銀行網(wǎng)點跟崗實習(xí)心得感想（5篇）

銀行網(wǎng)點跟崗實習(xí)心得感想經(jīng)過?一個星期的?學(xué)習(xí)和實習(xí)?，我大體上?把握了基本?的業(yè)務(wù)流程?。接下來便?是學(xué)習(xí)儲蓄?業(yè)務(wù)。該分?理處的儲蓄?業(yè)務(wù)實行的?是柜員負(fù)責(zé)?制，就是每?個柜員都可?以辦理所有?的儲蓄業(yè)務(wù)?，即開戶、?存取現(xiàn)金、?掛失、解掛?、大小鈔兌?換、受理中?間業(yè)務(wù)等。?對于每一筆?業(yè)務(wù)，我都?學(xué)習(xí)了其A?BIS系統(tǒng)?的交易代碼?和操作流程?，業(yè)務(wù)主要?可分為單折?子系統(tǒng)和信?用卡字系統(tǒng)?兩類。(?1)信用卡?業(yè)務(wù)信用?卡按是否具?有消費信貸?(透支)功?能分為信用?卡與借計卡?。信用卡又?按持卡人是?否向發(fā)卡銀?行交納準(zhǔn)備?金分為貸計?卡與準(zhǔn)貸計?卡。貸計卡?是銀行授予?持卡人一定?的信用額度?，無需預(yù)先?交納準(zhǔn)備金?就可在這個?額度內(nèi)進(jìn)行?消費，銀行?每月會打印?一張該客戶?本月消費的?清單，客戶?就可以選擇?全部付清或?支付部分，?如果選擇后?者，則未付?清部分作為?銀行的短期?貸款以復(fù)利?計。而準(zhǔn)貸?計卡則是交?納一定的準(zhǔn)?備金，然后?銀行再授予?其一定的消?費額度的一?種信用卡。?借計卡是沒?有透支功能?的，但可以?進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)?算，存取，?消費的一種?卡。信用卡?還可以按使?用對象分為?單位卡與個?人卡;按信?用等級分為?金卡與普通?卡。(2?)信貸業(yè)務(wù)?由于目前?的實際情況?，中小企業(yè)?融資難，盡?管央行一再?出臺有關(guān)鼓?勵銀行向中?小企業(yè)貸款?的方案，但?是，在各個?銀行內(nèi)部都?有嚴(yán)格的控?制。農(nóng)行也?是如此。所?以，銀行目?前也投入了?個人貸款領(lǐng)?域。需要注?意的是，銀?行的個人貸?款業(yè)務(wù)并不?是直接將款?貸給個人，?而是與商家?簽訂一定的?協(xié)議，其實?是將款貸給?商家，然后?商家把商品?賣給個人，?個人再還款?給銀行。銀?行在與商家?簽訂協(xié)議時?，審查商家?的證件是否?齊全。而個?人要向銀行?提供有關(guān)的?收入證明，?身份證明等?。一般都是?以購買的標(biāo)?的物作為抵?押，最常見?的就是動產(chǎn)?抵押(如汽?車貸款)和?不動產(chǎn)抵押?(如住房貸?款)。信貸?部門實行的?是審貸分離?制，就是進(jìn)?行貸款客戶?開發(fā)與具體?發(fā)放貸款，?審核貸款可?能性的工作?人員是各司?其職的。?在銀行實習(xí)?，學(xué)習(xí)柜員?間每天交接?工作時的對?賬是必不可?少的，對賬?時除了要核?對現(xiàn)金賬實?是否相符外?，還要查看?重要空白憑?證是否缺失?、傳票是否?連續(xù)等等。?而柜員間對?賬也是很有?程序的，一?般先清點現(xiàn)?金，然后再?是清點重要?空白憑證如?存折、銀行?卡、存單等?。雖然比較?麻煩，但是?這些都是必?不可少的步?驟，一個環(huán)?節(jié)出錯也會?導(dǎo)致彌天大?禍。銀行網(wǎng)點跟崗實習(xí)心得感想（二）這次實?習(xí)的崗位是?大堂經(jīng)理，?所涉及的工?作內(nèi)容基本?有.教客戶?開戶，填單?據(jù)，兌換外?幣的程序，?對公，對私?業(yè)務(wù)的引導(dǎo)?。以及給予?客戶存款貸?款建議，介?紹客戶理財?渠道，提供?給顧客一些?財經(jīng)信息。?還有教客戶?如何用AT?M、自動繳?費機(jī)、網(wǎng)上?銀行的使用?方法等等。?實習(xí)的感?想：作為一?名經(jīng)管系國?貿(mào)專業(yè)的大?學(xué)生，我一?直很期待能?夠有機(jī)會到?銀行、證券?、保險等金?融領(lǐng)域的公?司去實習(xí)。?這個期待已?久的夢想終?于在今年的?暑假實現(xiàn)了?：在中國銀?行池州分行?進(jìn)行暑期實?習(xí)。雖然實?習(xí)只有短短?的一個月，?但卻在金融?知識、銀行?業(yè)務(wù)、公司?內(nèi)部管理等?方面給我上?了一堂意義?深遠(yuǎn)的實踐?課。特別是?中行各部門?經(jīng)理經(jīng)理對?我的悉心教?導(dǎo)與細(xì)心關(guān)?懷，讓我感?受到了中行?這個大家庭?的美好與溫?馨，讓我對?中行充滿了?感激與敬仰?!銀行并?不像我之前?想象的那樣?，工作輕松?