2023年赤峰翁牛特旗市政務中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析

PAGEPAGE512023年赤峰翁牛特旗市政務中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．根據(jù)國務院辦公廳印發(fā)《2016年政務公開工作要點》，下列哪些項屬于民生改善政務公開內(nèi)容?()①推進扶貧工作信息公開②推進社會救助信息公開③推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開④推進棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開⑤推進教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開⑥推進環(huán)境保護信息公開A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑥答案：C解析：《2016年政務公開工作要點》(國辦發(fā)〔2016〕19號)圍繞民生改善推進公開提出了推進扶貧工作信息公開、推進社會救助信息公開、推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開、推進棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開、推進教育、衛(wèi)生和食品藥品安全信息公開、推進環(huán)境保護信息公開等6個方面的內(nèi)容。故選C。2．下列關于國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)所確立的總體目標，說法錯誤的是()。A、2022年底前，國家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級政務服務能力和水平顯著提升B、2022年底前，政務服務中心綜合窗口全覆蓋，全國一體化政務服務平臺全面建成，“一網(wǎng)通辦”服務能力顯著增強，企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”。C、2024年底前，政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升，高頻政務服務事項實現(xiàn)全國無差別受理、同標準辦理D、2025年底前，高頻電子證照實現(xiàn)全國互通互認，“免證辦”全面推行。答案：C解析：2022年底前，國家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級政務服務能力和水平顯著提升;國家政務服務事項基本目錄統(tǒng)一編制、聯(lián)合審核、動態(tài)管理、全面實施機制基本建立;政務服務中心綜合窗口全覆蓋，全國一體化政務服務平臺全面建成，“一網(wǎng)通辦”服務能力顯著增強，企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”。2025年底前，政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升，高頻政務服務事項實現(xiàn)全國無差別受理、同標準辦理;高頻電子證照實現(xiàn)全國互通互認，“免證辦”全面推行;集約化辦事、智慧化服務實現(xiàn)新的突破，“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦，政務服務線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展，方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務服務體系全面建成。故選C。3．《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)提出，要進一步優(yōu)化發(fā)票申領程序，壓縮發(fā)票申領時間。將新辦企業(yè)首次辦理申領發(fā)票的時間壓縮至()天以內(nèi)。A、2B、1C、7D、3答案：A解析：《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)明確提出，優(yōu)化新辦企業(yè)申領發(fā)票程序，壓縮申領發(fā)票時間。將新辦企業(yè)首次辦理申領發(fā)票的時間壓縮至2天以內(nèi)。故選A。4．根據(jù)《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)，建立完善工程建設項目審批管理系統(tǒng)，()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，整合建設覆蓋地方各有關部門和區(qū)、縣的工程建設項目審批管理系統(tǒng)，并與國家工程建設項目審批管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。A、國家級B、省級C、地級D、縣級答案：C解析：為進一步統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺，建立完善工程建設項目審批管理系統(tǒng)，地級及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，整合建設覆蓋地方各有關部門和區(qū)、縣的工程建設項目審批管理系統(tǒng)，并與國家工程建設項目審批管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。故選C。5．根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，關于保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。下列表述正確的是()。A、國家堅持權利平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護B、國家堅持權力平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護C、國家堅持權利平等、機會均等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護D、國家堅持權力平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護答案：A解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第二章市場主體保護第十條國家堅持權利平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選A。6．2019年8月12日，國務院辦公廳關于印發(fā)全國深化()改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務分工方案的通知。A、一體抓B、“放管服”C、有質(zhì)量D、最多跑一次答案：B解析：2019年08月12日國務院辦公廳印發(fā)《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2019〕39號)。故選B。7．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，對“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營單位設立審批”等()項設定了許可數(shù)量限制的涉企經(jīng)營許可事項，取消數(shù)量限制，或者合理放寬數(shù)量限制并定期公布總量控制條件、企業(yè)存量、申請排序等情況，鼓勵企業(yè)有序競爭。A、10B、11C、12D、13答案：D解析：對“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營單位設立審批”等13項設定了許可數(shù)量限制的涉企經(jīng)營許可事項，取消數(shù)量限制，或者合理放寬數(shù)量限制并定期公布總量控制條件、企業(yè)存量、申請排序等情況，鼓勵企業(yè)有序競爭。故選D。8．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求深化“全程網(wǎng)辦”需按照()的原則執(zhí)行。