業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)5篇

第業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)5篇業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)5篇

講話稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在社會發(fā)展的今天，我們都可能會用到講話稿，為了讓您在寫講話稿時更加簡單方便。下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)，希望能夠幫助到大家!

業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)篇1

同志們：

剛才,建幫同志代表行黨委作了一個很好的工作報告，我完全同意。這個報告會前行黨委專門開會進(jìn)行了研究，會上大家再進(jìn)行討論，然后印發(fā)執(zhí)行。就如何加強全行的培訓(xùn)工作，我再談點個人看法。

一、為什么召集分行行長參加培訓(xùn)工作會議

召開由各分行行長參加的培訓(xùn)工作會議，這在農(nóng)行歷史上是不多見的，農(nóng)行正在加速向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的進(jìn)程中，有必要舉行這樣一次高層次的、由主要決策者參加的培訓(xùn)工作會議。目前全行員工有50多萬，我們帶領(lǐng)這樣一支龐大隊伍，既要參加國內(nèi)的同業(yè)競爭，又要迎接國際競爭的挑戰(zhàn)，靠什么靠人多勢眾那是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思維方式的產(chǎn)物。要靠一支精兵強將，精兵強將從哪里來就是從這50萬隊伍中產(chǎn)生。所以，必須優(yōu)化這支隊伍提高這支隊伍的整體素質(zhì)。

當(dāng)前，擺在我們面前的有“四大壓力”。第一，來自效率的壓力。農(nóng)業(yè)銀行的效率、勞動生產(chǎn)率，在工、農(nóng)、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高勞動生產(chǎn)率，必須提高人的素質(zhì)，因為人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。沒有一支精兵強將，怎么能提高效率當(dāng)然，提高效率最根本的是要有一個良好的體制和運行機制，但我們不能等到體制、機制完全解決好了，再去解決我們的人力資本的配置以及整個隊伍的建設(shè)，我們必須同時進(jìn)行，而且在體制改革沒有到位之前，要抓緊提高隊伍素質(zhì)，加強隊伍建設(shè)。通過隊伍建設(shè)，激活我們的人力資本，有效配置好人力資源，這樣，就可以提高潛在的效率，提高勞動生產(chǎn)率。

前些年，我們一方面做出大量的減人計劃，另一方面又大量的增人。今后必須轉(zhuǎn)變觀念，大批地進(jìn)大學(xué)生、研究生，這不是個路子，農(nóng)行到什么時候是頭啊。這幾年我們大體上減了10多萬人，但真正關(guān)門走人的沒有多少。我們還是一方面大量地進(jìn)學(xué)生,一方面減下來的人員還拿著基本工資待遇。如果按這種思路下去，這支隊伍將會越來越龐大，潛伏的問題就越來越多。福林同志在農(nóng)行時，搞得比較穩(wěn)妥，現(xiàn)在看是對的?，F(xiàn)在社會再就業(yè)的壓力、社會穩(wěn)定的壓力非常大。工行減員力度比較大，一個員工給10多萬元就走人了，現(xiàn)在內(nèi)蒙的、遼寧的都坐在北京不走，搞得他們很被動。聽內(nèi)蒙的說給10萬元，當(dāng)時非常高興，皆大歡喜都走掉了，可是10萬元沒幾年花完了，做買賣賠了，又回來找。

為什么要讓這些人下崗，無非就是兩條原因：一是這個網(wǎng)點不存在了，人要走;二是這個人沒有能力，要下來。但是能不能把這些人改造呢能不能通過再培訓(xùn)的方式把他們重新配置上去呢這我們不就節(jié)省了成本嘛。從銀行系統(tǒng)看，很多的柜面業(yè)務(wù)不需要那么高的學(xué)歷，到歐洲、到美國去看看都是一樣的?，F(xiàn)代電子技術(shù)操作以后，風(fēng)險控制主要是在后臺，柜面你來敲鍵盤就可以了。我們一方面讓這些40多歲的員工下崗，一方面又招一些高成本、高學(xué)歷的進(jìn)來，一個時期可以，長期是不可以的。我想從總行開始，進(jìn)大學(xué)生、研究生能不能隔一年進(jìn)一次大家可以研究。一定要下決心優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，走培訓(xùn)這條路。這一思路根據(jù)上海分行的經(jīng)驗看還是成功的，包括電腦操作人員的培訓(xùn)都是成功的，關(guān)鍵是能不能下力量培訓(xùn)他們，這樣勞動生產(chǎn)率就提高了，在體制上沒有根本解決的時候，這就隱含著提高效率，而且好多不穩(wěn)定因素也可隨之化解。

