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第32頁共32頁2023年電子商務(wù)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告2023年電子商務(wù)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)目的1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際社會(huì)工作中,并在理論中檢驗(yàn)與鞏湯礪壑叮昂馱鑾慷幟芰;2.體驗(yàn)和熟悉電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用,接觸實(shí)際商務(wù)運(yùn)作過程,進(jìn)步運(yùn)用各種營銷手段的才能,事件工程管理方面的理論,理解電子商務(wù)法律法規(guī),純熟使用計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)效勞于現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng);3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;4.理解熟悉社會(huì),進(jìn)一步培養(yǎng)人際交往和溝通才能,進(jìn)步應(yīng)變才能。二、實(shí)習(xí)工程及內(nèi)容根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實(shí)習(xí)意向,由各位同學(xué)自行聯(lián)絡(luò)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)地點(diǎn)。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實(shí)習(xí)單位,行業(yè)普及IT行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等,實(shí)習(xí)單位種類多種多樣,既有政府機(jī)關(guān)、大型國有企業(yè),也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè),學(xué)科知識(shí)所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面,所以在詳細(xì)工作中,多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、工程管理等。三、實(shí)習(xí)收獲與成果根據(jù)本班同學(xué)在實(shí)習(xí)后互相的交流,以及實(shí)習(xí)完畢后填寫的實(shí)習(xí)登記表和實(shí)習(xí)報(bào)告,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):1.實(shí)習(xí)期間所有同學(xué)在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異,表達(dá)了較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)才能,虛心好學(xué),服從安排,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),普遍受到實(shí)習(xí)單位的肯定和表揚(yáng)。2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個(gè)人綜合素質(zhì),為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。3.實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)于同學(xué)們是珍貴的鍛煉時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西??梢郧猩砣ジ惺埽M(jìn)一步理解行業(yè)的一些詳細(xì)操作和工作方式,適應(yīng)社會(huì)的壓力和競爭,進(jìn)步溝通交流才能。4.實(shí)習(xí)過程中也暴露出同學(xué)們身上存在的問題,如一些專業(yè)知識(shí)的掌握不夠扎實(shí),同時(shí)理論和理論脫節(jié),導(dǎo)致動(dòng)手才能缺乏??紤]問題欠周全,隨機(jī)應(yīng)變才能還有待進(jìn)步等。最后,我們需要感謝那些在實(shí)習(xí)期間提供給我們珍貴時(shí)機(jī)的用人單位,感謝給予我們指導(dǎo)和幫助的班級(jí)導(dǎo)師和帶實(shí)習(xí)教師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學(xué)們就不可能順利地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)。我們10級(jí)電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)一定會(huì)今后更加努力學(xué)習(xí)和工作來報(bào)答這些給予我們幫助的人!電子商務(wù)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告根據(jù)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院對(duì)本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)的要求和安排,我們20xx級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的26名同學(xué)于20xx年9月至20xx年4月這段時(shí)間內(nèi)分別進(jìn)展了各自的畢業(yè)實(shí)習(xí)。一、實(shí)習(xí)目的1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際社會(huì)工作中,并在理論中檢驗(yàn)與穩(wěn)固理論知識(shí),學(xué)習(xí)和增強(qiáng)動(dòng)手才能;2.體驗(yàn)和熟悉電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用,接觸實(shí)際商務(wù)運(yùn)作過程,進(jìn)步運(yùn)用各種營銷手段的才能,事件工程管理方面的理論,理解電子商務(wù)法律法規(guī),純熟使用計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)效勞于現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng);3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;4.理解熟悉社會(huì),進(jìn)一步培養(yǎng)人際交往和溝通才能,進(jìn)步應(yīng)變才能。二、實(shí)習(xí)工程及內(nèi)容根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實(shí)習(xí)意向,由各位同學(xué)自行聯(lián)絡(luò)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)地點(diǎn)。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實(shí)習(xí)單位,行業(yè)普及IT行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等,實(shí)習(xí)單位種類多種多樣,既有政府機(jī)關(guān)、大型國有企業(yè),也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè),學(xué)科知識(shí)所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面,所以在詳細(xì)工作中,多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、工程管理等。