酒店智能客控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

...wd......wd......wd...西雙版納酒店智能化建設(shè)工程酒店智能化客控系統(tǒng)工程建設(shè)方案云南滿耀科技有限責(zé)任公司酒店客房智能客控系統(tǒng)概述隨著現(xiàn)代社會(huì)的星級(jí)酒店的需求，我們不能把它僅僅理解為裝飾的豪華，更重要的是要如何為客人提供舒適的環(huán)境，周到快捷的服務(wù)，滿足客戶的各種需求，同時(shí)最大限度的降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高酒店的效率。從而促使了酒店客房客控管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，使酒店各個(gè)方面的應(yīng)用和管理實(shí)現(xiàn)智能化，酒店客房客控管理系統(tǒng)對(duì)酒店管理的運(yùn)用主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面；一·節(jié)能環(huán)保1·空調(diào)節(jié)能；1〕·空調(diào)自控；當(dāng)客房裝修完成即將使用時(shí)，我們可以根據(jù)酒店管理方的實(shí)際情況預(yù)設(shè)房間內(nèi)空調(diào)溫度〔可根據(jù)不同的季節(jié)設(shè)定不同的溫度〕，當(dāng)客人入睡前按下總控開關(guān)時(shí)，空調(diào)自動(dòng)回復(fù)到我們的預(yù)設(shè)溫度，當(dāng)室內(nèi)溫度到達(dá)預(yù)設(shè)溫度時(shí)空調(diào)將不進(jìn)展制冷／制熱，降低能耗的同時(shí)也給客人帶來舒適的溫度。2〕·門窗聯(lián)動(dòng)；空調(diào)處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)客人翻開窗戶或房門那么空調(diào)自動(dòng)關(guān)閉，當(dāng)窗戶或者房門關(guān)閉那么空調(diào)自動(dòng)回復(fù)運(yùn)行。2·電氣節(jié)能；1〕·衛(wèi)生間排氣扇′浴室燈′鏡前燈′浴霸等用電設(shè)備加裝紅外感應(yīng)啟動(dòng)，當(dāng)有人進(jìn)入房間時(shí)客控系統(tǒng)將自動(dòng)開啟相應(yīng)用電設(shè)備，客人離開時(shí)延時(shí)一段時(shí)間那么自動(dòng)關(guān)閉其設(shè)備。從而防止了燈未關(guān)而造成的用電浪費(fèi)。2〕·將電視電源進(jìn)展時(shí)段供電，一般設(shè)置時(shí)間為：凌晨01：00至凌晨06：00將電視電源切斷〔電源切斷時(shí)也可以由客戶自動(dòng)開啟〕，防止客戶入睡電視未關(guān)而造成的用電浪費(fèi)。二·提高服務(wù)質(zhì)量、提升酒店檔次酒店客控管理系統(tǒng)為客人提供舒適的環(huán)境、周到快捷的服務(wù)、滿足客戶的各種需求的同時(shí)最大限度的降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高酒店的效率，客控主要表達(dá)在以下及方面；·人文關(guān)心；當(dāng)客人在前臺(tái)辦理入住時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員可以提前開啟客房?jī)?nèi)的空調(diào)排氣扇，空調(diào)的開啟使客人一進(jìn)入房間就能體會(huì)到舒服的溫度，排氣扇的間接開啟使衛(wèi)生間內(nèi)的時(shí)時(shí)進(jìn)展循環(huán)保持空氣的流通。2〕·安全保障；當(dāng)客人翻開房門時(shí)前臺(tái)、房務(wù)中心、保安室等部門可以時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)房門的開啟狀況，45秒內(nèi)房門未關(guān)或未插卡取電那么發(fā)出報(bào)警信號(hào)并伴有語音提示，特別針對(duì)設(shè)有KTV的酒店防止喝醉酒的客人進(jìn)門未關(guān)而造成不必要的損失，大大提高酒店的安保措施。3〕·高效服務(wù)；當(dāng)客人入住時(shí)，前臺(tái)、房務(wù)中心可以時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客人的服務(wù)需求；如求救、清潔、退房等各項(xiàng)服務(wù)前臺(tái)軟件時(shí)時(shí)記錄，房務(wù)中心人員只需用對(duì)講可直接與樓層服務(wù)員對(duì)講，防止了服務(wù)人員的樓層巡房從而減少了服務(wù)人員數(shù)量降低了酒店的運(yùn)營(yíng)成本。4〕·智能聯(lián)動(dòng)；當(dāng)客人按下勿擾開關(guān)后那么客房?jī)?nèi)叮咚門鈴失效，前臺(tái)電腦顯示出請(qǐng)勿打攪標(biāo)識(shí)。