A、“應上必上”B、“應進必進”C、“應納必納”D、“應統(tǒng)必統(tǒng)”答案：A解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求，除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外，按照“應上必上”的原則，政務服務事項全部納入全國一體化政務服務平臺，提供申請受理、審查決定、頒證送達等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務，實現(xiàn)申請人“單點登錄、全國漫游、無感切換”，由業(yè)務屬地為申請人遠程辦理。故選A。9．根據(jù)《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發(fā)〔2018〕27號)，國家政務服務平臺要充分利用國家人口、法人、信用、()等基礎資源庫，對接國務院部門垂直業(yè)務辦理系統(tǒng)，滿足政務服務數(shù)據(jù)共享需求。A、地理信息B、個人賬戶C、身份信息D、醫(yī)療信息答案：A解析：國家政務服務平臺充分利用國家人口、法人、信用、地理信息等基礎資源庫，對接國務院部門垂直業(yè)務辦理系統(tǒng)，滿足政務服務數(shù)據(jù)共享需求。故選A。10．根據(jù)《國務院關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》(國發(fā)〔2015〕5號)，關于促進我國云計算創(chuàng)新發(fā)展，積極培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的基本原則，下列表述正確的是()。A、市場主導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新驅(qū)動、保障安全B、市場主體、統(tǒng)籌調(diào)度、創(chuàng)新發(fā)展、保障落實C、市場主體、統(tǒng)籌調(diào)度、創(chuàng)新驅(qū)動、保障安全D、市場主導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新發(fā)展、保障安全答案：A解析：促進我國云計算創(chuàng)新發(fā)展，積極培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的基本原則有市場主導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新驅(qū)動、保障安全。故選A。11．以下關于首問責任人的主要職責的說法，正確的是()。A、接待來訪人員，接受辦事人員咨詢B、引導辦事人員到相應服務窗口辦事C、協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項D、以上答案都正確答案：D解析：首問責任人的主要職責：接待來訪人員，接受辦事人員咨詢;指導辦事人員準備所需的申報材料;根據(jù)授權，辦理職權內(nèi)的服務事項;引導辦事人員到相應服務窗口辦事;協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項;承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。12．《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》指出，近年來，一些地方和部門初步構建互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺，積極開展網(wǎng)上辦事，取得一定成效。但也存在()等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。①網(wǎng)上服務事項不全②信息共享程度低③可辦理率不高④企業(yè)和群眾辦事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：A解析：近年來，一些地方和部門初步構建互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺，積極開展網(wǎng)上辦事，取得一定成效。但也存在網(wǎng)上服務事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。故選A。13．《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則規(guī)定，各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面情況作為政務公開的重要內(nèi)容納入績效考核體系，政務公開工作分值權重不應低于()。A、2%B、4%C、8%D、10%答案：B解析：各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面情況作為政務公開的重要內(nèi)容納入績效考核體系，政務公開工作分值權重不應低于4%。故選B。14．《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第()部行政法規(guī)。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我國政府督查領域的第一部行政法規(guī)，是政府督查工作長期實踐的系統(tǒng)總結(jié)，是優(yōu)化行政監(jiān)督體制、健全黨和國家監(jiān)督體系的重要立法成果，對于加強黨的領導、落實全面依法治國、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。故選C。15．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確，在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎上，支持京津冀、()、長三角、成渝等地區(qū)，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。A、粵港澳大灣區(qū)B、蘇豫皖C、陜甘寧D、黑吉遼答案：A解析：在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎上，支持京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長三角、成渝等地區(qū)，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。故選A。16．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)，下列有關敘述說法錯誤的是()。A、應切實提高政務服務事項網(wǎng)上辦理比例，各級政務服務事項均應納入網(wǎng)上政務服務平臺辦理，并按照國家政務服務平臺相關標準規(guī)范組織實施B、應推動政務服務向“兩微一端”等延伸拓展，為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務C、應根據(jù)推進審批服務標準化有關要求，推動各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務服務平臺標準化建設和互聯(lián)互通，實現(xiàn)政務服務同一事項、同一標準、同一編碼D、應選擇與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活關系最密切的重點領域和辦理量大的高頻事項，分階段、分步驟推進，總結(jié)各地政務服務工作成功經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，加強成果復制和宣傳推廣，形成高效有序推進局面答案：A解析：切實提高政務服務事項網(wǎng)上辦理比例，除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉密等外，原則上各級政務服務事項均應納入網(wǎng)上政務服務平臺辦理，并按照國家政務服務平臺相關標準規(guī)范組織實施。故選A。17．以下哪一項不屬于《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術構架—基層支撐層的功能?