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文檔簡介
第42頁共42頁2023年大學生酒店實習報告2000字2023年大學生酒店實習報告2000字。兩個月的實習已經(jīng)完畢了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多.在實習之前,同學們對實習充滿了這樣那樣的猜測,但大家肯定都沒有猜到實際的情況,社會上的復雜性真的給我們這些在校的大學生好好的上了一在實習剛開場的時候,同學們多少的有點不適應,心理有些波動,我覺得這都是非常正常的現(xiàn)象,因為大多數(shù)同學都沒有這種理論的經(jīng)歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應了崗位.在實習過程中,同學們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體精神,在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結交了好多的朋友.這次實習中最讓我感到快樂的事就是增進了同學們之間的間隔,加強了班級的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前,實習過程中正是有了同學們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩.其實實習是每個大學生必須擁有一段經(jīng)歷,是從青蔥校園走向繁復社會的一個過渡,它會教給我很多在校園里面無法從書本中學習的知識,也是我成長過程的一個重要階段.通過這次實習,讓我比擬全面地理解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很好的同事和朋友,他們讓我更深化地理解了社會,他們拓寬了我的視野,也了我如何去適應社會融入社會.這次實習使我們的專業(yè)知識得到穩(wěn)固和開拓,使我們更容易將所學與理論聯(lián)絡起來;實習使我們認識到自身知識的缺漏,必須重拾書本,虛心請教老師,彌補自身的缺乏;實習使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資來加深自己的專業(yè)修養(yǎng).這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來.我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術,新動態(tài),時刻走在時代的前列;還要注重積累經(jīng)歷,增長自己的見識.還要注重養(yǎng)成終身的學習習慣,擴大自己的知識面,才能促進自己不斷進步.這次實習也讓我認識到處理好人際關系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的才能,讓我學會了忍受.很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨不能沒有交際才能.在實習過程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠僵硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動.通過這次實習讓我感受到做人不要太傲慢不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的承受別人的長處和優(yōu)點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中獲得自己的成功和收獲.實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店根本知識和本職工作開場理解,偶然做錯事,也不會有人偏袒.這次實習還讓我體會到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一局部是外國人,于他們溝通交流需要的就是英語.以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用途,通過這次實習可是有很深的體會了,讓我認識到了自己的缺乏,給了我努力學習的動力.這次實習讓我明白了無論做什么一定要用心,要負責任,要動腦子.要正確認識自己的長處和缺乏,虛心學習別人成功的工作經(jīng)歷,踏踏實實地做好實習工作;在實習的過程中,多考慮,多比擬,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;要認真及時地總結實習經(jīng)歷和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析^p,多請教,找出問題的癥結所在,并努力抑制.在實習過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責,認真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級和學校摸黑.通過這次實習加深了我們對社會復雜現(xiàn)象的認識,增長了見識.實習給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的時機,明白了社會是與校園完全不同的.我們要學習的還有很多,我們要考慮的還有很多,我們要想通的也有很多.這次實習使我對就業(yè)形勢有了進一步的認識.總體的就業(yè)形勢不容樂觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實自己,才有才能迎接社會給我們的一次次的挑戰(zhàn).這次實習過程,給自己敲響了警鐘,為今后的學習指明了方向.更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實中,用現(xiàn)實的目光去對待自己與社會.這次實習真的帶給了我很多,有經(jīng)歷總會有收獲.最后,我得感謝學校領導和老師給我們這次時機,我們會更加努力,不辜負領導和老師對我們的期望!!2023年9月大學生實____結2000字:酒店實習如今學校,從初中甚至小學幼兒園就開場學英語,高中學,大學學,碩士學,博士學,花了多少精力!你說中國人怎么做得出高科技的研究成果?在我們學校就有很多的女同學,問她們在干什么,看不到人影,一天到晚呆在自習室圖書館里,就為了考這證、考那證的,有的甚至想出國,出國去干什么?在國內(nèi)要干的事多著呢!你整天考英語,美國人連報個名都要收我們的錢,____人也是如此,中國學生到____去要交手續(xù)費,到____留學是為____人打工,好不容易掙點錢交了學費,讀完博士在____的公司就職,當勞動力,掙了一筆錢后要回國了就買了家電,把錢全給了____人。我們都沒有注意這件事,這里面都是經(jīng)濟問題,這就是素質(zhì)教育到底是什么?