三、實(shí)習(xí)收獲與成果根據(jù)本班同學(xué)在實(shí)習(xí)后互相的交流,以及實(shí)習(xí)完畢后填寫的實(shí)習(xí)登記表和實(shí)習(xí)報(bào)告,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):1.實(shí)習(xí)期間所有同學(xué)在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異,表達(dá)了較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)才能,虛心好學(xué),服從安排,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),普遍受到實(shí)習(xí)單位的肯定和表揚(yáng)。2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個(gè)人綜合素質(zhì),為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。3.實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)于同學(xué)們是珍貴的鍛煉時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西??梢郧猩砣ジ惺埽M(jìn)一步理解行業(yè)的一些詳細(xì)操作和工作方式,適應(yīng)社會(huì)的壓力和競爭,進(jìn)步溝通交流才能。4.實(shí)習(xí)過程中也暴露出同學(xué)們身上存在的問題,如一些專業(yè)知識(shí)的掌握不夠扎實(shí),同時(shí)理論和理論脫節(jié),導(dǎo)致動(dòng)手才能缺乏。考慮問題欠周全,隨機(jī)應(yīng)變才能還有待進(jìn)步等。最后,我們需要感謝那些在實(shí)習(xí)期間提供給我們珍貴時(shí)機(jī)的用人單位,感謝給予我們指導(dǎo)和幫助的班級(jí)導(dǎo)師和帶實(shí)習(xí)教師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學(xué)們就不可能順利地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)。我們10級(jí)電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)一定會(huì)今后更加努力學(xué)習(xí)和工作來報(bào)答這些給予我們幫助的人!畢業(yè)生電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)主要圍繞這三年來所學(xué)地知識(shí)進(jìn)展調(diào)研,通過20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤化工實(shí)習(xí),理解電子商務(wù)系統(tǒng)建立情況,理解如今如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的詳細(xì)情況,理解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何交融。理論聯(lián)絡(luò)實(shí),企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學(xué)專業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。唐山科潤化工產(chǎn)品是在原唐山市豐潤區(qū)科潤樹脂廠、唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠根底上經(jīng)過改制而成,經(jīng)過三年開展現(xiàn)已成為一家國內(nèi)較大型民營石油樹脂公司。由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺(tái)操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通效勞,能通過阿里推廣的即誠信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)絡(luò)顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有、信件聯(lián)絡(luò)等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。此外,還負(fù)責(zé)國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運(yùn)和沿海運(yùn)輸?shù)墓芾?,把貨物發(fā)往全國各地需求者。由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通效勞運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通效勞吧,20xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信譽(yù)問題。它專為開展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的效勞,使成交時(shí)機(jī)進(jìn)步7倍!誠信通效勞包含以下強(qiáng)大的效勞內(nèi)容,使成交時(shí)機(jī)進(jìn)步7倍!它包括:1.網(wǎng)上效勞:獨(dú)一無二的AV認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反響,買家詢盤,第一時(shí)間即時(shí)理解。2.線下效勞:展會(huì),采購洽談會(huì),與國內(nèi)外世界級(jí)大買家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)歷;效勞人員為您提供3658小時(shí)專業(yè)咨詢效勞。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)了一起,使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上____我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,____右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的效勞,由于以前已經(jīng)有局部商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能進(jìn)步信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一____產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供給有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。5.____客戶,再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)絡(luò)方式,需要注意的是必須是誠信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!6.假設(shè)該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。假設(shè)您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過____來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。