打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)

第27頁(yè)共27頁(yè)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇1大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。我想各類企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道不斷精益求精，到達(dá)止于至善。兩天的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建立與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識(shí)到管理不再停留在管人、理財(cái)?shù)暮?jiǎn)單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建立工作，必須在詳細(xì)管理工作中長(zhǎng)期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的討論更加深化，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于理論。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說，分就是要分工明確，責(zé)任明晰，并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化。合那么要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的互相關(guān)系進(jìn)而到達(dá)企業(yè)或部門利益最大化時(shí)所要把握住的度，它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問題自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目的、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)那么和統(tǒng)一行動(dòng)等等，讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力，促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益，自主進(jìn)展工作管理，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重，到達(dá)進(jìn)步員工個(gè)體素質(zhì)，讓人人都有所奉獻(xiàn)的目的。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補(bǔ)，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少?zèng)_突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶，讓每個(gè)人的工作責(zé)任明晰，同時(shí)又嚴(yán)密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)局部工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體，從而使整體合作更加嚴(yán)密和高效。已欲立而立人，已欲達(dá)而達(dá)人我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體。扶持下屬，協(xié)助個(gè)體，個(gè)體立那么整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)才能之外，還應(yīng)對(duì)下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、鼓勵(lì)下屬，讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來(lái)，讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益到達(dá)最大化，讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中開展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所能帶來(lái)的最顯著的成果之一。團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的根本理論，而團(tuán)隊(duì)高效管理那么需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深化探究。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作局部通常只占20%比重，其余80%用來(lái)關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)方面工作。我們?cè)诮⒑脠F(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策，方案、跟蹤、控制，鼓勵(lì)，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契，進(jìn)步員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目的，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目的的認(rèn)同感，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束，進(jìn)步執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在詳細(xì)理論中長(zhǎng)期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地進(jìn)步?？傊?，在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段，將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建立與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值根底之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中，將明德致于明之下。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇2周六晚，千禧城陽(yáng)營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)進(jìn)展了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)氣氛特別濃重，大家都積極踴躍地進(jìn)展發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實(shí)工作親密相關(guān)，大家都從各自角度結(jié)合實(shí)際進(jìn)展了答問，通過此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深的心得體會(huì)。首先我對(duì)團(tuán)隊(duì)的概念有了明晰的認(rèn)識(shí)。知道了團(tuán)隊(duì)的概念，讓我認(rèn)識(shí)到，作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我應(yīng)該以一個(gè)什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)中去。從千禧國(guó)際村這個(gè)工程開盤至今，一直工作在這里，可以說是看著千禧國(guó)際村一步步走過來(lái)的，從最初的平淡到如今的相對(duì)熱銷，這與我們千禧大團(tuán)隊(duì)，與千禧城陽(yáng)營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)目的一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開的。團(tuán)隊(duì)中的我們有著共同的目的――完成今年2個(gè)億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實(shí)現(xiàn)這個(gè)任務(wù)是每個(gè)人的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí)，意識(shí)到我所處的團(tuán)隊(duì)與成功團(tuán)隊(duì)存在的差距。今后的工作中，要以一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，與同事多溝通，為團(tuán)隊(duì)的開展建立多提可行性建議，為實(shí)現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)共同的目的去努力奮斗。相信千禧城陽(yáng)營(yíng)銷中心會(huì)成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的，相信振興國(guó)際村，我在必成功！星期六，學(xué)校組織全體員工進(jìn)展了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識(shí)，并給予我一個(gè)很好的時(shí)機(jī)客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些感悟和體會(huì)。一、作為管理者，如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)才能。1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目的，也只有所有的成員都明白目的在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。而也只有當(dāng)大家目的一樣，才會(huì)在溝通過程中及工作過程中減少因目的不明確帶來(lái)的對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要可以鼓舞士氣，不停的催促大家，并及時(shí)糾正并制止過程中隊(duì)員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目的上。2、可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)展良好的分工，對(duì)工作進(jìn)展合理的量化，盡量防止因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過大無(wú)法完成，導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng)，從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作才能。同時(shí)對(duì)流程進(jìn)展明確，制定標(biāo)準(zhǔn)，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中擅長(zhǎng)尋找方法，進(jìn)步效率減少流程中對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。3、做伯樂的才能，在工作過程中，可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性，將團(tuán)隊(duì)成員安排在合適的位置。4、要具備虛懷假設(shè)谷，擅長(zhǎng)聽取意見的才能。工作過程中往往最可以提出改進(jìn)意見的人是基層的員工，他們?cè)趯?shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導(dǎo)需要可以擅長(zhǎng)聽取意見，從而對(duì)流程進(jìn)展優(yōu)化，從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。5、要有承當(dāng)后果的勇氣與責(zé)任心，從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)1、良好的執(zhí)行才能，可以高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，做好本職工作。同時(shí)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)的命令對(duì)與錯(cuò)，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的才能，執(zhí)行之后，再尋找合適的時(shí)機(jī)提出自己的改進(jìn)意見。