大學生管理專業(yè)大學生實習報告

第28頁共28頁大學生管理專業(yè)大學生實習報告大學生管理專業(yè)大學生實習報告。畢業(yè)臨近，實習是我們每一位大學生難能可貴擁有的一段經(jīng)歷，它是我們參與工作之前的練兵，可以使我們從大學生到從業(yè)者實現(xiàn)完美過度。通過實習，讓我們把課堂學到的知識有效地運用到理論中去，當然也讓我學到了很多在課堂上學不到的知識使我獲益匪淺，開闊視野;通過實習，我也近間隔的接觸到自己心儀的公司，對公司有了更客觀的理解，更加理性的對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃判斷;通過實習，我也學會了調(diào)整自己的心態(tài)，積極樂觀、堅持不懈力求到達工作效果。我相信，只要我們懷揣著一顆有夢想的心，勤懇踏實的工作，就會被這個社會所接納，只要我們立足于現(xiàn)實，積極努力的調(diào)整自己，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為有用之才，進而實現(xiàn)我們自己的人生觀、世界觀、價值觀。一、實習目的理解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，進步自己理論與實際相結(jié)合的才能，進步自己協(xié)同合作及組織工作的才能，進步自己溝通與表達的才能，培養(yǎng)獨立分析^p問題和解決問題的才能。二、實習時間20xx年6月7日至20xx年8月21日三、實習地點濟南市歷下區(qū)解放路30號國華經(jīng)典四、實習單位和部門**知識產(chǎn)權(quán)濟南分公司商務(wù)一部五、實習內(nèi)容。(一)、公司**知識產(chǎn)權(quán)公司是中國實力的知識產(chǎn)權(quán)注冊機構(gòu)之一，目前已開展有西安分公司、蘭州分公司、濟南分公司、成都分公司、長沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產(chǎn)權(quán)公司等機構(gòu)，為超過15萬家企業(yè)提供著優(yōu)質(zhì)的效勞。主要業(yè)務(wù)是：專利申請、商標注冊、版權(quán)登記、ISO9000認證、QS認證、網(wǎng)絡(luò)商標注冊等。公司現(xiàn)有律師5人，商標代理人80多人，專利代理人15人，專利代理人助理30人，員工總?cè)藬?shù)200多人。屢次獲得市“重信譽，守合同”企業(yè)、國家商標局優(yōu)秀代理機構(gòu)等稱號，與國家商標局、知識產(chǎn)權(quán)局、各地市知識產(chǎn)權(quán)局等政府部門保持著良好的合作關(guān)系。公司的宗旨是：“客戶第一，誠信效勞”。公司經(jīng)營理念是“誠信、高效、創(chuàng)新、超越”。**的優(yōu)勢1——速度**的優(yōu)勢2——專業(yè)遠景目的：做中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)效勞首選品牌!核心文化：速度文化、執(zhí)行力文化、結(jié)果文化。(二)實習內(nèi)容：在公司實習期間，我主要從事業(yè)務(wù)工作，負責專利申請、商標注冊、版權(quán)登記、ISO9000認證、QS認證、網(wǎng)絡(luò)商標注冊等。國外來說，公民的知識產(chǎn)權(quán)保護意識是非常薄弱的，因此在我們國家盜版侵權(quán)的現(xiàn)象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來政府通過各種法律，政策來加大對知識產(chǎn)權(quán)保護的力度，我們也就需要主動去幫助那些沒有知識產(chǎn)權(quán)保護意識的公司去建立保護系統(tǒng)。由于公司的員工多，所以部門每天下發(fā)的資料是有限的，這就需要我們自己通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等各種渠道去搜索理解各種公司對自己知識產(chǎn)權(quán)保護的一些根本信息。我們甚至在坐公交車的時候注意到某家店面或公司都會回來在網(wǎng)上詳細的查詢一下，看一下知識產(chǎn)權(quán)是否保護到位。經(jīng)過簡單的查詢之后，假設(shè)這家企業(yè)或單位對知識產(chǎn)權(quán)保護不到位，我們會聯(lián)絡(luò)這家企業(yè)的負責人，理解一下負責人的看法想法，幫助他們做一下分析^p，再根據(jù)企業(yè)的實際情況做出保護開展方案。