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第80頁共80頁2023年暑期旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2023年暑期旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的第一步,,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著希望和幸福的我們開場(chǎng)大學(xué)必要走的路程實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目的和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目的,才能不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的才能證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不管從工作還是學(xué)習(xí)。我能學(xué)好,更能干得出色!實(shí)習(xí)目的為了將我們所學(xué)的酒店專業(yè)知識(shí)與理論技巧更好的結(jié)合,理解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的效勞及文化,加強(qiáng)管理理論與理論的結(jié)合,學(xué)習(xí)效勞精神和效勞意識(shí),提早接觸社會(huì),為以后走入社會(huì)打根底,我們進(jìn)展了為期四個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與理論經(jīng)歷相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的根底,更有助于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也有助于以后的就業(yè)取向。實(shí)習(xí)單位簡介南山國際會(huì)議中心是煙臺(tái)首家掛牌的五酒店,坐落風(fēng)光秀麗的南山風(fēng)景區(qū)內(nèi),依山傍水而建。豪華高雅的五設(shè)施裝備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的場(chǎng)所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時(shí)為過往來賓提供優(yōu)質(zhì)效勞。南山國際會(huì)議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房、行政套房、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間,房內(nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗(yàn)安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會(huì)廳、中、西餐廳,咖啡廳,風(fēng)格各異的高雅包房,美食佳肴中西兼?zhèn)?,?guī)模宏大,是商務(wù)、會(huì)議、宴請(qǐng)、品味美食的理想場(chǎng)所,給您的光臨留下永久的美妙回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳,寬闊亮堂的健身房、桑那浴、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的效勞,以舉辦個(gè)中大型演出和召開高層次大型會(huì)議為主的南山大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12.5米,設(shè)有觀眾席1600個(gè),豪華坐席包廂5個(gè),現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺(tái)系統(tǒng),全部采用計(jì)算機(jī)控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流,各項(xiàng)設(shè)施到達(dá)國內(nèi)演出場(chǎng)所先進(jìn)程度。實(shí)習(xí)經(jīng)過20xx年8月26號(hào),我們被派往南山國際會(huì)議中心。在經(jīng)過了進(jìn)一步的培訓(xùn)之后,9月1號(hào)我們正式上崗了。懷著滿腔的激情和希望我被分派到了客房部。開場(chǎng)有一股使不完的勁兒,把客房看成是施展自己才華的舞臺(tái),想把自己的理論知識(shí)和自己的想法付諸理論中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差異的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單,我們要學(xué)的東西還很多。我被分到了一樓,帶我的是一個(gè)40多歲的房嫂,我叫她師父。在接觸工作崗位之后主管針對(duì)客房部工作的特點(diǎn)利用工作比擬閑的時(shí)候?qū)ξ覀冞M(jìn)展了一系列的培訓(xùn)。包括平時(shí)的本卷須知,禮貌禮節(jié),設(shè)施設(shè)備,工作流程等等理論知識(shí)。其他理論上的技術(shù)技巧都是師父耐心教我的。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中,最難得就是鋪床。鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)做床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,這是一個(gè)很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否那么床單將不能保持平整。接下來開場(chǎng)套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,先把被套又開口的一頭用雙手翻開然后抖幾下使空氣把它撐起來,這樣才能順利迅速的把被子套進(jìn)去。在套上后要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),然后用力甩幾下使他們更好的重合,其它可以細(xì)節(jié)整理,要注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。在套好被套之后,要將被頭折起大約30公分。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定??头坎啃趩T的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头啃趩T的首要任務(wù)是清理客房。客房分為住客房和退客房,退客房的一切棉織品都要更換,長住客的一般一周更換一次。清理客房也是有一定標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)期間理解到,效勞員進(jìn)房間要先敲門,并報(bào)名中文客房效勞員英文“housekeeping”。進(jìn)門之后第一步是翻開窗戶,然后拾掇垃圾,倒掉。接下來就開場(chǎng)整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切完畢之后開場(chǎng)清掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布那么是用來擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器物歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。清掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理挪動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能清掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上。在客房工作中還有一項(xiàng)比擬有挑戰(zhàn)性的工作就是查房。就是在客人去前臺(tái)退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品,有無客房非一次性用品的喪失及損壞。這樣不僅可以防止客人遺落物品還可以減少酒店不必要的損失。當(dāng)有客人遺落物品我們要及時(shí)歸還,有物品的喪失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房必須在5分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實(shí)上報(bào)。這就要求客房效勞員要純熟地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量。有很多時(shí)候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過提醒之后能及時(shí)的賠償或歸還,但也有的人并不成認(rèn),這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通。在實(shí)習(xí)期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶業(yè)筒的事情,當(dāng)時(shí)幸好發(fā)現(xiàn)及時(shí)并報(bào)告給主管,由主管報(bào)給前臺(tái),經(jīng)過前臺(tái)效勞員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了,據(jù)我們估計(jì)是往里倒開水激破的。這時(shí)我們?cè)谑岸拮】头繒r(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,久及時(shí)委婉的詢問了客人,在經(jīng)過一番交流之后客人心情愉悅的賠償了這個(gè)涼水杯。我們?cè)诜乐咕频曦?cái)產(chǎn)損失的同時(shí)又保住了這個(gè)客人。這時(shí)作為一個(gè)酒店工作人員應(yīng)該做到的。假設(shè)客房效勞員在查房時(shí)沒有查出客人帶走或者損壞的物品,那就只有自己賠償了。所以我每次去查房都特別小心,不敢有一點(diǎn)忽略。我們一樓有33間客房,一套豪華套,兩套普通套,六個(gè)單間,二十四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。在維護(hù)空房時(shí),每一個(gè)動(dòng)作可能要重復(fù)三十多遍。優(yōu)勢(shì)感到非常無聊。假設(shè)遇到有會(huì)議或者是旅游頂峰期,客房天天爆滿,甚至還得加床。在“十一”期間,往往是早上三十多個(gè)房間全退了晚上接著全住上。我們就得抓緊時(shí)間保質(zhì)保量的把房間全都拾掇出來,飯都沒時(shí)間吃。客房工作是一件很細(xì)致的活,一根頭發(fā)一個(gè)污點(diǎn)都不能放過。酒店還讓每個(gè)效勞員理解一般的消防平安知識(shí)。我們利用下了班的時(shí)間學(xué)習(xí)校方知識(shí)。每天早上開例會(huì)的時(shí)候,主管都會(huì)進(jìn)展對(duì)我們提問。比方說各種滅火器的使用方法,使用時(shí)的本卷須知。發(fā)生火災(zāi)時(shí)樓層效勞員該怎么辦等等。市里消防部門的工作人員也會(huì)不定期的到酒店里對(duì)下屬員工進(jìn)展消防知識(shí)突擊檢查。我們還舉行了一次消防知識(shí)的專門考試。由于平時(shí)很認(rèn)真積極地準(zhǔn)備了,所以大的也和很好。