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文檔簡(jiǎn)介
臨床路徑的實(shí)證研究
近幾年來(lái),百姓“看病難、看病貴”一直是政府和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。造成這一問(wèn)題的原因很多,既有政府投入不足、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡的因素,也有公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理、醫(yī)療保障水平低等的原因。解決這一問(wèn)題,需要深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加大政府投入,加快醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療保障體系建設(shè)等綜合措施。其中,付費(fèi)方式的改革也是重要措施之一。付費(fèi)方式現(xiàn)狀
目前我國(guó)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要采用按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)。即先發(fā)生醫(yī)療服務(wù)行為,再按醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的項(xiàng)目和數(shù)量,支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,屬于“后付制”,是最為傳統(tǒng)的支付制度。該付費(fèi)方式的優(yōu)點(diǎn)是操作比較簡(jiǎn)單,適應(yīng)性、靈活性強(qiáng),利于醫(yī)學(xué)科技成果的及時(shí)應(yīng)用和服務(wù)項(xiàng)目的不斷更新。DRGs付費(fèi)方式
國(guó)外近20年的研究和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)表明,與其他付費(fèi)方式相比,DRGs是一種相對(duì)合理的醫(yī)療費(fèi)用管理方法和質(zhì)量評(píng)價(jià)方法,既兼顧了政府、醫(yī)院、患者等多方利益,又達(dá)到了醫(yī)療質(zhì)量與費(fèi)用的合理平衡。DRGs付費(fèi)方式衛(wèi)生與社會(huì)保障部門醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和效率成本項(xiàng)目按住院日病例組合時(shí)間段人頭付費(fèi)種類DRGsDRGs付費(fèi)方式醫(yī)
院醫(yī)?;颊哔M(fèi)用質(zhì)量DRGs實(shí)施效果示意圖DRGs
在這樣的歷史背景下美國(guó)馬薩諸塞州波士頓新英格蘭醫(yī)療中心(theNewEnglandMedicalCenter,NEMC)的護(hù)士KarenZander
和她的助手們運(yùn)用護(hù)理程序與路徑的概念,大膽嘗試以護(hù)理為主的臨床路徑服務(wù)計(jì)劃,將路徑應(yīng)用于醫(yī)院的急救護(hù)理。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方式既可縮短住院天數(shù),節(jié)約護(hù)理費(fèi)用,又可以達(dá)到預(yù)期的治療效果。
新英格蘭醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院是公認(rèn)的美國(guó)最早采用臨床路徑概念和在臨床上應(yīng)用的醫(yī)院。一、臨床路徑的起源與發(fā)展
此后,該模式受到了美國(guó)醫(yī)學(xué)界的重視,許多機(jī)構(gòu)紛紛效仿,并不斷發(fā)展,逐漸成為即能貫徹CQI,又能節(jié)約資源的治療標(biāo)準(zhǔn)化模式,較為普遍地被稱為臨床路徑(ClinicalPathways)。
到目前為止,我國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)有部分醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行探索性的研究與應(yīng)用。
隨著醫(yī)療體制改革的推進(jìn),醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善,臨床路徑必然將成為熱點(diǎn)在國(guó)內(nèi)迅速推廣。
一、臨床路徑的起源與發(fā)展
對(duì)臨床路徑的定義多種多樣,主要包括以下四點(diǎn)關(guān)鍵的要素:
——
其對(duì)象是針對(duì)一組特定診斷或處置,一般是DRGs的一組,當(dāng)然也可以是某個(gè)ICD碼對(duì)應(yīng)的病種或某種手術(shù)等。
——