工作大體就是一個理解情況，解決問題的根本過程，但是看似簡單的事情我們做起來非常不容易，有時我們會為了一個logo做上十幾個，幾十個甚至上百個圖標，為了一個產(chǎn)品的名字絞盡腦汁，搜盡各種資料。(三)實習過程：剛進公司時，對知識產(chǎn)權(quán)這個名詞都非常生疏，業(yè)務(wù)更談不上從何下手，保護知識產(chǎn)權(quán)就是更遠大的事情。后來在公司教師的帶著下，開場對知識產(chǎn)權(quán)進展理解，并充分的學習關(guān)于商標、專利、版權(quán)的一些知識，很快的理解了知識產(chǎn)權(quán)保護的一些過程。由于公司是咨詢效勞性的公司，對專業(yè)知識和專業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的?？瓷先セ蛟S很簡單，但是真正施行起來做好難度不小，需要注意幾個方面：1、企業(yè)信息的理解;2、專業(yè)知識的掌握程度;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與客戶的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只是大概的有些理解，并不懂得，經(jīng)過這段時間的理論，才讓我真正全方位的理解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加理解和學習。以上業(yè)務(wù)在短時間內(nèi)，通過自己的努力學習和公司教師的指導是很快就可以掌握的，但真正和客戶溝通起來還是有些困難的，他們或許并不是很懂，或許會很排擠，但是你站在客戶的角度上為其考慮，大多數(shù)客戶會理解的。我覺得在公司，最讓我感觸深受的是人性化的氣氛，老員工們特別耐心客氣，隨時會放下自己的工作為你解答每一個問題，經(jīng)常休息時間和你談話鼓勵支持你，我們受到特別的尊重，內(nèi)心常常充滿感動。我們彼此尊重，彼此信任，在工作中竭力配合，工作積極性非常高，工作效率自然也很高。經(jīng)過這次經(jīng)歷，我也體會到人性化管理的重要性，對公司業(yè)績的影響可以說是絕對性的。六、實____結(jié)(一)實習工作的總結(jié)：實習階段我參與的主要工作：一是搜集資料，理解企業(yè)信息，為工作的開場做好準備，做到信息的詳細準確，保證工作的的順利展開。二是與客戶溝通，讓其認識到知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性，發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護的破綻，在溝通的過程中最重要的是誠懇，站在客戶的角度上考慮分析^p問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準確把握客戶情況。(二)畢業(yè)實習的體會、收獲：1、任何工作崗位都要求認真細致，尤其是工作單位的搜尋資料更需要嚴謹?shù)膽B(tài)度。2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個完好的任務(wù)都需要大家分工合作完成，所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。3、正確對待自己的人生觀和價值觀。4、相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端【以下為贈送相關(guān)文檔】實習報告延伸閱讀工程管理專業(yè)大學生實習報告一.實習目的認識實習是工程管理專業(yè)根底必修的理論性教學環(huán)節(jié)。通過實地參觀，使我們通過理論對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系進展考察，理解土木工程建筑、構(gòu)造、施工的根本知識，建立起初步的工程意識，激發(fā)我們對土木工程專業(yè)后續(xù)課程的求知欲，為學習專業(yè)根底課和專業(yè)課奠定感性認識的根底。使我們進一步理解土木工程專業(yè)，培養(yǎng)學生熱愛專業(yè)，增加學習和從事本專業(yè)的自信心。二.實習內(nèi)容1.認識建筑構(gòu)造，建筑材料，建筑機械。2.理解某些構(gòu)造的施工工藝。3.觀看建筑施工視頻。4.輔導教師講解理論知識。5.理解施工圖的表達內(nèi)容，初步掌握閱讀施工圖的方法。三.實習時間20xx年7月2日20xx年7月11日四.實習地點********************************認識實習是工程管理專業(yè)教學方案中重要的教學環(huán)節(jié)，是學生在校學習期間理論聯(lián)絡(luò)實際、增長理論知識的重要手段和方法之一。