我很贊同浙大一位教授的觀點:學習語言是要有環(huán)境的,要想好好的學習外語就到國外去生存,不然即使你在中國考托福、gre、雅思很高的分數(shù),去了國外上課連老外說什么都聽不懂。所以主張第一,要取消英語六級,讓學生放松;第二,大學一年級開場的叁個月像軍訓那樣突擊一下英語,馬上過關,然后就任其自然。如今很多學校應該都有這樣一種現(xiàn)象:大學進來時每班有近40名學生,畢業(yè)時只剩20十人左右,其別人全部不能畢業(yè)。這是為什么?就是因為他們在大學里玩,這就是中小學教育的失敗!中小學的教育就是聽話,老師管干部,干部管同學,孩子們都學會了成年化的處世方式,這是害人啊!中國的教育真的很值得世人深思,那些大權在握的行政人員也更應該為我們的國家教育好好的考慮一番了。2023年大學生酒店實習報告一、前言根據(jù)教學方案的安排,11年3月7日至11年6月7分配到xxx酒店實習酒店管理專業(yè)課程,3個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,理論的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和方案一步一步進展,并按照酒店領導的指導漸漸的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的根本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作標準,理解了局部粵菜的烹飪方法及飲食風俗,懂得了人的日常餐桌禮儀標準,切身感受到標準化效勞和個性化效勞的必要,同時也對餐飲的行業(yè)有個初步的認識使我受益匪淺,感觸頗深,深化的認識到學習和實習的嚴密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨劇烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)歷競爭愈顯珍貴的酒店效勞行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟興隆,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美妙的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美妙的前景,許多的商人紛紛將目光投向酒店,因此使得如今的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的開展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習完畢我在xxx酒店的實____做了三個月的效勞員,完畢實習返校。二、實習目的本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與理論經(jīng)歷相結合,為日后課程的學習打下良好的根底,更有利于對專業(yè)根底和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經(jīng)歷將有助于日后就業(yè)。三、實習內(nèi)容我們在中酒是交易會的幫工,做的是比擬根本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,拾掇桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復一樣的內(nèi)容。四、實習過程1,起初的適應階段.由于剛去酒店,對那里的一切都很生疏,領班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教誨,同事的熱情幫助無不在鼓勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從漸漸的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到根本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,局部簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的根本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和理論的掌握漸漸的結合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些缺乏,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的局部領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能承受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開場積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進展過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的時機。2,之后的積極工作,努力學習。部門交流學習的時機給了我們之后,我于3月12日進入了效勞部學習,進入了一個新的部門,各級領導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進效勞部,就是一連幾天的效勞操作技能培訓,從理論到理論,從擺臺鋪臺布到餐中效勞標準,毫不保存的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很快樂,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入效勞部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不可以溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領導也都能包容。一個月的效勞部學習之后,工作越來越得心應手,環(huán)境生活也適應了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些根本的工作分配情況和班次的安排及運作開場漸漸的理解,漸漸的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的根本的茶市,飯市效勞操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些根本標準也都熟能生巧。效勞部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食風俗,同時也看到了人的精神相貌,消費觀念等。