7.假設(shè)網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過就可以商量詳細(xì)事宜。關(guān)鍵的付款根本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的??蛻粼谫Q(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用處問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比方油墨的用戶,就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問題。真正想購置產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是如今已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,假設(shè)有就可以相應(yīng)的放寬限度。該廠由于是消費(fèi)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適宜公司直接聯(lián)絡(luò)的。公司的主要目的也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅可以減輕自己的各方面壓力,而且可以擁有穩(wěn)定的貨,對(duì)于企業(yè)的開展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣興隆。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的,而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。由于專業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個(gè)問題:1.由于對(duì)阿里巴巴的理解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)那么?2.對(duì)化工產(chǎn)品的理解,主要是對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)消費(fèi)過程及原理,對(duì)競爭對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的理解太少,產(chǎn)品的性能、用處和價(jià)格也不太理解。于是,我針對(duì)問題查閱了一些資料,理解到了一些信息,對(duì)我?guī)椭艽?。通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,技術(shù)的飛速開展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),如今都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),片刻就能搞定。其中,電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著宏大的作用,但是,純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的,必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合,才能適應(yīng)中國的特有的經(jīng)濟(jì)市場。只靠書本上的知識(shí)是無法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的,同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長的一段時(shí)間還要走,開展過程中一定會(huì)有許多困難,只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改良,需要更多的企業(yè)參加到這個(gè)過程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競爭中立于不敗之地,才能使中國在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的開展!2023電子商務(wù)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)XX電子商務(wù)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)根據(jù)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院對(duì)本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)的要求和安排,我們XX級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的26名同學(xué)于XX年9月至XX年4月這段時(shí)間內(nèi)分別進(jìn)展了各自的畢業(yè)實(shí)習(xí)。一、實(shí)習(xí)目的1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際社會(huì)工作中,并在理論中檢驗(yàn)與穩(wěn)固理論知識(shí),學(xué)習(xí)和增強(qiáng)動(dòng)手才能;2.體驗(yàn)和熟悉電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用,接觸實(shí)際商務(wù)運(yùn)作過程,進(jìn)步運(yùn)用各種營銷手段的才能,事件工程管理方面的理論,理解電子商務(wù)法律法規(guī),純熟使用計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)效勞于現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng);3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;4.理解熟悉社會(huì),進(jìn)一步培養(yǎng)人際交往和溝通才能,進(jìn)步應(yīng)變才能。二、實(shí)習(xí)工程及內(nèi)容根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實(shí)習(xí)意向,由各位同學(xué)自行聯(lián)絡(luò)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)地點(diǎn)。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實(shí)習(xí)單位,行業(yè)普及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等,實(shí)習(xí)單位種類多種多樣,既有政府機(jī)關(guān)、大型國有企業(yè),也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè),學(xué)科知識(shí)所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面,所以在詳細(xì)工作中,多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、工程管理等。三、實(shí)習(xí)收獲與成果根據(jù)本班同學(xué)在實(shí)習(xí)后互相的交流,以及實(shí)習(xí)完畢后填寫的實(shí)習(xí)登記表和實(shí)習(xí)報(bào)告,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):1.