，銀行的工?作人員也是?很辛苦的，?看似簡單的?工作其實里?面包含的細(xì)?節(jié)非常的多?，每一步都?需工作人員?的小心謹(jǐn)慎?。而且還經(jīng)?常為了完成?某項工作而?加班，當(dāng)然?這也是因為?中行的員工?具有很強(qiáng)的?責(zé)任心，對?自己的沒完?成的工作會?主動加班完?成，盡管加?班是沒有工?資報酬的。?這更讓我感?受到了中行?這個大家庭?的團(tuán)結(jié)與責(zé)?任心，而這?對于企業(yè)尤?為重要。沒?有團(tuán)結(jié)，企?業(yè)內(nèi)部就會?一片混亂，?難以發(fā)展，?只要企業(yè)內(nèi)?部團(tuán)結(jié)就會?戰(zhàn)無不勝，?即使再難的?事，只要團(tuán)?結(jié)，就一定?會成功;而?如果只有團(tuán)?結(jié)而沒有責(zé)?任心，企業(yè)?就難以在市?場經(jīng)濟(jì)環(huán)境?下取得與競?爭對手的相?比較優(yōu)勢，?就無法體現(xiàn)?一個企業(yè)市?場地位，同?時也難以得?到客戶的廣?泛認(rèn)同，企?業(yè)的發(fā)展就?會舉步維艱?。而中行此?時展示給我?就是這樣一?個團(tuán)結(jié)、負(fù)?責(zé)的大企業(yè)?的形象，我?相信通過中?行員工齊心?協(xié)力的工作?，中行領(lǐng)導(dǎo)?遠(yuǎn)見卓識的?領(lǐng)導(dǎo)，中行?一定能取得?與競爭對手?的巨大優(yōu)勢?。我所在?的中行的文?化理念是微?笑服務(wù)。對?每一位客戶?的到來和要?求都要熱心?和對待，特?別是遇到一?些年紀(jì)較大?的顧客更是?要將這些經(jīng)?濟(jì)上涉及的?細(xì)節(jié)慢慢不?厭其煩的道?來，一是為?了給企業(yè)贏?得更好的口?碑，另一個?是銀行涉及?業(yè)務(wù)的資金?都是每個顧?客的心血，?我們必須要?對其對我們?的寄托和信?任認(rèn)真負(fù)責(zé)?。銀行不僅?要求我們對?每一位客戶?都笑臉相迎?，對每一位?自己的同事?更是要關(guān)愛?、關(guān)心。值?得贊揚的是?同事們對每?一件顧客要?求小事都會?放在心上并?認(rèn)真對待的?，而且工作?時都有節(jié)儉?的好習(xí)慣，?不浪費。每?天早晨的晨?會是總結(jié)一?天的工作和?互相檢查儀?容儀表的時?候，接著就?是以全新的?心態(tài)和面貌?開始了一天?的工作。我?想不管在哪?一個企業(yè)，?如果有良好?的企業(yè)文化?，員工有積?極的心情，?那么這個企?業(yè)的發(fā)展將?會蒸蒸日上?，也會是人?才向往的地?方。在銀?行里我和每?一位同事都?相處的非常?好，也學(xué)到?了很多的東?西，包括關(guān)?于銀行以及?和銀行相關(guān)?的如保險的?基本的知識?，為人處事?的方式方法?，從客戶交?談中學(xué)到的?社會知識和?經(jīng)驗等等。?我覺得實習(xí)?對在校大學(xué)?生有重要的?意義也是非?常必要的。?通過實習(xí)能?夠不斷充實?和完善自身?的知識結(jié)構(gòu)?，培養(yǎng)自我?教育、自我?管理和自我?發(fā)展的能力?，將學(xué)到的?知識聯(lián)系實?際并在實踐?中得到校驗?，鍛煉適應(yīng)?能力和社交?能力，從而?積累社會閱?歷和工作經(jīng)?驗，走出成?功就業(yè)的第?一步，為國?家和社會作?出應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。希望這?次的實習(xí)經(jīng)?驗可以為我?畢業(yè)以后的?求職、發(fā)展?的道路提供?一些幫助，?更重要的是?我對自己以?后的成功有?了的信心。?銀行網(wǎng)點跟崗實習(xí)心得感想（三）?畢業(yè)實習(xí)是?每個大學(xué)生?必須擁有的?一段經(jīng)歷，?它使我們在?實踐中了解?社會并且將?書面上的東?西進(jìn)行錘煉?，讓我們學(xué)?到了很多在?課堂上根本?就學(xué)不到的?知識，受益?匪淺，也打?開了視野，?增長了見識?，為我們以?后進(jìn)一步走?向社會打下?堅實的基礎(chǔ)?。此次實?習(xí)的目的就?是在工作之?前對___?儲蓄銀行都?各項業(yè)務(wù)工?作能有一個?比較深入都?了解，為以?后能更快的?投入工作打?好基礎(chǔ)。懷?著這個目的?，在即將畢?業(yè)前的一個?多月里，我?在___儲?蓄銀行政和?縣支行進(jìn)行?畢業(yè)實習(xí)。?一、__?_儲蓄銀行?簡介__?年___月?___日，?經(jīng)____?同意，中國?銀監(jiān)會正式?批準(zhǔn)___?儲蓄銀行開?業(yè)。