關(guān)于文職工作心得體會(huì)（3篇）

關(guān)于文職工作心得體會(huì)一、工作?內(nèi)容在這?一個(gè)多月中?，我的主要?工作內(nèi)容是?協(xié)助辦公室?人員做好行?政部的各項(xiàng)?人事及日常?行政工作。?在這一過(guò)程?中，我采用?了看、問(wèn)、?學(xué)等方式，?初步了解了?公司辦公室?文員的具體?業(yè)務(wù)知識(shí)，?拓展了所學(xué)?的專業(yè)知識(shí)?。首先總結(jié)?一下我的所?有具體工作?內(nèi)容：1?、接應(yīng)聘者?來(lái)電，給應(yīng)?聘者進(jìn)行簡(jiǎn)?單初始，通?過(guò)者送往各?部門(mén)經(jīng)理處?進(jìn)行復(fù)試;?2、開(kāi)試?工單通知復(fù)?試通過(guò)者試?工，并做好?登記;3?、協(xié)助做好?新員工入職?培訓(xùn)、階段?性培訓(xùn)等培?訓(xùn)工作;?4、送文件?至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?，簽收文件?;5、整?理及保管補(bǔ)?卡條、請(qǐng)假?條;整理員?工檔案，以?備隨時(shí)出檔?和歸檔;?6、復(fù)印、?速印辦公文?件，發(fā)傳真?，領(lǐng)辦公表?格等;7?、協(xié)助辦理?新進(jìn)人員入?職手續(xù)，員?工調(diào)職、離?職手續(xù);?8、計(jì)算管?理人員月考?勤，并將考?勤明細(xì)送至?各部門(mén)核對(duì)?簽字;9?、錄入月罰?款單與獎(jiǎng)勵(lì)?單，錄入員?工養(yǎng)老保險(xiǎn)?資料;1?0、制作_?__年全廠?管理人員年?休表;1?1、協(xié)助接?待最大客戶?德國(guó)dei?chman?n客人。?12、領(lǐng)導(dǎo)?安排的其他?工作。二?、收獲及體?會(huì)回想起?自己的這一?個(gè)半月的工?作經(jīng)歷，雖?然有眼淚也?有辛酸，但?最多的還是?歷練與收獲?。記得剛到?公司的第一?天，我被安?排在一個(gè)辦?公室文員身?邊學(xué)習(xí)。真?的，第一天?是最難熬的?，從學(xué)校到?社會(huì)的大環(huán)?境的轉(zhuǎn)變，?身邊接觸的?人也完全換?了角色，老?師變成老板?，同學(xué)變成?同事，相處?之道完全不?同，大家把?你當(dāng)成隱形?人的感受只?有親身經(jīng)歷?過(guò)的人才能?體會(huì)。幸好?宿舍的女孩?子們對(duì)我很?好，告訴我?他們剛出來(lái)?工作的經(jīng)歷?，也是從被?當(dāng)成隱形人?開(kāi)始的，從?打雜的過(guò)來(lái)?的，勸我要?挺得住，堅(jiān)?持走過(guò)來(lái)就?好了。我剛?開(kāi)始接觸的?工作就是招?聘，我自己?還是一個(gè)剛?剛走上工作?崗位的新手?，卻要去招?人，有點(diǎn)緊?張也有點(diǎn)興?奮。我們公?司是以鞋業(yè)?為主的，有?很多有關(guān)鞋?業(yè)的專有名?詞是我以前?從來(lái)沒(méi)有接?觸過(guò)的，所?以也就有很?多我不熟悉?的工種，如?開(kāi)發(fā)部的做?包，車包，?品質(zhì)部的成?型品檢、巡?檢，針車品?檢、巡檢;?總倉(cāng)的劃料?，下料等。?這些有關(guān)鞋?業(yè)的崗位，?聽(tīng)的多了，?問(wèn)的多了，?也自然就明?白一些了。?來(lái)應(yīng)聘的人?員多了，我?發(fā)現(xiàn)了一個(gè)?差別，就是?北方與南方?的差別。在?南方，大多?數(shù)___歲?左右就出來(lái)?找工作了，?就連我們辦?公室就有兩?個(gè)女孩是_?__年的，?他們均已工?作一年;而?北方大多二?十三四才剛?剛大學(xué)畢業(yè)?步入社會(huì)。?從北方到南?方找工作的?年輕人就是?年齡大，經(jīng)?驗(yàn)少。所以?為了盡快融?入南方這個(gè)?快節(jié)奏快腳?步的社會(huì)中?，我要更加?虛心的努力?的吸收這里?的一切。?工作幾天之?后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的工作表?現(xiàn)和態(tài)度有?