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì)，很大程度上也是依賴這種令行制止的作風(fēng)，用一個(gè)將軍的名言來(lái)總結(jié)雖然我并不認(rèn)可你的判斷，但是在沒有新的命令下達(dá)之前我都會(huì)盡所有才能完成現(xiàn)有的命令2、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能，可以和工作流程中的上下部門進(jìn)展良好的配合與銜接。3、擅長(zhǎng)跟領(lǐng)導(dǎo)用合適的方式提出改進(jìn)意見。一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，如今已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請(qǐng)先忘記來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧，因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善消費(fèi)工具更具消費(fèi)力，和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績(jī)效的保證，一滴水，陽(yáng)光下很容易干涸，但是正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn)，讓我收獲了很多。希望以后可以繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，我一定會(huì)抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得篇3金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)，從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同表達(dá)，到達(dá)成長(zhǎng)期奮斗的戰(zhàn)略目的。同時(shí)到組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶著，去認(rèn)真理論大家共同的價(jià)值觀。一個(gè)沒有共同明晰目的的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)在開展中和困難的時(shí)候始終一條心的?？偠灾粋€(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的組建，員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠(chéng)、友好、快速的行動(dòng)，讓顧客體驗(yàn)便捷、平安、準(zhǔn)確的過程與結(jié)果，用心打造世界級(jí)產(chǎn)品和效勞，想顧客所想，想顧客未想，超預(yù)期地滿足顧客的需求。能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、時(shí)機(jī)是給有準(zhǔn)備的人的，應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無(wú)從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語(yǔ)都會(huì)蒼白無(wú)力。利用所學(xué)習(xí)的六頂考慮帽的思維方式從不同的角度考慮市場(chǎng)的開展和將來(lái)的方向，做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作，理解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目的，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行策略，去掌控終端，實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目的?？堤┲畼?，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之，一棵安康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來(lái)的，這棵樹假如分開了這片森林，風(fēng)一吹，勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì)，沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的上下，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、考慮性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例，假如有一天能做到員工都認(rèn)為中旭是我的家，且自動(dòng)、自發(fā)考慮站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。那么，怎樣培育員工的自主性、考慮性與協(xié)作性呢？王笑菲教師也給出了建議：在自主性的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反應(yīng))、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。但凡安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動(dòng)反應(yīng)，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，溝通不是等著人家來(lái)找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的優(yōu)先順序，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)利做出調(diào)整，平時(shí)工作、反應(yīng)自動(dòng)自發(fā)的員工，給他的權(quán)利越來(lái)越多，反之，那么越來(lái)越少。在考慮性的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有方案地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的方法，在模擬別人的同時(shí)，進(jìn)展改進(jìn)優(yōu)化，以到達(dá)創(chuàng)新的效果。在協(xié)作性的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說就是我對(duì)你的意見不同意，而且想方法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)晉級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是自顧自的，但凡自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與別人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如見面如何問好，出入公司的考前須知，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來(lái)賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉，就是說在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說是下屬?zèng)]做好，要先檢討自己的缺乏;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有時(shí)機(jī)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄，就是時(shí)刻想到公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面，有處分責(zé)任時(shí)站在前面。如何防止沖突呢？比照擬敏感的問題，在開會(huì)前會(huì)，也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通，可以防止沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，穿插詢問，可以防止沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的第一步，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建立少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。在團(tuán)隊(duì)建立的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人，輕者批評(píng)，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問題，換名話說，就是要肯做，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，理論在行為上，那就是態(tài)度決定一切，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能進(jìn)步個(gè)人的執(zhí)行才能和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能表達(dá)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢？其實(shí)，假如團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作，并帶著？愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備缺乏，實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多方案而不去施行，有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李教師的企業(yè)文化和組織才能，體會(huì)到個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀，有了共同的價(jià)值觀，那我們要有王教師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理要求，才會(huì)做出有效率有結(jié)果的事情來(lái)。工作中我所做的事情變化無(wú)常，那么怎么做好事情？一定要有明晰的思維、合理的時(shí)間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、理解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會(huì)順其事物開展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀。很多時(shí)候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯(cuò)。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多缺乏之處和目的不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收教師賦予知識(shí)的精華，利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，全力以赴為理想而奮斗，實(shí)現(xiàn)人生目的。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得感想高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得感想篇1周六晚，千禧城陽(yáng)營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)進(jìn)展了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)氣氛特別濃重，大家都積極踴躍地進(jìn)展發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實(shí)工作親密相關(guān)，大家都從各自角度結(jié)合實(shí)際進(jìn)展了答問，通過此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深的心得體會(huì)。首先我對(duì)團(tuán)隊(duì)的概念有了明晰的認(rèn)識(shí)。知道了團(tuán)隊(duì)的概念，讓我認(rèn)識(shí)到，作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我應(yīng)該以一個(gè)什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)中去。