實(shí)習(xí)期間所有同學(xué)在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異,表達(dá)了較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)才能,虛心好學(xué),服從安排,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),普遍受到實(shí)習(xí)單位的肯定和表揚(yáng)。2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個(gè)人綜合素質(zhì),為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。3.實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)于同學(xué)們是珍貴的鍛煉時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西??梢郧猩砣ジ惺埽M(jìn)一步理解行業(yè)的一些詳細(xì)操作和工作方式,適應(yīng)社會(huì)的壓力和競爭,進(jìn)步溝通交流才能。4.實(shí)習(xí)過程中也暴露出同學(xué)們身上存在的問題,如一些專業(yè)知識(shí)的掌握不夠扎實(shí),同時(shí)理論和理論脫節(jié),導(dǎo)致動(dòng)手才能缺乏。考慮問題欠周全,隨機(jī)應(yīng)變才能還有待進(jìn)步等。最后,我們需要感謝那些在實(shí)習(xí)期間提供給我們珍貴時(shí)機(jī)的用人單位,感謝給予我們指導(dǎo)和幫助的班級(jí)導(dǎo)師和帶實(shí)習(xí)教師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學(xué)們就不可能順利地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)。我們10級(jí)電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)一定會(huì)今后更加努力學(xué)習(xí)和工作來報(bào)答這些給予我們幫助的人!畢業(yè)生電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)目的:本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)根底上,通過上機(jī)以及利用軟件掌握B2B形式下的電子商務(wù)的運(yùn)作形式和根本流程,從而到達(dá)理論與理論相結(jié)合,并加強(qiáng)動(dòng)手才能。通過不同角色的分配和扮演,以及互相之間的配合與交流,從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和穩(wěn)固本專業(yè)理論知識(shí)二、實(shí)驗(yàn)要求:事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)方案,根據(jù)方案進(jìn)展實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)小組的每個(gè)成員應(yīng)按照分配的角色來完成實(shí)驗(yàn),記錄并熟悉操作步驟,每組實(shí)驗(yàn)成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個(gè)部門等角色輪換承當(dāng)。三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1.B2B業(yè)務(wù)流程2.B2C業(yè)務(wù)流程3.C2C業(yè)務(wù)流程一、實(shí)驗(yàn)過程按照實(shí)訓(xùn)時(shí)間的先后順序,第一個(gè)任務(wù)是分類廣告的發(fā)布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模擬實(shí)訓(xùn)流程1.發(fā)布分類廣告這局部中,指導(dǎo)教師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)展訓(xùn)練。過程如下:注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點(diǎn)“注冊”填寫注冊信息;注冊成功后,進(jìn)入個(gè)人主頁頁面發(fā)布供求信息,根據(jù)要求填寫產(chǎn)品描繪和聯(lián)絡(luò)方式。我分別以供給火車票、轉(zhuǎn)讓二手筆記本和轉(zhuǎn)讓二手手機(jī)為由在____布供給信息;對(duì)發(fā)布成功的信息進(jìn)展查看;最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁面進(jìn)展抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monis[emailprotected]/**/[emailprotected]/**/?,[emailprotected]/**/?[emailprotected]/**/?商務(wù)的理解。只需要一會(huì)兒,所有在線的人都能在這個(gè)平臺(tái)看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實(shí)訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的開展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸?shí)實(shí)的方便快捷,增加了我對(duì)電子商務(wù)的信心。2.電子商務(wù)BtoB模擬B2B是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺(tái)中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉理解B2B網(wǎng)上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。實(shí)習(xí)中的工作,既需要個(gè)人獨(dú)立完成,又需要團(tuán)隊(duì)合作,所以教師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶,貨場,管理員三個(gè)角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè),負(fù)責(zé)接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等,并對(duì)貨場企業(yè)收取一定的費(fèi)用。過程如下:首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是消費(fèi)廠家進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)。我以一峰商場作為公司的名字進(jìn)展申請資格并開通銀行效勞。然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創(chuàng)立合同并發(fā)送給買家。買家確認(rèn)合同。接著,貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單〔或缺貨訂單〕并付款通知買家付款。賣家創(chuàng)立電子收據(jù),貨場對(duì)已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。交易完成,各方查看財(cái)務(wù)收入。這項(xiàng)BtoB流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)形式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬BtoB流程,理解了BtoB的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的根本框架和初步應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過程中,最重要的是知道了自己的缺乏之處,并在教師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會(huì)無言以對(duì)了。