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文檔簡介

行政辦公管理制度匯編二零零七年目錄前言日常辦公紀律及常規(guī)事項處理辦公用品管理規(guī)定計算機使用管理規(guī)定車輛管理規(guī)定財務(wù)報銷管理規(guī)定員工獎懲管理制度第一章前言紀律或有秩序的行為是在競爭的環(huán)境中為了圓滿達到公司的目標(biāo)所必需的,亦是為了公司保護其員工未來利益所必需的。公司期望員工理解并以自律的行為無條件和負責(zé)地接受紀律為工作的必需條件。員工應(yīng)把實現(xiàn)該期望作為己任,通過提倡紀律,強調(diào)“自律”以防止成員的偏差行為。本制度將根據(jù)實施情況與公司發(fā)展變化不斷作出修訂調(diào)整;公司遵循以下行政管理原則平等:全體成員不分民族、宗教、信仰,學(xué)歷、年齡、性別、傷殘、資格及職務(wù)的高低,在制度面前人人平等互尊:相互尊重,團結(jié)一心,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。誠信:誠實、守信,言行一致,是員工行為的基本準則。自律嚴于律己,從一點一滴做起,你才會有所收獲。寬容:寬以待人,體諒他人,虛心接受他人對自己的批評。第二章日常辦公紀律及常規(guī)事項處理一、出勤、請假與加班1、工作時間規(guī)定(夏至?xí)r每年5月1日---10月1日)上午11:30至下午1:00為公開休息時間,個人按自己的時間調(diào)整,休息一個小時,必須保證下午1:00開始正常工作。杭州8:30~~17:30中午一個小時午休時間。臺州、南通、天津、青島、舟山8:00~~17:00中午一個小時午休時間。2、員工上下班需用打卡鐘打卡出入,禁止代替他人打卡,代打一次罰款20元。3、遲到(遲到20分鐘內(nèi)按遲到計算,超過20分鐘按照曠工對待)一次按半日工資額進行扣除,一次以上將扣除全勤獎100元。4、部門經(jīng)理/主管級可自行安排上下班時間,若不能準時到公司,應(yīng)提前安排好下屬工作,保持部門正常運作。5、請病假期間必須保持電話暢通,以備公司有事情找;恢復(fù)上班后必須補寫請假單以備考勤。請病假必須提供醫(yī)院證明,2天以內(nèi)不扣工資;2天以上扣除請假天數(shù)日工資的50%,無醫(yī)院證明的病假按事假計;請事假按基本工資的每日工資額進行全額扣除,請事假、病假者均扣除全勤獎100元;如果因工傷原因請病假的員工可以酌情處理。6、員工請休、假必須到前臺處領(lǐng)取請休、假單,仔細填寫,然后經(jīng)過部門主管簽字同意,最后報人力資源部門,方可生效。如果不按照程序執(zhí)行,按照曠工對待;請事假超過4天(含4天)以上必須報總經(jīng)理批示。7、部門主管請休、假制度1)病假:必須通知人力資源部然后報總經(jīng)理,病假期間必須保持電話暢通,已被公司有事情找;恢復(fù)上班后必須補寫請假單以備考勤。2)事假:必須首先請示總經(jīng)理,總經(jīng)理批示后方可填寫請假單,最后報人力資源部轉(zhuǎn)財務(wù)方可生效。請假前必須安排好下屬工作,保證部門正常運作。請假期間保持電話暢通,以備公司有事情找。8、無故曠工一次(超過半日兩天以內(nèi)),寫檢查,并扣除曠工天數(shù)的基本工資和全勤獎并罰款100元;無故曠工超過兩天以上者,視情節(jié)給予罰款或開除。曠工兩次者直接開除。9、加班規(guī)定:加班安排,可選擇享受調(diào)休,選擇調(diào)休常規(guī)要求為當(dāng)月結(jié)清,因特殊原因無法調(diào)休的可推遲調(diào)休,但不得超過一個季度。10、每個分公司的前臺必須監(jiān)督員工考勤,按照規(guī)定的員工考勤表,做好考勤紀錄,每月5日前必須將上月的員工考勤表傳至總公司前臺(員工考勤格式見附件:員工考勤表)。