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文檔簡介
第105頁共105頁外貿(mào)實習報告模板范文外貿(mào)實習報告模板范文。我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的考慮。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的開展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的理解。2、報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,消費廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performaInvoice給客戶做正式報價。3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。4、下消費訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作方案。5、業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的工程如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件,與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。6、下達消費通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足以下情況可下達消費通知,通知工廠按時消費:假設是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。假設是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。7、驗貨:在工廠把貨物消費好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進展查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關,這些是必需要進展驗證的,是根本原那么,因為要想穩(wěn)定客戶資,這一局部就一定要做好的。8、制備根本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。10、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比擬自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氣氛,根本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要可以通過和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,mercialInvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思可以用簡單的文字表達清楚就行。信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開場的一段時間我都主動在里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來漸漸的我的客戶都會開場主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資是日后的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務員的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于承受。正確處理客戶的抱怨:一、進步客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購置傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢,而是下次銷售活動的開場。銷售工作不會有完畢篇,它只會一再“從頭開場”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)歷更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定答復:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受才能。被客戶無理轟罵,無理掛掉是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了。但是下次再打給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好似上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開場真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承當,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去抑制。兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我可以對外貿(mào)業(yè)務有初步的理解,很慶幸有時機可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開場很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望可以走好每一步。以上是我的工作實____結。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去抑制,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!【以下為贈送相關文檔】實習報告編輯推薦外貿(mào)實習報告模板外貿(mào)實習報告模板我的實習,其實是工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開場吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的商務樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實那么堅強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新穎的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務可以學習,給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當有好感并充滿了期待的。一段時間后,我純熟了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的才能,并為自己的進步感到驕傲。工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時分開。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有承受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學習。后來我才恍然大悟,什么學習,根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以常回家看看,如今不免感到有些失落。但公司可以打,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學會了不少阿語。剛開場是一竅不通,還被老板責備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學習阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你如今阿語這么好啦?!我說:舒克蘭〔阿語:謝謝〕同事集體暈倒。從這里我知道學語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我覺察我能做的已經(jīng)做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完好的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的時機。我幸運談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當即設計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰kp方都非常滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為假設換成老板,她根本不會設計字體。潘多拉的盒子翻開,原來不過如此。什么人有什么樣的才能,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都復原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比擬幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關系〔老板對他言聽計從〕,請他和老板說。