聯(lián)想電腦的促銷(xiāo)方案

/11聯(lián)想電腦的促銷(xiāo)方案關(guān)于聯(lián)想電腦的促銷(xiāo)方案范例篇一：聯(lián)想電腦促銷(xiāo)方案聯(lián)想電腦在國(guó)內(nèi)品牌電腦中獨(dú)樹(shù)一幟，以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的質(zhì)量贏得了無(wú)數(shù)消費(fèi)者的信賴，在此假期來(lái)臨時(shí)刻，更應(yīng)打好一場(chǎng)促銷(xiāo)戰(zhàn)，讓更多的消費(fèi)者用上聯(lián)想電腦。為此，從渠道建設(shè)，促銷(xiāo)方案，公關(guān)方案，特殊事件營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行規(guī)劃。第一部分：高校內(nèi)渠道建設(shè)第一，在各高校組建校園艦隊(duì)，目標(biāo)是服務(wù)同學(xué)并發(fā)掘聯(lián)想的未來(lái)人才。利用廣大的學(xué)生資源進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)。由于大多數(shù)學(xué)生是想鍛煉自己，所以渠道建設(shè)的成本將會(huì)很低。此團(tuán)隊(duì)可暫時(shí)稱為“聯(lián)想隊(duì)”。.第二，他們的日常任務(wù)是在每班招收一名業(yè)務(wù)員，及時(shí)宣傳，調(diào)查，跟進(jìn)。并負(fù)責(zé)學(xué)校賣(mài)場(chǎng)的組織和促銷(xiāo)，以及定期的活動(dòng)。這樣各班都有我們?nèi)藛T，他們利用人際傳播，達(dá)到最大效率的信息傳播效果。第三，重點(diǎn)對(duì)新入學(xué)的新生進(jìn)行調(diào)查，宣傳和市場(chǎng)咨詢。第四，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)他們的熱情并對(duì)他們的工作表示肯定。第五，樹(shù)立幾個(gè)全國(guó)的學(xué)生模范，讓大家有崇拜感，便于以后的推廣。第六，全國(guó)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以參加年終的北京表彰會(huì)，一切費(fèi)用免費(fèi)。第七，以城市為單位進(jìn)行管理，對(duì)表現(xiàn)好的城市多加表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。第八，經(jīng)常對(duì)校內(nèi)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能和知識(shí)培訓(xùn)，使他們有所得。第二部分：促銷(xiāo)方案第一,每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月，進(jìn)行校園團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)。凡在此期間購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想電腦即可享受團(tuán)購(gòu)價(jià)格?！奥?lián)想隊(duì)”便配合工作，效率和成績(jī)都會(huì)很好。第二,每位購(gòu)機(jī)的同學(xué)將擁有聯(lián)想特送的嘉賓卡，其作用是可參加全國(guó)范圍的每月幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，還可憑此卡推薦五位朋友購(gòu)機(jī)，不但朋友可享受優(yōu)惠，自己每次推薦成功都可獲得禮物，如優(yōu)盤(pán)等。促進(jìn)人際關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。第三,對(duì)不急于購(gòu)機(jī)的同學(xué)可填寫(xiě)購(gòu)機(jī)意向卡，將來(lái)購(gòu)機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠。第四,對(duì)“購(gòu)機(jī)意向檔案”進(jìn)行整理，經(jīng)常短信問(wèn)候，提供優(yōu)惠消息和新聞給這些潛在消費(fèi)者，以達(dá)到最大限度的預(yù)售效果。第三部分：公關(guān)活動(dòng)第一，提供勤工助學(xué)崗位，競(jìng)爭(zhēng)上崗。擴(kuò)大聯(lián)想在校園的影響力.第二，贊助全國(guó)性的大學(xué)生比賽，如創(chuàng)業(yè)大賽，網(wǎng)絡(luò)征文,營(yíng)銷(xiāo)比賽等.低成本運(yùn)作,又有影響力.第三，與中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行商業(yè)合作，凡擁有手機(jī)校園卡的同學(xué)以后購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想的電腦都可享受優(yōu)惠并獲贈(zèng)話費(fèi)。