11、出勤必須告知部門主管,填好出勤單請主管簽字,交前臺處以備考勤。12、早退必須提出合理的原因,經(jīng)過部門主管批準。二、上班紀律1、員工上班時著裝整齊、干凈、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象;特別是安裝維護部門人員直接代表公司形象,工作時禁止穿奇裝異服,禁止留長發(fā)和染頭發(fā)。2、上班時間不得在電腦上玩游戲、看電影,網(wǎng)上聊天、播放音樂、私人電話聊天;上述行為若發(fā)生一次,部門主管直接向員工提出口頭/書面警告;警告三次以上仍發(fā)生上述行為者將重罰300元。如工作需要聯(lián)系的請用統(tǒng)一申請的MSN.2、除洗手間過道、總經(jīng)理辦公室外,其他辦公場所嚴格禁止吸煙。若發(fā)生按20元/次進行罰款。3、辦公場所保持安靜,上班時間嚴禁大聲喧嘩和吵鬧,討論問題應(yīng)至?xí)h室或放低聲音,禁止以此為由影響他人工作。4、上班時間不允許串崗,聚眾聊天、吃東西。禁止在辦公桌上放置任何食物,禁止在辦公室內(nèi)吃東西(糖果、飲料除外),吃東西必須在茶水間。5、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。6、每個周五下班后,由各個部門主管負責(zé)檢查自己下屬員工的衛(wèi)生情況,如果衛(wèi)生情況差者,將懲罰他協(xié)助倉庫管理人員整理倉庫一個星期。6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見(詳見《文明用語要求》)。7、辦公室傳真機、復(fù)印機由專人負責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。禁止用傳真機撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。8、為了加強管理公司的財產(chǎn)、機密文件特制定以下規(guī)章制度:1)辦公室是公司的辦公場所,里邊有公司的電腦,一些重要文件,公司的機密,無論是辦公時間還是周末節(jié)假日,嚴格禁止除公司員工以外的任何人進入公司辦公區(qū)域,禁止非本公司員工未經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意使用公司電腦等辦公設(shè)備。2)公司員工在辦公時間有私人訪客時,必須經(jīng)過主管同意,方可帶領(lǐng)自己的訪客進入公司會客區(qū)域。3)周末,節(jié)假日休息除時間除過加班原因外,未經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意禁止公司員工及其他閑雜人等到公司上網(wǎng)聊天,打游戲,看電影等等非工作活動。一旦出現(xiàn)違規(guī)情況,直接罰款人民幣100元。4)公司是一個集體,每一個員工都是公司集體的一份子,人人都應(yīng)該在做好自己的本職工作外,愛護公司的財產(chǎn),出入辦公室隨手關(guān)門,維護公司形象。三、常規(guī)辦公事項須知1、辦公名片管理1)公司辦公名片由美工負責(zé)設(shè)計、聯(lián)系制作;2)需要印制名片的員工向部門主管提出申請經(jīng)同意后交前臺安排制作;3)按照辦公用品管理方式領(lǐng)用。2、辦公文印管理1)至辦公室蓋章必須部門主管批準并登記;2)傳真接受和發(fā)送文件應(yīng)登記;前臺收到的傳真應(yīng)立即遞交相關(guān)人員,其他傳真機收到文件同樣處理。接受傳真部門或人員應(yīng)要求對方注明接受人。3、辦公發(fā)文管理1)發(fā)文一律使用《浙江**信息工程有限公司發(fā)文稿紙》。