實(shí)____結(jié)為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),使我比擬全面地直觀地理解了企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營過程,認(rèn)識(shí)到管理理論的重要性,對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的局部經(jīng)歷和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的效勞性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。另外英語真的很重要,中國已面向全世界了,交流不僅限于國內(nèi),對(duì)于英語還有待加強(qiáng)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房效勞員的角色,但我的工作也絕不僅僅是清掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這四個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊.通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在酒店管理課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重理論和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層效勞員的工作技能,并且加以純熟了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目的。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)歷豐富從基層升上來的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)歷的人,酒店需要的效勞員,必然是很有效勞才能而且非常主要細(xì)節(jié)的人,我將向著這個(gè)目的邁進(jìn)!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀2023旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的第一步,,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著希望和幸福的我們開場(chǎng)大學(xué)必要走的路程實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目的和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目的,才能不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的才能證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不管從工作還是學(xué)習(xí)。我能學(xué)好,更能干得出色!實(shí)習(xí)目的為了將我們所學(xué)的酒店專業(yè)知識(shí)與理論技巧更好的結(jié)合,理解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的效勞及文化,加強(qiáng)管理理論與理論的結(jié)合,學(xué)習(xí)效勞精神和效勞意識(shí),提早接觸社會(huì),為以后走入社會(huì)打根底,我們進(jìn)展了為期四個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與理論經(jīng)歷相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的根底,更有助于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也有助于以后的就業(yè)取向。實(shí)習(xí)單位簡介南山國際會(huì)議中心是煙臺(tái)首家掛牌的五酒店,坐落風(fēng)光秀麗的南山風(fēng)景區(qū)內(nèi),依山傍水而建。豪華高雅的五設(shè)施裝備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的場(chǎng)所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時(shí)為過往來賓提供優(yōu)質(zhì)效勞。南山國際會(huì)議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房、行政套房、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間,房內(nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗(yàn)安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會(huì)廳、中、西餐廳,咖啡廳,風(fēng)格各異的高雅包房,美食佳肴中西兼?zhèn)?,?guī)模宏大,是商務(wù)、會(huì)議、宴請(qǐng)、品味美食的理想場(chǎng)所,給您的光臨留下永久的美妙回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳,寬闊亮堂的健身房、桑那浴、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的效勞,以舉辦個(gè)中大型演出和召開高層次大型會(huì)議為主的南山大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12.5米,設(shè)有觀眾席1600個(gè),豪華坐席包廂5個(gè),現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺(tái)系統(tǒng),全部采用計(jì)算機(jī)控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流,各項(xiàng)設(shè)施到達(dá)國內(nèi)演出場(chǎng)所先進(jìn)程度。實(shí)習(xí)經(jīng)過20xx年8月26號(hào),我們被派往南山國際會(huì)議中心。在經(jīng)過了進(jìn)一步的培訓(xùn)之后,9月1號(hào)我們正式上崗了。懷著滿腔的激情和希望我被分派到了客房部。開場(chǎng)有一股使不完的勁兒,把客房看成是施展自己才華的舞臺(tái),想把自己的理論知識(shí)和自己的想法付諸理論中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差異的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單,我們要學(xué)的東西還很多。我被分到了一樓,帶我的是一個(gè)40多歲的房嫂,我叫她師父。在接觸工作崗位之后主管針對(duì)客房部工作的特點(diǎn)利用工作比擬閑的時(shí)候?qū)ξ覀冞M(jìn)展了一系列的培訓(xùn)。包括平時(shí)的本卷須知,禮貌禮節(jié),設(shè)施設(shè)備,工作流程等等理論知識(shí)。其他理論上的技術(shù)技巧都是師父耐心教我的。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中,最難得就是鋪床。鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)做床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,這是一個(gè)很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否那么床單將不能保持平整。接下來開場(chǎng)套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,先把被套又開口的一頭用雙手翻開然后抖幾下使空氣把它撐起來,這樣才能順利迅速的把被子套進(jìn)去。在套上后要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),然后用力甩幾下使他們更好的重合,其它可以細(xì)節(jié)整理,要注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。在套好被套之后,要將被頭折起大約30公分。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定??头坎啃趩T的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房效勞員的首要任務(wù)是清理客房??头糠譃樽】头亢屯丝头?,退客房的一切棉織品都要更換,長住客的一般一周更換一次。清理客房也是有一定標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)期間理解到,效勞員進(jìn)房間要先敲門,并報(bào)名中文客房效勞員英文“housekeeping”。進(jìn)門之后第一步是翻開窗戶,然后拾掇垃圾,倒掉。接下來就開場(chǎng)整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切完畢之后開場(chǎng)清掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布那么是用來擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器物歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。清掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理挪動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能清掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上。在客房工作中還有一項(xiàng)比擬有挑戰(zhàn)性的工作就是查房。就是在客人去前臺(tái)退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品,有無客房非一次性用品的喪失及損壞。這樣不僅可以防止客人遺落物品還可以減少酒店不必要的損失。當(dāng)有客人遺落物品我們要及時(shí)歸還,有物品的喪失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房必須在5分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實(shí)上報(bào)。這就要求客房效勞員要純熟地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量。有很多時(shí)候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過提醒之后能及時(shí)的賠償或歸還,但也有的人并不成認(rèn),這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通。在實(shí)習(xí)期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶業(yè)筒的事情,當(dāng)時(shí)幸好發(fā)現(xiàn)及時(shí)并報(bào)告給主管,由主管報(bào)給前臺(tái),經(jīng)過前臺(tái)效勞員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了,據(jù)我們估計(jì)是往里倒開水激破的。