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阿城區(qū)圖書館構(gòu)建社區(qū)圖書館的經(jīng)驗總結(jié),圖書館學(xué)論文國際圖聯(lián)和聯(lián)合教科文組織編寫的(公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南〕指出:一個成功的公共圖書館是充滿活力的機構(gòu),能夠與其他機構(gòu)和個人合作,向用戶提供一系列的圖書信息服務(wù),知足本地區(qū)多樣化和不斷變化的需求。阿城區(qū)圖書館多年的服務(wù)實踐講明,充分利用本區(qū)域的人力、場所等資源,以解決圖書館的發(fā)展需求,提升圖書館的管理與服務(wù)效能,擴大圖書館社會影響力與美譽度,使圖書館事業(yè)充滿活力。一、社區(qū)圖書館是適應(yīng)社會需求的較好途徑〔一〕建立社區(qū)圖書館是公共圖書館的發(fā)展趨勢社區(qū)是人群集中的寓居點,人類的一切活動都是在一定的社會里進行。社區(qū)圖書館是社區(qū)的有機組成部分,是社區(qū)內(nèi)重要的文化機構(gòu)。它是通過文獻信息的選擇、組合、儲存和傳遞來為社區(qū)內(nèi)的所有居民服務(wù)的圖書館,它是社會文化、教育、休閑娛樂及信息網(wǎng)絡(luò)中心?!捕辰⑸鐓^(qū)圖書館是公共圖書館服務(wù)群眾精神的延伸在社區(qū)中開展圖書館服務(wù),不僅能轉(zhuǎn)變單一的坐守陣地借閱的傳統(tǒng)服務(wù)方式,也是圖書館向外謀求發(fā)展的重要途徑。社區(qū)圖書館更深切進入基層,讀者對象更廣泛、更直接,更貼近人民群眾的文化生活,是居民身邊的圖書館.因而,其便利快速的借閱的優(yōu)勢和地域親和力更容易為廣大公眾所接收和喜歡。如:阿城區(qū)圖書館于2007年啟動社區(qū)圖書館的建設(shè),將社區(qū)分館納入?yún)^(qū)級中心分館聯(lián)網(wǎng)管理,實現(xiàn)文獻資源應(yīng)用效益的最大化。截止2020年共建設(shè)完成8個社區(qū)分館。同時,在玉泉老營村、交界文化站、看守所、農(nóng)家書屋〔7個〕共計10個圖書流動站。有效地縮短了圖書館與社會的聯(lián)絡(luò),使社區(qū)居民有更多時機了解圖書館和利用圖書館資源,進而擴大了圖書館的讀者群。如:阿城區(qū)圖書館擴大了服務(wù)對象及公眾影響力,爭取持證讀者近兩千人、讀者到館人次達四萬人次、文獻借閱達十萬冊,服務(wù)指標不斷提升。二、社區(qū)圖書館是打造資源分享新舉措〔一〕根據(jù)社區(qū)分布現(xiàn)在狀況,建立有層次的服務(wù)網(wǎng)點全國文化信息工程是文化部、財政部組織施行的國家文化開創(chuàng)建立工程,是新形勢下構(gòu)架公共文化服務(wù)體系、惠及千家萬戶的一項重要文化基礎(chǔ)工程,是提供公益性服務(wù)的重大文化項目,是施行和保障廣大人民群眾基本文化權(quán)益的重要途徑,對于縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,提高廣大人民的科學(xué)文化素質(zhì),推動社會大文化、大發(fā)展和建設(shè)和諧社會具有重要作用。根據(jù)我們國家社區(qū)建設(shè)及分布的現(xiàn)在狀況,社區(qū)圖書館應(yīng)分為大都市社區(qū)圖書館、中小城市〔鎮(zhèn)〕社區(qū)圖書館、鄉(xiāng)村社區(qū)圖書館。阿城圖書館按構(gòu)造可分為:以省圖書館為龍頭和輻射中心,以市〔區(qū)〕級圖書館為中轉(zhuǎn)和分中心,以遍布社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等服務(wù)點為末級的三級星羅棋布式的服務(wù)網(wǎng)點。我館依托市館、省館的技術(shù)支撐,統(tǒng)一搭建數(shù)字資源分享這個平臺,分館建設(shè)在區(qū)域街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,使圖書館的概念和效益滲入到廣大市民、農(nóng)民群眾的生活當(dāng)中。如:阿城圖書館極為重視文化事業(yè)的繁榮和發(fā)展,著力構(gòu)建城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系及網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全區(qū)共建8個社區(qū)分館和一個中心館,108個村屯文化站遍布全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道,參加服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的覆蓋率為92%.