第四章產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計

第一篇生產(chǎn)運作管理概論

第一章生產(chǎn)運作管理概述第二章生產(chǎn)運作戰(zhàn)略第二篇生產(chǎn)運作系統(tǒng)的計劃

第三章需求預(yù)測與生產(chǎn)能力計劃第四章產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計第五章生產(chǎn)計劃的制定（含教材7-10章內(nèi)容）

全書框架第三篇生產(chǎn)運作系統(tǒng)的組織

第六章生產(chǎn)類型與生產(chǎn)過程組織第七章設(shè)施選址與設(shè)施布置

第四篇生產(chǎn)運作系統(tǒng)的控制

第八章庫存管理第九章質(zhì)量管理第十章設(shè)備管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1.21世紀(jì)背景特征2.新產(chǎn)品開發(fā)的重要性3.新產(chǎn)品的種類4.新產(chǎn)品開發(fā)流程5.新產(chǎn)品開發(fā)策略6.新產(chǎn)品設(shè)計過程7.并行工程設(shè)計第四章產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計

信息爆炸的壓力技術(shù)進(jìn)步越來越快高新技術(shù)的使用范圍越來越大市場和勞務(wù)競爭全球化產(chǎn)品研制開發(fā)的難度越來越大可持續(xù)發(fā)展的要求全球性技術(shù)支持和售后服務(wù)用戶的要求越來越苛刻1.21世紀(jì)的背景特征（補充）2.新產(chǎn)品開發(fā)的重要性（補充）

有利于增強企業(yè)的市場競爭力有利于擴大市場份額適應(yīng)個性化定制生產(chǎn)的需要產(chǎn)品更新?lián)Q代的需要Icebreak：FewSuccesses0500100015002000DevelopmentStageNumber1000MarketrequirementDesignreview,Testing,Introduction25Ideas1750Productspecification100FunctionalspecificationsOnesuccess!500新產(chǎn)品!“空氣洗衣機”洗衣機最大的特色是不使用水和洗滌劑。創(chuàng)意來自于瀑布。由于進(jìn)行空氣洗滌的衣物也不需要如傳統(tǒng)洗衣機一樣被攪動，所以完全不會破壞紡織品本身的質(zhì)地。同時負(fù)離子本身還有殺菌的作用，這又比傳統(tǒng)洗衣機更考慮了“看不見”的衛(wèi)生狀況。更節(jié)能更環(huán)保更衛(wèi)生.“干洗衣架”干洗衣架的作用是衣架自帶的輕便的氧離子發(fā)生器對掛上來的衣服進(jìn)行去味清潔等等干洗服務(wù)。

想像一下，當(dāng)午夜你帶著滿身的煙味酒氣從酒吧或者餐廳回家，只需要將衣服掛在這種衣架上，第二天就可以照樣穿著，既不必?fù)?dān)心老板質(zhì)疑你的私生活情況也不用支付高額的干洗費用，是多么愉快的一件事情??！

3.1全新產(chǎn)品主要指采用新原理、新材料及新技術(shù)制造出來的前所未有的產(chǎn)品。3.新產(chǎn)品的種類（P75）3.2換代新產(chǎn)品在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新材料、新工藝制造出的適應(yīng)新用途、滿足新需求的產(chǎn)品。

3.3改進(jìn)新產(chǎn)品指在材料、構(gòu)造、性能和包裝等某一方面或幾個方面，對市場上現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，以提高質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)多樣化。3.4仿制新產(chǎn)品對市場上已有的新產(chǎn)品在局部進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，但保持基本原理和結(jié)構(gòu)不變而仿制出來的產(chǎn)品。

產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)制造市場解釋顧客需求產(chǎn)品設(shè)計的幽默新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計4.產(chǎn)品開發(fā)流程（P79）

產(chǎn)品構(gòu)思與調(diào)查研究新產(chǎn)品設(shè)計、鑒定和試制階段新產(chǎn)品的市場開發(fā)階段正式生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品構(gòu)思與調(diào)研產(chǎn)品開發(fā)過程構(gòu)思R&D需求構(gòu)思技術(shù)轉(zhuǎn)移構(gòu)思專利構(gòu)思競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)來源于來源于開始圖4－1:產(chǎn)品構(gòu)思來源圖補充：新產(chǎn)品構(gòu)思的三個途徑需求構(gòu)思即充分掌握消費者潛在的和現(xiàn)實的需求，以及市場消費需求的變化來準(zhǔn)確地規(guī)劃和確定新產(chǎn)品開發(fā)的構(gòu)思和設(shè)想。技術(shù)轉(zhuǎn)移構(gòu)思即將新的技術(shù)發(fā)明、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為能滿足市場需求的新產(chǎn)品構(gòu)思設(shè)想。專利構(gòu)思即用專利文獻(xiàn)提供的技術(shù)知識和信息來構(gòu)思新產(chǎn)品。5產(chǎn)品開發(fā)策略（P81）技術(shù)領(lǐng)先策略跟隨型開發(fā)策略仿制策略差異化策略市場擴散策略沈陽遠(yuǎn)大集團遠(yuǎn)大集團研發(fā)中心很“另類”——并非單純的研發(fā)部門，在為企業(yè)自身提供有償技術(shù)研發(fā)的同時，也為國內(nèi)外其他企業(yè)提供咨詢等相關(guān)技術(shù)服務(wù)；除在集團總部設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心總部外，還在各區(qū)域市場設(shè)立技術(shù)研發(fā)分中心?？蒲信c生產(chǎn)徹底分離、知識產(chǎn)權(quán)公司所有化，這樣的機制使得科研人員更加致力于追求創(chuàng)新價值。堅持引進(jìn)技術(shù)和高端人才。公司成立之初就從德國引進(jìn)了當(dāng)時最先進(jìn)的幕墻技術(shù)，以“入股加盟”等方式聘請數(shù)十位外國專家及高端人才擔(dān)任企業(yè)總工程師等要職。借助對國外技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新，遠(yuǎn)大集團迅速獲得了一批技術(shù)專利權(quán)。遠(yuǎn)大集團已完成保溫節(jié)能等400余項研發(fā)，獲得國內(nèi)外專利授權(quán)650項。6產(chǎn)品設(shè)計過程（P82）總體設(shè)計技術(shù)設(shè)計工作圖設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計過程市場需求分析工作圖設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化設(shè)計三維幾何造型計算機繪圖有限元設(shè)計資料和圖形庫原型修改總體設(shè)計開始初步設(shè)計原型產(chǎn)品評估決策NNYYCAD圖4－2：結(jié)構(gòu)設(shè)計過程6產(chǎn)品設(shè)計過程(P82)6.1總體設(shè)計

