2023大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記四篇_第1頁
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第30頁共30頁2023大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記四篇2023大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記四篇。篇一今天早上我早早便起床了,整理好后提早到了實(shí)習(xí)的單位上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫助復(fù)印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因?yàn)槲医K于學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)下午,華姐讓我?guī)椭I(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)單,雖然只是很小的工作,卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度我明白了做什么事都要細(xì)心慎重,千萬不得馬虎,因?yàn)橐粋€小錯誤,可能就會給公司帶來很大的損失篇二今天是正式實(shí)習(xí)的第一天,對于這個實(shí)習(xí)從剛剛放假到如今都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了夢想了多少遍在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面詳細(xì)的概念,理論和理論還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑早上一來上班,唐總就帶我認(rèn)識了部門的成員:華姐,齊哥和路哥上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不理解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的詳細(xì)工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù),讓我對銀行工作有了一定的理解篇三今天照舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開場了一天的工作早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進(jìn)展分類,并進(jìn)展標(biāo)記,以便于查找從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應(yīng)手下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng),這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)展管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財(cái)務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等通過這一下午的學(xué)習(xí),我對銀行的工作有了更深化的理解篇四今天是實(shí)習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活,也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺得實(shí)習(xí)并沒有自己想象中那么難,并開場有信心自己可以很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作中午吃飯的時候,唐總還對我進(jìn)展了交談,理解我的適應(yīng)情況,對我進(jìn)展關(guān)心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)絕望今天的收獲就是學(xué)會了貼發(fā)票,通過貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比方金額如何填寫,大寫字如何寫,申報(bào)事項(xiàng)如何填寫,貼發(fā)票的順序等等我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你擅長發(fā)現(xiàn),擅長總結(jié)【以下為贈送相關(guān)文檔】精選實(shí)習(xí)報(bào)告閱讀2023年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記我們的實(shí)習(xí)開場得比擬早,如今還在期末復(fù)習(xí)中,因?yàn)閷?shí)習(xí)單位急著要人,所以學(xué)院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實(shí)習(xí)。早上,韓教師帶隊(duì)領(lǐng)我們?nèi)ャy行,與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人見面,并安排了我們的工作。在會議室我們理解了一下工行水果湖支行的根本情況,得知工行水果湖支行是屬于省一級支行,下面還管轄十幾個支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我們交代了實(shí)習(xí)的根本要求:著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲,上班時間不要遲到,實(shí)習(xí)期間要跟著教師好好做,打到學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時間。整個上午我們都是在會議室和教師、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流。午餐是銀行請我們吃飯,席間大家暢談甚歡。飯后,大家進(jìn)展了簡單的交流之后,實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人說今天主要是熟悉根本情況,明天來銀行就開場做事了,今天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。20xx年6月3日早上早早的起床,因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時的車程,我們約好早上7:00在學(xué)校東門集合,一起坐車過去。8:20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行,2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理,2名同學(xué)分配在電子銀行部,我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室,首先與我們進(jìn)展了簡單的交流,問了一下我們的根本情況和求職意向,然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的根本情況。之后把我們安排在銀行的VIp區(qū)的一個辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學(xué)習(xí)一些根本資料。中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營養(yǎng)。中午是午休時間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時間,我們開場學(xué)習(xí)公積金的根本政策和根本程序。下班之前,部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。20xx年6月4日今天來到辦公室,首先安排我們的事情是整理公積金房貸的根本資料,結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的根本程序和需要準(zhǔn)備的資料。經(jīng)過一個上午的整理,漸漸整理,漸漸學(xué),根本的摸清了貸款的根本程序和需要準(zhǔn)備的資料。下午,銀行的一個副行長過來給我們講課,從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢談到銀行業(yè)的開展,再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,最后給我們提出了詳細(xì)的建議,還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學(xué)習(xí)到了不少東西,加深了對書本知識的理解。