第四章供應鏈采購管理

1第四章供應鏈采購管理第一節(jié)采購管理概述第二節(jié)采購管理策略第三節(jié)電子采購模式第四節(jié)供應商評選2學習目標了解企業(yè)采購與其生產方式之間的相互關系理解供應鏈下采購管理的特點及其行為模式掌握如何根據(jù)物料類型選擇合適的采購策略理解集中采購策略與分散采購策略的適宜性了解供應鏈下準時采購和電子化采購的特點識別與建立供應鏈下的供應商評價指標體系

3第一節(jié)采購管理概述一、采購管理的理念二、采購管理的范圍三、采購管理的流程4一、采購管理的理念采購管理的理念特點以用戶需求訂單來驅動采購以外部資源管理為工作重點事前與過程控制的采購管理從買方主動向買賣互動轉變與供應商雙贏合作伙伴關系5二、采購管理的范圍采購管理的范圍評選潛在合格供應商

審查物料的規(guī)格質量

與供應商溝通與洽談

決定采購合同的方式

工程質量控制生產計劃運輸采購銷售生產計劃運輸質量控制工程（a）傳統(tǒng)的采購聯(lián)系環(huán)節(jié)工程質量控制生產計劃運輸采購銷售生產計劃運輸質量控制工程（b）點對點的采購聯(lián)系環(huán)節(jié)6三、采購管理的流程

戰(zhàn)略采購◆供應商管理（選擇、評價、談判、數(shù)據(jù)維護、解決沖突、尋找新的供應商）◆供應市場的研究和分析◆制定降低成本的計劃和具體實施◆改善采購流程的計劃和實施◆制定采購戰(zhàn)略和采購策略◆對交貨期、成本、供應商數(shù)量、付◆款期等重要指標負責◆標準合同的制定◆支持新產品開發(fā)

操作性采購◆需求預測◆制定物料需求計劃◆下訂單◆庫存管理(指庫存水平)◆貨物的接收◆支付◆與生產部門的協(xié)調◆過程控制選擇供應商標準化合同下訂單安排發(fā)貨付款戰(zhàn)略采購操作采購戰(zhàn)略采購持續(xù)改進制定采購流程監(jiān)控采購數(shù)據(jù)圖4-2戰(zhàn)略采購與操作采購的范圍7三、采購管理的流程（續(xù)）計劃人員生產部門操作采購業(yè)務員戰(zhàn)略采購經理技術部門分析人員數(shù)據(jù)庫ERP產品技術狀態(tài)BOM表代碼新品開發(fā)，技術信息行業(yè)情況，供應商能力供應商數(shù)據(jù)更改通知分析報告錄入和維護各種采購數(shù)據(jù)通知業(yè)務員有關合同條款更改情況供應商數(shù)據(jù)(只讀)需求匯總滾動需求預估年生產計劃月滾動生產計劃周計劃、日計劃讀取供應商數(shù)據(jù)圖4-3公司采購的典型流程8第二節(jié)采購管理策略一、與物料和服務相匹配的采購策略二、集中與分散采購三、準時化采購策略四、訂單的合并策略

9一、與物料和服務相匹配的采購策略性質分類直接物料和服務輔助物料和服務直接物料/服務是生產或者價值增值過程中直接使用的產品和服務。輔助物料/服務是支持企業(yè)運營的產品或者服務。

物料和服務的類型輔助直接產品規(guī)格的制定者銷售商采購商最終消費者內部外部訂單誘發(fā)隨機物料資源計劃或者預測采購者關注點價格價值采購者員工專家采購支持工具采購目錄ERP系統(tǒng)表4-1直接物料與輔助物料采購的特點10一、與物料和服務相匹配的采購策略（續(xù)）采購重要性分類戰(zhàn)略性物料和服務非戰(zhàn)略性物料和服務主要包括供應短缺的物料和服務，行業(yè)內需求唯一性的物料和服務，對產品交付具有關鍵影響的物料和服務。

主要包括大批量采購的物料和服務，無差異物料和服務，相對于整個行業(yè)需求量較小的物料和服務。

物料類別的定位采購重要性戰(zhàn)略性非戰(zhàn)略性物料性質輔助性質直接加工辦公用品等廠房和設備生產關鍵輸入一般物料采購策略的組合采購重要性戰(zhàn)略性非戰(zhàn)略性物料和服務類型輔助直接一般購買戰(zhàn)略性采購聯(lián)合設計和計劃戰(zhàn)略性采購11二、集中與分散采購集中采購概念指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機構，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購進貨業(yè)務。優(yōu)勢成本優(yōu)勢運營優(yōu)勢戰(zhàn)略優(yōu)勢分散采購概念分散采購是由企業(yè)下屬各單位，如子公司、分廠、部門、車間或分店實施的滿足自身生產經營需要的采購。