在調(diào)查研究和產(chǎn)品選定的基礎(chǔ)上，確定產(chǎn)品的性能、設(shè)計原則、技術(shù)參數(shù)、概略計算產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)和進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計方案的經(jīng)濟效果分析。6.2技術(shù)設(shè)計

將批準(zhǔn)的技術(shù)任務(wù)書中確定的主要參數(shù)具以總圖、系統(tǒng)圖、明細(xì)表、說明書等形式表現(xiàn)出來,同時考慮結(jié)構(gòu)的工藝性、材料的可供應(yīng)性、加工制造的可能性。補充：產(chǎn)品的三化產(chǎn)品系列化：對相同的設(shè)計依據(jù)、相同的結(jié)構(gòu)性和相同使用條件的產(chǎn)品，將其基本尺寸和參數(shù)按一定的規(guī)律編排，建立產(chǎn)品系列型譜，以減少產(chǎn)品品種，簡化設(shè)計。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化：對產(chǎn)品（或零件）的類型、性能、規(guī)格、質(zhì)量、所用原材料、工藝裝備和檢驗方法等規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并使之貫徹實施的過程。標(biāo)準(zhǔn)化的零件，叫做標(biāo)準(zhǔn)件。產(chǎn)品通用化：是指同一類型不同規(guī)格或不同類型的產(chǎn)品和裝備中，用途相同、結(jié)構(gòu)相近似的零部件，經(jīng)過統(tǒng)一以后，可以彼此互換的標(biāo)準(zhǔn)化形式。6產(chǎn)品設(shè)計過程（P82）6.3工作圖設(shè)計（補充）

根據(jù)技術(shù)設(shè)計階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺寸，進(jìn)一步作結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)設(shè)計，逐步修改和完善，繪制全套工作圖樣和編制必要的技術(shù)文件，為產(chǎn)品制造和裝配提供確定的依據(jù)。MP4播放器的功能簡介

MP4播放器是一個能夠播放MPEG-4文件的設(shè)備，全名PortableMediaPlayer簡稱：PMP，很多企業(yè)都把MP4型號都以PMP開頭；

基本功能：

電影播放、音樂播放、瀏覽圖片、游戲、移動存儲等產(chǎn)品外形繪制前期構(gòu)思

首先根據(jù)產(chǎn)品的ID圖檔對產(chǎn)品進(jìn)行分析；分析的內(nèi)容包括：先畫產(chǎn)品的哪一部分，后畫哪一部分，某個部位是用實體制作還是用曲面制作，是用掃描還是用旋轉(zhuǎn)特征，什么時候拔模，什么時候?qū)Ы?，哪些部位?yīng)做為父特征，哪些地方用關(guān)系式等，總知記住一點，多10分鐘的構(gòu)思少一個小時的誤操作有時可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個小時本款產(chǎn)品的外形構(gòu)造分析

整個產(chǎn)品都是比較規(guī)則的形狀，現(xiàn)行視聽數(shù)碼類產(chǎn)品一般都不會有復(fù)雜的線條和曲面，如今簡潔的外形已成一種流行趨勢

本產(chǎn)品最重要的就是空間問題，因為數(shù)碼視聽類產(chǎn)品一般體積都很小，這就要求產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)緊湊，所以在做結(jié)構(gòu)設(shè)計前要與該項目的電子工程師充分協(xié)商好，那么結(jié)構(gòu)設(shè)計人員要得到的信息是：電子元件有多少，大概如何擺放（具體的位置在做結(jié)構(gòu)時確定），元件如何擺放對結(jié)構(gòu)人員來說相當(dāng)重要，不然等到模具制作出來后要更換元件的位置那可就工程量大了，因為這個元件擺放它牽涉到有：A對電子部分來說，有無干擾、有無衰減、是否易于布線等一些因素，B對于結(jié)構(gòu)方面來說，有人機工程（也就是人是否易于操作本機）、生產(chǎn)時是否易于裝配、是否易于模具制作方面（結(jié)構(gòu)的設(shè)計就是用最簡單結(jié)構(gòu)做出最優(yōu)秀的東西）本款產(chǎn)品的電子元器件圖

