公司管理規(guī)章制度(15篇)

第公司管理規(guī)章制度(15篇)公司管理規(guī)章制度1

1．目的

為了加強(qiáng)公司電纜管理，規(guī)范電纜從設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢霾牧嫌?jì)劃、審核、審批、采購(gòu)、運(yùn)抵項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)管理到領(lǐng)料出庫(kù)及現(xiàn)場(chǎng)施工，退庫(kù)看管，包括規(guī)范電纜計(jì)劃（附件二）、采購(gòu)、接收、倉(cāng)儲(chǔ)保管、檢驗(yàn)、維護(hù)、防護(hù)和發(fā)料等全過(guò)程操作，特制定本辦法。

2.范圍

該管理辦法適用于公司國(guó)內(nèi)EPC、PC、C等項(xiàng)目電纜管理范圍。

3.定義

3.1由一根或多根相互絕緣的導(dǎo)體和外包絕緣保護(hù)層制成，將電力或信息從一處傳輸?shù)搅硪惶幍膶?dǎo)線。

3.2通常是由幾根或幾組導(dǎo)線（每組至少兩根）絞合而成的類似繩索的電纜,每組導(dǎo)線之間相互絕緣,并常圍繞著一根中心扭成，整個(gè)外面包有高度絕緣的覆蓋層。電纜具有內(nèi)通電，外絕緣的特征。

4.職責(zé)

4.1電氣專業(yè):

4.1.1負(fù)責(zé)組織電纜圖紙會(huì)審、審核、電纜需用計(jì)劃的編制提出和審核；

4.1.2負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)電纜敷設(shè)量的二次設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核算，確定接近實(shí)際敷設(shè)量，并做好電纜分盤(pán)計(jì)劃及提出采購(gòu)計(jì)劃。

4.1.3根據(jù)電纜二次設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核算確定的實(shí)際敷設(shè)量，負(fù)責(zé)電氣施工單位電纜型號(hào)和數(shù)量的分配，提交物資部按照型號(hào)和數(shù)量限額發(fā)放到各家施工單位；

4.1.4監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)電纜的敷設(shè)情況，確保現(xiàn)場(chǎng)電纜敷設(shè)嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及跳米、短米等缺陷及時(shí)反饋至工程部、物資部及公司領(lǐng)導(dǎo)；

4.1.5對(duì)超出圖紙部分的電纜計(jì)劃，嚴(yán)格按照相關(guān)要求辦理設(shè)計(jì)變更或其他手續(xù)；

4.1.6對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工后剩余電纜及電纜廢料，督促分包隊(duì)伍及時(shí)退庫(kù)，杜絕分包隊(duì)伍私自處理；

4.1.7負(fù)責(zé)各分包隊(duì)伍領(lǐng)用臺(tái)賬的建立與維護(hù)，確保臺(tái)賬的及時(shí)、完整、真實(shí)；

4.1.8協(xié)助物資部對(duì)到貨電纜進(jìn)行檢查驗(yàn)收，包括外觀質(zhì)量、線徑、芯徑、米標(biāo)有無(wú)跳米、短米等。

4.1.9負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)電纜敷設(shè)具體數(shù)據(jù)庫(kù)建立，每個(gè)方陣、每根電纜、每種型號(hào)的實(shí)際電纜敷設(shè)米數(shù)統(tǒng)計(jì)，將每個(gè)隊(duì)伍每個(gè)方陣敷設(shè)的電纜數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

4.2.10每個(gè)方陣電纜統(tǒng)計(jì)完后，及時(shí)與設(shè)計(jì)、采購(gòu)、分配、領(lǐng)用、剩余進(jìn)行全面比較分析，對(duì)差距比較大的找出原因，拿出考核辦法。

4.2.11每家隊(duì)伍、每個(gè)方陣電纜型號(hào)、量統(tǒng)計(jì)完后及時(shí)報(bào)送工程部、物資部審核。

4.2商務(wù)部：

4.2.1負(fù)責(zé)電纜圖紙型號(hào)和數(shù)量的核算以及需用計(jì)劃的審批；

4.2.2負(fù)責(zé)電氣施工單位領(lǐng)用數(shù)量的核算（物資部報(bào)各家單位領(lǐng)用量）；

4.3公司經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）：

4.3.1負(fù)責(zé)電纜需用計(jì)劃的審批；

4.3.2負(fù)責(zé)項(xiàng)目電纜倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)；

4.4物資部：

4.4.1負(fù)責(zé)材料計(jì)劃的審核并及時(shí)傳遞采購(gòu)中心采購(gòu)；

4.4.2負(fù)責(zé)物資入庫(kù)管理：合同、采購(gòu)訂單、物資需用計(jì)劃等相關(guān)信息的收集；編制物資倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃；組織合同范圍內(nèi)電纜的卸車；組織項(xiàng)目合同范圍內(nèi)電纜的驗(yàn)收；現(xiàn)場(chǎng)建立電纜存放區(qū)，需要有圍欄、大門(mén)及24小時(shí)看貨人員，如具備條件可上監(jiān)控設(shè)備；

4.4.3負(fù)責(zé)要做好電纜的入庫(kù)驗(yàn)收工作，由于電纜型號(hào)較多，因此，電纜到貨后必須經(jīng)過(guò)物資部嚴(yán)格驗(yàn)收后才能入庫(kù)，入庫(kù)時(shí)認(rèn)真檢查品種、合格證、包裝、標(biāo)盤(pán)與清單米數(shù)是否相符，以及是否按計(jì)劃分盤(pán)供貨，同時(shí)要對(duì)每盤(pán)電纜進(jìn)行盤(pán)號(hào)標(biāo)示，線徑的截面積和直徑進(jìn)行測(cè)量是否符合要求，不合要求及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)辦理退貨，并及時(shí)建立到貨臺(tái)帳。

4.4.4負(fù)責(zé)物資在庫(kù)管理：物資倉(cāng)庫(kù)日常管理、HSE管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、維護(hù)管理等；電纜的收料結(jié)算及倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)處理；嚴(yán)格把關(guān)電纜出庫(kù)手續(xù)，領(lǐng)料單位必須持有專業(yè)工程師、專業(yè)經(jīng)理、工程部簽字的電纜領(lǐng)料單（附件1）方可領(lǐng)料，否則不予發(fā)料。設(shè)備管理人員按分包單位建立好出庫(kù)臺(tái)帳。

4.4.5負(fù)責(zé)物資出庫(kù)管理：設(shè)備、材料的發(fā)料出庫(kù)；備品備件及專用工具的借用、領(lǐng)用管理和向業(yè)主移交；專業(yè)工程師在填寫(xiě)電纜領(lǐng)料單時(shí)（請(qǐng)領(lǐng)量），必須嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際使用數(shù)量填寫(xiě)，避免造成浪費(fèi)，電纜的名稱、型號(hào)要填寫(xiě)規(guī)范。設(shè)備管理人員根據(jù)專業(yè)工程師提出的領(lǐng)料單請(qǐng)領(lǐng)數(shù)量發(fā)放電纜，發(fā)放時(shí)按照小盤(pán)優(yōu)先的順序發(fā)放，避免最后剩余過(guò)多的散盤(pán)、半盤(pán)電纜。因電纜在領(lǐng)用時(shí)大部分不能分盤(pán)領(lǐng)用，對(duì)于整盤(pán)領(lǐng)用的電纜，設(shè)備管理人員確認(rèn)起始米標(biāo)后，即為實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量，在敷設(shè)完畢后必須第一時(shí)間對(duì)剩余電纜進(jìn)行退庫(kù)，退庫(kù)電纜米標(biāo)、盤(pán)號(hào)要清晰保留，電纜盤(pán)要完整。退庫(kù)的數(shù)量要等于實(shí)際領(lǐng)用量減去請(qǐng)領(lǐng)量，如超出此數(shù)量，將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。因電纜具體米數(shù)無(wú)法在到貨時(shí)確認(rèn)，電纜在敷設(shè)中必須對(duì)電纜進(jìn)行米數(shù)確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)跳米、短米、米間距不夠等現(xiàn)象第一時(shí)間通知物資部并保留好證據(jù)。如不通知超出部分由施工隊(duì)伍承擔(dān)，并進(jìn)行1000-10000元的考核。

4.4.6負(fù)責(zé)電纜供貨狀態(tài)的跟蹤及催繳工作

4.4.7負(fù)責(zé)物資退庫(kù)管理；對(duì)于退庫(kù)的電纜設(shè)備管理人員必須封頭標(biāo)示。各施工單位之間不得私自進(jìn)行電纜調(diào)配，對(duì)于體積、重量比較大的高壓電纜可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況卸車到施工地點(diǎn)，但必須辦理領(lǐng)料單手續(xù)。

