2021-2022年健康管理師之健康管理師三級綜合檢測試卷A卷含答案

2021-2022年健康管理師之健康管理師三級綜合檢測試卷A卷含答案單選題（共70題）1、昊先生。42歲,身高170cm,體重90kg,某企業(yè)負(fù)責(zé)人，工作應(yīng)酬多,長期工作息不規(guī)律,喜食煎炸燒烤,疏于運動,近期,吳先生常心慌頭暈，頭部烘熱汗出，食量大增,體重劇增。A.冠心病B.高脂血癥C.肺高血壓D.痛風(fēng)E.糖尿病【答案】B2、一、問某企業(yè)創(chuàng)建“無煙”企業(yè)，提出了在員工中開展戒煙競賽，邀請專業(yè)人士進(jìn)行戒煙咨詢，在企業(yè)各處張貼無煙標(biāo)識，通過企業(yè)公眾號推廣戒煙知識和活動，發(fā)放戒煙小冊子等方案。A.教育政策B.倡導(dǎo)政策C.環(huán)境政策D.傳播政策E.政策策略【答案】A3、以下關(guān)于醫(yī)療保險說法不正確的是（）A.保險金的給付條件與疾病診斷不直接相關(guān)B.可分為費用補償型和定額給付型C.基本型醫(yī)療保險是與社會基本醫(yī)療保險相銜接的D.風(fēng)險因素多，經(jīng)營管理復(fù)雜【答案】C4、不屬于健康管理的基本策略的是？（）A.生活方式管理B.團(tuán)體管理C.需求管理D.疾病管理E.災(zāi)難性傷病管理【答案】B5、世界衛(wèi)生組織(WHO)肥胖程度分類標(biāo)準(zhǔn)，體質(zhì)指數(shù)在BMI35～39．9kg/㎡為（）。A.肥胖1級B.肥胖2級C.肥胖3級D.超重【答案】B6、健康管理的基本策略包括災(zāi)難性病傷管理和綜合的群體健康管理等，不包括（）。A.殘疾管理B.疾病管理C.需求管理D.病例管理【答案】D7、信息收集的（）原則是指根據(jù)用戶現(xiàn)在與潛在的信息需求，全面、系統(tǒng)收集信息的原則。A.及時性B.真實性C.計劃性D.完整性【答案】D8、在對醫(yī)療服務(wù)過程的風(fēng)險控制時，（）是對被保險人醫(yī)療服務(wù)利用的必要性和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審核和評估的方法。A.第二診療意見B.醫(yī)療服務(wù)補償C.醫(yī)療服務(wù)監(jiān)測D.醫(yī)療服務(wù)利用審查【答案】D9、針對群體的健康教育干預(yù)策略主要從提高目標(biāo)人群的認(rèn)知和技能、改善物質(zhì)環(huán)境（如生活條件、資源、服務(wù)等）和()三大方面加以思考。A.改善社會環(huán)境B.改善家庭環(huán)境C.改善學(xué)習(xí)環(huán)境D.改善成長環(huán)境【答案】A10、（）是根據(jù)循證醫(yī)學(xué)的研究結(jié)果指導(dǎo)個體維護(hù)自己的健康，降低已經(jīng)存在的健康風(fēng)險。A.健康信息收集B.健康咨詢管理C.健康風(fēng)險評估D.健康危險干預(yù)【答案】D11、腦梗死的臨床特征主要是()A.多在安靜時急性起病，病情幾天內(nèi)達(dá)高峰B.多在情緒激動或活動時急性起病，病情幾天內(nèi)達(dá)高峰C.多在安靜時緩慢起病，病情幾天內(nèi)達(dá)高峰D.多在安靜時急性起病，病情逐漸平穩(wěn)【答案】A12、下列屬于問診內(nèi)容的是A.發(fā)育B.意識狀態(tài)C.主訴D.體溫E.營養(yǎng)【答案】C13、風(fēng)險是指某種損失發(fā)生的（）性。A.客觀B.普遍C.不確定D.可變【答案】C14、左心室容易發(fā)生肥大，肌肉組織變厚并拉伸,這是長期()造成的后果A.高血糖B.冠心病C.高血壓D.高血脂【答案】C15、拉斯韋爾五因素傳播模式中，受傳者接收信息后，在情感、思想、態(tài)度、行為等方面發(fā)生的反應(yīng)指的是A.信息與訊息B.媒介渠道C.