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2014年“創(chuàng)青春”首都大學生創(chuàng)業(yè)大賽參賽作品PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANVI目錄執(zhí)行結(jié) 1項目服務(wù) 1專家見 2市場析 3創(chuàng)新結(jié) 4組織構(gòu) 5經(jīng)營理模式 6發(fā)展略 7營銷略 8資金動模式 9風分析 10下年工思路 10作宗旨 10盟優(yōu)勢 10作展望 11作意義 13高正能聯(lián)盟201.12年上年大記 13項目紹 16項目介 16項背景 16聯(lián)簡介 17項前景析 18網(wǎng)絡(luò)臺搭建 19網(wǎng)架構(gòu) 19開周期 28技可行分析 29高校能量盟成果 31發(fā)迅速拓展國 31抱取暖倡導明 32放夢想擁抱天 33公沙龍調(diào)動源 34協(xié)會議工作員 34創(chuàng)新結(jié) 35高校隊抱取暖激發(fā)社組織力 36聯(lián)合方合資源抱團取擴大響 37志愿務(wù)精對接協(xié)同發(fā)引領(lǐng)代 37一一品行活開展 37志服務(wù)目化理體系 37社組織益孵器 38市場析 39PEST分析 39政(PoliticalSystem) 39經(jīng)(Economic) 40社(Social) 43技(Technological) 44競爭析 44主競爭手 44潛競爭手 46STP分析 49市細分 49目市場 50產(chǎn)定位 50市場求分析 51SWOT53優(yōu)(Strength) 53劣(Weakness) 54機(Opportunity) 55威(Threats) 55發(fā)展略 56發(fā)展略背景 56發(fā)展略與路 58組織位與展 59核心略——項目管理 60政主動臺,合社會界資源 60高抱團暖,發(fā)社會織活力 61項化統(tǒng)管理志愿服精準接 62戰(zhàn)略果 62建一套愿服項目化理體系 62培一批秀志服務(wù)團隊 62組一系具有泛社會與的益活動 63挖一群年志服務(wù)標和身好人 64戰(zhàn)略展計劃 64進步完組織構(gòu) 64進步展服務(wù)果 64進步完監(jiān)督制 64進步帶社會與 64運營理制度 65核心員的募 65招政策 65招前提 65人編制 65招渠道 65高校能量盟的目管理度 66項管理構(gòu) 666.2.2公項目發(fā) 67具項目計和批 68項撥款 68項執(zhí)行監(jiān)測評估 69項完成 70組織構(gòu) 70理事會 71理會的責 71理會會議 71聯(lián)負責人 71監(jiān)事會 72監(jiān)會職權(quán) 72監(jiān)的產(chǎn)和罷免 73監(jiān)會召開 73導師組 73秘書處 73宣傳營銷門 74人事團隊理部 75合作展部 75品牌部 76財務(wù)部 76設(shè)部 76各區(qū)理會 77省理事會 77財務(wù)析 77股本構(gòu)與模 77資本源與用 78綜資本構(gòu)與本 78資用途 79投資益分與風分析 79投凈現(xiàn)值 80投回收期 81現(xiàn)指數(shù)法 81營銷案 82目標場(TargetMarket) 82服務(wù)(Service) 829.2.1.服務(wù) 829.2.2.品牌 83方式(Way) 84經(jīng)營道(Place) 85推廣略(Promotion) 86募資本廣方案 86投推廣案 89市場發(fā)與入 89資金轉(zhuǎn)模式 90資運轉(zhuǎn)式概述 90平廣告入 95B2B臺廣告入 96B2C臺CPS系廣告收入 97動廣收入 98員群廣告入 99充說明 99平籌資理、及沉淀金收入 99臺協(xié)籌資收入 99臺監(jiān)服務(wù)入 101臺沉資金入 101平股權(quán)入 103臺投社會股權(quán)收入 104臺和業(yè)公作股權(quán)入 104平中介入 106臺協(xié)商業(yè)業(yè)CSR對接公益行方入 107臺協(xié)基金行項目合及包收入 108臺與府“風可控式”服務(wù)包收入 109大據(jù)可開信賣及相資訊務(wù)收入 110風險評估 111技風險 111術(shù)風分析 111術(shù)風對策 111市風險析 112場競對手析 112險規(guī)避 113人風險 115事風分析 115事風對策 115財風險 117務(wù)風分析 117務(wù)風解決案 11812.附錄 119項成果 119都十高校聯(lián)盟傳正能量 119淀藍再現(xiàn)”起來 120遞正量 121屆“校正公益創(chuàng)沙龍召開 12112.1.5明出行 122體報道 125盟成、志亮相 125業(yè)沙龍 130天再現(xiàn) 133他報道“創(chuàng)青春”首都大學生創(chuàng)業(yè)大賽參賽作品PAGEPAGE145執(zhí)行總結(jié)抱團取暖、解決志愿團隊困難的公益孵化服務(wù)平臺。