第二，來自效益的壓力。我行的效益不高，人均存款、貸款、人均利潤在工、農(nóng)、中、建中都是最后一位。人均效益上不去有很多原因：有總量沒有做大的問題，有外部環(huán)境的問題，有機制不靈活的問題，有體制性障礙的問題，但根本的還是人的積極性問題、人的素質(zhì)問題。如果拿優(yōu)秀的客戶經(jīng)理創(chuàng)造的人均價值去衡量，我們這個系統(tǒng)潛力該有多大。有很多員工是有決心但缺乏本領(lǐng)，靠什么來解決呢，你不能再送他去上大學(xué)、去讀研究生，要靠培訓(xùn)。

第三，來自撤點減員的壓力。減員的壓力現(xiàn)在越來越大，搞得不好就會激化矛盾，這個問題包括像江蘇這樣的發(fā)達(dá)省份都已經(jīng)出現(xiàn)了，尤其是蘇北地區(qū)一帶，我接到一些信訪，有的才四十幾歲，人一生當(dāng)中正是干事的時候下崗了。還有個觀點說這部分人坐柜臺不行，特別是女同志先下崗，我特別不贊成，因為銀行這個職業(yè)特別適合女性來做。不能讓女同志先下崗，這是一種性別歧視。說女同志最漂亮的青春過去了，顧客不愿意看她們了，這個觀點我非常反對。我到歐洲、到美國去一看，都是大媽、大姐在那里辦業(yè)務(wù)，不是很好嗎歲數(shù)大一些的，讓她穿得靚麗一些，再進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，顯得更加親切。如果全安排年輕的姑娘在那里，未必就安心。柜面業(yè)務(wù)需要大批的熟練員工、大批的一般性人才。說我們的柜臺缺乏競爭力，客戶不愿意到這里來，一看這臉老化了，把她們換下來，讓她們在家里待崗，然后把一個大學(xué)生、研究生放在柜臺上，這是資源配置的錯位，必須糾正。時間長了大學(xué)生也不干，培養(yǎng)這么多年天天干出納，他會覺得成本、收盜不相稱，也難留住。所以，必須在50萬大軍中培養(yǎng)出一部分優(yōu)秀的人才，否則我們的人均效率沒辦法提高。必須使那些優(yōu)秀的人才脫穎而出，創(chuàng)造更多的價值，提高人均水平。撤網(wǎng)點也是這個問題，網(wǎng)點要撤到什么程度我認(rèn)為不管撤到什么程度，都還得是城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)最大，網(wǎng)點最多，這才叫農(nóng)行的優(yōu)勢。所以我主張，網(wǎng)點只要有盈利，一般就不撤掉;只要能收支平衡，人員就可以不減，人員素質(zhì)不高就再培訓(xùn)，靠培訓(xùn)也能解決穩(wěn)定的問題、安定的問題，這是由我們的國情決定的。如果50萬大軍有5萬到北京來上訪，我們就受不了。這不僅是農(nóng)行的大事，也是國家的大事。