從千禧國(guó)際村這個(gè)工程開盤至今，一直工作在這里，可以說是看著千禧國(guó)際村一步步走過來(lái)的，從最初的平淡到如今的相對(duì)熱銷，這與我們千禧大團(tuán)隊(duì)，與千禧城陽(yáng)營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)目的一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開的。團(tuán)隊(duì)中的我們有著共同的目的――完成今年2個(gè)億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實(shí)現(xiàn)這個(gè)任務(wù)是每個(gè)人的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí)，意識(shí)到我所處的團(tuán)隊(duì)與成功團(tuán)隊(duì)存在的差距。今后的工作中，要以一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，與同事多溝通，為團(tuán)隊(duì)的開展建立多提可行性建議，為實(shí)現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)共同的目的去努力奮斗。相信千禧城陽(yáng)營(yíng)銷中心會(huì)成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的，相信振興國(guó)際村，我在必成功！星期六，學(xué)校組織全體員工進(jìn)展了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識(shí)，并給予我一個(gè)很好的時(shí)機(jī)客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些感悟和體會(huì)。一、作為管理者，如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)才能。1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目的，也只有所有的成員都明白目的在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。而也只有當(dāng)大家目的一樣，才會(huì)在溝通過程中及工作過程中減少因目的不明確帶來(lái)的對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要可以鼓舞士氣，不停的催促大家，并及時(shí)糾正并制止過程中隊(duì)員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目的上。2、可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)展良好的分工，對(duì)工作進(jìn)展合理的量化，盡量防止因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過大無(wú)法完成，導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng)，從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作才能。同時(shí)對(duì)流程進(jìn)展明確，制定標(biāo)準(zhǔn)，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中擅長(zhǎng)尋找方法，進(jìn)步效率減少流程中對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。3、做伯樂的才能，在工作過程中，可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性，將團(tuán)隊(duì)成員安排在合適的位置。4、要具備虛懷假設(shè)谷，擅長(zhǎng)聽取意見的才能。工作過程中往往最可以提出改進(jìn)意見的人是基層的員工，他們?cè)趯?shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導(dǎo)需要可以擅長(zhǎng)聽取意見，從而對(duì)流程進(jìn)展優(yōu)化，從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。5、要有承當(dāng)后果的勇氣與責(zé)任心，從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)1、良好的執(zhí)行才能，可以高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，做好本職工作。同時(shí)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)的命令對(duì)與錯(cuò)，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的才能，執(zhí)行之后，再尋找合適的時(shí)機(jī)提出自己的改進(jìn)意見。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì)，很大程度上也是依賴這種令行制止的作風(fēng)，用一個(gè)將軍的名言來(lái)總結(jié)雖然我并不認(rèn)可你的判斷，但是在沒有新的命令下達(dá)之前我都會(huì)盡所有才能完成現(xiàn)有的命令2、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能，可以和工作流程中的上下部門進(jìn)展良好的配合與銜接。3、擅長(zhǎng)跟領(lǐng)導(dǎo)用合適的方式提出改進(jìn)意見。一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，如今已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請(qǐng)先忘記來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧，因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善消費(fèi)工具更具消費(fèi)力，和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績(jī)效的保證，一滴水，陽(yáng)光下很容易干涸，但是正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn)，讓我收獲了很多。希望以后可以繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，我一定會(huì)抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得感想篇2金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)，從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同表達(dá)，到達(dá)成長(zhǎng)期奮斗的戰(zhàn)略目的。同時(shí)到組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶著，去認(rèn)真理論大家共同的價(jià)值觀。一個(gè)沒有共同明晰目的的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)在開展中和困難的時(shí)候始終一條心的?？偠灾粋€(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的組建，員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠(chéng)、友好、快速的行動(dòng)，讓顧客體驗(yàn)便捷、平安、準(zhǔn)確的過程與結(jié)果，用心打造世界級(jí)產(chǎn)品和效勞，想顧客所想，想顧客未想，超預(yù)期地滿足顧客的需求。能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、時(shí)機(jī)是給有準(zhǔn)備的人的，應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無(wú)從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語(yǔ)都會(huì)蒼白無(wú)力。利用所學(xué)習(xí)的六頂考慮帽的思維方式從不同的角度考慮市場(chǎng)的開展和將來(lái)的方向，做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作，理解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目的，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行策略，去掌控終端，實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目的?？堤┲畼?，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之，一棵安康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來(lái)的，這棵樹假如分開了這片森林，風(fēng)一吹，勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì)，沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的上下，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、考慮性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例，假如有一天能做到員工都認(rèn)為中旭是我的家，且自動(dòng)、自發(fā)考慮站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。那么，怎樣培育員工的自主性、考慮性與協(xié)作性呢？王笑菲教師也給出了建議：在自主性的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反應(yīng))、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。但凡安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動(dòng)反應(yīng)，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，溝通不是等著人家來(lái)找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的優(yōu)先順序，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)利做出調(diào)整，平時(shí)工作、反應(yīng)自動(dòng)自發(fā)的員工，給他的權(quán)利越來(lái)越多，反之，那么越來(lái)越少。在考慮性的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有方案地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的方法，在模擬別人的同時(shí)，進(jìn)展改進(jìn)優(yōu)化，以到達(dá)創(chuàng)新的效果。在協(xié)作性的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說就是我對(duì)你的意見不同意，而且想方法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)晉級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是自顧自的，但凡自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與別人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如見面如何問好，出入公司的考前須知，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來(lái)賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉，就是說在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說是下屬?zèng)]做好，要先檢討自己的缺乏;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有時(shí)機(jī)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄，就是時(shí)刻想到公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面，有處分責(zé)任時(shí)站在前面。