4.2.7廢舊物資（廢舊電纜、鋼材、包裝物等）回收、入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)和銷售管理；

4.4.8負(fù)責(zé)剩余電纜調(diào)撥、銷售管理；

4.4.9物資倉(cāng)儲(chǔ)管理資料的分類管理與歸檔工作；

4.4.10負(fù)責(zé)物資倉(cāng)儲(chǔ)期間的缺陷缺件的上報(bào)與跟蹤；

4.4.11負(fù)責(zé)配合物資倉(cāng)儲(chǔ)期間發(fā)生等保險(xiǎn)索賠工作。

4.5項(xiàng)目工程部：

4.5.1參與物資儲(chǔ)存計(jì)劃的編制；

4.5.2組織大件設(shè)備卸車方案的編制及實(shí)施；

4.5.3參與設(shè)備、材料的驗(yàn)收；

4.5.4負(fù)責(zé)電氣專業(yè)電纜二次設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核算后確定實(shí)際敷設(shè)量的審核確認(rèn)；

4.5.5負(fù)責(zé)電氣專業(yè)所提電纜計(jì)劃的審批；

4.5.6實(shí)施A類物資的維護(hù)工作；

4.5.7負(fù)責(zé)上報(bào)月度甲供設(shè)備需用計(jì)劃

4.5.8負(fù)責(zé)辦理物資的領(lǐng)（借）手續(xù)的編制和審核手續(xù)。

4.5.9負(fù)責(zé)辦理物資的退庫(kù)單編制和審核手續(xù)；

4.5.10負(fù)責(zé)廢舊物資的回收、利用；

4.5.11負(fù)責(zé)領(lǐng)料后物資的維護(hù)工作。公司管理規(guī)章制度2

1、倉(cāng)庫(kù)管理的分類：

酒店倉(cāng)庫(kù)管理總的來(lái)說(shuō)有：餐飲部的鮮貨倉(cāng)、干貨倉(cāng)、蔬菜倉(cāng)、肉食倉(cāng)、冰果倉(cāng)、煙酒、飲品倉(cāng)，商場(chǎng)部的百貨倉(cāng)、工藝品倉(cāng)、煙酒倉(cāng)、食品倉(cāng)、山貨倉(cāng)，動(dòng)力部的油庫(kù)、石油氣庫(kù)，建筑，裝修材料倉(cāng)，管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉(cāng)，綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲(chóng)藥劑倉(cāng)，機(jī)械、汽車零配倉(cāng)，陶瓷小貨倉(cāng)，家具設(shè)備倉(cāng)等等。

2、物品驗(yàn)收：

(1)倉(cāng)管員對(duì)采購(gòu)員購(gòu)回的物品無(wú)論多少、小等都要進(jìn)行驗(yàn)收，并做到：

①發(fā)票與實(shí)物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等不相符時(shí)不驗(yàn)收;

②發(fā)票上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符，但名稱、規(guī)格、型號(hào)相符可按實(shí)際驗(yàn)收;

③對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收，味道不正不收。

④對(duì)購(gòu)進(jìn)品已損壞的不驗(yàn)收。

(2)驗(yàn)收后，要根據(jù)發(fā)票上列明的物汽稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、單位、數(shù)量和金額填寫(xiě)驗(yàn)收單，一式四份，其中一份自存，一份留倉(cāng)庫(kù)記賬，一份交采購(gòu)員報(bào)銷，一份交材料會(huì)計(jì)。

3、入庫(kù)存放：

(1)驗(yàn)收后的物資，除直撥的外，一律要進(jìn)倉(cāng)保管;

(2)進(jìn)倉(cāng)的物品一律按固定的`位置堆放;

(3)堆放要有條理、注意整齊美觀，不能擠壓的物品要平放在層架上。

(4)凡庫(kù)存物品，要逐項(xiàng)建立登記卡片，物品進(jìn)倉(cāng)時(shí)在卡片上按數(shù)加上，發(fā)出時(shí)按數(shù)減出)，結(jié)出余數(shù);卡片固定在物品正前方。

4、保管與抽查：

(1)對(duì)庫(kù)存物品要勤于檢查，防蟲(chóng)蛀、鼠咬，防霉?fàn)€變質(zhì)，將物資的損耗率降到最低限度。

(2)抽查：

①倉(cāng)管員要經(jīng)常對(duì)所管物資進(jìn)行抽查，檢查實(shí)物與卡片或記賬是否相符，若不相符要及時(shí)查對(duì);

②材料會(huì)計(jì)或有關(guān)倉(cāng)庫(kù)管理制度人員也要經(jīng)常對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行抽查，檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。

5、領(lǐng)發(fā)物資

(1)領(lǐng)用物品計(jì)劃或報(bào)告：

①凡領(lǐng)用物品，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理制度規(guī)定須提前做計(jì)劃，報(bào)庫(kù)存部門(mén)準(zhǔn)備;

②倉(cāng)管員將報(bào)來(lái)的計(jì)劃按每天發(fā)貨的順序編排好，做好目錄，準(zhǔn)備好物品，以便取貨人領(lǐng)取;

(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨

①各部門(mén)各單位的領(lǐng)貨一般要求專人負(fù)責(zé);

②領(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、用途等)并簽名，倉(cāng)管員憑單發(fā)貨;

③領(lǐng)料單一式三份，領(lǐng)料單位自留一份，單位負(fù)責(zé)人憑單驗(yàn)收;倉(cāng)管員一份，憑單入賬;材料會(huì)計(jì)一份，憑單記明細(xì)賬;

④發(fā)貨時(shí)倉(cāng)管員要注意物品先進(jìn)的先發(fā)、后進(jìn)的后發(fā)。

(3)貨物計(jì)價(jià)：

①貨物一般按進(jìn)價(jià)發(fā)出，若同一種商品有不同的進(jìn)價(jià)，一般按平均價(jià)發(fā)出。

②需調(diào)出酒店倉(cāng)庫(kù)管理制度以外的單位的物資，一般按原進(jìn)價(jià)或平均價(jià)加手續(xù)費(fèi)和管理費(fèi)調(diào)出。公司管理規(guī)章制度3

稽查職責(zé)范圍

1.負(fù)責(zé)稽查二次關(guān)斷栓工作。

2.核查新入網(wǎng)居民小區(qū)實(shí)際供熱面積與簽訂《城市供用熱合同》的用熱面積是否相符。

3.抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實(shí)際相符。

4.抽查停栓、退網(wǎng)、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關(guān)手續(xù)，擅自開(kāi)栓、私接等情況。

5.抽查熱用戶是否有對(duì)其供熱設(shè)施管理不當(dāng)，造成供熱系統(tǒng)失水現(xiàn)象。

6.檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設(shè)施、改變供熱用途、增加供熱面積、調(diào)節(jié)供熱閥門(mén)(自管站用戶)、安裝放水裝置等竊熱違約行為。

7.抽查轄區(qū)內(nèi)各類熱用戶的供熱面積是否與實(shí)際錄入經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)軟件系統(tǒng)內(nèi)的面積相符，是否有漏報(bào)和漏管的行為。

8.根據(jù)停栓用戶信息進(jìn)行抽查，對(duì)停供熱用戶、用熱單位用熱情況檢查率達(dá)到100%，同時(shí)進(jìn)行不定期抽查，對(duì)建筑物層高供熱情況進(jìn)行復(fù)核。

9.依照城市供熱管理辦法規(guī)定，制止向熱力管網(wǎng)溝內(nèi)排放雨水、污水或傾倒垃圾以及在供熱設(shè)施上搭建建筑物、懸掛標(biāo)語(yǔ)牌等行為，并限期改正，逾期不改的，聯(lián)系執(zhí)法部門(mén)共同進(jìn)行處理。

10.制止所轄區(qū)域內(nèi)的單位或個(gè)人違反有關(guān)規(guī)定，在影響供熱設(shè)施安全的情況下，搭建臨時(shí)建筑以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行為，造成后果的要追究其責(zé)任。

稽查員行為準(zhǔn)則

1.稽查人員必須掌握國(guó)家、地方政府相關(guān)的政策、法律法規(guī)、規(guī)范性文件及供熱行業(yè)管理規(guī)定。

2.熟悉公司供熱管網(wǎng)系統(tǒng)及相關(guān)規(guī)定;掌握所管轄范圍內(nèi)熱用戶與公司簽訂的供熱合同情況及熱用戶的用熱狀態(tài);

3.掌握與供熱稽查有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

4.稽查人員必須堅(jiān)持總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的獨(dú)立工作的原則，不允許在執(zhí)行任務(wù)中發(fā)生與任何部門(mén)和個(gè)人以任何方式影響稽查工作的各種因素。