2)發(fā)文格式見附表:**標(biāo)志發(fā)文模板4、辦公室空調(diào)使用制度:當(dāng)室內(nèi)溫度超過27℃時可以打開空調(diào),當(dāng)溫度一旦降低到20℃時關(guān)閉空調(diào)(炎炎夏日,為了確保大家可以正常的工作,辦公室的室內(nèi)溫度可以控制在22~28℃之間)。四、公司內(nèi)部論壇、周報、會議1、公司內(nèi)部論壇1)外界人員不得進入公司內(nèi)部論壇,公司員工需經(jīng)網(wǎng)管審核后方可進入;如有員工請辭,網(wǎng)管應(yīng)及時將該員工用戶名刪除;2)部門經(jīng)理/主管需將當(dāng)月的工作進行總結(jié),并在論壇上發(fā)表;3)公司內(nèi)部論壇由專門人員定期維護。2、周報1)員工需每周遞交周報,直接發(fā)至信箱:,報告工作進度,見附件填寫。公司依據(jù)該周報直接評定對該員工的成績,漏交者視為該周無成績。2)周報格式見附件:周報格式3、會議為了加強公司自上而下的統(tǒng)一性和每個部門主管與下屬之間的聯(lián)系與溝通,特別制定公司會議制度。每周例會(部門周會):由生產(chǎn)部,客服部,海圖部,生產(chǎn)技術(shù)部,客服軟件部,基站工程部,綜合辦公室,各個部門主管分別組織召開部門每周例會。周例會內(nèi)容:由各個部門主管向下屬匯報公司的發(fā)展情況,部門工作進度;安排部署下周工作;宣傳公司新的規(guī)章制度;傳達上級分配的工作任務(wù)。由每個部門員工向本部門主管匯報工作;提出個人對工作,公司,部門的意見和看法。會議記錄:每個部門主管必須安排人做好詳細的會議記錄,每周會議結(jié)束后負責(zé)安排把會議記錄放在本部門的論壇上,以供上級查閱。第三章辦公用品管理規(guī)定1、辦公用品由公司辦公室統(tǒng)籌、負責(zé)采購、保管。2、申購方式員工因工作需要常用辦公用品至辦公室申領(lǐng);常用辦公用品每月申購二次,無備貨之非常用辦公用品由使用部門提出申請交辦公室批準;3、領(lǐng)用方式常用辦公用品須辦理領(lǐng)用手續(xù);非常用辦公用品辦理領(lǐng)用手續(xù)并登記員工工具卡;在領(lǐng)取新的非消耗性辦公用品時,必須以舊換新;4、員工離職時需將申領(lǐng)物品交還公司。5、物品遺失的,員工需負責(zé)賠償損失。計算機使用管理規(guī)定1.公司計算機使用責(zé)任公司的計算機設(shè)備做到專人管理、專人使用,部門公用的計算機由本部門員工使用,未經(jīng)使用者許可其它員工不得使用。2)專人使用的計算機管理責(zé)任人是使用人3)部門公用計算機管理責(zé)任人是部門主管4)公司分配給員工的電腦,包括電腦上安裝的系統(tǒng)和各種辦公應(yīng)用軟件屬于公司財產(chǎn)。員工因私人使用造成電腦的軟件和硬件的損壞,員工應(yīng)負責(zé)賠償。2、未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員許可,下述為違紀行為:1)使用者隨意拆裝、移動計算機設(shè)備及外部設(shè)備(例如打印機、掃描儀等);2)使用者擅自增加或刪除計算機系統(tǒng)上所安裝的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)資料;3)私人的光盤、軟盤在公司的計算機設(shè)備上使用;4)下載軟件/程序;網(wǎng)絡(luò)管理員定期進行硬盤清理,刪除不必要的文件網(wǎng)管在檢查電腦時發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象必須立即向部門主管及行政部門主管同時提出報告。3、使用紀律1)員工禁止使用公司的網(wǎng)絡(luò)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,以免造成公司網(wǎng)絡(luò)的速度下降,病毒侵襲、網(wǎng)絡(luò)癱瘓。