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第54頁共54頁2023年汽車銷售專業(yè)實習報告2023年汽車銷售專業(yè)實習報告。隨著我國經(jīng)濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的開展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一.實習目的:1.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情2.理解公司管理形式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在理論中的應用3.理解XXXX的汽車各種品牌,價格,性能4.更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流二.時間:XX年X月X日——X月X日三.地點:XXXX四.公司組成:銷售部維修部財務部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:XXX銷售參謀:XXX信息員:XXX五.實習內(nèi)容:1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經(jīng)歷3.學會運用相應的銷售技巧4.更好的理解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬5.真正理解“4S店”的含義六.汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要保持干凈。8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時理解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)?!疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】精選實習報告閱讀汽車銷售實習報告:2023汽車銷售實習報告汽車銷售實習報告:20xx汽車銷售實習報告以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內(nèi)容,僅供參考。,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的嵴梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且可以把車賣出去。而如今所謂的“4S”也就是:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反響等(Survey)。汽車銷售專業(yè)實習報告隨著我國經(jīng)濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的開展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一.實習目的:1.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情2.理解公司管理形式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在理論中的應用3.理解XXXX的汽車各種品牌,價格,性能4.更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流二.時間:XX年X月X日——X月X日三.地點:XXXX四.公司組成:銷售部維修部財務部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:XXX銷售參謀:XXX信息員:XXX五.實習內(nèi)容:1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經(jīng)歷3.學會運用相應的銷售技巧4.更好的理解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬5.真正理解“4S店”的含義六.汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要保持干凈。8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時理解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分理解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而進步客戶對自己產(chǎn)品的認同度。4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,防止多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開場之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。七.實____結:短暫的實習期過去了,而我在XXXX邢臺京鵬店實習的感受頗深,讓我學到了一些書本中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了X經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小X開場了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻承受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,XXXX的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的XX車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實習的現(xiàn)實成果。2023年汽車銷售實習報告20xx年汽車銷售實習報告以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內(nèi)容,僅供參考。,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的嵴梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且可以把車賣出去。而如今所謂的“4S”也就是:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反響等(Survey)。2023年汽車銷售專業(yè)實習報告范文3000字隨著我國經(jīng)濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的開展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一.實習目的:1.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情2.理解公司管理形式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在理論中的應用3.理解XXXX的汽車各種品牌,價格,性能4.更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流二.時間:XX年X月X日——X月X日三.地點:XXXX四.公司組成:銷售部維修部財務部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:XXX銷售參謀:XXX信息員:XXX五.實習內(nèi)容:1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經(jīng)歷3.學會運用相應的銷售技巧4.更好的理解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬5.真正理解“4S店”的含義六.汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要保持干凈。8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時理解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分理解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而進步客戶對自己產(chǎn)品的認同度。4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,防止多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開場之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。七.實____結:短暫的實習期過去了,而我在XXXX邢臺京鵬店實習的感受頗深,讓我學到了一些書本中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了X經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小X開場了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻承受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,XXXX的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的XX車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實習的現(xiàn)實成果。汽車銷售專業(yè)實習報告范文隨著我國經(jīng)濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的開展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一.實習目的:1.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情2.理解公司管理形式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在理論中的應用3.