那老外還真講信譽,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此廉價的員工。對我說:你如今進步很大嘛,老外都夸你好呢!我趁機:那您是不是考慮一下幫我加點工資啊?老板立馬板起臉:如今是不可能的,到了年底會有適當獎勵,那也要看公司經(jīng)營狀況而定。我不放棄:可我還要還助學貸款呢。我爸媽都下崗了……她打斷:那你男朋友呢?我一愣:在學?!酉聛恚习?、老板老公、老板妹妹三個人開場圍攻:那換一個?。∥?guī)湍憬榻B!我認識很多有錢的!女孩子么就是要……!……!當我欲哭無淚時,老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我還沒反響過來,老板便很開通地對老公說道:你在外面養(yǎng)多少個我都不反對,但都要讓我知道,還要都聽我的話!然后,溫順地注視著我。百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的為難。當然其別人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心籌劃的場面怎么會變成這樣,自取其辱??!老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來還會發(fā)生什么事情。兩天后又被老板痛斥一頓,因我生病,無法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過:老板姐妹倆重感冒好多天,我無法避開,但因為來了那個,抵抗力一下不夠用,終于被傳染了。結果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。我奮戰(zhàn)一上午,中午時想她妹妹訴了兩句苦。一會老板就叫我了。咆哮:LINDA,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,我這里事情怎么辦?。。。∧悴荒苷埣偃タ匆幌旅矗。?!我問:那請假要不要扣錢啊?她覺得我問的是白癡問題:當然要?。?!我再問:那加班有沒有加錢呢?〔常被她留到____點才回家啊〕老板強壓住氣:這里沒有什么所謂加不加班,你來應聘的時候就說過,你作為助理是沒有休息天的。我說:哦,那我下午去看一下。回去睡了工作以來第一個午覺,小床雖然一動就會嘎吱,但還是睡的很香。大公司看環(huán)境,中公司看行業(yè),小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里,老板已經(jīng)不再掩飾,在她眼里,員工僅僅是賺錢的工具,而不應該有人的情感。在去廣交會前,老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務,我以交房租為由支取了所有應得工資,老板一邊給錢一邊說:以后最多支二十天的!!在公司里,四月二十發(fā)三月份工資,她對我已經(jīng)很優(yōu)惠了。當然能順利支錢也因為我這段時間表現(xiàn)無可挑剔,長加班,不計辛勞。有必要說一下,這三個月我住在鐵皮閣樓里,漏雨滲水是家常便飯,經(jīng)常沒電的收音機是的娛樂,老實說,這是我這二十多年生活過的最艱辛的環(huán)境,但是我從沒為此抱怨,因為是我自己的選擇。而我的同學們在大四第一個的學期大都還留在學校,上著一兩門課,繼續(xù)著快樂的學生生活。第二天我就回了上海。以后公司來電一概不接,公司從沒給我報銷過手機費,我實在想不出什么理由去接她的長途。后來我爸來電,讓我打一個給公司,他說老板打到家來找我,我心驚肉跳,因為我?guī)ё吡死习宓呐f手機,有一次在倉庫驗貨,我手機被偷了,而她剛好買了個新的,我就問她借了舊機來用,結果當然不還。我以為她會問我要手機,沒想到她口氣很好,就問了工作的事情,其他什么都沒提。我長呼了一口氣。終于完畢了。生活就是這樣的殘酷,讓人無法喘息,所以要趁還有一口氣的時候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷,學會了怎樣堅強地面對火紅的烙鐵,怎樣忍住嘶喊,怎樣平息過后的痛楚。我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。在此,感謝給我支持的那位好朋友,還有我的爸媽,真心感謝你們無時無刻的精神陪伴。我會英勇地走下去,因為不管有再多荊棘,前途都必將是光明的。外貿(mào)跟單員實習報告模板范文一實習目的與任務實習目的:1.通過本次實習使我可以從理論高度上升到理論高度,更好的實現(xiàn)理論和理論的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。2.通過本次實習使我可以親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。實習任務:熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,純熟操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,可以與國外客戶電郵聯(lián)絡,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,是能接單給公司創(chuàng)造利潤。二實習要求嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極考慮,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到,不做有損大學生和學校形象的事。三實習形式以跟班實習為主。參加公司組織的培訓四實習內(nèi)容時間飛快,我的實習將要完畢,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的考慮。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的開展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。____麗江電子成立于xx年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國____特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨效勞為根底,為客戶提供與應用需求最嚴密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用本錢,使麗江公司與客戶在互利*同成長。“老實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資充足,庫存真實”我們的目的:成為中國電子元器件現(xiàn)貨供給商。為了進步公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.3月3號,我開場了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班消費實習為主,消費實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深化地理解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。外貿(mào)實習報告范文:外貿(mào)實習報告外貿(mào)實習報告范文:外貿(mào)實習報告在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一局部。在實習期間可以把在學校學到的外貿(mào)知識應用到實際當中。在理論與理論相結合的時候,可以更快更好的體會到理論的精華所在,體會到理論與理論的區(qū)別。從而穩(wěn)固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題、解決問題的才能。從而做到理論與實際的融會貫穿。2023年元旦,正式開場了我夢寐以求的實習生活。在老師的推薦下,我來到了青島******公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于2023年,由最初簡單的針織服裝開展到如今的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品形式,客戶也由最初的單一客戶開展成如今遍布法國、____、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不管是從產(chǎn)品消費的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。如今回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承當更多的責任,才能更好的鍛煉自己的才能學到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比擬大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目的價相近,就可以接到客人的訂單〔pO〕所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的。客人會在新一季開場的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容如今的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,假設匯率估算錯誤,就會帶來損失。訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)絡,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口容許證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關??墒菆箨P行收到單據(jù)沒多久就打告訴我一票報關單里只能包含一個容許證。沒有方法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關行,他又打告訴我說,容許證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于容許證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否那么就給我們甩貨。沒方法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中汲取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口容許證。其次,出口容許證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口容許證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這局部傭金扣除。但是我們在申請出口容許證的時候是用含傭價申請的。既然出口容許證是最低限價,以后自己再申請出口容許證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的費事。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。假設遇到不確定的問題,一定要提早咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的費事。再次,粗心和急躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差異。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)歷是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛慎重的態(tài)度。作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新穎事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的時機,我就會特別快樂。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨消費時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人確實認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的消費和質(zhì)量了如指掌,可以當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我理解了大體流程以后,如今就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我非常興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去答復。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。假設我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開場的不諳世事,到如今的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么生疏,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。如今想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應,如今的我對工作已經(jīng)得心應手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的完畢就是我這一天的成功了。完美的完畢一天的工作只是我如今的目的,以后我會給自己樹立更高的目的,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。在今后的工作中,我會謹記老實的教導,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。外貿(mào)跟單員實習報告模板外貿(mào)跟單員實習報告模板一實習目的與任務實習目的:1.通過本次實習使我可以從理論高度上升到理論高度,更好的實現(xiàn)理論和理論的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。2.通過本次實習使我可以親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。實習任務:熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,純熟操作網(wǎng)上業(yè)務平臺,可以與國外客戶電郵聯(lián)絡,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,是能接單給公司創(chuàng)造利潤。二實習要求嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極考慮,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到,不做有損大學生和學校形象的事。三實習形式以跟班實習為主。參加公司組織的培訓四實習內(nèi)容時間飛快,我的實習將要完畢,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的考慮。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務,對一些新客戶的開展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。____麗江電子成立于XX年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國____特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨效勞為根底,為客戶提供與應用需求最嚴密結合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應用本錢,使麗江公司與客戶在互利*同成長?!袄蠈嵤匦?、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資充足,庫存真實”我們的目的:成為中國電子元器件現(xiàn)貨供給商。為了進步公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.3月3號,我開場了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班消費實習為主,消費實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深化地理解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的理解。2.報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,消費廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下消費訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排消費方案。5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的工程如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單件,與工廠的收買合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。6.下達消費通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足以下情況可下達消費通知,通知工廠按時消費:6.1:假設是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信譽證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6.2:假設是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。6.3:假設是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認。7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:假設客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知方案部。7.3:假設客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)絡,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。