7“TFTLCD主PCB板

電子元件大致的雛形定下來后，結(jié)構(gòu)設(shè)計人員就可繪制一個主PCB板圖把所有的元件都一起繪制上，接下來的工作就是根據(jù)這主PCB板來決定外形尺寸；也有另外一種方式就是客戶給的外形圖和已經(jīng)限定的產(chǎn)品的尺寸，因客戶已經(jīng)限定插座或端子的擺放位置，遇到該種情況結(jié)構(gòu)設(shè)計人員和電子設(shè)計人員都要根據(jù)客戶ID圖進(jìn)行設(shè)計產(chǎn)品表面工藝分析

結(jié)構(gòu)設(shè)計人員要與ID（工業(yè)設(shè)計師）探討的表面工藝應(yīng)用的問題；包括產(chǎn)品應(yīng)用何種表面處理（如：局部噴油、電鑄、電鍍、燙金、轉(zhuǎn)印、移印、拉絲等），這點也很重要，如那種表面工藝對結(jié)構(gòu)設(shè)計是有要求的，例如產(chǎn)品要多色噴油，結(jié)構(gòu)設(shè)計人員產(chǎn)品面就要預(yù)留噴油夾具槽（如圖），而如內(nèi)部簡單的元件無電鍍掛位，可以適當(dāng)加一骨位給予電鍍時方便操作等，產(chǎn)品的外形工藝部分

面蓋用鋁合金，固定方式用倒卡（插入倒卡圖）和KM1.7X4，鋁合金表面氧化面蓋按鍵部分C蓋前端局部噴油面蓋與底蓋固定的方式用磁鐵草擬產(chǎn)品清單

產(chǎn)品外形和表面工藝分析完成好后，接下來要草擬一份產(chǎn)品清單（清單的內(nèi)容包括零部件列表和產(chǎn)品表面工藝），草擬這個清單的目的就是防止在以后設(shè)計時漏畫某個部件，特別是零部件多的產(chǎn)品時猶為重要，草擬清單列好后，等整個產(chǎn)品設(shè)計完成后輸出BOM清單與之前草擬清單核對，這樣操作就不會出現(xiàn)所有零部件都試模完成后裝樣機時才發(fā)現(xiàn)自己漏畫某個部件的荒唐現(xiàn)象；Pmp70塑件清單及命名序號圖號簡稱中文名用量材料表面工藝1C-COVERCCC蓋1Abs+pc多色噴油2D-COVERDCD蓋1Abs+pc噴銀油3MAIN-BUTTONMB主按鈕1Abs電鑄4REMOTE-LENSRL遙控鏡1PC茶色透明5Display-switchDS屏顯示開關(guān)1Abs電鍍（水鍍）6BUTTON-RINGSBR按鈕裝飾圈4Abs電鍍（水鍍）7B-COVERBCB蓋1Abs+pc多色噴油8BATTERY-TOP-COVERTC電池盒頂蓋1Abs噴銀油9BATTERY-BTM-COVERBBC電池盒底蓋1Abs噴銀油10BATTERY-BOX-KNOBBK電池盒開關(guān)1Abs噴銀油噴油夾具槽返回結(jié)構(gòu)工程師的職責(zé)根據(jù)不同性質(zhì)的企業(yè)工作的職責(zé)會有所不同1、畫外形圖(一般小型企業(yè)都要結(jié)構(gòu)人員制作)；2、根據(jù)外形圖做產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)（做結(jié)構(gòu)的同時要與電子工程和模具設(shè)計工程師進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多方面的協(xié)商）；3、輸出工程圖和塑件清單（為制作模具準(zhǔn)備）；4、輸出五金PCB板圖+元件高度的標(biāo)注附圖pcb；5、模具跟進(jìn)；6、首辦裝配7、制作改模資料8、簽訂首件樣品確認(rèn)書、并協(xié)助他人制作作業(yè)指導(dǎo)書結(jié)構(gòu)工程師的職責(zé)根據(jù)不同性質(zhì)的企業(yè)工作的職責(zé)會有所不同1、畫外形圖(一般小型企業(yè)都要結(jié)構(gòu)人員制作)；2、根據(jù)外形圖做產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)（做結(jié)構(gòu)的同時要與電子工程和模具設(shè)計工程師進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多方面的協(xié)商）；3、輸出工程圖和塑件清單（為制作模具準(zhǔn)備）；4、輸出五金PCB板圖+元件高度的標(biāo)注附圖pcb；5、模具跟進(jìn)；6、首辦裝配7、制作改模資料8、簽訂首件樣品確認(rèn)書、并協(xié)助他人制作作業(yè)指導(dǎo)書補充資料:產(chǎn)品設(shè)計工程師素質(zhì)1、熟練一門3維軟件和一門平面CAD軟件；2、對模具的了解（塑膠模具及五金模具）；3、塑膠性能的認(rèn)識；4、表面工藝了解；5、機械相關(guān)知識、機械制圖；6、生產(chǎn)裝配工藝；7、品質(zhì)安規(guī)相關(guān)知識。一、軟件熟悉程度