20xx年6月5日經(jīng)過前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好,我是一個被分配到公積金房貸的一線部門去詳細(xì)辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)生。我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的,業(yè)務(wù)量比擬大,是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門。我很快樂能來到這里,這樣可以學(xué)到更多的東西了。帶我的師傅是一個和和業(yè)務(wù)純熟的阿姨,因?yàn)槭堑谝惶靵淼竭@里,所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù),幫著打下手。沒有客戶來辦理業(yè)務(wù)的閑暇時間我就想師傅討教詳細(xì)的情況,學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料。經(jīng)過今天的實(shí)習(xí),得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的,我們是直接辦理業(yè)務(wù)的,通過審核____,填寫合同,然后把資料上交到上一級支行審批。經(jīng)過一些列復(fù)雜的程序之后,最后貸款放下來了,資料最后還是來到我們一線部門,直接再與客戶交流和溝通。20xx年6月6日今天到了辦公室,很是清靜,沒有辦理業(yè)務(wù)的人,問了師傅才知道:周五是武鐵住房交易所的內(nèi)部整理日期,不對外辦公。因?yàn)樗麄儾晦k公,所以客戶拿不到房屋買賣合同,就無法來我們行辦理業(yè)務(wù)。所以趁著今天的時機(jī),我通過看資料、文件和問師傅更加詳細(xì)的理解了我們的業(yè)務(wù),對整體的公積金房貸有了一個根本的構(gòu)造性認(rèn)識了。20xx年6月7日——20xx年6月9日因?yàn)槎宋绻?jié)放假,我們部門不上班,所以在學(xué)校復(fù)習(xí)期末考試。20xx年6月10日通過前段時間的學(xué)習(xí)和理論,今天可以幫著師傅辦理大局部的業(yè)務(wù)了。爭取今天把整個業(yè)務(wù)流程全部學(xué)會,單獨(dú)進(jìn)展業(yè)務(wù)辦理。今天嘗試著一個人做了一個客戶的申請,由于來申請的人很多,所以師傅不能單獨(dú)指導(dǎo)我,為了防止犯錯誤,我還是沒有單獨(dú)的辦理業(yè)務(wù)。20xx年6月11日今天我終于學(xué)會單獨(dú)辦理業(yè)務(wù)了。上午客戶不是很多,我向師傅提出我來單獨(dú)辦理一份業(yè)務(wù),讓師傅在旁邊指導(dǎo)我,師傅欣然容許了我的要求,并在旁邊耐性的指導(dǎo)我。首先,客戶來了提交自己的資料,說明自己的貸款金額和年限,我們通過計(jì)算,看他是否符合根本的條件。不行的話我們會建議他調(diào)整金額和年限。然后就是審核根本的資料了:工資收入、身份證、結(jié)婚證、單位證明、公積金存繳記錄等等。一切符合條件之后,就開場填合同和表格了。主要需要填寫的有:房屋抵押合同、貸款合同、轉(zhuǎn)賬受權(quán)書、個人征信系統(tǒng)查詢受權(quán)書。這些全部處理完畢之后,就是存檔,等待把資料上交到上一級支行了。今天太快樂了,終于學(xué)會了。20xx年6月12日今天按照昨天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,開場單獨(dú)的辦理業(yè)務(wù)了。因?yàn)轳R上就要期末考試了,所以就更行長和師傅說明了情況,需要暫時中斷實(shí)習(xí),投入期末復(fù)習(xí)了。20xx年6月13日——20xx年7月5日這一段時間主要是復(fù)習(xí)和考試。忙完了這一段時間繼續(xù)實(shí)習(xí)。20xx年7月7日今天來到武鐵支行繼續(xù)我的實(shí)習(xí)生活了,今天也是學(xué)院暑期實(shí)習(xí)的正式開場的日子,水果湖支行又來了一批我們學(xué)院來實(shí)習(xí)的同學(xué)。我說在的武鐵支行也來了一名做大堂經(jīng)理的同學(xué)。以后我就不用一個人來銀行了,有伴了。今天是常規(guī)的業(yè)務(wù)辦理。因?yàn)橹氨葦M熟悉了,所以師傅已經(jīng)開場放手讓我一個人處理業(yè)務(wù)了。2023大學(xué)生實(shí)習(xí)日記五篇篇一今天伊始,經(jīng)理召集我們所有科室的員工開每周的例行會議。盡管昨天我是第一天來的,因?yàn)閷Ψ止芄ぷ鞑粔蚴煜?,單?jīng)理仍然讓我參加。會議一開場經(jīng)理就進(jìn)展了發(fā)言,總結(jié)了最近一段工作時間內(nèi)公司的狀況和面臨的問題,對于經(jīng)歷的才能和口才,我真是由衷感到佩服。接著各個科室的負(fù)責(zé)人也先后發(fā)言:銷售科、售后效勞科、財(cái)務(wù)室、人事科,最后是我所在的行政后勤科。我們科室的負(fù)責(zé)人姓周,大家叫他周哥,他不愧是工作經(jīng)歷豐富的老員工,簡練卻不簡單的幾句發(fā)言,總結(jié)了我們的工作,讓我暗暗佩服~一定要向他學(xué)習(xí)。會議完畢后,我仍然是熟悉工作的流程和文件,因?yàn)槔显捳f的好,冰凍三尺非一日之寒,想要盡快投入工作中并非那么簡單。愉快而又充實(shí)的一天很快完畢了。篇二今天是我來公司的第三天,負(fù)責(zé)人周哥決定讓我參與到詳細(xì)的工作中來,真是倍感謝動~!首先大家知道,作為行政后勤科分管的工作是比擬辛苦和雜亂的,簡單而言公司大到資料和辦公用品的采購,小到掃衛(wèi)生的清潔員和飲水機(jī)的更換都是由我們科室負(fù)責(zé)的。可以說我們是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根底,沒有我們別的科室沒有方法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今天我負(fù)責(zé)的工作是重新排版打印公司的宣傳圖冊,我平時對word和excle都比擬理解,這也是對我自己的一次考驗(yàn)。一天的時間我首先分析^p了以前的老版本宣傳圖冊和宣傳單,感覺還是可圈可點(diǎn)的,但是內(nèi)容古板,對此我決定進(jìn)展改良。在工作快要完畢的時候,我終于搜集準(zhǔn)備好了所有素材,明天可以正式開工了。三天的工作使我漸漸融入到了這個集體之中,對于工作也更加得心應(yīng)手。篇三早晨一到公司,我就馬上投入到了宣傳圖冊和宣傳單的word制作中,將昨天整理準(zhǔn)備好的素材一一錄入其中,按照層次堆疊和顏色的漸變來設(shè)計(jì)。下午的時候我把設(shè)計(jì)初稿交給負(fù)責(zé)人周哥,在他審驗(yàn)的時候,我心里很緊張,生怕被狠狠的批一頓然后把方案pass掉…正當(dāng)我我內(nèi)心糾結(jié)的時候,周哥卻說他認(rèn)為設(shè)計(jì)款式很不錯,作為新人來說還是很成功的,由此可見我的潛力還是很大的;但是也提出了缺乏之處:那就是沒有把公司的特色和競爭優(yōu)勢融入設(shè)計(jì)中,這對于宣傳確實(shí)至關(guān)重要的。一席話使我受益匪淺。下午的時間我用來改良我的設(shè)計(jì),時間就這么充實(shí)的度過了。篇四今天最值得開心的事就是我的設(shè)計(jì)代表我們科室和別的科室的設(shè)計(jì)一起送到了經(jīng)理那兒,最終采用誰的作為最終設(shè)計(jì)大家都不清楚。雖然我也希望是我,但是畢竟作為新人我感覺希望渺茫……隨著實(shí)習(xí)逐漸深化,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開場繼續(xù)獨(dú)立接觸一些行政業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)人周哥也知道我是一個很新的新手所以讓我做的,主要是通過跟客戶溝通,這是售后效勞科和我們行政后勤科的共同工作。下午開場我便需要跟客戶交談,與客戶溝通的要點(diǎn)是要做到可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁP液妹刻煳叶紩浅T缙饋?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然假設(shè)這次信息可以放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看多背,爭取效勞時事半功倍~一天的時間很快就過去了。篇五今天的工作進(jìn)展的還是比擬順利的,一天的時間承受了好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描繪,力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我可以把事情描繪的比擬明晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時候,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。