2023年大學生酒店實習報告3000字一、酒店介紹xx酒店是由____**集團投資,以五星級標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務度假型酒店,于20**年6月27日試營業(yè),9月29日正式開業(yè),總投資1.6億人民幣。酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi),遠離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、聚集中國傳統(tǒng)文化精華、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè),以旅游業(yè)促進房地產(chǎn)開展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨具,魅力無限的五星級標準酒店。酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能表達傳統(tǒng)文化的精華。特別是仿明清風格的181間豪華客房,空間寬闊可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)亮堂通透,風格富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。酒店餐飲設施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之效勞,滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風味時令小吃及傳統(tǒng)精巧中式菜肴任君選擇。夢之夜夜總會擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精巧歌舞呈現(xiàn)出不窮效勞體貼,超值享受;其他效勞設施也一應俱全;屋,室外游泳池,網(wǎng)球場,大型停車場,車隊效勞,多功能會議室,商務中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。二、崗位介紹總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往通過產(chǎn)生??倷C話務員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準確地轉接每一個;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答;主動幫助賓客查找號碼或為住客保密;準確地為客人提供叫醒效勞;掌握店內(nèi)組織機構,熟悉店內(nèi)主要負責人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用號碼;熟悉有關問訊的知識;掌握總機房各項設備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及本卷須知;特別是嚴格保密客情資料。商務中心是酒店的一個營業(yè)場所,商務中心文員主要是對客進展效勞。為客人提供收發(fā)、復印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送E-mail等效勞,并為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂效勞;迅速、準確地答復客人有關商務和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;提供最新商務信息和商務效勞咨詢業(yè)務及國際國內(nèi)長途。文員每班次認真檢查,確保設備設施處于良好狀態(tài),定期做好商務中心內(nèi)各種設備設施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務。三、工作總結1.初到麗城的復雜心情20xx年7月1日,我們25個同學在學校的帶著下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新穎感包圍著我們每一個人.中午從學校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動,從中午開場,我們都是繁忙,從學校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手辭別,那時,我真的很感動,原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內(nèi)擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們終于到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太明晰,因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開場感受酒店對我們的關心,人力資部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來,這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到絕望。到了這里大半天都沒有一個地可以打向家里報平安,當時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號,假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當我撥通朋友的時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適宜我,但是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經(jīng)受考驗。培訓,接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸承受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機房,最輕松最無聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到這里就為這點事,心里很不是滋味,但是我又只能別無選擇的承受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅持一個月。就這樣,我的實習工作生活開場了,沒有一點興奮的開場了。2、體驗商務總機生活人力資部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門又對我們進展了針對性的專業(yè)培訓,剛開場是大竄的分機表和酒店的應知應會開場,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開場試著接,因為對酒店業(yè)務不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉錯而導致有人投訴。