2)上班時間在網(wǎng)絡(luò)上搜索資料注意不能同時打開多個頁面以合理利用通路資源,避免堵塞,提高上網(wǎng)速度第五章車輛管理規(guī)定為了加強公司行車管理,確保行車安全,提高辦事效率,節(jié)約用車成本,特制定本辦法。一、車輛使用范圍1、聯(lián)系、辦理業(yè)務(wù)需要。2、接送公司客戶。3、其他緊急和特殊用車。4、個人用車。二、駕駛員管理1、堅持行車安全檢查,行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛運行。2、安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時集中精力駕駛。3、出車回來后,填寫行車記錄,車輛用畢后,車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等。4、駕駛員必須嚴格遵守交通法規(guī),在確保安全第一的情況下完成工作,公司堅決杜絕違規(guī)操作,一旦出現(xiàn)違反交通法規(guī)的情況,駕駛員負全責(zé)60%,當(dāng)違反交通法規(guī)的情況發(fā)生三次以上(含三次)罰款300元。5、嚴禁酒后駕車。駕駛員酒后駕車按100元/次罰款,酒后駕車肇事,駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任;6、駕駛員必須嚴格遵守車輛使用和管理辦法;7、做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。8、認真填寫車輛檔案資料,對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析,提出報告和降低成本的建議。第六章財務(wù)報銷管理規(guī)定為了使各項財務(wù)支出有章可同時為了加強公司的財務(wù)管理,并做到項收支嚴格遵循財務(wù)制度,特制定以下規(guī)定:一.費用支出的原則1)誠實原則報銷者必須秉持誠實原則,一切報銷的費用必須是實際支出,并與公司或裝船有關(guān)。違反誠實原則者,一旦發(fā)現(xiàn)必將重罰。2)確實原則報銷時所附票據(jù)必須足有票計金額不等于報銷單金額一律退還給報銷人重新計算或補正。補正合格者,財務(wù)才可以受理報銷手續(xù)。3)項目歸屬原則報銷如該開銷與客裝船或項目有必須注明客裝船或項目名如果未注明視為與公司業(yè)務(wù)無關(guān),不予報銷。4)超出標(biāo)準原則特殊情況超出公司制定費用標(biāo)準需要特批,特批不通過者費用自付。二.報銷基本規(guī)定1)報銷時間公司規(guī)定每周四為審核、批準日,每周五為出納報銷日;逾期推遲到下周。2)報銷流程①報銷人持審批過的的預(yù)算批準報報告、票據(jù)表表單,粘貼、填填寫清楚的報報銷單據(jù)交直直接主管審批批;②直接主管審批確認認出差事實,無無誤后交財務(wù)務(wù)出納審批;;③財務(wù)出納核對出差差天數(shù)、標(biāo)準準額度,審批批無誤后交營營銷副總;審審批不符合標(biāo)標(biāo)準的退回給給報銷人;④副總審批不符合標(biāo)標(biāo)準的退回給給報銷人;3)報銷單據(jù)要求①各種發(fā)票、收據(jù)必必須符合《中中華人民共和和國發(fā)票管理理辦法》和實實施細則的規(guī)規(guī)定。②所有開銷發(fā)票必須須是國家有關(guān)關(guān)部門批準的的合法票據(jù),即即經(jīng)營性單位位為稅務(wù)監(jiān)制制或印制的發(fā)發(fā)票,非經(jīng)營營性單位為省省級財政部門門印制的收費費票據(jù),社會會團體為民政政部門印制的的收據(jù)。