受傳者D.效果E.傳播者【答案】D16、健康管理服務(wù)是（）的需求、（）的消費。A.小眾化、小眾化B.小眾化、大眾化C.大眾化、小眾化D.大眾化、大眾化【答案】C17、王先生，51歲，工人，每天吸煙10支以上，工作勞動強度大，晚餐經(jīng)常飲酒(平均每日飲白酒200～250ml)，血壓150／90mmHg，體重80kg，身高165cm，健康管理師收集信息對其進(jìn)行缺血性心血管疾病風(fēng)險評估。A.多因素模型法B.生理指標(biāo)評估法C.死亡危險性評估法D.生活方式評估法E.單因素加權(quán)法【答案】A18、下列關(guān)于收縮壓和舒張壓的表述，正確的是（）。A.收縮壓超過140MMHG，或舒張壓超過80MMHG,就可以診斷高血壓。B.收縮壓超過120MMHG，或舒張壓超過90MMHG,就可以診斷高血壓。C.收縮壓超過140MMHG，或舒張壓超過90MMHG,就可以診斷高血壓。D.收縮壓超過120MMHG，或舒張壓超過90MMHG,就可以診斷高血壓?！敬鸢浮緾19、某健康體檢機構(gòu)接診一位男性受檢者，49歲，漢族，公務(wù)員，大學(xué)文化，身高174cm，體重82kg，血壓132/88mmHg，請為其設(shè)計個性化體檢套餐。A.個人基本信息表B.生活方式信息記錄表C.健康體檢信息記錄表D.糖尿病管理隨訪表E.高血壓管理隨訪表【答案】C20、宋女士，52歲，已絕經(jīng)。近期體重增加明顯，出現(xiàn)嗜睡、尿頻現(xiàn)象，體檢結(jié)果顯示血壓125/80mmHg，空腹血糖6.6mmol/L，總膽固醇4.25mmol/L，甘油三酯1.65mmol/L，腰圍90cm，體重70kg，身高160cm?，F(xiàn)到健康管理中心咨詢。A.全人群100人中，將有2.5人發(fā)生該病B.發(fā)病風(fēng)險是同年齡、同性別人群平均危險度的2.5倍C.相同風(fēng)險的100人中，將有2.5人發(fā)生該病D.風(fēng)險等級可以降低2.5倍E.發(fā)病風(fēng)險是全人群平均危險度的2.5倍F.同年齡、同性別的100人中，將有2.5人發(fā)生該病【答案】B21、某男士45歲，外企白領(lǐng)，身高170Cm，體重92公斤，煙齡20年，每天吸1包左右，喜食甜厚味，血壓，血脂，血糖等檢測結(jié)果目前都正常。A.增加奶類和豆類攝入B.補充蛋吧白C.控制能量攝入D.新鮮衛(wèi)生E.谷類為主【答案】C22、隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，（）等媒體已經(jīng)成為開展健康教育的新型手段。A.互聯(lián)網(wǎng)B.手機C.A和BD.A或B【答案】C23、動態(tài)血壓監(jiān)測，測壓間隔時間可選擇15分鐘、20分鐘或（）分鐘。血壓讀數(shù)應(yīng)達(dá)到應(yīng)測次數(shù)的80％以上，最好每個小時有至少1個血壓讀數(shù)。A.25B.30C.35D.40【答案】B24、社區(qū)公共衛(wèi)生實施的原則不包括A.以利用程度為導(dǎo)向B.以人群為對象C.以健康為中心D.多部門合作E.人人參與【答案】A25、在美國，首先廣泛應(yīng)用健康管理服務(wù)的是保險行業(yè)。在健康保險行業(yè)中，健康管理的核心任務(wù)就是健康指導(dǎo)和診療干預(yù)，即延伸與擴展為客戶提供的健康服務(wù)，以及實施面向各個健康診療環(huán)節(jié)的風(fēng)險管控。A.健康保險促進(jìn)健康管理的資源配置與整合B.健康保險可作為健康管理的戰(zhàn)略性市場渠道C.健康保險能夠決定健康管理業(yè)的成熟發(fā)展D.健康保險能夠加強健康管理的良好認(rèn)可度【答案】C26、由于體內(nèi)胰島素的相對或絕對不足而引起的糖、脂肪和蛋白質(zhì)代謝的紊亂的是（）。A.冠心病B.高脂血癥C.