5〕·提高效率；插卡取電采用身份識(shí)別技術(shù)〔貴賓卡、客人卡、員工卡〕，對(duì)不同的客人進(jìn)展針對(duì)性服務(wù)，員工卡插入房卡時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房?jī)?nèi)用電情況并時(shí)時(shí)記錄，提高員工工作效率，降低酒店的運(yùn)營(yíng)成本。三·高性能的系統(tǒng)產(chǎn)品科學(xué)設(shè)計(jì)、精選器件、嚴(yán)格質(zhì)檢，錘煉卓越性能，防靜電、耐高溫、抗干擾，通訊系統(tǒng)可靠、快捷，模塊化軟硬件設(shè)計(jì)，方便配置、維護(hù)與升級(jí)，資深研發(fā)設(shè)計(jì)，巧妙解決功能、美觀、經(jīng)濟(jì)、可靠、安裝、升級(jí)等系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題，終身保修服務(wù)承諾，盡顯我們的信心與責(zé)任。酒店客控管理系統(tǒng)在的運(yùn)用可以得出：電費(fèi)成本計(jì)算式：170〔客房數(shù)〕×365〔每年天數(shù)〕×3〔每日省3度電〕×80%〔年入住率〕×1〔電價(jià)／度〕=148920〔每年節(jié)省的電費(fèi)〕人工成本計(jì)算式：5〔常規(guī)巡房人員〕×1500〔員工工資〕×12〔年／月〕=90000〔每年節(jié)省的人工費(fèi)〕裝飾材料計(jì)算式：180〔節(jié)省的BV線價(jià)〕×170〔酒店房間數(shù)〕=30600〔節(jié)省的材料費(fèi)〕節(jié)省的酒店成本：148920〔每年節(jié)省的電費(fèi)〕+90000〔每年節(jié)省的人工費(fèi)〕+30600〔節(jié)省的材料費(fèi)〕=269520〔采用客控節(jié)省費(fèi)用〕可以得出只需2、3年便可回收酒店客房的全部投入成本。四·為酒店星級(jí)評(píng)定加分、延長(zhǎng)酒店使用壽命現(xiàn)代社會(huì)星級(jí)酒店，不能把它僅僅理解為裝飾的豪華，更重要的是要如何為客人提供舒適的環(huán)境，周到快捷的服務(wù)，滿足客戶的各種需求，同時(shí)最大限度的降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高酒店的效率。酒店客房客控管理系統(tǒng)在酒店各個(gè)方面的應(yīng)用和管理實(shí)現(xiàn)了酒店的智能化、快捷化、網(wǎng)絡(luò)化同時(shí)也提升了現(xiàn)代社會(huì)星級(jí)酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，延長(zhǎng)了酒店二次翻新裝修的周期。附：客控系統(tǒng)拓?fù)鋱D；附：前臺(tái)終端服務(wù)系統(tǒng)；酒店客房控制系統(tǒng)概述隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷開展，智能化系統(tǒng)不斷完善，逐步走入酒店服務(wù)中。追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營(yíng)宗旨之一，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作環(huán)境是酒店管理的核心，一個(gè)成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)代表著一種科學(xué)的管理方式，已被越來越多的工程設(shè)計(jì)人員和酒店管理人士所熟悉和重視客房管理是酒店管理工作量最大、最繁雜、最重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，可使客房管理變得便捷、高效、輕松、有序。酒店智能自主研發(fā)的客房管理控制系統(tǒng)，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在客房管理上的技術(shù)應(yīng)用，它是將客房專用服務(wù)開關(guān)〔客房控制器、節(jié)電開關(guān)、請(qǐng)勿打攪等〕經(jīng)智能化設(shè)計(jì)后與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制。智能酒店客房系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念：“安全、穩(wěn)定、節(jié)能、人性化〞。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷開展，中國與國際的接軌，人們對(duì)物質(zhì)水平的不斷提高，為了滿足市場(chǎng)的多元化需求，普杰智能不斷從市場(chǎng)獲取最新信息，不斷研發(fā)先進(jìn)的酒店客房控制系統(tǒng)產(chǎn)品，以及不斷更新各種控制邏輯程序。滿足廣闊的市場(chǎng)需求。酒店智能在追求先進(jìn)的產(chǎn)品同時(shí)，也注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及在使用過程中的穩(wěn)定性，減少客戶投訴及產(chǎn)品維修率。在酒店節(jié)能中充分表達(dá)在：1、電源的節(jié)約；2、人力資源的節(jié)約。在酒店的運(yùn)行費(fèi)用中電費(fèi)成為一筆很大的開支，對(duì)客房?jī)?nèi)的電源管理存在很多的缺陷。