一天的時間就在繁忙的聲中完畢了,愉快而又充實(shí)。2023年銀行實(shí)習(xí)日記四篇篇一今天是要去實(shí)習(xí)的第一天,對于這個實(shí)習(xí)從剛剛放假到如今都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了夢想了多少遍。上午去銀行報(bào)到,被分到到了營業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開了序幕。篇二今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,經(jīng)過昨天空余時間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝地來到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說這個網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比擬繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)展上下班必須常規(guī)進(jìn)展的清點(diǎn)工作,這樣可以很好確實(shí)定一天的營業(yè)時正常進(jìn)展的,并且驗(yàn)證進(jìn)展業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。就這樣一天的工作開場了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶效勞。不過這也讓我有時機(jī)可以跟客戶零間隔接觸。有一位姓李的教師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信譽(yù)卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。篇三今天是實(shí)習(xí)的第四天了,實(shí)習(xí)并沒我想象的難?;蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡單的工作看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。篇四按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了,雖然一直在按時上班實(shí)習(xí),但是工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的理解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和理論還真是有些不同,還是很快樂很有成就感的。快下班時和郭師傅聊了一會兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,他對我說不少人都在這里實(shí)習(xí)過一段時間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費(fèi)時間的,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。2023大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記20xx大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記尊敬的教師:我叫***,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了**銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過XX銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個階段:一、培訓(xùn)階段(1)通過培訓(xùn)理解單位根本情況和____,人員裝備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)平安保衛(wèi)等。(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的根本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的根本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及根本知識。(3)學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信譽(yù)卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法確實(shí)定等。區(qū)別與比擬銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進(jìn)展零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。二、實(shí)習(xí)階段(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢?nèi)?shí)習(xí)內(nèi)容:(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,理解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。對于4月在各支行開展的“ATM機(jī)競賽”活動就是要進(jìn)步銀行人員的效勞意識,增強(qiáng)其效勞理念,以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿意。同時通過實(shí)習(xí)還讓我們理解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)構(gòu)造較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司結(jié)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)槿缃胥y行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有時機(jī)去進(jìn)展實(shí)時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析^p碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原那么時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是純熟的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客效勞,效勞優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的效勞者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是理解客戶,理解銀行的手段。茶是效勞于客戶的。“創(chuàng)立學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還理解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信譽(yù)卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)展的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實(shí)習(xí)的大局部時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)那么,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和聲譽(yù),所以一切都要小心慎重。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須理解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。實(shí)習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對XX銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解,并且能進(jìn)展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比方:假設(shè)是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處分。