認識實習主要對工地進展參觀，理解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性的認識，為今后專業(yè)課的學習打下堅實的根底，我們院的教師帶著我們進展了為期2個禮拜的認識實習。在實習過程中，我們以教師幫我們找的建筑工地及講座為主，我們對工地進展了參觀，理解了工程施工和管理的主要流程，認識建筑材料，建筑機械，施工技術(shù)并且熟悉工程管理，為將來從事工程施工和管理打下理論根底?，F(xiàn)將實習成果匯報如下：實習第一天教師為我們播放了平安施工的視頻，為同學們講解平安施工的重要性，并要求同學們在進入施工現(xiàn)場后要有較強的自我保護意識。提到平安文明施工，我在學校的工地看到了很多的缺乏之處。整個施工現(xiàn)場，平安文明施工標語少得可憐;大門上雖寫著施工重地，閑人免進，但字跡早已不明晰，一般很難看到;施工現(xiàn)場內(nèi)各工作區(qū)分隔不明確;施工材料似乎是隨意堆放，拆卸掉的腳手架雜亂的堆在場內(nèi)，未能及時清理出場;有很大一局部施工人員未戴平安帽，有些施工人員工作時很隨意，工作態(tài)度不嚴謹。有一次進工地時我居然還在正在施工的樓層看到了無人看管，到處亂跑的四五歲大的孩子。以上所列各項足以說明該工地的平安員相當瀆職。一項工程本應(yīng)是效勞于人，惠及于人的，假設(shè)由于有關(guān)人員及局部監(jiān)管人員的監(jiān)管不力使一項工程成為索取人們姓名的黑手，那么我們寧愿舍棄這項工程而保存珍貴的生命。企業(yè)的平安工作來不得半點幸運心理，平安消費是企業(yè)最大的效益，是企業(yè)生存的保障。加大對平安的投入，也許有人會認為增加了企業(yè)的本錢，減少了收入和利潤。這一種極不負責任的觀點，平安投入不應(yīng)是企業(yè)的負擔，它所產(chǎn)生的也絕不是一種負效益。我成認，平安消費的投入最直接的表現(xiàn)就是本錢的增加。但是，究其本質(zhì)，平安投入應(yīng)算是一種特殊的投資，對平安消費的投入所產(chǎn)生的效益并不像其它投入那樣直接反映在產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的改良上，而是表達在消費過程中，保證消費的正常和持續(xù)地進展。這種投入的直接結(jié)果是企業(yè)不發(fā)生或減少發(fā)惹事故和職業(yè)病，而這個結(jié)果是企業(yè)持續(xù)消費、保證正常效益的必要條件。簡言之，平安效益之間是一種互相依存、互相促進的關(guān)系。我認為工地上的每一位負責人都應(yīng)該在其位，司其職，真正將自己肩上的責任擔起來，絕不應(yīng)該玩忽職守。當然，我知道，課本與現(xiàn)實是有差距的，課本中所寫的各種標準，規(guī)那么在實際操作中有很多都被埋沒了，可是我總覺得我們不僅要對一項工程負責，更要對正在施工的人員和將來使用的業(yè)主的生命財產(chǎn)負責。這應(yīng)該是我們建筑業(yè)最根本的職業(yè)道德。暫且不說我們的前輩們是如何工作的，至少我們新一代的大學生應(yīng)該努力縮小這個差距，秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做出優(yōu)良的工程。我，就是這么想的。在將來的幾天我們觀看了一次視頻，進了三次工地。還記得第一次進工地時我就感覺自己學到了很多書本上沒有的知識。第一次進工地教師就帶我們區(qū)別了男女廁所。說來似乎有點可笑，但就是可以通過地上洞口的個數(shù)，大小來區(qū)別出男女廁所。這讓我想起徐工工。徐工將我?guī)У搅鶚菚r就給我指著地面，告訴我這一塊是臥室，這一塊是衛(wèi)生間，這一塊是廚房，我當時特別佩服徐工，同時也特別納悶，為什么他看著地面就能把各個房間區(qū)別出來，而我____都只看到地面。后來徐工才告訴我通過地面上預留的管線和洞口就可以區(qū)別了，如今想想，其實和我們區(qū)別男女廁所用的是同一種方法。一幢幢的房屋似乎也沒那么神秘，只要細心觀察，用心考慮，就可以知道每一個構(gòu)造為什么會出如今那個位置。在出廁所門口時，來時又讓我們觀察了一下門口的處理。在磚縫中我們看到有幾個很小的木楔，老實說這是在安裝木門框時固定門框用的。因為木頭的拔釘性比水泥和磚石的好，有利于門框的穩(wěn)定。外墻面鑲貼瓷磚時，外墻上有許多用細線布設(shè)的網(wǎng)格，這樣就可以保證瓷磚能被整齊的鑲貼。后來教師又簡單的向我們介紹了一下梁的分類。梁按其在構(gòu)造中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。