智能客房控制系統(tǒng)就是將客房?jī)?nèi)的電源集中化管理，通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。同時(shí)，集中化的管理可以減少人力資源，省掉一些不必要的開支。酒店就可以最大化的追求經(jīng)濟(jì)效益。酒店智能客房控制系統(tǒng)的后臺(tái)軟件，可以更加直觀反響各個(gè)客房的使用情況，在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)的“SOS緊急求救信號(hào)〞可以充分減少意外事故的發(fā)生，“請(qǐng)求服務(wù)〞可以更快的為客人提供服務(wù)等更多的服務(wù)信息，讓客房管理系統(tǒng)更加人性化。主要設(shè)計(jì)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：建設(shè)[1997]290建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)管理暫停規(guī)定JGJ/T16－92民用建筑電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB50045－95民用建筑設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)GB50168－92電纜線路施工標(biāo)準(zhǔn)GBJ232－92?電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?產(chǎn)品技術(shù)概述第一節(jié)主機(jī)概述目前市場(chǎng)中有三種通訊方式的產(chǎn)品，RS-485通訊方式、CAN-BUS通訊方式及TCP/IP通訊方式。我公司擁有其中兩種通訊方式的產(chǎn)品，分別為CAN-BUS通訊方式與TCP/IP通訊方式的產(chǎn)品，是目前國內(nèi)第一家做到CANBUS通訊方式與TCP/IP通訊方式在同一塊板上可以互換的廠家。CAN-BUS介紹：CAN〔ControllerAreaNetwork——控制器局域網(wǎng)〕是一種由CAN控制器組成的高性能串行數(shù)據(jù)局域通信網(wǎng)絡(luò)，國際上應(yīng)用最廣泛的現(xiàn)場(chǎng)總線之一。它最早由德國Bosch公司于1986年推出，最初用于汽車內(nèi)部測(cè)量與執(zhí)行部件之間的數(shù)據(jù)通信。CAN-bus總線模型符合OSI的7層構(gòu)造；CAN-bus標(biāo)準(zhǔn)已被ISO估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)組織制定為國際標(biāo)準(zhǔn)。由于其具有多主機(jī)方式、傳輸距離遠(yuǎn)〔最遠(yuǎn)可達(dá)10km〕、傳輸速度快〔最快可達(dá)1Mbps〕、抗干擾能力強(qiáng)、應(yīng)用靈活等諸多優(yōu)點(diǎn)，所以被認(rèn)為是最有開展前途的現(xiàn)場(chǎng)總線之一。目前，除了應(yīng)用于汽車電子領(lǐng)域中，CAN-bus總線現(xiàn)還被廣泛應(yīng)用于工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)控制、電力通訊、小區(qū)安防、環(huán)境監(jiān)控、航天航海等眾多領(lǐng)域中。TCP/IP介紹：以太網(wǎng)那么是當(dāng)前主流的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸媒體，也是TCP/IP使用最普遍的物理網(wǎng)絡(luò)。TCP/IP〔TransmissionControlProtocol/InternetProtocol——傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)絡(luò)協(xié)議〕是一個(gè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議集，包括IP、TCP、UDP等子協(xié)議，保證數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的正確傳輸。TCP/IP協(xié)議為四層模型：應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層和數(shù)據(jù)鏈路層。每層都有不同的功能，而且層和層之間在邏輯上是相互獨(dú)立的。由于TCP/IP是世界上最大的Internet采用的協(xié)議組，而TCP/IP底層物理網(wǎng)絡(luò)多數(shù)使用以太網(wǎng)協(xié)議，因此，“以太網(wǎng)+TCP/IP〞成為互連網(wǎng)技術(shù)中應(yīng)用最普遍的技術(shù)。