8.制備根本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件〔應由業(yè)務跟單員制作,交給單證員〕。9.商檢:假設是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。〔以下是船務流程〕10.租船訂倉:10.1.假設跟客人簽定的合同是fobchina條款,通??腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯(lián)絡,告知發(fā)貨意向,理解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否到達客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知〔ingorder〕,通常在開船一周前可拿到定倉紙。10.2.假設是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經(jīng)比擬,選擇價格優(yōu)惠,信譽好,船期適宜的船公司,并告訴業(yè)務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。10.3.假設貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要理解截關時間,入倉報關要求,等內(nèi)容。10.4.向運輸公司定倉時,一定要書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數(shù)量,目的港等內(nèi)容,以防止過失。11.安排拖柜:11.1.貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應選擇平安可靠,價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作,以確保平安及準時。要給拖車公司以下資料:定倉確認書/放柜紙,船公司,定倉號,拖柜委托書,注明裝柜時間,柜型及數(shù)量,裝柜地址,報關行,及裝船口岸等。假設有驗貨公司看裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號、車牌號、司機及聯(lián)絡等。11.2.一份裝車資料給工廠,列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)絡。11.3.要求工廠在貨柜分開工廠后盡快一份裝貨通知給業(yè)務部,列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等,并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。12.委托報關:在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢換單。通常要給報關留出兩天時間〔船截關前〕。委托報關時,應提供一份裝柜資料,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,口岸,船公司,定倉號,柜號,船開截關時間,拖車公司,柜型及數(shù)量,本公司的聯(lián)絡人和等。13.獲得運輸文件:13.1.最遲在開船后兩天內(nèi),要將提單補料內(nèi)容給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做,并給出正確的貨物數(shù)量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司伴隨提單出的船證明等。13.2.催促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內(nèi)容。假設提單需客人確認的,要先提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。13.3.及時支付運雜費,付款后通知船公司及時獲得提單等運輸文件。支付運費應做登記。14.準備其他文件14.1.商業(yè)發(fā)票:l/c要求提供的文件中,對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描繪要與l/c上的完全一樣,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。假設發(fā)票需辦理對方大使館認證,一般要提早20天辦理。14.2.forma原產(chǎn)地證書:forma原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在l/c的交貨期和開船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書,需提供報關單,提單等文件。經(jīng)____轉運的貨物,forma證書通常要到____的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進展再加工。14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進會辦理,要求低一些??稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。假設原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,也和發(fā)票一樣要提早20天辦理。14.4.裝運通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細節(jié),包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。有時l/c要求提供發(fā)送證明,如報告書,發(fā)函底單等,注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地說明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。15.交單:15.1.采用l/c收匯的,應在規(guī)定的交單時間內(nèi),備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。15.2.采用t/t收匯的,在獲得提單后馬上提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。15.3.假設t/t收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。16.業(yè)務登記:每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。17.文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。18.單證員平時應注意搜集運價變動,船期,航線,等信息,為業(yè)務員報價提供幫助。實習已經(jīng)完畢,我也該開場新的生活了。感謝____麗江電子給我這次實習的時機,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感謝.希望我們有時機可以繼續(xù)在一起共同開展.2023外貿(mào)實習報告優(yōu)秀范文模板【篇一】又是一次暑假實習,我還是選擇了一家外貿(mào)公司。也是因為我自己已確定了自己今后的就業(yè)目的,就是說為外貿(mào)公司效勞的,所以趁這個暑假就好好實習一把。順便看看這一學年來自己對外貿(mào)的理解和掌握程度。進外貿(mào)公司的前幾天我也還是先打雜的,比方復印資料、材料等。過了一些天,我的指導老師也漸漸開場教了我一些實在的東西。對于單據(jù),首先我的指導老師拿出工廠提供的裝箱單手搞讓我把裝箱單的內(nèi)容輸入到電腦里,即稱打裝箱單。看似簡單但是這個工作是比擬容易出錯的。因為在理論操作中,裝箱單上的產(chǎn)品數(shù)量不多,最多也就是三種產(chǎn)品,但是在實際業(yè)務中正好相反,所以數(shù)字就顯得格外地多,一不小心就會出錯的。比方就拿我實習的單位來說,他們出口的是服裝,每款衣服都有S、M、L、XL、XXL等不同型號,而且每個型號的衣服件數(shù)也是不一樣的,所以更容易出錯的。而在信譽證的支付條件下出錯也就意味的單證不符,假設產(chǎn)生不符點,那么在收取貨款方面會變地很是被動,會對我們不利。所以眼睛不但要看電腦還要看手搞。打好以后還要核對一下。一開場打裝箱單的時候我是很慢,而且還會時不時的出錯,因為眼睛看多了以后就是看花了,還好一旁熱心而又仔細的指導老師給我發(fā)現(xiàn)了錯誤。打完一份裝箱單后我覺得好累,主要是眼睛很痛。我的感覺就是我不但是速度慢而且效率也低。但是我永遠相信“堅持就是成功”這句話。我并沒有因為一點點的不順心而變得氣餒,因為我相信“世上無難事,只怕有心人”,在加上指導老師的鼓勵,讓我對實際的外貿(mào)更是小心仔細又充滿向往。之后漸漸地出錯率也明顯少了。接下來就開場填寫發(fā)票了。寫完裝箱單上繁瑣的數(shù)據(jù)后,填發(fā)票就顯得容易多了。再接著在我的指導老師開場教我如何網(wǎng)上申請單據(jù)。這個單據(jù)是指在信譽證中對方要求的,比方產(chǎn)地證〔容許證以前也是要填的,今年開場不需要填的〕。在特定網(wǎng)站進去后一步步地按照要求根據(jù)事實來填寫,并打印出來。這樣就完成了。對于報關,就是把發(fā)票、裝箱單、出口合同、報關單、報關委托書、核銷單一并地寄給貨代,委托收貨代來辦理報關手續(xù)。