教師的情緒管理

教師的情緒管理第一頁，共四十八頁，2022年，8月28日目錄識別情緒情緒的分類情緒是如何產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)的影響因素情緒影響結(jié)果情緒管理方法情緒自測第二頁，共四十八頁，2022年，8月28日辨一辨每幅圖表達(dá)的是什么情緒？一、識別情緒第三頁，共四十八頁，2022年，8月28日1、什么是情緒?情緒的心理學(xué)定義：是一種被激起的心理狀態(tài)，它總是指向一定的客體（包括自己）。情緒包括三種成分：主觀體驗(yàn)、生理喚醒和表情行為。主觀體驗(yàn)：主體對自身情緒狀態(tài)的感知，通?？梢杂酶鞣N語詞加以描述。生理喚醒：自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)的參與下，引起的各種生理反應(yīng)。表情行為：包括各種情緒體驗(yàn)在身體姿勢、面部表情上的外在表露。第四頁，共四十八頁，2022年，8月28日2、什么是情緒管理？情緒管理，就是用對的方法，正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心是將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。第五頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、情緒的分類RobertPlutchik提出八種基本情緒最基本的情緒：喜、怒、哀、懼情緒第六頁，共四十八頁，2022年，8月28日

人為什么會有各種情緒反映？三、情緒是如何產(chǎn)生的？第七頁，共四十八頁，2022年，8月28日感知(對刺激物老虎的認(rèn)識)

刺激物(老虎)

情緒

(害怕)身體喚醒

(心跳)James’sTheory對刺激物的感知先引起身體喚醒,然后產(chǎn)生情緒。例：因悲傷而哭，還是因哭而悲傷？詹姆士—蘭格的情緒學(xué)說

情緒的產(chǎn)生過程:心理感受、認(rèn)知評價(jià)、生理變化、行為反映第八頁，共四十八頁，2022年，8月28日1、嬰幼兒情緒發(fā)展第九頁，共四十八頁，2022年，8月28日小時(shí)候與我一起生活過的人有：一想起媽媽，我最深的印象是：

一想起爸爸，我最深的印象是：

爸爸、媽媽對我最大的影響是：一想起童年，我最大的快樂是：一想起童年，我最大的遺憾是：

“原生家庭”是指你一出生就生活的家庭環(huán)境。

請你對下面的問題進(jìn)行思考，然后簡要回答：

2、“原生家庭”的影響第十頁，共四十八頁，2022年，8月28日

童年時(shí)代最突出的經(jīng)歷成為成年時(shí)期的占優(yōu)勢力量的情緒經(jīng)驗(yàn)。第十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日3、依戀理論AttachmentTheory第十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日●依戀方式

AttachmentStyles安全型依戀回避型焦慮/反抗型3.1對他人持肯定的態(tài)度對他人持否定的態(tài)度自我肯定自我否定紊亂/混亂型50%到70%