圖1 高校正能量聯(lián)盟品樹高校正能量聯(lián)盟從高校志愿服務(wù)團隊分類眾包吸引社會資源專業(yè)指導創(chuàng)造新的志愿服務(wù)形式,為各個志愿團隊注入新鮮力量。經(jīng)營管理好各公益項目而高校正能量聯(lián)盟打破傳統(tǒng)模式,以志愿團隊為主導,輔助扶持各團隊進行項目監(jiān)管,管理監(jiān)督各個項目的進展情況。幫助高校項目團隊發(fā)展壯大個團隊提供了發(fā)展壯大的契機平臺同道合的合作伙伴與資助方,讓團隊間的聯(lián)系更加緊密,項目更加順利的進行。為社區(qū)、基金會、企業(yè)找到自己需要的志愿項目雙方進行對接與合作。我們的目的是搭建一個高效、自主、平等激發(fā)高校公益組織活力激發(fā)高校公益組織活力經(jīng)營管理好各公益項目幫助高校項目團隊發(fā)展壯大為社區(qū)、基金會、企業(yè)找到自己需要的志愿項目圖2 高校正能量聯(lián)盟務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺及移動客戶端的搭建,以及線下工作團隊的建立,為高校公益團隊提供團隊培訓、項目協(xié)助設(shè)計、同時,平臺立足于溝通基金會、政府、公益機構(gòu)、企業(yè)、大學生團體層面,形成公益聯(lián)合體,擴大公益的影響力和覆蓋面,將大學生的成長和公益服務(wù)有機結(jié)合。專家意見中國青少年發(fā)展基金會常務(wù)副秘書長楊曉宇“高校正能量聯(lián)盟的誕生是歷史性的創(chuàng)舉自身成長的角度會抱團取暖,奉獻社會,這是前所未有的。大學生的活力和創(chuàng)造力在今天得到了充分的展示,我們有理由相信,這樣一個組織將在未來發(fā)揮更加重要的作用和意義”——323日于海淀區(qū)政府高校正能量聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)沙龍主題演講 北京市志愿者聯(lián)合會專家、志愿服務(wù)發(fā)展研究會特邀研究員 王育“高校正能量聯(lián)盟是一個契機代表大學生這一群有思想有知識的青年開始行起來為這個社會奉獻、服務(wù),進而可以帶動其他企業(yè)、行業(yè)一起參與到城市發(fā)展和建設(shè)中來”——3月23日于海淀區(qū)政府高校正能量聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)沙龍主題演講 北京大學公民社會研究中心副主任、政府管理學院副教授袁瑞軍“商業(yè)模式臺——3月23日于海淀區(qū)政府高校正能量聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)沙龍主題演講市場分析就業(yè)功能的凸顯等因素已漸漸形成一股合力吹響了中國的公益事業(yè)迅猛發(fā)展的號角。多數(shù)的高校公益團隊沒有可持續(xù)化的品牌公益項目,缺乏社會影響力,各種資源匱乏。當前高校志愿服務(wù)工作的瓶頸問題主要包括:志愿服務(wù)缺乏前瞻性、創(chuàng)新性的志愿服務(wù)理念高校青年志愿者組織缺乏社會組織活力志愿服務(wù)缺乏前瞻性、創(chuàng)新性的志愿服務(wù)理念高校青年志愿者組織缺乏社會組織活力志愿服務(wù)項目缺乏長期性、品牌性與可持續(xù)性志愿服務(wù)項目“孤島效應(yīng)”導致資源短缺志愿服務(wù)事業(yè)缺乏孵化平臺與長期發(fā)展規(guī)劃圖3由此,高校正能量聯(lián)盟在“改革存量和激活大學生“草根”公益團隊活力,不斷“拓展增量的幫助,培育出更多的社會創(chuàng)新的新生代青年公益力量。成長性孵化性對接資源在全社會形成良好的文明風尚。創(chuàng)新總結(jié)更有效率、更可持續(xù)地解決社會問題,是高校正能量聯(lián)盟的創(chuàng)新宗旨。在這里,我們倡創(chuàng)造者成為伙伴關(guān)系構(gòu)建者成為解決方案提供者成為社會創(chuàng)新領(lǐng)跑者成為標準的創(chuàng)造者圖4高校正能量聯(lián)盟創(chuàng)新點高校正能量聯(lián)盟的核心戰(zhàn)略思想就是將志愿服務(wù)“項目化管理理進一步成長為志愿者參與城市管理的雛形機構(gòu)。青年廣泛參與的公益云高校正能量聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)沙龍得到了來自30多所高校的70余個公益團隊150多人參與;聯(lián)盟已經(jīng)發(fā)展涵蓋了27個?。ㄖ陛犑校┑?08所高校的202個項目團隊。服務(wù)不斷創(chuàng)新的人才云度游覽方案;各社團代表表示集體擁護“再生紙”用于校園傳單的制作。