以太網(wǎng)在工廠管理層、車間監(jiān)控層將成為主流技術(shù)，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合是未來工廠網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)根基；但對(duì)一般工業(yè)網(wǎng)絡(luò)要求實(shí)時(shí)性、確定性通信場(chǎng)合，現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)還將處于主導(dǎo)地位，因此在今后一段時(shí)間內(nèi)多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還會(huì)繼續(xù)并存，我們必須根據(jù)實(shí)際需要采用適宜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。CAN與RS485、TCP/IP技術(shù)比照工程CANRS485TCP/IPCAN優(yōu)勢(shì)組網(wǎng)成本低低很高1、CAN總線采用PCI接口卡即可組成龐大的現(xiàn)場(chǎng)總線局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)級(jí)數(shù)少；而TCP/IP必須采用大量路由器、交換機(jī)組網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)級(jí)數(shù)多，組網(wǎng)成本自然很高。2、CAN采用總線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，線材消耗小；TCP/IP采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，每個(gè)房間必須有一根網(wǎng)線與交換機(jī)相連，線材消耗非常大，且CAN總線可采用普通的銅質(zhì)雙絞線作為網(wǎng)線，而TCP/IP那么需要UTP-5或STP-5線材，因此綜合成本很高。抗干擾能力很好差一般1、CAN總線是應(yīng)工業(yè)控制現(xiàn)場(chǎng)而生，在協(xié)議中充分考慮了工控現(xiàn)場(chǎng)的惡劣環(huán)境，因此抗干擾級(jí)力非常強(qiáng)；2、RS485每個(gè)節(jié)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)之間只有物理層的連接，因此容易受到外界干擾而出現(xiàn)數(shù)據(jù)“丟包〞現(xiàn)象；3、TCP/IP在負(fù)載較重時(shí)容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓；如果在“客控〞系統(tǒng)中與酒店寬帶網(wǎng)采用同一根網(wǎng)線，那么容易出現(xiàn)相互干擾的情況；傳輸速率/工作方式快/中斷慢/尋址快/尋址除非傳輸數(shù)據(jù)量很大〔如視頻信號(hào)、圖文信息〕，一般情況下，CAN總線與TCP/IP傳輸速度相當(dāng)；RS485訪問速度較慢；故障界定非常容易容易不易1、CAN總線可自動(dòng)關(guān)閉故障接點(diǎn)輸出，不影響整條總線正常通訊，檢修很容易找到故障點(diǎn)；2、RS485總線只要一個(gè)接點(diǎn)出現(xiàn)問題，那么會(huì)導(dǎo)致整條總線出現(xiàn)“拉死〞現(xiàn)象，需逐個(gè)房間重新檢測(cè)，檢修難度大；3、TCP/IP協(xié)議某個(gè)接點(diǎn)問題不影響其它正常通訊，但星型構(gòu)造導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)級(jí)數(shù)多，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多，檢測(cè)難度大。適用環(huán)境工業(yè)控制現(xiàn)場(chǎng)工業(yè)控制現(xiàn)場(chǎng)辦公環(huán)境CAN總線是專門為現(xiàn)場(chǎng)控制領(lǐng)域開發(fā)的實(shí)時(shí)性非常強(qiáng)的總線形式；TCP/IP按辦公環(huán)境設(shè)計(jì)，更適合于大數(shù)據(jù)量及信息的傳送。第二節(jié)系統(tǒng)特點(diǎn)介紹〔1〕采用進(jìn)口微電腦芯片控制,能準(zhǔn)確選控各種功能。如:燈光智能控制、安防功能、智能身份識(shí)別、圖文顯示、空調(diào)節(jié)能遠(yuǎn)程控制，各種服務(wù)響應(yīng)與各種狀態(tài)顯示信息記錄等多種功能?！?〕采用國際流行的大板開關(guān)，各種設(shè)備的電源開和關(guān)全部通過微電腦處理，經(jīng)二次繼電器控制，弱電控制強(qiáng)電，安全可靠。開關(guān)工作電流更小，使用壽命更長(zhǎng)?！?〕本機(jī)具有自動(dòng)檢測(cè)功能，每次開機(jī)使用時(shí)，整機(jī)將對(duì)各功能進(jìn)展自動(dòng)檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果自動(dòng)傳送至中央管理計(jì)算機(jī)，大大減輕管理人員的巡檢工作量。本機(jī)附有AC220V外接電源插座，便于在安裝使用前對(duì)整機(jī)試機(jī)或檢修?！?〕主機(jī)板上的各強(qiáng)電回路均裝有保險(xiǎn)回路，相互不影響,起到安全保護(hù)作用。