如何防止沖突呢？比照擬敏感的問題，在開會(huì)前會(huì)，也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通，可以防止沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，穿插詢問，可以防止沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的第一步，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建立少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。在團(tuán)隊(duì)建立的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人，輕者批評(píng)，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處?？傊?，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問題，換名話說，就是要肯做，神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，理論在行為上，那就是態(tài)度決定一切，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能進(jìn)步個(gè)人的執(zhí)行才能和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能表達(dá)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢？其實(shí)，假如團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作，并帶著？愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備缺乏，實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多方案而不去施行，有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李教師的企業(yè)文化和組織才能，體會(huì)到個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀，有了共同的價(jià)值觀，那我們要有王教師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理要求，才會(huì)做出有效率有結(jié)果的事情來(lái)。工作中我所做的事情變化無(wú)常，那么怎么做好事情？一定要有明晰的思維、合理的時(shí)間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、理解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會(huì)順其事物開展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀。很多時(shí)候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯(cuò)。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多缺乏之處和目的不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收教師賦予知識(shí)的精華，利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，全力以赴為理想而奮斗，實(shí)現(xiàn)人生目的。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得感想篇3大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。我想各類企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道不斷精益求精，到達(dá)止于至善。兩天的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建立與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識(shí)到管理不再停留在管人、理財(cái)?shù)暮?jiǎn)單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建立工作，必須在詳細(xì)管理工作中長(zhǎng)期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的討論更加深化，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于理論。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說，分就是要分工明確，責(zé)任明晰，并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化。合那么要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的互相關(guān)系進(jìn)而到達(dá)企業(yè)或部門利益最大化時(shí)所要把握住的度，它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問題自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目的、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)那么和統(tǒng)一行動(dòng)等等，讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力，促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益，自主進(jìn)展工作管理，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重，到達(dá)進(jìn)步員工個(gè)體素質(zhì)，讓人人都有所奉獻(xiàn)的目的。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補(bǔ)，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少?zèng)_突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶，讓每個(gè)人的工作責(zé)任明晰，同時(shí)又嚴(yán)密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)局部工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體，從而使整體合作更加嚴(yán)密和高效。已欲立而立人，已欲達(dá)而達(dá)人我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體。扶持下屬，協(xié)助個(gè)體，個(gè)體立那么整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)才能之外，還應(yīng)對(duì)下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、鼓勵(lì)下屬，讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來(lái)，讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益到達(dá)最大化，讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中開展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所能帶來(lái)的最顯著的成果之一。團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的根本理論，而團(tuán)隊(duì)高效管理那么需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深化探究。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作局部通常只占20%比重，其余80%用來(lái)關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)方面工作。我們?cè)诮⒑脠F(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策，方案、跟蹤、控制，鼓勵(lì)，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契，進(jìn)步員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目的，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目的的認(rèn)同感，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束，進(jìn)步執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在詳細(xì)理論中長(zhǎng)期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地進(jìn)步?？傊诟呖?jī)效團(tuán)隊(duì)的建立與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段，將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建立與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值根底之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中，將明德致于明之下。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得感想高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得領(lǐng)會(huì)及感受高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)及感受x月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升的培訓(xùn)，我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門，我本人也參加了這次培訓(xùn)，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目的管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)等六大方面，通過案例分析^p、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問題和課外娛樂的方式進(jìn)展精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃重，培訓(xùn)雖然完畢了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開場(chǎng)，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞣_了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時(shí)通過此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)展一次深化的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)才能的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：一、團(tuán)隊(duì)的建立和目的的管理在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面打破，通過學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目的被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì)，最終西天取經(jīng)歸來(lái)的例子，首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過自己的觀察和