臨床路徑的制定是綜合多學(xué)科醫(yī)學(xué)知識(shí)的過(guò)程,這些學(xué)科包括臨床、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、麻醉、營(yíng)養(yǎng)、康復(fù)、心理以及醫(yī)院管理,甚至有時(shí)包括法律、倫理等。
二、臨床路徑的概念1.提高工作效率,降低平均住院日
臨床路徑通過(guò)明確醫(yī)療職責(zé),減少醫(yī)療環(huán)節(jié)間的瓶頸,順暢醫(yī)療過(guò)程,提高工作效率。另外,路徑使臨床過(guò)程程序化,明確規(guī)定了病人檢查與治療的時(shí)間安排,避免了各種原因造成的時(shí)間浪費(fèi),有效降低住院病人的平均住院日。
三、臨床路徑的作用和意義2.提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生
臨床路徑是經(jīng)過(guò)醫(yī)學(xué)循證和多學(xué)科專家共同研究而制定的,它使醫(yī)務(wù)人員工作有章可尋,提醒醫(yī)務(wù)人員什么時(shí)間,應(yīng)該做什么,怎樣做,避免了制定治療方案的隨機(jī)性,這有利于提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。而且,可以作為臨床教育的工具,減少臨床醫(yī)生的培訓(xùn)時(shí)間。同時(shí),患者可以通過(guò)臨床路徑對(duì)醫(yī)療過(guò)程有一定的了解,主動(dòng)配合醫(yī)療工作,促進(jìn)醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
三、臨床路徑的作用和意義3.滿足病人知情權(quán),增加病人滿意度
通過(guò)臨床路徑,可以減少醫(yī)療成本,而不會(huì)影響到治療效果,使患者少花錢,看好病。另外,臨床路經(jīng)是醫(yī)院專家共同研究制定的最佳處理方式,無(wú)論醫(yī)生水平如何,都可以盡量為患者提供醫(yī)院目前最佳的治療方案。同時(shí),臨床路徑一定程度滿足患者的知情權(quán),使其對(duì)自己從入院到出院的全過(guò)程都有一定的了解。
三、臨床路徑的作用和意義四、臨床路徑前期研究解放軍總醫(yī)院于2002年3月開(kāi)始結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量實(shí)時(shí)控制研究,建立了符合我國(guó)醫(yī)院運(yùn)行實(shí)際的臨床路徑實(shí)時(shí)控制管理模式。運(yùn)用項(xiàng)目時(shí)間管理等方法,建立了切實(shí)可行的臨床路徑開(kāi)發(fā)方法,建立了有效的臨床路徑管理體系,并成功運(yùn)行了膝骨性關(guān)節(jié)炎行關(guān)節(jié)鏡手術(shù)病例臨床路徑,取得了較好的效果。文獻(xiàn)評(píng)閱基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析管理方法的建立標(biāo)準(zhǔn)住院天數(shù)的制定標(biāo)準(zhǔn)診療項(xiàng)目的制定開(kāi)發(fā)對(duì)象的選擇診療過(guò)程分析住院診療質(zhì)量實(shí)時(shí)控制臨床路徑的建立應(yīng)用效果評(píng)價(jià)臨床路徑應(yīng)用與監(jiān)測(cè)醫(yī)療質(zhì)量(住院診療質(zhì)量)實(shí)施控制臨床路徑教育四、臨床路徑前期研究技術(shù)路線
根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn)選擇5個(gè)外科科室,選取各科室收容量排在前位的病種。調(diào)查這些病種的手術(shù)方式以及各種術(shù)式組合下病例住院日分布情況。我們采取比較各組住院日變異系數(shù)大小的方法來(lái)確定標(biāo)準(zhǔn)化的難易。選擇住院天數(shù)變異系數(shù)小的病種術(shù)式作為路徑開(kāi)發(fā)主題。四、臨床路徑前期研究開(kāi)發(fā)對(duì)象的選擇
臨床診療護(hù)理項(xiàng)目可以分為醫(yī)囑類和非醫(yī)囑類兩種,確定這兩類項(xiàng)目的依據(jù)有所不同。醫(yī)囑類診療項(xiàng)目主要依據(jù)歷史數(shù)據(jù)調(diào)查、臨床專家調(diào)查和臨床實(shí)際調(diào)查。非醫(yī)囑類診療項(xiàng)目依據(jù)《醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)》、醫(yī)院科室相關(guān)管理制度、臨床實(shí)際調(diào)查以及臨床專家調(diào)查。診療護(hù)理項(xiàng)目的確定四、臨床路徑前期研究
醫(yī)囑類項(xiàng)目的確定:0%20%40%60%80%100%120%15913172125293337醫(yī)囑編號(hào)使用比例四、臨床路徑前期研究標(biāo)準(zhǔn)住院天數(shù)的確定(項(xiàng)目時(shí)間管理方法)