對一門3維設(shè)計軟體的熟悉程度（pro/E、UG等），直接決定你做一款產(chǎn)品的速度，如有的人做一款產(chǎn)品要半個月，而有的人做同樣的產(chǎn)品只要一4-5天，雖然不是絕對和軟件使用熟練程度有關(guān)，但軟件使用方面還是占據(jù)大量的份額，那么除了與軟件使用有關(guān)外另一個要點就是和你對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的熟悉程度也有很大關(guān)聯(lián)。二、模具結(jié)構(gòu)

對模具結(jié)構(gòu)的了解程度決定了你設(shè)計產(chǎn)品的易制造程度，嚴(yán)重時可能無法出?；蛘呤呛軓?fù)雜的模具結(jié)構(gòu)，如：產(chǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)計時在不影響外觀的前提條件下可以設(shè)計成插穿的結(jié)構(gòu)就不做成行位的結(jié)構(gòu)，要以最簡單的模具結(jié)構(gòu)達(dá)到所需求產(chǎn)品功能（如下圖）。插穿結(jié)構(gòu)三、對塑膠的性能認(rèn)識

對塑膠性能的了解程度決定了你設(shè)計產(chǎn)品時用料的合理程度（包括：塑性、硬度、透明、耐高溫、防火、超聲等），如果對這方面不了解，可能設(shè)計出來的產(chǎn)品會出現(xiàn)貴料亂用，或者產(chǎn)品強度不夠，以及一些其他方面問題，所以設(shè)計結(jié)構(gòu)時在滿足產(chǎn)品需要的前提下另外考慮的就是塑膠的價格因素，因為產(chǎn)品的用料成本直接關(guān)系到產(chǎn)品的價格（如下圖的產(chǎn)品）。耐高溫塑件齒輪傳動件POM各種材料超聲性能不同材料超聲熔接效果塑件超聲位的尺寸四、表面工藝

對表面工藝的了解程度決定了你設(shè)計出的產(chǎn)品后期表面處理是否容易（尤其對視聽數(shù)碼類產(chǎn)品突顯重要）如：多色噴油要做槽、燙金要做高出面、鋁合金固定方法、產(chǎn)品增加電鍍掛鉤等（如下圖）多色噴油槽塑件表面燙金電鑄按鈕五、機械知識

對機械知識的了解程度決定了你設(shè)計出的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否優(yōu)越、機構(gòu)是否可行、和用戶使用該產(chǎn)品時是否很方便的操作（這就是所謂的人機工程學(xué)），如按鈕的擺放、大小、手握位的形狀等（如下圖）齒輪機構(gòu)曲柄遙桿機構(gòu)六、機械制圖

對機械制圖的熟悉程度決定了你輸出產(chǎn)品工程圖是否標(biāo)準(zhǔn)、是否產(chǎn)生了錯誤的標(biāo)注和標(biāo)識，這會直接影響模具制造人員是否易于看懂你輸出的工程圖紙（如下圖）。產(chǎn)品工程圖爆炸圖七、生產(chǎn)裝配工藝

對生產(chǎn)裝配工藝的了解決定了你設(shè)計出來的產(chǎn)品是否易于裝配，表面上看起來是否易于裝配好像與設(shè)計無關(guān)，其實這點對于零件較多的產(chǎn)品尤為重要，因為不易裝配就是增加產(chǎn)品裝配工時，也就增加了產(chǎn)品的成本，這也就有了產(chǎn)品設(shè)計時的防呆設(shè)計說法，所謂的防呆設(shè)計就是讓生產(chǎn)人員無法錯誤裝配的設(shè)計方法（如下圖）防呆結(jié)構(gòu)八、對品質(zhì)安規(guī)

掌握品質(zhì)安規(guī)方面的知識主要是用來自己制作或協(xié)助他人員制作一些檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)，如產(chǎn)品的跌機測試標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品驗檢測標(biāo)準(zhǔn)都需要結(jié)構(gòu)設(shè)計人員來制作或協(xié)助他人制作，對安規(guī)的了解就更為重要，特別是玩具類產(chǎn)品：如小產(chǎn)品的配件是否易于被小孩吞食、有金屬片狀或刀片類的部件是否易于松脫等現(xiàn)象都會影響產(chǎn)品的安規(guī)證書是否易于通過（后附跌機測試高度）。跌機測試高度（小家電類產(chǎn)品）1、試驗范圍

a新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及包裝定型、b包裝工藝、材料、結(jié)構(gòu)有較大改變c產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有較大改變

2、試驗環(huán)境：

一般室內(nèi)環(huán)境下進(jìn)行，混凝土地面應(yīng)平整

3、試驗高度：

0<w<=10(kg)770mm

10<w<=25(kg)620mm

25<w<=50(kg)460mm

注：w一般指毛重，跌落高度指產(chǎn)品跌落前最低點離地面的距離！

4、試驗方法：就是你說的一角三棱六面，但跌落順序是反的：即先面、后棱再角

總結(jié)