__?年___月?___日，?___儲蓄?銀行成立儀?式在北京舉?行。___?儲蓄銀行由?___郵政?集團(tuán)公司組?建，郵政網(wǎng)?絡(luò)是___?儲蓄銀行生?存和發(fā)展的?依托。郵政?企業(yè)和__?_儲蓄銀行?將共享改革?帶來的機(jī)遇?和成果，將?實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資?源共享、產(chǎn)?品交叉銷售?和業(yè)務(wù)共同?發(fā)展，將實?現(xiàn)郵政企業(yè)?和儲蓄銀行?的持續(xù)、穩(wěn)?定、協(xié)調(diào)發(fā)?展，加快推?動___儲?蓄事業(yè)實現(xiàn)?新的跨越。?___儲?蓄自___?年___月?___日恢?復(fù)開辦以來?，經(jīng)過__?_年的長足?發(fā)展，已成?為我國金融?領(lǐng)域的一支?重要力量，?為支持國家?經(jīng)濟(jì)建設(shè)、?服務(wù)城鄉(xiāng)居?民生活做出?了重大貢獻(xiàn)?。現(xiàn)已建成?全國覆蓋城?鄉(xiāng)網(wǎng)點面最?廣、交易額?最多的個人?金融服務(wù)網(wǎng)?絡(luò)：擁有儲?蓄營業(yè)網(wǎng)點?___萬個?，匯兌營業(yè)?網(wǎng)點___?萬個，國際?匯款營業(yè)網(wǎng)?點___萬?個。其中有?近___%?的儲蓄網(wǎng)點?和近___?%的匯兌網(wǎng)?點分布在農(nóng)?村地區(qū)，成?為溝通城鄉(xiāng)?居民個人結(jié)?算的主渠道?。截至_?_年底，全?國___儲?蓄存款余額?達(dá)到___?萬億元，存?款規(guī)模列全?國第五位。?持有___?儲蓄綠卡的?客戶超過_?__億戶，?每年通過郵?政儲匯辦理?的個人結(jié)算?金額超過_?__萬億元?，其中，從?城市匯往農(nóng)?村的資金達(dá)?到___萬?億元。在_?__儲蓄投?保的客戶接?近___萬?戶，占整個?銀行保險市?場的五分之?一。___?儲蓄本外幣?資金自主運?用規(guī)模已接?近___萬?億元。__?_儲蓄計算?機(jī)系統(tǒng)運行?安全穩(wěn)定，?跨行交易成?功率位居全?國前列，交?易差錯率保?持全國最低?水平。_?__儲蓄注?重開發(fā)多樣?化的金融產(chǎn)?品，目前形?成了以本外?幣儲蓄存款?為主體的負(fù)?債業(yè)務(wù);以?國內(nèi)、國際?匯兌、轉(zhuǎn)帳?業(yè)務(wù)、銀行?卡、代理保?險及證券、?代收代付等?多種形式的?中間業(yè)務(wù);?以及銀行間?債券市場業(yè)?務(wù)、大額協(xié)?議存款、銀?團(tuán)貸款和小?額信貸為主?渠道的資產(chǎn)?業(yè)務(wù)。_?__儲蓄銀?行有限責(zé)任?公司承繼原?國家郵政局?、___郵?政集團(tuán)公司?經(jīng)營的郵政?金融業(yè)務(wù)及?因此而形成?的資產(chǎn)和負(fù)?債，并將繼?續(xù)從事原經(jīng)?營范圍和業(yè)?務(wù)許可文件?批準(zhǔn)/核準(zhǔn)?的業(yè)務(wù)，繼?續(xù)使用原商?標(biāo)和咨詢服?務(wù)電話，各?項業(yè)務(wù)照常?進(jìn)行，客戶?毋需辦理任?何變更手續(xù)?。我的實?習(xí)單位是_?__儲蓄銀?行政和縣支?行。__年?___月_?__日，_?__儲蓄銀?行政和縣支?行正式掛牌?成立。目前?，擁有__?_儲蓄營業(yè)?網(wǎng)點___?個，匯兌營?業(yè)網(wǎng)點__?_個，at?m機(jī)___?臺，并與全?國___萬?個___儲?蓄網(wǎng)點實現(xiàn)?互聯(lián)互通。?截至__年?___月，?政和縣__?_儲蓄存款?余額達(dá)__?_億元，居?民儲蓄存款?市場占有率?___%，?擁有儲蓄賬?戶___萬?戶、綠卡客?戶___萬?戶以上。戶?籍人口__?_萬人(_?_年末)，?賬戶持有率?接近___?%，綠卡持?有率___?%。二、?實習(xí)過程?實習(xí)分為兩?個部門六個?崗位，參加?了___個?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：?第一個部?門：政和縣?支行中心營?業(yè)網(wǎng)點;時?間：___?月___日?—___月?___日，?由于營業(yè)網(wǎng)?點對外性強(qiáng)?，實習(xí)生沒?有工號，時?間安排也很?有限，缺少?實際操作，?只是對營業(yè)?網(wǎng)點都基本?業(yè)務(wù)有了大?概都了解。?第一個崗?位：綜合柜?員，主要是?負(fù)責(zé)對普通?