資源有效對接的合作云高校正能量聯(lián)盟導師組制度社會需求有效對接高校供需對接服務(wù)不斷創(chuàng)新的孵化云高校正能量聯(lián)盟激發(fā)各高校公益組織的活力,與各社區(qū)對接聯(lián)合開展活動,將公益項目和公益團隊合理經(jīng)營,更好地服務(wù)受益人,實現(xiàn)社會公益夢想。組織架構(gòu)決策執(zhí)行監(jiān)督圖5 高校正能量聯(lián)盟織架構(gòu)圖6 高校正能量聯(lián)盟目發(fā)展精準對接社會需求“愛心超市—提出申請—專家評定—社會公布—資源調(diào)度—資金支持—督促檢查—結(jié)項評估”的一整套運行流程,鼓勵高校大學生、社會組織圍繞重點人群,持續(xù)服務(wù)。發(fā)布 專家 資源 督促需求 評定 調(diào)度 檢查提出 社申請 公
資金 結(jié)項支持 評估圖7高校正能量聯(lián)盟經(jīng)營管理模式定期開展工作會議,對各公益團隊情況進行了解,跟進正在實施的項目進展,推一月一品一行每月一個主題打造一個品牌發(fā)起一次行動發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導
社區(qū)—政府—高校服務(wù)平臺 ?激發(fā)各高校公益組織的力,將公益項目和公益道路初創(chuàng)期高校公益組織高校等各方力量,切實提升社區(qū)服務(wù)水平多方共贏
隊經(jīng)營好、發(fā)展好公益夢想自我組織、自我管理自我學習和自我成長圖8高校正能量聯(lián)盟發(fā)展戰(zhàn)略公益支持性組織集合體的精神,旨在為初創(chuàng)期和中小型大學生公益組織提供切實的支持。高校正能量聯(lián)盟定位為全國性“高校公益組織孵化器”,形式為初創(chuàng)期高校公益組織,提供包括場地設(shè)備、項目扶持、能力建設(shè)、注冊協(xié)助和小額補貼等公益組織創(chuàng)業(yè)初探索自己獨立發(fā)展的可持續(xù)道路。社區(qū)—政府—高校服務(wù)平臺草根大學生公益組織營銷戰(zhàn)略起步期
通過海淀區(qū)高校的試點,建立品牌信譽,發(fā)展長期合作團隊。上營銷和線下營銷相結(jié)合的手段,以高校正能量聯(lián)盟合作媒體為重點,以初期合作高校團隊為輻射圈,在全社會推動聯(lián)盟影響。發(fā)展期
校聯(lián)盟中推廣網(wǎng)站,并且引入資源對接平臺。發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。加大對線下組織工作的投入,與北京各機構(gòu)商談,并且針對各團隊組織活動設(shè)計,在各個高校進行推廣宣傳,進行線下活動等。成熟期
圖9 高校正能量聯(lián)盟銷戰(zhàn)略高校正能量聯(lián)盟的發(fā)展戰(zhàn)略分為起步期、發(fā)展期和成熟期,我們根據(jù)不同的階段以及每個時期不同的區(qū)域,制定了有針對性的營銷方案。高校正能量聯(lián)盟將采用線上營銷線下營銷精確營銷校、企業(yè)和師生便捷、高效專業(yè)增值增值收入基金支持平臺發(fā)展團隊建設(shè)圖10 高校正能量聯(lián)盟金流動模式公益團隊基金會企業(yè)政府提供公益服務(wù)購買的渠道、項目的監(jiān)督和跟蹤服務(wù)、以及外包服務(wù)風險控制服務(wù);為社會群眾提供便捷的公益參與途徑及“社會效益投資”五個大類擴大公益項目的影響力和規(guī)模平臺與項目共同發(fā)展。風險分析工作宗旨繼續(xù)激發(fā)各高校公益組織活力有創(chuàng)造性,實用性的好項目,提高各高校公益團隊的參與度。爭取更多社會資源的進行。緊跟時代主題不斷創(chuàng)新聯(lián)盟優(yōu)勢經(jīng)過半年的實踐與發(fā)展,高校正能量聯(lián)盟已取得了豐碩的成果。從公益沙龍到文明引導,聯(lián)盟的優(yōu)勢從各方面都得到了體現(xiàn)。以高校為立足點,從實際出發(fā)高校正能量聯(lián)盟立足于團隊實際需求,服務(wù)于大學生公益團隊與社會各組織,充分調(diào)動起大學生參與公益活動的積極性,使得活動的參與度大大提升。科學管理項目,團隊積極性高踐空間,在得項目實踐的同時,團隊自身也獲得了滿意的收獲。溝通協(xié)調(diào)及時,工作準備充分通,保證了聯(lián)盟的高效運作。工作展望下半年,聯(lián)盟的工作大致分為三部分:團隊建設(shè),制度完善,特色活動。團隊建設(shè)注冊聯(lián)盟將繼續(xù)推進注冊相關(guān)事宜,盡快落實,把團隊合理經(jīng)營,緊跟政策,以正確的身份舉辦正確的活動。網(wǎng)站建設(shè)在幫助完成資源互相對接之后,希望可以滿足雙方各自需求,達成共贏、共生。人員招募媒體合作牌故事,吸引社會廣泛關(guān)注。