這時(shí)我們?cè)谑岸拮】头繒r(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,久及時(shí)委婉的詢問了客人,在經(jīng)過一番交流之后客人心情愉悅的賠償了這個(gè)涼水杯。我們?cè)诜乐咕频曦?cái)產(chǎn)損失的同時(shí)又保住了這個(gè)客人。這時(shí)作為一個(gè)酒店工作人員應(yīng)該做到的。假設(shè)客房效勞員在查房時(shí)沒有查出客人帶走或者損壞的物品,那就只有自己賠償了。所以我每次去查房都特別小心,不敢有一點(diǎn)忽略。我們一樓有33間客房,一套豪華套,兩套普通套,六個(gè)單間,二十四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。在維護(hù)空房時(shí),每一個(gè)動(dòng)作可能要重復(fù)三十多遍。優(yōu)勢(shì)感到非常無聊。假設(shè)遇到有會(huì)議或者是旅游頂峰期,客房天天爆滿,甚至還得加床。在“十一”期間,往往是早上三十多個(gè)房間全退了晚上接著全住上。我們就得抓緊時(shí)間保質(zhì)保量的把房間全都拾掇出來,飯都沒時(shí)間吃。客房工作是一件很細(xì)致的活,一根頭發(fā)一個(gè)污點(diǎn)都不能放過。酒店還讓每個(gè)效勞員理解一般的消防平安知識(shí)。我們利用下了班的時(shí)間學(xué)習(xí)校方知識(shí)。每天早上開例會(huì)的時(shí)候,主管都會(huì)進(jìn)展對(duì)我們提問。比方說各種滅火器的使用方法,使用時(shí)的本卷須知。發(fā)生火災(zāi)時(shí)樓層效勞員該怎么辦等等。市里消防部門的工作人員也會(huì)不定期的到酒店里對(duì)下屬員工進(jìn)展消防知識(shí)突擊檢查。我們還舉行了一次消防知識(shí)的專門考試。由于平時(shí)很認(rèn)真積極地準(zhǔn)備了,所以大的也和很好。實(shí)____結(jié)為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),使我比擬全面地直觀地理解了企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營過程,認(rèn)識(shí)到管理理論的重要性,對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的局部經(jīng)歷和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的效勞性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。另外英語真的很重要,中國已面向全世界了,交流不僅限于國內(nèi),對(duì)于英語還有待加強(qiáng)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房效勞員的角色,但我的工作也絕不僅僅是清掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這四個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊.通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在酒店管理課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重理論和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層效勞員的工作技能,并且加以純熟了。另外,在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目的。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)歷豐富從基層升上來的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)歷的人,酒店需要的效勞員,必然是很有效勞才能而且非常主要細(xì)節(jié)的人,我將向著這個(gè)目的邁進(jìn)!旅游管理專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)歷感受隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮。現(xiàn)如今,旅游業(yè)的開展越來越成熟,旅游業(yè)所需要的人才也越來越要求的是那些不僅在理論根底上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論根底的人才有必要的實(shí)際經(jīng)歷,懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,其中就包括理解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí),可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,它有什么樣詳細(xì)的優(yōu)勢(shì),又存在什么樣的問題,可以怎么樣來解決,它的開展又將何去何從,我都不是很清楚。臨近放假之前,我急需要一個(gè)時(shí)機(jī)把我所學(xué)的知識(shí)帶到理論中去檢驗(yàn)。很快,城鄉(xiāng)開展學(xué)院的學(xué)長XX正好申請(qǐng)了一個(gè)理論工程,打問我有沒有興趣參加,我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備,閱讀相關(guān)書籍,制作問卷調(diào)查表,在8月17日,我從學(xué)校趕到房山見參與本次理論的xxx學(xué)長,這是來北京上學(xué)之后,我第一次走出校門最遠(yuǎn)的一次,經(jīng)過預(yù)定道路,搭乘地鐵,轉(zhuǎn)公交,我終于到達(dá)指定地點(diǎn)張坊,到達(dá)張坊后,已經(jīng)是中午12點(diǎn)多了,在張坊稍作停歇了一會(huì)兒,見到了xxx學(xué)長,由于時(shí)間倉促,他簡單地把本次理論的細(xì)節(jié)給我介紹了一下,本次理論是以填寫問卷調(diào)查的方式為主,主要調(diào)查旅游業(yè)的開展給當(dāng)?shù)鼐用駧淼囊恍┯绊?商定目的地定在十渡景區(qū),可由于在張坊等公交車的游客很多,而公交車又遲遲不到,我倆于是搭乘一輛黑的,最后把地點(diǎn)定在了六渡。司機(jī)開著車,在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,坐在后排的我,適度搖下車窗,欣賞著一路上的美景,很快,我們進(jìn)入了大山,這仿佛讓我回到了我的高原老家,這里的山看起來很奇特,與老家那邊的山很相似,看著奇特的大山,我似乎對(duì)這里的地名產(chǎn)生好奇,為什么十渡的一至五渡沒有叫渡,而從六渡開場(chǎng)才叫渡呢?于是問了下司機(jī),他解釋道:因?yàn)榈男磐揭龅轿褰?亦稱五關(guān))即不殺生,不盜竊,不邪淫,不妄語,不飲酒。只有過了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱六度,六到此岸,是提出的從生死此岸到達(dá)涅槃此岸的六種途徑。這六種途徑是:布施,持戒,忍辱,精進(jìn),禪定,智慧,把有緣,應(yīng)該得度的眾生,統(tǒng)統(tǒng)度化了,眾生度盡,方證菩提,自利利他。十渡是功圓果滿的象征。我聽得糊里糊涂。一路上,感覺這里山清水秀,空氣比熱鬧繁華的北京城新穎多了,這里氣候宜人,水質(zhì)良好,由于拒馬河穿境而過,空氣相對(duì)濕度大,大氣質(zhì)量優(yōu)良,植被的覆蓋率很高,空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市,來這樣的地方,是一種釋放壓力的好選擇。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂消遣的帳篷,一眼望過去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開正式開場(chǎng)了本次理論。我和xxx先是走訪了XX村,簡單理解了一下這里的環(huán)境。XX村地處十渡景區(qū)的中間地帶,是通往十渡的旅游窗口,是十渡風(fēng)景區(qū)的第一中心,在六渡寬闊的水面上,有150米長的橡膠壩,景觀優(yōu)新,形成了碧波水上游樂園,吃住一體化,是游客的好去處。北與石人峰景區(qū)相鄰,西與孤山寨景區(qū)相近,地理位置優(yōu)越,馬路兩旁邊樹木成蔭,更是游客青睞的地方,十渡北方小桂林之美稱就于此。六渡柿樹燒烤園為全鎮(zhèn)一景,位于村東,依托大片柿樹林、楊樹林,以水為媒、以魚為媒,建成了集養(yǎng)魚、垂釣、餐飲、住宿、娛樂休閑于一體的六渡柿樹燒烤園,鱘魚肉味鮮美,營養(yǎng)價(jià)值極高,魚籽更是珍貴佳肴,鱘魚肉在國際市場(chǎng)上賣到40-60美元/公斤,鱘魚籽賣到160-200美元/公斤,由于魚籽黑褐色,素有黑金子之美稱。在簡單走訪中,最為吸引我的是本地區(qū)興建的一處袖珍園林,公路兩旁栽植了四季常青樹種,靠北有柿樹采摘旅游觀光園,靠東有燒烤一條街,靠南是碧波園,號(hào)稱十渡最大水上樂園.簡單理解了這一地區(qū)的環(huán)境后,我們是應(yīng)該進(jìn)入正題,發(fā)放問卷調(diào)查表了,可是才發(fā)現(xiàn),整整在村里繞了一圈,怎么就沒發(fā)現(xiàn)有人呢?都去哪里了呢?應(yīng)該都午休了吧,xxx說。愣了半晌,發(fā)現(xiàn)前方有一開著小型貨車的大叔把車停在了自家門前,準(zhǔn)備下貨,時(shí)機(jī)來了,和xxx快步跑上去,先是和大叔侃了幾句,本來以為大叔忙著下貨沒時(shí)間理我們的,結(jié)果大叔聽說我們是大學(xué)生,來這里是搞社會(huì)理論調(diào)查的,很熱情的招呼我們坐下,對(duì)我們說:大學(xué)生嘛,就要多下農(nóng)村走走,理解民情,理解社會(huì),鍛煉自己,這樣才能防止死讀書,學(xué)傻了。聽了大叔的這番話,我似乎明白了什么,也更加重視了這此難得的社會(huì)理論活動(dòng)。一番輕松愉快的議論之后,我們把問卷發(fā)給了大叔,很快樂的為他解釋了問卷中的一些問題,大叔也很仔細(xì)的閱讀調(diào)查問卷,像一位退休的教書先生似得認(rèn)真地勾答問卷,偶然還和我們互侃幾句,大叔年齡40多歲,高中文憑,自從十渡景區(qū)開發(fā)起來就沒有分開家過,自己買了輛小貨車,和老伴一起開了一個(gè)小商店,聽大叔說,如今家里勞動(dòng)力有兩個(gè),每天可以收入近利潤到達(dá)200多元,兩老有一孩子,畢業(yè)后如今一直在北京城打拼,根本上不需要他們的經(jīng)濟(jì)支持。談到旅游開發(fā)對(duì)景區(qū)的影響時(shí),大叔說,近幾年十渡景區(qū)旅游業(yè)的開展,解決了這里大局部無業(yè)的勞動(dòng)力,人們有收入了,根本上以前存在的一些偷、搶等違法行為漸漸沒有了,有才能的人們還自己去景區(qū)開店,去河邊擺攤,收入越來越可觀。旅游業(yè)的開展不僅改變了十渡景區(qū)交通條件,而且正因?yàn)榫皡^(qū)的通達(dá)度的進(jìn)步,吸引了四面八方的游客來這里休閑娛樂,給這里的人們帶來收入的同時(shí),還可以促進(jìn)各民族之間的交流。但是害處也不少,很多游客進(jìn)來后,不太注意保護(hù)景區(qū)設(shè)施,隨地丟垃圾的現(xiàn)象很多,伴隨游客的增多,做生意的人們惡意的競(jìng)爭,產(chǎn)生了一些不愉快的資爭奪情況。半個(gè)小時(shí)后,大叔把填好的問卷給了我們,收好問卷后我倆為了表示感謝,幫大叔把貨卸到家里,臨走時(shí),大叔說了一句:國家政策越來越好,我們也隨之變得越來越幸福,作為大學(xué)生的你們,要好好的學(xué)習(xí),時(shí)機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人的,希望你們珍惜大學(xué)光陰,努力鍛煉自己,將來奉獻(xiàn)國家,真正為我們老百姓做點(diǎn)實(shí)事!