心里開場有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是:因為我的聲線一直都很好,總機應答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人時,客人贊揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美妙的第一印象。剛開場的一周,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設施設備都是固定的,很多操作也是標準的,假設不訓練的很純熟,接到時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領班批評一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的承受才能不錯,通過半個月的工作,總機房的工作我都可以單獨游刃有余的操作了。工作流程是純熟了,往往就因為太純熟而簡化步驟,忽略細節(jié),造成比必要的客人或高層領導的投訴。有一次,我單獨當班時,那時的很多,接完一個馬上那個又響了,或者兩個同時響。這時候我們會用hold的方法來讓客人等候,因為太忙,同時hold了兩個,我在接完一個去拉線回來時不小心掛斷的客人的,等客人在打過來時,客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細的跟客人解釋后,投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深化感覺到,任何一項工作再熟悉也要仔細的去做,這樣才會更完美因為商務中心和總機房只有一個領班在負責管理,所以總機房的接線生就必需要學一點商務文員的知識,以備不時之需。商務總機成為了一體,老員工也在陸續(xù)的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務后,領班對我們進展了商務中心知識的培訓,如何純熟的試用復印機,機;如何為客人提供訂票效勞;都是培訓的重點。在商務中心的工作,讓我看到了希望,從總機房用與人交流到了在商務中心與客人面對面的交流,這對我是一個挑戰(zhàn),對效勞一直都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會害怕,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客效勞才能也進步了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。3、工作態(tài)度的轉變在總機房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的,上一分鐘響個不停,幾乎同時來了四五個,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個,這就是總機房,一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復簡單的事情,一天看到只是話務臺的紅燈在閃,滿眼都是的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復一日。在商務中心也是如此,好一點是可以時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自己被遺忘在角落。因為是剛從學校出來,對社會充滿美妙的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機房那么久,工作環(huán)境,工作內(nèi)容都很熟悉了,很多工作都可以得心應手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務總機是一家,時不時的會去商務中心替班,也學到了一些商務效勞的知識,這些東西也很適宜我,因此覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個之前我都會調(diào)整好心態(tài),飽滿精神,讓客人聽到明晰,甜美的聲音,在里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受的。在工作中,我都會用自己良好的記憶純熟的操作,準確流暢的轉接每一個。在工作中我學到了很多業(yè)務技巧,也積累了不少經(jīng)歷。有一些經(jīng)歷可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。四、實習心得與體會1、認識主動效勞意識效勞意識,是對酒店效勞員的職責、義務、標準、標準、要求的認識,要求效勞員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動效勞意識在效勞意識中是尤為重要的,主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的效勞會讓客人產(chǎn)生歸屬感。主動的微笑效勞是總機接線生的效勞靈魂,接線生是用與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒適的,每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然亮堂起來。商務文員的對客工作都是很細節(jié)的效勞,擅長發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的效勞技能??腿嗽谏虅罩行牡却龝r,可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會因此而欣慰。2、感受酒店培訓在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓,一直到每個月有的崗位知識培訓,都給自己提供了一個很好的學習專業(yè)知識的空間?,F(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓一支高素質(zhì)的酒店管理和效勞人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務。如今不少酒店經(jīng)營者自己認識到:培訓是飯店成功的必由之路,培訓是飯店開展的后勁之所在,沒有培訓就沒有效勞質(zhì)量。酒店員工培訓既有利于員工自身知識技能的開展,實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目的,同時有利于酒店的長遠開展。