盤點：你不得不了解的SNS營銷常見10大誤區(qū)

盤點：你不得不了解的SNS營銷常見10大誤區(qū)

有點困惑？別怕！在這里我將分享10個最糟糕的社會化媒體建議，看看是哪些建議正在引導你偏離正確的社交媒體營銷方向。1、你必須活躍在每一個社交網絡上特別是如果你的時間和資源都有限，千萬不要讓自己活躍在每一個社交媒體上。去研究和了解每個社交網絡上你受眾的構成，這樣你就知道應該將哪里作為重點突破。如果在一個社交媒體上沒有你的聽眾，那么就不要浪費你的時間。隨著新的社會網絡不斷涌現，讓你的分析成為你的向導去不斷的嘗試新的陣地，如果他們沒有起到作用，也不必留戀。2、你不再需要電子郵件社交媒體并沒有克死Email，它只是為Email的壯大附加了一條更加完善的渠道。要知道：注冊社交媒體賬號的第一步通常是提供Email地址。有時候通過社交媒體溝通和通過Email是一樣的。舉個例子，一條Linkedin群消息通過Linkedin網站的郵件發(fā)送到組員那里。除了這些，很多人還是傾向于用email溝通，或者同時鐘情于email與社交網站二者間不同風格的內容。3、在微博上包含流行詞語標簽會得到更多曝光曾經有一段時間，使用標簽成為組織微博的一個十分流行的方法。事實上，在開展特定的活動或事件時，標簽仍然是一個很有用的工具，讓一群與會者或參與者可以分享和監(jiān)控與內容相關的活動和事件。但涉及到一些比較通用的標簽時(例如#營銷#)，人們并不會去監(jiān)控他們。所以你用該標簽來組織的內容可能不會為你帶來一個新的觀眾。(這個有點類似SEO優(yōu)化中泛詞與精準詞/長尾詞的區(qū)別)4、你發(fā)布的內容和你所在的站點越多越好一般來說，在多個社交站點存在并盡可能多的發(fā)布內容并不會十分奏效。是的，豐富的內容的確很重要，因為它會給你更多有價值的社交媒體素材，但你必須要確保所有的內容是高質量的。否則，人們就會很輕易的跳過這些廢話。不幸的是，現在的社交媒體用戶對于越來越多的內容感到不知所措，這意味著能夠達到優(yōu)質內容的那條”基準線”開始爬升了。要想成功，你需要保證你的內容富含足夠的價值。5、為了節(jié)省時間，使用一個工具在所有的社交網站上自動發(fā)布內容我們已經討論過，在所有你的社交媒體上自動發(fā)布內容并不是一個好主意，有選擇的去自動發(fā)布其中一些內容是可行的。但這里有一個例外，你永遠不應該發(fā)布一個消息，然后立刻在所有你所在的社交網站上發(fā)布出來。是的，這是會為你節(jié)約一些時間，但它是一個可怕的實踐。你應該考慮到不同的社交媒體偏好不同的類型和發(fā)布內容的頻率。此外，你可能會有一些粉絲同時在這三個站點追隨了你。那么你的這種”自動化”的舉動在他們眼里會變得非常明顯。6、你可以將你的社交媒體外包出去社會媒體為你與你的聽眾溝通提供了渠道，這意味著它不僅需要你的聲音，同時你貢獻的內容必須基于你對于所在行業(yè)的經驗和專業(yè)化的解讀。沒有任何人可以談論你的客戶所面對的挑戰(zhàn)和趨勢，特別是如果你在一個細分的市場。事實上，我們已經看到了很多社交媒體外包(結合自動化)的失敗實例。7、不要讓你的社交媒體變得個人化在你網站可能允許的范圍內，社交媒體給了你機會去分享一些更性格化的內容。事實上，人格往往是社交媒體最能引起人們注意的東西。畢竟，”人們不會愛上網頁顏色和LOGO–他們愛上的是人”。顯示你的品牌背后的個性，讓人們看到你品牌顯示出的可愛之處，人們自然會主動和你黏在一起。(這一點大家要考慮自己的實際情況，注重“小而美”的店鋪也是有個性化成功案例的。)8、不要讓你的員工使用社交媒體首先，禁止你的員工使用社交媒體是一個無用的嘗試。即使在他們的計算機上屏蔽了社交媒體，他們仍然有智能手機，也能夠回家利用業(yè)余時間使用這些網站。如果你禁止員工在社交媒體上使用你公司的名稱，他們也能夠創(chuàng)建一些虛假的資料。所有這些動作都會傷害你和你員工的關系，它表明了你對他們的不信任，事實上你在放棄一個豐富的資源。你的員工就是你的公司，他們每個人都有自己的圈子和社交媒體粉絲，能夠幫助擴大你內容的傳播范圍。所以不要試圖打擊對社交媒體的使用，給你的員工一些指導，讓他們合理的使用。9、為了保護你的品牌，不要回復那些負面評論如果你完全不回應負面評論，你會有一天意識到缺乏對于評論的關注會導致情況的失控。在遇到負面評論時，一定要正面承認錯誤，并且告訴大家你將如何解決這個問題。一個簡單而即時的反應實際上可以把憤怒的貶低者轉變?yōu)樾蕾p你業(yè)務推廣能力的粉絲。10、回復每一條負面評