以上列了8大點是結(jié)構(gòu)設(shè)計人員必備的知識，也不是說結(jié)構(gòu)設(shè)計人員只需會上述八大點就可拿高薪，反而我們要不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷總結(jié)構(gòu)自己曾經(jīng)范過的錯誤（目的是為了下一次不范同樣的錯誤），這點相當(dāng)重要，為什么現(xiàn)行企業(yè)招聘人才對經(jīng)驗都要求很高，因為有經(jīng)驗的人范的錯多，那么以后的工作中范的錯就少，這就叫做經(jīng)驗，經(jīng)驗對結(jié)構(gòu)設(shè)計人員來說特別重要，我們要從改模中來尋求完美的結(jié)構(gòu)，開始入這行時，最易范的錯就是產(chǎn)品靜態(tài)干涉或者運動干涉（關(guān)于運動干涉也就是要運動的零件在靜止?fàn)顟B(tài)沒有干涉但運動后就會產(chǎn)生干涉，附電池合圖）。產(chǎn)品設(shè)計的設(shè)計要點與原則1、以最簡單的結(jié)構(gòu)做出最優(yōu)良的產(chǎn)品2、以與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能最匹配的材料做為產(chǎn)品的首選材料；3、壁厚不宜過厚并且要盡量均勻（壁厚理論上取產(chǎn)品長度的1/10）一般1.2、1.5、2.0、2.2、2.5、3.0等4、產(chǎn)品配合位設(shè)計時不能設(shè)計成零對零（即兩零件之間不能沒有間隙，后附圖），一般都要預(yù)留0.1的間隙，結(jié)構(gòu)設(shè)計中把0.15以下稱死配合，0.15以上稱運動配合（后附圖）止口間隙按鈕間隙5、在進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計時產(chǎn)品外形的直身位和涉及到裝配位都要加上脫模斜度，產(chǎn)品內(nèi)部無關(guān)緊要的特征可以讓模具設(shè)計人來增加脫模斜度，結(jié)構(gòu)設(shè)計人員只需要在后期的工程圖加上未注脫模斜度多少度的字樣（如后附圖）未注脫模斜度的標(biāo)注方法塑件表面曬細(xì)紋圖易留前模產(chǎn)品6、產(chǎn)品設(shè)計要秉承加膠容易減膠難的設(shè)計原則。特別對一些要進(jìn)行緊配合的產(chǎn)品如筆蓋與筆筒（后附圖），可以先行做松一點再進(jìn)行適當(dāng)?shù)募幽z進(jìn)行緊配合.筆筒圖分型面枕位處更改柱子加膠圖7、裝配零件前端斜度做大和加導(dǎo)角8、檔骨及一些散熱孔盡量做成圓形不要做方形9、能做插穿孔結(jié)構(gòu)就不要做成行位結(jié)構(gòu)

10、深柱（骨）位加筋，防止注塑時變形和增加柱位強度11、能取平面不取弧面概念設(shè)計詳細(xì)設(shè)計工藝設(shè)計原型制造與測試正式生產(chǎn)制造頻繁反饋串行開發(fā)過程下游對上游的支持信息概念設(shè)計詳細(xì)設(shè)計工藝設(shè)計原型制造與測試正式生產(chǎn)制造并行開發(fā)過程少量反饋縮短上市時間圖4-3串并行開發(fā)過程的對比7并行工程設(shè)計并行工程的基本概念并行工程的主要思想并行工程的特點并行工程的內(nèi)容影響并行工程(CE)產(chǎn)生的大事件美國國防先進(jìn)研究計劃局（DARPA）1987年12月舉行了并行工程專題研討會，提出了發(fā)展并行工程的DICE計劃（DARPA’sInitiativeinCE）。同時，美國防御分析研究所IDA（InstituteofDefenseAnalyses）對CE及其用于武器系統(tǒng)的可行性進(jìn)行調(diào)查研究，

88年公布了著名的R-388研究報告，明確提出了并行工程的思想。1988年DARPA發(fā)出了并行工程倡議，西弗吉尼亞大學(xué)設(shè)立了并行工程研究中心，許多大軟件公司、計算機公司開始對支持并行工程的工具軟件及集成框架進(jìn)行開發(fā)。CE在國際上引起各國的高度重視，其思想被更多的企業(yè)及產(chǎn)品開發(fā)人員接受和采納，各國政府也加大支持并行工程技術(shù)開發(fā)的力度。并行工程已在一批國際著名企業(yè)中獲得成功應(yīng)用，如波音、洛克希德、雷諾、通用電氣等均采用并行工程技術(shù)來開發(fā)自己的產(chǎn)品，取得顯著效益。CE與串行工程產(chǎn)品開發(fā)總成本比較并行工程的應(yīng)用實例——瑞士ABB自1992年起，在火車運輸系統(tǒng)上采用：①建立支持CE的計算機系統(tǒng)；②可互操作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；③組織設(shè)計和制造過程的團隊；④統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)定義模型；⑤應(yīng)用仿真技術(shù)等CE的方法和技術(shù)。獲得效益如下：①過去從簽訂合同到交貨需3~4年，現(xiàn)在僅用3~18個月；②對東南亞的用戶，能在12個月以內(nèi)交貨；③整個產(chǎn)品開發(fā)周期縮短25%~33%。并行工程的應(yīng)用實例——日本橫河HP自1984至1990年，在高精度測量設(shè)備上，采用了：①開發(fā)制造生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)；②網(wǎng)絡(luò)化計算環(huán)境；③實時的全局工程數(shù)據(jù)庫等CE的方法和技術(shù)。

