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文檔簡介
第44頁共44頁2023年銷售實習(xí)報告2000字2023年銷售實習(xí)報告2000字。對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)那么的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的.要融入社會,首先要理解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進展電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學(xué)習(xí)經(jīng)歷的目的,我決定留在這家公司。第一天工作的時候,公司對我們進展了根本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個局部拼湊成一個根本完好的主機了。但這也僅僅是開場,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(58同城-實____結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)開展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開場面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)根本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓(xùn)之后,正式開場接觸銷售了,開場幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比擬適宜學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開場,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準那么,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深化的理解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必需要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適宜。經(jīng)過不長不短的一個月的社會理論,讓我對社會有了個根本的理解,也同時對自己的適應(yīng)才能有了個根本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次理論,讓我懂得了要理解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是假設(shè)你不去接觸,你連失敗的時機都沒有,失敗并不代表完畢,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)歷而已。理論讓我們成長,我也從理論中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次理論的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶爾,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓才能也很重要?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】實習(xí)報告延伸閱讀2023年銷售實習(xí)報告范文2000字畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)離校之前所必須擁有的一段經(jīng)歷,雖然時間只有短短的幾個月,但它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識;同時實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。一、實習(xí)單位改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的開展,得知這一消息,在一位朋友的推薦下,我找到了離我們家比擬近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。懷著一種美妙的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的消費工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,具有消費和開發(fā)各種產(chǎn)品的才能,該企業(yè)消費的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的效勞受到廣闊客戶的歡送,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。二、實習(xí)主要過程初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,模糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教?!钡囊晃回撠熑诉^來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開場了。(一)第一天上班,心里沒底,感到既新穎又緊張。新穎的是可以接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的那么是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的根本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的詳細核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些根本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些根本操作,他都給予了細心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感謝他對我的教誨。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因此我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開場嘗試獨立做一些事情(二)第一天算是熟悉了一下公司的根本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅清掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我閱讀一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以純熟掌握。也就是這種急躁的態(tài)度讓我無視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以致于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深化的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作假設(shè)沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨意用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定開展方案的依除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒適服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要略微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會了根本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習(xí)真的很重要啊!我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不完畢我的這次實習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“假設(shè)你回家鄉(xiāng)開展的話,不要忘了和我聯(lián)絡(luò)!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習(xí)鑒定表一起裝進口袋,這一天是XX年8月。我的為期近一個月的實習(xí)就此完畢了。三、實習(xí)所想、所感實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最根本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心請教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所理解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。實習(xí)雖然完畢了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著溫暖的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!2023年銷售員實習(xí)報告范文2000字一、實習(xí)目的或研究目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能,以便進步自己的理論才能和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)才能和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)才能。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必需要親自接觸社會參加工作理論,通過對社會工作的理解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析^p解決實際問題的工作才能。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、才能準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化裝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的理解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。三、實____結(jié)或體會20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化裝品店進展了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于理論的同時,也在理論中更加深化地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深化的理解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的才能。首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永久的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家消費型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進展質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原那么:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責任管理,進步品牌意識”為宗旨對員工進展培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目的和企業(yè)目的的契合。公司主營產(chǎn)品或效勞:保健品;化裝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,詳細操作并沒有教你。難得的實習(xí)時機,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比擬瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重缺乏,不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化裝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟悉又生疏的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的才能:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到理論中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活完畢了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)完畢后有必要好一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責任,凡事得慎重小心,否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出宏大的代價,再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。2023年銷售實習(xí)報告一、概述1、實習(xí)目的:大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的理論性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去獨立分析^p和解決實際問題的才能,可以將所學(xué)的專業(yè)理論知識運用與理論,在理論中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學(xué)會生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的根底。2、實習(xí)單位根本情況xx學(xué)校是xx省xx市的一所民辦中職學(xué)校,為xx省重點中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實訓(xùn)臺,以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。3、實習(xí)崗位根本情況在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課老師,主要的工作情況是:對該校的中專學(xué)生進展專業(yè)課教學(xué),他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓(xùn)室進步他們實際動手操作的才能。二、實習(xí)內(nèi)容(一)實習(xí)過程1、理解過程起初,剛進入該校的時候,學(xué)校里的一切對我來說都是生疏的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈如今我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進入學(xué)校開場工作時,學(xué)校對我進展了一系列的培訓(xùn),讓我理解了作為一個老師所必須具備的一些根本知識,學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步理解和熟悉了業(yè)務(wù),我漸漸掌握了這個方面的知識,對工作開場上路,在日復(fù)一日工作的同時漸漸熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對社會的理解以及對工作單位各方面情況的理解都是甚少生疏的。