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文檔簡介
4/4論商業(yè)模式的市場營銷意義-市場營銷論文
一、商業(yè)模式概述
(一)概念
商業(yè)模式的原型就是對企業(yè)中客戶界面、內部構造以及合作伙伴界面中的各種要素形態(tài)的結合。其實質是一種商業(yè)實踐模式,在該實踐模式中不僅包括企業(yè)中有形的外殼運作,還包括了很多企業(yè)內部的運作流程以及資源組合等。從另一角度對商業(yè)模式進行分析,可以對其概括為對活動性以及一致性的綜合表現(xiàn)。
(二)構成要素
1.價值主張。企業(yè)中的價值主張是指,企業(yè)發(fā)展中為了目標客戶而創(chuàng)造的價值。價值主張主要的表現(xiàn)形式就是通過向客戶展示企業(yè)的發(fā)展產品是什么,指出企業(yè)的客戶是誰等問題,從這些比較基礎的問題中能夠總結出企業(yè)產品的研發(fā)、采購、生產以及銷售等流程,并將這些信息在企業(yè)中進行傳遞。企業(yè)的價值主張中的這些做法能夠符合企業(yè)的價值創(chuàng)造邏輯,實現(xiàn)企業(yè)中特定的方法,并體現(xiàn)出現(xiàn)一定邏輯。
2.資源組合。要想實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟價值創(chuàng)造,需要在企業(yè)中投入一定的資金,如果沒有相應的資金,將不能實現(xiàn)企業(yè)的價值提升。對于資源的組合,需要從企業(yè)的人力資源、原材料、廠房設備以及專利技術方面入手,進而實現(xiàn)企業(yè)的資源組合。
3.運作流程。企業(yè)的商業(yè)運行流程是一個動態(tài)的過程,是指從一系列的活動中實現(xiàn)出重復。在此環(huán)節(jié)中企業(yè)的根本任務就是根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展需求,向社會提供相應的服務以及提升企業(yè)的經(jīng)濟資本,進而實現(xiàn)企業(yè)的價值創(chuàng)造。在此環(huán)節(jié)中,企業(yè)管理人員將企業(yè)的活動的資源進行整合,并不斷重復,進而產生了運作流程。在企業(yè)中,主要內部運作流程有:企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、產品的開發(fā)流程、訂單完成流程以及產品銷售流程等。這些流程相互支撐,相互依托,完成了整個商業(yè)運作構架。
二、商業(yè)模式的創(chuàng)新必要性
隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,傳統(tǒng)形式的商業(yè)模式不能與時代接軌,在市場經(jīng)濟發(fā)展中展現(xiàn)出來較大的局限性。因此需要將商業(yè)模式進行創(chuàng)新,商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠從經(jīng)濟上為企業(yè)帶來較大的發(fā)展。目前,很多企業(yè)都在面臨著重大的經(jīng)濟改革,對于商業(yè)模式的創(chuàng)新,是新時期社會經(jīng)濟對企業(yè)發(fā)展的必然需求。第一,從黨的領導方針中進行分析,我國社會正在向著社會主義新型工業(yè)化的道路中發(fā)展,要想實現(xiàn)國民經(jīng)濟發(fā)展,需要不斷地推動企業(yè)經(jīng)濟產業(yè)發(fā)展,優(yōu)化其產業(yè)結構。從我國的經(jīng)濟發(fā)展形勢上進行分析,我國經(jīng)濟市場中的企業(yè)長期以來一直處于傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,企業(yè)的經(jīng)濟結構沒有得到優(yōu)化與完善。產生這樣的現(xiàn)象主要的原因就是,我國經(jīng)濟管理一直處于一種粗放式的管理形式,商業(yè)模式得不到創(chuàng)新;第二,近年來,很多企業(yè)在發(fā)展中采取綠色經(jīng)濟形勢,而這種經(jīng)濟形勢正在與我國企業(yè)之間相互磨合,是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎。
商業(yè)模式的創(chuàng)新是指,企業(yè)通過聯(lián)系經(jīng)濟市場中的發(fā)展形勢,對原有的商業(yè)模式進行經(jīng)驗總結,將其構成要素,與企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展動機相互結合,在科學的領導方針下,實現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展要求的重新整合,以為社會創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟價值為目標,完善發(fā)展結構。
目前,隨著經(jīng)濟市場中競爭日益激烈,企業(yè)要想在市場營銷中占據(jù)一席之地,就需要對將其發(fā)展結構以及模式進行創(chuàng)新。商業(yè)模式的創(chuàng)新,能夠實現(xiàn)企業(yè)中機構的調整。因此說,商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)了市場營銷的社會貢獻。
三、商業(yè)模式與市場營銷的內在聯(lián)系
(一)市場營銷環(huán)境分析