了一些肯定?之后，交給?我一些我可?以獨(dú)立完成?的任務(wù)。比?如送文件給?各個(gè)部門(mén)的?領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)?員工簽字，?這項(xiàng)工作現(xiàn)?在對(duì)于我來(lái)?說(shuō)簡(jiǎn)直是小?菜一碟，可?在當(dāng)時(shí)，真?的苦死我了?，全公司_?__多個(gè)部?門(mén)，___?多名員工，?___個(gè)副?總分別負(fù)責(zé)?哪些部門(mén)，?哪個(gè)部門(mén)在?什么地方，?是管什么的?，部門(mén)主管?是誰(shuí)，手下?員工有什么?人這些我通?通是一團(tuán)霧?水，而那些?一堆一堆的?文件我又必?須送到他們?手上，我怎?么辦，工作?總是要做的?，問(wèn)題總是?要解決。記?得第一天辦?公室的那個(gè)?女孩向我介?紹過(guò)公司大?體概況，聽(tīng)?的不是自己?的，看的也?不是自己的?，只有做過(guò)?的才是自己?的。于是這?次我就只有?自己?jiǎn)?，?wèn)?辦公室的同?事，問(wèn)各部?門(mén)的文員，?一天下來(lái)，?我終于把手?上的文件都?送了出去，?雖然效率低?了點(diǎn)，也算?順利完成任?務(wù)。但是我?的收獲卻是?很大的，每?個(gè)部門(mén)的主?管和文員我?都清楚了，?人員也大體?了解，以后?哪些文件該?送給哪些領(lǐng)?導(dǎo)，哪些送?給部門(mén)文員?讓他們自行?下發(fā)，我都?可以獨(dú)立辨?別了。自己?做過(guò)的永遠(yuǎn)?都是自己的?。通過(guò)實(shí)?習(xí)，加深了?我對(duì)人事工?作的理解，?豐富了我的?實(shí)際管理知?識(shí)，使我對(duì)?日常辦公行?政管理工作?有了一定的?感性和理性?認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)?到要做好日?常企業(yè)行政?管理工作，?既要注重管?理理論知識(shí)?的學(xué)習(xí)，更?重要的是要?把實(shí)踐與理?論兩者緊密?相結(jié)合。在?學(xué)校我學(xué)的?是行政管理?專業(yè)，修過(guò)?秘書(shū)學(xué)、人?力資源管理?、辦公自動(dòng)?化等課程，?這些學(xué)校的?理論課程在?我們這里都?得到了實(shí)踐?的應(yīng)用。像?如何接聽(tīng)電?話，如何接?待客人等都?是秘書(shū)學(xué)學(xué)?過(guò)的知識(shí);?人員招聘、?培訓(xùn)、績(jī)效?考核等是人?力資源管理?學(xué)過(guò)的知識(shí)?;做e__?_cel表?格、wor?d文檔文件?等式辦公自?動(dòng)化學(xué)過(guò)的?知識(shí)。所以?說(shuō)學(xué)校所學(xué)?的知識(shí)并不?是像有些人?說(shuō)的拿到社?會(huì)上根本用?不上，而是?要看你會(huì)不?會(huì)用，學(xué)校?學(xué)習(xí)的是理?論，社會(huì)用?到的是實(shí)踐?，只要學(xué)會(huì)?把理論聯(lián)系?到實(shí)踐中去?，那在學(xué)校?學(xué)的東西就?不會(huì)白學(xué)。?第一次參?加工作，難?免也會(huì)覺(jué)得?有一點(diǎn)點(diǎn)的?小辛苦。每?天早上八點(diǎn)?上班到晚上?九點(diǎn)才下班?，因?yàn)槭撬?企，只有單?休日，還經(jīng)?常有加班。?再加上在北?方冬天溫暖?的暖氣下生?活慣了的我?很難適應(yīng)南?方連續(xù)半個(gè)?多月的陰雨?天氣，經(jīng)常?半夜冷的睡?不著覺(jué)。每?日重復(fù)單調(diào)?繁瑣的工作?，時(shí)間久了?容易厭倦。?但是工作簡(jiǎn)?單也不能馬?虎，一個(gè)小?小的錯(cuò)誤可?能會(huì)給公司?帶來(lái)巨大的?麻煩或損失?，還是得認(rèn)?真完成。我?曾經(jīng)想到過(guò)?放棄，但是?我必須克制?自己，不能?隨心所欲地?想不來(lái)上班?就不來(lái)。在?遇到困難時(shí)?，學(xué)會(huì)從調(diào)?