一開場我對該校里的各項規(guī)章制度,效勞章程及工作中的相關(guān)本卷須知等都不是很理解,于是我便自習(xí)閱讀實習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教理解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的理解。學(xué)校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:308:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報道,一周工作一總結(jié)。2、探究過程對學(xué)校里的環(huán)境有所理解熟悉后,我開場有些緊張的心開場漸漸平靜下來,工作期間每天按時到學(xué)校上班,培訓(xùn)時我認真聽講,同時竭力做好給我分配工作任務(wù)。當工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學(xué)工作可以順利的進展。剛開場教學(xué)時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才可以多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的才能不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。3、獨立操作經(jīng)過一段時間老員工的帶著學(xué)習(xí),我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個較詳細的理解與熟悉。對中專生的情況也比擬熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)歷和技巧,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,漸漸進步自己教學(xué)的才能。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強,教學(xué)才能也有所進步。三、實習(xí)成果1、素質(zhì)進步老師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達才能,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。老師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)絡(luò)紐帶、運輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,如今我才發(fā)現(xiàn),做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的老師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練老師根本功,學(xué)校其他老師的教學(xué)經(jīng)歷,一段時間后,教學(xué)才能大大進步,獲得了其他老師的贊賞。我從實習(xí)工作中,才能得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩嵙?xí)的一些體會:(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習(xí)的一個目的就是讓我們在理論中初識社會,理解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習(xí)中,我體會到為人處事的重要,學(xué)會了與人真誠溝通,平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學(xué)到了重要的一課。(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習(xí)之前不懂得老師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不實在際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學(xué)才能的進步“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的淺薄和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開場的一段時間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心承受其他老師的意見,認真聽其他老老師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷,并結(jié)合自己的才能實際,不斷改良、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與理論相結(jié)合。獲得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老老師的表揚,學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。四、總結(jié)此次畢業(yè)實習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)才能得到了進步,人生價值得到了肯定,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱辛性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的理論技能。積累了社會工作的經(jīng)歷,為以后工作也打下了一點根底。五、致謝感謝xx學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的時機,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個老師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。20xx年銷售實習(xí)報告精選(二)一、實習(xí)目的我此次實習(xí)的單位是杭州長客旅行社,實習(xí)崗位旅游參謀,實習(xí)時間為20xx年2月17日至20xx年3月15日。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個重要的綜合性理論教學(xué)環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨立、綜合運用所學(xué)專業(yè)的根底理論、專業(yè)知識和根本技能;一方面進步我們分析^p、解決實際工作中遇到問題的才能;另一方面進步我們的溝通才能和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實際工作單位,檢驗對所學(xué)知識的運用才能,從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅實的素質(zhì)根底。初步鍛煉和學(xué)習(xí)理論工作才能,增強職業(yè)責任感,團隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。二、實習(xí)內(nèi)容杭州長客旅行社是經(jīng)省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化交流及其他委托效勞工程。擁有雄厚的經(jīng)濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州外鄉(xiāng)旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù),例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。首先實習(xí)的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分理解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、玩耍景點和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我漸漸看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)理解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提早向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當理解,并用適宜、優(yōu)美的語言把線路向游客描繪出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。第二階段,負責參謀的工作,剛開場是先跟著老員工,漸漸熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務(wù)也相當理解,接著就開場做旅行參謀的工作。著手計調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進展的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計分析^p,方案編制等參謀性工作和為實現(xiàn)方案目的而進展的統(tǒng)籌安排,組織落實、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),監(jiān)視檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們可以進得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。三、實____結(jié)1.這次的實習(xí)不僅讓我有和外國旅客交流的時機,還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的理解。在旅游業(yè)這樣的效勞性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了理論中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)歷的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的穩(wěn)固和理解學(xué)校所學(xué)知識,培養(yǎng)和進步學(xué)生的才能,理論聯(lián)絡(luò)實際等等。我相信,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)歷和團隊精神將會使我終身受益。2.權(quán)衡好獨立和求助。在實習(xí)過程中,不能過分依賴其別人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)歷。其次,作為一名實習(xí)生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助別人是極其重要的一個方面?!叭诵?,必有我?guī)煛?,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供效勞的同時也是學(xué)習(xí)的過程。市場需求不斷變化,要求旅游效勞人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識,進步新技能,有較強的適應(yīng)才能。3.溝通技巧。從事旅游效勞行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會怎樣與游客進展交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比方在接團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的撫慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對仍然很興奮的游客可以問問“今天逛了幾個館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。4.對自己的行為負責。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會對自己的行為買單,沒有人會對我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯了,在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進度。所以,在工作中一定要認真負責。比方,剛開場我實習(xí)的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的時機,幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提早到達公司。實習(xí)只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會,不斷進步自己,為今后的踏入職場奠定扎實根底。20xx年銷售實習(xí)報告精選(三)對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)那么的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的.要融入社會,首先要理解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進展電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學(xué)習(xí)經(jīng)歷的目的,我決定留在這家公司。第一天工作的時候,公司對我們進展了根本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個局部拼湊成一個根本完好的主機了。但這也僅僅是開場,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(58同城-實____結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)開展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開場面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)根本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓(xùn)之后,正式開場接觸銷售了,開場幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比擬適宜學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開場,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準那么,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深化的理解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必需要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適宜。經(jīng)過不長不短的一個月的社會理論,讓我對社會有了個根本的理解,也同時對自己的適應(yīng)才能有了個根本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次理論,讓我懂得了要理解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是假設(shè)你不去接觸,你連失敗的時機都沒有,失敗并不代表完畢,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)歷而已。