假設(shè)是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要慎重細(xì)心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,假設(shè)不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生對待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三,我覺得工作中每個人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比方,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因?yàn)樯矸葑C喪失而持本人戶口簿或別人持身份證為喪失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時,也必需要耐心的解釋為什么必須得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向別人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財(cái)師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的開展。此致敬禮學(xué)生:***日期:**年**月**日大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記10篇篇一今天是正式來行的第一天,恰好又是周四,本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會,后降臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪教師的身邊,她的效勞態(tài)度和純熟的操作讓我深感佩服。確實(shí)平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導(dǎo)下我再次復(fù)習(xí)了點(diǎn)鈔的根本技能,并目睹她一系列的客戶效勞操作流程:如注冊驗(yàn)資收費(fèi)100元,公司咨詢效勞收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。下午的情況有點(diǎn)不尋常,一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)展外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換xx民幣,于是又取出外幣,兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)效勞的一個縮影,更是中信效勞天天進(jìn)步的一個真實(shí)寫照。今日感受:中信員工懷有一顆真誠效勞的心,一線柜員承受著宏大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時間通常沒有超過非常鐘,他們用自己的優(yōu)質(zhì)效勞,樹立了中信效勞、天天進(jìn)步的品牌。他們是最得意的人!篇二周末,下午三點(diǎn)鐘潤華營銷團(tuán)隊(duì)出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開場展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股方案理財(cái)一號”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時間為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比擬令人滿意的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,因?yàn)橹皼]參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比擬大。許多人都表示想購置,但是無法保證9個月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股方案的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深化的理解,然后再用真誠打動客戶。今日感受:原來我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個天大的數(shù)字,經(jīng)過今天的營銷,我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個,難題自然會迎刃而解。篇三經(jīng)過昨天的周末營銷,今天營業(yè)開場前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購置理財(cái)產(chǎn)品的客戶?!靶鹿煞桨咐碡?cái)一號”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)根本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購置。王靜和韓雪教師把中午吃飯都推延到了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規(guī)定,實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營業(yè)完畢前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財(cái)產(chǎn)品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。今日感受:來到中信,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報(bào)是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng),干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是中信人。篇四早上七點(diǎn)四十就來到了行里,簽到之后就開會看有關(guān)會計(jì)從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會計(jì)并不生疏,會計(jì)學(xué)和銀行會計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲急躁。隨后王齊帶來許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對帳的程序后,開場實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深化的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有純熟的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬根本功和會計(jì)的記帳程度,干的是最根底的工作,卻是我行面向社會的窗口。今日感受:做了財(cái)政對帳,才能真正體會到我們的利潤來在于對公存款的利差,就財(cái)政款來言,一筆都能上好幾個億,而且對公存款的利息低,存留時間穩(wěn)定。像我們中信行,既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行,那我們就一定要在客戶來挖掘上超過他們,努力開掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤再創(chuàng)新高。篇五今天的工作平淡無奇,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺就是一條流水線,一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財(cái)方案的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。“新股方案”的理財(cái)產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財(cái)產(chǎn)品的銷售額在不斷下降,這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀存在的事實(shí),作為銀行方面的營銷人員,除了相應(yīng)的知識更重要是,搶占市場,挖掘新的潛在客戶,因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的,在這樣有限的時間內(nèi),只有早日動手才能步步搶占商機(jī),銀行的營銷亦是如此。