對于員工,很樂意承受酒店安排的培訓,這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度,入職培訓尤為重要,在這個培訓過程中,員工可以理解整個酒店的情況,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓對我們實習生有很重要的作用,剛踏出校園,找不到工作的起點,入職培訓是上崗前的方向指導,讓我們這些盲目的實習生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓可以讓員工學習職業(yè)知識和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習慣。尤其對新員工來講,系統(tǒng)的培訓比他們自己去探究學習,速度要快的多,對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因此也進步了自信心。對于酒店,加大培訓力度可以進步效勞質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓可以迅速的掌握相關技能開展工作。老員工也可以學到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比擬出色的人員,他們經(jīng)過培訓擴大了知識面和擴展了工作領域,并承受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲藏人才有很大的幫助。3、體味基層管理在酒店做基層崗位,基層領導者既是上司又是朋友?;鶎庸芾碚咧苯釉谝痪€與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反響的信息,發(fā)現(xiàn)效勞過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學習典范,可以透過領班查找自己的缺乏來進步自己,并可以學習一些管理技巧。但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者才能和意識的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是效勞系統(tǒng)存在的缺陷,從而使一樣的質(zhì)量問題重復出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價值,而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障本錢,會導致酒店競爭力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進展溝通。一是自身才能的缺乏。不能準確判斷哪些是有價值的顧客信息,哪些效勞問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。假設向上溝通,也不一定會被采納,多一事不如少一事。三是本位思想。認為將效勞問題向上級反映,擔憂產(chǎn)生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,因此,持續(xù)改良效勞質(zhì)量就難以實現(xiàn)?;鶎庸芾淼娜毕菔且粋€長遠的問題,畢竟是基層,經(jīng)歷缺乏,才能不夠是普遍性的問題。但是基層管理應該做到最起碼的以身作那么。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好典范作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應率先垂范,作好員工的帶頭人。應該明白身教重于言教的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶發(fā)開工、引導員工和教育員工。沒有不好的士兵,只有不好的將軍,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個管理人員的管理才能。五、完畢語時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的完畢也是剛剛的開場。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去?我無法預測。可我相信我將會用我的平生所學做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。整片文章構造明晰,層次清楚,為了讓報告更加生動,可否在:三實習工作總結中對其中某些工作事件予以簡單舉例,相信在你的工作過程中一定有讓你成功、失敗但獲取經(jīng)歷的工作記憶。2023年大學生頂崗實習報告2000字實習報告范文實習要求我們隔三差五地到d樓計算機房進展上機自學,每次三個小時。有重要的考勤制度,本人從未拉下任何一次上機時機,且從不遲到。每次早上六點半便踏出家門,公交車顛簸的節(jié)奏是我的早操口令。而且運動后頓時胃口大開,食堂的肉包也比平日香了很多。同時也很感謝計算機管理老師,每次都比我們更早地為學生們準備一個良好的學習環(huán)境,在此也謝謝他們。在上機自學過程中,同學們表現(xiàn)得相當積極。積極的共享精神在我們這里得到充分的表達,同學都很樂意將各種學習資料通過網(wǎng)絡共享,并且以此開展互動交流學習,很好地增進了同學間的團結和友誼。經(jīng)??梢钥吹交蚵牭酵瑢W對學習過程中產(chǎn)生的各種問題的劇烈討論,有時甚至需要老師出面來指點一下方可平息。本人利用學校的條件通過網(wǎng)絡自學各種計算機知識,而且樂于幫助周圍的同學共同進步。關于本次實習的內(nèi)容,可以說是比擬簡單的。要求是用frontpage做網(wǎng)頁和一個關于自己的小網(wǎng)站,詳細內(nèi)容包括、asp和數(shù)據(jù)庫的連接。我們高中就學過了,asp我在大一第一學期就選了選修課且獲得良好成績。而且按照我的看法,frontpage是雞肋網(wǎng)頁制作軟件,目前流行的頁面制作根本是使用dreamweaver的。因為相比后者的操作性無與倫比,特別是表格和css的編輯非常簡便,而且是面向兼容各種閱讀器的,frontpage就顯得很呆板。本人今年寒假階段就使用dreamweaver制作的一個網(wǎng)站-奧特曼中國聯(lián)盟,其中asp程序是利用網(wǎng)上現(xiàn)有的文章發(fā)布系統(tǒng)自己修改的,頁面那么是自己制作,使用了表格排版加局部css控制。下面說說本人在本次實習階段所學習內(nèi)容。為了遵守w3c的web標準,越來越多的網(wǎng)站開場重構他們的網(wǎng)頁,從原先的利用表格布局的混亂的中解放出來,實現(xiàn)構造、表現(xiàn)、行為三者的別離,主要方式是x和css以及其他附加腳本。