第四，在各學(xué)校設(shè)立聯(lián)想信息欄在學(xué)生關(guān)注的地點(diǎn).經(jīng)常頒布新聞,優(yōu)惠活動(dòng),以及一天一個(gè)小笑話.第五，新生報(bào)到期間發(fā)放“聯(lián)想教你如何有效度過(guò)大學(xué)生活”等小冊(cè)子，感情聯(lián)系新生。同時(shí)廣告順便到位。第四部分：特殊事件營(yíng)銷(xiāo)第一，奧運(yùn)會(huì)。凡購(gòu)機(jī)同學(xué)都有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)，免費(fèi)到北京觀看奧運(yùn)會(huì)。第二，世界杯。購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)上直播權(quán)，或提供網(wǎng)上觀看鏈接，吸引受眾又可大做廣告?；蜻M(jìn)行世界杯促銷(xiāo)。借助它的影響來(lái)擴(kuò)大聯(lián)想的銷(xiāo)售成績(jī)。第三，春節(jié)。利用中國(guó)人的傳統(tǒng)消費(fèi)心理，在此期間做促銷(xiāo)，賣(mài)點(diǎn)為“父母送給孩子的好前程”。第四，高考后，與當(dāng)?shù)仉娦啪趾献?，為學(xué)生提供查分消息時(shí)宣傳聯(lián)想對(duì)學(xué)子的關(guān)心和特異為他們提供的優(yōu)惠機(jī)?；蛟诔煽?jī)公布后及時(shí)送給他們“金榜題名賀卡”，附送有效期四年的優(yōu)惠卡和近期購(gòu)機(jī)的優(yōu)惠條件。刺激消費(fèi)。第五部分：其他營(yíng)銷(xiāo)第一，有獎(jiǎng)廣告語(yǔ)征集.第二，有獎(jiǎng)策劃方案征集.第三，校園形象代言人選拔賽等。第四，進(jìn)行競(jìng)技游戲比賽，比如魔獸爭(zhēng)霸，CS,極品飛車(chē)等。總結(jié)，將以上方案進(jìn)行適當(dāng)組合應(yīng)用將會(huì)有更好的結(jié)果。篇二：聯(lián)想電腦促銷(xiāo)策劃前言目前市場(chǎng)上的品牌電腦可謂眾星云集，各有千秋，聯(lián)想，華碩，惠普，索尼，宏基等等品牌電腦占有著全球大部分市場(chǎng)份額，而聯(lián)想電腦始終憑借著其穩(wěn)定的性能、完善的品質(zhì)和優(yōu)異的服務(wù)得到消費(fèi)者的至愛(ài)。聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司，由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。最初由中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，經(jīng)過(guò)20多年的高速發(fā)展歷程，到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、手機(jī)等商品。公司2001年?duì)I業(yè)額達(dá)到206億元，從1996年以來(lái)連續(xù)6年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一，并連續(xù)9個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)第一；2002年第二季度，聯(lián)想臺(tái)式電腦銷(xiāo)量首次進(jìn)入全球前五，其中消費(fèi)電腦世界排名第三。近幾年更是發(fā)展迅速，一越占據(jù)世界電腦銷(xiāo)售量第二的寶座。如何擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)能力、發(fā)展產(chǎn)品技術(shù)，這些都極為重要，要使聯(lián)想筆記本電腦的銷(xiāo)量在目前的基礎(chǔ)上得以提升，需制定出一系列促銷(xiāo)方案，加以實(shí)施。一、市場(chǎng)分析筆記本電腦經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，越來(lái)越受到社會(huì)各界人士的認(rèn)同，其小巧、便捷，功能齊全等特點(diǎn)在人們生活的學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)的各個(gè)方面得到了充分體現(xiàn)。21世紀(jì)的到來(lái)，激發(fā)了科技引領(lǐng)生活的全新理念，加上人們的生活節(jié)奏普遍加快，為了更好的辦公與家用，不同的消費(fèi)群體對(duì)于筆記本電腦的需求量正在逐年上升，因此筆記本電腦在全球范圍內(nèi)都還具有很大的市場(chǎng)。在城市里，大大小小的電器店里擺放著筆記本電腦，城市的各個(gè)區(qū)域還有著不同規(guī)模的電腦城，聯(lián)想，惠普，華碩，宏基，索尼等等品牌電腦數(shù)不勝數(shù)，受到廣大消費(fèi)者的追捧。