信子的山谷，去看那朵風(fēng)信子?！?/p>

“為什么？它能驅(qū)趕你的饑餓？”

“不能。”

“它能滋潤你的干渴？”

“不能?！钡谌?，共38頁。其實(shí)，世上最溫暖的語言，“不是我愛你，而是在一起?！?/p>

所以懂得才是最美的相遇！只有彼此以誠相待，彼此尊重，相互包容，相互懂得，才能走的更遠(yuǎn)。相遇是緣，相守是愛。緣是多么的妙不可言，而懂得又是多么的難能可貴。否則就會錯(cuò)過一時(shí)，錯(cuò)過一世！擇一人深愛，陪一人到老。一路相扶相持，一路心手相牽，一路笑對風(fēng)雨。在平凡的世界，不求愛的轟轟烈烈；不求誓言多么美麗；唯愿簡單的相處，真心地付出，平淡地相守，才不負(fù)最美的人生；不負(fù)善良的自己。人海茫茫，不求人人都能刻骨銘心，但求對人對己問心無愧，無怨無悔足矣。大千世界，與萬千人中遇見，只是相識的開始，只有彼此真心付出，以心交心，以情換情，相知相惜，才能相伴美好的一生，一路同行。然而，生活不僅是詩和遠(yuǎn)方，更要面對現(xiàn)實(shí)。如果曾經(jīng)的擁有，不能天長地久，那么就要學(xué)會華麗地轉(zhuǎn)身，學(xué)會忘記。忘記該忘記的人，忘記該忘記的事兒，忘記苦樂年華的悲喜交集。人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。對于離開的人，不必折磨自己脆弱的生命，虛度了美好的朝夕；不必讓心靈痛苦不堪，弄丟了快樂的自己。擦汗眼淚，告訴自己，日子還得繼續(xù)，誰都不是誰的唯一，相信最美的風(fēng)景一直在路上。人生，就是一場修行。你路過我，我忘記你；你有情，他無意。誰都希望在正確的時(shí)間遇見對的人，然而事與愿違時(shí)，你越渴望的東西，也許越是無情無義地棄你而去。所以美好的愿望，就會像肥皂泡一樣破滅，只能在錯(cuò)誤的時(shí)間遇到錯(cuò)的人。歲月匆匆像一陣風(fēng)，有多少故事留下(liúxià)感動。愿曾經(jīng)的相遇，無論是錦上添花，還是追悔莫及；無論是青澀年華的懵懂賞識，還是成長歲月