要想實現(xiàn)對商業(yè)模式與市場營銷內在聯(lián)系研究,就需要對于市場營銷的環(huán)境進行分析,實現(xiàn)商業(yè)模式社會意義。對市場營銷進行分析,企業(yè)需要對市場中的環(huán)境因素進行調查,并制定科學的市場營銷決策。在企業(yè)中,企業(yè)的營銷一般受到宏觀環(huán)境、內部經(jīng)濟競爭以及行業(yè)中客戶需求的影響。從微觀環(huán)境中進行分析,主要可分為政治、經(jīng)濟、社會以及法律;而從微觀環(huán)境中進行分析,主要從市場的競爭激烈程度、技術優(yōu)勢以及企業(yè)的利潤前景中分析。在商業(yè)模式中,比較常見的市場營銷分析方法有:PEST分析方法、五種競爭力模型分析方法、機會威脅分析矩陣法以及SWOT分析方法。針對PEST分析方法進行研究,與企業(yè)實現(xiàn)雙向的聯(lián)系的部分分別為:政治、經(jīng)濟、社會以及技術。其中政治方面主要考慮的是政局的穩(wěn)定性、政策的持續(xù)性、政府的效率以及對商業(yè)利益的鼓勵保護政策等。而從經(jīng)濟方面主要考慮的是國內生產總值、價格水平、可支配的收入、國際收支情況利率。從社會的角度進行分析,其主要的內容體現(xiàn)為社會結構、人口規(guī)模、風俗和信仰、文化傳媒以及價值觀念。
(二)市場營銷的拓展性變化
市場營銷的變化能夠及時的反映出不同時期的經(jīng)濟市場發(fā)展形式,同時也能夠反映出相應的變化。在市場營銷的拓展中,包含了很多內容,主要有:營銷主體、營銷客體、營銷對象、營銷方式以及營銷目標等。從商業(yè)模式進行分析,就會發(fā)現(xiàn),這些內容能夠呈現(xiàn)出一致性。在商業(yè)模式中主要主張的是企業(yè)的經(jīng)濟市場價值,并與市場營銷維持企業(yè)與顧客的關系。在商業(yè)模式的概念中,也可以集中體現(xiàn)出營銷的要素與內涵。以上兩者都能夠很好地體現(xiàn)出了商業(yè)模式的市場營銷意義。可以說,商業(yè)模式是經(jīng)濟市場營銷中的關鍵體現(xiàn),而市場營銷則是商業(yè)模式的實現(xiàn)方法。
四、商業(yè)模式的市場營銷意義揭示與發(fā)展
(一)商業(yè)模式7PS理論創(chuàng)新
商業(yè)模式下的市場營銷實際上就是一個企業(yè)的基本發(fā)展策略,在企業(yè)發(fā)展中國比較著名的就是“4PS”理論,針對4PS的實際含義進行分析,主要的內容為產品、價格、渠道、促銷。這四項內容構成了商業(yè)模式的總體構架,是商業(yè)發(fā)展中必不可少的職能部分。隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,經(jīng)濟學家針對經(jīng)濟市場的發(fā)展趨勢進行分析,在理論基礎上進行內容擴充。增加了3個“PS”。7PS策略與4PS相比,更加注重企業(yè)員工的營銷技能,關注企業(yè)的服務對象――客戶,以企業(yè)的活動為基礎,實現(xiàn)工作的協(xié)調。一個優(yōu)秀的商業(yè)模式下企業(yè)市場營銷形式,更加注重的是企業(yè)的經(jīng)濟活動開展與活動分工,在7PS理論基礎上,新型的企業(yè)營銷整合形式誕生――4CS營銷策略。該種策略是前面理論的優(yōu)化與拓展,能夠與科技社會發(fā)展目標相結合,是新時期商業(yè)模式創(chuàng)新中的重點營銷策略。該種新型策略的誕生,不僅能夠實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,還能夠在新的商業(yè)模式下,將客戶需求與企業(yè)服務提升到另一個高度中來。4CS的實際含義是指,消費者的需求、欲望以及消費者的成本。該種模式雖然是以上模式的延伸與完善,但是也存在著一定的差異性。4CS能夠將企業(yè)的市場營銷模式擴大,并試圖將企業(yè)的營銷思路拓展到社會經(jīng)濟領域中,源于企業(yè)的內部調整,但是并不拘泥于企業(yè)的內部調整。
(二)商業(yè)模式的市場營銷創(chuàng)新意義
隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,市場營銷定位逐漸變化,從傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟選擇最后發(fā)展到當今社會中的綠色營銷形式,經(jīng)濟發(fā)展為市場營銷提供相應的理論依據(jù)。市場營銷在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新下,推陳出新,內涵逐漸豐富。由此可見,商業(yè)模式創(chuàng)新下的市場營銷為經(jīng)濟社會發(fā)展帶來的積極意義。從市場營銷的概念以及方式轉變上進行分析,其運行范疇逐漸加大,在創(chuàng)新理念下,實現(xiàn)商業(yè)模式鞏固。商業(yè)模式可以與市場營銷分開來進行分析,兩者具有相互促進的關系,同時兩者在經(jīng)濟發(fā)展中的作用,都是企業(yè)發(fā)展的競爭力的體現(xiàn)。
其中商業(yè)模式從宏觀角度進行科學模式建立,以科技信息技術為基礎,實現(xiàn)對企業(yè)的基本要求的集中整合,在企業(yè)發(fā)展中能夠提高企業(yè)的競爭力。而市場營銷理論是一個由點到面的動態(tài)發(fā)展過程。從最初的階段的對企業(yè)產品的營銷,到最后能夠解決企業(yè)營銷中的實際問題,在企業(yè)發(fā)展中逐漸壯大與完善。如今,在科技高度發(fā)展的當今社會中,企業(yè)中的市場營銷能夠向著市場調研、產品研發(fā)中發(fā)展。市場營銷在企業(yè)中能夠得到價值體現(xiàn),市場營銷在企業(yè)中的變化,得益于商業(yè)模式的轉變創(chuàng)新。從整體角度對市場營銷進行分析,商業(yè)模式則是企業(yè)實現(xiàn)市場營銷的核心要素,換言之,商業(yè)模式是推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,為市場營銷帶來無限生機。
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