淺談微博時(shí)代電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新

淺談微博時(shí)代電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新

近年來中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)形式不斷增多，網(wǎng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的滲透也在加強(qiáng)，而微博更是草根性強(qiáng)，廣泛分布在各開放平臺(tái)上，以多種商業(yè)模式并存的姿態(tài)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，并帶來了一種新的營(yíng)銷方式——微博營(yíng)銷。隨著微博用戶的不斷增多，潛在的商機(jī)無限，電子商務(wù)的發(fā)展前景更是一片光明。電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模逐漸增大，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛向電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)軍。電子商務(wù)形式的創(chuàng)新微博這種社會(huì)化媒體的興起，使人們?cè)絹碓蕉嗟厥褂镁W(wǎng)絡(luò)獲取所需的信息，而不是從商家中獲得。隨著web2.0概念的影響，網(wǎng)民基于網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系的參與和分享習(xí)慣逐漸形成。微博可以說是天然的電子商務(wù)平臺(tái)，其基于狀態(tài)、關(guān)系、身份、會(huì)話、分享之類的社交，擁有大量的用戶基礎(chǔ)，根據(jù)個(gè)人喜好和關(guān)注的用戶群體形成了縝密的小圈子，相互影響相互依托。這種先有用戶后建平臺(tái)的模式體現(xiàn)微博時(shí)代電子商務(wù)形式的創(chuàng)新，使用微博發(fā)布實(shí)時(shí)的信息，是最有效的滿足用戶對(duì)相關(guān)信息需求的一種方法。微博電子商務(wù)平臺(tái)本身就具有品牌及產(chǎn)品展示的功能，通過類似社區(qū)、圈子、部落的品牌微群交流可以吸引大批用戶，創(chuàng)造商業(yè)資訊，全程進(jìn)行傳播。微博還帶來了更多的用戶關(guān)系管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，基于社會(huì)化媒體的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行商務(wù)推廣，還可以根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)匹配的相關(guān)推薦對(duì)產(chǎn)品宣傳進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新微博在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新在新媒體主動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷上也具有很強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì)。由于擁有大量的用戶數(shù)據(jù)，并可以通過建立數(shù)據(jù)庫和相應(yīng)的數(shù)據(jù)體系，通過對(duì)用戶和消費(fèi)者行為進(jìn)行精準(zhǔn)衡量和分析，在充分搜索、挖掘和細(xì)分客戶信息的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)挖掘與分析進(jìn)行客戶優(yōu)選，預(yù)測(cè)客戶的潛在需求，從而利用新媒體的手段進(jìn)行有針對(duì)性并且主動(dòng)發(fā)起的營(yíng)銷訴求。如今的微博營(yíng)銷也已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，名人明星通過新浪認(rèn)證的微博進(jìn)行自我營(yíng)銷，而企業(yè)機(jī)構(gòu)更是需要通過加V認(rèn)證來發(fā)布品牌新聞、產(chǎn)品信息、企業(yè)文化精神等訊息，同時(shí)與粉絲進(jìn)行雙向交流，從而達(dá)到微博營(yíng)銷的目的。當(dāng)新浪CEO曹國(guó)偉先生在2010年底的演講中說出“下個(gè)十年，電子商務(wù)將取代信息娛樂，成為帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大動(dòng)力，社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則是互聯(lián)網(wǎng)的新趨勢(shì)”的時(shí)候，每個(gè)人都在揣測(cè)微博什么時(shí)候達(dá)到規(guī)模效應(yīng)繼而轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值?，F(xiàn)在看來，微博的商務(wù)化應(yīng)用將極大地改變現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的格局，未來的電子商務(wù)世界也會(huì)因?yàn)槲⒉┛偷某霈F(xiàn)而更加令人充滿期待。(Donews)關(guān)于啟動(dòng)“電商通脹——對(duì)網(wǎng)商影響問卷調(diào)查”的通知此次調(diào)查電商企業(yè)，既有B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；也包括B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國(guó)、紅孩子、凡客誠(chéng)品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購(gòu)物網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；還囊括支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百