ISO認(rèn)證資料中提到一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性取決于：85%為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，15％為產(chǎn)品的材料選擇與工藝。我公司受此思路指引，十一年來堅(jiān)持不懈，不斷改進(jìn)與開展主機(jī)板構(gòu)造，確保系統(tǒng)的更加穩(wěn)定，做到設(shè)計(jì)與實(shí)用的完美搭配：〔5〕用材講究，采用環(huán)氧玻纖布基板FR-4，穩(wěn)定性更強(qiáng)；主板材料采用的是環(huán)氧玻纖布基板，這種環(huán)氧玻纖布基板是以環(huán)氧樹脂作粘合劑，以玻纖布作增強(qiáng)材料的一種基板，環(huán)氧玻纖布基板的使用溫度高達(dá)130度，耐沖擊，翅曲率小，耐焊接熱沖擊，良好的尺寸穩(wěn)定性和通孔可靠性，低CTE〔熱膨脹系統(tǒng)〕，優(yōu)異的機(jī)械加工性及耐溶劑性，且高溫下機(jī)械強(qiáng)度高保持率。這類產(chǎn)品主要用于雙面PCB，它的粘結(jié)片和內(nèi)芯薄型覆銅板是制作多層印制電路板的重要基材。〔6〕主板一體化，杜絕板間連線，減少通訊錯(cuò)誤；采用一體化設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)能有效的防止信號(hào)線在板間的連接，確保信號(hào)傳遞不受板外干擾的影響；接線箱與主機(jī)箱一體化，讓系統(tǒng)更穩(wěn)定、可靠，方便安裝以及日后的維護(hù)?！?〕低電壓梯度布局，盡可能減小電壓差；主板無件布局的低電壓梯度設(shè)計(jì)，可能盡可能的減小不同周元件間的電壓差值，以消除相鄰元件〔導(dǎo)線〕之間的電壓擊空或飛弧?！?〕多路負(fù)載電源設(shè)計(jì)，接軌國際用電習(xí)慣；多路負(fù)載電源設(shè)計(jì)，與國際用電習(xí)慣接軌。燈光電源、空調(diào)電源、省電插座電源分開設(shè)計(jì)，可分別使用不同相序〔也可按實(shí)際情況選用三相電源中的一相，或多相〕電源供電，使動(dòng)力供電負(fù)荷更平衡，更穩(wěn)定，滿足不同設(shè)計(jì)要求?！?〕專用無源觸點(diǎn)，方便與第三方設(shè)備對(duì)接；主板特有的無源觸點(diǎn)備用設(shè)計(jì)，為第三方設(shè)備提供專用的硬件接口，對(duì)接更方便、簡(jiǎn)單、可靠，系統(tǒng)更靈活，不會(huì)破壞原PCB板的設(shè)計(jì)?！?0〕采用光電隔離技術(shù)，提高抗干擾能力，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性；主板采用光電隔離技術(shù)，將與外界相連的輸入/輸出局部用光藕進(jìn)展光電隔離，防止外部干擾信號(hào)對(duì)系統(tǒng)的影響?！?1〕采用三組獨(dú)立電源，防止輸入局部電信號(hào)的干擾；采用三組〔10V12V15V〕獨(dú)立的工作電源的設(shè)計(jì)方案，分別用于主板輸入/輸出局部。這種設(shè)計(jì)方案能有效防止輸入/輸出電源之間的串?dāng)_信號(hào)影響，保證信號(hào)傳送的可靠性?！?2〕模塊化的布線接口技術(shù)與國際同步；主板采用模塊化布線接口方式的“可拔插式印刷線路板接線端子〞，這種接線端子的鏍釘與導(dǎo)線不直接連接，特殊的構(gòu)造確保在擰緊鏍釘時(shí)，扭矩不會(huì)傳到焊針上損傷焊點(diǎn)，防止鏍針對(duì)導(dǎo)線的擠壓損傷，也可通過鍵槽連接，將2位或3位的單元端子組成任意針數(shù)的高位端子，滿足用戶的不同需要。模塊化的布線接口方式構(gòu)造緊湊，信號(hào)通過布線接口模塊接入，再通過一個(gè)高針位的接插件準(zhǔn)確無誤的連接到主板，確保主板的卓越品質(zhì)該類端子的可拔插功能，便于電子線路的測(cè)試和切換，其接線位數(shù)滿足2-24位的需求，可對(duì)其進(jìn)展位置編碼，以防止同類端子間插錯(cuò)的現(xiàn)象。產(chǎn)品介紹本系統(tǒng)主要有以下幾個(gè)部份組成：1〕帶LED指示燈回彈大板開關(guān)---安裝在床頭墻上和衛(wèi)生間門口,對(duì)燈光等進(jìn)展控制。2〕客房主機(jī)控制箱---安置在床頭柜反面或走廊天花內(nèi),采用組合插頭把主機(jī)控制器與入墻式接線盒連接起來。3〕取電開關(guān)---安裝在進(jìn)門口可識(shí)別身份,在客控管理軟件上顯示出(客人,服務(wù)員,領(lǐng)班,經(jīng)理等身份識(shí)別)。如果采用紅外取電將不能進(jìn)展身份識(shí)別。4)門外多功能顯示開關(guān)---安裝在門外,可顯示出“請(qǐng)勿打攪指示〞、“請(qǐng)即清潔指示〞、“請(qǐng)稍候指示〞、“入住指示〞及門鈴按扭。5)觸摸屏空調(diào)控制器---安裝在房間內(nèi),超大觸摸屏顯示與客控軟件互控進(jìn)展恒溫。6〕衣柜門磁開關(guān)---安裝在衣柜門上，開衣柜門衣柜燈自動(dòng)點(diǎn)亮，關(guān)門燈滅，如門未關(guān)延時(shí)〔3-6分鐘由酒店定時(shí)〕自動(dòng)關(guān)滅。7)門鈴---5V門鈴。8〕門磁---控制房門和廊燈，也可控制控制衣柜門。