以重慶這個(gè)城市為例，城市人口三千萬(wàn)，從學(xué)生到工薪族，從白領(lǐng)到成功商務(wù)人士，都需要筆記本電腦用于平時(shí)的辦公與娛樂(lè)，市場(chǎng)的潛在客戶還很多。另外筆記本電腦的大力推廣，在配置上面存在著同質(zhì)化這一特點(diǎn)，因此，我們需要消費(fèi)者對(duì)筆記本的品牌認(rèn)知度，服務(wù)滿意度上面去滿足消費(fèi)者的需求，通過(guò)加大促銷(xiāo)力度，和筆記本電腦品質(zhì)宣傳來(lái)提高在重慶市場(chǎng)的占有率。二、消費(fèi)者分析市場(chǎng)上存在著現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者與潛在的消費(fèi)者，我們需要保存現(xiàn)在的消費(fèi)者，去挖掘潛在的消費(fèi)者，需要得到消費(fèi)者的支持與信任，企業(yè)的滿意度才會(huì)不斷提高，企業(yè)才能越做越大，越做越強(qiáng)，從而企業(yè)才會(huì)受到廣大消費(fèi)者乃至這個(gè)社會(huì)的認(rèn)同，才會(huì)擁有更多的顧客，顧客多了，那么才能為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。那么我們需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析。筆記本電腦作為新興的電子產(chǎn)品，電子商務(wù)化，辦公室自動(dòng)化的普及，一般商務(wù)人士對(duì)電腦都是有需求的，從統(tǒng)計(jì)上看購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的消費(fèi)者年齡大多集中在18歲到40歲的年輕人和中年人，從職業(yè)性質(zhì)上分又集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層。原因在于70、80、90后的人群越來(lái)越注重生活的便捷，在辦公上要求隨時(shí)隨地都能夠辦公，學(xué)習(xí)與娛樂(lè)，筆記本電腦就是具有這種可移動(dòng)性，且不失任何計(jì)算機(jī)的功能，從而滿足了廣大消費(fèi)者的需求。70、80、90后的人群是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，作為筆記本電腦的消費(fèi)主體，消費(fèi)者對(duì)不同筆記本電腦品牌都有不同的認(rèn)識(shí)，有著自己忠實(shí)的品牌，且從品牌，設(shè)計(jì)，配置，質(zhì)量，服務(wù)多方面都有著不同的認(rèn)同與關(guān)注，為了吸引其他的眼球目前，聯(lián)想應(yīng)對(duì)筆記本電腦產(chǎn)品的各個(gè)方面不斷的升級(jí)和創(chuàng)新，這樣才會(huì)吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)關(guān)注我們聯(lián)想筆記本電腦，創(chuàng)造更多的市場(chǎng)份額。三、聯(lián)想筆記本電腦SWOT分析1.聯(lián)想電腦優(yōu)勢(shì)分析：A、聯(lián)想集團(tuán)擁有三個(gè)生產(chǎn)基地，分別位于北京的上地，上海的浦東，廣東的惠陽(yáng)，年產(chǎn)規(guī)模為500萬(wàn)臺(tái)電腦，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，有效的降低了成本。B、嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù)進(jìn)行常溫測(cè)試、高溫測(cè)試等測(cè)試程序，確保每一臺(tái)出廠電腦產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀品質(zhì)。C、龐大的研發(fā)體系，確保每款電腦款式新穎，功能齊全。D、本土化企業(yè)使聯(lián)想更加了解消費(fèi)者需求，順利適應(yīng)市場(chǎng)變化E、擁有強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)終端控制進(jìn)一步加強(qiáng)。F、憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段，提供售前、售中、售后服務(wù)全程的專業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌，帶給客戶帶去陽(yáng)光般溫暖，無(wú)微不至的服務(wù)。G、擁有較高的品牌知名度。2.聯(lián)想電腦劣勢(shì)分析：A、沒(méi)有核心技術(shù)，緊跟INTER潮流。B、公司員工眾多，全體員工綜合素質(zhì)有待提高。C、資金與渠道和國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，有著巨大的差距D、營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于單一，難以在國(guó)際市場(chǎng)前進(jìn)。