20%

10%

15%到25%

第十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日●

不同國家嬰兒在陌生環(huán)境中的“安全依戀”水平第十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日4、情緒與大腦第十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒發(fā)生的通道第十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日認(rèn)知因素人格因素環(huán)境因素四、影響情緒體驗(yàn)主要有三個因素：第十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日●認(rèn)知-常見的非理性思維絕對化要求過分概括糟糕透頂?shù)谑隧?，共四十八頁?022年，8月28日人格因素正常---A型、B型、C型；內(nèi)向、外向EPQ）樂群性、智慧性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂郁性、實(shí)驗(yàn)性、獨(dú)立性、自律性、緊張性異常----邊緣型、歇斯底里型、自戀型、依賴型、回避型、強(qiáng)迫型（追求完美）、分裂型、攻擊型等第十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日人格因素A型人格特點(diǎn)：進(jìn)取心十足，有強(qiáng)烈的成就傾向，競爭性強(qiáng)，攻擊性亦強(qiáng)，急躁，無耐心，戒備，突然提高講話調(diào)門，慌慌忙忙運(yùn)動等。B型人格特點(diǎn)：喜歡和別人一道工作；常感到逍遙自在；冷靜對待事物；對失敗寬容；不為情緒左右；安于現(xiàn)狀；覺得生活總體上較安樂；不喜歡給自己的工作規(guī)定最后的期限。第二十頁，共四十八頁，2022年，8月28日人格因素C型人格特點(diǎn)：性格內(nèi)向，表面上逆來順受，內(nèi)心卻怨氣沖天。表面上處處犧牲自己為別人打算，但內(nèi)心又不情愿；情緒抑郁，好生悶氣，且不善宣泄，生活中很小的一件事就會引起焦慮不安，并且把這種不良情緒藏在心理加以控制，使心理持續(xù)處于緊張狀態(tài)；遇到困難開始時(shí)不盡力去克服，拖到最后又不得不被動應(yīng)付；第二十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日人格因素膽汁質(zhì)：也叫做不可遏制型。這種氣質(zhì)類型的人情緒興奮性高，感情強(qiáng)烈，易于激昂，脾氣急躁，情緒體驗(yàn)的波動性比較大。多血質(zhì)：這種氣質(zhì)類型的人屬于活潑型的人。他們情感豐富，反應(yīng)靈敏、靈活，接物待人樂觀熱情，情緒易變，在面臨各種應(yīng)激情境時(shí)具有很強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力。粘液質(zhì)：這種氣質(zhì)類型的人屬于安靜型的人。他們情緒興奮性低，對外界反應(yīng)慢，情感不外露，遇事冷靜，情緒不會大起大落，有時(shí)表現(xiàn)得壓抑，但有很強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力；抑郁質(zhì)：對外界刺激反應(yīng)不強(qiáng)烈，而且反應(yīng)慢，情緒低落。這種類型的人情緒壓抑，感情脆弱，內(nèi)心深層情感體驗(yàn)強(qiáng)烈，經(jīng)不起挫折的打擊，容易表現(xiàn)出神經(jīng)官能癥的癥狀。第二十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日環(huán)境因素中國文化推崇集體主義—抑制情緒，喜怒不形于色；擁擠的人群常會使人感到緊張、煩躁；灰蒙蒙的天空會使人感到壓抑郁悶；荒山禿嶺會使人感到一片凄涼，而青山綠水則會使人感到輕松愉快；整潔有序的環(huán)境會給人一種嚴(yán)肅感。第二十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日導(dǎo)致行為產(chǎn)生認(rèn)知

引起生理反映情緒引起感情經(jīng)驗(yàn)

五、情緒產(chǎn)生的影響第二十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日

焦慮

社交恐懼單純恐懼廣泛的焦慮強(qiáng)迫性行為及思想恐慌突襲創(chuàng)傷后的壓力第二十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日愉快在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)有合理的進(jìn)展。驕傲因達(dá)成一些有價(jià)值的目標(biāo)或成就而提高了個人的自尊。松弛某種令人苦惱的目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況有所改善。希望害怕狀況變壞、也期望狀況好轉(zhuǎn)。愛期望和他人分享感情，但不一定要求回報(bào)。同情因他人受苦而感動,并且想去提供協(xié)助。憤怒當(dāng)個人的意愿和權(quán)利受阻時(shí)所引起的一種攻擊性的態(tài)度。焦慮面對情境中的不確定狀況及威脅。驚慌面臨一種立即性、具體且無法抵抗的外界危機(jī)。罪惡超越某種嚴(yán)格的道德規(guī)范。羞愧無法達(dá)到自我的理想標(biāo)準(zhǔn)。難過經(jīng)歷一項(xiàng)無法挽回的損失。羨慕期待自己也能擁有他人所擁有的東西。嫉妒怨恨第三者奪走或威脅他人對自己的感情。厭惡必須接受或靠近某些自己無法忍受的事物。負(fù)向情緒正向情緒第二十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日六、教師的情緒管理教師情緒的來源

……學(xué)生和成績教學(xué)負(fù)擔(dān)道德兩難社會輿論

······第二十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理三步曲（一）WHAT？我現(xiàn)在有什么情緒？情緒管理第一步就是要先能察覺(aware)我們的情緒，并且接納(accept)我們的情緒。情緒沒有好壞之分，只要是我們真實(shí)的感受，我們就要學(xué)習(xí)正視接受它。第二十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒體驗(yàn)情緒認(rèn)知情緒影響母親與老師表露了什么情緒？情緒中的合理成分？情緒中的非理性思維？積極消極情緒分析:第二十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理三步曲（二）WHY？我為什么會有這種感覺（情緒）？我為什么生氣？我為什么難過？我為什么覺得挫折無助？我為什么……？找出原因我們才知道這樣的反應(yīng)正常嗎？找出引發(fā)情緒的原因，我們才能對癥下藥。第三十頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理三步曲（三）HOW？如何有效處理情緒？想想看可以用什么方法來抒解自己的情緒呢？平常當(dāng)你心情不好的時(shí)候，你都怎么辦？什么方法對你是比較有效的呢？以下介紹幾種方法供你參考。第三十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理方法A-B-C理論刺激行為結(jié)果加強(qiáng)削弱情緒/態(tài)度信念系統(tǒng)信念價(jià)值觀社會規(guī)范ACB第三十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理ABCActivatingevent引發(fā)事件（外在事件）Belief認(rèn)知、信念Consequence后果、情緒第三十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理ABCActivatingevent引發(fā)事件（外在事件）Belief認(rèn)知、信念Consequence后果、情緒被好朋友罵一定是我做了對不起他的事氣憤、傷心他一定是受了挫折而太激動了同情、關(guān)心對方第三十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理方法向情緒管理好的人學(xué)習(xí)請?jiān)诩埳献髾诹谐鲎屇阌X得他們情緒管理好的人的名字