5.稽查人員應(yīng)堅(jiān)決抵制各種干擾和影響，依法合規(guī)、有理有據(jù)地履行職責(zé)。

稽查業(yè)務(wù)管理規(guī)定

1.根據(jù)選定的稽查對(duì)象，實(shí)施稽查。

2.實(shí)施熱力稽查必須由兩人及兩人以上組成稽查小組，由稽查小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)稽查工作的組織實(shí)施，并在規(guī)定的期限內(nèi)完成稽查任務(wù)，不允許事先泄露稽查信息。

3.稽查人員依據(jù)規(guī)定履行稽查職責(zé)時(shí)，應(yīng)向被查對(duì)象出示熱力稽查證件。

4.稽查人員實(shí)施稽查可根據(jù)實(shí)際情況，采取詢問(wèn)調(diào)查、實(shí)地檢查等方式。

5.稽查人員在稽查過(guò)程中，應(yīng)向當(dāng)事人及利害關(guān)系人詢問(wèn)與供熱有關(guān)的問(wèn)題和情況。詢問(wèn)時(shí)，必須有兩名或兩名以上稽查人員同時(shí)參加，并當(dāng)場(chǎng)做好記錄。

6.稽查人員在調(diào)查取證過(guò)程中，必須用視、聽(tīng)工具，形成視、聽(tīng)材料，或以書(shū)面簽字材料作為證明違規(guī)用熱的事實(shí)依據(jù)。

7.稽查結(jié)束后，稽查人員應(yīng)整理稽查資料，填寫(xiě)《稽查通知書(shū)》，《稽查通知書(shū)》由主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后送達(dá)相關(guān)部門(mén)。公司管理規(guī)章制度4

員工守則

第一條遵法紀(jì)

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度，爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好職員。

第二條愛(ài)集體

和某公司榮辱與共，關(guān)心某公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益，勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。

第三條聽(tīng)指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

第四條守紀(jì)律

不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)的事。

第五條重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長(zhǎng)發(fā)，女職工要淡妝上崗，裝扮適度。

第六條講衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無(wú)汗味、異味。

第七條講禮貌

1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語(yǔ)，與客戶相遇，要主動(dòng)相讓。

2、電話鈴響盡快接聽(tīng)，鈴響不得超過(guò)三聲。

3、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說(shuō)“您好!中國(guó)某公司”，然后細(xì)心聆聽(tīng)，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌語(yǔ)言。

第八條敬客戶

1、接待客戶時(shí)面帶微笑，與客戶談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶話、插話，不爭(zhēng)辯，講話聲音適度有分寸，語(yǔ)氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解，冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。

2、遇到客戶詢問(wèn)，做到有問(wèn)必答，不能說(shuō)“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度對(duì)待客戶。

第九條守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人。

第十條勤節(jié)約

克服“浪費(fèi)難免論”，消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。節(jié)約使用文具，愛(ài)護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng)，為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。

聘用制度

第一條：某公司各部門(mén)如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)由各部門(mén)提出招聘計(jì)劃或申請(qǐng)，經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一組織招聘。

第二條：新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向辦公室繳驗(yàn)下列證件資料：

1、個(gè)人履歷表；

2、居民身份證復(fù)印件；

3、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件；

4、資歷、資格證書(shū)（或上崗證）；

5、一寸彩色證件照片4張；

由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后，進(jìn)入一個(gè)月的試用期，某公司會(huì)對(duì)新員工作出評(píng)估，必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況延長(zhǎng)或縮短試用期或者辭退。

第三條：試用人員如因品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠職者，應(yīng)隨時(shí)停止試用，予以解聘。

第四條：正式任用

1、員工入職提供

證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理，甚至開(kāi)除。

2、員工如有以下變更事項(xiàng)應(yīng)在一周內(nèi)上報(bào)單位：

1)聯(lián)系地址、電話號(hào)碼及婚姻狀況。

2)遇緊急事故聯(lián)系人。

3)現(xiàn)時(shí)參加的學(xué)習(xí)課程（學(xué)歷證明）、現(xiàn)時(shí)參加的團(tuán)體。

工作規(guī)則

第一條：工作時(shí)間

某公司每天的工作時(shí)間為：星期一至星期六上午8:30—12:30下午13：30—17：30

第二條：考勤制度

1、某公司員工除規(guī)定假日外，每日應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到某公司上班或值班，作為出勤的依據(jù)。

2、行政部考勤員職責(zé)：

1）按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤；

2）如實(shí)反映某公司考勤中的問(wèn)題；

3）妥善保管各種休假憑證；

4）及時(shí)匯總單位考勤結(jié)果上報(bào)到財(cái)務(wù)，核算工資及獎(jiǎng)金。

3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到，早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理：

1）遲到或早退10分鐘以上（含10分鐘），罰款20元；

2）遲到早退超過(guò)30分鐘以上（含30分鐘），加扣半天工資；

3）遲到早退超過(guò)1小時(shí)（含1小時(shí)），加扣全天工資；

4）遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者，加扣1日工資；

4、員工請(qǐng)事假最遲應(yīng)于前一天辦妥手續(xù)，若有緊急事情應(yīng)先電話通知各分部負(fù)責(zé)人，否則按曠工論處。

1）有事不來(lái)必須提前1天請(qǐng)假，私假無(wú)薪，病假必須有證明；

2）事假病假扣當(dāng)日工資，請(qǐng)假1天由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過(guò)1天由秘書(shū)處批準(zhǔn)，

3）請(qǐng)假必須有假條，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或事后補(bǔ)假，一律按曠工對(duì)待，月累計(jì)事假超過(guò)4天均以曠工處罰；

4）曠工扣3天工資，月累計(jì)3次曠工，視自動(dòng)離職，扣全月獎(jiǎng)金并酌情處罰。

5、考勤記載符號(hào)為：出勤√事假_病假△曠工○婚假☆喪假□產(chǎn)假

第三條：各部門(mén)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守某公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。某公司根據(jù)工作的需要，有調(diào)動(dòng)各部門(mén)員工的工作崗位的權(quán)利。

第四條：工作期間，必須忠于職守，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責(zé)做好本職工作。如有違反，一次罰款20元。

第五條：關(guān)心某公司，注意維護(hù)某公司形象，為某公司的利益積極出謀獻(xiàn)策。處理好內(nèi)部人際關(guān)系，嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語(yǔ)。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的不良行為，要敢于批評(píng)糾正。

第六條：保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，不得隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯剩菜等。愛(ài)護(hù)公物，不得盜竊或故意毀壞某公司的財(cái)物，損壞公物需照價(jià)賠償。提倡增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴(yán)禁公物私用。

薪酬制度

第一條：薪資構(gòu)成

薪資體系主要包括：責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它等幾部分。

第二條：?jiǎn)T工薪酬

1、新進(jìn)員工，有工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為15天，試用期待遇為無(wú)責(zé)任底薪800元/月，未通過(guò)試用期無(wú)工資，試用期滿如果留用，待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它；考察期為2個(gè)月，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；

2、新進(jìn)員工，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的試用期為1個(gè)月，試用期待遇為無(wú)責(zé)任底薪800元/月，未通過(guò)試用期無(wú)工資，試用期滿如果留用，待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它；考察期為3個(gè)月，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；

3、未畢業(yè)學(xué)生試用期為1個(gè)月，試用期無(wú)工資，酌情發(fā)放生活補(bǔ)助，試用期滿如果留用，待遇為800元責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金+其它，考察期至畢業(yè)，考察期內(nèi)不合格將予以勸退；

4、通過(guò)試用期留用的新員工，在考察期后即可簽訂正式勞動(dòng)合同，按照相關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)。中高層領(lǐng)導(dǎo)的薪資待遇另行制定，屬保密資料，不予公開(kāi)。

第三條：業(yè)績(jī)提成

普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%；實(shí)習(xí)生為10%；提成比例視業(yè)績(jī)可提高。

第四條：獎(jiǎng)金補(bǔ)助

獎(jiǎng)金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。補(bǔ)助包括：午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣，視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。

第五條：薪酬發(fā)放

1、基本工資：?jiǎn)T工工資計(jì)算以月工資制為基準(zhǔn)。

2、工資計(jì)算期間為每月的1日至該月底，與下月的8-15日支付；如遇支付工資日為節(jié)假日時(shí)，則延長(zhǎng)于下一個(gè)工作日發(fā)放。

3、工資計(jì)算期間，中途任用、離職或辭退時(shí)的工資，按當(dāng)月的實(shí)際工作日與月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算，每月標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)為30天。

第七條：?jiǎn)T工福利

1、所有員工每年均享有國(guó)家規(guī)定的法定假日，薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班，可由行政部安排倒休時(shí)間。