中央再就業(yè)工作會議也開過了，中央下大力抓再就業(yè)工作，這是國情決定的。我國有13億人口，城市人口有3億多，城市人口的失業(yè)率是平均4.1%，東三省是6%，比較高，可能還有隱性的，要是算上農(nóng)村就更多了，農(nóng)村就不存在著失業(yè)，因為農(nóng)民有土地，但要是按照西方的統(tǒng)計大量農(nóng)民也都失業(yè)了，它還不是一種農(nóng)場化，所以沒有把農(nóng)村算進(jìn)來，要不然更多。因此，“三農(nóng)”問題作為中央的重中之重就在這里，城里本身還有失業(yè)，民工也進(jìn)城來，大家搶這個飯碗，進(jìn)來也沒有什么可做的，收入也上不來，增加收入就必須提高城鄉(xiāng)一體化水平?，F(xiàn)在戶口問題、進(jìn)城民工的問題已經(jīng)放寬了一些政策。像安徽、四川等農(nóng)村地區(qū)的GDP靠什么靠的是打工仔的拉動，錢主要是城里打工仔匯回去的。所以說，我們在解決員工下崗問題的時候，就必須提高我們的效益，必須提高我們?nèi)藛T的素質(zhì)，減輕減員的壓力。通過挖掘潛力，讓他們創(chuàng)造價值的能力提高了，就不減員了，對外少招不就可以了嗎要面對現(xiàn)實，我們好多崗位不需要研究生、本科生在這里工作。我們就得有一個員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置，真正把人事當(dāng)作人力資源來管理，而不是傳統(tǒng)的人事管理，同時要選撥一些優(yōu)秀的人才作為人力資本來管理，讓他們創(chuàng)造剩余價值，拉動整體水平的提高，這不也是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理嗎

第四，來自核心競爭力的壓力?，F(xiàn)在大家講核心競爭力的問題，理論界還有很多的探討。我覺得最核心的問題還是人的問題，還是對人各個方面的潛能怎樣發(fā)掘的問題，一個體制也好、機制也好，能不能對人各方面潛能有效的發(fā)揮、調(diào)動，是評價它優(yōu)劣的一個關(guān)鍵。我講一個古代的故事，《史記.劉邦本紀(jì)》中記載，劉邦是真正的農(nóng)民出身，中國歷史上第一個布衣皇帝，他打下江山以的在洛陽的南宮設(shè)酒宴款待功臣和諸候，請他們討論贏得天下的原因。

業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)篇2

各位來賓，直到今天，我們本屆業(yè)務(wù)知識競賽就要閉幕了，我非常榮幸能發(fā)表比賽閉幕詞，謝謝大家。

長達(dá)一個星期的比賽，各位選手都積極認(rèn)真的參與，始終堅持友誼第一、比賽第二的原則，發(fā)揮出各自的特色，取得了較好的成績。通過這一次的業(yè)務(wù)知識比賽，我們很欣慰的看到，各位選手對技術(shù)業(yè)務(wù)知識掌握得比較熟練，同時，我們也發(fā)現(xiàn)了了某些選手對一些業(yè)務(wù)知識掌握得不夠準(zhǔn)確。這次比賽就是一個很好的平臺，既是對廣大員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的一次檢閱，也是對平時工作和技術(shù)業(yè)務(wù)水平的檢驗，同時還是學(xué)習(xí)知識總結(jié)知識的最佳機會。比賽雖已經(jīng)結(jié)束，但是我們都還必須繼續(xù)不斷提高和完善自我，更加要注重平時的實踐積累和素質(zhì)提高。

這次比賽取得了明顯的成效，各單位領(lǐng)導(dǎo)給予了很大重視，各營銷部主任全部參加比賽，在人員短缺、生產(chǎn)緊張的情況下，都能穩(wěn)妥地安排好工作。各級領(lǐng)導(dǎo)都充分認(rèn)識到提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，是一項十分艱巨的，刻不容緩的任務(wù)。我們舉辦這次比賽的目的，就是要借助這次機會發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批人才，并迅速掀起學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱潮。

總的來看，這次比賽活動的舉辦時成功的。希望大家在今后的工作中繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，以適應(yīng)社會的強大競爭，以及企業(yè)發(fā)的需要。最后，我祝愿各位同志們都身體健康，工作順利。謝謝大家！我們明年的業(yè)務(wù)知識競賽再見。

業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)篇3

同志們、同學(xué)們：

今天，__X醫(yī)院20__年度崗前培訓(xùn)正式開始了。首先，我代表醫(yī)院黨委向參加崗前培訓(xùn)的待聘員工和實習(xí)學(xué)員表示歡迎！感謝你們選擇在五三五醫(yī)院學(xué)習(xí)與發(fā)展！同時也希望你們在五三五醫(yī)院踏實工作、努力學(xué)習(xí)，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域干出自己的一番事業(yè)。這次為時一個月的崗前培訓(xùn)，時間緊，任務(wù)多，希望大家能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打，充分發(fā)揚艱苦奮斗的精神，打好進(jìn)入醫(yī)院學(xué)習(xí)工作的第一仗。下面就崗前培訓(xùn)工作提幾點要求：