門窗洞口上的橫梁,支撐洞口上部砌體傳來的荷載;傳遞荷載的窗間墻。常用形式:磚砌過梁,鋼筋磚過梁和鋼筋混凝土過梁。圈梁：砌體構(gòu)造房屋中,在砌體內(nèi)沿程度方向設(shè)置封閉的鋼筋砼梁.在砌體構(gòu)造房屋中設(shè)置圈梁可以增強房屋的整體和空間剛度,防止由于地基示均勻沉降或較大振動荷載.在地震區(qū)，圈梁的主要作用有：增強縱、橫墻的連結(jié)，進步房屋整體性;作為樓蓋的邊緣構(gòu)件，進步樓蓋的程度剛度;減小墻的自由長度，進步墻體的穩(wěn)定性;限制墻體斜裂縫的開展和延伸，進步墻體的抗剪強度;減輕地震時地基不均勻沉降對房屋的影響。實習中我們看到的墻體大局部都是用空心砌塊砌成的，推行使用空心磚是國家的方針政策，也是工程中的需要，空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點。第二次上工地時，我們主要學習了防水的做法。在樓頂我們看到了sbs改性瀝青防水卷材和冷底子油。這些材料的氣味很難聞，我們一上樓頂就感覺不舒適。剛上去時看見工人師傅正在鋪貼防水卷材，他們一邊鋪貼一邊烘烤。我們之前曾看過有關(guān)做防水的視頻，教師也講過用火烘烤卷材可以使卷材與樓面嚴密結(jié)合，防止卷材鼓脹影響防水效果。在鋪貼防水卷材時還需上翻250mm或300mm，這樣可以使雨水順著天狗拍到排水管道中，防止雨水順著接縫回流到卷材下面。這也就是我們在《房屋建筑學》中學的泛水。在講解屋面防水的過程中教師還提到了后澆帶的概念。后澆帶是在建筑施工中為防止現(xiàn)澆鋼筋混凝土構(gòu)造由于溫度、收縮不均可能產(chǎn)生的有害裂縫，按照設(shè)計或施工標準要求，在根底底板、墻、梁相應(yīng)位置留設(shè)臨時施工縫，將構(gòu)造暫時劃分為假設(shè)干局部，經(jīng)過構(gòu)件內(nèi)部收縮，在假設(shè)干時間后再澆搗該施工縫混凝土，將構(gòu)造連成整體。實習期間教師還帶著我們觀看了基坑壁支護過程的視頻。在視頻中我們看到了處理基坑壁的全過程。工人師傅先在基坑壁上鉆孔，用洛陽鏟將空洞中的泥土掏空，再將混凝土灌入洞中。然后在基坑壁的外側(cè)布設(shè)鋼絲網(wǎng)格，將基坑壁覆蓋，并向鋼絲網(wǎng)格上噴射水泥砂漿。就是用這種方法加固基坑壁，防止四周土體垮塌。我想這種方法應(yīng)該多用于地下水位較高，地質(zhì)構(gòu)造較不穩(wěn)定的地區(qū)，我們家鄉(xiāng)那種沙石地質(zhì)狀況很少對基坑進展支護。整個實習過程持續(xù)了近兩周，收獲是不少的，自己的所學和今后的工作實際還是有差距的。這次實習雖然時間不長，但是接觸到了許多之前不曾理解的東西。許多知識都是以前在書本上所學不到的。通過這次實習，我增強了理論才能，分開了書本，切身來到工地才真正感受到實習的必要性，也使我認識到根底知識的不扎實。在實習過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探究開展的余地。實習中我看到了建筑材料的不必要浪費，這一方面與工人的節(jié)約意識有關(guān)，一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān)，假設(shè)可以有效的節(jié)約資，那么或容許以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟利益。另外，施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾，這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境，能否將這些建筑垃圾回收利用，變廢為寶也是我們可研究的一個問題?？傊?，目前，我認為很多工程在施工管理中海存在很多缺乏，我也希望自己能在今后的學習中探究出更多更好更有效的組織管理方法，工作后將其運用進去，做出優(yōu)良的工程。在此感謝辛勞為我們指導的教師們。酒店管理專業(yè)大學生實習報告大學生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼，大二生活也完畢了。這是大學中的第二個暑假，從剛進大學校門的不適應(yīng)，到漸漸適應(yīng)再至如今的熟悉，我想面對這個長達兩個月的假期，大家都有不同的想法?；蛟S經(jīng)過這個假期，同學們會有不同的感想和想法了。