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn)。為以后BtoC、CtoC的實(shí)訓(xùn)打下了根底并提供了參考。3.電子商務(wù)BtoC模擬BtoC的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)由物流,采購部,財(cái)務(wù)部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲(chǔ)運(yùn)部來協(xié)作完成。交易從購置到調(diào)配再到運(yùn)送的整個(gè)過程。涵蓋了正常購置,缺貨采購,預(yù)警采購和退貨,效勞環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。有了上次的經(jīng)歷和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開場做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成局部。物流中心作為承當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。以下是我的任務(wù):交易過程如下:各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進(jìn)展資格申報(bào)。用戶注冊信息并開通物流效勞。企業(yè)各部完成注冊信息。正常消費(fèi)流程:商城用戶采購——銷售部形成訂單——財(cái)務(wù)部受理訂單、進(jìn)EDI填開發(fā)票——銷售部確認(rèn)單據(jù)、生成發(fā)貨單——儲(chǔ)運(yùn)部配送產(chǎn)品——物流業(yè)務(wù)部完成配送——商城用戶收貨退貨流程:商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息正常采購:采購部提交采購單——財(cái)務(wù)部審核通過——采購部確認(rèn)采購——物流業(yè)務(wù)部配送——儲(chǔ)運(yùn)部接收產(chǎn)品入庫預(yù)警采購:采購部提交采購單——財(cái)務(wù)部審核——采購部確認(rèn)采購單——物流業(yè)務(wù)部配送——儲(chǔ)運(yùn)部接收產(chǎn)品入庫缺貨采購:商城用戶采購——銷售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財(cái)務(wù)部通過缺貨采購單——采購部確認(rèn)采購——物流部配送——儲(chǔ)運(yùn)部缺貨單入庫——銷售部消費(fèi)財(cái)務(wù)單——財(cái)務(wù)部確認(rèn)付款單——銷售部生成儲(chǔ)運(yùn)單——儲(chǔ)運(yùn)部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶收貨流程完畢,我的任務(wù)完成:BTOC是電子商務(wù)中的一種重要的形式,是企業(yè)通過INTER為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。通過這種形式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間,大大進(jìn)步了交易效率,節(jié)省了不必要的開支。通過理論操作,我純熟掌握了BtoC交易的整個(gè)流程。這一次的BTOC實(shí)驗(yàn)過程比擬簡單,只有一個(gè)完成某步驟之后,另一個(gè)才能繼續(xù)完成實(shí)驗(yàn)。整個(gè)作業(yè)完成下來,確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡單的開場,個(gè)人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。4.電子商務(wù)CtoC模擬繼BtoB、BtoC之后,是CtoC形式的實(shí)訓(xùn)。在我看來,顧客與顧客間的商務(wù)形式是電子商務(wù)中最吸引人的一種形式。沒有規(guī)模限制,它實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與消費(fèi)者的自由貿(mào)易。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求我們在電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)C2C子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和C2C網(wǎng)上市場的交易流程.實(shí)驗(yàn)由假設(shè)干會(huì)員和CtoC管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺(tái)選購一口價(jià)〔或拍賣〕商品,賣方對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)展提問并對(duì)管理員提出反響意見,賣方和管理員對(duì)問題進(jìn)展答復(fù),最終完成交易。實(shí)驗(yàn)過程如下:CtoC的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng),完成個(gè)人檔案的信息,并根據(jù)要求對(duì)自己信息進(jìn)展相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描繪。商場平臺(tái)管理員發(fā)布公告信息。買賣雙方進(jìn)入CtoC商場平臺(tái),交易開場。買方查看產(chǎn)品信息,選購產(chǎn)品,選擇交易形式,對(duì)賣方進(jìn)展相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。賣方對(duì)提問答復(fù)。交易雙方談成后完成交易。買賣方向商場管理員進(jìn)展意見反響,管理員對(duì)反響意見處理。交易雙方查看交易信息。本次角色任務(wù)完成如下:CTOC是電子商務(wù)中的一種重要的形式,是通過INTER為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)展購物。通過這種形式節(jié)省了買賣雙方的時(shí)間和空間,大大進(jìn)步了交易效率,節(jié)省了不必要的開支,使更多的人獲益。模擬實(shí)驗(yàn)中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣,在實(shí)際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質(zhì)量、款式、顏色,還會(huì)有更多,如運(yùn)送方式和保險(xiǎn)之類的。以后有時(shí)機(jī)一定要再現(xiàn)實(shí)中去進(jìn)展真正的洽談。通過理論操作,我純熟掌握了CtoC交易的整個(gè)流程。CtoC給消費(fèi)者足夠自由的交易空間,這種形式在將來將會(huì)有很大的開展空間。二、心得體會(huì)兩周的模擬實(shí)訓(xùn)下來,這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速開展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深化地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶效勞、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。