也希望你們有時(shí)機(jī)再來我們這里。和大叔理解了相關(guān)情況后,我們來到了熱鬧的河灘,這里人很多,河灘邊的小攤點(diǎn)生意很火,整體望過去,環(huán)境還是不錯(cuò),可是還是見了不少白色垃圾,像是新丟的(當(dāng)然我不知道這些白色垃圾到天黑后會(huì)不會(huì)有人清掃),來這里的游客們玩得很盡興,雖然這是一個(gè)休閑的好地方,但這些地方的多條路好似有一段時(shí)間沒人管理了,路邊的標(biāo)識(shí)和欄桿看起來安裝的并不結(jié)實(shí),多處出現(xiàn)道路裂痕。在河灘轉(zhuǎn)了一圈之后,看看表,已經(jīng)下午十五點(diǎn)整了,時(shí)間珍貴,我們立即再次返回六渡村里,尋找村民填問卷,我們來到了一個(gè)農(nóng)家院,和這里的主人應(yīng)酬了幾句,他們都很支持我們的做法,于是xxx把問卷發(fā)到了他們手中,他們邊填邊和我們聊天,據(jù)他們說:開發(fā)旅游對(duì)村民們的影響不大,主要是國家的政策和自己的努力才使十渡景區(qū)經(jīng)濟(jì)快速開展起來,家里的土地大都被征用,有的用來種樹即退耕還林了,有的用來建房再分配,農(nóng)民們都不用種地就可以維持生存。然而景區(qū)的開發(fā)在帶來有利的影響外,不理的影響也隨之滋生,民風(fēng)不夠純樸,局部被商業(yè)化,平安保障度受到威脅,而且最不利的影響就是貧富差距逐年拉大,有景區(qū)的和沒景區(qū)的地域之間收入差距較明顯,相對(duì)來說九渡和十渡就比其他地區(qū)富裕,有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠開農(nóng)家院和小旅館賺取收入,沒有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠自己外出打工和國家的好政策了。而年輕人大多不在本地工作,村里年輕人和兒童都很少,大局部是留守老人,在六渡村,有大局部年老體弱的老人,還有的還著孫子,生活夠艱辛的。半個(gè)小時(shí)過后,調(diào)查表陸續(xù)被填完,我倆收好問卷后,在農(nóng)家院里買了兩瓶水,快樂的分開了。為了調(diào)查人群的豐富性,xxx特意給我?guī)追輪柧?,讓我去找人填,我于是拿著問卷去尋找路人,真好?duì)面有一推著自行車的大姐,我跑過去給她打了聲招呼:大姐,你好,我們是大學(xué)生,下來做理論調(diào)查的,您有時(shí)間嗎,幫我們填一張調(diào)查問卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭,推著自行車分開了我的視野,我于是有了一種很失敗的感受,這時(shí)xxx說:發(fā)調(diào)查問卷要找準(zhǔn)對(duì)象,不要找看起來就有點(diǎn)忙的那種人.我似乎明白了,有增長了點(diǎn)見識(shí)。幾個(gè)回合轉(zhuǎn)下來,時(shí)間過得很快,看看表,已經(jīng)十六點(diǎn)整了,我倆趕緊拾掇好東西,去公交站等車,可是等了半個(gè)小時(shí)還是沒有公交車,這時(shí)排隊(duì)的人越來越多,再等下去情況不妙,于是有兩個(gè)游客叫上我倆一起拼了一輛黑的,上車之前我把喝完水的瓶子丟在了路邊,可上黑的后,xxx卻把它剪了上來司機(jī)開著車在通往張坊的路上狂奔著,我于是在欣賞一路如此漂亮的風(fēng)景的同時(shí),也不由地對(duì)此次理論的收獲感到驕傲。(乾書網(wǎng))到XX公交站后,發(fā)現(xiàn)聚集在那里等公交的人真的很多,xxx讓我先回學(xué)校,他把剩下的問卷帶回老家給熟人填寫,于是送我上公交后才分開。車站工作人員還算仁慈,發(fā)了一班公交車,一站到六里橋,中途不停,我好不容易才擠上了公交車,很幸運(yùn)的找了一個(gè)座位,就這樣,這次理論調(diào)查活動(dòng)完畢。經(jīng)過一天的十渡景區(qū)社會(huì)理論調(diào)查,理解到的問題不少,先把旅游的開展伴隨的不利影響總結(jié)如下:一、十渡景區(qū)的開發(fā)給村民們帶來了可觀的收入,但是政府的開發(fā)力度不夠平衡,富裕地區(qū)集中在九渡和十渡,接近張坊的地區(qū)還是很窮。二、景區(qū)的公路通達(dá)性很好,公交車也不少,但是公交車到站的時(shí)間差較長,容易耽誤有急事的游客的時(shí)間,同時(shí)大量黑的的存在而且車速又很快,收費(fèi)高,造成了很大的平安隱患。三、景區(qū)設(shè)施平安隱患較多,游客亂任垃圾的情況較多,伴隨游客量的增長對(duì)這里的民風(fēng)民俗也有一定的影響。四、每個(gè)村都有一定數(shù)量的留守老人和留守兒童。一天的十渡時(shí)間調(diào)查活動(dòng)很快就完畢了,在被選為調(diào)查地的六渡村,我們感受到了村民們的熱情以及對(duì)我們大學(xué)生來到這里調(diào)查理論的支持,他們淳樸的真摯友誼令我難忘,我發(fā)自內(nèi)心的為六渡村的村民們?cè)谖{國家好政策的同時(shí)經(jīng)過自己的辛勤勞動(dòng)而使自己過上幸福的生活感到快樂。真心希望政府可以為他們解決旅游開展帶來的一些不利影響,在帶來收入的同時(shí)盡力保護(hù)這快在北京最稀缺最珍貴的休閑圣地。這次理論,是我到北京上學(xué)以來,真正的第一次去到農(nóng)村,去到最基層,理解基層人民,體會(huì)到了農(nóng)民們的質(zhì)樸與熱情,也讓我享受了這里獨(dú)特風(fēng)景的美,再一次檢驗(yàn)了我所學(xué)的旅游知識(shí),當(dāng)然在理論過程中,還是出現(xiàn)了很多缺乏,但是我相信有缺乏發(fā)現(xiàn)了就是好事,會(huì)在下一次更加完美。理論雖然完畢了,但是我相信以后理論的時(shí)機(jī)還有很多,接下來就是我應(yīng)該好好學(xué)習(xí),利用課余時(shí)間多看看相關(guān)知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì),期待在下一次的社會(huì)理論時(shí)機(jī)中做得更加完美!旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)學(xué)校:xx學(xué)院班級(jí):旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生:xx實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年6月4日—2023年10月9日實(shí)習(xí)目的:通過理論聯(lián)絡(luò)理論,鍛煉自己擁有良好的口才,理解效勞行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧,理解主題公園的運(yùn)營形式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。實(shí)習(xí)地介紹:北京歡樂谷是華僑城集團(tuán)以20年的專業(yè)積累,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區(qū)組成,于2023年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。北京歡樂谷精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)工程,包括40多項(xiàng)娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性工程,可以滿足不同人群的需要。北京歡樂谷將綠化與建筑交融,將動(dòng)感與文化交融,將品牌效應(yīng)與區(qū)域開展交融,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的非凡氣勢(shì)!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的平安檢測(cè)、人性化的效勞配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力賦予歡樂谷世界的高度!北京歡樂谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對(duì)帶動(dòng)區(qū)域開展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿足群眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。為照應(yīng)2023年的北京奧運(yùn),北京歡樂谷還專門規(guī)劃建立了愛琴港主題區(qū)及奧林匹亞體驗(yàn)展館。北京歡樂谷成為北京人文奧運(yùn)的重要組成局部,成為展示新北京、新奧運(yùn)的重要窗口和名片。實(shí)習(xí)收獲:第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評(píng)價(jià)在此次實(shí)習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界的游樂設(shè)備、學(xué)會(huì)了三先五會(huì)的效勞之道,而且還簡單的理解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長過程,在實(shí)習(xí)中我對(duì)歡樂谷進(jìn)展了簡單的評(píng)價(jià),有作為中國投資的主題公園值得其他游樂場(chǎng)學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):①區(qū)位優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒有強(qiáng)烈市場(chǎng)競(jìng)爭地區(qū)”,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深沉文化積淀的古都北京注入了鮮活的動(dòng)力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目的市場(chǎng):北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距*直線間隔10.2公里,交通方便,自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對(duì)適宜。②定位形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比擬,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資,是旅游資的重要補(bǔ)充。北京歡樂谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!效勞對(duì)象定位:北京歡樂谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的工程,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活理解社會(huì)、自然與生態(tài)的種種知識(shí),在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的興趣性,還有色彩、自然、音樂和運(yùn)動(dòng)……在門票方面,160元/人,走了群眾型道路,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等工程,吸引更多的客。③設(shè)施方面:游樂設(shè)施:假設(shè)說創(chuàng)造歡樂是北京歡樂谷的宗旨,那么,游藝設(shè)施就是北京歡樂谷的精華。