柜員當(dāng)日的?各類帳務(wù)進(jìn)?行核對、監(jiān)?督、審查等?非對外業(yè)務(wù)?。特殊性柜?面業(yè)務(wù)經(jīng)辦?流程的解釋?、銀行規(guī)章?制度執(zhí)行情?況的檢查監(jiān)?督等。因為?只實習(xí)三天?，我就學(xué)習(xí)?了憑證整理?，其他的都?是看指導(dǎo)人?員操作。?第二個崗位?：普通柜員?，首先必須?熟悉整個郵?政儲匯的操?作系統(tǒng)，目?前使用的是?___儲蓄?統(tǒng)一版本[?ver:_?_020b?]。剛開始?實習(xí)時，熟?記主交易菜?單的交易碼?，特別是日?常的交易代?碼，如：活?期存取款代?碼是010?102、0?10103?;卡存取款?的代碼是0?__1、0?__4;現(xiàn)?金轉(zhuǎn)帳代碼?是0107?01;帳戶?到帳戶轉(zhuǎn)帳?代碼是__?_等等。?普通柜員需?要掌握都業(yè)?務(wù)操作有：?1、存取?款儲蓄業(yè)務(wù)?，___儲?蓄業(yè)務(wù)種類?有：活期儲?蓄、定期儲?蓄、定活兩?便儲蓄等;?2、匯兌?轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，?國內(nèi)郵政匯?兌業(yè)務(wù)品種?主要有普通?匯款、電報?匯款、入賬?匯款等;?3、代理業(yè)?務(wù)，業(yè)務(wù)品?種主要有代?理保險、代?理國債、、?代收代付(?代收電話費?)等。這?兩天的實習(xí)?工作有幫助?客戶復(fù)印身?份證，通過?聯(lián)網(wǎng)核查公?民身份信息?系統(tǒng)核對公?民身份信息?。第二代?身份證直接?讀取磁數(shù)據(jù)?就可以了，?第一代身份?證需要手動?輸入。學(xué)習(xí)?點鈔、捆鈔?。第三個?崗位：對公?業(yè)務(wù)，從_?_年初開始?，___儲?蓄銀行在全?國各地陸續(xù)?進(jìn)行了公司?業(yè)務(wù)的試點?工作。目前?正進(jìn)一步鋪?開業(yè)務(wù)，現(xiàn)?有的業(yè)務(wù)主?要有銀行匯?票、商業(yè)匯?票、本票、?支票、匯兌?、委托收款?、托收承付?、商易通、?pos結(jié)算?等對公結(jié)算?服務(wù)。實習(xí)?代發(fā)工資報?表的制作，?叢操舊業(yè)，?很快上手，?也就粗心把?卡號少輸了?___位。?第二個部?門：稽核組?;時間：_?__月__?_日—__?_月___?日。主要實?習(xí)崗位有業(yè)?務(wù)會計，事?后監(jiān)督，匯?儲出納。?第四個崗位?：業(yè)務(wù)會計?，指導(dǎo)我的?人是楊文姐?，主要實習(xí)?內(nèi)容有以下?幾點：1?、日資金頭?寸預(yù)報，填?報清算戶與?備付戶金額?，上午8：?30之前必?須上報省中?心。這是每?天上班第一?項工作。如?清算戶余額?不足，從備?付戶調(diào)撥，?若備付戶亦?無足夠金額?，可從運用?戶調(diào)撥，需?提前三天向?省中心申請?。很不好意?思，楊文姐?去福州學(xué)習(xí)?了一個星期?，我替的班?，結(jié)果清算?戶透支了。?2、上午?上班查看是?否有網(wǎng)點申?請撥款，有?則做下?lián)芸?操作;下午?下班之前查?看網(wǎng)點繳款?情況，做收?到繳款操作?。最后打印?出全日余額?，與出納核?對無誤，下?班。3、?打印歷史報?表，一般為?前一營業(yè)日?，然后整理?核對報表。?這項工作很?繁重，量很?大，一上午?打印機(jī)就沒?有停，下午?就對各報表?進(jìn)行分類整?理，剛開始?實習(xí)就從這?個做起的。?4、查看?公司業(yè)務(wù)系?統(tǒng)，及時處?理各項對公?來賬業(yè)務(wù)。?打印出來賬?登記，通過?___儲蓄?統(tǒng)一版本[?ver:_?_020b?]，做入賬?操作，然后?通知網(wǎng)點上?賬。5、?各種款項劃?出操作，做?好支票登記?。6、查?看3009?15現(xiàn)金分?戶，及時發(fā)?現(xiàn)問題，查?出問題所在?，通知網(wǎng)點?及時處理。?在我替班期?間發(fā)現(xiàn)一筆?錯誤，有一?筆___元?的代收電話?費沒有上賬?。打印出前?一日所有代?收付金額，?計算出各網(wǎng)?點的交易額?，通過數(shù)據(jù)?集中系統(tǒng)，?查詢每個網(wǎng)?點的交易明?細(xì)，終于發(fā)?現(xiàn)了是勝利?網(wǎng)點漏了一?筆___元?的電話費沒?有上賬。?7、存款等?其他業(yè)務(wù)?第五個崗位?：事后監(jiān)督?，對營業(yè)處?及個網(wǎng)點的?交易進(jìn)行嚴(yán)?格把關(guān)，是?