理論讓我們成長,我也從理論中有所收獲,做事要注重細節(jié),即使很小,就像我的這次理論的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶爾,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓才能也很重要。20xx年銷售實習(xí)報告精選(四)1)實習(xí)時間:20xx年2)實習(xí)地點:xxxx3)實習(xí)單位:xxxx三、實習(xí)單位介紹xxxx成立于___年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持“效勞至上、誠信經(jīng)營”的理念,秉承“以您為本”的宗旨效勞于社會。四、實習(xí)過程經(jīng)歷了初期的不知所措,到如今,真的是百般滋味在心頭。如今,我已懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進展溝通,用心推介適宜客戶的旅游道路。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會理論中,讓我翻開了視野,增長了見識,也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步自己,在理論中鍛煉自己,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。旅行社銷售的工作比擬繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:(1)營銷:每日都要拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的根本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費工程、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、、報價,一條旅游線路價格的組成。(3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)絡(luò),確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據(jù)對應(yīng)交通工具和出行時間進展訂票,最后再聯(lián)絡(luò)酒店方落實所訂酒店的詳細情況方為完成。(5)接聽____:在響鈴三聲內(nèi)必須接聽,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來理解客戶的需求,快速準確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,成認和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應(yīng)出游道路后,就擬定好合同讓客戶閱讀合同中的細節(jié)并進展講解,客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)絡(luò)方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。(7)、短信通知:當客戶臨近旅游時間,要或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶珍貴的意見及建議,促進公司的進步與改善效勞質(zhì)量。五、實____結(jié)這次的實習(xí)工作令我深化的明白到旅*業(yè)的不容易,旅游業(yè)是效勞性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的效勞態(tài)度去對待客戶,虛心承受別人的意見和批評。畢竟效勞性行業(yè)是沒有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)效勞,沒有的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位考慮,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游道路。旅游工作要有仔細慎重的工作態(tài)度,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、、住址等個人資料,為客戶訂機票或購置保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。銷售外表看似輕松簡單的工作,實那么背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的效勞給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點實習(xí)中懂得的道理:一.廣泛認真地學(xué)習(xí)各種理論知識書到用時方恨少。在工作中許多理論性的操作,都需要廣泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好光陰,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。二.踏入社會之前,應(yīng)努力鍛煉自身的根本才能在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常需要與客戶交流以及對上級進展信息的反響,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必需要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達才能那么非常的重要,因為這表達出了個人的根本才能。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作才能,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)才能的平臺。三.實習(xí)期間,不要放棄任何一次進步專業(yè)技能的時機實習(xí)期間,除了理解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比方是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是進步了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向別人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反響。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實習(xí)生需要具備的最根本的專業(yè)素質(zhì)。四.待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性這次實習(xí)于我而言,是踏入了社會,也本質(zhì)性的接觸到了一些生疏的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間互相配合,互相信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。五.自身存在的缺乏社會與學(xué)校里很是不同。一進入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違犯的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴于律己,但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很理解,導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以防止甚至根本不會出現(xiàn)的,但我確實不是一個很細心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會理論環(huán)節(jié),在實習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應(yīng)期,沒能把自身的心態(tài)及時地調(diào)整過來。對于校外實習(xí),我們經(jīng)歷了新穎,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,如今是邊做邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)時機,讓我們從傳統(tǒng)的被動承受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的形式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵诶碚撝袑W(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的才能。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;考慮方式成熟,邏輯性標準、明確。我認為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的根本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨立,相信不管遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會坦然面對,這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆宏大財富。為今后打下了堅實的根底。2023年銷售員實____結(jié)2000字在xx商場的的店員實____計六天,從一個行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)那么的生疏。于是我從對的產(chǎn)品開場理解。在一個一個浪漫而寓意深化的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前表達他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比擬暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格表達的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有理解產(chǎn)品知識和服裝所表達的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購置欲望。從而銷售成交率進步。如今的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們可以把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住局部客戶的心理。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條1、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,假設(shè)銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。2、身體的準備,假設(shè)我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立效勞,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售完畢后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。因為你不能把適宜他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。4、對顧客的準備。當我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的理解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析^p顧客是否有購置的意向,推薦適宜他性格的和穿衣風格的服裝。在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客理解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,假設(shè)這樣穿出來,這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個購置的理由。我們的冬裝打五折,如今購置很適宜,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購置了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所進步的。2023年銷售實習(xí)報告總結(jié)20xx年銷售實習(xí)報告總結(jié)對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好生疏,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)那么的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的.要融入社會,首先要理解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進展電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學(xué)習(xí)經(jīng)歷的目的,我決定留在這家公司。第一天工作的時候,公司對我們進展了根本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個局部拼湊成一個根本完好的主機了。但這也僅僅是開場,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(58同城-實____結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)開展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔憂腦袋會負荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開場面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)根本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓(xùn)之后,正式開場接觸銷售了,開場幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比擬適宜學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開場,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準那么,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深化的理解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必需要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適宜。經(jīng)過不長不短的一個月的社會理論,讓我對社會有了個根本的理解,也同時對自己的適應(yīng)才能有了個根本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過
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