〔二〕根據(jù)社區(qū)特色,建立特色館藏每個城市有每個城市的特色,每個小區(qū)也有不同的人文背景。根據(jù)小區(qū)的地域特點引導(dǎo)社區(qū)分館結(jié)合本身的條件,地理位置、本身優(yōu)勢等來探尋求索,拓寬思路,更新觀念,擅長將文化、娛樂、展覽、講座等多層次、多角度、多形式的立體文化樣式納入自個的視野,通過相互補充,相互借鑒,創(chuàng)造一種人們愿意接受和喜歡的文化氣氛和閱讀環(huán)境來發(fā)展社區(qū)圖書館。例如:1.阿城圖書館根據(jù)龍滌社區(qū)圖書館的地理條件,地處龍滌小學(xué)附近,小學(xué)生來館閱讀、看書、學(xué)習(xí)的人很多,利用寒暑假期舉辦小學(xué)生閱讀試卷答題比賽。2.市場社區(qū)圖書館與街道退休辦文化中心同樓辦公,老年讀者占多數(shù),充分利用這個便利條件舉辦老年讀者讀書座談會。3.阿城中心分館密切配合社會政治、經(jīng)濟形勢,舉辦向雷鋒同志學(xué)習(xí)宣傳活動、國際兒童讀書日、世界水日、世界地球日、全國中小學(xué)生安全教育日等活動。收到了社會各界的關(guān)注和媒體的全方位報道。4.平山分館、大嶺分館、文慧分館建設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn),訂購了適應(yīng)農(nóng)村科學(xué)技術(shù)、家禽養(yǎng)殖、副業(yè)發(fā)展等方面的期刊、圖書,為農(nóng)民讀者打開了科技知識之方便之門。通過活動的開展搭建了圖書館與讀者之間密切溝通的平臺,極大地提高了廣大公眾對圖書館的認知、認同度。使社區(qū)圖書館獨樹一幟,成為小區(qū)的藏書中心、信息中心和社會教育中心?!踩彻步ê献?、有效利用現(xiàn)有資源阿城區(qū)圖書館與街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等部門,采取合作共建的方式,雙方自愿簽訂協(xié)議,根據(jù)社區(qū)圖書館特色提供部門圖書及期刊、報紙,并對這些流通文獻進行定期或不定期的調(diào)換、充實。同時,我管在管理和專業(yè)方面給予指導(dǎo)、培訓(xùn),各社區(qū)分館則提供場地、人員,負責(zé)圖書流通管理工作。自2007年到2020年先后為基層社區(qū)圖書館舉辦20期培訓(xùn)班,接受培訓(xùn)人員達百余人次,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力大大加強,圖書流通冊次再創(chuàng)新高。三、利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)資源分享隨著先進的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)在公共圖書館應(yīng)用日益普及,越來越多的公共圖書館建設(shè)數(shù)字圖書館,開展為讀者提供網(wǎng)上服務(wù)工作。建設(shè)社區(qū)圖書館只要站在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的起點上,才能為以后的發(fā)展留下充足的空間。阿城區(qū)圖書館依托黑龍江省圖書館和哈爾濱市圖書館的技術(shù)支撐,開展了數(shù)字資源整合,建立了自個的網(wǎng)站、提供了Inter-net讀者服務(wù)。把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與社區(qū)圖書館建設(shè)同步進行,在圖書館網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,社區(qū)的讀者就能夠在流通點上了解本地區(qū)圖書館近期的狀況。例如:1.網(wǎng)站配置的窗口有,圖書館簡介、最新動態(tài)、新書購置、讀者須知、地方文獻、資源分享、書目檢索、活動的開展、發(fā)布的信息等窗口。2.通過Internet網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進入圖書館文獻數(shù)據(jù)庫進行檢索,檢索途徑以題名、責(zé)任者、分類號、主題詞、ISBN、本文關(guān)鍵詞語進行檢索,查閱圖書館的文獻和書目數(shù)據(jù)。3.還能夠進行圖書預(yù)約、圖書續(xù)借、參考咨詢等服務(wù)及查看借閱狀態(tài)。4.同行業(yè)網(wǎng)頁鏈接。我館與中國國家圖書館、黑龍江省圖書館、哈爾濱市圖書館及各地區(qū)圖書館鏈接。