A版內(nèi)審員培訓(xùn)考試(答案)

兩化融合管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)考試試題部門(mén)： 姓名： 得分：一、 選擇題（15題，每題 2分，共 30分）1、關(guān)于兩化融合，下列哪個(gè)說(shuō)法是對(duì)的： (D)兩化融合的目標(biāo)就是建好信息系統(tǒng)，與企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)；企業(yè)搞兩化融合，就是引進(jìn)節(jié)省時(shí)間、節(jié)約勞動(dòng)成本的自動(dòng)化工具。C)企業(yè)搞兩化融合，只要保障好前期的資金、人力等基礎(chǔ)設(shè)施投入，就一定能成功。D)企業(yè)兩化融合的實(shí)質(zhì)是為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的更高層次上的變革和創(chuàng)新。2、兩化融合管理體系提出的 （A）是貫穿整個(gè)兩化融合管理體系的核心思想， 是兩化融合管理體系的重要理論基礎(chǔ)。A、九項(xiàng)管理原則B、八項(xiàng)管理原則C、五項(xiàng)管理原則D、四項(xiàng)管理原則3、對(duì)技術(shù)部進(jìn)行內(nèi)審， （A）不適合參加對(duì)技術(shù)部的內(nèi)審。A、技術(shù)科長(zhǎng) B、質(zhì)量科長(zhǎng) C、研發(fā)部主任 D、審核組長(zhǎng)4、關(guān)于兩化融合策劃的輸入，不包括： （A ）兩化融合實(shí)施框架。外部技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。C)技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。兩化融合的目標(biāo)。5、對(duì)于糾正措施、預(yù)防措施，以下說(shuō)法正確的是：（ C）預(yù)防措施是為消除導(dǎo)致不符合的原因所采取的措施。通過(guò)預(yù)防措施的實(shí)施，可以達(dá)到防止同類不符合再次發(fā)生的目的。預(yù)防措施是針對(duì)潛在不符合的原因所采取的措施，這時(shí)不符合還沒(méi)有發(fā)生，但存在發(fā)生不符合的可能性。D)采取糾正措施的目的是消除潛在不符合的原因，防止不符合的發(fā)生。6、企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)（ C），不斷提升全員的信息安全意識(shí)和技能。A、評(píng)估和審查B、監(jiān)督和控制C、教育和培訓(xùn)D、示范和演習(xí)7、關(guān)于兩化融合管理體系的應(yīng)用范圍，下列哪個(gè)說(shuō)法是對(duì)的： (A)A、兩化融合管理體系適用各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)、各種規(guī)模、各種所有制的企業(yè)。B、兩化融合管理體系只適用于制造業(yè)企業(yè)。1C、兩化融合管理體系只適用有一定信息化基礎(chǔ)的企業(yè)。D、兩化融合管理體系的應(yīng)用范圍必須是企業(yè)整體，不能依據(jù)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)板塊等劃分。8、（D）是實(shí)現(xiàn)信息資源高效信息共享不可或缺的條件。A、規(guī)范化建設(shè)B、信息安全C、信息采集D、標(biāo)準(zhǔn)化9、兩化融合管理體系手冊(cè)由（ D）批準(zhǔn)發(fā)布A、管理者代表 B、質(zhì)量總監(jiān) C、技術(shù)總監(jiān) D、最高管理者10、以下哪項(xiàng)不應(yīng)作為管理評(píng)審的輸出（ D）A、對(duì)資源分配的調(diào)整措施B、兩化融合方針、目標(biāo)的變化措施C、兩化融合過(guò)程績(jī)效的改進(jìn)措施D、改進(jìn)措施的具體實(shí)施計(jì)劃11、對(duì)兩化融合范圍和邊界理解正確的是（ D）A、范圍和邊界應(yīng)覆蓋企業(yè)管理的全部B、范圍和邊界應(yīng)覆蓋兩化融合涉及的所有領(lǐng)域C、范圍和邊界應(yīng)覆蓋企業(yè)所有部門(mén)D、應(yīng)以識(shí)別的信息化條件下的新型能力為基礎(chǔ)確定范圍和邊界12、“審核時(shí)受審方無(wú)法提供兩化融合目標(biāo)的考核結(jié)果” ，該不符合內(nèi)容違反了（ D）A、條款 記錄控制B、條款 5.5兩化融合的目標(biāo)C、條款 文件控制D、條款 8.3監(jiān)視與測(cè)量13、為確保信息安全事件得到有效處理，企業(yè)應(yīng)識(shí)別可能存在的（ C），進(jìn)行持續(xù)管理。A、設(shè)備設(shè)施故障B、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C、信息安全風(fēng)險(xiǎn)D、技術(shù)故障14、兩化融合管理體系的四個(gè)基本要素，包括（ C）2A、數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)保障 B 、管理職責(zé)、基礎(chǔ)保障、實(shí)施過(guò)程、評(píng)測(cè)與改進(jìn)C、數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu) D、管理職責(zé)、基礎(chǔ)保障、業(yè)務(wù)流程、評(píng)測(cè)與改進(jìn)15、“行政部經(jīng)理介紹公司均依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了培訓(xùn)，但查無(wú)相關(guān)培訓(xùn)記錄”，該不符合內(nèi)容違反了（D）A、條款8.3監(jiān)視與測(cè)量B、條款5.1最高管理者C、條款6.6信息安全D、條款6.3人才保障二、多選題（5題，每題 3分，共 15分）1、以下哪些是兩化融合管理體系的基礎(chǔ)保障（ ABCDE）A、資金投入B、人才保障C、基礎(chǔ)設(shè)施D、信息資源E、信息安全2、兩化融合是一個(gè)循序漸進(jìn)、動(dòng)態(tài)調(diào)整和不斷完善的過(guò)程，改進(jìn)應(yīng)包括： （ABCD）A、評(píng)估分析現(xiàn)狀的問(wèn)題以識(shí)別可改進(jìn)的領(lǐng)域B、尋找可行方案以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)C、實(shí)施所選擇的方案、D、對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估分析以確定改進(jìn)目標(biāo)被實(shí)現(xiàn)3、 運(yùn)行維護(hù)機(jī)制和制度可圍繞以下幾個(gè)方面（ ABC）A、日常運(yùn)行 B 、預(yù)防性維護(hù) C 、故障處理 D 、軟件開(kāi)發(fā)4、在業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)實(shí)現(xiàn)后，企業(yè)應(yīng)： (AB)A、明確在合理的時(shí)間范圍內(nèi)組織開(kāi)展試運(yùn)行B、確保能力與變更后的崗位要求相匹配C、開(kāi)展業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整D、開(kāi)展技術(shù)實(shí)現(xiàn)的優(yōu)化調(diào)整5、在制定技術(shù)方案時(shí)，企業(yè)應(yīng)確保（ ABC）A、明確技術(shù)實(shí)現(xiàn)的主體及相關(guān)方的責(zé)任和權(quán)限B、技術(shù)實(shí)現(xiàn)的需求得到有效安排和溝通C、按照規(guī)定的程序確認(rèn)和批準(zhǔn)技術(shù)方案，包括得到業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化實(shí)施主體的確認(rèn)D、技術(shù)方案應(yīng)有最高領(lǐng)導(dǎo)者批準(zhǔn)3三、填空題（5題，每小題 3分，共 15分）1、內(nèi)審不符合項(xiàng)的類型包括： 一般不符合項(xiàng) 、嚴(yán)重不符合項(xiàng)、 觀察項(xiàng) 。2、最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)與 戰(zhàn)略目標(biāo) 匹配的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的，確?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取對(duì)信息化環(huán)境下 新型能力 的要求得到確定并予以滿足。3、企業(yè)信息安全管理與控制系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、信息安全、安全管理四個(gè)方面構(gòu)成。4、企業(yè)應(yīng)確保 資金投入、人才保障、設(shè)備設(shè)施、信息資源、 信息安全等基礎(chǔ)條件和資源的相互協(xié)調(diào)與匹配，避免短板效應(yīng)。5、兩化融合不僅涉及到工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)的融合，更是一個(gè)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過(guò)程。四、判斷題，對(duì)的打“√”，錯(cuò)的打“×”（每小題1分，共10分）1、管理評(píng)審可由最高管理層中的任何一名成員或管理者代表主持。（F）2、對(duì)實(shí)施兩化工作的人員必須進(jìn)行培訓(xùn)，其它人員則可以不進(jìn)行培訓(xùn)。（F）3、現(xiàn)場(chǎng)記錄填寫(xiě)錯(cuò)誤后可以隨意涂改。（F）4、兩化融合管理體系貫標(biāo)的主要目的就是為了認(rèn)定通過(guò)。（F）5、對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率較高的國(guó)家級(jí)大型企業(yè)，應(yīng)建議其采用國(guó)際化戰(zhàn)略。（T）6、科學(xué)制定并實(shí)施KPI考核可以體現(xiàn)全員考核的原則。（T）7、企業(yè)的三流是指物流、資金流和信息流。（T）8、當(dāng)次內(nèi)審的不符合項(xiàng)將作為下次內(nèi)審的重點(diǎn)審核項(xiàng)。（T）9、兩化融合管理體系有別于其他體系，必須獨(dú)立運(yùn)作。（F）10、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行流程改造。（F）五、簡(jiǎn)答題(2題，第一小題5分，第二小題10分，共15分)1、請(qǐng)依據(jù)公司文件實(shí)際情況回答體系要求的必不可少的文件？（ 5分）（需依據(jù)公司實(shí)際文件名稱回答）4答：《文件控制程序》《記錄控制程序》《策劃及實(shí)施控制程序》《內(nèi)部審核控制程序》《不符合、糾正措施和預(yù)防措施控制程序》2、請(qǐng)簡(jiǎn)要回答內(nèi)審過(guò)程的七個(gè)步驟答：制定審核計(jì)劃組成審核組收集有關(guān)資料編制檢查表實(shí)施內(nèi)部審核內(nèi)審記錄不符合項(xiàng)追蹤結(jié)案六、論述題(2 小題，第一小題 7分，第二小題 8分，共15分)1、請(qǐng)簡(jiǎn)述作為兩化融合內(nèi)審員在審核過(guò)程中應(yīng)具備哪些基本要求？答：第一：知識(shí)要求：掌握兩化融合管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求；熟悉和體系相關(guān)的其他標(biāo)準(zhǔn)要求；掌握與組織經(jīng)營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的信息化理念。第二：技能要求：能編制審核計(jì)劃、檢測(cè)表、審核報(bào)告；具備兩化融合體系文