理解XXXX的汽車各種品牌,價格,性能4.更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流二.時間:XX年X月X日——X月X日三.地點:XXXX四.公司組成:銷售部維修部財務部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:XXX銷售參謀:XXX信息員:XXX五.實習內(nèi)容:1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經(jīng)歷3.學會運用相應的銷售技巧4.更好的理解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬5.真正理解“4S店”的含義六.汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要保持干凈。8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時理解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分理解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而進步客戶對自己產(chǎn)品的認同度。4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,防止多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開場之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。七.實____結:短暫的實習期過去了,而我在XXXX邢臺京鵬店實習的感受頗深,讓我學到了一些書本中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了X經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小X開場了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻承受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,XXXX的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的XX車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實習的現(xiàn)實成果。2023汽車銷售實習報告我國經(jīng)濟的飛速開展和人民生活程度的不段進步,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。商用車車作為一種人們營運的交通工具,人們對它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,平安度,配置上都有很大進步。近年來商用汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的開展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫,希望這篇實習報告可以。20xx年4月,我正式走進廣東xx車公司,廣州xx東風汽車工程這集團公司開場了工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應屆畢業(yè)生,以前學的專業(yè)就是汽車,在根本的產(chǎn)品知識還不是很生疏,但對于東風汽車的各款車型還不是很理解的,在銷售之前理解自己的產(chǎn)品是必須的,假設對自己的產(chǎn)品都不理解更無從說起讓客戶去知道,去理解,去選擇我們的產(chǎn)品。我們開場的工作是理解產(chǎn)品知識,參加公司的汽車知識培訓,剛剛平時的工作是擦車、頂輪胎、把展場上的汽車分類管理。剛開場做這項工作是很慢的,要熟悉車型,牢記車的配置,上牌噸位,車廂尺寸,駕駛室的寬窄,因為作為商用車的銷售不比乘用車,銷售商用車要理解還學習更多的知識,因為它更加的接近實際,更加貼近生活的需要,我們做的商用車將是客戶日后作為賺錢養(yǎng)家的工具,所以它更加具有挑戰(zhàn)性,更加具有難度。在實習過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要純熟生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開場實習也是一個很好的考慮,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的根本框架,主要的部門和各部門的職責,于是開場介入銷售的局部工作了,比方說幫老銷售參謀填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售參謀的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,外表在幫助別人,其實更多的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開場正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的根本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些是準備上牌用的。銷售的主要目的還是銷售汽車,在實習的產(chǎn)品知識的培訓,我們一起去的學生只有我是學汽車的,所以在培訓的時候我還是感覺很輕松的,培訓我們的經(jīng)理也都非常的耐心細心,還要我們做產(chǎn)品的比照,上去做匯報,主要都是去理解車的主要競爭對手的車,配置價格之類,在與我們場上的車做比照,為什么人家的車好賣,分析^p優(yōu)勢和優(yōu)勢,怎么樣去做調(diào)整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的,比方各款汽車的外形參數(shù)和技術參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機功率和扭矩等,東風日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在工作學習中還明白了銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產(chǎn)汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假設還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的咨詢時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開場便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。3.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開場之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。4.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分理解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而進步客戶對自己產(chǎn)品的認同度。5.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,防止多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有順其自然的感覺。汽車銷售實習報告2023馬上就要參加實習了,我實習的地點是一家汽車下手效勞公司,我去實習的就是幫助公司銷售汽車,當然這其中有著很多的困難,因為如今金融危機,經(jīng)濟不景氣,買車的人并不是很多,所以這就是對我又一次考驗了,但是我想我會做好的!銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈敏的頭腦,反響力,而且這種參謀式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,如今我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必需要有一張可以迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。一、實習時間:20**年4月至5月二、實習地點:xx省xx市江玲汽車銷售效勞三、實習目的:(1)進一步加深對理論知識的理解,,深化理論掌握“汽車九步銷售流程”;(2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和進步處理顧客異議的才能;(3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情(4)更快的適應社會,進步自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的才能;(5)理解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。(6)通過“六點繞車介紹”理論進一步加深對汽車構造的認識,掌握各組成局部的工作原理,進一步理解汽車新技術的工作原理和應用。四、實習主要內(nèi)容1、實習所在4s店或銷售公司介紹江玲汽車銷售效勞是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團受權在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供給,特約維修,信息反響四位一體的專營公司,現(xiàn)設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。公司施行以顧客滿意為導向的經(jīng)營理念,為廣闊客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供給,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)效勞。