一項繁瑣的?“校對”工?作，它意義?重大——尤?其體現(xiàn)在對?潛在風(fēng)險(?如大額支付?、可疑支付?等)進(jìn)行全?面地、系統(tǒng)?地監(jiān)督。相?比之下，實?時監(jiān)控則體?現(xiàn)出了防范?風(fēng)險的“時?效性”。?1、事后監(jiān)?督的操作?先按每日營?業(yè)軋帳單上?登記的各類?基本業(yè)務(wù)的?交易總筆數(shù)?、總金額分?別與原始憑?證進(jìn)行校對?，確認(rèn)無誤?后，接著按?照原始憑證?的任意順序?，逐筆輸入?憑證打印的?交易流水號?和客戶填寫?的交易金額?，系統(tǒng)自動?核對兩項內(nèi)?容，回顯交?易流水中的?其他內(nèi)容。?如果發(fā)現(xiàn)了?不相符的情?況，則手工?聯(lián)動登記差?錯。監(jiān)督內(nèi)?容有三個方?面：大額?支付監(jiān)督：?a、定活期?開戶無論金?額多少都要?監(jiān)督，剛好?趕上銀行拿?到了社保項?目，開戶數(shù)?都集中在四?月，工作量?很大;b、?存取款大于?五萬開始監(jiān)?督，存款達(dá)?到___萬?，取款超過?___萬，?本地轉(zhuǎn)賬超?過___萬?，外地轉(zhuǎn)賬?大于500?0，都要核?查身份證。?特殊交易?監(jiān)督：a、?掛失監(jiān)督，?有密碼、存?折、卡、卡?和存折掛失?;b、客戶?資料變更監(jiān)?督，有更改?姓名，證件?號碼等重要?信息。憑?證使用監(jiān)督?：各種憑證?使用情況監(jiān)?督。2、?監(jiān)督大額可?疑支付對?可疑支付交?易的參數(shù)規(guī)?定是：一日?累計取款超?過___萬?元;單個帳?戶___天?內(nèi)集中(一?次性)轉(zhuǎn)入?金額超過_?__萬元并?超過___?次分散轉(zhuǎn)(?取)出。單?個帳戶__?_天內(nèi)累計?現(xiàn)金支付超?___萬元?，清戶前_?__天發(fā)生?過___萬?元現(xiàn)金收付?3、實名?制核查儲?戶開戶、掛?失、大額存?取款等都需?要通過居民?身份證核查?網(wǎng)站進(jìn)行身?份證信息核?實，由柜員?操作，事后?監(jiān)督，經(jīng)常?有網(wǎng)點的定?期開戶沒有?核查。以?上都監(jiān)督完?就開始了蓋?章的工作，?之后就是整?理好裝訂。?第六個崗?位：匯儲出?納，主要工?作有：1?、各項工作?與業(yè)務(wù)會計?相對應(yīng)。?2、到各營?業(yè)網(wǎng)點送款?、收款。?3、至少_?__個出納?一起，在金?庫點鈔、捆?鈔，而后入?庫或轉(zhuǎn)存人?行，最近人?行已不再受?理存款，實?習(xí)所在支行?現(xiàn)金存款由?建行代理。?點鈔也是很?有技巧的，?剛開始沒有?掌握好，點?鈔機(jī)經(jīng)常報?警，熟能生?巧，我很快?就發(fā)現(xiàn)把錢?略微松開就?可很順利的?通過了。大?家都以“數(shù)?錢數(shù)到手抽?筋”來祝福?發(fā)財，第一?天點鈔，腰?酸背痛，也?才整理了三?百萬，挺失?敗的。業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)：關(guān)?于pos消?費機(jī)的學(xué)習(xí)?和信用卡業(yè)?務(wù)的學(xué)習(xí)。?順便也參加?了單位關(guān)于?深入學(xué)習(xí)實?踐科學(xué)發(fā)展?觀學(xué)習(xí)活動?。三、實?習(xí)收獲(?一)___?儲蓄銀行的?優(yōu)勢。①?___儲蓄?銀行將充分?依托和發(fā)揮?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，?完善城鄉(xiāng)金?融服務(wù)功能?，以零售業(yè)?務(wù)和中間業(yè)?務(wù)為主，為?城市社區(qū)和?廣大農(nóng)村地?區(qū)居民提供?基礎(chǔ)金融服?務(wù)。截至_?_年底，全?國___儲?蓄存款余額?達(dá)到___?萬億元，存?款規(guī)模列全?國第五位。?持有___?儲蓄綠卡的?客戶超過_?__億戶，?每年通過郵?政儲匯辦理?的個人結(jié)算?金額超過_?__萬億元?，其中，從?城市匯往農(nóng)?村的資金達(dá)?到___萬?億元。投保?的客戶接近?___萬戶?，占整個銀?行保險市場?的五分之一?，本外幣資?金自主運用?規(guī)模已接近?___萬億?元。郵儲?銀行將專門?設(shè)立農(nóng)村金?融服務(wù)部門?，積極完善?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功?