2、帶薪年假

1）員工在某公司連續(xù)工作滿二年者，皆可享有七天有薪年假，而后工作期每增加一年則增加一天年假，最多增至十天。

2）年假可以分多次使用，但每次不得少于一天，并應(yīng)于休假日前一周提出申請(qǐng)。

3）員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年使用，如該年未使用者將視為自動(dòng)放棄。如因工作需要而無(wú)法于當(dāng)年休假時(shí)，須先經(jīng)核準(zhǔn)后得以在次年補(bǔ)假。

3、其他假期

1）婚假：符合國(guó)家法定年齡結(jié)婚者，憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。

2）產(chǎn)假：孕產(chǎn)期的女員工可申請(qǐng)產(chǎn)假，給予產(chǎn)假一個(gè)月。

3）慰唁假：視情況而定，最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。

4）病假：?jiǎn)T工因病不能上班，憑區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院開(kāi)出的病假證明申請(qǐng)病假。

5）事假：凡因私人原因無(wú)法上班者，得依規(guī)定申請(qǐng)事假，在事假期間不發(fā)給薪資。

業(yè)績(jī)考核

第一條：某公司會(huì)不定期對(duì)員工進(jìn)行考核，并作為該年度工作業(yè)績(jī)之依據(jù)。

第二條：某公司就年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果，作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。

第三條：某公司為員工制定、實(shí)施及完善培訓(xùn)計(jì)劃，并密切跟蹤培訓(xùn)結(jié)果，以配合某公司的擴(kuò)展。

獎(jiǎng)罰制度

第一條：獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)突出者，月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

2、具有團(tuán)隊(duì)精神、不怕吃苦、擁有奉獻(xiàn)精神者，月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

3、對(duì)新員工態(tài)度好、主動(dòng)幫助新員工者，月獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

4、綜合能力達(dá)標(biāo)者，月獎(jiǎng)勵(lì)100元。

5、連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)突出，且綜合能力達(dá)標(biāo)者，季度獎(jiǎng)勵(lì)300元。

6、全年綜合能力達(dá)標(biāo)者，年終獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元。

第二條：特殊獎(jiǎng)勵(lì)（詳見(jiàn)工資制度文件）

1、部門(mén)員工和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合考評(píng)予以適當(dāng)提升職務(wù)和薪資待遇；

2、個(gè)人超額完成基本任務(wù)或目標(biāo)任務(wù)，超額業(yè)績(jī)部門(mén)20%差額提成作為獎(jiǎng)金發(fā)放，60%給個(gè)人，40%給部門(mén)；

3、部門(mén)超額完成目標(biāo)任務(wù)，超額業(yè)績(jī)，另行拿出10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門(mén)，10%作為獎(jiǎng)金發(fā)放給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績(jī)特別突出者，可獲得某公司內(nèi)部股權(quán)的分配，股權(quán)持有人可將所持有股權(quán)分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈(zèng)；

5、根據(jù)具體情況額外適當(dāng)增加物質(zhì)、旅游、培訓(xùn)、假期或其他（住房、車輛）等獎(jiǎng)勵(lì)；

6、個(gè)人和部門(mén)業(yè)績(jī)?nèi)昀塾?jì)超額完成任務(wù)，某公司將額外重獎(jiǎng)，具體標(biāo)準(zhǔn)另行補(bǔ)充。

第三條：懲罰制度

1、工作不積極、沒(méi)有上進(jìn)心、業(yè)績(jī)較差，月扣50-100元。

2、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神、給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響者，月扣50-100元。

3、綜合能力連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)者，季扣300元，并給予勸退處理。

4、離職時(shí)不及時(shí)妥善交接工作、造成工作拖延者，罰款200元；拒絕交接工作、造成一定損失者，罰款500元。

5、離職時(shí)隱瞞客戶資源、造成客戶流失者，罰款200元；拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴(yán)重流失者，罰款500元。

6、泄漏某公司機(jī)密、給某公司帶來(lái)一定損失者，罰款500-1000元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者，罰款500-1000元，賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，直接開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。

8、離職后對(duì)某公司進(jìn)行任何干擾或破壞性行為者，追究相關(guān)法律責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。公司管理規(guī)章制度5

第一章總則

第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)信息收集、分析及客源的組織、開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品、服務(wù)的推介，特制定本辦法。

第二條本辦法不僅適用于公司專職營(yíng)銷工作，也適用兼職營(yíng)銷工作（社會(huì)兼職人員或本公司員工工作之余的營(yíng)銷行為）

第二章?tīng)I(yíng)銷工作的組織管理

第三條總接待部為昆明金色港灣經(jīng)貿(mào)有限公司營(yíng)銷工作的組織和管理部門(mén)。

第四條營(yíng)銷工作的主要任務(wù)：

1、掌握國(guó)內(nèi)、省內(nèi)療休養(yǎng)、度假、會(huì)議培訓(xùn)等情況，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、分析，適時(shí)提出營(yíng)銷方案，為公司決策提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)變化、消費(fèi)群體及季節(jié)變化情況，制定不同的促銷方案，占領(lǐng)散客消費(fèi)市場(chǎng)。

3、制定廣告宣傳方案，報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4、深入工廠、企業(yè)、學(xué)校等單位宣傳公司的服務(wù)產(chǎn)品，不斷開(kāi)拓新客源。

5、保持和大客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系，征求他們的意見(jiàn)、建議為公司改善、提升服務(wù)提供參考，并協(xié)助財(cái)務(wù)完成結(jié)算工作。

6、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，建立一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)強(qiáng)、專職與社會(huì)兼職、單位業(yè)余相結(jié)合、相補(bǔ)充的營(yíng)銷隊(duì)伍。

第五條營(yíng)銷工作激勵(lì)機(jī)制：

1、總接待部營(yíng)銷部的'月?tīng)I(yíng)銷指標(biāo)為人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100000.00元），完不成指標(biāo)扣取營(yíng)銷人員當(dāng)月績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)金。每超過(guò)0.1萬(wàn)元，計(jì)提1的經(jīng)費(fèi)作為營(yíng)銷基金，在財(cái)務(wù)專戶管理，營(yíng)銷業(yè)務(wù)開(kāi)支經(jīng)休養(yǎng)院院長(zhǎng)審批后列支。

2、銷售部營(yíng)銷月指標(biāo)超過(guò)20萬(wàn)元，超過(guò)部分不再計(jì)提營(yíng)銷基金，按5的比例提取經(jīng)費(fèi)作為營(yíng)銷人員的績(jī)效工資。

3、社會(huì)兼職營(yíng)銷員、公司職工的業(yè)余營(yíng)銷行為,按營(yíng)銷營(yíng)業(yè)額的5計(jì)提經(jīng)費(fèi)，作為獎(jiǎng)勵(lì)。

第三章?tīng)I(yíng)銷營(yíng)業(yè)額的認(rèn)定

第六條來(lái)消費(fèi)的團(tuán)體、單位，憑公司統(tǒng)一制作、下發(fā)的優(yōu)惠卡（統(tǒng)一編號(hào)，對(duì)應(yīng)相應(yīng)的營(yíng)銷者）結(jié)帳，總接待部前廳工作人員按“消費(fèi)人天數(shù)、消費(fèi)金額、營(yíng)銷人員”等內(nèi)容記入統(tǒng)計(jì)表的相應(yīng)欄，作為營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)，否則按散客消費(fèi)對(duì)待。

第四章附則

第七條此辦法自發(fā)布之日?qǐng)?zhí)行。

第八條此辦法的解釋權(quán)屬于綜合辦公室。公司管理規(guī)章制度6

一、處罰條例

(一)有以下行為者，作口頭警告處理

1.不嚴(yán)格遵守輪值時(shí)間上下班，無(wú)故遲到或早退，遇有特殊情況不請(qǐng)假并未獲主任同意;

2.當(dāng)值時(shí)，不穿著公司規(guī)定的制服及配帶有效之證件，不保持制服整齊、清潔、儀容潔凈及精神飽滿;

3.無(wú)論對(duì)待同事、訪客、業(yè)主或租戶，均不以禮相待或不保持良好關(guān)系;

4.未經(jīng)批準(zhǔn)，使用公司電話作私人用途;

5.在工作場(chǎng)所內(nèi)有不雅行為或動(dòng)作，在公共場(chǎng)所大聲噪吵的;

6.工作時(shí)間內(nèi)干私活或未經(jīng)批準(zhǔn)私自接待親友;

7.清潔工人員穿著拖鞋、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的;

8.拉群結(jié)派造成同事之間不團(tuán)結(jié)。

(二)有以下行為者，作書(shū)面警告處理

1.工作態(tài)度不認(rèn)真，在當(dāng)值時(shí)間聽(tīng)收錄機(jī)、閱讀報(bào)章雜志、聚眾喧嘩、追逐嬉戲、吃零食或抽煙等;

2.要求(或替)別人打鐘咭;

3.在上班時(shí)間睡覺(jué)、閑逛或擅離工作崗位;