對于貨物,在規(guī)定內(nèi)的船期內(nèi)進展貨物的裝運工作后,也差不多在一票紙上單據(jù)做好后就開場催貨代寄提單來〔一般情況下如今的提單都是貨代給并由他們填好〕。不過在一般情況下,你在收到提單前,貨代會把裝船費用以及一些裝船所產(chǎn)生的費用發(fā)票寄過來,在你把這些費用結清之后才肯放單,即寄正本提單過來〔但假設你司和這家貨代公司是長期關系,那么不需要這樣的,對方也會直接放單,費用方面可以融通些,可以在你司資金流通后再結算也沒事〕。不過提醒一下,假設做的CIF的話,就在貨物一裝船完畢之后就要求貨代馬上寄裝船貨物通知書,你就務必要把它立馬寄給國外客戶,以便他對此批貨物辦理保險工作,不然貨物在運輸途中發(fā)惹事故的一切風險就由你司來承當了。但現(xiàn)實中一般大家都是做T/T的。對于收匯,務必不要在寄單后才收匯,這是大忌。因為大家都知道這些單據(jù)中包括了提單,即就是物權憑證。我們必需在貨物裝完船后把提單給對方。對方知道我方已在規(guī)定時間內(nèi)完成裝運工作,對方可以匯款過來。假設看到貨款到賬后也不能這樣寄單給對方,必需收到銀行的水單后,這樣才可以說明貨款已確確實實到賬了。之后我們要做的就是保證單證相符,那么對方?jīng)]有理由不付或是拒付。但在實際操作過程中,收匯方式以T/T為主的。因為它快捷、方便、平安、而且和信譽證相比費用更低廉。對于寄單,只要把一套單據(jù)在規(guī)定的交單期內(nèi)寄給對方并在貨物裝船后21天內(nèi)寄出即可。對于辦理退稅,這個是一票貨的最后一步也是很重要的,即去享受國家對你產(chǎn)品的優(yōu)惠補貼政策。這個由財務憑核銷單里的出口退稅專用發(fā)票聯(lián)去辦理退稅手續(xù)。做為一證員主要所做就是填寫單據(jù),即根據(jù)信譽證或是對方客戶的要求去辦理或是填寫相應的單據(jù)。單據(jù)中主要以裝箱單最為復雜,最重要的屬提單了〔雖然這個單據(jù)不需要單證員來填寫〕??傊?,只要把自己分內(nèi)的事情做好才是最重要的。每一份工作都是這樣的。相信自己,做不到最好,力求做得更好。經(jīng)過一個多月的實習下來,我也想談談對實習的一些想法。感觸最深的最重要的就是認真的工作態(tài)度。也許我這樣說只能代表我自己的想法。特別對于我們這樣的實習生來說,假設你實習態(tài)度不端正,人家大可以不那么細心教你,也大可以對你不管不問;退一步來講,假設你態(tài)度不好,工作才能卻很強,但別人看你卻不順眼,人家也大可以讓你失去這個實習時機,畢竟如今是供大于求。也許說有一句話〔人在屋檐下,不得不低頭〕并不是那么的適宜,但這個是你必需要明白的一個可以說是道理吧!對我而言,認真的工作態(tài)度不是我為了工作而工作才去客觀遵守的,而是自己的主觀想法。一直以來,在學校里,不管是學習還是工作,我都保持這樣一個態(tài)度。而且我的同學、朋友、學生會的學長學姐們、老師們都對我的學習及工作這種認真態(tài)度都是極度的認可。如今轉眼就要到了大三了,在校也就是最后一年了,這也就意味著就業(yè)迫在眉睫。其實我們大家都清楚,在學校學習時間也就只有半年了,半年就要去實習了。雖然離金融危機事隔也有1年多了,但目前就業(yè)形勢仍不樂觀。劇烈的競爭、大學畢業(yè)的學生人數(shù)每年都不斷增加,而對于我們專科生而言拿什么優(yōu)勢讓用人單位聘用你,這更讓我堅信“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”這句名言。在此申明一下這個并不是說沒有專業(yè)知識而光光有態(tài)度就行。總而言之,實習下來后學到的東西是用金錢買不來的。這個為我半年后工作提供了非常好的根底。相信自己,汗水不會付之東流。一場就業(yè)游戲也才剛剛拉開帷幕,要想結果怎么樣,如今開場用秒來計算時間,什么樣的過程直接決定了什么樣的結果。一切精彩都掌握在自己的手中。。。。。。這個暑假實習也確實學到了不少的東西。不但學到專業(yè)的實際操作及獲得成功的秘訣外,而且還知道原來踏入社會也是一門學問。真是獲益非淺啊!2023外貿(mào)實習報告優(yōu)秀范文模板【篇二】一、實習的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的理論性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的詳細操作流程,增強感性認識,并可從中進一步理解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,進步發(fā)現(xiàn)問題、分析^p問題以及解決問題的才能。在公司詳細實習過程中,可以接觸國際貨物買賣實務的詳細操作,進出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧,還能對某一行業(yè)深化徹底的理解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,可以接觸真實的商務實戰(zhàn),理解自身存在的缺乏,并積累一定的經(jīng)歷,為將來走上工作崗位打下良好根底。二、實習時間xxxx年12月29日——xxxx年1月26日三、實習公司簡介xxxx集團,創(chuàng)業(yè)于xxxx年,是一家以家電業(yè)為主,涉足變壓器、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電消費基地和出口基地。xxxx年,xxxx正式進入家電業(yè);xxxx年開場使用xxxx品牌。目前,xxxx集團員工近8萬人,擁有十余個品牌。除順德總部外,xxxx集團還在國內(nèi)的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有消費基地;在國外的越南平陽基地已建成投產(chǎn)。xxxx集團在全國各地設有強大的營銷網(wǎng)絡,并在美國、德國、____、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、____、____、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有21個海外機構。xxxx集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完好的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完好的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。xxxx集團一直保持著安康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。作為一家大型跨國公司,xxxx憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)歷、良好的信譽、先進的`技術及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業(yè)的技術保障。四、實習內(nèi)容xxxx年12月中旬,我開場了校外實習生活,在生疏與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了寧夏xxxx家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天,我們先進展了體檢,體檢合格者留下來實習。我填了相關資料〔有實習協(xié)議書、個人根本資料等〕,拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實習方案,下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為xxxx集團中的一員,奉獻自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就xxxx將來。宣誓完畢后,所有的實習生都非常沖動,為自己可以在xxxx這樣的公司來實習而快樂,不為別的,只為xxxx集團把我們都當作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實習生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待,所有的實習生都跟我一樣。xxxx果然不負所望,接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。第二天,我們正式開場了實習生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習方案給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中屢次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以致于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都可以通過erp系統(tǒng)進展日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供給鏈實行有效的管控。集團的供給鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國開展中實行了有效的本錢管控和消費經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶著下不斷的學習和理論。