同學中有的在這個假期去了北海香格里拉實習，有的回家找了工作歷練自己，也有同學去了很多地方旅游，增長見識，還有的回家參加學習班進步自己……我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進展了社會理論，在這次社會理論當中，我接觸了社會，做了效勞人員，理解到效勞行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛，我的專業(yè)是酒店管理，也是第三產(chǎn)業(yè)效勞行業(yè)，這次暑期理論讓我對效勞行業(yè)有了更深化的認識與理解，相信對我以后的工作會有很大的幫助。大足縣位于四川盆地東南部，重慶市西北部，地處川中丘陵與川東平行嶺谷交接地帶，東連銅梁縣，南臨永川市，西接榮昌縣，北依潼南縣、四川省安岳縣。西距成都市269公里，東離重慶市80公里大足縣是著名中外的"石刻之鄉(xiāng)"，人文自然景觀非常豐富，有被列為世界文化遺產(chǎn)的大足石刻，省級風景名勝區(qū)龍水湖-玉龍山森林公園、黃花崗72烈士之一的饒國梁故居國梁白鷺自然保護區(qū)、白欏桫園、龍水湖溫泉等一大批人文景觀。是全國首批甲級旅游開放縣，國家確定的長江三峽旅游線的起點，先后榮獲中國優(yōu)秀旅游城市、全國優(yōu)秀旅游城市、全國文明示范景區(qū)、首批aaaa景區(qū)，重慶市旅游景區(qū)等殊榮。大足縣是一個旅游城市，每年都有很多游客以及境外旅游者來這里參觀游覽，因此也帶動了當?shù)氐慕?jīng)濟開展。我暑期理論的服裝城位于大足縣步行街口，地理位置很好，每天都有大量的游客以及本地人在店里購置衣物。在暑假理論這段時間，我是服裝城里面的導購員，該店一共有12名效勞員，每名導購員負責幾排衣物，每個人都有自己的區(qū)域，衣物都由自己保管歸類，衣物遺失也由自己負責賠償。作為一名導購員，每天早上是八點半上班然后在自己清掃自己區(qū)域的清潔，拖地，抹灰，擦衣架等等。晚上九點半下班，時間很長，不過該服裝城的管理體制是三天休息一天，然后每名效勞員輪流到各個賣點。在理論期間，我最怕的是收錢，有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢，這些都是自己負責賠償?shù)?。該店有幾名管理人員，負責看守貨物和兌換零錢，假設(shè)電力人員特別多的話，他們還會幫助買衣服?？偟膩碚f，該點的管理和體制都還好，不過也存在很多缺陷需要改良，以下是我自己的看法：第一：該店應(yīng)當裝修適宜，門面太過老舊。在步行街，服裝城共三家，其余兩家裝修都很好，空調(diào)設(shè)備很齊全，而本店那么沒有。本店的顧客對象主要在普通群眾，所以每天都有很多人來店里試穿衣服，而店里又沒有空調(diào)，就會導致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁，這就不利于買賣成功，而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢就會更加突出。從本錢問題來看，電風扇與空調(diào)，從長遠的說，這種改良都是利大于弊的。第二：該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺。對于這樣大型的商城來說，收銀臺似乎是必要的，讓店員負責不同區(qū)域的衣物，一面要收錢，一面要警覺小偷，還要熱情的面對顧客，這對于效勞員來說似乎有困難，難免會發(fā)生錯誤，或者導致效勞員顧此失彼，不能很好的面對顧客，對服裝城來說也是不利的。第三：該店的管理體制應(yīng)當修改。例如工作時間太長了，雖然是三天休息一天，但是一天超過八小時的工作，再加上掛貨，排貨等工作，都對效勞員來說很是嚴峻，我覺得該店應(yīng)該采取兩班倒的工作制度，并且采取一定的獎懲制度，比方說每個月的總收入到達兩萬就獎勵五十塊錢，在每組當中選取一名組長，有組長管理她的三名效勞員，她來分貨，排貨等等，這樣讓效勞員有更好的工作環(huán)境也能更加鼓勵效勞員的工作積極性，并且也減少了管理上的難度，讓管理人員能更好的對店里的運作進展理解和處理。第四：該店應(yīng)該進步對效勞人員的素質(zhì)要求。大足是世界知名的石刻之鄉(xiāng)，當?shù)赜泻芏鄧庥慰突貋碛^光游覽，也會進展購物，該店地理位置很好，很多外國游客都來過，可是店里的效勞人員素質(zhì)都不是很高，學歷的是高中生，而且店里的效勞人員年齡偏大，應(yīng)當對他們進展培訓，要求會根本的英語問答。除此之外很多效勞人員的工作態(tài)度也很是不好，經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象，或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象。第五：該店應(yīng)該推出一些促銷策略。為了在三家服裝城中進展競爭，獲取顧客的好評，我覺得必要的促銷是有積極作用的。