③所有開銷發(fā)票必須須保存完好無無缺損,且和實際花花費的費用科科目相對應(yīng),例例如:餐費只只能用餐費發(fā)發(fā)票,車費只只能用車票。④業(yè)務(wù)內(nèi)容與發(fā)票內(nèi)內(nèi)容一致;⑤規(guī)定復(fù)寫必須復(fù)寫寫,凡有涂改改之原始憑證證一律無效;;⑥白條不允許報銷⑦根據(jù)《票據(jù)法》的的規(guī)定,發(fā)票票有效期為兩兩年,過期不不預(yù)報銷。4)所有報銷憑證,,必須規(guī)范粘粘貼填寫:①左上角(對齊直角角)粘貼在請款款報銷憑證之之后,憑證粘死部部分不要太多多,以免復(fù)核不不便。②報銷憑證必須字跡跡清晰,各項目填寫寫完整。③大小寫填寫工整,,不許涂改,如如不相符,從低報支。④各授權(quán)簽署人簽署署完整。不符上述要求之報報銷憑證,行政部、出出納均有權(quán)不不予受理。三.報銷簽字1)報銷人簽字:確認認費用支出明明細2)財務(wù):檢查表單粘粘貼是否合理理、合法、數(shù)數(shù)據(jù)是否正確確、粘貼是否否規(guī)范3)直接主管:檢查特特殊支出情況況,確認支出出屬實。四.報銷標(biāo)準(一)出差住宿標(biāo)標(biāo)準副總:3000元以內(nèi)部門經(jīng)理級:200元以內(nèi)內(nèi)主管1500元以內(nèi)一般人員:100元以內(nèi)北京\上海\廣州的員工住宿可可根據(jù)當(dāng)?shù)匚镂飪r進行適當(dāng)當(dāng)調(diào)整。特殊情況需要超過過標(biāo)準,由上上一級主管批批準此標(biāo)準的執(zhí)行按以以下方式進行行:1)一般出差前,由由文秘進行目目的地的房間間預(yù)訂,出差差人員按文秘秘預(yù)訂的酒店店入住,并按按文秘談妥的的價格支付房房費,開具住住宿費,費用用報銷時,文文秘出具酒店店預(yù)訂價格表表給財務(wù),進進行審核確認認。2)特殊出差任務(wù),無無法在事先進進行房間預(yù)訂訂的,則在指指定的費用控控制范圍內(nèi),由出差人員自行決定,并開具實際票額(必須有單價、天數(shù)),進行報銷。3)同性別二人出差差,住宿標(biāo)準準則按最高職職務(wù)的人員標(biāo)標(biāo)準而定,不不允許累計。4)入住賓館電話費費、上網(wǎng)費需需另外計費的的,則按實際際支出進行報報銷,長途電電話不給予報報銷。2、差旅補貼1)辦事處和分公司司之間的調(diào)配配不算出差。2)當(dāng)日出差如一天都都在路途中的的按餐車供應(yīng)應(yīng)最低標(biāo)準補補貼中晚餐330元/人/天;3)員工出差差按30元/人,或按實實際的餐飲支支出進行報銷銷,但報銷總總額仍不得超超出30元/人/天的標(biāo)準。3、交通標(biāo)準1)一般出差,以汽汽車和火車為為主?;疖囓嚦淘?小時時內(nèi),提供普普通座位票,夜夜間乘車(19:00以后)超出5小時,購買買硬臥票。2)部門經(jīng)理級出差差,跨省可選選擇飛機出行行,但事先應(yīng)應(yīng)獲上級主管管批準。3)一般人員出差,如如果因工作原原因需要乘坐坐飛機,必須須經(jīng)由副總審審批后執(zhí)行;;其他部門由由總經(jīng)理批準準;一般不允允許乘坐軟臥臥,如特殊情情況報總經(jīng)理理批準。4)出差交通費用說說明①員工根據(jù)當(dāng)?shù)靥峁┕┑慕煌üぞ呔哌M行報銷,報報銷額度不得得超出50元/天的標(biāo)準(每每張票據(jù)后應(yīng)應(yīng)附業(yè)務(wù)事由由說明)。②若兩位以上員工到到同一地點出出差,交通補補貼不允許直直接按人數(shù)累累計,如確實實分頭辦事的的應(yīng)附清單加加以說明。