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術語,尋發(fā)盤、商務會談等等等,但是真讓我一個人開場操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進展有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的消費研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠痪植慷际怯脕磉M展開拓市場和聯(lián)絡客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有非常嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進展市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很害怕,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語程度的限制,通過根本不能進展有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進展不同期限的促銷任務,并且每個工作日完畢后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。記得有一天上午:在業(yè)務部熟悉單證,剛開場看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅決了我一定要學好英語的決心。當日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務員的報告,這位老內(nèi)務員同樣也是經(jīng)歷豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結合自己多年的經(jīng)歷和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進展了一番精辟的講解。剛開場他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶回絕承受,原因是他要求絨朝外,而工廠做確實相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是根據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能汲取一些教訓,就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進展打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的過失可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買方承當。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所理解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能消費出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。在三周的實習期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團隊合作才能,和進步隊友之間的互相信任。另外還會進展一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對xxxx集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,將來的經(jīng)營策略仍將積極創(chuàng)始,確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的開展。展現(xiàn)xxxx集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征xxxx集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格,蘊含創(chuàng)新打破的經(jīng)營魄力。五、收獲與感想在成功完畢實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的缺乏和缺少工作經(jīng)歷。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的根底,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,防止眼高手低,增加實際動手才能,在社會這個變壓器校里,不斷完善和學習,認識自身缺乏。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門理論性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作才能,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到進步,還有加強各方面素質(zhì)的進步。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。純熟掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的根底,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須純熟地掌握好專業(yè)知識。在這次實習過程中,我深化體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)歷,社會歷練,人際交往上表達出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何可以鍛煉自己的時機,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。2023外貿(mào)實習報告優(yōu)秀范文模板【篇三】沈陽xxxx是一家國有控股的專業(yè)進出口公司,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬?,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號,國貿(mào)大廈1室。該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學工業(yè)商品、化學商品消費技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元。目前該公司主要業(yè)務有:〔1)作為米其林中國指定供給商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供消費線日常維修零配件?!?〕作為米其林法國指定進出口供給商,采用進料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠消費MB2橡膠輪胎成型機消費線和BNS橡膠輪胎成型機消費線?!?〕化工產(chǎn)品的進出口。1.實習前的準備工作、申請。因為是要參加學校組織的實習,所以要先在本班班長出進展報名,填寫個人信息,包括:姓名、學號、聯(lián)絡方式、已獲得的與本專業(yè)有關的證書等內(nèi)容。2.復習已學專業(yè)知識。在假期中把貿(mào)易實務方面的知識進展復習,純熟實務流程;另外加強英語方面的學習,努力補充商務英語知識,從而防止出現(xiàn)實習時看不懂英文單據(jù)的為難情況。熟悉實習單位根本情況。在得悉自己的實習單位之后,通過網(wǎng)絡、詢問老師等方式來理解實習單位的根本信息,比方公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務范圍等。3.實習期間參加的工作當天,我與實習伙伴按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,聯(lián)絡到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶著我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人,以便日后進展業(yè)務方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務范圍,希望我們可以盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼,以便業(yè)務實習可以快速、準確進展。待一切準備就緒之后,就該正式開場工作了。這里需要提一下的是在剛開場的幾天里,郭總只安排我們負責在各局部負責人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開場了在各個負責人之間來回走動傳送單據(jù)--購貨訂單〔purchaseorder〕、發(fā)票〔invoice〕、裝箱單〔packinglist〕等等,最后還要跟著相關人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當?shù)牟粯芬?,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就漸漸發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結匯,我們經(jīng)手了一個又一個完好的業(yè)務流程,也漸漸對公司的整個業(yè)務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后,郭總感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進展實際業(yè)務操作。