整心態(tài)來(lái)舒?解壓力，面?對(duì)困難。古?人云天降大?任于斯人也?，必先苦其?心志，勞其?筋骨，餓其?體膚，空乏?其身，行拂?亂其所為，?增益其所不?能。遇到困?難時(shí)應(yīng)進(jìn)行?冷靜分析，?經(jīng)常保持自?信和樂(lè)觀的?態(tài)度，學(xué)會(huì)?自我寬慰，?能容忍挫折?，要心懷坦?蕩，情緒樂(lè)?觀，發(fā)奮圖?強(qiáng)。善于化?壓力為動(dòng)力?，改變內(nèi)心?的壓抑狀態(tài)?，以求身心?的輕松，重?新?tīng)?zhēng)取成功?，從而讓目?光面向未來(lái)?。憑著這種?信念，我堅(jiān)?持順利完成?了我的實(shí)習(xí)?任務(wù)。一?直以來(lái)，我?們都是依靠?父母的收入?，工作以后?，我才體會(huì)?到父母掙錢?的來(lái)之不易?，所以我也?在有意識(shí)地?培養(yǎng)自己的?理財(cái)能力。?三、單位?及自己存在?的問(wèn)題也?許是我剛步?入社會(huì)涉世?不深的緣故?，可能有時(shí)?候無(wú)法理解?和認(rèn)同公司?的一些作為?。例如：?1、新員?工工入住_?__宿舍時(shí)?要求員工自?己配鑰匙，?離職時(shí)卻要?交鑰匙，不?交鑰匙者要?從工資中扣?除___元?。離職交鑰?匙這一點(diǎn)我?認(rèn)同，但是?___入住?時(shí)要員工自?己配，公司?一個(gè)房間準(zhǔn)?備4把鑰匙?困難嗎。這?樣弄的每個(gè)?員工都有意?見(jiàn)也有損公?司形象。這?個(gè)問(wèn)題在我?結(jié)束實(shí)習(xí)前?向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?反映過(guò)，不?知道能否得?到解決。?2、算考勤?時(shí)有請(qǐng)假條?者和無(wú)請(qǐng)假?條者并無(wú)區(qū)?別。員工請(qǐng)?假和曠工實(shí)?際待遇是一?樣的，都是?扣除無(wú)考勤?那日的工資?。這一點(diǎn)在?理論上曠工?是要另外罰?款的，可實(shí)?際上并沒(méi)有?操作。3?、勞動(dòng)合同?只有一份，?公司保存。?《___勞?動(dòng)合同法》?第十六條明?確規(guī)定：勞?動(dòng)合同由用?人單位和勞?動(dòng)者各執(zhí)一?份。我問(wèn)有?關(guān)人員時(shí)，?他們只是回?答說(shuō)如果你?要可以給你?再印一份。?在實(shí)習(xí)的?這段時(shí)間發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題還?有很多，也?跟同事討論?過(guò)，同事只?是勸我，這?里不是學(xué)校?，是私企，?公司這樣規(guī)?定，你照做?就是了，多?余的抱怨與?牢騷是沒(méi)有?用的。在我?看來(lái)是提意?見(jiàn)、是反映?情況，在他?們看來(lái)卻是?抱怨、是牢?騷，這就是?學(xué)校與社會(huì)?的差別。我?的沖動(dòng)，我?的看不慣，?我的凡事都?講求個(gè)所以?然，我的凡?事都以自己?單純的眼光?評(píng)價(jià)，也許?并不適應(yīng)這?個(gè)物質(zhì)紛繁?的社會(huì)，也?許我現(xiàn)在的?各種棱角在?經(jīng)過(guò)一年兩?年的歷練后?也會(huì)被磨得?像鵝卵石一?樣光滑。?四、結(jié)語(yǔ)?在結(jié)束實(shí)習(xí)?時(shí)，辦公室?主任對(duì)我的?工作表現(xiàn)給?予了肯定，?最大的優(yōu)點(diǎn)?就是能將領(lǐng)?導(dǎo)交代的工?作跟蹤到底?，不管多長(zhǎng)?時(shí)間，直到?完成為止。?還表示將來(lái)?只要是辦公?室性質(zhì)的工?作我都能勝?任。這使我?了解了自己?的長(zhǎng)處，給?了我很大的?信心。畢業(yè)?實(shí)習(xí)是每個(gè)?大學(xué)生必須?擁有的一段?經(jīng)歷，它使?我在實(shí)踐中?了解社會(huì)，?讓我學(xué)到了?很多在課堂?上根本就學(xué)?不到的知識(shí)?，受益匪淺?，也打開(kāi)了?視野，增長(zhǎng)?了見(jiàn)識(shí)，體?驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)?爭(zhēng)的殘酷，?而更多的是?希望自己在?工作中積累?各方面的經(jīng)?驗(yàn)，在今后?的學(xué)習(xí)中更?加努力地豐?富自己的頭?腦，為自己?以后進(jìn)一步?走向社會(huì)打?下堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。關(guān)于文職工作心得體會(huì)（二）?職場(chǎng)自有職?場(chǎng)的規(guī)矩，?新人難免受?委屈，受委?屈不要緊，?就當(dāng)做是對(duì)?自己的磨練?，在這種磨?練中，把自?己培養(yǎng)成為?堅(jiān)強(qiáng)的人。?我一直服?務(wù)于小規(guī)模?的私營(yíng)企業(yè)?，主要負(fù)責(zé)?辦公室內(nèi)外?溝通聯(lián)絡(luò)和?協(xié)調(diào)。因?yàn)?企業(yè)規(guī)模較?小的原因，?工作內(nèi)容相?應(yīng)地比較繁?雜，幾乎輻?射全部的業(yè)?務(wù)內(nèi)容。很?慶幸我能適?應(yīng)得了這樣?的工作環(huán)境?，并且長(zhǎng)時(shí)?間來(lái)得心應(yīng)?手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)?也積累了相?當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)?驗(yàn)，對(duì)于辦?公室文職（?文員）的工?作也有一些?體會(huì)。首?先，我覺(jué)得?不管在什么?單位工作，?頭一條肯定?是要認(rèn)同企?業(yè)理念和文?化，并盡可?能快的融入?新的團(tuán)隊(duì)，?團(tuán)隊(duì)合作精?神是非常非?常重要的。?如果說(shuō)新人?不能在既定?的策劃時(shí)間?內(nèi)達(dá)到__?_的預(yù)期目?標(biāo)，通常雇?主會(huì)選擇放?棄。特別小?企業(yè)基本不?會(huì)預(yù)算薪酬?以外的用人?成本，所以?在職帶薪培?訓(xùn)是不會(huì)有?的。但是新?進(jìn)員工入職?前企業(yè)文化?理念培訓(xùn)是?絕對(duì)符合標(biāo)?準(zhǔn)條款人力?資源的要求?，但也就僅?僅局限于確?認(rèn)勝任相應(yīng)?工作崗位的?能力。所以?不管從事什?么樣的工作?，首要審視?自己是否能?夠勝任該項(xiàng)?工作，這一?點(diǎn)在私營(yíng)小?企業(yè)很容易?凸顯其重要?性。（范本?）其次，?工作的時(shí)候?，要做到眼?看四方，耳?聽(tīng)八方，也?就是要眼到?手也到。工?作的事情，?要主動(dòng)地去?做，而做任?何的事情，?都要勤快。?小企業(yè)由于?資金實(shí)力的?限制和發(fā)展?規(guī)劃的定位?均處于摸索?時(shí)期，有些?并非走專業(yè)?線路，而是?在一定領(lǐng)域?內(nèi)相關(guān)的有?利可圖的業(yè)?務(wù)都會(huì)涉獵?，或者會(huì)以?代理或分包?方的形式依?附其他規(guī)模?較大的企業(yè)?單位。故辦?公室人員尤?其是接電話?必須懂得如?何靈活，迅?速分辨各種?狀況和應(yīng)對(duì)?辦法。我現(xiàn)?在服務(wù)的單?位是___?一家搞標(biāo)準(zhǔn)?化機(jī)構(gòu)的分?包合作方，?業(yè)務(wù)操作原?則上必須嚴(yán)?格按照__?_方面的要?求作業(yè)。但?是出于成本?和實(shí)力的限?制，往往分?包方的工作?未能按足要?求進(jìn)行作業(yè)?。于是在應(yīng)?對(duì)各方面的?確認(rèn)和核查?的溝通非常?重要。作?為辦公室的?一個(gè)新人，?在這個(gè)新的?環(huán)境里，勤?快一點(diǎn)總是?沒(méi)錯(cuò)的。論?輩分，辦公?室的同事都?是我們的長(zhǎng)?輩，論資歷?，我們又都?只是初出毛?廬，沒(méi)有一?點(diǎn)社會(huì)工作?經(jīng)驗(yàn)，出于?對(duì)前輩們的?尊重，也是?為自己創(chuàng)造?