一是思想上面要重視。這次崗前培訓(xùn)，是醫(yī)院的一件大事，關(guān)系到醫(yī)院新生力量與后備力量的培養(yǎng)與儲備，與醫(yī)院發(fā)展息息相關(guān)，各主管負(fù)責(zé)部門一定要從思想上引起足夠重視，加大工作力度，力求把這次崗前培訓(xùn)做到最好；二是要落實安全保障。這次參加崗前培訓(xùn)的人員多，管理難度大，做好安全保障工作是基石。在培訓(xùn)期間，醫(yī)院機關(guān)相關(guān)部門一定要狠抓安全，落實后勤保障工作，把工作做精做細(xì)，做到防微杜漸。保證參加崗前培訓(xùn)人員有一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。同時，所有人員一定要學(xué)習(xí)安全知識，樹立安全觀念，提高安全意識，切實保證崗前培訓(xùn)安全有序平穩(wěn)地進(jìn)行；

三是要嚴(yán)抓管理?！扒Ю镏蹋瑲в谙佈ā?，培訓(xùn)期間，對于培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)的制定以及實施，相關(guān)負(fù)責(zé)人員一定都要嚴(yán)格把關(guān)，搞好監(jiān)督，認(rèn)真考慮，科學(xué)論證。在實施過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，切忌松懈倦怠情緒，保證崗前培訓(xùn)工作高質(zhì)量高效率的完成；

四是要做好總結(jié)。培訓(xùn)期間，相關(guān)負(fù)責(zé)人員一定要在平時做好工作記錄，總結(jié)經(jīng)驗心得，從而再指導(dǎo)當(dāng)前崗前培訓(xùn)工作。培訓(xùn)結(jié)束之后，相關(guān)負(fù)責(zé)部門務(wù)必要總結(jié)得失，交流經(jīng)驗，同時要做好相關(guān)計劃與規(guī)劃，為來年的崗前培訓(xùn)工作打下堅實基礎(chǔ)；

五是對參訓(xùn)人員提幾點希望?！凹埳系脕斫K覺淺，須知此事要躬行”，在崗前培訓(xùn)期間，希望同志們珍惜機會，服從管理，注意安全，以這次崗前培訓(xùn)為契機，了解醫(yī)院情況，制定個人規(guī)劃，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，潛心鉆研，大膽實踐，勇于創(chuàng)新，充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，漂亮地完成本次崗前培訓(xùn)。我保證，醫(yī)院一定會為你們的發(fā)展提供一個良好的平臺！

最后，預(yù)祝這次崗前培訓(xùn)取得圓滿成功！祝大家身體健康，工作順利！

業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

感謝區(qū)局給我局這次與大家交流的機會。我發(fā)言的題目是：《瞄準(zhǔn)目標(biāo)緊抓機遇大力發(fā)展支柱業(yè)務(wù)》。20__年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，在這一年中，__郵局緊抓機遇，開拓進(jìn)取，圓滿完成了各項工作目標(biāo)。20__年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2604萬元，完成年計劃的109.52%，實現(xiàn)收支差額2286萬元，完成年計劃的109.21%。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看，儲蓄和速遞業(yè)務(wù)共實現(xiàn)收入1478萬元，占全局收入的56.8%，兩大支柱業(yè)務(wù)的發(fā)展對完成全局任務(wù)起到了舉足輕重的拉動作用。成績的取得，得益于區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和專業(yè)部門的支撐，同時也是我局全體干部職工抓緊機遇，不斷開拓進(jìn)取的結(jié)果。在此，我向大家匯報一下__郵局在發(fā)展速遞業(yè)務(wù)和儲蓄中間業(yè)務(wù)上所做的一些工作。不妥之處，請大家批評指正。

20__年，__郵局實現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)收入516萬元，完成年計劃的144.06％，比去年同期增長8.07％，超額完成計劃指標(biāo)158萬元。速遞收入占全局業(yè)務(wù)收入的19.8%，比20__年提高了5.5個百分點。下面我從主攻方向、窗口營銷、大客戶開發(fā)維護(hù)和調(diào)動職工積極性等幾個方面就速遞業(yè)務(wù)發(fā)展做一簡要匯報：