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承當江鈴所有車型的售后效勞工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡,現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售效勞共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質(zhì)量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverXX認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。2、按照“九步銷售法”詳細表達推銷過程今年2月份我進入了江玲汽車銷售,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)歷,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售參謀在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地穩(wěn)固自己的業(yè)務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開場正式接待客戶開場,下面就以其中一個為例進展說明。1.接待這是銷售的開場,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡送詞,接到展廳內(nèi),互相認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。2.咨詢在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用處,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用處方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進展需求分析^p,確定客戶的類型。3.車輛介紹這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。1)車前45°兩米歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野?!癴ollowmehome”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。2)車頭正前方發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所進步。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否那么會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進展必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有____車常用的隔音墊,這局部隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內(nèi)噪音程度完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機前方,也叫做防火墻位置的隔音處理,可以看到的局部有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻外表,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音程度在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。3)右側+副駕駛座307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在進步強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修本錢,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用制動:307采用前通風盤/后盤式制動,裝備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。307手套箱容積到達17.5升,內(nèi)部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關選擇接通或關閉空調(diào)通風,從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就防止油箱蓋喪失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計說明標致汽車在平安方面重視程度。4)后排座椅車窗:307后窗面積非常大,處于平安考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制。兒童鎖:307后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,防止發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。頭枕及平安帶:307后排三個位置均裝備平安頭枕和三點式平安帶,兩側的平安帶還有限力器,這表達了標致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的平安標準。5)車輛前方307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關閉都非常輕松,同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然可以保持開啟狀態(tài),不會影響操作。尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、后霧燈(左側一個)。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱翻開在尾燈反面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。6)駕駛室主動平安擱腳板:國產(chǎn)同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證平安,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部平安,屬于被動平安裝置。中央顯示器:中央顯示器的位置充分表達對平安的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線分開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。中控及防盜:超級嚴密的防盜系統(tǒng),在整個國產(chǎn)車界都處于程度,表達技術的同時更表現(xiàn)出對用戶的關注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關閉車窗、天窗功能,遠間隔尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警(可通過設定取消)。乘客座氣囊關閉:充分保護前座兒童,用戶維修上本錢的降低是次要的。操作簡單,關閉后會有相應提示(儀表板和中央顯示器)。4.試乘試駕向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立即就跟你馬上簽單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。5.報價協(xié)商客戶已經(jīng)根本確定就要這車了,配置、性能也都理解了,接下來就坐下來進展報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談理解知道客戶心目中可以承受的價位,只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累會談技巧。6.簽約客戶已經(jīng)承受了你的報價,接下來就得準備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)絡方式等填入合同里,此外還應該在合同里寫明所購車型的詳細信息,比方:是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認合同里的信息,確認無誤后讓客戶簽名、銷售參謀簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。7.成交成交和簽約是同步進展的,自合同生效開場,辦理了公司要求的相關手續(xù)后,只要客戶把購車的費用都交齊了,成交就完畢了。8.交車這是客戶興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)絡方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈送交車禮物,合照紀念,放禮炮。9.售后效勞在交車的同時,記得向客戶介紹售后部的效勞參謀,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后效勞。交車三天后對客戶進展回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉介紹,制定對客戶的回訪方案。五、實____結以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,在學校我也算是一個活潑份子,周圍人也都說我報如今所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么疑心的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得不多,而且一些根本的禮儀自己也不懂,實習開場,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好似一下失去了同別人的交流才能,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然如今想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分理解,同時還要對競爭品牌的車有充分認識,以前覺得這都沒必要,但是實習后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才可以做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”總的來說,我認為銷售是集經(jīng)濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須可以把這些充分的結合到一起,并且通過理論使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。