()A、數(shù)據(jù)資源服務B、大數(shù)據(jù)分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案：C解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，基礎支撐層主要為政務服務平臺移動端提供國家電子政務外網(wǎng)、政務云平臺等基礎設施，數(shù)據(jù)資源服務、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)支撐，統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監(jiān)測等業(yè)務支撐。應用管理層部署移動政務服務應用管理系統(tǒng)，提供用戶管理、服務應用接入管理、服務發(fā)布管理、運維管理等功能，實現(xiàn)對移動政務服務應用的規(guī)范管理和運行監(jiān)測。故選C。18．國務院辦公廳印發(fā)《關于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》中關于北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中，關于推行工程招投標交易全過程電子化的具體做法，下列表述正確的是()。A、招投標交易全過程無紙化在線電子交易，全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié)B、推進流程標準化、過程無紙化、業(yè)務透明化、系統(tǒng)智能化，降低招投標交易成本C、推行工程招投標交易電子化，實行招標投標文件電子化和網(wǎng)上下載提交，實現(xiàn)電子化開標評標和電子化監(jiān)管，實行無紙化在線備案，降低招投標成本D、以上都是答案：D解析：2019年9月3日，國務院辦公廳印發(fā)《關于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》，其中供全國借鑒的改革舉措中，改革舉措4：推行工程招投標交易全過程電子化。具體做法包括：北京市招投標交易全過程無紙化在線電子交易，全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié)，推進流程標準化、過程無紙化、業(yè)務透明化、系統(tǒng)智能化，降低招投標交易成本。上海市推行工程招投標交易電子化，實行招標投標文件電子化和網(wǎng)上下載提交，實現(xiàn)電子化開標評標和電子化監(jiān)管，實行無紙化在線備案，降低招投標成本。在工程招投標過程中，推行招標人告知承諾制，監(jiān)管部門在過程中加強事中事后監(jiān)管，最大限度減少辦理環(huán)節(jié)。故選D。19．政府督查可以采取以下()方式進行。①要求督查對象自查、說明情況②聽取督查對象匯報③開展檢查、訪談、暗訪④組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估⑤調(diào)閱、復制與督查事項有關的資料⑥通過信函、電話、媒體等渠道收集線索⑦約談督查對象負責人或者相關責任人⑧運用現(xiàn)代信息技術手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”A、①②B、⑤⑥C、③④⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：《政府督查工作條例》第12條規(guī)定:政府督查可以采取以下方式:(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報;(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估;(五)調(diào)閱、復制與督查事項有關的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負責人或者相關責任人;(八)運用現(xiàn)代信息技術手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選D。20．對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，要快速反應，最遲要在()小時內(nèi)發(fā)布權威信息，在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，并根據(jù)工作進展情況，持續(xù)發(fā)布權威信息，有關地方和部門主要負責人要帶頭主動發(fā)聲。A、6、24B、5、24C、5、8D、3、8答案：B解析：對涉及群眾切身利益、影響市場預期和突發(fā)公共事件等重點事項，要及時發(fā)布信息。對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，要快速反應，最遲要在5小時內(nèi)發(fā)布權威信息，在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，并根據(jù)工作進展情況，持續(xù)發(fā)布權威信息，有關地方和部門主要負責人要帶頭主動發(fā)聲。故選B。21．我們通常說所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心“三化”建設是指標準化、規(guī)范化和()。A、便民化B、便利化C、親民化D、利民化答案：B解析：“三化”建設是指標準化、規(guī)范化和便利化。故選B。22．根據(jù)《政務服務中心基礎設施建設規(guī)范》(DB51/T1174-2010)，以下對政務服務中心功能布局描述不正確的是()。A、根據(jù)政務服務中心的功能，政務服務中心布局可劃分為行政審批服務區(qū)域、公共服務區(qū)域、公共資源交易區(qū)域、惠民幫扶區(qū)域等。B、服務大廳應根據(jù)辦事流程和公共安全需要設置人員流動通道和無障礙通道。C、服務大廳根據(jù)服務對象和工作人員數(shù)量，可不必要設置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。D、服務大廳應根據(jù)辦事流程和公共安全需要設置人員流動通道和無障礙通道。答案：C解析：服務大廳應根據(jù)服務對象和工作人員數(shù)量設置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。故選C。23．《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)提出，要按照2018年《政府工作報告》部署，深化“放管服”改革，堅持從實際出發(fā)，解決()等企業(yè)和社會公眾迫切希望解決重點問題。①效率低②環(huán)節(jié)多③時間長④費用高A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案：C解析：按照2018年《政府工作報告》部署，深化“放管服”改革，堅持從實際出發(fā)，以企業(yè)和社會公眾迫切希望解決的效率低、環(huán)節(jié)多、時間長等問題為重點。故選C。24．根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》，審計機關應依法履行職責，在國家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用，下列()不是保障專項資金使用的目的。A、真實性B、合法性C、合理性D、效益性答案：C解析：審計機關應依法履行職責，在國家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實、政務信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用，保障專項資金使用的真實性、合法性和效益性，推動完善相關政策制度。故選C。25．2018年，國務院辦公廳印發(fā)《關于開展工程建設項目審批制度改革試點的通知》(國辦發(fā)〔2018〕33號)，提出，對工程建設項目審批制度實施()改革。A、全流程、全覆蓋B、全方位、全層級C、全維度、全領域D、全過程、全天候答案：A解析：《國務院辦公廳關于開展工程建設項目審批制度改革試點的通知》(國辦發(fā)〔2018〕33號)中指出：以推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化為目標，對工程建設項目審批制度進行全流程、全覆蓋改革，努力構建科學、便捷、高效的工程建設項目審批和管理體系。故選A。26．