使用新標準編寫的網(wǎng)頁有更多好處,比方網(wǎng)頁下載速度進步、用戶可以定制自己的表現(xiàn)款式、兼容更多網(wǎng)頁閱讀器、易于維護和修改。x+css簡單的說就是使用靠向xml標準的x記錄網(wǎng)頁的構造(標題、列表等)和內(nèi)容(文字、圖片等),完全用css來控制外觀的表現(xiàn)(位置、裝飾等)。所以本人也在這方面學習了不少,總結出最精簡的思想是,使用p標簽來給每一塊數(shù)據(jù)編上款式或名稱,然后用css來調(diào)整每一塊數(shù)據(jù)的位置和外觀。這次作業(yè)即使用了這一新標準。介紹一下這個網(wǎng)站作業(yè)。使用橙色和白色為基調(diào)色。翻開首頁,大大的聞字是自己名字的最后一個字,ultraseven是自己的網(wǎng)名,7那么是最喜歡的數(shù)字。右邊的是導航欄,分別是我、我的愛好、我的作品、鏈接和首頁。____前面四個鏈接分別會轉到各自對應網(wǎng)頁,子頁面相對首頁只是多了一個文本顯示區(qū)域,由于固定了大小,所以區(qū)域內(nèi)會有滾動條。我的愛好有奧特曼和電車、對應的作品是奧特曼中國聯(lián)盟網(wǎng)站的主頁和一些自己拍攝的電車照片,還有一個因為表單提交需要動態(tài)頁面支持,所以只引用了上學期材料力學的計算機作業(yè)中一小題作為表單和腳本的使用。以上是我的畢業(yè)實習報告,通過本次上機自學的實習,得到不少新知識,在之后的實際運用中會起到良好的的鋪墊作用,所以這次實習是相當有價值的。實習報告范文一、實習單位簡介榆林市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁局部組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于2023年4月20日開工修建,方案于20xx年12月投入使用。該酒店工程按照國家五標準設計,酒店的內(nèi)部功能布局和設施均按國家白金五酒店標準設置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。在室內(nèi)、室外裝修設計上聘請國內(nèi)外知名設計公司,同時采用先進的施工技術和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、效勞優(yōu)勢和團隊精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、效勞”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往效勞榆林經(jīng)濟建立。二、實習內(nèi)容在永昌的實習生活中,實習的部門是餐飲局部支的風味餐廳,在其擔任效勞員一職。風味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可包容250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃就是我的包間,它不是的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負責醉桃的一切,衛(wèi)生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳為客人效勞。餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,假設值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提早非常鐘按時到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進展總結然后對今天的工作進展安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進展清掃,到十點三非常的時候會有三非常鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,假設客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進展輸點,之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌,假設客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進展溝通進展調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進展清潔和整理;拾掇整理好一切之后迎接下一位客人的到來。三、實習體會(一)態(tài)度的改變幾個月的實習生活使我學到了一樣非常重要的東西:一種心態(tài)1、認真做事的態(tài)度風味餐廳在整個餐飲中的份額并沒有那么大,但卻是不可或缺的,相對于其它的餐飲部門風味并沒有那么忙,每天都是那么簡單的幾桌(宴會除外),我們要做的就是做好一切準備工作,對來店的每一位顧客都認真接待。雖然客人不是那么多也會遇到挑剔的客人,他會讓你拿這干那,不停地更換骨碟、煙灰缸,拿著分酒器要跟在他的后面見到空杯子就倒酒,而且要看他的眼色不能加得太滿,剛開場好奇心驅(qū)使我們認真,后來漸漸的,打心底里多了那份認真和堅持。其實生活就那樣:簡單的事情重復做,重復的事情天天做。2、尊重服從在學校的時候就學了不少管理學原理,而在理論中卻往往會忘記。例如遇事要報告你的直接上級領導。記得有一次,有位客人點了蟲草花燉竹絲雞的湯,湯太咸了,當客人叫我上前的時,我的第一反響就是,詢問客人是否要換湯或者退掉,幸好客人只是說了幾句否那么我就要買單。事后我才知道我是沒有權利給客人換更別提退了,我忘記了遇事要先報告給你的直接上級。無規(guī)矩不成方圓,每個行業(yè)都有它特有的行業(yè)標準和工作性質(zhì)。有些事是你必須去做的。你必須尊重領導,服從領導,遵從標準,即使你的領導是錯的,你也必須先服從事后再反駁。其實服從的更深層次就是尊重,尊重領導,尊重顧客,尊重同事。(二)微笑對于效勞這個直接對客的一線行業(yè),微笑效勞至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡送。以前在課本中老師講到微笑效勞的時候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實習中讓我深化的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實習之后,微笑已成為我生活中必需要做的事。(三)靈敏變通三年的專業(yè)系統(tǒng)學習使我們對效勞有了一定的理論認識,使我們在對客效勞中對自身有一定的標準要求,以做到更好。理論來于理論。