這里有各種不同類型的娛樂工程,通過科學(xué)的規(guī)劃,結(jié)合不同的主題文化,加以故事性的演繹,為您帶來種種夢(mèng)幻神奇的歡樂體驗(yàn)。北京歡樂谷集中打造適宜不同年齡人群的游藝設(shè)施,既有驚險(xiǎn)的乘騎設(shè)備,也有震撼感官的視聽體驗(yàn),還有適宜共同玩樂的團(tuán)隊(duì)工程。在這里,年輕人可以盡情張揚(yáng)時(shí)尚動(dòng)感的個(gè)性,感受驚險(xiǎn)刺激的快樂;孩子們?cè)诟呖萍寂c游藝設(shè)施的完美結(jié)合中體會(huì)知識(shí)的微妙與樂趣,培養(yǎng)樂觀、進(jìn)取、獨(dú)立等優(yōu)良品質(zhì)。特別值得一提的是,在眾多設(shè)備中,有十余項(xiàng)大投入、大體量、國際最新型的游藝設(shè)施,為游客帶來不可復(fù)制的超強(qiáng)體驗(yàn)。如亞洲、中國投資的游藝設(shè)施——“水晶神翼”;亞洲的“太陽神車”;亞洲提升高度的雙提升“奧德賽之旅”;國內(nèi)的“聚能飛船”;大陸的“天地雙雄”等。表演設(shè)施:華僑城大劇院;是華僑城集團(tuán)投資2億元為《金面王朝》專門打造的劇院,創(chuàng)始了國內(nèi)劇院為劇本量身定做的先河。劇院總面積22000平方米,外觀時(shí)尚大氣,內(nèi)部功能齊全,舞臺(tái)、燈光、音響、舞美等都可以限度地發(fā)揮功能,到達(dá)追求唯美、創(chuàng)造時(shí)尚的境界。華僑城大劇院不僅能滿足《金面王朝》的主題駐場(chǎng)演出,同時(shí)還能滿足國內(nèi)、國際各類演出的需求。它創(chuàng)造了將劇院、主題劇目結(jié)合在一起的新型演出形式,是國內(nèi)劇院演出的一次挑戰(zhàn)和____。華僑城大劇院和《金面王朝》是北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成局部,已成為京城演藝文化新地標(biāo)。第九屆,中韓歌會(huì)于2023年12月6日晚在中國北京華僑城大劇院舉行(中韓歌會(huì)是由中國中央電視臺(tái)和韓國KBS電視臺(tái)結(jié)合推出的大型跨國流行音樂盛會(huì),每年一屆,輪流在中韓兩國舉辦)。奧林匹克展館:眾所周知,奧林匹亞就是古希臘舉辦奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的地點(diǎn),也是現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)的發(fā)祥地,游客可以強(qiáng)烈感受到生命、運(yùn)動(dòng)給人類帶來的勇氣、意志、激情、與魅力,不斷挑戰(zhàn)極限,超越自我,實(shí)現(xiàn)全人類共同繁榮進(jìn)步的夢(mèng)想。北京歡樂谷奧林匹亞館是一處古希臘風(fēng)格的大型室內(nèi)體驗(yàn)場(chǎng)館,有關(guān)于奧運(yùn)的展覽和體驗(yàn)活動(dòng),飽含豐富的奧林匹克運(yùn)動(dòng)知識(shí),令人大開眼界。近期,中央電視臺(tái)大型節(jié)目《想挑戰(zhàn)嗎》曾在這里隆重舉行。其他設(shè)施:`主題游戲、主題餐廳、主題購物、園內(nèi)交通、咨詢效勞、吸煙專區(qū)、取暖設(shè)施、行李存放、綜合效勞等。例如:希臘小鎮(zhèn)、金字塔餐廳、朗日夏街等。第二,自我成長來歡樂谷是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一站,讓我的激情和熱情有了一個(gè)落腳點(diǎn),第一次邁進(jìn)那個(gè)充滿夢(mèng)幻和動(dòng)感的樂園,心中的欣喜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過旅途的疲憊的,再后來也遇到所有人都回遇到的情況,面對(duì)一個(gè)學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,也茫然失措過,用很長的一段時(shí)間去適應(yīng)。一個(gè)人成長最快捷的方式就是他的身邊有很多比他更聰明的人,當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,我重新認(rèn)識(shí)周圍的人,去學(xué)習(xí)、去請(qǐng)教。當(dāng)我第一次開車進(jìn)園,微笑的進(jìn)展招攬,當(dāng)我第一次聽見游客夸獎(jiǎng),第一次得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),心中的快樂無法言遇,我相信譽(yù)汗水和努力換來的容易會(huì)更加持久和閃亮。這段實(shí)習(xí)讓我得到了充分的鍛煉,使我有了良好的語言表達(dá)才能、有了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、有了創(chuàng)新的意識(shí)、有了較為敏銳的觀察才能、深化的考慮才能、靈敏的應(yīng)變才能。這次實(shí)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到自身的缺乏,也讓我體會(huì)到要想成功必須具備一些條件:①正確的態(tài)度。有人說“態(tài)度決定高度”,我覺得性格決定命運(yùn),態(tài)度卻能決定一切。有一個(gè)良好的心態(tài),把困難當(dāng)作時(shí)機(jī),有積極的心態(tài)每天鼓勵(lì)一下自己,并堅(jiān)決地走自己的路。你越是往前,你的時(shí)機(jī)就越多。假設(shè)自己的才能不是很好,不應(yīng)該自暴自棄,而是應(yīng)該更加努力,迎難而上;假設(shè)已經(jīng)作出一些成績,不可以驕傲,此時(shí)應(yīng)該做的就是百尺竿頭更進(jìn)一步。生活中沒有絕對(duì)的公平,我們要生存,就要改變自己去適應(yīng)社會(huì),郁悶時(shí),深呼吸一口氣,對(duì)鏡子里的自己微笑,一切有是新的開場(chǎng)。在歡樂谷工作期間,讓我明白了做好一件事情是不容易的,要適時(shí)的調(diào)整自己,保持樂觀的心態(tài),愉快的心情,忘卻那些不開心,用微笑去對(duì)待游客朋友,也用微笑來鼓勵(lì)自己,這樣才可以度過有意義的一天。②堅(jiān)強(qiáng)的意志人的一生是要經(jīng)過出生到死亡的漫長時(shí)間,它就像一條很長很長的道路拌饒著我們的人生。然而這條道路并不好走,所以我們需要堅(jiān)強(qiáng)的意志來帶著我們走入人生道路深處。古人曰:“契而不舍,朽木不折;契而不舍,金石可鏤?!笨梢?,堅(jiān)強(qiáng)的意志對(duì)于人生有著極大的作用。莎士比亞的“我們的身體就像一個(gè)園圃,我們的意志就是這園圃的園丁。無論我們插蓖麻,種萵苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者單獨(dú)培育一種草木,或者把全國種得萬卉紛呈,或者讓它荒廢也好,或者把它辛勤耕耘也好,那權(quán)利都在于我們的意志?!币彩菑哪撤N角度上說明了人生需要堅(jiān)強(qiáng)的意志。人的人生道路,到處步滿了荊棘,有著各種各樣的挫折。人走在這條崎嶇的人生道路上,假設(shè)他沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么他將沒有得到真正的人生,平庸一生。假設(shè)一個(gè)人有捉堅(jiān)強(qiáng)的意志,即使遇到挫折和失敗,也不會(huì)停下來,跌到了爬起,跌到了再爬起。就這樣,他獲得了真正的人生,從而走向成功的此岸。正是如此我們遇到挫折的時(shí)候,要堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì),去拼搏,這樣就會(huì)像第二個(gè)人一樣地獲得了真正的人生和成功。③細(xì)心的觀察世事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。這個(gè)世界不是有錢人的世界,不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界。一個(gè)成功的人一定有著敏銳的觀察才能,擅長發(fā)現(xiàn)別人的長處,取人之長補(bǔ)己之短,在不斷的學(xué)習(xí)與探究中完美自己,讓自己變的更加成熟和優(yōu)秀。我們的社會(huì)為什么會(huì)不斷的進(jìn)步,就在于人會(huì)考慮,而考慮來自于細(xì)心的觀察。偉大的物理學(xué)家艾薩克·牛頓坐在蘋果園的椅子上,突然看見一只蘋果從樹上掉了下來。他開場(chǎng)思索,想知道蘋果為什么會(huì)掉下來。終于他發(fā)現(xiàn)了地球、太陽、月亮和星星是如何保持相對(duì)位置的規(guī)律;詹姆斯·瓦特靜靜地坐在火爐邊,觀察著上下跳動(dòng)的茶壺蓋,他想知道為什么水壺可以使沉重的壺蓋挪動(dòng),他從那時(shí)起就一直考慮著這個(gè)問題。長大之后,他創(chuàng)造了蒸汽式發(fā)動(dòng)機(jī);而伽利略在意大利的大教堂內(nèi),對(duì)往復(fù)擺動(dòng)的吊燈產(chǎn)生了濃重的興趣。他從中得到啟發(fā),終于創(chuàng)造了擺鐘。我們也許不能用名人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,但我們應(yīng)該盡自己所能完善和進(jìn)步自身。在實(shí)習(xí)中,我進(jìn)展招攬工作,在工作的過程中我更加真切的理解到細(xì)心觀察的重要作用,觀察久了不難發(fā)現(xiàn),從一個(gè)游客的穿著服飾、舉止談吐可以推斷出他的知識(shí)程度、消費(fèi)才能、興趣愛好、個(gè)性習(xí)慣等,這些都能給我們的工作帶來事半功倍的效果。④協(xié)作精神《淮南子》中曾說過這樣一句話“用眾人之力,那么無不勝也。”這就是所謂協(xié)作的精神。協(xié)作是事業(yè)成功的根底,個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目的結(jié)合起來,超越個(gè)體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用,產(chǎn)生1+1>2的效果。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要克難攻堅(jiān)的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個(gè)單位,假設(shè)組織松散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來活力與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也得不到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)單位的意義,才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的一份責(zé)任。在歡樂谷實(shí)習(xí)深切的體會(huì)到這一點(diǎn),在一部警匪片《pTU》中有這樣一句話“穿上這套制服我們就是自己人”。每當(dāng)我看到人群中出現(xiàn)了一抹橘黃色,心里就有溫暖的感覺。忘不了《金面王朝》的震撼上演;忘不了熱辣桑巴的激情狂歡;忘不了夜光巡游的炫彩浪漫;忘不了瑪雅祭祀的神秘莊嚴(yán);瑪雅狂歡節(jié)圓滿落下帷幕,這些都離不開,全體員工的共同努力還有那種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。此時(shí)我懷著感謝的心情回望歡樂谷的這一段經(jīng)歷,這次實(shí)習(xí)讓我變的更加理智與成熟,自信與堅(jiān)強(qiáng),讓我更加理解自己,可以更英勇的走以后的路。我相信無論以后在哪個(gè)工作崗位上,我都可以盡自己所能做到。