制度建設(shè)完善活動審批結(jié)算流程:文明引導的經(jīng)驗告訴我們要建立一套資金結(jié)算與審批體系,建立合理的財務(wù)制度,保障各項活動的有序開展。人員管理制度完善:沒有規(guī)矩,不成方圓,聯(lián)盟將著重改善人員調(diào)度制度,細化分工,完善體制,為聯(lián)盟轉(zhuǎn)型做好扎實的鋪墊,為進一步的發(fā)展奠定良好的架構(gòu)。久。特色活動文明引導9一平米小菜園8-9等工作,辦好系列活動。傳統(tǒng)文化推廣作為文化傳播的使者,高校正能量聯(lián)盟將推出傳統(tǒng)文化專題系列活動,利用微信、微博等公眾平臺在節(jié)假日推送傳統(tǒng)文化的學習,在重要場所舉辦推廣活動,每月定制特色專題進行推廣。文明旅游引導建立特色,利用活動當中可復制的活動經(jīng)驗,發(fā)展更多的景區(qū)和高校開展活動。定期高校交流會聯(lián)盟總結(jié)年會聯(lián)盟將擬在年底舉辦總結(jié)年會,在年末對聯(lián)盟一年的工作進行成果總結(jié)及表彰,吸引更多的社會資源與公益人士的關(guān)注,把第一次年會作為我們的里程碑。工作意義高校正能量聯(lián)盟成立至今,得到了海淀區(qū)政府與社會各界的支持,引起了社會的廣展示自我,奉獻社會的平臺!201.12201.122月,高校正能量聯(lián)盟發(fā)起“指尖上的公益”活動“理性慎思不傳謠贊,倡導網(wǎng)絡(luò)文明,號召大學生支持公益,為身邊的小伙伴或家人豎起大拇指。截至3700行榜單。201.12年3月,高校正能量聯(lián)盟與政府合作,發(fā)起“藍天行動”公益活動“藍天再現(xiàn)”活動包括:線上藍天行動建議征集、高校團隊快閃、弱勢群體援助、PM2.5藍天。通過本次活動,共邀全國高校公益力量關(guān)注霧霾,保護藍天,服務(wù)受益人,踐行藍天行動,收到良好的社會效應(yīng),引起社會各界的廣泛關(guān)注。201.12323日,高校正能量聯(lián)盟在海淀區(qū)政府舉辦“公益創(chuàng)業(yè)沙龍”海淀舉辦,74153位高校公益人,1.11位公益領(lǐng)域?qū)<页鱿顒印?06主義核心價值觀、培育了當代大學生志愿服務(wù)精神、對海淀區(qū)文明創(chuàng)建工作的起到了助推作用。201.12420萬元資助作為啟動資金久安集團為高校正能量聯(lián)盟本身的建設(shè)發(fā)展資助10萬元,為聯(lián)盟日?;顒拥拈_展1020的資金支持為活動的正常開展提供了強有力的保證。201.125123000精神、改善交通秩序、推進海淀區(qū)全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措。201.126月,高校正能量聯(lián)盟注冊進一步推進步推動創(chuàng)建全國文明城區(qū)的進程。201.127大區(qū)聯(lián)合會議召開為今后聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展打造基本組織架構(gòu)。項目介紹項目簡介項目背景1993722008年以來,全國志愿者隊伍的規(guī)模已上億人。其中,僅共青團、民政、紅十字會三大系統(tǒng),2014年共增加志愿者1472萬人,年增長率達31.8%。隨著志愿者與志愿團隊的增加,很多問題也暴露了出來:志愿服務(wù)資源短缺、志愿團隊勢單力薄,志愿活動行政干預嚴重,大學生志愿者志愿服務(wù)時效性不強。面對這些問題,急需一個以志愿者自我主導為目的,團結(jié)聯(lián)系志愿團隊,抱團取暖拉動資源的組織,高校正能量聯(lián)盟應(yīng)運而生。聯(lián)盟簡介概述的困難的公益服務(wù)平臺。Logo介紹圖11高校正能量聯(lián)盟Logo標。英文簡稱:YPECPositiveEnergyCollaborationLogo主人,明確自己的責任與使命,積極踐行和弘揚社會道德精神,要從現(xiàn)在做起。聯(lián)盟服務(wù)與職能激發(fā)各高校公益組織活力高校正能量聯(lián)盟從高校志愿服務(wù)團隊出發(fā),收集志愿團隊項目需求,志愿項目打包分類,幫助志愿項目吸引社會資源,同時,聯(lián)盟內(nèi)部導師組為公益組織進行專業(yè)指導,創(chuàng)造新的志愿服務(wù)形式,為各個志愿團隊注入新鮮力量。經(jīng)營管理好各公益項目幫助高校項目團隊發(fā)展壯大的小伙伴與資助方,讓團隊間的聯(lián)系更加緊密,項目更加順利的進行。為社區(qū)、基金會、企業(yè)找到自己需要的志愿項目對接與合作。我們的目的是搭建一個高效,自主,平等的大學生公益平臺項目前景分析立足市場需求,服務(wù)社會公益立足市場需求,服務(wù)社會公益科學管理項目,流程透明可靠科學管理項目,流程透明可靠專業(yè)可信扶持,推動社會發(fā)展專業(yè)可信扶持,推動社會發(fā)展立足市場需求,服務(wù)社會公益諸多方面為大學生提供指導和培訓,使得公益的參與度大大提升,普通群眾可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺極容易參與到公益活動的募款、監(jiān)督、執(zhí)行、宣傳等諸多環(huán)節(jié)之中??