剛開場的時候當然是買賣雙方的互相發(fā)盤、還盤,主要通過____的方式進展交流,而且是全英文的,還好我們在學校時學習過外貿(mào)函電這門課,對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到生疏,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比方說,我們不能完全純熟地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等,往往一分發(fā)盤要由負責人進展屢次指導、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學習過國際貿(mào)易實務這門課,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過屢次修改正后,由負責人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建立銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報關的資格,一切報關業(yè)務也都由其他公司代理,因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關方面的業(yè)務,不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們在學校中學習的是國際貿(mào)易業(yè)務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等,正所謂“術業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。實習的體會在這次實習當中,我學到了很多的知識,包括業(yè)務方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的缺乏之處,下面就是我對整個實習的一個總結:1、加強專業(yè)知識的學習正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘,很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的根底,外貿(mào)工作的高風險要求我們必需要純熟地掌握專業(yè)知識。社會的競爭是很劇烈的,假設你沒有很好的專業(yè)知識,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,本來那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學好專業(yè)知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能承受失敗的事實。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術才能,它是應聘者對該專業(yè)、該職位的純熟程度和上手難易程度的一個最根本的表達。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學得很好,很專業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識,而學好專業(yè)知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學好了專業(yè)知識,我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的間隔。2、加強英語知識的學習本次實習中,由于英語知識的不扎實,以致于不能完全明白每一份單據(jù)確實切信息,尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進展交流的橋梁。不關是國際貿(mào)易專業(yè),在當今社會來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口〔二十幾億〕講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是結合國的正式工作語言。我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。大多數(shù)國家的高等學府,大學院校,都開設英語語言文學專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學設有英語專業(yè)或英語相關專業(yè)。電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的根底上,這個行業(yè)的語言,就是英語。此外,在醫(yī)學領域、建筑領域、文學領域,都與英語有極大的關聯(lián)。中國在近幾十年確實發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都開展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要開展,要進步,要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術,我們不可能單靠自己搞研究,必須學習興隆國家先進的技術,而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術,經(jīng)歷的同時,也需要與世界各國展開各種技術上和經(jīng)濟上的合作。假設不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。單就本次實習來說,公司之間的訂單及溝通很大局部是通過、郵件等形式來完成,因此我們需要進步商務英語以及外貿(mào)英文函電的寫作才能。3、學會與人溝通在本次實習中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業(yè)務才能以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進展溝通。人與人之間最珍貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間,領導要學會關心員工、擅長聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益。“一言堂”排擠參與,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的間隔,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)開展獲得強大的原動力。員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,到達高度的默契,這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而進步公司整體的運作效率。4、維持良好的商業(yè)信譽,做到老實守信商業(yè)信譽,是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟才能、信譽狀況等所給予的社會評價,即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信譽、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。商業(yè)信譽主要表如今企業(yè)與供給商之間及時結算貨款,經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供給商那里獲得良好的信譽,獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供給商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速開展。就拿我實習的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。我在實習時注意到,該公司幾乎很少用信譽證來進展國際結算,郭總對此向我們說明:使用信譽證確實可以大大降低外貿(mào)交易中的風險,但本錢較高,且較為繁瑣,不如電匯〔T/T〕等來得方便,那么該如何躲避對外貿(mào)易中的風險呢?他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對較高,其公司的商業(yè)信譽也就相對較高,經(jīng)過長期的業(yè)務往來,雙方建立了親密的業(yè)務關系,當然對對方的商業(yè)信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的互相信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進展貿(mào)易的時候往往要特別小心,用信譽證進展結算也就必不可少了。由此可見,商業(yè)信譽對于公司來說是多么的重要了。5、對實習工作的一些建議1.