比方說可以采取有學生證的學生可以打折出售，九折什么的。對于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進展促銷，該店以往的經(jīng)營方式是定價銷售，不打折不議價，但是對于其他潛在的消費者，我們可以通過促銷的方式吸引他們，從而比其他兩家服裝城就有了一定的競爭優(yōu)勢，贏得顧客的青睞。以上僅僅是我個人的看法和一間，或許還不夠深化，不夠明確，但是這是在市靜安當中的一點點想法而已。當然通過這次暑假理論活動，我也學到了很多在學校學習不到的東西，有了一些理論體驗：第一：要學會說話;在服裝城當導購員最經(jīng)常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物，通過這一個多月的理論，我學會了怎末面對不同年齡，不同階層，不同性格的人去說話，去觀察他們的行為動作，通過自己的介紹來讓他們喜歡這些衣服，讓本來不夠喜歡或者他們挑剔不滿意的地方，讓他們忽略，讓他們喜歡。這些工作更是鍛煉了自己的察言觀色才能。第二：要學會為人處世;在服裝城當中有12個效勞員，雖然大家都負責不同的區(qū)域，但是工作當中的人際關(guān)系還是非常重要的，這樣才能讓自己的工作更加順利，也同時讓自己的心情更加開朗。在工作當中，我很受那些姐姐的照顧，大家都很友好，經(jīng)常幫助我，讓我能更好的適應(yīng)工作。為人處世的才能對于以后進入社會是很重要的，它不僅影響自己的工作，還會影響自己的情緒。第三：要有吃苦耐勞的精神;在理論中，每天超長時間的工作以及掛貨，排貨是非常累的，要有一定的肯吃苦的想法，要對工作負責，認真，吃苦是一定的。第四：要有一定的效勞精神;作為一名效勞人員，效勞精神是必須的，在工作當中，自己就完全不是學生了，要轉(zhuǎn)換角色，自己也不再是家里的公主，作為效勞人員就要有自己的效勞精神，對于顧客的要求，就要盡力去滿足，不能隨著自己的脾性來胡亂做事。對于以后從事酒店管理工作，我覺得效勞精神是非常必要的，這次暑假理論活動真的讓我體會到了效勞人員應(yīng)該要有的準那么和態(tài)度。第五：要隨時進步自己;在大足工作，我經(jīng)常能遇到一些外國游客，當他們在店里買東西的時候，英語的交流才能是必須的，我深化感受到英語的重要性。當你在進展效勞的時候，你完全不能依賴別人和其他工具，你只有依靠自己的知識去進展處理，以前在學校，和外教交流，不懂可以用電子字典，可以向朋友尋求幫助，但是在工作當中，你的一句話可能就是這個交易成功的關(guān)鍵。英語真的很重要，隨著今年北京奧運會的成功舉辦，以后來中國旅游的人會越來越多，英語是一個重要的工具，與時俱進，語言是關(guān)鍵啊。暑假完畢了，我的理論活動也成功完成，通過這次理論，我接觸了社會，理解了社會，更多的是發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺乏，自己的渺小。社會是豐富多彩的，很多東西不是用數(shù)學，用統(tǒng)計，用字母就可以完成，我還有很多東西很多知識需要學習和理解，但是這次理論我也更加明白，學校知識我們是必須好好掌握的只有在學校掌握了知識，才能以后在社會中學以致用，完善自己，進步自己，讓自己與時俱進。旅游管理專業(yè)大學生實習報告旅游管理專業(yè)實習報告范文內(nèi)容實習人：09級旅游管理?？瓢鄰埻ヌm。實習時間：20xx年7月14日至20xx年月14日。實習地點：長樂豪生長山湖國際酒店。實習目的：將專業(yè)與3接軌，逐步認識、體會，學會生存，學會感恩，學會做人，學會與人團結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的才能，從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的理解社會，認識社會，從而邁入社會。實習酒店：長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店，位于長樂市鄭和路與廣場路穿插口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段，交通便利，商貿(mào)繁華，東側(cè)是風景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男____a館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳，是長樂市第一家五星級飯店，間隔福州市區(qū)三十公里，距福州長樂機場二非常鐘車程。