茖W管理項目,流程透明可靠式和公益模式的結(jié)合。專業(yè)可信扶持,推動社會發(fā)展會形成良好的文明風尚。網(wǎng)站架構(gòu)網(wǎng)站介紹高校正能量聯(lián)盟旨在為高校公益團隊提供一個更大的平臺來展示自己并獲取資源,采用“抱團取暖”的方式,通過線上與線下的集合,連接全國熱愛公益活動的大學生,弱勢群體幫扶弱勢群體幫扶文化教育已結(jié)束熱門項目社區(qū)建設(shè)執(zhí)行中團隊風采環(huán)境保護抱團中一月一品一行聯(lián)盟發(fā)起征集中主題項目關(guān)于我們論壇交流項目發(fā)起項目瀏覽首頁資訊高校正能量聯(lián)盟圖12 網(wǎng)站架構(gòu)網(wǎng)站架構(gòu)及功能論是做公益項目的學生還是在尋找項目的企業(yè)媒體都可以在這里瀏覽到當今大學生公在進行的項目以及同學們的團隊發(fā)展提供最優(yōu)最專業(yè)的指導。首頁資訊建立高校正能量聯(lián)盟的門戶資訊的目的在于將聯(lián)盟的發(fā)展狀況全方位透明化的展為了建設(shè)聯(lián)盟完整的首頁資訊,將最全面的信息展現(xiàn)給公眾,聯(lián)盟首頁資訊架構(gòu)如圖。熱門項目熱門項目團隊風采一月一品一行主題項目首頁資訊圖13 網(wǎng)站首頁資訊架構(gòu)圖14 網(wǎng)站首頁資訊主題項目主題項目介紹是高校正能量聯(lián)盟自主發(fā)起項目或從政府購買項目處獲取多的高校參與,該項目的影響力將會越大,聯(lián)盟也就可以為改項目獲取更多的資源一月一品一行每月一個品牌一次公益行動再分配,高校結(jié)合自身情況自愿選擇或通過平臺聯(lián)合其他高校進行實施。團隊風采大學生公益團隊自薦推薦等方式,讓眾人看到大學生公益的風采。熱門項目熱門項目選取每日點贊最多的公益項目提供的平臺上獲取更優(yōu)更全的資源。具體的項目介紹詳見瀏覽項目。項目瀏覽圖15 網(wǎng)站項目瀏覽“征集中”劃來結(jié)束征集?!氨F中”高校只有在填寫了合作意愿加入抱團后才可以看到牽頭高校的聯(lián)系方式和具體的策劃“執(zhí)行中”高校正能量聯(lián)盟的高校聯(lián)系人進行實時的監(jiān)督跟進。“已結(jié)束”以供日后的項目開展提供借鑒。聯(lián)盟發(fā)起項目,或已有資金支持的項目。項目發(fā)起圖16 網(wǎng)站項目展示論壇交流NGO活動的開展提供專業(yè)保障,使得大學生公益走上組織化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的軌道。學生公益活動的開展提供指導性意見,保證每個公益行動的高效開展和持續(xù)經(jīng)營。圖17 網(wǎng)站論壇交流開發(fā)周期網(wǎng)站開發(fā)周期網(wǎng)站開發(fā)計劃用時7個月,分為以下三個階段:4個月,包括如下內(nèi)容:網(wǎng)頁設(shè)計及制作我們有專門的技術(shù)團隊和美工負責對網(wǎng)頁進行設(shè)計制作。域名注冊及備案國內(nèi)的注冊商有,我們的域名是:****證書申請數(shù)字證書為實現(xiàn)通信雙方的信息安全提供了保證。如CA是證書簽發(fā)機構(gòu),也是PKI的核心。我們將向CA中心申請相關(guān)證書,同時向有關(guān)部門申請許可證等。購買虛擬主機網(wǎng)站的服務(wù)器對網(wǎng)站速度、響應(yīng)有極大影響,國內(nèi)比較好的服務(wù)商有中國萬網(wǎng)等。3個月,包括如下內(nèi)容:本地測試我們的技術(shù)團隊將對設(shè)計好的網(wǎng)頁進行脫機測試,包括各個模塊的銜接、消息傳遞是否正常、版式界面的調(diào)整、文字及圖片視頻資料能否正常瀏覽等。發(fā)布站點測試我們將開發(fā)好的網(wǎng)站放到服務(wù)器上進行實際使用的測試,從互聯(lián)網(wǎng)登錄考察其性能,尤其是兼容性和安全性。第三階段:優(yōu)化和推廣在網(wǎng)站上線后,我們將保持對網(wǎng)站的監(jiān)測,同時收集用戶的反饋,對網(wǎng)站不斷進行升級優(yōu)化。對測試階段發(fā)現(xiàn)的問題和漏洞及時記錄并修復。我們將通過線下志愿者社團宣傳網(wǎng)站,同時積極開展線上營銷,提高網(wǎng)站的知名度和訪問量,如在各門戶、論壇、百科發(fā)布網(wǎng)站推廣信息等。網(wǎng)站維護網(wǎng)站運營期間,我們將保持對網(wǎng)站的監(jiān)測,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保網(wǎng)站的正常運營。