③出差前應(yīng)向財務(wù)申申報出差費用用申請計劃,經(jīng)經(jīng)財務(wù)審核通通過后,報總總經(jīng)理批示后后方可預(yù)支出出差費用。5)本地地市內(nèi)交通費費員工因特殊情況外外出辦事根據(jù)據(jù)需要乘坐出出租車,在費費用報銷時需需特別說明,特殊理由如如下:攜帶較重或較大體體積的物品;;交通不便,沒有公公交車可以到到達,或需要要轉(zhuǎn)車兩次以以上;時間特別緊急,乘乘坐公交車確確定無法完成成任務(wù);身體狀況不好,又又確實需要外外出辦事。⑤從杭州出差或外地地回杭州出發(fā)發(fā)和到達時間間在早7:30分之前,晚9:30分之后的允允許乘坐出租租車(加班照照此辦理)。4、招待費涉及公司業(yè)務(wù)招待待費用,按以以下標(biāo)準實行行:業(yè)務(wù)招待費實行事事先審批制,包包括書面報批批、口頭報批批兩種形式;;1)員工涉及業(yè)務(wù)招招待費用,需需向上級報批批;單次費用用在50元/人均單次200元以下的,部部門經(jīng)理直接接審批即可;;超出50元/人單次200元以上,需需再向上級請請示后執(zhí)行;;2)一般業(yè)務(wù)往來之之客戶均應(yīng)在在公司用工作作餐;較重要的客戶招待待費用可適當(dāng)當(dāng)放寬,但員員工請客必須須得到部門經(jīng)經(jīng)理批準,部門經(jīng)理請請客必須得到到總經(jīng)理/副總的批準準。特殊的重要客戶如如可能超標(biāo),應(yīng)事先將原原因說明清楚楚。3)注意事項業(yè)務(wù)招待費用申請請/報銷應(yīng)寫明明時間、地點點、客戶名稱稱、人次等相相關(guān)事項。應(yīng)酬招待費用由參參與員工中職職位最高的人人員提出報銷銷。如遇臨時決定之應(yīng)應(yīng)酬,均應(yīng)事事先口頭向上上級請示,事后報銷時時寫明時間、地地點、客戶名名稱、人次等等相關(guān)事項。5、借款出差借款人回公司司后在當(dāng)期報報銷日內(nèi)完成成報銷,當(dāng)月月的借款在當(dāng)當(dāng)月內(nèi)報銷。如如特殊情況當(dāng)當(dāng)月不能報銷銷的,經(jīng)財務(wù)務(wù)批準推遲到到下月。第七章員工獎懲管理理制度該制度執(zhí)行中有以以下說明:1)處罰的責(zé)任人是上上級主管,如如上級主管不不加以處理,則則其本身接受受處理;2)一件事情的發(fā)生生由多人導(dǎo)致致或涉及部門門整體,而部部門主管不能能加以區(qū)分處處理,提出辦法的的則處罰部門門主管。3)部門主管暫時不不確定的部門門發(fā)生問題,則則由辦公室處處理。一、員工激勵條例例遵紀守規(guī),模范帶帶頭。事事以集體利益為為重。遵循本人崗位職責(zé)責(zé)要求,努力力作好工作成成績優(yōu)秀。每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)成績績突出。在培訓(xùn)考核中成績績突出,需要要保送學(xué)習(xí),考考察或培訓(xùn)。在企業(yè)管理方面有有創(chuàng)新理念,并并取得成績。在團隊建設(shè)方面有有卓著成績。二、處罰條例1)處罰的分類過失等級及處理方方式:①輕微行為過失:直直接經(jīng)理向員員工提出口頭頭/書面警告,旨旨在給當(dāng)事人人提供一個立立即改正錯誤誤的機會,如如有經(jīng)濟損失失需賠償。②行為過失:直接//上級經(jīng)理向向員工發(fā)出書書面警告,在給予這種種處分的同時時或其后,還還可以考慮這這樣幾種措施施:不予加薪薪/罰款/減薪/降級,直接接主管經(jīng)理有有權(quán)作出這類類處分。如有有經(jīng)濟損失需需賠償。③一次重大行為過失失:直接/上級經(jīng)理向向員工發(fā)出最最后書面警告告,員工可能能罰款/停職/降薪/解除勞動合同/以待進一步步調(diào)查。