4.使用客戶專用的設(shè)備或物品;

5.對(duì)同事或客戶作出侮辱性言語(yǔ)或行為;

6.遺失業(yè)主門(mén)匙或泄露客戶資料(否則需同時(shí)承擔(dān)因此而造成的一切后果);

7.故意拖延工作進(jìn)度或?qū)ぷ鲀?nèi)容有所隱瞞，接到業(yè)主投訴不迅速處理;

8.上門(mén)作業(yè)時(shí)，粗暴敲門(mén)并對(duì)業(yè)主(住戶)造成影響或嚴(yán)重投訴，急促按門(mén)鈴并于業(yè)主開(kāi)門(mén)后不表明身份不說(shuō)明來(lái)意，未經(jīng)業(yè)主(住戶)允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的;

9.上門(mén)作業(yè)時(shí)，隨意使用室內(nèi)物品、抽煙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛(ài)護(hù)業(yè)主家中的物品、不尊重業(yè)主生活習(xí)慣而隨意踐踏室內(nèi)地板的(同時(shí)，還需承擔(dān)因此而造成業(yè)主的損失);

10.上門(mén)作業(yè)時(shí)，未經(jīng)許可使用業(yè)主家的物品，或在業(yè)主家中吸煙、喝茶、看電視、看報(bào)紙、隨地吐痰、亂丟垃圾。非工作需要，開(kāi)空調(diào);

11.不服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定的工作;

(三)有以下行為者，作即時(shí)解雇處理

1.向業(yè)主索取金錢(qián)或勒索他人財(cái)物;

2.恐嚇、威脅或危害他人安危;

3.在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù);

4.以權(quán)謀私，工程及維修部門(mén)工作人員按工程單要求及范圍上門(mén)服務(wù)，在維修作業(yè)期間收取業(yè)主(住戶)錢(qián)財(cái)或另加有償服務(wù);

5.假借公司名義或利用職權(quán)向外作有損公司聲譽(yù)或利益之行為;

6.利用職務(wù)之便，私下為客戶提供物業(yè)租售及其它中介服務(wù)并收取中介費(fèi)用;

7.在公司范圍內(nèi)有不道德的行為或交易;

8.偷取公司、業(yè)主(住戶)或同事的財(cái)物，經(jīng)查實(shí)的(情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理);

9.在本公司范圍內(nèi)打斗、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康;

10.向外界泄露有利公司競(jìng)爭(zhēng)及機(jī)密的情況或資料;

11.擅自標(biāo)貼或涂改本部門(mén)或公司各類通告或指示，存心毀壞本部門(mén)或公司的財(cái)物;

12.不遵守并不執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告及事項(xiàng);

(四)處理方式

1.違反三次口頭警告行為者，作一次書(shū)面警告處理;

2.違反三次書(shū)面警告行為者，作解雇處理。

(五)程序解釋：參照公司《員工手冊(cè)》程序

二、安全管理制度

(一)行政安全管理?xiàng)l例

1、安全工作包括上班的交通安全，辦公地點(diǎn)的防火、防盜工作;

2、員工上下班如自駕機(jī)動(dòng)車，必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;

3、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查，并保證辦公室所有電器的開(kāi)關(guān)已切斷;

4、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查并保證辦公室的門(mén)窗已鎖好;

5、業(yè)主檔案資料由專人負(fù)責(zé)保管，除本部門(mén)主任(或以上人員)批準(zhǔn)外，一律不許借閱。

(二)施工、作業(yè)安全管理?xiàng)l例

1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中，必須有領(lǐng)班或以上人員在場(chǎng)指導(dǎo)，并遵守有關(guān)高空作業(yè)安全制度(例如：系扣安全帶等);

2、在清理碎玻璃時(shí)，清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;

3、室外清潔人員在室外工作時(shí)，必須注意路面行車情況，尤其拐彎及路口位置;

4、室內(nèi)管家人員在與業(yè)主移交門(mén)匙時(shí)，必須做好簽收記錄及相關(guān)的核實(shí)工作。下班前，必須檢查空置單位的防火及門(mén)窗、水電掣安全情況;公司管理規(guī)章制度7

1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開(kāi)展工程業(yè)務(wù)。

2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金，以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章，否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)成本，包括:開(kāi)辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目工程費(fèi)開(kāi)支、所有稅費(fèi)、分公司日常開(kāi)支和上繳總公司的管理費(fèi)，以及分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。

4、分公司所承接項(xiàng)目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開(kāi)具和交納。

5、分公司在承攬工程項(xiàng)目時(shí)，必須自己組織工程隊(duì)伍，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán)，如臨時(shí)需要借用總公司人員，必須征得總公司同意，并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)

6、總公司提供公司資質(zhì)證書(shū)、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料，以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過(guò)程中使用，借用期限為2個(gè)星期，最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。

7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí)，招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件，并以總公司的名義參加投標(biāo)，不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件，總公司將收取標(biāo)書(shū)編制費(fèi)。

8、總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故，用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償，由分公司承擔(dān)，如給總公司造成重大影響的，總公司將撤銷分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目工程部，不論何種原因受到主管部門(mén)的通報(bào)批評(píng)或行政處罰，除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目工程部進(jìn)行處罰外，分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

9、分公司在每月15日前以書(shū)面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況，包括所工程項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。

10、分公司要遵紀(jì)守法，按章納稅，要按照總公司的規(guī)定，根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi)，分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的，總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。

11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù)，所承接項(xiàng)目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù)，憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)私自收款的，查實(shí)后按10倍罰款，罰款金額歸總公司所有。

12、分公司已簽訂的工程合同，在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的，總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。

13、分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司，如不能付清，則按人民銀行同期貸款利率計(jì)息給總公司。公司管理規(guī)章制度8

為提升設(shè)計(jì)名家企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)合作精神及認(rèn)真的工作作風(fēng)，制訂辦公室工作制度。

一、六不準(zhǔn)

1、不準(zhǔn)曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。

2、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事。

3、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)上班時(shí)間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺(jué)、串崗閑聊。

4、不準(zhǔn)在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。

5、不準(zhǔn)在上班前或上班中喝酒。

6、不準(zhǔn)未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。

二、四不走

1、工作區(qū)域未整理清潔不走。

2、部門(mén)負(fù)責(zé)人未同意不走。

3、電腦、顯示器、門(mén)窗未關(guān)好不走。

4、最后離開(kāi)公司的員工總開(kāi)未關(guān)、門(mén)未鎖不走

三、工作時(shí)間：

8：30—11：30，12：30—17：00

注：

①周一至周五輪休，雙休日全部上班。

②午餐時(shí)間公司值班由前臺(tái)負(fù)責(zé)，確定有用完餐的員工在公司后，前臺(tái)方可用餐。

③由于季節(jié)變化，可適當(dāng)調(diào)整時(shí)間，另行通知。

四、考勤規(guī)范

1、人性化政策

①每次遲到5分鐘以內(nèi)按正常計(jì)算。

②無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的視為全勤，每月全勤獎(jiǎng)勵(lì)20元。

2、考勤細(xì)則

①公司所有員工均實(shí)行上下班打卡制，打卡由前臺(tái)、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時(shí)打卡者，應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人在考勤卡上簽字確認(rèn)，并到辦公室主任處備案，否則按制度執(zhí)行。

②實(shí)行員工外出登記制度，員工外出須在前臺(tái)處登記，返回時(shí)在登記薄上填寫(xiě)返回時(shí)間，下班未回公司的次日補(bǔ)填，做到如實(shí)填寫(xiě)、有效控制，違者員工樂(lè)捐50元，由行政部經(jīng)理、辦公室主任進(jìn)行不定期抽查與考核。

③考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實(shí)，需要修改記錄應(yīng)有部門(mén)或單位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

④考勤管理人員違反考勤制度，弄虛作假，對(duì)應(yīng)該考核的遲到或曠工、請(qǐng)假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經(jīng)有關(guān)部門(mén)核實(shí)后，將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂(lè)捐100元。

⑤員工休病假一天以上的，應(yīng)有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)誤的不扣除底薪；員工休事價(jià)的，按日工資每日扣除。

3、樂(lè)捐條款

①遲到每次樂(lè)捐20元，三次以上部分雙倍樂(lè)捐。

②早退每次樂(lè)捐20元，三次以上部分雙倍樂(lè)捐。

③累計(jì)每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂(lè)捐。

④曠工每次樂(lè)捐100元（遲到在三個(gè)小時(shí)以上的計(jì)曠工處理），每月二次以上雙倍樂(lè)捐。

⑤代打卡者樂(lè)捐每次50元。

⑥中午喝酒樂(lè)捐每次50元（請(qǐng)客人除外）。

⑦上班時(shí)間玩游戲，每次樂(lè)捐20元，每月二次以上雙倍樂(lè)捐。

⑧在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙每次樂(lè)捐20元，每月二次以上雙倍樂(lè)捐。