酒店特邀____知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結(jié)合的設(shè)計理念，引進建筑風貌和休閑方式，以期為廣闊消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。實習內(nèi)容：我的實習崗位是房務(wù)部樓層效勞員。班次分為早班、中班、夜班，這三個班次，我分別上過早班和中班。早班是從八點開場〔后改到九點〕，每天早晨都要開早會，由主管交代一些本卷須知和安排工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機，其次整理工作車，易耗品〔也可前一天下班前整理〕；再次，做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作；最后，假設(shè)有臟房的話就把工作車推出來開場清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重，假設(shè)有客人來開門，我們就會微笑著說；先生〔小姐〕，您好！請問如今方便為您清潔房間嗎？經(jīng)客人同意前方能進去。清潔好房間后，假設(shè)有客人在房間，我們會以標準的站姿站好，面向客人說道：先生〔小姐〕您的房間清潔好了，祝您居停愉快！再見！然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點，是每個樓層開場收取客衣的時間，當天下午六點前衣服會被中班效勞員送進客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表，還房卡、對講機，簽退。一天的工作就這樣完了。中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣，五點半左右去各個樓層開廊燈，早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床，開夜床夜即是為客人的房間進展小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開平放在淋浴間門前，把房間后簾拉上，調(diào)好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)?？?、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三非常就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了，然后寫交班，主要是一些本卷須知和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。實習體會：作為一名學生，我們都沒有真正的踏入社會，也沒有真正的親身去體驗社會生活，所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角，但或許是沒有遇見吧。那么，我很慶幸我遇到了一個好的小型社會，上至總監(jiān)，下至普通效勞員，同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因為我們是學生，單純，就對我們惡語相向、處處為難。相反，看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范，看的我們做得很慢，假設(shè)他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關(guān)系，在工作上我們是上級下屬的關(guān)系，我們尊重他們，遇到他們禮貌的問好，私底下和我們是朋友，跟我們嬉笑打成一片，不管身份、地位。在福利上，除了我們的工作比社招員工稍低外，其他福利我們都是平等的，如獎金、過節(jié)費等。網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)大學生實習報告網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)大學生實習報告時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的實訓生活已悄然過去幾天了，然而實訓的過程還歷歷在目。實訓期間，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對網(wǎng)絡(luò)管理有了全新的認識，在理論才能上也得到了進步，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩周中相信這些珍貴的經(jīng)歷會成為我今后成功的重要的基石。