培訓(xùn)精品課件-工作教導(dǎo)

工作教導(dǎo)的技巧2

目錄師傅的定義師傅的五項(xiàng)技能師傅的品質(zhì)傳統(tǒng)的教導(dǎo)方式工作教導(dǎo)的前提工作教導(dǎo)的方式——教三練四舉例——切片換產(chǎn)目錄目錄一.師傅的定義師者,所以傳道受業(yè)解惑也.人非生而知之者,孰能無惑惑而不從師,其為惑也,終不解矣。傳道：要求老師言傳身教，平時(shí)的用自己的良好品質(zhì)與精神氣質(zhì)去感化同學(xué)，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、世界觀。授業(yè)：傳授基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能，采用恰當(dāng)?shù)姆椒▊魇诮o學(xué)生，使學(xué)生能夠更好的接受、吸收與利用。解惑：老師要有效地解決知識(shí)的困惑，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的人格并使他們自己掌握一定處理問題的能力?！浴稁熣f》(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）二.師傅的五項(xiàng)技能1.2.3.4.5.了解相關(guān)的工作–包括物料，產(chǎn)品，服務(wù)，流程，設(shè)備等；了解相關(guān)的職責(zé)–包括政策,協(xié)議，進(jìn)度和規(guī)則等；培訓(xùn)的技巧–指導(dǎo)別人；改善的技巧–改善安全，質(zhì)量，生產(chǎn)力；領(lǐng)導(dǎo)的技巧–和同事共同合作。(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）三.師傅的品質(zhì)教導(dǎo)部下先教育自己；教導(dǎo)應(yīng)結(jié)合部下的特點(diǎn)；教導(dǎo)從基礎(chǔ)開始，循序漸進(jìn)；教導(dǎo)要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)；言傳也要身教；教導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)并重。最重要的是監(jiān)督者必須要以熱衷的心以及教三練四的指導(dǎo)方式來指導(dǎo)部下習(xí)得技能。誠心負(fù)責(zé)對(duì)方?jīng)]學(xué)會(huì)是因?yàn)槲覜]教好。任何事情沒有反省就不會(huì)有進(jìn)步！(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）四.傳統(tǒng)的教導(dǎo)方式(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）

1.單純的講解

–

口頭上的解釋

2.單純的演示

–

做一個(gè)示范

3.簡(jiǎn)單的舉例說明

–

用文字或圖片進(jìn)行解釋

4.問答式

–

提問和討論五.工作教導(dǎo)的前提—工作分解(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）關(guān)鍵步驟關(guān)鍵(質(zhì)量，安全，訣竅)為何這個(gè)是關(guān)鍵點(diǎn)“做什么”“怎么做”“為什么”部件:____________________________________________________設(shè)備和夾具:______________________________________________

工作分解表

工位:

____________________________________________________五.工作教導(dǎo)的前提—工作分解(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）工作分解表工位：粘棒

部件：調(diào)膠

設(shè)備和夾具：調(diào)膠杯/AB膠/抹膠刀/電子稱/工件板

關(guān)鍵步驟關(guān)鍵點(diǎn)

（質(zhì)量，安全，訣竅）為何這個(gè)是關(guān)鍵點(diǎn)稱重分別稱取要求重量的膠重量不準(zhǔn)確會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重品質(zhì)問題，如掉片/崩邊/缺角等調(diào)膠用抹膠刀將AB兩種膠水混合均勻膠水的均勻度會(huì)影響膠水的粘接強(qiáng)度，否則會(huì)造成掉片等在規(guī)定時(shí)間內(nèi)攪拌均勻時(shí)間超出規(guī)定會(huì)影響膠水的粘結(jié)度，否則會(huì)造成掉片等異常抹膠將膠水均勻涂抹在工件板上均勻：不均勻會(huì)導(dǎo)致掉片/崩邊/缺角等保證要求的涂層厚度厚度過薄會(huì)導(dǎo)致粘結(jié)不牢，易掉片

厚度過厚易會(huì)影響粘結(jié)品質(zhì)，易掉片/崩邊等不能出現(xiàn)氣泡氣泡會(huì)導(dǎo)致掉片/崩邊等五.工作教導(dǎo)的前提—工作分解(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）工作分解表工位：清洗

部件：插片

設(shè)備和夾具：插片機(jī)/周轉(zhuǎn)水車

關(guān)鍵步驟關(guān)鍵點(diǎn)

（質(zhì)量，安全，訣竅）為何這個(gè)是關(guān)鍵點(diǎn)準(zhǔn)備上料小車按照先進(jìn)先出準(zhǔn)備待插片的周轉(zhuǎn)水車確保先進(jìn)先出，否則會(huì)造成氧化片或臟片將硅片轉(zhuǎn)移至插片機(jī)水槽將待插片的硅片小心轉(zhuǎn)移至插片機(jī)水槽內(nèi)，注意傾斜一定的角度保證一定的角度已保證硅片不會(huì)翻到，導(dǎo)致崩邊碎片等產(chǎn)生插片小心將硅片插至花籃內(nèi)，避免硅片與側(cè)壁碰撞，以及輕拿輕放硅片與側(cè)壁碰撞會(huì)造成崩邊/缺角/碎片等上料將插好的硅片花籃小心放入清洗機(jī)的花籃筐內(nèi)

六.工作教導(dǎo)的方式—教三練四1.2.3.介紹者演示工作，一次只描述一個(gè)關(guān)鍵步驟;介紹者演示工作，

陳述關(guān)鍵步驟，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn);介紹者演示工作，陳述關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵點(diǎn)，并解釋為何這是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);介紹得清晰、完整，耐心的、盡可能的讓學(xué)員能夠掌握到多一點(diǎn)。(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）六.工作教導(dǎo)的方式—教三練四1.2.3.4.學(xué)員練習(xí)，指導(dǎo)者指出他的錯(cuò)誤;學(xué)員做一遍并指出關(guān)鍵步驟;學(xué)員做一遍并指出關(guān)鍵步驟中的關(guān)鍵點(diǎn);學(xué)員做一遍并指出關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵點(diǎn)、成為關(guān)鍵點(diǎn)的原因。指導(dǎo)者3次+學(xué)員4次=7次(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）五、持續(xù)性的訓(xùn)練(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是公司最大的成本訓(xùn)練!訓(xùn)練!再訓(xùn)練!“高度復(fù)合型人才”

---“有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)”---“企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)”

(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）七.教三練四——切片換產(chǎn)(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）關(guān)鍵步驟關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)原因五車間切片主操換產(chǎn)作業(yè)為例：

填隨工單對(duì)準(zhǔn)晶托卡槽水平抬棒跑線速度1