獲得效益為：①新產(chǎn)品上市周期縮短30%；②技術(shù)部門生產(chǎn)率上升30%；③總體生產(chǎn)能力增加30%。并行工程的應(yīng)用實例——中國長峰科技集團1995年起，在復(fù)雜系統(tǒng)產(chǎn)品（機械與電子）開發(fā)中，采用：①建立并行設(shè)計、制造與管理的集成環(huán)境；②組建多層次的集成產(chǎn)品開發(fā)團隊；③改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)流程；④應(yīng)用各類CAX／DFX工具；⑤動態(tài)管理和跟蹤項目的進(jìn)展，實施PDM；⑥應(yīng)用并行工程集成框架技術(shù)等CE的方法和技術(shù)。

獲得效益為：①總體方案設(shè)計周期壓縮60%，工程繪圖周期從1~2個月下降到2~3周。工藝檢查周期減少50%，更改反饋次數(shù)降低50%，工藝規(guī)劃時間減少30%，工裝準(zhǔn)備周期減少30%，數(shù)控加工編碼與調(diào)試周期減少50%；②毛坯成品率由原來的30%~50%提高到70%~80%；③降低產(chǎn)品成本20%；④培養(yǎng)了一支人才隊伍，為并行工程在我國全面實施應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。并行工程的應(yīng)用實例——齊齊哈爾車輛廠自1998年起，在鐵路貨車的生產(chǎn)中，采用了：①組建產(chǎn)品開發(fā)中心，組織設(shè)計、工藝、制造團隊；②實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程管理及項目協(xié)凋管理；③基于PDM實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的集成化管理；④基于STEP標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)CAD/CAPP集成；⑤采用結(jié)構(gòu)強度分析、剛度分析及動力學(xué)分析工具；⑥建立產(chǎn)品報價系統(tǒng)等CE的方法和技術(shù)

獲得效益為：①縮短產(chǎn)品開發(fā)周期30%~40%；②減少產(chǎn)品試制次數(shù)和試制費用，每年可節(jié)約試制費500萬元；③提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，增加出口量，每年可多獲利潤1250萬元。7.1基本概念概念：并行工程是集成地、并行地設(shè)計產(chǎn)品及其相關(guān)過程（包括制造過程和支持過程）的一種系統(tǒng)化的工作模式。(p83)考慮的因素（補充）過程需求階段設(shè)計階段制造階段營銷階段使用階段終止階段考慮的因素顧客需求產(chǎn)品功能減低成本提高效率易制造易裝配競爭力（低成本、標(biāo)新立異）可靠性可維護(hù)性，操作簡便環(huán)境保護(hù)圖3-6并行設(shè)計時考慮的因素

采取的措施（補充）需求階段設(shè)計階段制造階段營銷階段使用階段終止階段采取的措施顧客參與質(zhì)量功能部署QFDCAD/CAPPVRP、GTDFM、DFA價值工程VE工業(yè)工程IE綠色制造GM備注：QFD：質(zhì)量功能展開CAD：計算機輔助設(shè)計CAPP：計算機輔助工藝過程設(shè)計VRP：變化減少方案GT：成組技術(shù)DFM：可制造性設(shè)計DFA：可制造性裝配補充：質(zhì)量功能展開質(zhì)量功能展開(QFD)含義：確定用戶需求并將這些需求轉(zhuǎn)化為每個職能部門都能理解并且可以實施的屬性.質(zhì)量屋構(gòu)建改進(jìn)質(zhì)量的作用應(yīng)用實例質(zhì)量屋構(gòu)建7步法確定用戶的需求確定產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求的方式將用戶需求與這些方式聯(lián)系起來明確這些方式之間存在的關(guān)系使用重要性評分對競爭者的產(chǎn)品進(jìn)行評價確定理想的技術(shù)屬性QFD:

FrameworkofHOQBenchmarkingonECs

EngineeringCharacteristics(ECs)5CustomerAttributes(CAs)1RelativeImportanceofCAs2BenchmarkingonCAsOtherInformationonCAs34CA-ECRelationshipMatrixEC-ECCorrelationMatrix876RelativeImportanceofECs9TargetValuesofECs10CustomerGuidedAcquisitionInterface