在一次又一次的歷練中,變的樂觀、積極、熱情、負(fù)責(zé)、勤學(xué)、進(jìn)取、高效、自制,成為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人?!尽尽緟⒖嘉墨I(xiàn)】:^p】:】::《北京歡樂谷工程手冊(cè)》、《旅游線路規(guī)劃與開發(fā)》旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:旅游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:旅游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)校:xx學(xué)院班級(jí):旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生:xx實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年6月4日—2023年10月9日實(shí)習(xí)目的:通過理論聯(lián)絡(luò)理論,鍛煉自己擁有良好的口才,理解效勞行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧,理解主題公園的運(yùn)營形式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。實(shí)習(xí)地介紹:北京歡樂谷是華僑城集團(tuán)以20年的專業(yè)積累,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區(qū)組成,于2023年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。北京歡樂谷精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)工程,包括40多項(xiàng)娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性工程,可以滿足不同人群的需要。北京歡樂谷將綠化與建筑交融,將動(dòng)感與文化交融,將品牌效應(yīng)與區(qū)域開展交融,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的非凡氣勢(shì)!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的平安檢測(cè)、人性化的效勞配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力賦予歡樂谷世界的高度!北京歡樂谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對(duì)帶動(dòng)區(qū)域開展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿足群眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。為照應(yīng)2023年的北京奧運(yùn),北京歡樂谷還專門規(guī)劃建立了愛琴港主題區(qū)及奧林匹亞體驗(yàn)展館。北京歡樂谷成為北京人文奧運(yùn)的重要組成局部,成為展示新北京、新奧運(yùn)的重要窗口和名片。實(shí)習(xí)收獲:第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評(píng)價(jià)在此次實(shí)習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界的游樂設(shè)備、學(xué)會(huì)了三先五會(huì)的效勞之道,而且還簡單的理解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長過程,在實(shí)習(xí)中我對(duì)歡樂谷進(jìn)展了簡單的評(píng)價(jià),有作為中國投資的主題公園值得其他游樂場(chǎng)學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):①區(qū)位優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒有強(qiáng)烈市場(chǎng)競(jìng)爭地區(qū)”,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深沉文化積淀的古都北京注入了鮮活的動(dòng)力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目的市場(chǎng):北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距*直線間隔10.2公里,交通方便,自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對(duì)適宜。②定位形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比擬,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資,是旅游資的重要補(bǔ)充。北京歡樂谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!效勞對(duì)象定位:北京歡樂谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的工程,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活理解社會(huì)、自然與生態(tài)的種種知識(shí),在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的興趣性,還有色彩、自然、音樂和運(yùn)動(dòng)……在門票方面,160元/人,走了群眾型道路,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等工程,吸引更多的客。③設(shè)施方面:游樂設(shè)施:假設(shè)說創(chuàng)造歡樂是北京歡樂谷的宗旨,那么,游藝設(shè)施就是北京歡樂谷的精華。這里有各種不同類型的娛樂工程,通過科學(xué)的規(guī)劃,結(jié)合不同的主題文化,加以故事性的演繹,為您帶來種種夢(mèng)幻神奇的歡樂體驗(yàn)。北京歡樂谷集中打造適宜不同年齡人群的游藝設(shè)施,既有驚險(xiǎn)的乘騎設(shè)備,也有震撼感官的視聽體驗(yàn),還有適宜共同玩樂的團(tuán)隊(duì)工程。在這里,年輕人可以盡情張揚(yáng)時(shí)尚動(dòng)感的個(gè)性,感受驚險(xiǎn)刺激的快樂;孩子們?cè)诟呖萍寂c游藝設(shè)施的完美結(jié)合中體會(huì)知識(shí)的微妙與樂趣,培養(yǎng)樂觀、進(jìn)取、獨(dú)立等優(yōu)良品質(zhì)。特別值得一提的是,在眾多設(shè)備中,有十余項(xiàng)大投入、大體量、國際最新型的游藝設(shè)施,為游客帶來不可復(fù)制的超強(qiáng)體驗(yàn)。如亞洲、中國投資的游藝設(shè)施——“水晶神翼”;亞洲的“太陽神車”;亞洲提升高度的雙提升“奧德賽之旅”;國內(nèi)的“聚能飛船”;大陸的“天地雙雄”等。表演設(shè)施:華僑城大劇院;是華僑城集團(tuán)投資2億元為《金面王朝》專門打造的劇院,創(chuàng)始了國內(nèi)劇院為劇本量身定做的先河。劇院總面積22000平方米,外觀時(shí)尚大氣,內(nèi)部功能齊全,舞臺(tái)、燈光、音響、舞美等都可以限度地發(fā)揮功能,到達(dá)追求唯美、創(chuàng)造時(shí)尚的境界。華僑城大劇院不僅能滿足《金面王朝》的主題駐場(chǎng)演出,同時(shí)還能滿足國內(nèi)、國際各類演出的需求。它創(chuàng)造了將劇院、主題劇目結(jié)合在一起的新型演出形式,是國內(nèi)劇院演出的一次挑戰(zhàn)和____。華僑城大劇院和《金面王朝》是北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成局部,已成為京城演藝文化新地標(biāo)。第九屆,中韓歌會(huì)于2023年12月6日晚在中國北京華僑城大劇院舉行(中韓歌會(huì)是由中國中央電視臺(tái)和韓國KBS電視臺(tái)結(jié)合推出的大型跨國流行音樂盛會(huì),每年一屆,輪流在中韓兩國舉辦)。奧林匹克展館:眾所周知,奧林匹亞就是古希臘舉辦奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的地點(diǎn),也是現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)的發(fā)祥地,游客可以強(qiáng)烈感受到生命、運(yùn)動(dòng)給人類帶來的勇氣、意志、激情、與魅力,不斷挑戰(zhàn)極限,超越自我,實(shí)現(xiàn)全人類共同繁榮進(jìn)步的夢(mèng)想。北京歡樂谷奧林匹亞館是一處古希臘風(fēng)格的大型室內(nèi)體驗(yàn)場(chǎng)館,有關(guān)于奧運(yùn)的展覽和體驗(yàn)活動(dòng),飽含豐富的奧林匹克運(yùn)動(dòng)知識(shí),令人大開眼界。近期,中央電視臺(tái)大型節(jié)目《想挑戰(zhàn)嗎》曾在這里隆重舉行。其他設(shè)施:`主題游戲、主題餐廳、主題購物、園內(nèi)交通、咨詢效勞、吸煙專區(qū)、取暖設(shè)施、行李存放、綜合效勞等。例如:希臘小鎮(zhèn)、金字塔餐廳、朗日夏街等。第二,自我成長來歡樂谷是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一站,讓我的激情和熱情有了一個(gè)落腳點(diǎn),第一次邁進(jìn)那個(gè)充滿夢(mèng)幻和動(dòng)感的樂園,心中的欣喜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過旅途的疲憊的,再后來也遇到所有人都回遇到的情況,面對(duì)一個(gè)學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,也茫然失措過,用很長的一段時(shí)間去適應(yīng)。一個(gè)人成長最快捷的方式就是他的身邊有很多比他更聰明的人,當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,我重新認(rèn)識(shí)周圍的人,去學(xué)習(xí)、去請(qǐng)教。當(dāng)我第一次開車進(jìn)園,微笑的進(jìn)展招攬,當(dāng)我第一次聽見游客夸獎(jiǎng),第一次得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),心中的快樂無法言遇,我相信譽(yù)汗水和努力換來的容易會(huì)更加持久和閃亮。這段實(shí)習(xí)讓我得到了充分的鍛煉,使我有了良好的語言表達(dá)才能、有了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、有了創(chuàng)新的意識(shí)、有了較為敏銳的觀察才能、深化的考慮才能、靈敏的應(yīng)變才能。這次實(shí)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到自身的缺乏,也讓我體會(huì)到要想成功必須具備一些條件:①正確的態(tài)度。有人說“態(tài)度決定高度”,我覺得性格決定命運(yùn),態(tài)度卻能決定一切。有一個(gè)良好的心態(tài),把困難當(dāng)作時(shí)機(jī),有積極的心態(tài)每天鼓勵(lì)一下自己,并堅(jiān)決地走自己的路。你越是往前,你的時(shí)機(jī)就越多。