在右欄寫出他們的特質(zhì)他們的共同特質(zhì)是…請將以上發(fā)現(xiàn)歸納成三點(diǎn)什么是好的情緒管理能力？第三十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理方法特質(zhì)：包容、幽默、熱忱、具備很好的情緒識別能力、人際關(guān)系能力強(qiáng)、不抱怨、懂得暫停、第三十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理方法使用我-信息，直接向?qū)Ψ奖磉_(dá)情緒：

我信息的表達(dá)可以簡單地以下列的公式來說明：“當(dāng)……時(shí)候（陳述引發(fā)你情緒的事情或言行），我覺得…（陳述你感受），因?yàn)椤愂瞿愕睦碛桑??！比纾骸爱?dāng)你告訴我你不能和我一起去看電影的時(shí)候，我覺得蠻失望的，因?yàn)槲液闷诖梢杂卸嘁稽c(diǎn)時(shí)間和你相處?！钡谌唔摚菜氖隧?，2022年，8月28日身體放松：呼吸放松法：每天進(jìn)行深呼吸訓(xùn)練，一般以每分鐘

6次的頻率進(jìn)行，最好每天堅(jiān)持10分鐘，幾天下來會有很好的效果。運(yùn)動放松法：每天進(jìn)行20—30分鐘的慢跑鍛煉，不僅可以消除緊張情緒，還可增強(qiáng)身體抵抗力。

情緒管理方法第三十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒管理方法你平均每天笑多少次？據(jù)有關(guān)調(diào)查：約1/4的人每天根本不笑或只笑5次以下。積極的自我暗示第三十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日

難過的困惑的沖突的氣餒的煩躁的不安的悶悶不樂的選擇一個詞來描述你此時(shí)的情緒:活潑的 自信的快樂的有力量的熱情的有靈感的沉思的第四十頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒怎樣影響了我們的工作和生活？思考：第四十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日回顧自己今天所經(jīng)歷的情緒體驗(yàn)，將它們寫出來時(shí)間情緒事件情緒類型了解自己的情緒狀態(tài)第四十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒評估與表達(dá)測驗(yàn)1.你是否知道自己生氣時(shí)的表情和動作？是

也許

否2.你是否知道自己高興時(shí)的表情和動作？是

也許

否3.你是否能把自己煩惱的情緒用言語清楚地表達(dá)出來？是

也許

否4.你是否能很快地察覺到自己在生氣？是

也許

否5.你是否能分辨興奮和愉快兩種情緒的不同？是

也許

否第四十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒評估與表達(dá)測驗(yàn)6.你是否能清楚區(qū)別自己高興的情緒有好幾種程度？是

也許

否7.你是否能察覺自己對別人的情緒表達(dá)并不適當(dāng)？是

也許

否8.你是否能以言語向別人表達(dá)，自己的心情是悲傷，還是憂傷？是

也許

否9.你是否能以適當(dāng)?shù)谋砬榛騽幼鱽肀磉_(dá)自己的喜怒哀樂等情緒？是

也許

否10.你是否了解自己的情緒狀況(起伏、大小)？是

也許

否第四十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒評估與表達(dá)測驗(yàn)11.你是否能從別人的表情上察覺到他的情緒？是

也許

否12.你是否能從別人的肢體動作上察覺到他的情緒？是

也許

否13.你是否能從別人的話中知道他的情緒狀態(tài)？是

也許

否14.你是否能了解別人說話的內(nèi)涵、想法和感受？是

也許

否15.你是否能把別人說話內(nèi)涵的想法和感受表達(dá)出來？是

也許

否第四十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日情緒評估與表達(dá)測驗(yàn)16.你是否能接納別人的想法，雖然自己不同意他的觀點(diǎn)？是