E、聯(lián)想裁員，雖然聯(lián)想總部給出的說(shuō)法是“正常調(diào)整”，但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“利潤(rùn)太低”才是根本原因。F、雖然并購(gòu)了IBM的個(gè)人PC業(yè)務(wù)，但沒(méi)有進(jìn)行充分的整合，對(duì)聯(lián)想整體的發(fā)展并無(wú)太大的促進(jìn)。3、聯(lián)想電腦機(jī)會(huì)分析：人、國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)發(fā)展迅速，購(gòu)買(mǎi)電腦消費(fèi)者越來(lái)越多。B、隨著人們生活水平提高，品牌電腦將成為消費(fèi)時(shí)尚，逐步取代組裝機(jī)。篇三：新聯(lián)想促銷(xiāo)方案6月21日，新聯(lián)想成立以來(lái)的第一次大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)——聯(lián)想20XX年暑期促銷(xiāo)在京正式啟動(dòng)，包括聯(lián)想旗下消費(fèi)電腦、筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品在內(nèi)的三大類數(shù)十款消費(fèi)IT產(chǎn)品以其各具特色的促銷(xiāo)方案從21日起與全國(guó)消費(fèi)者見(jiàn)面。暑期作為消費(fèi)IT產(chǎn)品最重要的旺銷(xiāo)季節(jié)，向來(lái)為各大廠商高度關(guān)注，同時(shí)，暑期市場(chǎng)的產(chǎn)品走向又代表了這一年消費(fèi)IT時(shí)尚應(yīng)用的流行趨勢(shì)。在21日下午召開(kāi)主題為“非凡體驗(yàn)時(shí)尚之夏”的聯(lián)想2005暑促媒體溝通會(huì)上，負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作的聯(lián)想集團(tuán)副總裁呂巖發(fā)布了2005消費(fèi)IT時(shí)尚應(yīng)用流行趨勢(shì)，呂巖認(rèn)為：由于技術(shù)發(fā)展的成熟和業(yè)內(nèi)廠商的共同推動(dòng)，在消費(fèi)臺(tái)式領(lǐng)域，“64位計(jì)算平臺(tái)”＋“大屏幕液晶”+“數(shù)碼及寬帶應(yīng)用”將成為今夏消費(fèi)電腦的主流時(shí)尚應(yīng)用；而“無(wú)線應(yīng)用”和“寬屏”的時(shí)尚應(yīng)用將會(huì)引爆筆記本電腦的新一輪增長(zhǎng)熱潮；對(duì)于以數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼聽(tīng)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備為代表的數(shù)碼產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，具有“個(gè)性審美”特點(diǎn)和更加易用化功能的時(shí)尚產(chǎn)品將成為酷炫一組親睞的焦點(diǎn)。呂巖同時(shí)表示：新聯(lián)想擁有全球化的視野，這將使我們能夠更加準(zhǔn)確而深入的把握IT發(fā)展的趨勢(shì)，把全球最新的科技和應(yīng)用帶給中國(guó)的消費(fèi)者。新聯(lián)想將通過(guò)并購(gòu)帶來(lái)的全球化優(yōu)勢(shì)，為中國(guó)最廣大的消費(fèi)者提供總擁有成本（TCO）最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)。在溝通會(huì)上，一直引領(lǐng)家用電腦發(fā)展趨勢(shì)的聯(lián)想“天驕”、“鋒行”、“家悅”三大家用電腦系列以“64位計(jì)算平臺(tái)”＋“大屏幕液晶”＋“數(shù)碼及寬帶應(yīng)用”作為此次促銷(xiāo)的主訴求，無(wú)論是產(chǎn)品還是促銷(xiāo)方案都讓人耳目一新。聯(lián)想天驕系列的主力促銷(xiāo)機(jī)型為天驕E2030X，是一款專為時(shí)尚人士量身定做的'機(jī)型，配備17寸液晶顯示器，視覺(jué)享受超凡脫俗。購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品的用戶還將獲贈(zèng)價(jià)值500元的寬帶通賬號(hào)，這個(gè)賬號(hào)配合寬帶通可以方便的實(shí)現(xiàn)寬帶電話、網(wǎng)上銀行支付、影視點(diǎn)播等功能。而另一項(xiàng)贈(zèng)送的價(jià)值569元的寬帶功能模塊—一寬帶通E3000，會(huì)讓用戶的網(wǎng)上沖浪更爽更勁。聯(lián)想鋒行系列的主力促銷(xiāo)機(jī)型為鋒行K6030A和鋒行K7060A。