今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時候,我們要保持高度的市場敏感程度,早做準(zhǔn)備,先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時候也不要沮喪,因?yàn)楸荣惒艅倓傞_場,沒到終點(diǎn),誰也不知誰能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念,這樣才能將我行立于不敗之地。篇六前面一段的工作和學(xué)習(xí),我收獲很大,感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的進(jìn)步。特別是我的效勞意識空前的進(jìn)步,我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深化我心,一言一行均要將中信的效勞形象發(fā)揚(yáng)光大。作為一名中信的實(shí)習(xí)生,我如今的任務(wù)就是抓緊一切時間,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識,多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏,盡早的成長為一名正式合格的中信人。今日感受:業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會,而對工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多考慮。明確我們來要學(xué)什么,將來要做什么,今天怎么度過,明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了將來,愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。篇七今天是周五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了,無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個人的綜合素質(zhì)來說,都有很大的進(jìn)步,特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的根本技能,剛開場就標(biāo)準(zhǔn)各類操作,久而久之就在潛意識中形成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建立的深化理解。中午兩點(diǎn)的時候,凍總來到潤華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說來慚愧,我此時的工作日志只是草草打了個稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原方案是在實(shí)習(xí)完畢前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自己的日志有些絕望,或許也是對這一周工作的認(rèn)真反思,我從如今開場更要明確目的了,25號的會計(jì)從業(yè)資格證要考過,之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好,并于下周成功地把實(shí)習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對公窗口上,更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng),抓緊時間讓自己的技能操作純熟起來。今日感受:方案任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了,要切合實(shí)際,當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調(diào)節(jié),調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?!篇八今天是周一,全天的工作總的來說還是比擬辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體發(fā)動營銷,今天的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點(diǎn)多的時候大廳里排滿了前來購置理財(cái)產(chǎn)品的客戶,我們的一線柜員根本就沒有時間吃飯。大家都繁忙著,努力的進(jìn)步業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶節(jié)省的珍貴的時間。上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí),按周開場就要到對公柜員崗位上實(shí)習(xí),可是面對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個相比更輕松的地方,雖然每天面對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù),可我的每天都會有新的感受。比方點(diǎn)鈔技能,每天只要一停下來的時候,我都會拿起一把點(diǎn)鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著。如今在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫助下,我已經(jīng)可以純熟準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過,但根本速度保持在33秒,點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)該不是什么問題了。今日感受:既然來到中信就要面對工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。效勞別人,就是在進(jìn)步自己。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長方式,面對問題勇往直前,困難會越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會越來越多。篇九中信人辛苦但是快樂著,面對一天的工作壓力可以坦然承受著,勤奮的工作并成長著。周二對公存款持續(xù)放大,一些公司客戶為了省下轉(zhuǎn)帳的財(cái)務(wù)費(fèi)用,帶著大量的現(xiàn)金前來辦理存款業(yè)務(wù),對于只有2個窗口的潤華來說,任務(wù)量相當(dāng)?shù)拇蟆I衔缡樟?*萬的現(xiàn)金,讓我們從9點(diǎn)10分一直數(shù)到12點(diǎn)鐘,清點(diǎn)完畢了扎把,把夠了扎捆,還要貼好封簽和蓋上印章。剛來的時候韓雪教師曾經(jīng)說,現(xiàn)金柜的開關(guān)縫隙中很容易把鈔票掉下去,當(dāng)時聽了覺得有道理。上午時候我們在這里一直清點(diǎn)著現(xiàn)金,臨近中午的時候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜里有一張單獨(dú)的100元,此時我們已經(jīng)扎了好多捆,推算著肯定是從剛扎好的鈔票里散落的一張。于是開場重新拆捆清算,幸運(yùn)的是只拆了四萬就發(fā)現(xiàn)了少了一張百元券。事情雖然是很圓滿的解決了,留給我的更多的是考慮……今日感受:銀行工作是一種非常慎重的工作,工作中馬虎大意不得。任何時候發(fā)現(xiàn)問題就一定要本著對工作、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,找出問題的癥結(jié)所在,并對出現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié)和考慮,使今后的工作朝著安康、良性的方向開展。篇十上個周末的營銷,在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大,今天的理財(cái)產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評比中收獲,成績第一。在總的銷量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的,也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中,調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。理財(cái)產(chǎn)品在營銷競

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