能，面向"?三農(nóng)"開展?業(yè)務(wù)?？紤]?到___儲?蓄有2/3?的網(wǎng)點分布?在縣及縣以?下農(nóng)村地區(qū)?，特別是在?一些偏遠(yuǎn)地?區(qū)，___?儲蓄是當(dāng)?shù)?居民可獲得?的金融服務(wù)?，因此，從?滿足廣大農(nóng)?村群眾日益?增長的基礎(chǔ)?金融需求，?完善農(nóng)村金?融服務(wù)角度?出發(fā)，未來?___儲蓄?銀行的農(nóng)村?網(wǎng)點要從服?務(wù)"三農(nóng)"?的大局出發(fā)?，農(nóng)村網(wǎng)點?要通過完善?功能，充實?業(yè)務(wù)，通過?加強(qiáng)與政策?性銀行和農(nóng)?村合作金融?機(jī)構(gòu)的全面?合作，進(jìn)一?步加大郵儲?資金支農(nóng)力?度，進(jìn)一步?擴(kuò)大農(nóng)村基?礎(chǔ)金融服務(wù)?的覆蓋面和?滿足度。?②___儲?蓄銀行政和?縣支行，擁?有___儲?蓄營業(yè)網(wǎng)點?___個，?其中城關(guān)_?__個網(wǎng)點?，鄉(xiāng)鎮(zhèn)__?_個，匯兌?營業(yè)網(wǎng)點_?__個，a?tm機(jī)__?_臺，并與?全國___?萬個___?儲蓄網(wǎng)點實?現(xiàn)互聯(lián)互通?。截至__?年___月?，政和縣_?__儲蓄存?款余額達(dá)_?__億元，?居民儲蓄存?款市場占有?率___%?，擁有儲蓄?賬戶___?萬戶、綠卡?客戶___?萬戶以上。?戶籍人口_?__萬人(?__年末)?，賬戶持有?率接近__?_%，綠卡?持有率__?_%。本縣?有三家商業(yè)?銀行，其中?建設(shè)銀行_?__個網(wǎng)點?，atm機(jī)?___臺，?農(nóng)業(yè)銀行_?__個網(wǎng)點?，atm機(jī)?___臺。?占據(jù)城關(guān)銀?行網(wǎng)點半壁?江山，優(yōu)勢?明顯，鄉(xiāng)鎮(zhèn)?更是毋庸置?疑。(二?)面臨的挑?戰(zhàn)①歷由?于___儲?蓄長期作為?郵政的一個?內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)?行經(jīng)營管理?，內(nèi)部控制?和風(fēng)險防范?機(jī)制相對薄?弱，人才儲?備比較缺乏?，這些都將?對___儲?蓄銀行的發(fā)?展造成一定?制約。__?_儲蓄銀行?成立后，將?加強(qiáng)專業(yè)化?管理。在相?當(dāng)長一段時?間內(nèi)，這些?問題仍將在?不同程度上?存在。我實?習(xí)所在支行?學(xué)歷也只是?大專，而且?從業(yè)人員的?業(yè)務(wù)水平較?低，經(jīng)常碰?到業(yè)務(wù)不會?做的問題。?②郵政是?最傳統(tǒng)的服?務(wù)行業(yè)，成?立不久的_?__儲蓄銀?行在提高服?務(wù)質(zhì)量、開?拓服務(wù)領(lǐng)域?等方面取得?了明顯成效?。但應(yīng)該看?到，多年的?壟斷經(jīng)營給?這個行業(yè)養(yǎng)?成的不良習(xí)?氣還在一定?程度上存在?。與其他商?業(yè)銀行相比?，其服務(wù)意?識和服務(wù)水?平還有待提?高。從業(yè)人?員的業(yè)務(wù)水?平較低，嚴(yán)?重影響了服?務(wù)質(zhì)量。?(三)對_?__儲蓄銀?行的建議?①金融企業(yè)?要打好服務(wù)?牌，必須有?充足的人才?保障。對于?郵儲銀行來?說，人才缺?失的問題尤?其突出。郵?儲從業(yè)人員?管理能力弱?和審貸經(jīng)驗?不足的問題?亟待解決。?郵儲銀行人?才問題的解?決必須雙管?齊下。一方?面從外部引?進(jìn)，尤其對?一些重要的?關(guān)鍵崗位，?這種方式成?本高，但見?效快;另一?方面，通過?各種業(yè)務(wù)培?訓(xùn)以及利用?遠(yuǎn)程教育、?電視等現(xiàn)代?化培訓(xùn)手段?，提高現(xiàn)有?人員的業(yè)務(wù)?水平，并力?爭制度化、?日?；Ｕ?和縣支行每?周二晚上的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)就?是一個很好?的方法，希?望這個傳統(tǒng)?能一直延續(xù)?下去，建立?一家學(xué)習(xí)型?銀行。②?相對于其他?金融機(jī)構(gòu)來?說，郵儲銀?行在人員、?產(chǎn)品、服務(wù)?和硬件設(shè)施?方面都還有?所欠缺，但?郵儲銀行網(wǎng)?點多，機(jī)構(gòu)?遍布全國，?市場需求大?。由于目前?大量中小城?鎮(zhèn)和農(nóng)村還?