這是一款備受電腦發(fā)燒友摯愛(ài)的機(jī)型，獨(dú)有多種模式轉(zhuǎn)化和免工具側(cè)板翻門(mén)設(shè)計(jì)，方便升級(jí)維護(hù)。聯(lián)想家悅系列的主力促銷(xiāo)機(jī)型為家悅D3000A。這款機(jī)型是廣大中小學(xué)生學(xué)習(xí)的好幫手。暑促期間，購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品可享受聯(lián)想消費(fèi)電腦在線保養(yǎng)卡（三年）的服務(wù)，減去1000元還可以將17寸液晶顯示器換配17寸高亮純平顯示器。作為聯(lián)想并購(gòu)IBMPCD業(yè)務(wù)之后實(shí)力大增的核心業(yè)務(wù)，聯(lián)想筆記本電腦在暑促期間更是以一記重拳將無(wú)線應(yīng)用這個(gè)令無(wú)數(shù)消費(fèi)者心馳神往卻又礙于價(jià)格、應(yīng)用不便等諸多因素而對(duì)其望而卻步的時(shí)尚應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了平民化。據(jù)了解，此次“無(wú)線誘惑，夏日沸騰——聯(lián)想筆記本無(wú)線自由風(fēng)暴”暑促行動(dòng)總共推出了“暢游風(fēng)”、“享受風(fēng)”“娛樂(lè)風(fēng)”“冰爽風(fēng)”等多重促銷(xiāo)舉措，其中“暢游風(fēng)”的499超低價(jià)無(wú)線應(yīng)用解決方案成為當(dāng)仁不讓的主角。此次聯(lián)想推出的‘暢游風(fēng)’無(wú)線套餐，并不是簡(jiǎn)單的捆綁促銷(xiāo)，而是聯(lián)想和聯(lián)通在深層次聯(lián)盟戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，絕對(duì)是筆記本的移動(dòng)性與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的完美結(jié)合。據(jù)介紹，除了在硬件上有了聯(lián)通為聯(lián)想特配的CDMA網(wǎng)卡之外，聯(lián)想還從技術(shù)做了兼容和優(yōu)化設(shè)計(jì)，此次推出的聯(lián)想天逸全線新品，用戶只需要按動(dòng)一個(gè)快捷鍵，就可以“一鍵無(wú)線上網(wǎng)”了。此次暑促期間，聯(lián)想不僅在無(wú)線應(yīng)用層上有了突破，還徹底擊穿了消費(fèi)者對(duì)無(wú)線應(yīng)用的價(jià)格心理防線。據(jù)介紹，聯(lián)想筆記本“無(wú)線自由通”帶來(lái)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)“暢游風(fēng)”是專門(mén)為聯(lián)想筆記本用戶特制的大禮包，暑促期間，購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想筆記本電腦指定型號(hào)的用戶只要加499元，就可以獲得不僅僅包括CDMA卡和UIM卡，更重要的是包含了3個(gè)月全國(guó)漫游、不限流量的無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)資費(fèi)，價(jià)值高達(dá)2000元。可以想象，未來(lái)的聯(lián)想筆記本用戶到達(dá)全國(guó)任何一個(gè)地方都可以隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)自己的親友、傳遞自己的消息、瀏覽網(wǎng)上即時(shí)的信息了。不僅如此，暑促期間聯(lián)想筆記本多款機(jī)型更是優(yōu)惠1000余元。據(jù)介紹，其中的原因是并購(gòu)成功之后各方面優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸體現(xiàn)出來(lái)，諸如，新聯(lián)想供應(yīng)鏈的整合，規(guī)模效應(yīng)的加大等等。這些直接帶來(lái)了采購(gòu)成本和運(yùn)作成本的降低。除了無(wú)線“暢游風(fēng)”之外，聯(lián)想還提供了其他多種套餐滿足不同消費(fèi)者的需求，全方位體現(xiàn)了聯(lián)想倡導(dǎo)的應(yīng)用潮流：比如“享受風(fēng)”，天逸系列全線產(chǎn)品不僅全面升級(jí)為鏡面高亮屏，同時(shí)配置上的升級(jí)也將使產(chǎn)品的使用體驗(yàn)更加痛快，全線COMBO光驅(qū)、迅馳機(jī)型全部升級(jí)60G大硬盤(pán)等都讓消費(fèi)者獲得更好的享受;“娛樂(lè)風(fēng)”的“移動(dòng)暢響”大禮包包括了聯(lián)想專用筆記本包、光電鼠標(biāo)以及一個(gè)精巧的USB筆記本專用迷你移動(dòng)音箱。另悉，暑促期間聯(lián)想筆記本還在全國(guó)各地大賣(mài)場(chǎng)設(shè)置了很多的“無(wú)線自由樂(lè)園”，前往體驗(yàn)的用戶，