四、以講座、畫展為紐帶,促進特色文化發(fā)展圖書館是人類精神文化產(chǎn)品的聚集地,賦有社會教育職能。李大釗曾以為,圖書館已經(jīng)不是藏書的地方,而為教育的地方.蔡元培講教育不專在學(xué)校,學(xué)校之外,還有很多機構(gòu),第一是圖書館.公共圖書館是學(xué)校的教育延伸,是專業(yè)教育的補充,也是社會公眾自我教育的場所之一。近年來,越來越意識到圖書館公益活動的重要性。阿城館通過公益講座、版畫展活動,為廣大群眾提供健康的精神食糧,打造講座品牌,促進地方特色文化發(fā)展,使圖書館的社會功能得到了進一步的實現(xiàn)。例如:1.金源文化是阿城的特色文化,是黑土地民族文化的重要源頭,已成為中華民族文明長河中一條獨具特色的支流。阿城館2020年舉辦十次專題講座,參加講座人數(shù)達千人,不僅能夠知足廣大群眾對特色文化的渴求,而且還能夠為廣大群眾建立一個在家門口與專家學(xué)者近距離接觸、面對面溝通的平臺,真正起到文化惠民的作用。2.版畫作為阿城的一個地標性產(chǎn)業(yè)。為貫徹落實的推動社會文化大發(fā)展、大繁榮的精神,我館舉辦了三次版畫展,觀展人數(shù)到達近三千人,使這片古老而又神奇的土地上孕育出燦爛的金源文化。五、延伸公益文化觸角,為領(lǐng)導(dǎo)決策和社會經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)〔一〕深切進入政機關(guān)開展領(lǐng)導(dǎo)決策信息支持服務(wù)阿城館依托哈爾濱市圖書館和省圖書館的技術(shù)支持,開展了數(shù)字資源整合,建設(shè)自個的網(wǎng)站,使區(qū)直屬機關(guān)、事業(yè)單位的工作人員可隨時使用我館的數(shù)字資源。我們還定期編輯(新書推薦〕及書目資料,提供應(yīng)他們,最終我們得到充分的肯定?!捕惩卣狗?wù)領(lǐng)域,以課題服務(wù)為主,為社會事業(yè)發(fā)展、科研與經(jīng)濟建設(shè)提供參考資源阿城館針對社會群眾的信息需求通過查找館藏、網(wǎng)上檢索、館際互借、文獻傳遞等方式,最大限度地知足社會需求,為經(jīng)濟發(fā)展和科學(xué)研究提供文獻支持,同時,為社會群眾普及科學(xué)知識,把握新技術(shù),新方式方法起到了指導(dǎo)和推動作用。六、注重弱勢群體的休閑閱讀需求社區(qū)圖書館是社會公共文化服務(wù)的螺絲釘,是與讀者接觸最為密切的文化單位,應(yīng)該傾聽來自于基層普通讀者的真實心聲,尤其應(yīng)關(guān)注弱勢群體的休閑閱讀需求。例如:1.關(guān)注未成年人,服務(wù)弱勢群體一直是我館讀者服務(wù)工作的重要內(nèi)容。我館在4.23世界讀書日同13所學(xué)校送去中外名著、經(jīng)典作品書目650種,讓中小學(xué)生體驗到讀書快樂,進而到達傳播知識,啟迪思想的作用。2.針對未成年人,我館以少兒閱覽室為陣地,舉辦了世界兒童讀書日,面對面指導(dǎo)閱讀活動,大力弘揚了少年兒童的團結(jié)友愛互助精神,針對學(xué)齡前兒童不能自立的廣泛贊譽。3.針對視障讀者建立了有聲讀書角,購進了一批盲文圖書,并在視障讀者閱讀角配備了電腦,為視障讀者利用圖書館提供了全方位服務(wù)。4.針對農(nóng)民工春節(jié)返鄉(xiāng)回家購票難問題,我館開通了網(wǎng)上購票服務(wù)。5.針對老年人來館看書報,人老眼花現(xiàn)象,提供老花鏡、紙筆等用品,同時還提供飲用水,向社會弱勢群體傾注了人文關(guān)心。七、電子資源建設(shè)與服務(wù)當(dāng)前,當(dāng)代化數(shù)字圖書館已成為圖書館發(fā)展的主要潮流。在這種背景下,阿城區(qū)圖書館在文化部資源分享工程及區(qū)委、區(qū)重視和扶持下,申報了區(qū)縣級資源分享工程支中心館,成立了電子閱覽室,制定和完善了電子閱覽室的管理制度,免費為到館讀者提供網(wǎng)絡(luò)資源、館藏電子資源和多媒體資源的檢索利用服務(wù)。禁止搜索含反動、色情、暴力內(nèi)容的網(wǎng)頁。在管理的經(jīng)過中,還存在很多不盡人意的地方,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種過濾功能還有待今后在加強,服務(wù)項目有待增加,進一步加強過濾功能,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。綜上所述,共同發(fā)展圖書館與社區(qū)圖書館,即便本身發(fā)展的需求,又是自我營銷和推廣的需求。使圖書館的理念、文化與服務(wù)能夠傳遞的愈加廣泛和深切進入,圖書館更好地
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