高血壓D.糖尿病【答案】D27、關(guān)于有氧運動的描述不正確的是()A.是軀干、四肢等大肌肉群參與為主的活動B.在氧氣供應(yīng)充足的環(huán)境里的活動C.有節(jié)律、時間較長，能夠維持在穩(wěn)定狀況D.需要氧氣參與能量供應(yīng)E.有氧運動也叫耐力運動【答案】B28、吸煙增加罹患嚴(yán)重肺部疾患、癌癥、心臟病、腦卒中、和其他慢性病的危險性。吸煙越多,危險性就越大。幾乎是只要一停止吸煙，肺部也就開始恢復(fù)健康，心臟病的危險性就會降低。戒煙（）年之后，危險性就會降至與非吸煙者幾乎相同的水平。A.3～5B.5～10C.10～15D.15～20【答案】C29、以下污染物被IARC列為人致癌物(1類)的是()A.河豚魚毒素B.鉛C.汞D.黃曲霉毒素E.亞硝酸鹽【答案】D30、張女士，漢族，37歲，個體戶，性格開朗。身高160厘米，體重130斤，血糖6.0mmo1/L，喜歡吃主食，飯量較大。父親糖尿病，母親高血壓。A.根據(jù)張女士目前的危險因素，與同年齡的女性相比患糖尿病的風(fēng)險較高B.目前分析為張女士患糖尿病的風(fēng)險比較高C.張女士患糖尿病的風(fēng)險很高，也很難改變D.張女士糖尿病的風(fēng)險比同齡女性高，不過還是有降低風(fēng)險的可能性E.張女士患糖尿病的機會很大【答案】A31、提高惡性腫瘤患者生存率的關(guān)鍵是（）。A.手術(shù)根治B.化療C.早期發(fā)現(xiàn)、診斷、治療D.放療【答案】C32、預(yù)防醫(yī)學(xué)研究對象是（）。A.個體B.群體C.個體和群體D.病人【答案】C33、WHO在2010年頒布了（）A.《關(guān)于有益健康的身體活動全球建議》B.《飲食、身體活動與健康全球戰(zhàn)略》C.《運動指南》D.《成人身體活動指南》【答案】A34、()是臨床上估計患者腹部脂肪過多的最簡單和實用的指標(biāo)。A.體質(zhì)指數(shù)B.皮褶厚度C.腰圍D.臀圍【答案】C35、某男士45歲，外企白領(lǐng)，身高170cm，體重92公斤，煙齡20年，每天吸1包左右，喜食肥甘厚味，血壓，血脂，血糖等檢測結(jié)果目前都正常A.增加奶類和豆類攝入B.補充蛋白C.控制能量攝入D.新鮮衛(wèi)生E.谷類為主【答案】C36、《中國居民膳食指兩》中推薦，每天攝入谷薯類食物A.250—450gB.250—400gC.300—450gD.250—500g【答案】B37、建議對高危人群（）檢測1次空腹血糖和(或)進(jìn)行口服葡萄糖耐量試驗(OGTT)。A.3個月B.6個月C.9個月D.1年【答案】D38、長期攝取食鹽18g／d以上，患哪種疾病的可能性最大A.高脂血癥B.高血壓病C.糖尿病D.胃癌E.肝癌【答案】B39、超重者高血壓的患病率是正常體重者的A.6～7倍B.5～6倍C.3～4倍D.4～5倍E.2～3倍【答案】C40、河豚魚中毒特點錯誤的是()A.河豚毒素以卵巢最毒，肝臟次之B.新鮮洗凈的魚肉一般不含毒素C.每年春季2～5月份為河豚魚的生殖產(chǎn)卵期，含毒素最多D.夏秋季易發(fā)生中毒E.河豚魚中毒發(fā)病急速而劇烈，潛伏期很短【答案】D41、中醫(yī)認(rèn)為（）是疾病辨證的總綱。A.陰陽B.表里C.虛實D.寒熱【答案】A42、下列對于基本衛(wèi)生保健的含義理解有誤的是（）A.各級政府組織參與衛(wèi)生保健的有效形式B.社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分C.最初級的衛(wèi)生保健組織，是衛(wèi)生系統(tǒng)的低級部分D.必不可少、人人都能享有和充分參與E.技術(shù)切實可行、學(xué)術(shù)上可靠、人民樂于接受【答案】C43、血壓的表示方法有A.厘米汞柱B.十帕C.壓強D.毫米汞柱E.帕【答案】D44、周先生，45歲，企業(yè)主管，身高175cm，體重95kg，血壓135/85mmHg。