主要包括以下幾方面:系統(tǒng)維護web服務(wù)器、郵件服務(wù)器及安全性維護。對網(wǎng)站進行技術(shù)升級。數(shù)據(jù)庫維護包括對注冊用戶數(shù)據(jù)的備份、清理等。網(wǎng)站資料維護包括對鏈接的審核,圖文影音資料的備份等。安全檢查包括對木馬病毒的預警更新,內(nèi)容審查等。技術(shù)可行性分析數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)我們的服務(wù)涉及到了眾多的學生志愿者社團及企業(yè)用戶,必須保證用戶數(shù)據(jù)的安全。我們選擇配置的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫訪問組件是MySQL,它是由瑞典MySQLAB公司開發(fā)的,目前屬于Oracle公司,是最流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),具有體積小、速度快、總體擁有成本低等優(yōu)點。此外,我們選擇它還因為:開放源碼:MySQL是一個開放源碼的小型關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),使用C++APIC、C++、Python、、PHP等;SQL查詢算法,有效提高查詢速度;GB2312等;TCP/IP、ODBC、JDBC等多種數(shù)據(jù)庫連接途徑;PHPPHP開發(fā)語言;支持多種存儲引擎。數(shù)據(jù)挖掘特色功能。cookiesas和社會企業(yè)配對,從而分析參與者的興趣。CRM準的參考信息。APP開發(fā)技術(shù)隨著智能終端的興起,APP應(yīng)用在移動終端上的使用成為了服務(wù)推廣的極佳入口。目前知名的三大平臺即IOS,Android,WindowsPhone。AndroidAndroidJava開發(fā)工具:EclipseJavaAndroid開發(fā)調(diào)試。AndroidSDK是Android開發(fā)工具包,包括核心API,AVD等。網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計方面,我們有熟悉PS操作的美工團隊,而開發(fā)語言上,HTML、PHP、JavaScript、CSSAdobeDreamWare面主要的事項有:CAPKICA子證書,證明實體身份的真實性并負責在交易中檢驗和管理證書。PKI是一種遵循標準公鑰加密技術(shù),為用戶提供安全的通信平臺。信息加密技術(shù)身份認證技術(shù)根據(jù)本網(wǎng)站的特點,采用口令認證即可,涉及敏感操作的將輔以手機短信驗證。防火墻控、過濾和報告功能。入侵檢測技術(shù)作為防火墻的補充,幫助系統(tǒng)對付網(wǎng)絡(luò)攻擊,擴展了系統(tǒng)管理員的安全能力。發(fā)展迅速,拓展全國2013101029個省市的81所高校,集結(jié)大學生公益力量一萬余人。這些優(yōu)秀的支援力量在全國各地踐行自己的公益夢想,日常討論積極熱情。抱團取暖,倡導文明
圖18 高校正能量聯(lián)盟QQ群
圖19 高校正能量聯(lián)盟動圖片“放飛風箏,擁抱藍天”、弱勢群體援助、社區(qū)綠植發(fā)放、藍天再現(xiàn)論壇、“公交出行行必公交”網(wǎng)絡(luò)聯(lián)署及線下文明出行等多項活動。號召高校公益力量關(guān)注重點社會問題,為社會環(huán)境發(fā)展貢獻力量。公益沙龍,調(diào)動資源在2014年兩會結(jié)束之際,高校正能量聯(lián)盟聯(lián)合了基金會、企業(yè)、學者、政府、媒200圖20 高校正能量聯(lián)盟益沙龍協(xié)調(diào)會議,工作動員針對“文明引導”專題活動的落地實施,高校正能量聯(lián)盟與海淀區(qū)人民政府合作,舉辦了高校正能量聯(lián)盟圖21 高校正能量聯(lián)盟隊會議創(chuàng)新總結(jié),成為成為社會需求創(chuàng)造者成為領(lǐng)跑者成為伙伴關(guān)系構(gòu)建者創(chuàng)造者成為解決方案提供者高校正能量聯(lián)盟的目的在于,幫助團隊在實踐過程中壯大實力,提高其發(fā)展質(zhì)量,注重公益題材的創(chuàng)新,提升志愿者參與的趣味性,進而確保長效性;發(fā)掘骨干力量,形成核心團隊,以榜樣力量進行有效引導;以活動強化管理,以服務(wù)促進管理;有效滲透公益價值,推動志愿精神傳承,增加志愿團隊凝聚力活力:主動創(chuàng)新加貼近社會需求;合作眾包:突破傳統(tǒng)校園公益團隊的“孤島”效應(yīng),將高校公益力量進行資源強項目團隊整體實力;資源共享:通過高校團隊的資源整合,將媒體、企業(yè)、基金會等資源進行交流源互補;抱團取暖量,從而達到服務(wù)社會、服務(wù)弱勢群體的目標。