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,標準是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比擬特殊,一般標準難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈敏機智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的效勞,才能使我們的效勞到達優(yōu)質(zhì)甚至及至。(四)推銷技巧在六個月的對客效勞中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么,這時就需要效勞員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的愛好,然后針對客人的需求投其所好進展推薦。從剛開場的見客不知如何開口到如今嫻熟的推銷,都是六個月實習生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,假設客人點了海鮮,那么在最后上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素C的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別知名,也幾乎成為就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。2023年大學生金工實習報告2000字接下來就是讓我熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我介紹,從他那里得悉業(yè)務的根本內(nèi)容。我今后主要做的是聯(lián)絡客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)絡客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,本卷須知等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,假設可以滿足就簽合同?;蛘哌M展相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,躲避風險是關鍵,盡可能的完善合同進展躲避風險,假設仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的本卷須知又有哪些等等。從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否那么就會釀成大禍;更困難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。四、實習感想:隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易開展日益活潑,我國的物流行業(yè)得到迅速開展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等根本功能施行的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以防止,高層貨架利用率嚴天的簡單理解,使我對于物流配送有了更加深化的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外興隆,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原那么性(譬如中國勞動力廉價的國情)嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術化的開展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)開展的瓶頸之一。這次實習讓我從理論中理解到了物流,使理論與理論更好的結合。在這里我深化的領悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。五、實習結論及建議:1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)絡,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供給鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,進步自己企業(yè)的效益。4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)絡力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短消費周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、平安和衛(wèi)生的工作環(huán)境。六、實____結:通過近十七個周的實習,我深化的感受到自已各方面的缺乏,從學校里學到的識知確實不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用途不大,一切都得從頭開場。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,時機總會給那些準備充分的人。實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的理論運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該互相尊重的;以上在公司的習學到的識知是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自已,做工作要老實守信、敢作敢當。七、實習心得:在我的習實期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去抑制,并盡已自最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司。感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……2023年大學生暑假實習報告2000字是一名大學生,有幸恰逢盛世。有著重大的歷史責任和使命,而要承當起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此,年的暑假、我有了一個充實的、難忘的社會理論經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為老師的難忘的、陽光的日子。一、萬事開頭難這個暑假、我找到的這份工作是在夏令營擔任十天的瘋狂助教.7月20號這天、我們二十幾個助教一起乘車到達位于番禺仲元實驗學校的夏令營營地.夏令營中有小學營,中學營和成人營,我那么是小學營的助教、小學營的助教包括主講師一共有9個人、當天下午、夏令營的負責人給我們開了會,分配好每個人的工作,就這樣,十天的夏令營就要開場了.7月21號上午、我們一起迎接來到夏令營的小朋友們.