Self-definedAcquisitionInterface問題:如果安排你加入一個QFD團隊,團隊的目標(biāo)是開發(fā)一種相機的新產(chǎn)品，請為新相機建一個質(zhì)量屋.?1984-1994T/MakerCo.應(yīng)用實例顧客要求與技術(shù)特征之間的關(guān)系技術(shù)特征的優(yōu)先次序或目標(biāo)值技術(shù)特征質(zhì)量屋顧客的要求競爭性評價技術(shù)特征之間的關(guān)系紙張不易碎3XAB連續(xù)完成1AXB防墨汁滲透度2BA打印清晰度3XAB重要度衡量3927363627顧客要求技術(shù)要求對顧客的重要度紙張寬度紙張厚度卷曲度涂料厚度抗張強度紙張顏色競爭性評估目標(biāo)值技術(shù)評估☆相關(guān)性:強正相關(guān)=9正相關(guān)=3負(fù)相關(guān)強負(fù)相關(guān)弱相關(guān)=1X—自己A—對手AB—對手B5為最好12345W毫米T毫米BXAAXBBAXAXBBAXXBA☆xHighrelationshipMediumrelationshipLowRelationshipCustomerRequirementsCustomerImportanceTargetValuesHouseofQualityExampleHouseofQualityExampleHighrelationshipMediumrelationshipLowRelationshipCustomerRequirementsCustomerImportanceTargetValuesLightweightEasytouseReliableWhatthecustomerdesires(‘wall’)AluminumPartsAutoFocusAutoExposureHouseofQualityExampleHighrelationshipMediumrelationshipLowRelationshipCustomerRequirementsCustomerImportanceTargetValuesLightweightEasytouseReliableAluminumPartsAutoFocusAutoExposure312AveragecustomerimportanceratingHouseofQualityExampleHighrelationshipMediumrelationshipLowRelationshipCustomerRequirementsCustomerImportanceTargetValuesLightweightEasytouseReliableAluminumPartsAutoFocusAutoExposure321Relationshipbetweencustomerattributes&engineeringcharacteristics(‘rooms’)HouseofQualityExampleHighrelationshipMediumrelationshipLowRelationshipCustomerRequirementsCustomerImportanceTargetValuesLightweightEasytouseReliableAluminumPartsAutoFocusAutoExposure321511Targetvaluesforengineeringcharacteristics(‘basement’);keyoutputHouseofQualityExampleHighrelationshipMediumrelationshipLowRelationshipCustomerRequirementsCustomerImportanceTargetValuesLightweightEasytouseReliableAluminumPartsAutoFocusAutoExposure321511質(zhì)量屋1用戶需求設(shè)計特性質(zhì)量屋2設(shè)計特性專用元件質(zhì)量屋3專用元件生產(chǎn)流程質(zhì)量屋4生產(chǎn)流程質(zhì)量計劃質(zhì)量屋序列表明怎樣有效地使用資源以實現(xiàn)用戶的需求

7.2并行設(shè)計的主要思想（補充）

并行的活動和過程連續(xù)的信息轉(zhuǎn)化連續(xù)的完成各階段工作高效率的組織機構(gòu)7.3并行工程的特點（P84）

并行性整體性協(xié)同性集成性圖4-3

并行工程中的團隊工作方式維護(hù)人員計算機用戶計算機銷售人員計算機裝配工藝師計算機制造工程師計算機設(shè)計師計算機中間計算結(jié)果并行設(shè)計的團隊工作方式7.4并行工程內(nèi)容（P85）過程重構(gòu)組織重構(gòu)并行工程技術(shù)過程重構(gòu)（P85）

概念設(shè)計

結(jié)構(gòu)設(shè)計

工藝設(shè)計

裝配

b)并行過程

a)串行過程

圖4－4：產(chǎn)品開發(fā)的兩種方式

檢驗組織重構(gòu)：并行工程的人員構(gòu)成(85)開發(fā)小組質(zhì)量人員環(huán)保人員供應(yīng)商顧客營銷人員設(shè)計人員制造人員并行工程技術(shù)（P86）

面向并行工程的DFx設(shè)計模式Internet技術(shù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）產(chǎn)品三化（系列化、標(biāo)準(zhǔn)化與通用化）成組技術(shù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理支持全球化虛擬企業(yè)的信息管理面向?qū)ο蠹夹g(shù)的應(yīng)用及信息模型的標(biāo)準(zhǔn)化流程管理、項目管理和配置管理功能越來越強成套系列為了某一特定的功能需求，用相同功能、

不同種類、不同型號、不同規(guī)格的產(chǎn)品配套

功能相同，但使用頻率不同

產(chǎn)品系列化設(shè)計成套系列產(chǎn)品系列化設(shè)計成套系列產(chǎn)品系列化設(shè)計組合系列為了某一特定的特定需求，用具有相對獨立功能的、不同產(chǎn)品組成系列，縱向系列

有一定的模數(shù)關(guān)系，易形成模塊

產(chǎn)品系列化設(shè)計組合系列產(chǎn)品系列化設(shè)計組合系列產(chǎn)品系列化設(shè)計組合系列產(chǎn)品系列化設(shè)計組合系列產(chǎn)品系列化設(shè)計家族系列：有獨立功能的產(chǎn)品，具有組和系列的特點。

往往是相同的功能，但形式、規(guī)格、色彩、材質(zhì)上不同

與成套系列相類似

產(chǎn)品系列化設(shè)計家族系列產(chǎn)品系列化設(shè)計單元系列產(chǎn)品系列化設(shè)計以不同功能的產(chǎn)品或部件為單元，各單元承擔(dān)不同的角色，為共同滿足整體目標(biāo)而構(gòu)成的產(chǎn)品系列?？煽康墓δ軈f(xié)同（也可以形成家族感）單元系列子母電話機產(chǎn)品系列化設(shè)計單元系列產(chǎn)品系列化設(shè)計成組技術(shù)

利用零件的相似性來組織生產(chǎn)的原理和方法。圖4-5應(yīng)用成組技術(shù)后產(chǎn)品的設(shè)計過程112mm60mm4mmx45°去角80mm產(chǎn)品編碼:

1531部件功能(圓棒)材料(鋼)最大長度(50<L<150)加工設(shè)備(車床)圓棒成組技術(shù)的編碼實例案例分析：CE在新舟60飛機中的應(yīng)用