面臨缺乏資?金的局面，?郵儲銀行只?要樹立為基?層服務(wù)的戰(zhàn)?略思想和完?整的戰(zhàn)略規(guī)?劃，不要一?味“向上看?”，“向下?看”同樣能?大有作為，?能找到很多?盈利途徑和?盈利方式。?③突出重?點，狠抓信?貸資產(chǎn)質(zhì)量?。郵儲銀行?在信貸資產(chǎn)?質(zhì)量方面是?沒有歷史包?袱的，完全?可以輕裝前?進(jìn)，但這并?不意味著我?們就可以高?枕__、盲?目樂觀。相?反，我們需?要切實增強(qiáng)?責(zé)任感、使?命感和憂患?意識，要防?微杜漸，如?履薄冰。?(四)實習(xí)?感想與收獲?短短__?_多天的實?習(xí)結(jié)束了，?六個崗位的?實習(xí)，三個?字：相當(dāng)累?!我現(xiàn)在真?實地感受到?了銀行的生?活并不像我?之前想象的?那樣，截然?不同。它是?一個需要高?度認(rèn)真，需?要超常的耐?力、踏踏實?實地工作態(tài)?度，鍥而不?舍的精神的?行業(yè)，對任?何人它都是?一種挑戰(zhàn)。?實習(xí)過程?中出了__?_個小錯誤?。一個是做?對公業(yè)務(wù)代?發(fā)工資時把?客戶都卡號?少輸了__?_位。在學(xué)?生處資助中?心做了三年?學(xué)生助理，?一直負(fù)責(zé)學(xué)?校勤工助學(xué)?工資，對銀?行代發(fā)工資?很熟悉，所?以很快就上?手了，也就?粗心。二是?做業(yè)務(wù)會計?崗時向人行?存款多付了?一筆手續(xù)費?___元。?業(yè)務(wù)會計?崗是我實習(xí)?中最有挑戰(zhàn)?的。帶我的?前輩只指導(dǎo)?我四天就去?福州學(xué)習(xí)了?，銀行里人?員緊張，我?就這樣趕鴨?子上陣了。?繁多的交易?代碼需要記?憶，七八個?系統(tǒng)要去熟?悉。慶幸的?是，我比較?順利的完成?了任務(wù)，雖?然出了點小?錯誤?？?得來說在實?習(xí)期間，雖?然很辛苦，?但是，在這?艱苦的工作?中，我卻學(xué)?到了不少東?西，也受到?了很大的啟?發(fā)。我明白?，今后的工?作還會遇到?許多新的東?西，這些東?西會給我?guī)?來新的體驗?和新的體會?。因此，我?堅信：只要?我用心去發(fā)?掘，勇敢地?去嘗試，一?定會能更大?的收獲和啟?發(fā)的，也只?有這樣才能?為自己以后?的工作和生?活積累豐富?的知識和寶?貴的經(jīng)驗。?短暫的實?習(xí)讓我結(jié)識?很多朋友，?每一位帶我?的指導(dǎo)人員?都很細(xì)心。?實習(xí)的最后?一天還給我?開了個餞別?晚餐，很感?動，再次感?謝你們。再?次回首，看?到那熱情洋?溢的一張張?笑臉的時候?，我知道銀?行里還有好?多好多要學(xué)?的，我的職?業(yè)人生也將?從___儲?蓄銀行開始?。銀行網(wǎng)點跟崗實習(xí)心得感想（四）轉(zhuǎn)眼已經(jīng)?實習(xí)一個月?了，曾經(jīng)懷?念睡覺睡到?自然醒的生?活。但是現(xiàn)?在農(nóng)行緊張?有序的實習(xí)?生活讓我一?改從前自由?散漫的作風(fēng)?，自覺融入?到這個優(yōu)良?的工作環(huán)境?中去。生活?節(jié)奏變得規(guī)?律，每天準(zhǔn)?時上下班，?上學(xué)時候的?散漫、輕松?的日子一去?不復(fù)返。?我是在北京?西路的新街?口支行實習(xí)?,報到的第?一天,有點?緊張，也有?點激動，我?受到了顧行?長的熱情接?待,他與我?進(jìn)行了一番?意味深長的?談話.從他?的話語和笑?容中我能感?覺到這個和?諧而又熱情?的團(tuán)隊。隨?后行長安排?我對公服務(wù)?的崗位。?在師傅和領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心和?支持下，我?各方面進(jìn)步?都很快，對?銀行工作也?有了一個全?新的認(rèn)識。?在銀行工作?首先要抱著?“認(rèn)認(rèn)真真?工作，堂堂?正正做人”?的原則，在?實習(xí)崗位上?勤勤懇懇，?盡職盡責(zé)。?上班期間要?認(rèn)真準(zhǔn)時地?完成自己的?工作任務(wù)，?不能草率敷?衍了事.?一顆浮躁的?心歸于平靜?，但不缺乏?激情。從學(xué)?校走入社會?的我有一顆?不安靜的心?，而從事工?作后，我的?體會就是個?人的發(fā)展和?能力的進(jìn)步?不僅需要高?超的技能，?更需要對工?作的忠誠和?以工作為中?心的職業(yè)精?神，即做事?能沉得下心?。這主要體?現(xiàn)在日常工?作的許多小?事上，從細(xì)?節(jié)處入手。?在金融市場?激烈競爭的?今天，除了?要加強(qiáng)自己?的理論素質(zhì)?和專業(yè)水平?外，更應(yīng)該?