學校應該適當改變教育形式,使學生更符合用人單位要求學校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學校與企業(yè)已開場某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)絡,縱向的聯(lián)絡很少,換句話說就是學校千方百計向企業(yè)推銷自己的學生,有時還不得不借助某種關系進展工作。很明顯,由于學校的教育形式與企業(yè)的消費實際不相適應,畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點,很希望學校可以盡快打破這種兩難的場面。2.作為學生,我們要轉變實習觀念我們學生參加校外實習,更多的是強調(diào)專業(yè)對口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實習工作呢?首先,我們必須實在轉變實習觀念,以一種“大實習”的思路開展工作,只要是與學生專業(yè)相關、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。其次,我們在參加校外實習時,一定要用開展的目光、開放的目光來看問題,要盡量到創(chuàng)立不久的新企業(yè)、采用新技術新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的理論才能的企業(yè),要學會樹立平等觀念、開展觀念,正確對待民營企業(yè)、轉制企業(yè),正確對待大企業(yè)、小企業(yè)。3.加強校企協(xié)作對一個學校來說,應該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關系,這實際上對雙方來說都比擬有利。對企業(yè)來說,學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對學校來說,既可以解決學生的就業(yè)問題,也能進步學生的專業(yè)理論才能。另一方面,我們還可以爭取企業(yè)的資助,在學校設立專項獎學金和實驗室,這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學進一步聯(lián)絡消費理論,獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。4.經(jīng)常與實習單位進展溝通,共同做好校外實習工作很多學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學生參加實習就應該承受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說,失去了學業(yè)和紀律的雙重約束,在社會大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。在這種情況下,學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、理解實習生的思想動態(tài)和實習表現(xiàn),及時處理有關問題。總結通過這次實習,我學習到了很多課本是學不到的東西,不僅是專業(yè)知識上的,還有個人才能上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿(mào)易的根本流程,檢驗了平時所學習的根底知識,衡量了個人的才能和程度,覺察了自身存在的缺乏和缺點。有了這一次的實習經(jīng)歷,無論是今后的學習還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。我想,這次實習讓我獲得的經(jīng)歷、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實習將是我以后踏入社會的一個良好的開端。2023外貿(mào)實習報告優(yōu)秀范文模板【篇四】大學期間,學校相當重視理論和理論相結合才能的培養(yǎng),因此暑假實習是大學生必不可少的重要一課,也是我們大學生活的重要組成局部之一。這次大二的階段實習就給我提供了時機鼓勵我去參加社會實習。通過在臺州市黃巖新結合塑膠一個月的實習,我深深感受到了進到社會工作的艱辛和成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務員的不容易。其中最重要的是在臺州市黃巖新結合塑膠實習期間,我大致地理解了一個外貿(mào)公司的運作形式以及與客戶交流溝通的一些技巧。這些都是在學校課堂上學不到的一筆珍貴的知識財富。一、引言在進入社會生活,進入工作崗位工作前,我們首先要先對社會,對我們的工作崗位有一定的理解,而我們學校安排的暑期階段實習正是給我們提供了這么一個珍貴的時機。此次我的實習單位是臺州市黃巖新結合塑膠制品,這里有很多經(jīng)歷豐富的師父,我非常期待能與他們多多溝通交流,多多理解學習,特別是一些關于如何拓寬自己的人脈關系,如何成功地接單子,成功地進展商務會談等等方面的知識技巧等。而我的實習崗位是銷售部的業(yè)務員,我希望在我實習的一個月時間里可以熟悉公司的詳細運作,學會如何成功地推銷公司的產(chǎn)品,創(chuàng)下自己滿意的銷售成績。二、實習單位簡介臺州市黃巖新聯(lián)和塑膠制品已通過ISO9000和QS認證,位于浙江省東部臺州市,東臨寧波港,南接溫州市。該公司是專業(yè)消費美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企業(yè),擁有先進的消費設備,精湛的消費技術,大批開發(fā)和管理人才.公司員工400余人,年產(chǎn)值RMB3000萬。公司構造嚴謹,管理標準。自20xx年成立以來,重視人才,依靠科技,以雄厚的技術力量,精良的工藝為根底,"老實、守信"為經(jīng)營理念,追求永續(xù)經(jīng)營為長遠目的,以"質(zhì)量高于一切,顧客至上"為經(jīng)營理念。使公司經(jīng)營的各類產(chǎn)品遠銷歐美、____等市場,深受客戶青睞。該公司主要消費的產(chǎn)品有餐具,衛(wèi)浴,家居用品等,其中餐具類主要包括碗,盤子,碟子,保鮮盒,托盤等廚房用品及餐飲用品;衛(wèi)浴類主要包括馬桶蓋板,馬桶刷及洗手液杯,牙刷杯,皂碟等;家居類主要包括桌子,凳子,整理架,餐車等家庭用品。該公司產(chǎn)品之所以遠銷國外,享譽國內(nèi)外,是因為其具有以下優(yōu)勢:1.產(chǎn)品耐磨,耐高溫.2.產(chǎn)品平安,對人體無任何副作用3.可以任意更改產(chǎn)品花色4.產(chǎn)品花色不掉色不脫色。除此之外,該公司主要以三大花色為主,鮮花綻放,祥和青花和祥和朱花.鮮花綻放:主要是以絢麗的春天花色來襯托青春的氣息,讓人以視覺上的享受,防止了傳統(tǒng)的卡通花色給人的單調(diào).祥和青花和祥和朱花系列:濃縮了中國悠久的歷史文化,花色中蘊涵了大量的中國傳統(tǒng)文化符號.其意在表達中國古老文化的內(nèi)涵和生活的安祥和諧.產(chǎn)品不僅能給人們的物質(zhì)生活帶來方便,而且還能讓他們感受到強烈的中國文化色彩,給人們以精神上的享受.三、實習內(nèi)容與過程剛從學?;氐郊覜]幾天我就開場了為期一個月的暑期階段實習,因此我其實在實習前并沒有做太多的準備,所以我心里挺擔憂的,畢竟我們還沒有真正接觸過外貿(mào)業(yè)務員這個行業(yè),甚至說我們都還沒有開場專門學習有關外貿(mào)的專業(yè)知識。不過我很幸運,我的指導老師不但為人和藹可親而且在將來的一個月時間里不厭其煩地漸漸把我引向這個行業(yè)。剛開場的時候,我的指導老師就給我提出了很珍貴的意見,因此在第一個禮拜我讓自己過得很充實,我一邊理解我實習單位的根本情況,一邊努力學習我指導老師推薦我掌握的一些外貿(mào)根本詞匯及專業(yè)術語等知識。其實在第一周的時候我還是挺空挺自由的,因此我經(jīng)常在單位里各處逛逛。一來是跟自己部門以及其它部門的同事理解認識,二來我也借機理解了各個不同部門的工作職責以及平時部門內(nèi)部是如何運行的。在第二周的時候,由于我的指導老師比擬忙,很少有時間教我如何去接訂單等工作,不過她交代我在最短的時間內(nèi)熟悉外貿(mào)的一些根本情況,因為雖然沒有前輩可以教我,但是我可以在邊上仔細地研究經(jīng)歷豐富的我的指導老師以及單位里的各位同事,有時間的時候我就上網(wǎng)查看一些關于商務會談等重要知識。通過觀察我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)的根本流程是:1.客戶詢盤;2.報價;3.得到訂單;4.下消費訂單;5.業(yè)務審批;6.下達消費通知;7.驗貨;8.制備根本文件;9.發(fā)貨;10.確認收貨。到了差不多第三周,我開場跟著單位的同事學習如何聯(lián)絡客戶接訂單等。在之間我還有幸全程參與了一個合同的簽訂,從一開場的互相聯(lián)絡到客戶親自過來查看產(chǎn)品再到中間的一系列洽談最后到正式簽訂合同,從中我深深體會到做成一筆生意是多么的不容易。接下來的實習我都在一邊跟著有經(jīng)歷的老師學習,一邊自己找資料充實自己,很快地,一個月的實習就在我的不斷學習,不斷探究中接接近了尾聲。在這一個月的時間里,我一直把自己當成正式員工來對待,上班從來不遲到早退,不違犯公司的任何規(guī)章制度,對于上級交代的任務認真仔細地完成,從不抱怨。短短的一個月不僅使我理解了外貿(mào)的.根本情況,而且使我親身體驗了作為公司員工的不易。四、實習心得短短的為期一個月的暑期階段實習馬上就完畢了,這雖然不是一次真正意義上的實習,但也
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