學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?，辦公室的?小事我們都?要主動(dòng)勤快?地去做，不?要認(rèn)為自己?主動(dòng)多做一?些事情就是?自己吃虧，?其實(shí)，事情?做的比別人?多并不一定?就是自己吃?虧了，有時(shí)?候恰恰相反?，我們做的?愈多，我們?得到的學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)就愈多?，便愈能鍛?煉我們自己?。我們的?主動(dòng)積極會(huì)?給我們創(chuàng)造?更好的環(huán)境?和更多的機(jī)?會(huì)，只有去?做，去付出?，才會(huì)有收?獲。最后?，營(yíng)造良好?的人際關(guān)系?網(wǎng)，有助于?你的工作順?利進(jìn)行。?俗話說(shuō)，朋?友多了路好?走。你對(duì)別?人怎么樣，?別人也是同?等地回應(yīng)你?的。你對(duì)別?人好，只要?是會(huì)感恩的?人，都會(huì)記?在心里的。?我們無(wú)論?身處在怎樣?的環(huán)境里，?我們都應(yīng)該?和身邊的人?搞好關(guān)系，?不輕易交惡?，但要真誠(chéng)?地待人。敵?人是很容易?樹(shù)立的，朋?友也是要誠(chéng)?心才能相交?的。在工作?中，我們會(huì)?遇到很多的?人，也許，?某些人只是?公司合作的?來(lái)往伙伴，?也許，某些?人只是走走?過(guò)場(chǎng)，但是?，無(wú)論，我?們面對(duì)什么?樣的人，微?笑，真誠(chéng)，?是留給別人?最好的印象?。而且，?同在一個(gè)辦?公環(huán)境里，?和同事相處?得融洽，會(huì)?讓自己的工?作發(fā)揮得更?出色。一?個(gè)人的力量?無(wú)論再怎么?強(qiáng)大，終究?還是有限的?，然而一個(gè)?團(tuán)隊(duì)的力量?卻可以無(wú)限?量的大，在?這個(gè)團(tuán)隊(duì)里?，我們每個(gè)?人都可以有?自己的主見(jiàn)?，而能使這?些主見(jiàn)變成?現(xiàn)實(shí)的則是?我們的團(tuán)體?。凡是強(qiáng)大?的團(tuán)體，都?是個(gè)體犧牲?后能夠得回?報(bào)的團(tuán)體。?身為團(tuán)隊(duì)的?一員，我們?更要團(tuán)結(jié)，?互幫互助。?當(dāng)我們擁?有良好的人?際關(guān)系網(wǎng)，?那么，許多?的事情處理?起來(lái)會(huì)相對(duì)?容易的多，?即使是自己?一個(gè)人的獨(dú)?立工作，也?會(huì)有很多人?愿意幫助你?協(xié)助你，這?會(huì)讓我們的?工作做得更?加出色，同?時(shí)也在這個(gè)?團(tuán)隊(duì)里共同?成長(zhǎng)。關(guān)于文職工作心得體會(huì)（三）__?_年___?月___號(hào)?我有幸加入?飛航旅行網(wǎng)?參加工作。?在這個(gè)大家?庭中，我個(gè)?人的工作技?能得到了明?顯的提高，?雖然在工作?中還存在這?樣那樣的不?足之處，還?需要更深入?的去學(xué)習(xí)，?至少我感到?自己在成長(zhǎng)?，對(duì)工作也?在慢慢成熟??，F(xiàn)在就這?段時(shí)間的工?作情況總結(jié)?如下：第?一、真誠(chéng)待?人，勤學(xué)好?問(wèn)。新的環(huán)?境新的面孔?新的工作模?式，對(duì)一切?新的認(rèn)知都?比較陌生，?開(kāi)始覺(jué)得不?太適應(yīng)。隨?著慢慢的進(jìn)?入工作狀態(tài)?，發(fā)現(xiàn)只要?真誠(chéng)待人，?虛心請(qǐng)教同?事，他們也?很樂(lè)意指導(dǎo)?我;另外經(jīng)?驗(yàn)也是很重?要的，客戶?群體的不熟?悉，票友系?統(tǒng)的不熟練?，很多問(wèn)題?就很難處理?。經(jīng)驗(yàn)不足?的我更需多?請(qǐng)教他們，?還有不但要?學(xué)會(huì)如何做?事，而且要?學(xué)會(huì)如何做?人，正確處?理同事之間?的關(guān)系是非?常重要的。?雖然以前有?做過(guò)一年多?時(shí)間，很多?專業(yè)上的事?情都拿得下?