第二節(jié)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)說明〔1〕主機(jī)箱A、裝在衣柜后或走廊天花內(nèi)，為強(qiáng)、弱電組合控制箱。B、通過雙絞網(wǎng)線與開關(guān)設(shè)備相聯(lián)，在主機(jī)箱內(nèi)通過強(qiáng)、弱電接線端子與客房設(shè)備相聯(lián)。C、根據(jù)開關(guān)發(fā)送來的信息來接通、斷開或調(diào)節(jié)相應(yīng)設(shè)備的回路電源以到達(dá)控制目的。23B22B〔2〕帶LED指示燈回彈大板開關(guān)A、燈光控制：對(duì)燈光進(jìn)展開關(guān)控制床頭的調(diào)光控制。B、服務(wù)系統(tǒng)：配合智能節(jié)電開關(guān)及門鈴開關(guān)，門磁等功能。C、總電控制：〔ON/OFF〕對(duì)燈光系統(tǒng)進(jìn)展開/關(guān)控制。24B23B〔3〕門外多功能顯示開關(guān)A、位于門外，與房?jī)?nèi)服務(wù)面板配合使用、同步顯示“請(qǐng)勿打攪〞、“請(qǐng)求清理〞、“請(qǐng)稍候〞、“入住顯示〞及門鈴。B、智能取電開關(guān)中插有有效房卡，入住指示燈點(diǎn)亮C、“請(qǐng)勿打攪〞和“請(qǐng)即清理〞為互鎖，“請(qǐng)勿打攪〞和門鈴按鈕互鎖：當(dāng)客人發(fā)出清理請(qǐng)求時(shí)，指示牌上的“清理房間〞指示燈亮；當(dāng)客人發(fā)出“勿擾〞請(qǐng)求時(shí)，勿擾燈會(huì)亮起，清理燈熄滅，且指示牌上的門鈴會(huì)處于關(guān)閉狀態(tài)。D、“請(qǐng)勿打攪〞和“請(qǐng)稍候〞為互鎖：當(dāng)客人發(fā)出“請(qǐng)稍候〞請(qǐng)求時(shí)，指示牌上的“請(qǐng)稍候〞的指示燈會(huì)亮起，提示來客請(qǐng)稍候。4〕插卡取電開關(guān)本系統(tǒng)采用智能取電開關(guān)讀取電子門鎖的房卡信息。自動(dòng)識(shí)別進(jìn)入客房人員的身份類別，真實(shí)反響客房狀態(tài)〔有人/無人，取電人員身份等信息〕，同時(shí)記錄取電時(shí)間及取電人員身份等信息。位于入口處，用智能卡開門后再插入智能身份識(shí)別器后，指示燈熄，控制系統(tǒng)上電；按輸出接口、支持卡片類型、識(shí)別器分為多種型號(hào)和類型。A、輸出接口：弱電485接口B、讀取電子門鎖房卡內(nèi)信息，“一房一卡〞供電。C、卡片類型：mifare、temic、ic卡等D、取電方式：身份識(shí)別型取電--當(dāng)插入無效匙卡時(shí)，系統(tǒng)將拒絕承受而無法取電〔可識(shí)別客人卡、服務(wù)員卡、等多種卡〕，卡類型識(shí)別型取電—是同一類型的、同一系統(tǒng)內(nèi)的卡可以取電。〔6〕門磁A.客房門磁開關(guān)：當(dāng)客人翻開房門插入房卡時(shí)，客房廊自動(dòng)燈亮，床燈亮起。同時(shí)在管理計(jì)算機(jī)上有開門/關(guān)門圖標(biāo)顯示并有時(shí)間記錄，以備查詢。當(dāng)房間處于出租狀態(tài)時(shí)，假設(shè)房門未關(guān)閉好，系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警，要求保安人員〔或服務(wù)員〕到達(dá)該房間，提醒客人關(guān)上房門，把警報(bào)解除，提升酒店的安全性。B.衣柜智能感應(yīng)門磁:將衣柜門翻開后衣柜燈將自動(dòng)點(diǎn)亮,并在〔3-6分鐘酒店方定時(shí)間〕分鐘之內(nèi)未將衣柜門關(guān)上,衣柜燈將自動(dòng)關(guān)閉,減少了因衣柜燈未關(guān)而發(fā)熱的故障,并在一定程度上節(jié)約能源,支持全世界對(duì)環(huán)保的要求。第三節(jié)詳細(xì)功能介紹控制方式采用分散帶LED指示燈回彈大板開關(guān)：開關(guān)上帶有LED指示燈發(fā)出30％的亮度，翻開開關(guān)，LED指示燈全亮，為客人了解開關(guān)位置提供了方便，同時(shí)增加了房間的溫馨氣氛?！?〕燈具管理功能1)白天〔7：00—17：00〕“歡迎模式〞當(dāng)客人翻開房門后廊燈立即自動(dòng)點(diǎn)亮，2分鐘未能插卡廊燈自動(dòng)熄滅，插入取電鑰匙卡后，進(jìn)入“歡迎模式〞廊燈，將自動(dòng)點(diǎn)亮；節(jié)能環(huán)保，讓客人在進(jìn)房時(shí)感受到回家的溫馨。2)晚上〔17：00—7：00〕“歡迎模式〞當(dāng)客人翻開房門后廊燈立即自動(dòng)點(diǎn)亮，2分鐘未能插卡廊燈自動(dòng)熄滅，插入取電鑰匙卡后，進(jìn)入“晚上歡迎迎客模式〞廊燈且房燈，將自動(dòng)點(diǎn)亮;讓客人在進(jìn)房時(shí)感受溫馨、浪漫的氣氛。3)客人外出時(shí)取出鑰匙牌，房間內(nèi)的所有受控?zé)艟吆褪芸仉娫础渤９╇姟硨⒀訒r(shí)30秒鐘關(guān)閉。4)“睡眠模式〞客人就寢時(shí)，通過“總掣開關(guān)〞將房間內(nèi)包括洗手間的所有燈具可全部關(guān)閉，“夜燈〞將自動(dòng)點(diǎn)亮，也可直接將“夜燈〞關(guān)閉。