通過這次實(shí)習(xí),讓我更深化地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理形式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身理論電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深化的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來越重要了,這是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的缺乏。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的缺乏。我們每個(gè)人都不得不成認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣興隆??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長知識(shí)。電子商務(wù)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)XX電子商務(wù)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)根據(jù)武漢大學(xué)信息管理學(xué)院對(duì)本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)的要求和安排,我們XX級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的26名同學(xué)于XX年9月至XX年4月這段時(shí)間內(nèi)分別進(jìn)展了各自的畢業(yè)實(shí)習(xí)。一、實(shí)習(xí)目的1.將本科階段所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際社會(huì)工作中,并在理論中檢驗(yàn)與穩(wěn)固理論知識(shí),學(xué)習(xí)和增強(qiáng)動(dòng)手才能;2.體驗(yàn)和熟悉電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用,接觸實(shí)際商務(wù)運(yùn)作過程,進(jìn)步運(yùn)用各種營銷手段的才能,事件工程管理方面的理論,理解電子商務(wù)法律法規(guī),純熟使用計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)效勞于現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng);3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;4.理解熟悉社會(huì),進(jìn)一步培養(yǎng)人際交往和溝通才能,進(jìn)步應(yīng)變才能。二、實(shí)習(xí)工程及內(nèi)容根據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學(xué)的實(shí)習(xí)意向,由各位同學(xué)自行聯(lián)絡(luò)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)地點(diǎn)。而最后26位同學(xué)選擇了各自不同的實(shí)習(xí)單位,行業(yè)普及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等,實(shí)習(xí)單位種類多種多樣,既有政府機(jī)關(guān)、大型國有企業(yè),也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。由于本專業(yè)屬于復(fù)合型專業(yè),學(xué)科知識(shí)所涵蓋的領(lǐng)域包括管理學(xué)、商學(xué)、信息技術(shù)等方面,所以在詳細(xì)工作中,多數(shù)同學(xué)從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數(shù)同學(xué)在多媒體技術(shù)應(yīng)用、工程管理等。三、實(shí)習(xí)收獲與成果根據(jù)本班同學(xué)在實(shí)習(xí)后互相的交流,以及實(shí)習(xí)完畢后填寫的實(shí)習(xí)登記表和實(shí)習(xí)報(bào)告,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):1.實(shí)習(xí)期間所有同學(xué)在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)異,表達(dá)了較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)才能,虛心好學(xué),服從安排,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),普遍受到實(shí)習(xí)單位的肯定和表揚(yáng)。2.作為武漢大學(xué)的畢業(yè)生,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的個(gè)人綜合素質(zhì),為學(xué)校學(xué)員贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。3.實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)于同學(xué)們是珍貴的鍛煉時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)到許多在課堂中無法學(xué)到的東西??梢郧猩砣ジ惺?,進(jìn)一步理解行業(yè)的一些詳細(xì)操作和工作方式,適應(yīng)社會(huì)的壓力和競爭,進(jìn)步溝通交流才能。4.實(shí)習(xí)過程中也暴露出同學(xué)們身上存在的問題,如一些專業(yè)知識(shí)的掌握不夠扎實(shí),同時(shí)理論和理論脫節(jié),導(dǎo)致動(dòng)手才能缺乏。考慮問題欠周全,隨機(jī)應(yīng)變才能還有待進(jìn)步等。最后,我們需要感謝那些在實(shí)習(xí)期間提供給我們珍貴時(shí)機(jī)的用人單位,感謝給予我們指導(dǎo)和幫助的班級(jí)導(dǎo)師和帶實(shí)習(xí)教師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學(xué)們就不可能順利地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)。我們10級(jí)電子商務(wù)專業(yè)全體同學(xué)一定會(huì)今后更加努力學(xué)習(xí)和工作來報(bào)答這些給予我們幫助的人!電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的:將所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)絡(luò)于理論中,培養(yǎng)實(shí)際工作才能和分析^p解決問題的才能,為以后的工作作準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)時(shí)間:實(shí)習(xí)地點(diǎn):XX科技實(shí)習(xí)內(nèi)容:商務(wù),初步接觸商務(wù)工作,進(jìn)展產(chǎn)品報(bào)價(jià)和調(diào)度產(chǎn)品分開學(xué)校也有幾個(gè)月了,漸漸的開場體會(huì)到父母的辛勞,剛開場找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點(diǎn),多公司要求也降低一點(diǎn),眼看快過年了,這么大個(gè)人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個(gè)月工資好回家過年,工作比擬清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。