第一步對(duì)住院診療過(guò)程的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行描述確定三個(gè)關(guān)鍵時(shí)間控制點(diǎn)和五個(gè)主要階段。對(duì)各階段主要內(nèi)容的分析,共確定12個(gè)主要環(huán)節(jié)。入院出院手術(shù)術(shù)前檢查與準(zhǔn)備術(shù)后康復(fù)圖1-3
手術(shù)病人住院治療過(guò)程示意圖四、臨床路徑前期研究
對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)所需時(shí)間進(jìn)行估算,明確不同活動(dòng)所需要的時(shí)間和各自在時(shí)間上的邏輯順序。第三步設(shè)定行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)各活動(dòng)的邏輯順序,設(shè)立住院診療過(guò)程初步的、直觀的關(guān)鍵路徑圖。第四步識(shí)別/設(shè)立初步關(guān)鍵路徑四、臨床路徑前期研究
2765162126221784283029
(圖中黃色為醫(yī)師工作路徑、蘭色為護(hù)理工作路徑、綠色為病歷路徑、藍(lán)色粗線所示為住院診療過(guò)程關(guān)鍵路徑)723910242320191813121125141512772391024232019181312112514151四、臨床路徑前期研究臨床路徑表單的確定
根據(jù)已經(jīng)確定的路徑醫(yī)囑與非醫(yī)囑項(xiàng)目?jī)?nèi)容和表單格式,同時(shí)將長(zhǎng)期醫(yī)囑分解為臨時(shí)醫(yī)囑的形式,結(jié)合已經(jīng)確定的住院時(shí)間安排,制定臨床路徑表單。共制定路徑表單內(nèi)容169項(xiàng),其中醫(yī)囑類53項(xiàng),非醫(yī)囑類116項(xiàng);必須項(xiàng)目162項(xiàng),條件項(xiàng)目7項(xiàng)(用特殊字體標(biāo)記)。四、臨床路徑前期研究
標(biāo)準(zhǔn)住院流程
變異記錄單
醫(yī)師版臨床路徑表單
術(shù)后康復(fù)狀況評(píng)價(jià)表
標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑單
患者版使用說(shuō)明
患者版臨床路徑表單
病例個(gè)案評(píng)價(jià)登記表
變異分析報(bào)告
交班記錄本文件體系的建立:四、臨床路徑前期研究
運(yùn)行流程的設(shè)計(jì):醫(yī)囑信息D1路徑表單醫(yī)生D2標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑單護(hù)理計(jì)劃臨床醫(yī)囑病歷記錄非醫(yī)囑信息護(hù)士路徑信息路徑信息醫(yī)療計(jì)劃醫(yī)囑內(nèi)容非醫(yī)囑內(nèi)容變異記錄單D3變異分析報(bào)告D4變異信息變異信息變異信息變異信息路徑信息交班記錄本D5四、臨床路徑前期研究
《管理規(guī)范》的制定:人員職責(zé)與查房、執(zhí)行醫(yī)囑制度的結(jié)合文書使用與現(xiàn)有病歷書寫制度結(jié)合變異的管理與值班、交接班制度的結(jié)合人員教育與崗前培訓(xùn)制度的結(jié)合四、臨床路徑前期研究
變異(Variance)是指任何病人的結(jié)果或醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療護(hù)理行為不符合路徑預(yù)期要求的情況。本課題認(rèn)為,對(duì)變異的管理應(yīng)該是臨床路徑管理的重點(diǎn),對(duì)變異記錄和分析的過(guò)程就是為臨床管理、制定醫(yī)療護(hù)理計(jì)劃以及改進(jìn)路徑表單等工作提供信息反饋的過(guò)程。
臨床路徑變異的管理四、臨床路徑前期研究
臨床路徑變異的分析病人需求退出系統(tǒng)醫(yī)護(hù)人員疾病轉(zhuǎn)歸術(shù)后使用止痛藥術(shù)前使用抗生素關(guān)節(jié)腫脹推遲出院增加化驗(yàn)檢查增加換藥未作部分術(shù)前常規(guī)檢查
推遲出院提前出院乙肝表明抗原陽(yáng)性類風(fēng)濕因子陽(yáng)性改變治療方式雙休日不排手術(shù)雙休日不作檢查放射檢查沒(méi)排上周日不辦理出院圖2-1臨床路徑管理變異因果分析未開(kāi)放射檢查單提前安排手術(shù)提前準(zhǔn)備手術(shù)未及時(shí)安排手術(shù)檢查單未及時(shí)歸檔術(shù)后未及時(shí)換藥醫(yī)師未及時(shí)完成入院接診病歷書寫未及時(shí)完成術(shù)后檢查超出常規(guī)范圍術(shù)后靜滴抗生素超過(guò)三天變異四、臨床路徑前期研究1.研究對(duì)象的選擇根據(jù)北京市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)中心提供的2003年1-12月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),篩選北京地區(qū)100家醫(yī)院(不含軍隊(duì)系統(tǒng)醫(yī)院)排在前面的50種疾病順位。根據(jù)市醫(yī)療保險(xiǎn)中心統(tǒng)計(jì),篩選出前21種疾病順位、平均住院日和平均費(fèi)用,及其在三級(jí)醫(yī)院中的順位、平均住院日和平均費(fèi)用。在參加課題研究的醫(yī)院中篩選出前20種疾病的順位、平均住院日和平均費(fèi)用,并從中選出5家醫(yī)院都有的疾病順位和病歷數(shù)最多的醫(yī)院。五、臨床路徑分課題的實(shí)施