工作緊張，經(jīng)常熬夜。平時應(yīng)酬多，嗜好煙酒，不愛運動。其母患有高血壓和糖尿病。A.采用健康生活方式B.單純飲食治療C.單純運動治療D.注意休息E.盡快采用藥物治療【答案】A45、關(guān)于兒童青少年每天身體活動時間和強度每天累計至少達(dá)到（）A.30分鐘中等強度身體活動B.60分鐘中等或低強度身體活動C.60分鐘中等到高強虛身體活動D.90分鐘中等到高強度身體活動【答案】C46、循證醫(yī)學(xué)的實踐核心是A.臨床流行病學(xué)基本方法和知識B.患者的參與和合作C.最佳的研究證據(jù)D.必要的醫(yī)療環(huán)境和條件E.素質(zhì)良好的臨床醫(yī)生【答案】C47、殘疾管理的具體目標(biāo)不包括（）。A.防止殘疾惡化B.注重功能性能力而不是疼痛C.設(shè)定實際康復(fù)和返工的期望值D.注重疼痛而不是功能性能力E.評估醫(yī)學(xué)和社會心理因素【答案】D48、某運輸公司，男性員工居多，吸煙率達(dá)60%。為幫助員工戒煙，公司引入健康管理師為員工開展針對煙草使用的健康教育、戒煙干預(yù)等。A.戒煙前1個月、1周和戒煙后1周B.戒煙后1周、1個月和3個月C.戒煙前1周、戒煙后1周和1個月D.戒煙后3個月、6個月和1年E.戒煙后1個月、3個月和6個月【答案】B49、具有抗多發(fā)性神經(jīng)炎作用的營養(yǎng)素是（）。A.維生素DB.維生素EC.維生素B1D.維生素B2E.煙酸【答案】C50、運動處方需要醫(yī)生的批準(zhǔn)的情況是()。A.健康成年人B.健康老年人C.健康上課的肥胖人D.患有慢性疾病的老年人E.健康青少年【答案】D51、不屬于不可以改變的健康危險因素（）。A.環(huán)境B.性別C.不良生活方式D.老齡化E.家族遺傳史【答案】C52、健康管理倫理是指個人、團(tuán)體、國家在健康管理中應(yīng)該遵守的（），以及個人、團(tuán)體、國家對公眾健康應(yīng)該承擔(dān)的（）。A.行為準(zhǔn)則和規(guī)范、行為準(zhǔn)則和規(guī)范B.行為準(zhǔn)則和規(guī)范、道德責(zé)任C.道德責(zé)任、行為準(zhǔn)則和規(guī)范D.道德責(zé)任、道德責(zé)任【答案】B53、信息論的創(chuàng)始人香農(nóng)認(rèn)為信息就是（）。A.信息是事物現(xiàn)象及其屬性標(biāo)識的集合B.信息是能夠用來消除不確定性的東西C.信息是客觀事物狀態(tài)和運動特征的一種普遍形式D.信息是經(jīng)過加工過的數(shù)據(jù)，它對接收者有用，對決策或行為有現(xiàn)實的、潛在的價值【答案】B54、基本治則主要包括（）等方面內(nèi)容。A.扶正祛邪B.調(diào)整陰陽C.治病求本D.以上都是【答案】D55、世界衛(wèi)生組織（WHO）肥胖程度分類標(biāo)準(zhǔn)，體質(zhì)指數(shù)在BMI35—39.9kg/m2為()A.肥胖1級B.肥胖2級C.肥胖3級D.超重【答案】B56、高血壓社區(qū)干預(yù)的內(nèi)容和措施應(yīng)掌握以下關(guān)鍵點。A.心臟支架手術(shù)記錄B.高血壓隨訪記錄單C.高血壓患者自我管理卡D.高血壓患者轉(zhuǎn)診單E.高血壓社區(qū)管理卡首頁【答案】A57、某省會城市的一個城市結(jié)合部社區(qū)，常住人口約3萬，近二十年來快速城市化，農(nóng)業(yè)人口比例大幅下降，生活方式改變很大，居民中超重、肥胖者較多，高血壓、糖尿病、痛風(fēng)患者增長很快，也經(jīng)常聽到居民有突發(fā)腦卒中或查出直(結(jié))腸癌、乳腺癌患者，當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心決心要對居民開展規(guī)范的健康管理，以預(yù)防和控制這些健康問題，請回答下列問題。