⑨未穿工作服，不戴胸牌上班每項(xiàng)樂(lè)捐20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內(nèi)人員除外）

⑩區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位，當(dāng)天值日的每次樂(lè)捐10元，每月二次以上雙倍樂(lè)捐，由區(qū)域負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān)，該電腦使用人員每次樂(lè)捐20元，門(mén)窗未關(guān)的由區(qū)域負(fù)責(zé)人每次樂(lè)捐10元，每月二次以上雙倍樂(lè)捐。

4、請(qǐng)假原則

①部門(mén)內(nèi)員工向辦公室主任請(qǐng)假。

②部門(mén)負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理請(qǐng)假。

③部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)假必須先遞交書(shū)面請(qǐng)假條說(shuō)明事由，請(qǐng)假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開(kāi)公司，請(qǐng)假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開(kāi)公司，未請(qǐng)假擅自離開(kāi)公司的按曠工處理，連續(xù)三日無(wú)故缺勤或未批準(zhǔn)休假者，由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報(bào)告”，調(diào)休手續(xù)同請(qǐng)假。突發(fā)原因事前電話請(qǐng)假，次日必須補(bǔ)上。

備注：以上所有的樂(lè)捐款項(xiàng)，公司建立獨(dú)立賬戶，取之于民、用之于民，該款項(xiàng)用于所有員工的活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)基金。

五、禮儀規(guī)范

1、頭發(fā)干凈、無(wú)頭屑、梳理整齊。

2、上班時(shí)間必須佩戴工作牌。

3、養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū)，不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。

4、接待客人應(yīng)握手或彎腰致意，握手時(shí)由女士、長(zhǎng)輩、上司先伸手，交換名片時(shí)雙手遞接。

5、進(jìn)入他人辦公室，必須經(jīng)應(yīng)允，打擾別人應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起”“謝謝”。

六、服務(wù)規(guī)范

1、接待來(lái)客應(yīng)主動(dòng)起身迎接，目視來(lái)客面帶微笑，熱情問(wèn)好，禮貌大方。若來(lái)客是找其他人，應(yīng)主動(dòng)幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語(yǔ)為：“您好，這里是設(shè)計(jì)名家裝飾，很高興為您服務(wù)。”

2、客人離去時(shí)應(yīng)起身送行到電梯口，并為客戶按好電梯，引導(dǎo)客戶進(jìn)入電梯，目送客戶離開(kāi)為止。如在洽談區(qū)接待來(lái)客，客人離開(kāi)后，洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)整理清潔。規(guī)范用語(yǔ)為：“謝謝您的光臨（來(lái)訪），歡迎再來(lái)，再見(jiàn)！”

3、電話響鈴不得超過(guò)三聲，離電話最近的人應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)，規(guī)范用語(yǔ)為：“您好，設(shè)計(jì)名家裝飾！”，當(dāng)同事的電話沒(méi)人接聽(tīng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)去接聽(tīng)；

4、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時(shí)，要求在任何場(chǎng)合，應(yīng)微笑應(yīng)答，嚴(yán)禁與同事、來(lái)賓爭(zhēng)吵。

七、衛(wèi)生規(guī)范

1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門(mén)區(qū)域衛(wèi)生由該部門(mén)負(fù)責(zé)人值日，個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負(fù)責(zé)，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。

2、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊，指定專人管理。

3、衛(wèi)生清理時(shí)間：每天早上、下班之前，每月5日大掃除

4、衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫(xiě)亂畫(huà)；地面清潔，無(wú)紙屑、煙頭、水漬；窗門(mén)玻璃，通透無(wú)漬跡；辦公設(shè)施無(wú)灰塵，垃圾一日兩清。

八、保密規(guī)范

由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。

1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。

2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，你不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。

5、工資信息屬公司保密內(nèi)容，任何人不得向考勤人員、財(cái)務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員工均負(fù)有保守公司及個(gè)人工資信息秘密的義務(wù)，對(duì)打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者，一經(jīng)查實(shí)，將給予降薪20%的處分，情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果者，給予除名處理。

6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重樂(lè)捐100—500元，屢教不改處罰樂(lè)捐更多；嚴(yán)重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。

九、行為規(guī)范

1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當(dāng)遇到無(wú)規(guī)章制度的工作時(shí)，應(yīng)主動(dòng)編制或申請(qǐng)編制，如時(shí)間不允許，至少在事后抓緊編制，如以往制度不切實(shí)，應(yīng)立即修改或提出修改。

2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準(zhǔn)大聲喧嘩，工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天，嚴(yán)禁進(jìn)行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。

3、工作時(shí)間不允許在工作場(chǎng)所接待私人朋友或長(zhǎng)時(shí)間洽談與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的話題；工作時(shí)間不允許看報(bào)紙與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志；工作時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上網(wǎng)，遇急事應(yīng)簡(jiǎn)單扼要，切勿長(zhǎng)時(shí)間占用線路；工作時(shí)間不準(zhǔn)在辦公室吃東西；工作時(shí)間辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙；工作時(shí)間不得中途外出辦理與工作無(wú)關(guān)的事；工作時(shí)間員工通訊應(yīng)保持電話暢通，通訊方式發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)告之相關(guān)部門(mén)備檔；辦公區(qū)域保持中音講話或通話。

4、在工作中，領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。

5、因個(gè)人緣故造成的工作事故或損失，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

6、會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽(tīng)電話，會(huì)議開(kāi)始后自動(dòng)將手機(jī)改成靜音狀態(tài)，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事。

7、公事用車憑派車單，按公司用車制度用車，司機(jī)根據(jù)派車單地點(diǎn)行駛。用車人不得在車內(nèi)大聲喧嘩，不亂扔雜物、亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)施，不得轉(zhuǎn)道辦私事，下車辦事告訴司機(jī)大約需要的時(shí)間，時(shí)間久的可讓司機(jī)先返回公司，將車主動(dòng)讓給別人，提高車子使用率，尊重司機(jī)師傅的勞動(dòng)。

8、員工要時(shí)刻維護(hù)公司的整體形象，對(duì)工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護(hù)好，不得損壞；誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t，并及時(shí)通知公司行政部，盡快修復(fù)。

9、愛(ài)護(hù)公物，厲行節(jié)約；個(gè)人事務(wù)不使（占）用公司財(cái)物，不得隨意將公司財(cái)物贈(zèng)送與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的他人。

10、廉潔奉公，不準(zhǔn)索取或接受他人財(cái)物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

11、電燈、電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備，長(zhǎng)時(shí)間人離開(kāi)或下班前必須關(guān)機(jī)、關(guān)閉電源；造成事故損失的，由使用或責(zé)任人照價(jià)賠償。

12、對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保管、使用，正常損耗應(yīng)及時(shí)上報(bào)，公司對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作品，將進(jìn)行不定期的使用情況的核查，發(fā)現(xiàn)破損將按價(jià)賠償；新進(jìn)員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫(xiě)完時(shí)公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購(gòu)買(mǎi)。

13、鼓勵(lì)員工承擔(dān)更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時(shí)間多做工作，做好份內(nèi)工作，多做份外工作，多爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)。

14、嚴(yán)禁侵占公司、他人財(cái)物，嚴(yán)禁貪污、受賄。

15、禁止包庇他人，知情不報(bào)，玩忽職守。

16、禁止挾私報(bào)復(fù)，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒(méi)人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。公司管理規(guī)章制度9

第一章目的與適用范圍

第一條目的

為了加強(qiáng)公司的資金管理，科學(xué)合理的組織資金的籌集和調(diào)配，嚴(yán)格控制資金的投放時(shí)間和方向，確保資金的有效周轉(zhuǎn)和合理安排，提高資金的使用效率，實(shí)現(xiàn)資金的規(guī)范性管理，制定本辦法。

第二條適用范圍

本制度適用于公司各部門(mén)的資金管理。

第二章管理職責(zé)

第三條財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)部是資金管理的責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)各部門(mén)資金計(jì)劃的審查、監(jiān)管，負(fù)責(zé)公司資金使用的控制、分析及管理。

第四條各部門(mén)

負(fù)責(zé)編制本部門(mén)的資金計(jì)劃，并對(duì)本部門(mén)資金使用進(jìn)行控制和管理。

第五條管理部

負(fù)責(zé)管理辦法的制定，對(duì)各部門(mén)資金計(jì)劃和資金使用進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)違反規(guī)定的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行處罰。