如有有經(jīng)濟損失需需賠償。④一次嚴重觸犯法紀紀:員工應(yīng)被被立即罰款、解解雇,其勞動動合同同時解解除,如有經(jīng)經(jīng)濟損失需賠賠償。在采取違紀處分前前應(yīng)確認事實實并準許員工工就有關(guān)事件件進行解釋。⑤處罰與經(jīng)濟相關(guān)標(biāo)標(biāo)準罰款處分一次在110~500元內(nèi)執(zhí)行。財產(chǎn)損失過失視情情節(jié)輕重實際際損失的10%——100%的范圍(可可與其他經(jīng)濟濟措施并行處處理);減薪處分一律在本本人工資總額額的10%范圍以上實實行,實行時時間視具體情情況而定。降級處分為:調(diào)離離工作崗位、降降低職位級別別并降薪停止出勤處分,最最長不超過90天,停止出出勤期間停薪薪。懲罰解除勞動合同同為無預(yù)告期期,即不須支支付提前解雇雇的補償金。二、行為過失標(biāo)準準輕微行為過失1)屢行職責(zé)方面的輕輕微過失,如如:對一些與日常工作作職責(zé)、辦公公室規(guī)章制度度輕微疏忽;;沒按照制度規(guī)定或或指示就工作作所需的任何何材料,信息息等及時地向向主管匯報;;沒按照制度規(guī)定或或指示開展工工作,在別人人提醒下當(dāng)即即采取措施補補救未造成任任何損失并未未對別人產(chǎn)生生任何影響;;偶爾因過失造成公公司財產(chǎn)損失失金額在200元以下。2)出勤方面的輕微過過失,如:偶爾遲到早退(在在10分鐘以內(nèi))月月2次以上;偶爾代人打卡或托托人打卡;偶爾未經(jīng)主管同意意便休假,但但事后有恰當(dāng)當(dāng)或可證明理理由的。3)安全,衛(wèi)生和辦辦公室管理方方面的輕微過過失,如:自己的辦公區(qū)域凌凌亂;上班時大聲喧嘩、爭爭論、聊天;;在工作區(qū)內(nèi)非特別別劃為吸煙區(qū)區(qū)的地帶吸煙煙;偶爾因私人原因,如如接聽私人電電話過長或頻頻繁地中斷工工作,或利用用公司電話打打私人長途;;偶爾上班時間使用用電腦從事非非公務(wù)事項;;偶爾未經(jīng)同意接見見私人訪客;;工作現(xiàn)場臟、亂、差差;其它方面的輕微行行為過失等(上述描述中中未包括但可可參照判斷)。2、行為過失:1)履行職責(zé)方面的的行為過失,如如:過失造成公司財產(chǎn)產(chǎn)不必要浪費費或損害,金額超過人人民幣2000元的;未履行工作職責(zé)而而使工作延誤誤造成影響;;拒絕與其他員工協(xié)協(xié)作;因職責(zé)疏忽遭外部部客戶投訴;;遭內(nèi)部客戶投訴并并證明是履行行職責(zé)有過失失并造成影響響;拒絕服從直接經(jīng)理理或管理層經(jīng)經(jīng)理的工作指指令;在本人/同事發(fā)生生輕微事故,執(zhí)執(zhí)行工作出錯錯,或出現(xiàn)輕輕微損害,浪浪費或其他事事情時沒有立立即通知直接接經(jīng)理或其他他主管經(jīng)理;;未按照制度規(guī)定或或指示就工作作所需的任何何材料,信息息等及時地溝溝通/向主管匯報報,并對工作作產(chǎn)生影響或或造成損失;;未按照制度規(guī)定或或指示開展工工作,當(dāng)即采采取措施補救救但造成損失失并對別人順順利完成工作作產(chǎn)生影響。因個人能力有一定定的問題并證證明履行職責(zé)責(zé)有過失并造造成明確影響響。2)出勤方面的行為過過失,如:出勤方面屢犯(兩兩次以上,含含兩次)輕微行為過過失;缺勤一天不上班且且無事先通知知直接經(jīng)理或或部門經(jīng)理或或辦公室事后補補辦無正當(dāng)理理由的;遲到30分鐘兩次次以上;在上班時間打瞌睡睡,睡覺;其它方面的行為過過失等(上述描述中中未包括但可可參照其他過過

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