A.健康信息收集B.健康風(fēng)險評估和健康評價C.體格檢查D.健康干預(yù)指導(dǎo)及危險因素干預(yù)【答案】B58、測量血壓時，將袖帶緊貼縛在被測者的上臂，袖帶的下緣應(yīng)在肘彎上（）cm松緊合適，可插人1～2指為宜。A.1B.1.5C.2D.2.5【答案】D59、某健康管理機構(gòu)對糖尿病患者和高血壓患者，針對其健康危險因素做了一系列分析。請回答以下問題。A.高血壓B.吸煙C.血脂異常D.過度飲酒【答案】D60、骨關(guān)節(jié)系統(tǒng)疾病的首選影像學(xué)檢查方法是（）A.超聲診斷B.X線檢查C.CT檢查D.磁共振檢查【答案】B61、一、王先生51歲，工人，每天吸煙10支以上，工作勞動強度大，晚餐經(jīng)常飲酒(平均每日飲白酒200~250ml)，血壓150/90mmHg，體重80Kg，身高165cm，健康管理師收集信息對其進(jìn)行缺血性血管疾病風(fēng)險評估。A.疾病家族史和總膽固醇B.血糖和總膽固醇C.血糖和高密度脂蛋白膽固醇D.總膽固醇和高密度脂蛋白膽固醇E.血糖和甘油三酯【答案】B62、某男性體重80kg，每天以4km/h的速度快走30min，其代謝當(dāng)量為3kcal/（h·kg），其每天能量消耗為A.150kcalB.15kcalC.120kcalD.38kcalE.3.8kcal【答案】C63、測量血壓時，將袖帶緊貼縛在被測者的上臂，袖帶的下緣應(yīng)在肘彎上（）cm松緊合適，可插人1~2指為宜。A.1B.1.5C.2D.2.5【答案】D64、糖尿病的分類不包括（）A.妊娠糖尿病B.其它特殊類型糖尿病C.老年糖尿病D.1型糖尿病E.2型糖尿病【答案】C65、常用于促進(jìn)人們改變生活方式的主要四種技術(shù)，不包括（）。A.激勵B.引導(dǎo)C.訓(xùn)練D.教育【答案】B66、心理活動的（）是指個體自覺地確定目的并根據(jù)目的支配、調(diào)節(jié)行為，克服困難，從而實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。A.人格B.情感過程C.意志過程D.認(rèn)知過程【答案】C67、目前我國成人體質(zhì)指數(shù)BMI的切點為：（）為肥胖。A.BMI≥25kg/m2B.BMI≥26kg/m2C.BMI≥27kg/m2D.BMI≥28kg/m2【答案】D68、中國居民平衡膳食寶塔的最底層是（）。A.烹調(diào)油和食鹽B.奶類和豆類C.蔬菜和水果D.谷薯類E.魚、禽、肉、蛋等【答案】D69、我國成人高血壓的標(biāo)準(zhǔn)是()A.收縮壓＜120mmHg和舒張壓＜80mmHgB.120mmHg≤收縮壓＜140mmHgC.80mmHg≤舒張壓＜90mmHgD.收縮壓≥140mmHg和/或舒張壓≥90mmHg【答案】D70、某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心擬對該社區(qū)糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范化健康管理，通過門診、體檢、調(diào)查等方式篩查糖尿病患者，建立健康檔案，制定診療計劃，給予健康處方。A.糖化血紅蛋白B.空腹血糖C.隨機血糖D.口服葡萄糖耐量試驗E.餐后血糖【答案】C多選題（共20題）1、同伴教育者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力包括（）。A.在與同伴交流時，思維敏捷，思路清晰B.充滿自信，富有組織和領(lǐng)導(dǎo)才能C.有擔(dān)任同伴教育者的熱情和責(zé)任感D.具備良好的說教技巧E.有一定的精力和時間投入工作【答案】ABC2、衛(wèi)生服務(wù)記錄表單是用于記錄服務(wù)對象信息的醫(yī)學(xué)文檔，它主要包括()A.婦女保健B.兒童保健C.疾病控制D.基本信息E.