后來在一次招聘會(huì)上我被如今這家公司錄用做商務(wù),條件待遇都還好.帶著對(duì)將來工作的憧憬與疑惑,我來到這個(gè)公司。之所以說憧憬,是因?yàn)閷?duì)自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環(huán)境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的開展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最得意也最不現(xiàn)實(shí)的想法。說疑惑,那么是對(duì)自己選擇商務(wù)這一職業(yè)來講,存在太多的不確定,對(duì)自己以后的人生開場迷茫起來。總之這種感覺很復(fù)雜。XX科技是主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。公司宗旨是“質(zhì)量第一、效勞取勝”,這個(gè)公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對(duì)這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我漸漸熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號(hào)、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)經(jīng)理都會(huì)讓我去,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),以便改善客戶效勞,減少流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用,從有限的資中得到更多的利潤。.電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),以便改善客戶效勞,減少流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用,從有限的資中得到更多的利潤。剛進(jìn)來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室繁忙的樣子,很想幫他們。可是除了早晨清掃下衛(wèi)生,就不知道該做些什么了,有時(shí)來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的機(jī),復(fù)印機(jī)都不會(huì)使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好似意識(shí)到了,于是抽了個(gè)空,給我簡單地上了一課,經(jīng)過小麗姐的一番指導(dǎo),我漸漸地改變,開場幫助復(fù)印,一些材料??善綍r(shí)我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是解答客戶,好似自己是個(gè)局外人,一點(diǎn)也插部上手,很是郁悶……回去后和一個(gè)朋友聊天,他告訴我其實(shí)剛開場實(shí)習(xí)的時(shí)候,都是這樣的。每天看似就是做點(diǎn)雜活。但是在做這些小事的時(shí)候,你應(yīng)該學(xué)著細(xì)心觀察,比方每次同事接,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時(shí)候,是如何處理每件事的,你又有沒有認(rèn)真觀察過?平時(shí)多注意觀察,多注意經(jīng)歷的積累,多聽多問,別因?yàn)槿缃裰蛔鲆恍╇s事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中漸漸的主動(dòng)和同事們聊天,漸漸的他們偶然會(huì)給我些任務(wù),讓我單獨(dú)完成。在公司里和同事相處都很融洽,他們對(duì)我都很好,公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”,會(huì)計(jì)和另一個(gè)商務(wù)都是姓牛,我們都叫她們“牛人”,我們就象朋友一樣。在這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,偶然也會(huì)和上司溝通不好而鬧的不愉快,對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……如今說說在公司里面我如今每天的工作內(nèi)容是:1、對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)展報(bào)價(jià)及調(diào)度產(chǎn)品2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)絡(luò)買家。3、定期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反響意見。4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同。5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售方案的缺乏,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措施商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,而商品交易會(huì)涉及到四方面:商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,貨幣的支付,有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用,商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后效勞等內(nèi)容,也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付才能、支付信譽(yù)等。.jinanql.經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個(gè)單子也就搞定了.雖然工作根本上道了,可有時(shí)還是會(huì)遇到費(fèi)事,出現(xiàn)問題……讓我記憶最深的事就是有次幫公司送護(hù)照。當(dāng)時(shí)接到這個(gè)任務(wù),我,看了下任務(wù)單子,分的很清楚,一目了然。先去車站拿票,乘公交去送票,送完票再去送護(hù)照。哎,心想就松下東西,路我也認(rèn)識(shí),太簡單了!于是領(lǐng)著錢和護(hù)照就出發(fā)了。這是我第一次一個(gè)人這樣跑,感覺很新穎,也很興奮??傻搅说胤絽s找不到公司,以為自己搞錯(cuò)了,下樓確認(rèn)了一下,對(duì)??!沒錯(cuò)啊!可____不到我要找的公司呢!最后鼓足了勇氣跑到另一個(gè)公司里問了一下,原來我要找的公司就在這個(gè)公司里面了,其實(shí)是要從這個(gè)公司的門里進(jìn)去,就能到了。找到負(fù)責(zé)人清點(diǎn)無誤后,總算松了口氣,開場真怕自己完成不了呢……我出來后想還有這樣設(shè)計(jì)的么?想想自己的任務(wù)總算順利完成了。我工作一般都是在室內(nèi),接打,給產(chǎn)品報(bào)價(jià)??捎写挝疫B報(bào)價(jià)也搞錯(cuò)了,我郁悶了一個(gè)下午。是監(jiān)控產(chǎn)品,配套的是索尼的攝像頭,可我把它當(dāng)普通的了,報(bào)出的價(jià)格少了好多,可我已經(jīng)說出來了,假設(shè)更改,客戶肯定說我是在騙他,雖然杜總沒說什么,可自己心里很難受,畢竟是自己錯(cuò)了……平時(shí)辦公室里都是很活潑的,正好那天小麗姐心情也不好,整個(gè)辦公室都很壓抑……做事還是得細(xì)心,才不會(huì)出問題,以后得多注意了。工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間
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