政府主要提供的資源包括:平臺支持資源支持渠道支持資金支持協(xié)調(diào)部分愛心企業(yè)、行業(yè)機構(gòu)對聯(lián)盟的發(fā)展給予資源支持;經(jīng)驗指導專家對正能量聯(lián)盟的各類別公益項目進行專項指導。一月一品一行活動開展高校正能量聯(lián)盟制定了2月份至7月份公益主題沙龍及活動安排。公益活動安排遵循“一月一品一行”的原則,每個月組織大學生推廣并號召市民積極參與一項公益活動。2月份主題為“網(wǎng)絡(luò)文明我先行”,3月份主題為“藍天行動”,4月份主題為“社會創(chuàng)新”,5月份主題為“尋找精神財富”,6月份主題為“高校正能量”,7月份主題為“柔軟改變中國”。每個月所有公益團隊將根據(jù)自己的項目針對相應(yīng)主題穿插設(shè)計自己的公益項目。志愿服務(wù)項目化管理體系實施志愿服務(wù)項目化管理,精準對接社會需求,并以“愛心超市”為依托,探索建立志愿者適度回饋機制。建立了志愿服務(wù)項目“發(fā)布需求—提出申請—專家評定—社會公布—資源調(diào)度—資金支持—督促檢查—結(jié)項評估”的一整套運行流程,鼓勵高校大學生、社會組織圍繞重點人群,持續(xù)服務(wù)。社會組織公益孵化器青年廣泛參與的公益云高校正能量聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)沙龍得到了來自30多所高校的70余個公益團隊150多人參與;高校正能量聯(lián)盟已經(jīng)覆蓋全國29個?。ㄖ陛犑校┑?1所高校。服務(wù)不斷創(chuàng)新的人才云度游覽方案;各社團代表表示集體擁護“再生紙”用于校園傳單的制作。資源有效對接的合作云高校正能量聯(lián)盟導師組制度83人成為正能量聯(lián)盟導師。社會需求有效對接高校正能量聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)沙龍中,北京青少年發(fā)展基金會和社會福利救助基金會當即決定定向扶持和資助某些公益團隊,達成長期合作。高校供需對接中國地質(zhì)大學(北京、北京理工大學等高校關(guān)注與罕見病、自閉癥、智障兒童等弱勢群體,得到北京師范大學等擁有專業(yè)公益研究機構(gòu)的大學支持并培訓。服務(wù)不斷創(chuàng)新的孵化云高校正能量聯(lián)盟激發(fā)各高校公益組織的活力,與各社區(qū)對接聯(lián)合開展活動,將公益項目和公益團隊合理經(jīng)營,更好地服務(wù)受益人,實現(xiàn)社會公益夢想。市場分析PEST分析PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(PoliticalSystem),E是經(jīng)濟(Economic),S是社會(Social),T是技術(shù)(Technological)。這里我們用PEST法來分析高校正能量聯(lián)盟所面臨的狀況。公益政治(Political經(jīng)濟(Economic)社會(Social)技術(shù)(Technological)
國家出臺政策以減免對公益機構(gòu)捐贈的稅收國家正在開放公益機構(gòu)的公開招募公益事業(yè)經(jīng)濟來源多樣化高校學生及學生組織對公益活動的需求大學生志愿活動受到社會群體的關(guān)注公益事業(yè)發(fā)展迅猛互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,現(xiàn)實世界對公益的需求與日俱增“博客公益”等公益形式的出現(xiàn)與流行政治(PoliticalSystem)
圖22 PEST分析我國現(xiàn)行的公益事業(yè)法律體系主要包括2(3(4減免稅等優(yōu)惠制度等方面內(nèi)容。以下是高校正能量聯(lián)盟的政治政策背景分析。國家出臺政策以減免對公益機構(gòu)捐贈的稅收。民政部等部門近日出臺《全國性社會團體公益性捐贈稅前扣除資格初審暫行辦法》,《關(guān)于公益性捐贈稅前扣除有關(guān)問題的通知》等一系列政策,進一步加大企業(yè)公益性捐贈的政策扶持力度。30%國家同時也正在開放公益機構(gòu)的公開招募。這一點,江蘇省已開始嘗試。201051的公募權(quán),通過法律手段來保障捐贈人和公益組織的合法權(quán)益。經(jīng)濟(Economic)良好宏觀經(jīng)濟環(huán)境孕育公益夢想2013125年中國經(jīng)濟形勢20132014年我國經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和面臨的主要問題,201320142020GDP2010年翻一番的目標,經(jīng)濟增長所需的增速最高僅為2012GDP8.2%良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境孕育了不斷發(fā)展著的公益事業(yè)高校正能量聯(lián)盟圖23 近年我國總量及增速公益資助資金來源多樣化公益組織資金來源多為以下幾種:政府政府資助投資收益資金來源基金會籌資活動社會捐贈政府資助