第三章資金計(jì)劃

第六條資金計(jì)劃編制原則

資金計(jì)劃編制要體現(xiàn)“真實(shí)性、準(zhǔn)確性、預(yù)見(jiàn)性”原則。既要實(shí)事求是，又要留有余地。

第七條資金計(jì)劃上報(bào)時(shí)間

公司實(shí)行月度資金計(jì)劃，各部門(mén)于每月25日前編制并上報(bào)本部門(mén)下月的資金計(jì)劃。

第八條資金計(jì)劃編制的內(nèi)容

資金計(jì)劃應(yīng)包括：項(xiàng)目、資金用途、單價(jià)、數(shù)量、金額、備注、編制說(shuō)明等，見(jiàn)《資金計(jì)劃表》。

第九條資金計(jì)劃的范圍

資金計(jì)劃的范圍包括：

基建費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、零配件購(gòu)置、材料費(fèi)、低值易耗品、修理費(fèi)、運(yùn)輸及車輛費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、工資、保險(xiǎn)、福利、勞務(wù)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、清潔費(fèi)、其他等。

第十條資金計(jì)劃編制的依據(jù)

1、本部門(mén)上月資金使用情況與分析結(jié)果；

2、本部門(mén)本月工作計(jì)劃；

3、公司相關(guān)工作安排。

第十一條資金計(jì)劃審批程序

1、部門(mén)擬訂月度資金計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)主管審核簽字；

2、部門(mén)主管簽字后報(bào)分管副總審查簽字；

3、分管副總審查同意后報(bào)總經(jīng)理審批；

4、總經(jīng)理審批同意后，各部門(mén)留存一份，并交一份給財(cái)務(wù)部；

5、財(cái)務(wù)部將各部門(mén)的資金計(jì)劃備案，并進(jìn)行審查、平衡、匯總后，編制公司月度總資金計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批簽字；

6、財(cái)務(wù)部將總經(jīng)理審批簽字后的公司月度總資金計(jì)劃于每月30日前上報(bào)集團(tuán)。

第四章資金使用

第十二條資金使用的原則

資金使用實(shí)行“計(jì)劃使用，總額控制”的原則，無(wú)資金計(jì)劃的部門(mén)，不得使用資金；各部門(mén)只能在經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意的資金計(jì)劃范圍內(nèi)控制使用資金。

第十三條突發(fā)性開(kāi)支

如出現(xiàn)突發(fā)性開(kāi)支，由部門(mén)打?qū)ｎ}報(bào)告，按資金計(jì)劃審批程序報(bào)批，經(jīng)公司批準(zhǔn)同意后方可開(kāi)支。

第十四條超計(jì)劃開(kāi)支

如當(dāng)月資金使用超資金計(jì)劃預(yù)算，原則上不予開(kāi)支，留待下月開(kāi)支，確因特殊情況需要開(kāi)支的，由部門(mén)報(bào)資金追加計(jì)劃，按資金計(jì)劃審批程序報(bào)批，經(jīng)公司批準(zhǔn)同意后方可開(kāi)支。

第五章費(fèi)用報(bào)銷

第十五條費(fèi)用報(bào)銷程序

1、經(jīng)辦人員填寫(xiě)報(bào)銷憑證；

2、經(jīng)辦人員將報(bào)銷憑證連同各項(xiàng)單據(jù)（如是突發(fā)性開(kāi)支還需附報(bào)告、如是超計(jì)劃開(kāi)支還需附超計(jì)劃資金申請(qǐng)）報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字；

3、部門(mén)負(fù)責(zé)人審核同意后報(bào)分管副總經(jīng)理審核（審批）；

4、審核通過(guò)后報(bào)總經(jīng)理審批；

5、經(jīng)辦人員持審批后的報(bào)銷憑證及相關(guān)報(bào)告，經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人復(fù)核資金計(jì)劃使用情況后予以報(bào)銷。

第十六條費(fèi)用報(bào)銷審批權(quán)限

1、正常性開(kāi)支（資金計(jì)劃內(nèi)開(kāi)支），單筆金額在5000元以內(nèi)的由分管副總審批；超過(guò)5000元的由總經(jīng)理審批；

2、突發(fā)性開(kāi)支和超計(jì)劃開(kāi)支一律由總經(jīng)理審批。

第六章資金使用監(jiān)管

第十七條資金使用分析

1、各部門(mén)每月應(yīng)對(duì)本部門(mén)資金使用的情況與當(dāng)月的費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行比較、分析，找出超支或節(jié)約的影響因素，明確責(zé)任，采取針對(duì)性措施加以解決，保證資金使用的正常、有序。

2、財(cái)務(wù)部每月應(yīng)對(duì)公司和各部門(mén)的資金使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，隨時(shí)監(jiān)控資金使用的情況，發(fā)現(xiàn)異常情況要盡快查明原因，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便采取有效措施，進(jìn)行制止和糾正。

第十八條資金使用的監(jiān)督檢查

資金使用的監(jiān)督檢查由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，主要內(nèi)容包括：

1、各部門(mén)是否上報(bào)月度資金計(jì)劃，并獲得批準(zhǔn)；

2、各部門(mén)資金使用是否超計(jì)劃；

3、資金使用是否存在越權(quán)審批的現(xiàn)象；

4、資金使用的原始憑據(jù)的報(bào)銷手續(xù)是否完備及是否合法、真實(shí)和有效。

5、非正常資金使用（突發(fā)性開(kāi)支和超計(jì)劃開(kāi)支）是否獲得批準(zhǔn)。

第七章附則

第十九條本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方，按本規(guī)定執(zhí)行。執(zhí)行以后公司如有新的規(guī)定另行通知。

第二十條本規(guī)定的解釋權(quán)歸管理部。公司管理規(guī)章制度10

一、崗位規(guī)范

(一)從上班到下班

1、上班的時(shí)候

1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

1.2做好工作前的準(zhǔn)備。

1.3鈴一打就開(kāi)始工作。

2、工作中

2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

2.3工作中不扯閑話。

2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。

2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。

2.6長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

2.7打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

2.9在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。

3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。

3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。

3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。

4、下班時(shí)

4.1下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。

4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。

4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。

4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。

(二)工作方法

1、接受指示時(shí)

1.1接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。

1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。

1.3聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。

1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。

1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

1.6指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。

2、實(shí)行時(shí)

2.1充分理解工作的內(nèi)容。

2.2遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。

2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

2.4備齊必要的器具和材料。

2.5工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須向上司報(bào)告。

2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。

2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。

2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

3、報(bào)告時(shí)

3.1工作完后,馬上報(bào)告。

3.2先從結(jié)論開(kāi)始報(bào)告。

3.3總結(jié)要點(diǎn)。

3.4寫(xiě)報(bào)告文書(shū)。

3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。

4、工作受挫的時(shí)候

4.1首先報(bào)告。

4.2虛心接受意見(jiàn)和批評(píng)。

4.3認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。

4.4不能失去信心。

4.5不要逃避責(zé)任。

(三)創(chuàng)造工作愉快

1、打招呼

1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。

1.2在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì)和你打招呼。

1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼，會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。

2、努力愉快地工作

2.1工作中自己思想要活躍。

2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。

2.3為他人愉快而工作。

2.4相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。

3、互相交談

3.1如果人們聚在一起，常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

3.2“三人行必有我?guī)熝伞?，有?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白，很多人在一起商談就明白了?；ハ嘤懻摃r(shí)，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見(jiàn)和想法。

3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭８鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。

4、健康管理

4.1保證睡眠，消除疲勞。

4.2為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。

(四)因公外出

1.因公外出按規(guī)定逐級(jí)進(jìn)行辦理請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。

2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。

3.因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。

4.外出歸來(lái)及時(shí)銷假，向上司匯報(bào)外出工作情況。

5.外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。

二、形象規(guī)范

(一)著裝、儀容和舉止

1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。

1.3上班時(shí)必須穿工作服。

1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

1.5著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。

2儀容自然、大方、端莊

2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。

2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

3舉止文雅、禮貌、精神

3.1精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。

3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

三、語(yǔ)言規(guī)范

1、會(huì)話，親切、誠(chéng)懇、謙虛

1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

1.2提倡講普通話。

1.3與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。

1.4不要隨意打斷別人的話。

1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。

1.6適時(shí)的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。

1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與他人交流效果。

1.8重要事件要具體確定。

2、自我介紹

2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

2.2公司外的人可遞送名片。

2.3根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。

3、文明用語(yǔ)

3.1嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。

3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。

四、社交規(guī)范

1、接待來(lái)訪微笑、熱情、真誠(chéng)、周全

1.1接待來(lái)訪熱情周到，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。

1.2迎送來(lái)訪，主動(dòng)問(wèn)好或話別，設(shè)置有專門(mén)接待地點(diǎn)的，接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

1.3來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng)，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?；蛞龑?dǎo)到要去的部門(mén)。