根據(jù)《關于印發(fā)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)，要持續(xù)開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結(jié)試點經(jīng)驗，為制定電子證照相關法規(guī)和政策提供實踐依據(jù)，()前取得階段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案：D解析：持續(xù)開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結(jié)試點經(jīng)驗，為制定電子證照相關法規(guī)和政策提供實踐依據(jù)，2017年12月底前取得階段性成果。故選D。27．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》，建立健全制度標準規(guī)范。加快清理修訂不適應“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的法律法規(guī)和有關規(guī)定，制定完善相關管理制度和服務規(guī)范，明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力，著力解決“服務流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問題。國務院辦公廳組織編制國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南，明確()，以及電子證照、統(tǒng)一身份認證、政務云、大數(shù)據(jù)應用等標準規(guī)范。A、平臺架構B、組織體系C、制度保障D、人才保障答案：A解析：建立健全制度標準規(guī)范。加快清理修訂不適應“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的法律法規(guī)和有關規(guī)定，制定完善相關管理制度和服務規(guī)范，明確電子證照、電子公文、電子簽章等的法律效力，著力解決“服務流程合法依規(guī)、群眾辦事困難重重”等問題。國務院辦公廳組織編制國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南，明確平臺架構，以及電子證照、統(tǒng)一身份認證、政務云、大數(shù)據(jù)應用等標準規(guī)范。故選A。28．運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎。其中，()直接作用于各個社會主體信用行為，是社會信用體系運行的核心機制。A、守信激勵B、失信懲戒機制C、聯(lián)合懲戒D、守信激勵和失信懲戒機制答案：D解析：運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎。其中，守信激勵和失信懲戒機制直接作用于各個社會主體信用行為，是社會信用體系運行的核心機制。故選D。29．國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)規(guī)范政務服務場所設立提出，要統(tǒng)一各地區(qū)設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱，縣級以上為政務服務中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為()。A、便民服務所B、便民服務站C、便民服務中心D、便民服務大廳答案：C解析：統(tǒng)一各地區(qū)設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱，縣級以上為政務服務中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務中心，村(社區(qū))為便民服務站。故選C。30．根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》，企業(yè)名稱中的字號應當由()以上漢字組成。A、1個B、2個C、3個D、4個答案：B解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第八條規(guī)定，企業(yè)名稱中的字號應當由兩個以上漢字組成。故選B。31．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，實施清單是政務服務實施機構依據(jù)“三定”規(guī)定確定的職責分工，對目錄清單中本機構的政務服務事項進行細化完善形成的清單，清單要素包含事項名稱、基本編碼、設定依據(jù)、事項類型、實施編碼、行使內(nèi)容等()項全要素。A、32B、25C、30D、36答案：D解析：實施清單是政務服務實施機構依據(jù)“三定”規(guī)定確定的職責分工，對目錄清單中本機構的政務服務事項進行細化完善形成的清單，清單要素包含事項名稱、基本編碼、設定依據(jù)、事項類型、實施編碼、行使內(nèi)容等36項全要素。故選D。32．國務院辦公廳下發(fā)的《關于進一步深化互聯(lián)網(wǎng)+政務服務推進政務服務一網(wǎng)一門一次改革實施方案的通知》，關于“一網(wǎng)一門一次”以下說法錯誤的是()。A、一網(wǎng)是指推進政務服務一張網(wǎng)B、一網(wǎng)是指推進政務服務一網(wǎng)通辦C、一門是指企業(yè)群眾辦事只進一扇門D、一次是指企業(yè)群眾辦事最多跑一次答案：A解析：推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng))，線下“只進一扇門”(一門)，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”(一次)，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。故選A。33．根據(jù)《2016年推進簡政放權放管結(jié)合優(yōu)化服務改革工作要點》，2016年中央政府層面核準的企業(yè)投資項目削減比例累計達到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案：A解析：進一步擴大企業(yè)自主權，再修訂政府核準的投資項目目錄，中央政府層面核準的企業(yè)投資項目削減比例累計達到原總量的90%以上。故選A。34．根據(jù)《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號)，加強行政機關內(nèi)部事務公開，必須開展廉政風險防控管理，梳理行政機關內(nèi)部職權依據(jù)和運行流程，加強對()和重點環(huán)節(jié)權力運行的監(jiān)控。A、關鍵節(jié)點B、管理層面C、部門D、關鍵崗位答案：D解析：加強行政機關內(nèi)部事務公開，必須積極探索建立科學合理、符合實際、便于操作行政機關內(nèi)部監(jiān)督制約機制。圍繞機關干部職工關心的干部選拔任用、機關財務預決算、政府采購、基建工程等加大內(nèi)部事務公開力度，加強對權力運行的內(nèi)部監(jiān)督，防止權力濫用。開展廉政風險防控管理，梳理行政機關內(nèi)部職權依據(jù)和運行流程，加強對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權力運行的監(jiān)控。故選D。35．《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)要求，()年底前，全面建成政務服務“好差評”制度體系，建成全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系，A、2019B、2020C、2021D、2022答案：B解析：2020年底前，全面建成政務服務“好差評”制度體系，建成全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系。故選B。36．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，力爭在()年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業(yè)準營規(guī)則，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，力爭在2022年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業(yè)準營規(guī)則，大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。