根據(jù)以上分析結(jié)果,經(jīng)過(guò)專家論證,確定了進(jìn)入“臨床路徑”課題研究對(duì)象選擇的四項(xiàng)基本原則和兩個(gè)影響因素。四項(xiàng)基本原則是:(1)順位靠前并兼顧平均費(fèi)用高低:(2)以急性病為主,兼顧手術(shù)和非手術(shù)科室;(3)診斷明確,變異性較小;(4)病種分布相對(duì)較均勻。同時(shí),兼顧以下兩個(gè)已經(jīng)為公眾所高度重視的因素:即(1)北京市醫(yī)保中心限額付費(fèi)試點(diǎn)的病種;(2)北京市衛(wèi)生局定期向社會(huì)公示平均費(fèi)用情況的病種。五、臨床路徑分課題的實(shí)施2.臨床路徑研制臨床路徑研制單位選擇:醫(yī)院的臨床專業(yè)特色及其權(quán)威性;
所選擇病種在各醫(yī)院的分布情況。確定標(biāo)準(zhǔn)流程:對(duì)確定的病種進(jìn)行回顧性調(diào)查。回顧性資料來(lái)源于醫(yī)院的病案統(tǒng)計(jì)室,數(shù)據(jù)摘錄于已確定的病歷資料卡。從中分析該病種臨床路徑的入組標(biāo)準(zhǔn)、排除標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn)、住院天數(shù)以及住院期間的標(biāo)準(zhǔn)流程和可能發(fā)生的變異處置方法。五、臨床路徑分課題的實(shí)施臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程醫(yī)生版臨床路徑病人版臨床路徑
3.組織專家論證。組織不同學(xué)科專家,包括臨床醫(yī)師、護(hù)士、麻醉師、藥師等,分別對(duì)各醫(yī)院制定的臨床路徑表單和配套文件進(jìn)行論證。課題組根據(jù)專家提出的意見(jiàn)和建議,對(duì)臨床路徑表單及配套文件進(jìn)行修改完善,形成小樣本實(shí)驗(yàn)用版本。在論證中專家認(rèn)為,急性胰腺炎的病情較為危重、診斷治療過(guò)程復(fù)雜、變異性較大,其住院天數(shù)及診斷治療過(guò)程不易規(guī)范。因此將其從臨床路徑研究病種目錄中去除。
五、臨床路徑分課題的實(shí)施
4.小樣本試驗(yàn)小樣本實(shí)驗(yàn)是對(duì)已經(jīng)制定出的病種臨床路徑進(jìn)行進(jìn)一步檢驗(yàn)校正的重要環(huán)節(jié)。此項(xiàng)工作于2005年11月9日正式啟動(dòng),為期6個(gè)月。小樣本實(shí)驗(yàn)的基本方法:
擴(kuò)大參加小樣本實(shí)驗(yàn)醫(yī)院數(shù)量。原則是以研制臨床路徑表單醫(yī)院為主,同時(shí)增加一家醫(yī)院同步試用五、臨床路徑分課題的實(shí)施
每家醫(yī)院各做50例小樣本臨床應(yīng)用實(shí)驗(yàn)(不足50例按6個(gè)月病例累計(jì)數(shù)計(jì)算)
嚴(yán)格按照臨床路徑表單執(zhí)行;
要求特別注意對(duì)各類變異情況的記錄分析;
對(duì)臨床路徑的可行性進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估;
要求進(jìn)一步修訂完善配套文件。五、臨床路徑分課題的實(shí)施
5.總結(jié)修改、評(píng)審?fù)晟圃谕瓿尚颖緦?shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,課題組分別召開(kāi)各醫(yī)院的階段總結(jié)會(huì),針對(duì)小樣本實(shí)驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,研究解決對(duì)策。各類變異情況的產(chǎn)生,是影響"臨床路徑"順利實(shí)施的首要問(wèn)題,如何正確處理各類變異,也是臨床路徑研究應(yīng)用必須妥善解決的重要工作。五、臨床路徑分課題的實(shí)施
