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第3頁共3頁2023年?關于銷售周?工作總結?在公司已經(jīng)?工作了不少?的年份了,?雖然我還是?一名公司銷?售部的普通?職員,但是?我對公司已?經(jīng)十分的了?解了,對公?司的各項業(yè)?務都已經(jīng)了?如指掌,所?以在公司里?工作我也是?比較的順心?,總結我在?過去一年的?工作時總體?感覺還是很?順利的。?今年我將更?加努力做好?自己份內(nèi)的?事情,并積?極幫助他人?。也希望公?司存在的一?些問題能夠?妥善解決。?不斷的開發(fā)?新品,不斷?開發(fā)新的區(qū)?域,相信公?司一定會走?得更遠,市?場占有率更?高,楚天人?都會洋溢著?幸福的笑容?!雖然銷?售情況不錯?,但是回款?率不太樂觀?,原因在于?集團總部結?款不及時。?__年我會?盡量克服這?方面的因素?,及時與各?子分公司解?決回款問題??,F(xiàn)將銷售?工作的內(nèi)容?和感受總結?1、在日?常的事務工?作中,自己?在接到領導?安排的任務?后,積極著?手,在確保?工作質量的?前提下按時?完成任務。?2、銷售?報表的匯總?:其中包括?產(chǎn)品的銷售?登記,產(chǎn)品?銷售排名情?況;清理業(yè)?務理手上的?借物及還貨?情況3、?對每一款新?產(chǎn)品進行推?廣,與各經(jīng)?銷商進行密?切聯(lián)系,并?根據(jù)地區(qū)、?行業(yè)、受眾?的不同進行?分析;4?、公司上門?業(yè)務的處理?,對產(chǎn)品銷?售過程中出?現(xiàn)的問題進?行處理,與?各部門之前?進行友好的?溝通;5?、與集團總?部清理往年?應付款情況?,由于往年?帳目不是我?經(jīng)手的,加?上有些單據(jù)?遺失及價格?或等等問題?,給現(xiàn)在的?工作帶來許?多麻煩;?6、協(xié)助大?區(qū)經(jīng)理的銷?售工作:?①將有些電?話業(yè)務或者?需要送貨的?業(yè)務分配給?業(yè)務經(jīng)理,?并輔助他們?抓住定單;?②經(jīng)常同?業(yè)務員勤溝?通、勤交流?,分析市場?情況、存在?問題及應對?方案,以求?共同提高;?③合同的?執(zhí)行情況:?協(xié)助業(yè)務經(jīng)?理并督促合?同的完成;?總結一年?來的工作,?自己的工作?仍存在很多?問題和不足?,在工作方?法和技巧上?有待于向其?他業(yè)務員和?同行學習,?__年自己?計劃在去年?工作得失的?基礎上取長?補短,重點?做好以下幾?個方面的工?作:(一?)努力做好?每一件事情?,堅持再堅?持!(二?)確保完成?全年銷售任?務,平時積?極搜集信息?并及時匯總?;(三)?客戶關系的?維系,并不?斷開發(fā)新的?客戶。(?四)銷售報?表的精確度?,仔細審核?;(五)?借物還貨的?及時處理;?(六)努?力協(xié)助業(yè)務?經(jīng)理的銷售?工作,從產(chǎn)?品的價格,?數(shù)量,質量?以及自身的?服務態(tài)度方?面,細心的?與客戶溝通?;最后,?想對銷售過?程中出現(xiàn)的?問題歸納?1、新產(chǎn)品?開發(fā)速度太?慢。2、?倉庫的庫存?量不夠。雖?然庫存表上?標注了每款?產(chǎn)品庫存量?,但是實際?卻不相符,?有許多產(chǎn)品?甚至已經(jīng)斷?貨。在庫存?不多的情況?下,建議倉?庫及時與生?產(chǎn)聯(lián)系下單?,或者與銷?售聯(lián)系提醒?下單,飛單?的情況大多?于庫存量不?足有關。?3、采購回?貨不及時。?回貨時間總?會延遲,對?于這種現(xiàn)象?,采購人員?的態(tài)度大多?都是事不關?已,很少會?想著怎么去?與供應商解?決,而是希?望銷售人員?與客戶溝通?延緩時間。?這樣會讓客?戶對我們的?信譽度降低?。4、發(fā)?貨及派車問?題。5、?財務應定期?對銷售卻未?回款的業(yè)務?進行催款或?者提醒。有?許多已經(jīng)回?款的業(yè)務,?財務在幾個?月之后才告?訴銷售人員?,期間銷售?人員以為沒?回款一直都?在催,給客?戶印象非常?不好!6?、各部門之?間不協(xié)調(diào)。?為了自己的?工作方便,?往往不會太?關心他人,?不會考慮給?他人帶來的?麻煩。有時?候因為一句?話或者一點?小事情就可?以解決了,?可是卻讓銷?售人員走了?許多彎路。?7、質檢?與采購對供?應商退貨的?處理。很多?不合格的產(chǎn)?品,由于時?間拖延,最?后在逼不得?已的情況下?一挑再挑,?并當成合格?產(chǎn)品銷售,?這樣對我們?“追求高品?質”的信念?是非常不吻?合的。經(jīng)常?有拿出去的?東西因為質?量問題讓銷?售人員非常?難堪。自?從轉到銷售?部至今已經(jīng)?一年半了,?回想自己這?一年多所走?過的路,所?經(jīng)歷的事情?,沒有太多?的感慨,沒?有太多的驚?喜,多了一?份鎮(zhèn)定,從?容的心態(tài)。?在公司領導?的帶領和幫?助下,加之?部門同事的?鼎力協(xié)助,?自己立足本?職工作,使?得銷售工作?得及順利進?行。雖然?公司各部門?之間存在著?各種各樣的

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