故選B。37．《國務院辦公廳秘書局關于進一步推進政務服務“一網(wǎng)通辦”有關工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)提出，2019年底前，首批推動實現(xiàn)()個電子證照標準化應用。A、10個B、14個C、12個D、13個答案：B解析：2019年底前，首批推動實現(xiàn)14個電子證照標準化應用。故選B。38．根據(jù)《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求，為規(guī)范行政審批行為，承擔行政審批職能的部門要全面實行()受理。A、一個窗口B、兩個窗口C、三個窗口D、多個窗口答案：A解析：根據(jù)《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求，全面實行“一個窗口”受理。承擔行政審批職能的部門要將審批事項集中到“一個窗口”受理，申請量大的要安排專門場所，積極推行網(wǎng)上集中預受理和預審查，創(chuàng)造條件推進網(wǎng)上審批。故選A。39．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出，要加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關制度，以權謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既()又()的新型政商關系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案：D解析：要堅持失信懲戒，加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對社會關注度高、人民群眾反映強烈的政務失信易發(fā)多發(fā)領域進行重點治理。建立健全各級人民政府和公務員政務失信記錄機制。加強社會各方對政務誠信的評價監(jiān)督，形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關制度，以權謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既“親”又“清”的新型政商關系。故選D。40．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，加強地方政務服務體系建設，需要()級以上地方人民政府要建立健全政務服務體系，加強政務服務中心、便民服務中心(站)、政務服務平臺和政務服務便民熱線建設運行管理。A、省B、市C、縣D、鄉(xiāng)答案：C解析：縣級以上地方人民政府要建立健全政務服務體系，加強政務服務中心、便民服務中心(站)、政務服務平臺和政務服務便民熱線建設運行管理。故選C。41．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，行政許可采取統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過();不能辦結(jié)的，經(jīng)本級人民政府負責人批準，可以延長十五日，并應當將延長期限的理由告知申請人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案：C解析：行政許可采取統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過四十五日;四十五日內(nèi)不能辦結(jié)的，經(jīng)本級人民政府負責人批準，可以延長十五日，并應當將延長期限的理由告知申請人。故選C。42．《國務院關于第一批取消62項中央指定地方實施行政審批事項的決定》(國發(fā)〔2015〕57號)要求，各地區(qū)、各部門要抓緊做好取消事項的落實工作，并切實加強事中事后監(jiān)管。要嚴格落實行政許可法關于設定行政許可的有關規(guī)定，對以部門規(guī)章、規(guī)范性文件等形式設定的具有行政許可性質(zhì)的審批事項進行清理，原則上()年底前全部取消。A、2012B、2013C、2014D、2015答案：D解析：各地區(qū)、各部門要抓緊做好取消事項的落實工作，并切實加強事中事后監(jiān)管。要嚴格落實行政許可法關于設定行政許可的有關規(guī)定，對以部門規(guī)章、規(guī)范性文件等形式設定的具有行政許可性質(zhì)的審批事項進行清理，原則上2015年底前全部取消。故選D。43．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標專利、資質(zhì)認定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關的服務事項，做到政務服務事項()。A、應錄盡錄、一網(wǎng)通辦B、應錄盡錄、全程在線C、應上盡上、一網(wǎng)通辦D、應上盡上、全程在線答案：D解析：凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標專利、資質(zhì)認定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關的服務事項，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關的服務事項，都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到政務服務事項“應上盡上、全程在線”。故選D。44．根據(jù)《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號)，為全面落實試點領域標準指引，基層政府(包括縣、不設區(qū)的市、市轄區(qū)人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處)要對照國務院部門制定的()個試點領域標準指引，全面梳理細化相關領域政務公開事項。A、5B、9C、26D、30答案：C解析：基層政府(包括縣、不設區(qū)的市、市轄區(qū)人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處)要對照國務院部門制定的國土空間規(guī)劃、重大建設項目、公共資源交易、財政預決算、安全生產(chǎn)、稅收管理、征地補償、國有土地上房屋征收、保障性住房、農(nóng)村危房改造、環(huán)境保護、公共文化服務、公共法律服務、扶貧、救災、食品藥品監(jiān)管、城市綜合執(zhí)法、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、社會救助、養(yǎng)老服務、戶籍管理、涉農(nóng)補貼、義務教育、醫(yī)療衛(wèi)生、市政服務等26個試點領域標準指引，結(jié)合本級政府權責清單和公共服務事項清單，全面梳理細化相關領域政務公開事項，于2020年底前編制完成本級政務公開事項標準目錄，實行政務過程和結(jié)果全公開。故選C。45．以下哪個地區(qū)不是《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中規(guī)定的高頻政務服務事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”試點地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長三角D、川渝答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定，在京津冀、長三角、川渝等區(qū)域開展試點，率先實現(xiàn)試點區(qū)域內(nèi)高頻政務服務事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”。故選B。二、多選題1．關于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革工作中推動激發(fā)消費潛力的工作舉措，下面說法正確的是()。