假設(shè)自己的才能不是很好,不應(yīng)該自暴自棄,而是應(yīng)該更加努力,迎難而上;假設(shè)已經(jīng)作出一些成績,不可以驕傲,此時(shí)應(yīng)該做的就是百尺竿頭更進(jìn)一步。生活中沒有絕對(duì)的公平,我們要生存,就要改變自己去適應(yīng)社會(huì),郁悶時(shí),深呼吸一口氣,對(duì)鏡子里的自己微笑,一切有是新的開場(chǎng)。在歡樂谷工作期間,讓我明白了做好一件事情是不容易的,要適時(shí)的調(diào)整自己,保持樂觀的心態(tài),愉快的心情,忘卻那些不開心,用微笑去對(duì)待游客朋友,也用微笑來鼓勵(lì)自己,這樣才可以度過有意義的一天。②堅(jiān)強(qiáng)的意志人的一生是要經(jīng)過出生到死亡的漫長時(shí)間,它就像一條很長很長的道路拌饒著我們的人生。然而這條道路并不好走,所以我們需要堅(jiān)強(qiáng)的意志來帶著我們走入人生道路深處。古人曰:“契而不舍,朽木不折;契而不舍,金石可鏤。”可見,堅(jiān)強(qiáng)的意志對(duì)于人生有著極大的作用。莎士比亞的“我們的身體就像一個(gè)園圃,我們的意志就是這園圃的園丁。無論我們插蓖麻,種萵苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者單獨(dú)培育一種草木,或者把全國種得萬卉紛呈,或者讓它荒廢也好,或者把它辛勤耕耘也好,那權(quán)利都在于我們的意志?!币彩菑哪撤N角度上說明了人生需要堅(jiān)強(qiáng)的意志。人的人生道路,到處步滿了荊棘,有著各種各樣的挫折。人走在這條崎嶇的人生道路上,假設(shè)他沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么他將沒有得到真正的人生,平庸一生。假設(shè)一個(gè)人有捉堅(jiān)強(qiáng)的意志,即使遇到挫折和失敗,也不會(huì)停下來,跌到了爬起,跌到了再爬起。就這樣,他獲得了真正的人生,從而走向成功的此岸。正是如此我們遇到挫折的時(shí)候,要堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì),去拼搏,這樣就會(huì)像第二個(gè)人一樣地獲得了真正的人生和成功。③細(xì)心的觀察世事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。這個(gè)世界不是有錢人的世界,不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界。一個(gè)成功的人一定有著敏銳的觀察才能,擅長發(fā)現(xiàn)別人的長處,取人之長補(bǔ)己之短,在不斷的學(xué)習(xí)與探究中完美自己,讓自己變的更加成熟和優(yōu)秀。我們的社會(huì)為什么會(huì)不斷的進(jìn)步,就在于人會(huì)考慮,而考慮來自于細(xì)心的觀察。偉大的物理學(xué)家艾薩克·牛頓坐在蘋果園的椅子上,突然看見一只蘋果從樹上掉了下來。他開場(chǎng)思索,想知道蘋果為什么會(huì)掉下來。終于他發(fā)現(xiàn)了地球、太陽、月亮和星星是如何保持相對(duì)位置的規(guī)律;詹姆斯·瓦特靜靜地坐在火爐邊,觀察著上下跳動(dòng)的茶壺蓋,他想知道為什么水壺可以使沉重的壺蓋挪動(dòng),他從那時(shí)起就一直考慮著這個(gè)問題。長大之后,他創(chuàng)造了蒸汽式發(fā)動(dòng)機(jī);而伽利略在意大利的大教堂內(nèi),對(duì)往復(fù)擺動(dòng)的吊燈產(chǎn)生了濃重的興趣。他從中得到啟發(fā),終于創(chuàng)造了擺鐘。我們也許不能用名人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,但我們應(yīng)該盡自己所能完善和進(jìn)步自身。在實(shí)習(xí)中,我進(jìn)展招攬工作,在工作的過程中我更加真切的理解到細(xì)心觀察的重要作用,觀察久了不難發(fā)現(xiàn),從一個(gè)游客的穿著服飾、舉止談吐可以推斷出他的知識(shí)程度、消費(fèi)才能、興趣愛好、個(gè)性習(xí)慣等,這些都能給我們的工作帶來事半功倍的效果。④協(xié)作精神《淮南子》中曾說過這樣一句話“用眾人之力,那么無不勝也。”這就是所謂協(xié)作的精神。協(xié)作是事業(yè)成功的根底,個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目的結(jié)合起來,超越個(gè)體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用,產(chǎn)生1+1>2的效果。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要克難攻堅(jiān)的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個(gè)單位,假設(shè)組織松散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來活力與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也得不到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)單位的意義,才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的一份責(zé)任。在歡樂谷實(shí)習(xí)深切的體會(huì)到這一點(diǎn),在一部警匪片《pTU》中有這樣一句話“穿上這套制服我們就是自己人”。每當(dāng)我看到人群中出現(xiàn)了一抹橘黃色,心里就有溫暖的感覺。忘不了《金面王朝》的震撼上演;忘不了熱辣桑巴的激情狂歡;忘不了夜光巡游的炫彩浪漫;忘不了瑪雅祭祀的神秘莊嚴(yán);瑪雅狂歡節(jié)圓滿落下帷幕,這些都離不開,全體員工的共同努力還有那種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。此時(shí)我懷著感謝的心情回望歡樂谷的這一段經(jīng)歷,這次實(shí)習(xí)讓我變的更加理智與成熟,自信與堅(jiān)強(qiáng),讓我更加理解自己,可以更英勇的走以后的路。我相信無論以后在哪個(gè)工作崗位上,我都可以盡自己所能做到。在一次又一次的歷練中,變的樂觀、積極、熱情、負(fù)責(zé)、勤學(xué)、進(jìn)取、高效、自制,成為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人。2023年旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告旅游管理專業(yè)學(xué)生酒店實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開場(chǎng)我們大學(xué)必要走的路程實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開場(chǎng)我們大學(xué)必要走的路程實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目的和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目的,不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的才能證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不管從工作還是學(xué)習(xí)。本實(shí)習(xí)報(bào)告將從以下幾個(gè)方面說明:1.實(shí)習(xí)目的,2.實(shí)習(xí)經(jīng)過,3.實(shí)習(xí)收獲和實(shí)習(xí)心得4.以及最后的實(shí)習(xí)展望,自己對(duì)將來工作的感受和感觸。畢竟才能有限,有不對(duì)的地方,也請(qǐng)教師見諒批評(píng),敬請(qǐng)教師匡正指教,以希在將來的人生路上走的更好,開展的更加出色!!謝謝!引子:以下是我們酒店的簡介:1.四飯店,通過ISO9001和ISO14001國際質(zhì)量環(huán)境管理體系認(rèn)證。2.位于市中心,周邊有許多著名景點(diǎn)、公司和部委。3.高層客房俯瞰故宮及*廣場(chǎng)??头咳糠?寬闊亮堂、設(shè)備齊全,有獨(dú)立的淋浴間。特設(shè)禁煙樓層、首都商務(wù)樓層和故宮觀景房。4.一、二層餐廳(大堂吧、咖啡廳、四季廳、鮑翅酒樓)、會(huì)議室、宴會(huì)廳及商務(wù)樓層可使用無線寬帶上網(wǎng)。十八層特設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心,提供網(wǎng)吧及IT效勞。5.地理位置:坐落于市中心的前門、王府井商業(yè)風(fēng)景區(qū)內(nèi),周邊有*廣場(chǎng)、紫禁城、天壇、歷史博物館等著名景點(diǎn),緊鄰市政府、商務(wù)部、對(duì)外友協(xié)等政府機(jī)關(guān)和部委。主要的餐廳有,咖啡廳簡易西餐廳(我實(shí)習(xí)的部門),四季廳自助餐廳,威哥鮑翅酒樓,以及菠蘿尼亞意大利餐廳,和____祁園餐廳,首都食府等等...實(shí)習(xí)真的是收獲很大的,由于我在的餐廳是咖啡廳,算是一個(gè)西餐廳吧,所以感受最深的還是好好的學(xué)習(xí)英語,英語不行你什么都不是的。實(shí)習(xí)目的:通過在酒店的實(shí)習(xí)工作,1.熟悉酒店的根本機(jī)構(gòu),以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的根本工作流程2.通過自己的努力理論自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和根本知識(shí),3.在實(shí)際中進(jìn)步自己對(duì)管理的理解和感悟4.為以后的工作打下根底,作好工作前的熱身吧5.建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長弊短吧,希望自己不斷的進(jìn)步和更好的開展。6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)7.學(xué)會(huì)如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱,要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的定位和理想吧8.在工作中感受社會(huì)的變化,為將來的開展有個(gè)良好的調(diào)查吧。9.去北京感受北京的人文啟發(fā)。10.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)歷和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處,最后找到適宜自己的工作方式,找到適宜自己的開展軌跡。最后希望自己在實(shí)習(xí)中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實(shí)工作,會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!實(shí)習(xí)經(jīng)過:我們是通過面試,并于首都大酒店簽定了實(shí)習(xí)合同。我于2月8日早上一個(gè)人到達(dá)北京西站,又是一個(gè)人到酒店的人力資部報(bào)到,那時(shí)真的有些佩服自己的才能,只身一個(gè)人,什么也不怕,什么也不擔(dān)憂就那么去報(bào)到了??赡芫褪且?yàn)檫@樣,酒店的經(jīng)理對(duì)我的印象不錯(cuò)。從2月9日開場(chǎng)體檢,然后是不斷的強(qiáng)化的培訓(xùn),整整的好幾個(gè)星期,到月底我們就分部門了,或許我的英語在我們這批實(shí)習(xí)生比擬好,所以我被分到了西餐廳咖啡廳。