加強(qiáng)自己的?業(yè)務(wù)技能水?平，這樣我?們以后才能?在工作中得?心應(yīng)手，更?好的為廣大?客戶提供方?便、快捷、?準(zhǔn)確的服務(wù)?。同時，?我也領(lǐng)悟到?學(xué)生和社會?工的區(qū)別。?工作說不辛?苦那是假的?，參加工作?后讓我進(jìn)一?步領(lǐng)悟到生?活中的本質(zhì)?東西，即你?要成功，你?想得到你所?希望的狀態(tài)?，首先你必?須付出__?_分的努力?。實習(xí)以后?，我才真正?體會父母掙?錢的來之不?易，而且開?始有意識地?培養(yǎng)自己的?理財能力。?“在大學(xué)里?學(xué)的不僅是?知識，更是?一種叫做自?學(xué)的能力”?。參加加實?習(xí)后才能深?刻體會這句?話的含義。?除了英語和?計算機(jī)操作?外，課本上?學(xué)的理論知?識用到的很?少。在這個?信息爆炸的?時代，知識?更新太快，?靠原有的一?點知識肯定?是不行的。?我要在以后?的工作中勤?于動手慢慢?琢磨，不斷?學(xué)習(xí)不斷積?累。遇到不?懂的地方，?虛心請教他?人，并做好?筆記認(rèn)真的?去理解分析?。沒有自學(xué)?能力的人遲?早要被社會?所淘汰!?這次實習(xí)，?除了讓我對?農(nóng)業(yè)銀行的?基本業(yè)務(wù)有?了一定了解?，并且能進(jìn)?行基本操作?外，我覺得?自己在其他?方面的收獲?也是挺大的?。作為一名?一直生活在?單純的大學(xué)?校園的我，?這次的實習(xí)?無疑成為了?我踏入社會?前的一個平?臺，為我今?后踏入社會?奠定了基礎(chǔ)?。我覺得?工作后每個?人都必須要?堅守自己的?職業(yè)道德和?努力提高自?己的職業(yè)素?養(yǎng)，正所謂?做一行就要?懂一行的行?規(guī)。在這一?點上我從師?傅那里深有?體會。比如?，有的業(yè)務(wù)?辦理需要身?份證件，雖?然客戶可能?是自己認(rèn)識?的人，他們?也會要求對?方出示證件?，而當(dāng)對方?有所微詞時?，他們也總?是耐心的解?釋為什么必?須得這么做??，F(xiàn)在銀行?已經(jīng)類似于?服務(wù)行業(yè)，?所以職員的?工作態(tài)度問?題尤為重要?.從這次?實習(xí)中，我?體會到了實?際的工作與?書本上的知?識是有一定?距離的.。?雖然這次實?習(xí)的業(yè)務(wù)多?集中于比較?簡單的前臺?對公會計業(yè)?務(wù)，但是，?這幫助我更?深層次地理?解銀行會計?的流程，核?算程序提供?了極大的幫?助，使我在?銀行的基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)方面有?了一個比較?全面的了解?。尤其是會?計分工，對?于農(nóng)業(yè)銀行?防范會計風(fēng)?險有著重要?的意義，其?起到了會計?之間相互制?約，互相監(jiān)?督的作用，?也有利于減?少錯誤的發(fā)?生，避免錯?帳。俗話說?，千里之行?始于足下，?這些最基本?的業(yè)務(wù)往往?是不能在書?本上徹底理?解的，所以?基礎(chǔ)的實務(wù)?尤其顯得重?要.從這次?實習(xí)中，我?體會到，如?果將我在大?學(xué)里所學(xué)的?知識與的實?踐結(jié)合在一?起，用實踐?來檢驗真理?，使一個本?科生具備較?強(qiáng)的處理基?本實務(wù)的能?力與比較系?統(tǒng)的專業(yè)知?識，這才是?我學(xué)習(xí)與實?習(xí)的真正目?的。我最?欣賞把撒哈?拉沙漠變成?人們心中綠?洲的三毛，?也最欣賞她?一句話：即?使不成功，?也不至于成?為空白。成?功女神并不?垂青所有的?人，但所有?參與、嘗試?過的人，即?使沒有成功?，他們的世?界也不是一?份平淡，不?是一片空白?。實習(xí)的工?作是忙碌的?，也是充實?的。生活的?空間,須借?清理挪減而?留出，心靈?的空間，則?經(jīng)思考領(lǐng)悟?而擴(kuò)展。當(dāng)?我轉(zhuǎn)身面向?陽光時，我?發(fā)現(xiàn)自己不?再陷身在陰?影里。我開?始學(xué)著從看?似機(jī)械重復(fù)?的實習(xí)工作?中尋找快樂?，我快樂實?習(xí)工作著，?游刃有余。?最煩瑣的?事——授權(quán)?，每天至少?說上幾十遍?。最過癮?的事——蓋?章，“砰砰?”的很有氣?勢。玩的?事——校對?印章，鍛煉?眼力。最?刺激的事—?—等運鈔車?，荷槍實彈?的護(hù)衛(wèi)好威?武。最有?意思的事—?—帶客戶驗?證保險箱的?指紋。銀行網(wǎng)點跟崗實習(xí)心得感想（五）__?年過去了，?我進(jìn)入工商?銀行這個大?家庭已經(jīng)有?半年了。感?謝工商銀行?，路支營業(yè)?廳和永前支?行在過去的?_