一、找準(zhǔn)主攻方向,確定經(jīng)營工作重點

年初，根據(jù)區(qū)局下達(dá)的經(jīng)營計劃指標(biāo)，我們及時召開了局務(wù)會和經(jīng)營分析會，對各專業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了細(xì)致的分析和預(yù)測。20__年，__郵局實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2278萬元，儲蓄、函件、速遞三大專業(yè)就占了71.47%的份額。因此，要想完成2378萬元的任務(wù)指標(biāo)，必須保證這三大支柱業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

速遞作為郵遞類中的高效業(yè)務(wù)，隨著EMS全球郵政特快專遞品牌形象的提升和“全夜航、次晨達(dá)、卡哈拉”等項目的開通，給我們發(fā)展業(yè)務(wù)提供了更廣闊的空間。因此，大力發(fā)展速遞業(yè)務(wù)，成為我局20__年生產(chǎn)經(jīng)營工作中的重點。

二、加強窗口營銷，促進(jìn)速遞業(yè)務(wù)長效發(fā)展

郵政作為窗口服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得用戶、嬴得市場的前提，隨著郵政業(yè)務(wù)的多元化和服務(wù)領(lǐng)域的延伸，使我們的用戶群體在不斷擴大。20__年，我局326萬元的速遞業(yè)務(wù)收入中,窗口部分就占了六成之多，大客戶不到四成，可見窗口營銷的作用是不可小視的。為了增強全員的營銷意識，支局通過職工大會、班前會等形式向職工灌輸窗口營銷理念，組織職工學(xué)習(xí)速遞新業(yè)務(wù)，開展速遞“優(yōu)＋”服務(wù)勞動競賽，利用柜臺這一對外窗口向廣大用戶積極推薦“全夜航、次晨達(dá)”等新業(yè)務(wù)，收到良好效果。

我局服務(wù)臺的三名營業(yè)員，具有豐富的工作經(jīng)驗，服務(wù)熱情、細(xì)致周到，她們在為用戶檢查代封郵件和解答用戶咨詢時，注意發(fā)揮宣傳引導(dǎo)的作用，根據(jù)用戶郵寄物品的種類和對時限的要求，通過從時間和資費上的對比，幫助他們選擇最佳的郵寄方式。雖然要費一番唇舌，但正是通過這樣的比較，許多寄普包的用戶改寄快包了，本想寄快包的改寄特快了。

特別是在資費調(diào)整后，我們對掛號信函和速遞的資費按重量級別進(jìn)行了比較。例如：一封寄往上海的750克的掛信，資費是23元,若按速遞寄遞郵費是26元,僅差3元,而速度要比信函快一倍。遇到這樣的情況，我們的營業(yè)員就會建議用戶選擇按速遞方式交寄，多花不了幾元錢，享受到的卻是特快專遞“更快、更好、更放心”的服務(wù)承諾。其實在比較中，我們也看到：速遞一區(qū)1200克以上和同城700克以上的速遞資費比同等重量的掛信資費還要低，此時宣傳速遞業(yè)務(wù)會不會影響企業(yè)的收益呢？我們認(rèn)為：誠信服務(wù)于用戶、讓利于用戶會提升郵政的品牌形象，讓更多的用戶有機會使用特快專遞這項業(yè)務(wù)，從而擴大郵政在快遞市場中的份額。

正是通過窗口營銷一點一滴的積累，我局20__年窗口收寄速遞業(yè)務(wù)量82332件,同比增長13.45%；業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)228萬元,同比增長12.21%。

三、抓住機遇、搶占商機，做好大客戶的開發(fā)維護(hù)工作

大客戶對于我們來說,不僅是一個相對穩(wěn)定的用郵群體，也是我們業(yè)務(wù)收入的主要來源之一。據(jù)統(tǒng)計，20__年我局大客戶郵遞類業(yè)務(wù)收入共計600余萬元,占了函、包、速三大專業(yè)總收入的49%,速遞專業(yè)中大客戶的收入比重更是占到了57%，比20__年收入翻了一番還多。這主要是我局在做好原有大客戶維護(hù)工作的同時，積極尋找新的目標(biāo)客戶，不斷挖掘速遞業(yè)務(wù)的市場潛力。