2、訪問(wèn)他人

2.1要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。

2.2遵守訪問(wèn)時(shí)間，預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。

2.3如果因故遲到，提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，并致謙。

2.4訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門(mén)，得到允許方可入內(nèi)。

2.5用電話訪問(wèn)，鈴聲響三次未接，過(guò)一段時(shí)間再打。

3、使用電話

3.1接電話時(shí)，要先說(shuō)“您好”。

3.2使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。

3.3不要用電話聊天。

3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

4、交換名片

4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

4.2看名片時(shí)要確定姓名。

4.3拿名片的手不要放在腰以下。

4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。

4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。

5、商業(yè)秘密

5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

5.3使用資料、文件，必須愛(ài)惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。

5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、會(huì)議規(guī)范

1.事先閱讀會(huì)議通知。

2.按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。

3.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

4.開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī)，不會(huì)客，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。

5.遵從主持人的指示。

6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。

8.認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。

9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。

11.會(huì)議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá)。

12.保存會(huì)議資料。

13.公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時(shí)，先講“__匯報(bào)”，結(jié)束時(shí)說(shuō)：“__匯報(bào)完畢”。

14.保持會(huì)場(chǎng)肅靜。

六、安全衛(wèi)生環(huán)境

1.安全工作環(huán)境

1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。

1.2工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。

1.3提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

1.4愛(ài)護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

1.5應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

2、衛(wèi)生環(huán)境

2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。

2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒(méi)有必要的清除掉。

七、上網(wǎng)規(guī)定

1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

2.不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家機(jī)密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

4.不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)

4.1對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.2對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

4.3制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

八、人際關(guān)系

1.上下關(guān)系尊重上級(jí)，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對(duì)待下級(jí)，營(yíng)造相互信賴的工作氣氛。

2.同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài)，營(yíng)造“同歡樂(lè)，共追求”的氛圍。

3.尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī)，對(duì)他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)，造成明快和睦的氣氛。

4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。

5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

九、心靈溝通

1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。

2.不要感情用事。

3.不要解釋和否定錯(cuò)誤。

4.真誠(chéng)地對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清，不要背后亂發(fā)議論。

5.不要看他人的笑話，在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。

6.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。

7.不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語(yǔ)傷人。

8.公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見(jiàn)和建議。

十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。公司管理規(guī)章制度11

一、新增設(shè)備管理規(guī)定

第一條、本公司各部門(mén)需增置的設(shè)備經(jīng)批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)后，須報(bào)設(shè)備動(dòng)力科備案。

第二條、經(jīng)設(shè)備動(dòng)力科進(jìn)行可行性方面的技術(shù)咨詢，方可確定檢修項(xiàng)目或增置電器及機(jī)械設(shè)備。

第三條、為保證設(shè)備安全、合理的使用，各部門(mén)應(yīng)協(xié)助設(shè)備管理部門(mén)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，指導(dǎo)本部門(mén)設(shè)備使用者按照操作規(guī)程正確使用。

第四條、設(shè)備項(xiàng)目確定或設(shè)備購(gòu)進(jìn)后，設(shè)備動(dòng)力科負(fù)責(zé)組織施工安裝，并負(fù)責(zé)施工安裝的質(zhì)量。

第五條、施工安裝，由設(shè)備動(dòng)力科及使用部門(mén)負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后填寫(xiě)“設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”方可使用。

二、使用設(shè)備管理規(guī)定

第六條、電氣機(jī)械設(shè)備使用前，設(shè)備管理員要與生產(chǎn)管理部配合，組織操作人員接受操作培訓(xùn)，設(shè)備動(dòng)力科負(fù)責(zé)安排技術(shù)人員講解。

第七條、使用人員達(dá)到會(huì)操作，清楚日常保養(yǎng)知識(shí)和安全操作知識(shí)，熟悉設(shè)備性能的程度，設(shè)備動(dòng)力科考核合格，上崗操作。

第八條、使用人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程工作，認(rèn)真遵守交接班制度，準(zhǔn)確填寫(xiě)規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)行記錄。

第九條、設(shè)備動(dòng)力科要指派人員與各部門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)常性地檢查設(shè)備情況，并列入工作考核內(nèi)容。

三、轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢設(shè)備管理規(guī)定

第十條、設(shè)備年久陳舊不適應(yīng)工作需要或無(wú)再使用價(jià)值，使用部門(mén)申請(qǐng)拆除、報(bào)廢之前，設(shè)備動(dòng)力科要進(jìn)行技術(shù)鑒定與咨詢。

第十一條、設(shè)備動(dòng)力科指派專人對(duì)設(shè)備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況，更換新設(shè)備的價(jià)值及貨源情況等進(jìn)行鑒定與評(píng)估，填寫(xiě)意見(jiàn)書(shū)交使用部門(mén)。

第十二條、使用部門(mén)將“報(bào)廢、拆除申請(qǐng)單”附意見(jiàn)書(shū)一并上報(bào)，按程序?qū)徟?/p>

第十三條、申請(qǐng)批準(zhǔn)后，交付供應(yīng)部辦理，新設(shè)備到位后、舊設(shè)備報(bào)廢、拆除。

第十四條、報(bào)廢、拆除舊設(shè)備由生產(chǎn)管理部、設(shè)備動(dòng)力科、安全環(huán)?？品止へ?fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定處置。

四、設(shè)備事故分析處理辦法

第十五條、發(fā)生設(shè)備事故，設(shè)備主管、生產(chǎn)管理部值班人員要到現(xiàn)場(chǎng)察看、處理，及時(shí)組織搶修。

第十六條、發(fā)生設(shè)備事故的操作人員及當(dāng)事人將事故時(shí)間、原因、設(shè)備損壞程度、影響程度等做記錄上報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)人（事故發(fā)生后1個(gè)工作日內(nèi)）。

第十七條、設(shè)備主管、值班人員及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行事故分析，寫(xiě)出“事故分析報(bào)告”，簽注處理意見(jiàn)，報(bào)生產(chǎn)管理部經(jīng)理。

第十八條、對(duì)重大事故由維修部門(mén)通知人事部及有關(guān)部門(mén)，按處理程序及時(shí)上報(bào)。

第十九條、事故處理完畢，生產(chǎn)管理部值班主管將“事故分析報(bào)告”存入設(shè)備檔案。

第二十條、人為事故應(yīng)根據(jù)情況按“獎(jiǎng)懲條例”的條款及處理權(quán)限，對(duì)責(zé)任者給予行政、經(jīng)濟(jì)處分。第二十一條、屬設(shè)備自然事故，維修部門(mén)進(jìn)行處理，采取防護(hù)措施。

五、設(shè)備檢修保養(yǎng)規(guī)定

第二十二條、生產(chǎn)管理部設(shè)備主管人員編制設(shè)備檢查保養(yǎng)半年計(jì)劃，填制“半年設(shè)備檢修計(jì)劃表”，報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核批復(fù)。

第二十三條、生產(chǎn)管理部經(jīng)理審核計(jì)劃，呈報(bào)總經(jīng)理后，批準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn)管理部半年設(shè)備檢修保養(yǎng)計(jì)劃。公司管理規(guī)章制度12

員工管理制度

一.工作態(tài)度

1.按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2.工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論。

4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的。

6.熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。

二.儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈.整潔。

3.男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5.工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲.摳鼻.剔牙，打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。

6.工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕.走路輕.操作輕。

三.拾遺

1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

四.公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)

公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

公司出勤制度

一.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

1.遲到：在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開(kāi)始時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張

2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi)，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退，早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。

3.曠工：月累計(jì)兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒(méi)來(lái)上班曠工一天，扣除當(dāng)天工資的三倍，月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。

二.員工必須依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。

1.病假

2.確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請(qǐng)假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門(mén)主管，并得到許可，否則視為曠工。

員工宿舍管理制度

一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃，保持良好.清潔.整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。

二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動(dòng)，宿舍不得留宿親友。

三.貴重物品應(yīng)避免攜帶，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。

四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請(qǐng)事先通知部門(mén)主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負(fù)責(zé)任。

五.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利。

公司工資管理制度

一.工資結(jié)構(gòu)

工資包括：基本工資.崗位工資.業(yè)績(jī)工資。

二.工資計(jì)算方法

1.實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目

2.業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目

三.辭退離職工資計(jì)算

1.辭退：公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金給予退還。

2.自動(dòng)離職：不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。

公司獎(jiǎng)罰制度

一.獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)

1.模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核(評(píng)核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)，服務(wù)熱情，為公司樹(shù)立良好形象)于每月月初朝會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)100元，以激勵(lì)員工士氣。

2.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者，則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者，獎(jiǎng)勵(lì)300元，以鼓勵(lì)員工。

3.年終獎(jiǎng)由各部門(mén)主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn)，包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jī).貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核，并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)年終獎(jiǎng)。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)!

二.員工罰款結(jié)構(gòu)

缺勤：經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。

(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過(guò)失或故意