5)“夜間模式〞夜間起床，按任意鍵開關(guān)，點(diǎn)亮夜燈方便客人夜間起床,免去尋找對(duì)應(yīng)開關(guān)按鍵的煩惱，同時(shí)也防止了眼睛直承受到強(qiáng)光的照射使眼睛有個(gè)承受的過程保護(hù)其不受太大的傷害。6)廊燈、吧燈、浴室燈、浴燈帶、排風(fēng)扇、房燈、廳燈、左閱讀燈、右閱讀燈等就地開關(guān)控制。7〕客人取卡離開房間后所有的受控?zé)艄夂褪芸夭遄芪㈦娔X主機(jī)控制。8〕浴室排氣扇在空房時(shí)每1小時(shí)自動(dòng)運(yùn)行5分鐘，以保持浴室內(nèi)有良好的新鮮空氣。9〕浴室紅外探測(cè)器，當(dāng)客入進(jìn)入浴室門口時(shí)浴室燈自動(dòng)點(diǎn)亮，客人離開浴室后浴室燈延時(shí)3-5分鐘自動(dòng)關(guān)閉！10〕衣柜智能感應(yīng)門磁,將衣柜門翻開后衣柜燈將自動(dòng)點(diǎn)亮,并在3分鐘之內(nèi)未將衣柜門關(guān)上,衣柜燈將自動(dòng)關(guān)閉,減少了因衣柜燈未關(guān)而造成的衣服損壞,并在一定程度上節(jié)約能源,支持全世界對(duì)環(huán)保的要求?！?〕客房服務(wù)功能面板:服務(wù)面板提供請(qǐng)勿打攪,清理房間,退房預(yù)告,SOS等按鍵功能及指示燈與多功能指示牌同步顯示。清潔/勿擾智能客控系統(tǒng)中的清潔,勿擾功能,可以讓客房中心實(shí)時(shí)響應(yīng)客人的服務(wù)要求,客人入住后,如需〞請(qǐng)勿打攪〞,只需按下〞勿擾〞開關(guān),客房門口的指示盒上會(huì)立即顯示,門鈴失效,防止了客人在不想被打攪時(shí)被打攪，同時(shí)客房中心的電腦上出現(xiàn)提示信號(hào).備退房客人在準(zhǔn)備好要退房時(shí)，只需按下客房門口的準(zhǔn)備退房開關(guān)，客房中心的電腦上會(huì)立即顯示伴有三次語音提示，為服務(wù)員提前做好查房及準(zhǔn)備客人帳單提供了幫助，大大縮短了客人結(jié)賬時(shí)的等候時(shí)間，提高酒店的服務(wù)水平。3〕總控當(dāng)客人就寢時(shí)，可以通過置于床頭的總控關(guān)，將房間內(nèi)及洗手間內(nèi)的所有燈具及一鍵全部關(guān)閉，防止了洗手間燈未關(guān)而造成的不必要的消耗。但是其它開關(guān)任可單獨(dú)控制?！?〕客房安全管理系統(tǒng)對(duì)客房的門、窗狀態(tài)，緊急呼叫狀態(tài)等信息進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控、報(bào)警，并記錄報(bào)警和處理時(shí)間，以強(qiáng)化客房的安全保障。技術(shù)規(guī)格/參數(shù)設(shè)備名稱尺寸/技術(shù)規(guī)格/參數(shù)控制器外控箱410mm*310mm*70mm控制器內(nèi)箱300mm*160mm*50mm開關(guān)底盒標(biāo)準(zhǔn)86開關(guān)面板盒額定負(fù)載8A/路輸入電壓220V/50HZ環(huán)境溫度0℃～80℃可控?zé)艄?2路〔任一路都可雙控〕可控制插座電源多路〔30A〕可調(diào)節(jié)燈光2路〔必須使用電阻性負(fù)載白熾燈〕調(diào)光級(jí)別無級(jí)調(diào)光空調(diào)控制3級(jí)〔高速、中速、低速〕空調(diào)溫度調(diào)節(jié)范圍15℃～32℃電磁閥控制冷/熱雙閥控制弱電線材超五類網(wǎng)線聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作平臺(tái)WINXP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議CAN總線CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)性能1、集成5路完全電氣隔離的CAN通道；2、5路CAN通道數(shù)據(jù)相互透明傳輸；3、每路CAN通道均具備驅(qū)動(dòng)110個(gè)CAN結(jié)點(diǎn)的能力；4、拓展CAN總線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造，可實(shí)現(xiàn)星型，樹型等網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造；5、網(wǎng)絡(luò)通信距離可達(dá)十公里/5kbps；6、硬件自適應(yīng)通信波特率，每路CAN通信波特率范圍：5kbps-500kbps；7、采用高速微處理器，滿足在大數(shù)據(jù)流量下不喪失數(shù)據(jù)幀的應(yīng)用〔6000擴(kuò)展幀/秒〕8、5路CAN通道均采用光電隔離，隔離電壓DC2500V；主機(jī)箱接線原理圖CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造圖CAN-BUS簡(jiǎn)述：CAN-BUS是國際上應(yīng)用最廣泛的現(xiàn)場(chǎng)總線之一，被廣泛用在歐洲的中高檔汽車中，用作ECU單元的串行數(shù)據(jù)控制網(wǎng)絡(luò)，近幾年來，CAN-BUS開場(chǎng)進(jìn)入中國各個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)控制網(wǎng)絡(luò)，并在2002年被確定為我國電力通訊領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)，受大家關(guān)注或重視。CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)使用普通雙絞網(wǎng)線作為傳輸介質(zhì)，采用直線拓樸構(gòu)造，單條網(wǎng)線最少可連110個(gè)節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)傳輸最長(zhǎng)可達(dá)10公里，在CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)收發(fā)，硬件檢查錯(cuò)均由CAN控制器完成，大大增強(qiáng)了CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)的抗電磁干擾能力，由硬件來保CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性。投資效益情況分析隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷開展，智能化系統(tǒng)不斷完善，逐步走入酒店服務(wù)中。追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營(yíng)宗旨之一，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作環(huán)境是酒店管理的核心，一個(gè)成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)代表著一種科學(xué)的管理方式，已被越來越多的工程設(shè)計(jì)人員和酒店管理人士所熟悉和重視客房管理是酒店管理工作量最大、最繁雜、最重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，可使客房管理變得簡(jiǎn)捷、高效、輕松、有序。我公司自主研發(fā)的客房管理控制系統(tǒng)，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在客房管理上的技術(shù)應(yīng)用，它是將客房專用電器開關(guān)〔客房控制器、節(jié)電開關(guān)、請(qǐng)勿打攪等〕經(jīng)智能化設(shè)計(jì)后與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制。下面我們將從以下數(shù)據(jù)中分析此系統(tǒng)不但能給您帶來智能上的高端享受最重要的是怎樣來為投資方省錢，為酒店管理方帶來管理上的方便，為住客帶來人性化的享受。1、空調(diào)能耗的控制中央空調(diào)是現(xiàn)代化酒店不可缺少的重要設(shè)備之一，但中央空調(diào)在改善和提高酒店內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量同時(shí)，也帶來了巨大的能源消耗，大大增加了酒店的運(yùn)營(yíng)成本。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，中央空調(diào)的能耗占到酒店總能耗的50%左右，如何既能保障酒店內(nèi)部的舒適環(huán)境，又能降低空調(diào)的能源消耗，一直是不少管理者們迫切盼望解決的一大難題，也成為酒店領(lǐng)域節(jié)能的一個(gè)重要課題。酒店客戶智能控制系統(tǒng)對(duì)客房空調(diào)的自動(dòng)控制，客房的實(shí)時(shí)管理與服務(wù)及客房的燈具控制都采用了一些軟件控制和人性化措施，在滿足客人的需求同時(shí)又保證設(shè)備的合理使用。 據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，酒店等商業(yè)建筑中空調(diào)、照明、電梯等系統(tǒng)的耗能情況大致如下：①空調(diào)：酒店HVAC〔熱、通風(fēng)和空調(diào)控制〕耗能占總耗能的比例為44%。②照明：酒店照明耗能占總耗能的比例為29%。③電梯：酒店電梯耗能占總耗能的比例為10%。以下如以下列圖:17%17%10%44%29%注:此有關(guān)信息摘自?智能建筑的節(jié)能及經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估?以北京飯店為例，星級(jí)酒店空調(diào)能耗一般占酒店夏季用電的40%以上，人們?cè)谙募局辛?xí)慣使用空調(diào)時(shí)，將溫度降得過低，而事實(shí)上，室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)至24～28度，濕度40%～60%，人體感覺最為適宜。經(jīng)專家測(cè)算，每當(dāng)空調(diào)溫度升高1度，可降低耗電量8%，僅北京國際飯店一個(gè)夏天即可節(jié)電25.4萬千瓦時(shí)，折合人民幣172700.0元，而每節(jié)約1度電，相當(dāng)于節(jié)約4升水，減少污染排放相當(dāng)于