西安飛機工業(yè)公司（XAC）與西北工業(yè)大學(xué)合作，運用CE模式對其所生產(chǎn)的新舟60飛機內(nèi)裝飾部分進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計與制造。飛機內(nèi)裝飾工作包括機內(nèi)外露部分的布局、結(jié)構(gòu)、造型、選材、色彩以及駕駛艙、客艙、貨艙、生活設(shè)施等。除滿足使用功能要求外，更多地考慮美觀和舒適。在應(yīng)用CE過程中，新舟60飛機內(nèi)裝飾工作采用的產(chǎn)品數(shù)字化技術(shù)包括：開發(fā)平臺是商品化UG系統(tǒng)，CAPP系統(tǒng)采用該公司XAC2CMS應(yīng)用工程中開發(fā)的AO和FO設(shè)計系統(tǒng)，工裝設(shè)計和CAM采用商品化CATIA系統(tǒng)。新舟60飛機內(nèi)裝飾的產(chǎn)品數(shù)字化建模主要表現(xiàn)為UG三維模型、設(shè)計技術(shù)文檔、零部件基本屬性信息等方面的集成，如圖3-8所示。案例分析：CE在新舟60飛機中的應(yīng)用新舟60飛機內(nèi)裝飾的產(chǎn)品數(shù)字化建模CATIA模型UG模型零部件屬性信息設(shè)計技術(shù)文檔裝配模型零件模型曲面模型零件模型工程圖形APL造型信息EBOM工程更改信息技術(shù)文件圖3-8新舟60飛機內(nèi)裝飾的產(chǎn)品數(shù)字化建模案例分析：CE在新舟60飛機中的應(yīng)用在應(yīng)用CE過程中，新舟60飛機內(nèi)裝飾工程采用了跨部門多學(xué)科的集成產(chǎn)品開發(fā)團隊。團隊成員主要來自市場、設(shè)計、工藝、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、制造、采購、銷售、維修、服務(wù)等部門，有時邀請用戶、供應(yīng)商和協(xié)作廠的代表。根據(jù)飛機內(nèi)裝飾的構(gòu)成對產(chǎn)品開發(fā)團隊成員進(jìn)行分組，明確分工，發(fā)揮各自特長，協(xié)同工作，簡化和改革原有的多層次、低效率、重疊、分散的組織管理體系，創(chuàng)建并授予各個專業(yè)開發(fā)組一定的責(zé)、權(quán)、利，并對全部實現(xiàn)過程進(jìn)行監(jiān)督和考核。案例分析：CE在新舟60飛機中的應(yīng)用新舟60飛機內(nèi)裝飾應(yīng)用CE采用的相關(guān)技術(shù)或方法：①采用工作分解結(jié)構(gòu)WBS完成產(chǎn)品開發(fā)所需的各種過程定義，過程間的交叉及其協(xié)作，過程的任務(wù)、工序、工步的分解等。②采用DEF3過程建模法建立客艙內(nèi)裝飾的現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)流程以及重組后的產(chǎn)品開發(fā)過程流程。③采用產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的過程重組。④基于PDM的信息集成，通過項目管理、技術(shù)工作的組織與管理、IPT人員組織與管理、質(zhì)量與成本控制等實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程的管理。案例分析：CE在新舟60飛機中的應(yīng)用⑤在PDM實施的過程中，依據(jù)實際情況，采用了MAN系統(tǒng)作為PDM系統(tǒng)，實現(xiàn)項目管理、工作流程管理、文檔管理、結(jié)構(gòu)配置管理、變更管理、系統(tǒng)的集成與封裝等功能。⑥在CE使用工具方面，依據(jù)飛機內(nèi)裝飾的特點，基于UG系統(tǒng)平臺開發(fā)了用于造型設(shè)計和渲染模塊設(shè)計的工業(yè)設(shè)計系統(tǒng)，基于UG系統(tǒng)平臺開發(fā)了用于設(shè)計結(jié)果可視化、結(jié)構(gòu)裝配過程仿真等方面的DFA系統(tǒng)，基于CATIA系統(tǒng)平臺開發(fā)了模具CAD/CAM系統(tǒng)。案例分析：CE在新舟60飛機中的應(yīng)用CE應(yīng)用于新舟60的實踐表明：產(chǎn)品開發(fā)周期大為縮短，產(chǎn)品成本明顯降低，效益提高；通過技術(shù)攻關(guān)和工程應(yīng)用，可開發(fā)一些應(yīng)用工具系統(tǒng)，積累應(yīng)用經(jīng)驗，為在我國推廣應(yīng)用CE提供一些可借鑒的經(jīng)驗。

案例分析：CE在新舟60飛機中的應(yīng)用閱讀材料:應(yīng)用PLM實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的協(xié)同和創(chuàng)新PLM（Product

Lifecycle

Management產(chǎn)品生命周期管理）內(nèi)涵:是指對產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、生產(chǎn)、使用維護(hù)到回收的整個產(chǎn)品生命

周期中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和過程進(jìn)行管理。

PDM（Product

Data

Management，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）是

PLM

實施的基礎(chǔ)。

最終目的：

建

立一個管理產(chǎn)品生命周期中各種數(shù)據(jù)、過程和應(yīng)用的協(xié)同平臺，通俗地講就是讓

產(chǎn)品設(shè)計、工藝、工裝、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后服務(wù)、客戶等在相同的用戶界

面下對唯一數(shù)據(jù)源進(jìn)行正確的操作，各類管理工具使用同一種語言，互相通訊，

協(xié)同工作，從而提高企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品創(chuàng)新效能。

相關(guān)軟件應(yīng)用：訂貨管理和CRM：得到市場和用戶的需求信

息