A、清除消費隱性壁壘B、便利新產(chǎn)品市場準入C、持續(xù)提高投資審批效率D、優(yōu)化工程建設項目審批答案：AB解析：《國務院辦公廳關于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第四條規(guī)定進一步推動激發(fā)消費潛力，清除消費隱性壁壘、便利新產(chǎn)品市場準入。持續(xù)提高投資審批效率、優(yōu)化工程建設項目審批不屬于擴大有效投資舉措。故選AB。2．行政機關作出行政許可決定，依法需要()、檢驗、檢測、檢疫和專家評審的，所需時間不計算在行政機關辦理行政許可的期限內(nèi)。A、聽證B、招標C、拍賣D、鑒定答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十五條規(guī)定，行政機關作出行政許可決定，依法需要聽證、招標、拍賣、檢驗、檢測、檢疫、鑒定和專家評審的，所需時間不計算在本節(jié)規(guī)定的期限內(nèi)。行政機關應當將所需時間書面告知申請人。故選ABCD。3．以下對清理中介服務事項的要求描述正確的選項是()。A、除法律、行政法規(guī)、國務院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關行政許可條件要求規(guī)定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。B、審批部門能夠通過征求相關部門意見、加強事中事后監(jiān)管解決以及申請人可按要求自行完成的事項，一律不得設定中介服務。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項，一律不得轉(zhuǎn)為中介服務。D、嚴禁將一項中介服務拆分為多個環(huán)節(jié)。答案：ABCD解析：詳見《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)。故選ABCD。4．在深入推進商事制度改革中，涉及到“三證合一”登記制度改革，“三證合一”是指()。A、工商營業(yè)執(zhí)照B、組織機構代碼證C、經(jīng)營許可證D、稅務登記證答案：ABD解析：《國務院關于印發(fā)2015年推進簡政放權放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號)中指出，要深入推進商事制度改革，推進工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證“三證合一”，年內(nèi)出臺推進“三證合一”登記制度改革的意見，實現(xiàn)“一照一碼”。故選ABD。5．根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務體系標準化規(guī)范化便利化建設“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，以下屬于省級“示范便民服務室”驗收標準的是()。A、場地建設B、統(tǒng)一規(guī)范C、為民代辦D、審批辦件答案：ABCD解析：省級“示范便民服務室”驗收標準包括場地建設、服務事項、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、為民代辦、保障措施和創(chuàng)新亮點。故選ABCD。6．在政務服務中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中明確了，納入政務服務中心集中受理、辦理的服務事項應制定辦事指南，辦事指南應公布的內(nèi)容有()。A、法定依據(jù)、申請條件B、申報材料、辦理程序C、承諾時限、收費依據(jù)D、標準、聯(lián)系方式、投訴渠道答案：ABCD解析：政務服務中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確，4.3納入政務服務中心集中受理、辦理的服務事項應制定辦事指南，公布法定依據(jù)、申請條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費依據(jù)和標準、聯(lián)系方式、投訴渠道。故選ABCD。7．“跨省通辦”讓企業(yè)和群眾異地辦事實現(xiàn)了()。A、馬上辦B、網(wǎng)上辦C、就近辦D、一地辦答案：ABCD解析：國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見第一條第二點，堅持便民高效。優(yōu)化服務方式，豐富辦事渠道，大力推進政務服務“跨省通辦”減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。故選ABCD。8．行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發(fā)行政許可證件的，可向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關印章的下列哪些()行政許可證件。A、許可證、執(zhí)照或者其他許可證書B、資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書C、行政機關的批準文件或者證明文件D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發(fā)行政許可證件的，應當向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件：(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機關實施檢驗、檢測、檢疫的，可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設備、設施、產(chǎn)品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。9．深化政務服務“一網(wǎng)通辦”，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度，提供申請受理、審查決定、結(jié)果送達等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務，推動更多適合網(wǎng)上辦理的政務服務事項由網(wǎng)上可辦向()轉(zhuǎn)變。A、全程網(wǎng)辦B、全網(wǎng)通辦C、一點即辦D、好辦易辦答案：AD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：深化政務服務“一網(wǎng)通辦”，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度，提供申請受理、審查決定、結(jié)果送達等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務，推動更多適合網(wǎng)上辦理的政務服務事項由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。故選AD。10．政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按如何處理()。A、現(xiàn)場工作人員應立即向政務服務中心管理機構報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化C、值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關部門到場處理D、中心領導應密切關注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告答案：ABCD解析：政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按以下程序處理：現(xiàn)場工作人員應立即向政務服務中心管理機構報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化;值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關部門到場處理;中心領導應密切關注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告。故選ABCD。11．政務服務中心考評規(guī)范(DB51/T1323-2011)中規(guī)定的考評原則是()。A、實事求是B、公開公正C、客觀民主D、突出重點答案：ABCD解析：政務服務中心考評規(guī)范(DB51/T1323-2011)規(guī)定，3.1考評原則考評應堅持實事求是、公開公正、客觀民主、突出重點、注重實績的原則。