優(yōu)勢速度和響應性理解運營條件產品開發(fā)支持劣勢缺乏規(guī)模經濟缺乏對供應商統(tǒng)一的態(tài)度分散的市場調查在采購和物料方面形成專業(yè)技能的可能性有限對不同的經營單位可能存在不同的采購條件12三、準時化采購策略準時化采購策略特點意義措施供貨渠道單一多種因素選擇交貨期短而準供需信息共享采購批量較小減少庫存提高質量降低價格創(chuàng)建準時化采購班組溝通共定采購的目標精選少數(shù)供應商合作搞好供應商教育培訓供應商質量認證制度精選物流商小批送貨先試點再全面推行聯(lián)合持續(xù)性改進改善實施準時化物流戰(zhàn)略13四、訂單的合并策略合并策略固定時區(qū)并單法相同物料并單法零件周期收益法按固定時區(qū)并單法將會增加部分庫存成本，但可以減少訂購次數(shù)。如果減少的訂購費用帶來的利潤大于增加的庫存成本，則合并訂購更加合算。訂購批量越小，合并訂購越合算。打破產品品種臺套間的界線，企業(yè)生產中涉及的同種產品、零部件、原材料在邏輯上視為相同的物料，進行并單采購。這樣可以減少采購次數(shù)，更好地實現(xiàn)供需平衡。14第三節(jié)電子采購模式一、電子采購的含義二、電子采購的優(yōu)勢三、電子采購的平臺四、電子采購的組織15一、電子采購的含義所謂電子采購就是用計算機系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書系統(tǒng)，通過網絡支持完成采購工作的一種業(yè)務處理方式，也稱為網上采購。它的基本特點是在網上尋找供應商和商品、網上洽談貿易、網上訂貨甚至在網上支付貨款。電子采購具有費用低、效率高、速度快、業(yè)務操作簡單、對外聯(lián)系范圍廣等特點，因為成為當前最具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)管理工具之一。16二、電子采購的優(yōu)勢便捷的信息交換與溝通降低采購流程運作成本改進與供應商的合作關系◆與供應商更快地相互交流；◆更高的靈活性，有效合作；◆更強的供應商信息整合。◆加速內部流程；◆“無紙化”交流；◆縮短采購時間；◆減少自身庫存；◆消除交流過程中斷；◆降低采購流程復雜度。◆在全球范圍內與適合的供應商合作；◆簡化與供應商之間的流程；◆采購批量上升；◆提高價格透明度。17三、電子采購的平臺電子采購的平臺第三方系統(tǒng)門戶企業(yè)私用交易平臺垂直門戶水平門戶經營專門產品的市場，如鋼材、化工、能源等。集中了種類繁多的產品，主要經營領域包括維修和生產用的零配件、辦公用品等。電子市場采購方供應方供應方供應方采購方采購方圖4-8第三方系統(tǒng)門戶18四、電子采購的組織電子采購的組織賣方一對多模式買方一對多模式網上拍賣模式指供應商在互聯(lián)網上發(fā)布其產品的在線目錄，采購方則通過瀏覽來取得所需的商品信息，以做出采購決策，并下訂單。指采購方在互聯(lián)網上發(fā)布所需采購產品的信息，供應商在采購方的網站上登錄自己的產品信息，供采購方評估，并通過采購方網站雙方進行進一步的信息溝通，完成采購業(yè)務的全過程。主要包括一般拍賣方式和集體議價方式，有的拍賣網站還提供另一種拍賣方式：反向拍賣。19第四節(jié)供應商的評選一、供應商選擇決策二、供應商評價決策20一、供應商選擇決策供應商選擇決策潛在供應商評選尋找潛在供應商評估潛在供應商合格供應商列表日常供應商確定詢價與報價溝通與談判供應商排名簽供貨協(xié)議21二、供應商評價決策供應商評價指標采購價格屬性因素質量屬性因素交貨期屬性因素信譽度屬性因素信息化屬性因素R&D屬性因素指標層市場報價V11數(shù)量折扣V12物流費用V13合格品率V21質量認證V22TQC實施V23訂貨提前期V31交貨準確率V32柔性訂貨能力V33同行中聲望V41客戶滿意度V42標準化程度V51先進信息系統(tǒng)V52信息管理能力V53研發(fā)人員素質V61技術發(fā)展水平V62目標層準則層供應商優(yōu)選O成本U1質量U2信譽度U4R&DU6交貨期U3信息化U5圖4-1供應商評價指標體系22二、供應商評價決策（續(xù)）供應商評價方法經驗判斷法招標投標法成本比較法多指標排序法根據(jù)征詢和調查所得的資料并結合人的分析判斷，對供應商進行分析、評價的一種方法。當原材料定購數(shù)量大、供應商競爭激烈時，可采用招標法來選擇合適的供應商。對于質量和交貨期都能滿足要求的供應商，則需要通過計算采購成本來進行分析比較。將各指標值無量綱