銷售并不是那么難做,但是要做一個好的銷售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問題,我知道自己并不是很能勝任,還需要更多的磨練和實習。不過在實習中我并不能完全的將我自己的才能全部展現(xiàn)出來,我還需要更多的磨練,更多的學習,我相信在以后我會是一個好的銷售人員的!汽車銷售實習報告:汽車銷售實習報告汽車銷售實習報告精選:汽車銷售實習報告以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完好內(nèi)容,僅供參考。,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的嵴梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且可以把車賣出去。而如今所謂的“4S”也就是:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反響等(Survey)。2023年汽車銷售實習報告范文光陰如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風日產(chǎn)廣闊專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的,那時候我很幸運面試通過了,后來就在哪里實習了一個半月左右,在哪里我實習的很開心,每天都很充實,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅決要做一名出色的汽車銷售參謀。從今年的五月份到如今我一直在東風日產(chǎn)實習,平時周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到如今我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經(jīng)歷;在哪里的實____時的兼職,使自己工作的很開心,而且屢次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什么都不懂的我到如今熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫助。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和沖動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然如今工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的才能了。我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售參謀成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲的就是積累了這次車展經(jīng)歷。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認為這次車展需要改良的地方有:(1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很費事,希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標志,比方說北京現(xiàn)代和群眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;(3)人性化的效勞精神加強了,禮品贈送價值也進步了。我想每個人都有自己的目的和夢想,每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現(xiàn)自己的目的和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。汽車銷售實習報告總結2023年汽車銷售實習報告總結20xx年精選在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場了以后的工作.每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車.我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實____結有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且可以把車賣出去.2023年汽車銷售參謀實習報告光陰如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風日產(chǎn)廣闊專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的,那時候我很幸運面試通過了,后來就在哪里實習了一個半月左右,在哪里我實習的很開心,每天都很充實,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅決要做一名出色的汽車銷售參謀。從今年的五月份到如今我一直在東風日產(chǎn)實習,平時周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到如今我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經(jīng)歷;在哪里的實____時的兼職,使自己工作的很開心,而且屢次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什么都不懂的我到如今熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫助。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和沖動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然如今工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的才能了。我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售參謀成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲的就是積累了這次車展經(jīng)歷。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認為這次車展需要改良的地方有:(1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很費事,希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標志,比方說北京現(xiàn)代和群眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;(3)人性化的效勞精神加強了,禮品贈送價值也進步了。我想每個人都有自己的目的和夢想,每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現(xiàn)自己的目的和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。2023年汽車專業(yè)實習報告范文先講一下總裝車間的情況。總裝車間的布局從南到北分別是內(nèi)飾工段、綜合工段、底盤工段和發(fā)動機工段。其中發(fā)動機工段最終匯入底盤工段,而底盤工段和內(nèi)飾工段最終匯入綜合工段。我曾經(jīng)參觀過東風汽車商用車總裝配廠,整條裝配線是直線形的,拉得很長,從頭走到尾就要花很長時間。假設在消費線下流發(fā)現(xiàn)消費線上流的質(zhì)量問題,就不能及時地反映問題所在,而且來回修復也非常費事。零部件運輸也是問題,運輸通道比擬少,通道窄,容易產(chǎn)生交通堵塞,而且運輸路程增加,消耗了更多的能。而薩普工廠總裝車間的布局那么相反,車間消費線被折疊起來,從車間一個地方到車間任何一個地方都相比照擬短,發(fā)現(xiàn)問題可以得到及時反映。運輸通道比擬多,東西方向四條,南北方向兩條,零部件運輸方便快捷,并且杜絕交通堵塞的現(xiàn)象。另外線的消費線的流向也很重要,流向的問題在于從哪里開場到哪里完畢。內(nèi)飾工段,汽車的內(nèi)飾是要被裝配到車身上的,車身的重量,那么內(nèi)飾開場的地方必須離車身的來非常近。而內(nèi)飾工段的開場處正好安排在涂裝車間的出口處。綜合工段,就是把汽車底盤和車身裝配成整車,那么綜合開場的地方必須同時離內(nèi)飾工段和底盤工段的末尾最近。而綜合工段的開場處正好安排在內(nèi)飾工段與底盤工段的會聚處。底盤工段,車架的重量,那么底盤工段的開場處必須離車架的存放點最近。而底盤工段的開場處正好安排在離車架的存放點最近的地方。發(fā)動機工段,發(fā)動機和變速箱的重量是比擬大的,正好也被安排在離發(fā)動機和變速箱最近的地方??傃b車間里面采光也比擬好,不但東西北三面玻璃窗可以透光,而且屋頂?shù)奶齑巴瑯涌梢圆晒?。在白天天氣晴朗的時候可以完全依賴自然光進展消費,這也為廠節(jié)約了不少的能。但是通風性不是很好,車間南側沒有窗,夏季東南季風無法吹入,而且導致車間內(nèi)溫度比擬高,甚至超過室外溫度。在車間里有很多風扇,我的問題是假設換成幾部空調(diào),只要空調(diào)的溫度調(diào)到適度,在消耗同樣電量的情況下,會不會帶來更好的舒適度呢?總裝車間的每條線上的裝配件擺放得很整齊,也很科學。裝配件必須離裝配車位的間隔非常近,以節(jié)約來回拿件的時間。而且分類擺放也很重要,假設擺放得比擬亂,那在拿件的時候就浪費了尋找的時間。車間地面很少能看到垃圾,每天早晚清潔和拖地,這不僅給人帶來一種清爽的感覺,同時也減少了空氣的浮沉量,對一線員工的安康是有利的??偟膩碚f,總裝車間給人的感覺就是亮堂、整潔和有序。下面再說一下我在車間一線實習的情況。在總裝車間實習是比

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