醫(yī)療服務(wù)【答案】ABCD3、某城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案進(jìn)行整理發(fā)現(xiàn)，糖尿病和高血壓的患病率逐年上升,醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)隨著城鎮(zhèn)化加速和生活方式的改善,轄區(qū)內(nèi)居民的肥胖比例逐漸增加，為控制慢性病的發(fā)生p醫(yī)護(hù)人員擬針對居民的肥胖開展一系列干預(yù)措施。A.指導(dǎo)相應(yīng)的藥物治療方法B.膳食干預(yù)C.自我檢測體重D.定期隨訪E.體力活動干預(yù)F.動員家屬配合【答案】ABCD4、下面哪幾項屬于手三陽經(jīng)（）。A.小腸經(jīng)B.肺經(jīng)C.大腸經(jīng)D.膽經(jīng)E.膀胱經(jīng)【答案】AC5、某互聯(lián)網(wǎng)單位組織體檢發(fā)現(xiàn)，員工糖尿病的患病率較高，約有百10％左右的員工檢查患有糖尿病，約30％左右的員工空腹血糖受損，高血壓患病率為20％，由于工作性質(zhì)，員工平時加班較多，缺乏鍛煉，單位食堂菜品偏油膩，為有效管理員工的身體健康，單位開展了一系列針對性防治措施提示。A.高密度酯蛋白膽固醇較高者B.肥胖和超重者C.糖尿病家族史D.空腹血糖受損者E.高血壓患者F.長期高鹽膳食者【答案】ABCD6、健康風(fēng)險的表示方法中，理想危險度是指()A.將所有危險因素（先兆因素）修正到最大值計算出來的危險度B.將所有危險因素（先兆因素）修正到目標(biāo)水平計算出來的危險度C.假設(shè)個人已經(jīng)將每個不健康行為修正到了一個目標(biāo)水平，對危險度進(jìn)行再計算的結(jié)果D.將所有危險因素（先兆因素）修正到最小值計算出來的危險度E.將所有危險因素（先兆因素）修正到臨床正常值水平計算出來的危險度【答案】BC7、下列幾個選項中，運動進(jìn)度取決于（）。A.個體的體質(zhì)B.健康情況C.運動訓(xùn)練目標(biāo)D.年齡E.性別【答案】ABCD8、運動鍛煉的醫(yī)學(xué)監(jiān)督的內(nèi)容主要包括（）。A.體力負(fù)荷與運動反應(yīng)B.運動計劃的制定C.運動計劃的調(diào)整D.健康狀況和運動能力的評估E.健康狀況和運動能力的再評估【答案】AC9、進(jìn)行個體健康干預(yù)之前需要收集的資料有()A.個人一般情況B.目前健康狀況C.健康危險因素D.健康風(fēng)險評估E.社會環(huán)境狀況【答案】ABCD10、趙先生，58歲，機關(guān)主任，高血壓病史10年，一直規(guī)律服藥，近一個月趙先生自感乏力，眩暈，嗜睡，尿頻，現(xiàn)到健康管理中心尋求管理。A.前列腺特異抗原B.腰圍C.血糖D.血壓E.總膽固醇F.MBI【答案】BD11、衛(wèi)生服務(wù)的特點A.以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容B.提供綜合性服務(wù)C.提供連續(xù)性服務(wù)D.提供協(xié)調(diào)性服務(wù)E.提供可及性或方便服務(wù)【答案】ABCD12、人際傳播技巧包括（）A.反饋技巧B.提問技巧C.觀察技巧D.說話技巧E.傾聽技巧【答案】ABCD13、某石化公司煉油廠，有職工500人，男性459人，年齡25～55歲，平均37歲。工廠實行晝夜三班倒制度，職工堅守在儀器旁，保持生產(chǎn)的連續(xù)性，嚴(yán)防事故，責(zé)任重大。職工體力活動少，工廠福利待遇高，提供三餐免費自助、為夜班職工提供夜宵。今年年度體檢中，發(fā)現(xiàn)職工肥胖人數(shù)占41％，超重占47％，脂肪肝占55％。公司領(lǐng)導(dǎo)大力提倡控制體重、提高健康生產(chǎn)力。A.短期的減肥效果B