三月開場(chǎng)正式上班,然后在餐廳自己的培訓(xùn),感覺時(shí)間那時(shí)過的實(shí)在是太慢了,每天都在繁忙的培訓(xùn)中,因?yàn)槲沂切聛淼穆?所以要吃的苦也是很多的...不管怎么樣我都不斷的告戒自己一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒有誰能拯救自己,也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。4月是自己一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我之前做個(gè)領(lǐng)位,做個(gè)盯臺(tái)效勞,做過自助餐效勞,后來又是預(yù)定員,接著是走菜員,我成了餐廳里的萬金油,那里需要,那里就有我的身影,那里有問題,那里我總會(huì)協(xié)助經(jīng)理去處理,所以雖然我只是一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生,但我的價(jià)值我的才能被經(jīng)理們很看好,雖然我沒有什么榮譽(yù),但我知道自己的影響在那里的。收獲是相對(duì)而言的,謝謝經(jīng)理給我那么多的信任和期待,我知道再以后的工作中,這將是我人生很很大的財(cái)富,真的感謝那些曾真心指導(dǎo)和幫過我的人們,謝謝你們!我會(huì)繼續(xù)走好自己的每一個(gè)旅程,在將來的路上不斷的加油,成功可以實(shí)現(xiàn)自己的理想和價(jià)值!!實(shí)習(xí)收獲和心得:實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的進(jìn)步是不可否認(rèn)的,誰也不敢說自己就是混過來的吧??偟膩碚f我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:1.我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的承受,我們必須學(xué)會(huì)忍受,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。2.無論作什么一定要用心,否那么你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡送的人吧,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的缺乏,看到客人的要求,要有效勞的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說:"效勞要有靈性,否那么自己很難在這里立足"。3.不要太傲慢不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的承受別人的長處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭中獲得自己的成功和收獲.4.要學(xué)好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,假設(shè)你的英語好一點(diǎn)的話你的時(shí)機(jī)將比別人多的太多了,假設(shè)你的英語不是那么的好你一定從如今開場(chǎng)就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的效勞吧。5.我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過,這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的開展中我會(huì)長長的想起這段難忘的回憶。6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感謝了!最后的展望:我們已經(jīng)是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定先解決自己的問題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程,為以后的開展奠定一個(gè)根底吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的將來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng),我們都會(huì)乘風(fēng)破浪,我們都會(huì)闖出自己的世界。對(duì)于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算,本來我打算自己繼續(xù)的深造升本,可是這次回來我突然的改變了注意,我會(huì)把在學(xué)校的學(xué)習(xí)放在以后,我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧,但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧,我會(huì)照舊的塌實(shí),照舊的勤勞,照舊的保持自己的方向,同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏,不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的教師,朋友們和同學(xué)!后記:汪國珍說過:"既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!"是的,實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會(huì)有新的情況和困難,但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng),加油吧,朋友們,我們的將來不是夢(mèng),我們的目的在遠(yuǎn)方,我們的希望在遠(yuǎn)方,我們的成功在將來,加油吧!屆旅游管理專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告活動(dòng)總結(jié)隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮?,F(xiàn)如今,旅游業(yè)的開展越來越成熟,旅游業(yè)所需要的人才也越來越要求的是那些不僅在理論根底上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論根底的人才有必要的實(shí)際經(jīng)歷,懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,其中就包括理解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí),可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,它有什么樣詳細(xì)的優(yōu)勢(shì),又存在什么樣的問題,可以怎么樣來解決,它的開展又將何去何從,我都不是很清楚。臨近放假之前,我急需要一個(gè)時(shí)機(jī)把我所學(xué)的知識(shí)帶到理論中去檢驗(yàn)。很快,城鄉(xiāng)開展學(xué)院的學(xué)長xx正好申請(qǐng)了一個(gè)理論工程,打問我有沒有興趣參加,我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。司機(jī)開著車,在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,坐在后排的我,適度搖下車窗,欣賞著一路上的美景,很快,我們進(jìn)入了大山,這仿佛讓我回到了我的高原老家,這里的山看起來很奇特,與老家那邊的山很相似,看著奇特的大山,我似乎對(duì)這里的地名產(chǎn)生好奇,為什么十渡的一至五渡沒有叫渡,而從六渡開場(chǎng)才叫渡呢于是問了下司機(jī),他解釋道:因?yàn)榈男磐揭龅轿褰?亦稱五關(guān))即不殺生,不盜竊,不邪淫,不妄語,不飲酒。只有過了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱六度,六到此岸,是提出的從生死此岸到達(dá)涅槃此岸的六種途徑。這六種途徑是:布施,持戒,忍辱,精進(jìn),禪定,智慧,把有緣,應(yīng)該得度的眾生,統(tǒng)統(tǒng)度化了,眾生度盡,方證菩提,自利利他。十渡是功圓果滿的象征。我聽得糊里糊涂。一路上,感覺這里山清水秀,空氣比熱鬧繁華的北京城新穎多了,這里氣候宜人,水質(zhì)良好,由于拒馬河穿境而過,空氣相對(duì)濕度大,大氣質(zhì)量優(yōu)良,植被的覆蓋率很高,空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市,來這樣的地方,是一種釋放壓力的好選擇。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂消遣的帳篷,一眼望過去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開正式開場(chǎng)了本次理論。和大叔理解了相關(guān)情況后,我們來到了熱鬧的河灘,這里人很多,河灘邊的小攤點(diǎn)生意很火,整體望過去,環(huán)境還是不錯(cuò),可是還是見了不少白色垃圾,像是新丟的(當(dāng)然我不知道這些白色垃圾到天黑后會(huì)不會(huì)有人清掃),來這里的游客們玩得很盡興,雖然這是一個(gè)休閑的好地方,但這些地方的多條路好似有一段時(shí)間沒人管理了,路邊的標(biāo)識(shí)和欄桿看起來安裝的并不結(jié)實(shí),多處出現(xiàn)道路裂痕。在河灘轉(zhuǎn)了一圈之后,看看表,已經(jīng)下午十五點(diǎn)整了,時(shí)間珍貴,我們立即再次返回六渡村里,尋找村民填問卷,我們來到了一個(gè)農(nóng)家院,和這里的主人應(yīng)酬了幾句,他們都很支持我們的做法,于是xxx把問卷發(fā)到了他們手中,他們邊填邊和我們聊天,據(jù)他們說:開發(fā)旅游對(duì)村民們的影響不大,主要是國家的政策和自己的努力才使十渡景區(qū)經(jīng)濟(jì)快速開展起來,家里的土地大都被征用,有的用來種樹即退耕還林了,有的用來建房再分配,農(nóng)民們都不用種地就可以維持生存。然而景區(qū)的開發(fā)在帶來有利的影響外,不理的影響也隨之滋生,民風(fēng)不夠純樸,局部被商業(yè)化,平安保障度受到威脅,而且最不利的影響就是貧富差距逐年拉大,有景區(qū)的和沒景區(qū)的地域之間收入差距較明顯,相對(duì)來說九渡和十渡就比其他地區(qū)富裕,有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠開農(nóng)家院和小旅館賺取收入,沒有景區(qū)的地區(qū)人們主要靠自己外出打工和國家的好政策了。而年輕人大多不在本地工作,村里年輕人和兒童都很少,大局部是留守老人,在六渡村,有大局部年老體弱的老人,還有的還著孫子,生活夠艱辛的。半個(gè)小時(shí)過后,調(diào)查表陸續(xù)被填完,我倆收好問卷后,在農(nóng)家院里買了兩瓶水,快樂的分開了。為了調(diào)查人群的豐富性,xxx特意給我?guī)追輪柧?,讓我去找人填,我于是拿著問卷去尋找路人,真好?duì)面有一推著自行車的大姐,我跑過去給她打了聲招呼:大姐,你好,我們是大學(xué)生,下來做理論調(diào)查的,您有時(shí)間嗎,幫我們填一張調(diào)查問卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭,推著自行車分開了我的視野,我于是有了一種很失敗的感受,這時(shí)xxx說:發(fā)調(diào)查問卷要找準(zhǔn)對(duì)象,不要找看起來就
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