故選ABCD。12．關于政務服務中心并聯(lián)審批工作范疇，下列表述正確的選項有()。A、簡單聯(lián)辦事項宜實行并聯(lián)審批;B、納入并聯(lián)審批的事項，應當優(yōu)化審批流程，簡化審批環(huán)節(jié)，縮短審批時限。C、對同一申請人提出的，在一定時段內(nèi)需由兩個或兩個以上行政部門分別實施的具有關聯(lián)性的行政審批事項，實行并聯(lián)審批。D、共同審批事項流程宜實行一窗受理、按責轉(zhuǎn)辦、并聯(lián)審批、結(jié)果互認。答案：BC解析：《政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》3.2工作范疇，對同一申請人提出的，在一定時段內(nèi)需由兩個或兩個以上行政部門分別實施的具有關聯(lián)性的行政審批事項，實行并聯(lián)審批。納入并聯(lián)審批的事項，應當優(yōu)化審批流程，簡化審批環(huán)節(jié)，縮短審批時限。故選BC。13．《國務院辦公廳關于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出，加快構建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系，推進跨層級、()的協(xié)同管理和服務。A、跨地域B、跨系統(tǒng)C、跨部門D、跨業(yè)務答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出，要加快構建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務。故選ABCD。14．提升數(shù)據(jù)共享能力，以全國一體化政務服務平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐，推進國務院部門垂直管理業(yè)務信息系統(tǒng)與地方政務服務平臺深度對接和數(shù)據(jù)雙向共享，強化()政務數(shù)據(jù)共享，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時效性。A、部門之間B、部門與企業(yè)之間C、部門與地方之間D、地方之間答案：ACD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：提升數(shù)據(jù)共享能力。以全國一體化政務服務平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐，在確保數(shù)據(jù)安全的基礎上，充分發(fā)揮政務數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制作用，建立政務數(shù)據(jù)共享供需對接機制，推進國務院部門垂直管理業(yè)務信息系統(tǒng)與地方政務服務平臺深度對接和數(shù)據(jù)雙向共享，強化部門之間、部門與地方之間、地方之間政務數(shù)據(jù)共享，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時效性。故選ACD。15．關于如何加強政府信息公開，回應社會關切提升政府公信力，應著重加強以下機制建設()。A、健全輿情收集和回應機制B、完善主動發(fā)布機制C、建立專家解讀機制D、建立溝通協(xié)調(diào)機制答案：ABCD解析：國務院辦公廳關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見(國辦發(fā)〔2013〕100號)第2條規(guī)定包含健全輿情收集和回應機制;完善主動發(fā)布機制;建立專家解讀機制;建立溝通協(xié)調(diào)機制等。故選ABCD。16．行政機關應當將法律、法規(guī)、規(guī)章的有關行政許可的()和條件、數(shù)量以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。A、事項B、依據(jù)C、程序D、期限答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十條規(guī)定，行政機關應當將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。申請人要求行政機關對公示內(nèi)容予以說明、解釋的，行政機關應當說明、解釋，提供準確、可靠的信息。故選ABCD。17．關于國家政務服務平臺網(wǎng)上評估的表述，以下正確的是()。A、依托國家政務服務平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng)，建立政務服務評估指標體系，加強對各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估B、將各級政務服務平臺網(wǎng)絡安全工作情況納入評估指標體系，督促做好網(wǎng)絡安全防護工作C、建立完善各級政務服務平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng)，實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務、用戶等信息數(shù)據(jù)D、接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務服務事項辦理情況的評價，實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第五條規(guī)定，依托國家政務服務平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng)，建立政務服務評估指標體系，加強對各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估。同時，將各級政務服務平臺網(wǎng)絡安全工作情況納入評估指標體系，督促做好網(wǎng)絡安全防護工作。建立完善各級政務服務平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng)，實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務、用戶等信息數(shù)據(jù)，接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務服務事項辦理情況的評價，實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析，以評估評價強化常態(tài)化監(jiān)督，實現(xiàn)全流程動態(tài)精準監(jiān)督，促進各地區(qū)和國務院有關部門政務服務水平不斷提升。故選ABCD。18．政務服務“跨省通辦”工作的基本原則是()。A、堅持需求導向B、堅持改革創(chuàng)新C、堅持便民高效D、堅持依法監(jiān)管答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》第一條規(guī)定，基本原則。堅持需求導向。聚焦企業(yè)和群眾普遍關切的異地辦事事項，圍繞保障改善民生、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營，促進政務服務供給與企業(yè)、群眾需求有效對接，推動政務服務績效由企業(yè)和群眾評判。堅持改革創(chuàng)新。緊扣政務服務“跨省通辦”全環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作理念和制度機制，充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術手段，優(yōu)化再造業(yè)務流程，強化業(yè)務協(xié)同，打破地域阻隔和部門壁壘，促進條塊聯(lián)通和上下聯(lián)動。堅持便民高效。優(yōu)化服務方式，豐富辦事渠道，大力推進政務服務“跨省通辦”減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。堅持依法監(jiān)管。