為了做好原有大客戶的維護(hù)和二次開發(fā)工作，我局堅持每月定期對客戶進(jìn)行走訪，以掌握用戶的用郵需求、改善我們的服務(wù)工作、提高用戶滿意度。在長期合作和不斷的溝通中，我們與客戶間建立了深厚的感情基礎(chǔ)，使客戶不易流失，用郵量保持相對穩(wěn)定。

但是企業(yè)要發(fā)展，光靠吃老本是不行的，需要開拓、需要創(chuàng)新，尋找到新的業(yè)務(wù)增長點。在市場開發(fā)上，我們充分發(fā)揮兩位專職營銷員的作用，確定了他們各自的營銷主攻方向，收到了很好的效果。

20__年5月底，一個偶然的機會，我局營銷員梁拓荒看到一條廣告橫幅：慶祝__語言大學(xué)__分院成立。職業(yè)的敏感使他想到：這一定是學(xué)校要招生，如果是面向全國，那么寄遞招生簡章和錄取通知書就是一個很大的商機。由于學(xué)校剛剛成立，他沒有找到相關(guān)的主管人員，收集到的信息十分有限?；鼐趾?，他立即向局領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。我們根據(jù)高校錄取通知書速遞市場的前景斷定該校潛在的用郵市場很大，便專門成立了營銷公關(guān)小組，實行專項開發(fā)。

6月中旬，我局公關(guān)小組成員與校招生辦主任進(jìn)行了洽談，從中了解到該校20__年在昌平交寄了大批的招生簡章及錄取通知書，在我們之前，已有兩家快遞公司與他們?nèi)〉昧寺?lián)系。我們沒有因此而退怯，提出了多一家合作伙伴、多一份選擇的方案。營銷人員將特快專遞的優(yōu)勢和特點向用戶一一作了介紹。雖然郵政的速遞資費略高于其它快遞公司，但我們在服務(wù)上承諾：一是每天上、下午兩次上門取件，并保證當(dāng)日發(fā)出，收寄憑證次日送到客戶手中；二是負(fù)責(zé)打印五聯(lián)單寄件人地址；三是做好查詢保障工作。經(jīng)過宣傳攻勢，該校同意將50%的郵件交由我局寄遞。用戶同意與我們合作后，為了避免企業(yè)資金風(fēng)險、創(chuàng)造收益最大化，我們大膽的向用戶提出了現(xiàn)費交寄。起初用戶表示難以接受，我們就根據(jù)國家局及管局規(guī)范經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行商議。經(jīng)過一番努力，用戶最終接受了我們的要求，并與我局簽訂了現(xiàn)費交寄用郵協(xié)議。

合作的頭兩天，每天只有二、三百件的業(yè)務(wù)量。到第三天下午，當(dāng)營銷員取回郵件時，車內(nèi)裝了滿滿幾大箱的速遞，足有兩千余件。細(xì)問得之，原來是前兩天交給其他快遞公司的郵件，根本就沒有發(fā)出去。經(jīng)過這兩天與郵局的合作，由于保證了收寄時限，該校第三天已經(jīng)接到了學(xué)生收到招生簡章的回復(fù)電話，因此校方?jīng)Q定把全部郵件都交由我局寄遞。自7月中旬至9月上旬，我局共收寄該校特快專遞郵件3萬余件，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入46萬余元。該項目由于時間短、收效高而獲得了管局三季度新業(yè)務(wù)發(fā)展與開拓獎，此單也促使我局提前百日完成了全年速遞專業(yè)收入指標(biāo)。

四、用好獎勵政策，提高職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性

為充分調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，我局制定了一系列的獎勵政策。對于區(qū)局下發(fā)的速遞專項獎勵，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定全額下發(fā)；支局又設(shè)立了突破獎、開拓獎，即對營銷業(yè)績突破50萬元和超30萬元的職工給予相應(yīng)的一次性獎勵。通過獎勵政策的出臺和兌現(xiàn)，職工的生產(chǎn)積極性被充分調(diào)動起來，對速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

業(yè)務(wù)講話稿10分鐘以內(nèi)篇5