作為一名大二的學生，經(jīng)過差不多兩年的在校學習，對網(wǎng)絡(luò)有了理性的認識和理解。在校期間，一直忙于理論知識的學習，沒有時機也沒有相應(yīng)的經(jīng)歷來參與工程的開發(fā)。所以在實訓之前，網(wǎng)絡(luò)管理對我來說是比擬抽象的，一個完好的工程要怎么來分工以及完成該工程所要的根本步驟也不明確。而經(jīng)過這次實訓，讓我明白一個完好工程的開發(fā)，必須由團隊來分工合作，并在每個階段中進展必要的總結(jié)與論證。在這次實訓中，我們每個人都有屬于自己的工作，我負責的是群集效勞器，原來我連群集效勞是什么有什么作用都不知道，如今雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的理解，群集效勞(由事件處理器，故障轉(zhuǎn)移管理器/資管理器，全局更新管理器，以及其它局部組成)是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級的系統(tǒng)效勞運行。群集效勞控制群集活動并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉(zhuǎn)移操作，以及配置管理之類的任務(wù)。每個群集節(jié)點運行自己的群集效勞。在操作過程中雖然遇到了不少問題，例如忘記設(shè)置硬盤，兩臺電腦實際上用的是同一個硬盤，最后是效勞安裝失敗。但是收獲不少，加強了自己的獨立操作才能，自學才能也得到了加強，以前都是跟著教師依樣畫葫蘆，但是這次沒有教師的幫助，都是通過網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成工程的。雖然我們組都是女生，在進度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的工程。這次實訓也讓我深化理解到，不管在工作中還是在生活中要和教師，同學保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的教師，正所謂“三人行，有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多生疏的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個生疏的地方。在不久就要踏上人生另一旅程的時候，有時不免會感到有些茫然，感到無助，但生活的路誰都無法預設(shè)，只能一步一步探究，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。信譽管理專業(yè)大學生實習報告信譽管理專業(yè)實習報告范文20xx年12月份，我有幸得到了國泰君安的實習時機，從而開場了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資部門的介紹，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信譽交易部門進展實習，其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間，我近間隔理解了國泰君安的開展歷程以及公司文化，更深化地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用，并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的才能，為將來的求職打下了堅實的根底。一、公司簡介國泰君安證券股份是由國泰證券和君安證券有限責任公司采取新設(shè)合并、增資擴股的方式，于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經(jīng)營證券的代理買賣；證券的代保管、簽證；證券的自營買賣；證券的承銷和上市推薦；證券投資咨詢；資產(chǎn)管理；發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù)，有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信譽交易、資產(chǎn)委托、收買兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門，是目前國內(nèi)規(guī)模最大，股東最多，經(jīng)營范圍最寬，機構(gòu)分布面最廣的證券公司。公司由總裁辦公會議主持日常性工作，行使公司的日常性經(jīng)營管理職責，在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)