加強政務服務“跨省通辦”業(yè)務流程改革后的事中事后監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管真空，推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管，確保事有人管、責有人負，實現(xiàn)無縫銜接，對失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權益。故選ABCD。19．優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持()原則。A、市場化B、法治化C、國際化D、集成化答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四條規(guī)定，優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持市場化、法治化、國際化原則，以市場主體需求為導向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障，對標國際先進水平，為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境。故選ABC。20．下面關于告知承諾制相關表述正確的是()。A、實行告知承諾的證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關申請辦理行政事項時，提供的需要由行政機關或者其他機構出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料B、證明事項告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機關申請辦理行政事項時，行政機關以書面形式(含電子文本)將證明義務、證明內(nèi)容以及不實承諾的法律責任一次性告知申請人，申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關要求并愿意承擔不實承諾的法律責任，行政機關不再索要有關證明并依據(jù)書面承諾辦理相關行政事項的工作機制C、各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，實行垂直管理的國務院部門和實行以部門為主的雙重領導管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍D、國務院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規(guī)定，本意見所稱證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關申請辦理行政事項時，提供的需要由行政機關或者其他機構出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料。證明事項告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機關申請辦理行政事項時，行政機關以書面形式(含電子文本，下同)將證明義務、證明內(nèi)容以及不實承諾的法律責任一次性告知申請人，申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關要求并愿意承擔不實承諾的法律責任，行政機關不再索要有關證明并依據(jù)書面承諾辦理相關行政事項的工作機制。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，實行垂直管理的國務院部門和實行以部門為主的雙重領導管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍，國務院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍。要按照最大限度利民便民原則，有針對性地選取與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關、使用頻次較高或者獲取難度較大的證明事項實行告知承諾制，特別是在戶籍管理、市場主體準營、資格考試、社會保險、社會救助、健康體檢、法律服務等方面，要抓緊推行、盡快落實。直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護，直接關系人身健康、生命財產(chǎn)安全，以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的證明事項不適用告知承諾制。故選ABCD。21．根據(jù)國家發(fā)改委、工信部等8個部門聯(lián)合印發(fā)的《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》，促進智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括()。A、以人為本，務實推進B、因地制宜，科學有序C、市場為主，協(xié)同創(chuàng)新D、可管可控，確保安全答案：ABCD解析：《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》指出，促進智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括以人為本，務實推進;因地制宜，科學有序;市場為主，協(xié)同創(chuàng)新;可管可控，確保安全。故選ABCD。22．在政務服務中心服務質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中，態(tài)度方面做到“五心、三聲、三一樣”，其中“三聲”是指()。A、來有迎聲B、辦有回聲C、問有答聲D、走有送聲答案：ACD解析：政務服務中心服務質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠心、耐心、細心、盡心;來有迎聲、問有答聲、走有送聲;領導與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ACD。23．不動產(chǎn)登記機構應當按照國家有關規(guī)定，加強部門協(xié)作，實行不動產(chǎn)登記、交易和繳稅()，壓縮辦理時間，降低辦理成本。A、集中受理B、一窗受理C、并行辦理D、分類審批答案：BC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十七條規(guī)定，不動產(chǎn)登記機構應當按照國家有關規(guī)定，加強部門協(xié)作，實行不動產(chǎn)登記、交易和繳稅一窗受理、并行辦理，壓縮辦理時間，降低辦理成本。故選BC。24．《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中指出，2018年5月工程建設項目審批制度改革試點開展以來，試點地區(qū)按照國務院部署，對工程建設項目審批制度實施了()改革，基本形成基本形成統(tǒng)一的審批流程、統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一的審批管理體系和統(tǒng)一的監(jiān)管方式。A、全流程B、全方位C、全要素D、全覆蓋答案：AD解析：《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中指出，2018年5月工程建設項目審批制度改革試點開展以來，試點地區(qū)按照國務院部署，對工程建設項目審批制度實施了全流程、全覆蓋改革，基本形成統(tǒng)一的審批流程、統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一的審批管理體系和統(tǒng)一的監(jiān)管方式。故選AD。25．下列屬于行政許可證件的有()。A、許可證B、執(zhí)照C、行政機關的批準文件D、資格證、資質(zhì)證答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定，行政機關作出準予行政許可的決定，需要頒發(fā)行政許可證件的，應當向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件：(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機關實施檢驗、檢測、檢疫的，可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設備、設施、產(chǎn)品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、