看著一張張稚嫩的滿懷好奇心的臉蛋出如今夏令營里面、我的心也不禁對到來的夏令營生活充滿了期待.當天下午、在滿懷期待中、為長十天的瘋狂夏令營生活正式開場了!我們每個助教負責10到15個學生、當天下午、助教老師就要組織自己的小組一起討論、為自己的小組起一個隊名、口號和一首隊歌.我?guī)е哪且唤M一共有十三位學生、四位女生和八位男生、他們大多數(shù)都是五年級的學生、我本來以為組織大家想一下口號什么的是一件很容易的事情、可當我開場呼吁學生一起討論的時候、我覺察、這并不是一件好差事.女生們都很配合我、偶然會出點主意、可是八位男生中沒有一位愿意聽我的指揮、也沒有一位愿意動腦筋考慮、無論我怎么勸也勸不動他們、而別的小組的小朋友們都是圍成一個圈在快樂地討論、就在我快要絕望的時候、主講老師Angie來到了我們組、她看到了我們組的情況、于是她幫助我一起說服那些男生、并且教我應該怎樣去組織好整個小組、在她的幫助下、我們最終才完成了任務、最后,我們以YummyYummy作為隊名建立起了整個小組.通過第一天下午的團隊合作、我開場漸漸地理解我的學生、也開場漸漸地著手當一位助教老師這份工作.我知道萬事開頭難,想要做好每一件事情都必需要經(jīng)過努力,不到最后,決不言棄!二、瘋狂,瘋狂,瘋狂!夏令營顧名思義就是要瘋狂、在夏令營的十天我深化體會到了瘋狂這兩個字的含義.首先是每天上課時對課文知識的瘋狂操練.主講老師都是采取瘋狂操練的方式、讓小組與小組之間進展比賽、哪個組讀得最大聲、表現(xiàn)得最好的就可以獲得一次玩游戲或者加分的時機.助教老師那么負責帶動學生一起瘋狂操練、一起大聲喊.因此、在夏令營中、不僅學生要瘋狂、老師要更瘋狂.而我們組的學生真是太瘋狂了,當別的組的學生大多數(shù)都很賣力地喊的時候,我們Yummy的成員們都像沒吃飽飯似的,有氣無力地動動嘴巴;當看到別的組都因為讀得好有加分的時候,他們居然一點都不眼紅,真是一群與世無爭的好孩子啊!就連玩游戲的時候也一樣,他們居然沒有一個人對課堂上的游戲感興趣的,不管我怎么鼓勵他們上去玩游戲,他們都無動于衷,有一位學生甚至很認真地對我說:老師,你不用再勸我們了,我們都是斯文人,我們不會上去玩那些玩意兒的。一句話,當場讓我哭笑不得。而我們組當天的成績在整個班里是最差的,當我聽到我們是最后一名的時候,我不禁氣餒了。那是在夏令營的第二天,我開場失去了前進的方向。我覺察要管理好一個小組比我想象中還要難好幾倍,并且要在課堂上帶動學生一起瘋狂,這對我來說,更是難上加難。就在我感到迷茫的時候,夏令營中的其他幾位助教幫助了我,我把我們小組的情況說出來,然后大家一起想方法解決,他們給了我許多建議,而且大家一致認為我應該更瘋狂一點,假設連老師都不瘋狂,又怎能帶動學生瘋狂起來呢?聽了大家的建議之后,我認真反省自己的教學方式,并暗自下定決心,我一定要瘋狂起來,我一定要讓我的學生在這十天內(nèi)瘋狂起來,并且要讓他們有所學成!在夏令營的第三天,大家都看到了我的變化。我不再只是一直站在學生旁邊,我會在學生周圍走動,并且用手勢帶動他們大聲地朗讀,配合主講老師上課。在我的瘋狂帶著下,我們Yummy組的成員們開場逐漸表現(xiàn)出他們對英語的熱情,他們在課堂上開場跟著我大聲地讀課文,瘋狂地反復操練單詞,努力地爭取加分,并且搶著上去玩游戲。那一天,當主講老師Angie宣布我們組當天的成績是全班第一時,我們都快樂地跳了起來,要知道,這對我們組來說是一個多大的鼓勵。從那以后,我們小組參與活動的積極性大大進步了,不再是斯文人了。由于每天的瘋狂操練都要扯著嗓子拼命地喊,因此,到了第四第五天的時候,很多學生的嗓子都沙啞了,都要靠吃金嗓子,胖大海之類的藥來保護喉嚨,但是大家的熱情仍然未減,學生們也對英語越來越感興趣,我們的夏令營生活開場越來越有趣。學生們不僅在課堂上瘋狂,在宿舍里也瘋狂。我們助教老師每天中午都會到學生宿舍去看看他們,每次我們還沒踏進他們宿舍的大門,他們就先搶著沖過來擁抱我們了。他們還會搶著跟我們說他們的心事,到了該休息的時候他們還拉著我們不讓我們走,除非容許他們第二天中午一定要去看他們,我們才能脫離虎口。在夏令營生活的孩子們都變得越來越瘋狂,有時候真的瘋狂到讓我們哭笑不得,可是這樣的一群天真又瘋狂的孩子,我們怎能不愛他們呢?三、離別在大家的歡聲笑語中,十天快樂的光陰一晃就過去了。在夏令營的第十天,整個大營舉辦了一個閉營會。閉營會當天,我們小學營的幾位小朋友上去表演了話劇《灰姑娘》,并且得到了好評;在閉營會的演講比賽中,我們小學營的一位小朋友還獲得演講比賽二等獎;閉營會的最后一個節(jié)目,是我們小學營的全體助教和主講老師一起上臺表演《感恩的心》的手語。在閉營會的最后,還播放了記錄了每個營的點點滴滴的ppT,看著ppT上的一張張得意的臉蛋,每一個歡笑的,瘋狂的場景,都觸動著我的心,作為一位老師,當你看到自己的學生在你的輔導下漸漸地成長,漸漸地懂事,那種愉悅的心情是無法言喻的。而在這個時候,離別的愁緒也漸漸地覆蓋在每個人心中,許多學生開場跑到助教老師身邊抱著助教老師,很多學生都哭了,就連平時看起來很堅強的男生也哭了,我們助教老師起初都不停地撫慰自己的學生,可是到最后,看著那一張張掛著淚痕的小臉,我們也忍不住流下了眼淚。我們互相擁抱,互相吻別,誰都舍不得說再見。直到最后,閉營會完畢了,孩子們都要去坐車分開營地了,大家才依依不舍地道別,很多學生還要了每位老師的聯(lián)絡方式和簽名才肯分開。四、感觸十天過去了。而我人生的理論經(jīng)歷卻才剛剛開場。這段時間里,我更加清楚的理解了自己,對自己的才能有了進一步的認識,我的身上還有很多的缺乏和缺點,我要不斷的完善自己,這次經(jīng)歷將會鼓勵我更加努力的學習和從各方面去充實自己。我通過這次為時十天的理論,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的缺乏,使我在以后的學習中不斷的彌補和進步。可以說,這次理論讓我是受益匪淺。通過在暑期的這段夏令營助教生活,讓我得到了很多感觸。讓我理論了老師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達才能,交往才能以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些理論中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生!2023年大學生寒假實習報告2000字我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,進步自己的社會適應才能。假期的社會理論就是很好的鍛煉自己的時機。學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、理解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到理論中去,進步各方面的才能;另一方面可以積累
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