評(píng)審?fù)晟?。為了保證臨床路徑的科學(xué)性、權(quán)威性和適用性,在總結(jié)修改的基礎(chǔ)上,由北京醫(yī)院協(xié)會(huì)委托北京醫(yī)學(xué)會(huì)組織各相關(guān)學(xué)科專業(yè)委員會(huì)的主任委員、副主任委員及常務(wù)委員一級(jí)專家,分別對(duì)每個(gè)病種的臨床路徑研究成果進(jìn)行評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審專家的意見(jiàn)做了進(jìn)一步的修改和完善。五、臨床路徑分課題的實(shí)施納入課題研究的14個(gè)病種已全部完成了臨床路徑表單及配套文件的制定,并通過(guò)北京醫(yī)學(xué)會(huì)的專家評(píng)審、修改完善,具備了推廣應(yīng)用的條件。通過(guò)小樣本實(shí)驗(yàn)顯示,臨床路徑的實(shí)施,能夠比較好地規(guī)范醫(yī)療行為,縮短平均住院日,降低醫(yī)療費(fèi)用,并能保證醫(yī)療質(zhì)量,提高病人滿意度。如子宮肌瘤臨床路徑實(shí)施后,使平均住院日由12.77天縮短到10.8天,縮短1.93天;平均住院費(fèi)用由6977.93元降低到5581.23元,減少1396.7元。五、臨床路徑分課題的實(shí)施
管理者的作用:臨床路徑的開(kāi)展應(yīng)該以管理者驅(qū)動(dòng)的形式為主。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極地號(hào)召、參與,并給予絕對(duì)地支持,確保臨床路徑順利實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確保組織內(nèi)所有成員統(tǒng)一認(rèn)識(shí),消除疑慮,認(rèn)清臨床路徑的作用和優(yōu)勢(shì),使所有人員積極充分參與,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門的關(guān)系,營(yíng)造良好的環(huán)境??浦魅蔚闹С趾凸芾韰f(xié)調(diào)能力對(duì)于路徑的實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。1.實(shí)施中需要注意的問(wèn)題六、臨床路徑應(yīng)用問(wèn)題的探討
醫(yī)師的積極參與對(duì)于路徑的開(kāi)發(fā)和完成是至關(guān)重要的。如果在路徑的使用中,沒(méi)有取得臨床醫(yī)師的支持,臨床路徑將起不到應(yīng)有的作用。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師的教育,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),使臨床醫(yī)師積極參與。醫(yī)師參與的積極性:六、臨床路徑應(yīng)用問(wèn)題的探討收容量大,住院天數(shù)差異?。撼醪絿L試臨床路徑的醫(yī)院應(yīng)優(yōu)先選取收容量大,住院日或醫(yī)療費(fèi)用差異小的外科手術(shù)病種作為開(kāi)發(fā)對(duì)象。診斷明確、治療方式相對(duì)簡(jiǎn)單:初確診符合率為100%。開(kāi)發(fā)對(duì)象自身?xiàng)l件:六、臨床路徑應(yīng)用問(wèn)題的探討原則:先外后內(nèi)、先高后低、先急后慢、先易后難、先少后多標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑單:要依據(jù)現(xiàn)有的醫(yī)療習(xí)慣,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑,作為醫(yī)師下達(dá)醫(yī)囑的參考。交班記錄本:與交班制度的緊密結(jié)合是臨床路徑管理的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),及時(shí)反饋實(shí)施中的變異情況。文件體系的設(shè)計(jì)要合理有效六、臨床路徑應(yīng)用問(wèn)題的探討術(shù)后康復(fù)狀況評(píng)價(jià)表:一旦病人達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn),即使沒(méi)有達(dá)到預(yù)定住院天數(shù),也立刻安排出院。要想臨床路徑中制定的醫(yī)療護(hù)理計(jì)劃及時(shí)完成,必須有一名醫(yī)務(wù)人員專門進(jìn)行監(jiān)督、管理,這名醫(yī)務(wù)人員我們稱為“臨床路徑個(gè)案管理者”。臨床路徑中的個(gè)案管理者應(yīng)由護(hù)士長(zhǎng)和負(fù)責(zé)管理病房的主治醫(yī)師共同擔(dān)任。組織體系的重點(diǎn)——個(gè)案管理者六、臨床路徑應(yīng)用問(wèn)題的探討術(shù)后康復(fù)狀況評(píng)價(jià)表:一旦病人達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn),即使沒(méi)有達(dá)到預(yù)定住院天數(shù),也立刻安排出院。在路徑的運(yùn)行過(guò)程中,對(duì)變異信息的收集和分析尤其重要。如果變異記錄不能反映真實(shí)情況,就不能取得路徑實(shí)施實(shí)際效果的信息,影響到對(duì)路徑的評(píng)價(jià)與修改。另外,
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