圖24 公益資金來源CNP2240%30%45%64%58%47%64%31%77%。200349%。在香港,香港世界宣明會的財務(wù)報告顯示,20098,704,8271.4%20081,218,31621%?;饡⌒凸娼M織歡迎。社會捐贈年汶川大地震發(fā)生后,國內(nèi)個人捐贈占境內(nèi)捐贈總額的比重由先前的不到20%飆升至54%200926.5%60.3%年全年的捐贈數(shù)據(jù)亦證實了這一點,而個別公益組織的情況也大致如此?;I資活動響力開展演唱會、宴會,開了“9958(救救我吧)熱線動員社會各界募捐。有的組織深入商業(yè)街或者街頭巷尾,拿著募捐箱向行人和路人捐款。投資收益組織,2009251,432,005.04194,635,180.7650,000,000.000.00212,0666%求主動地去掌握市場的最新動向來獲取更安全更可觀的收益。(可以出租的商鋪200940余億元的股權(quán)捐贈計劃。社會(Social)高校學生及學生組織對公益活動的需求根據(jù)高校正能量聯(lián)盟團隊所做的一份調(diào)查報告43072%26%352的35人則不太支持。這一系列數(shù)據(jù)表明,大學生志愿活動收到大多數(shù)高校學生的支持和參與,這一需求對高校正能量聯(lián)盟的發(fā)展起了決定性作用。大學生志愿活動受到社會群體的關(guān)注的西部陽光志愿者招募活動經(jīng)費去年的經(jīng)費全部由三星集團事業(yè)的推崇,對企業(yè)社會責任的重視程度。公益事業(yè)發(fā)展迅猛更多的志愿者加入,激活民間力量正當其時。技術(shù)(Technological)隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,現(xiàn)實世界對公益的需求與日俱增食糧,開拓眼界,啟迪思維,點燃夢想?!安┛凸妗钡裙嫘问降某霈F(xiàn)與流行3網(wǎng)絡(luò)公益大平臺社會公益全民運動并在互動中提高了參與者的社會責任意識。競爭分析主要競爭對手公益公益慈善平臺圖25 主要競爭對手如志愿北京是北京市團委領(lǐng)導下的一個志愿者服務(wù)平臺,市團委會在平臺上發(fā)起項目,這大大促進了高校學生對這一平臺的使用。恩派(NPI)是在政府主管部門、國內(nèi)外資CUPF2006年93日由中央民是一個是公益平臺,能夠整合各個高校公121234公益組織的公信力不足。社會動員能力較弱,“自愿性”捐助演變成“攤派式”捐助。行政化色彩過于濃重,對“行政力”過于依賴圖26 中國現(xiàn)有公益組困境分析行政化色彩過于濃重,對“行政力”過于依賴“分級登記,雙重管理”的管理體制問題著規(guī)范專業(yè)、公開透明的方向發(fā)展。公益組織的公信力不足展的生命線。公信力不足一直是我國公益組織發(fā)展過程中的突出問題。4潛在競爭對手一些非公益組織、網(wǎng)站等如追夢網(wǎng)、免費午餐、騰訊公益等也對高校正能量聯(lián)盟的發(fā)展構(gòu)成一定的影響。追夢網(wǎng)Kickstarter公益追夢項目向社會公眾籌集資金能量聯(lián)盟不形成直接競爭關(guān)系。免費午餐
圖27 追夢網(wǎng)截圖“免費午餐”是由鄧飛等500多名記者和國內(nèi)數(shù)十家媒體聯(lián)合中國社會福利基金會3201013能量聯(lián)盟不形成直接競爭關(guān)系。圖28 免費午餐項目騰訊公益慈善基金會2000多萬元人民幣用于項目的啟動,其宗旨為“致力于公益慈善事業(yè),關(guān)愛青少與高校正能量聯(lián)盟不構(gòu)成直接競爭關(guān)系。圖29 騰訊公益慈善基金STP分析圖30 STP分析市場細分主要客戶高校正能量聯(lián)盟主要客戶群是大學生公益團隊和基金會高校正能量聯(lián)盟發(fā)展壯大的動力,兩者缺一不可。潛在客戶除以上的主要客戶大學生公益團隊和基金會外,高校正能量聯(lián)盟還有一些潛在客戶,以此推動線上和線下公益的共同發(fā)展,并最終形成一個跨領(lǐng)域資源整合的大型平臺。企業(yè)高校正能量聯(lián)盟并為企業(yè)提供品牌樹立、產(chǎn)品推廣、銷售投標等服務(wù)。政府高校正能量聯(lián)盟為政府提供公益服務(wù)購買的渠道、項目的監(jiān)督和跟蹤服務(wù)、以及外包服務(wù)風險控制服務(wù)。社會群眾高校正能量聯(lián)盟為社會群眾提供便捷的公益參與途徑及“社會效益投資”途徑。地域細分89為多地用戶服務(wù)的同時發(fā)展壯大自己。目標市場
圖31 聯(lián)盟高校成員高校正能量聯(lián)盟的目標是聯(lián)盟提供交流、競爭的平臺,并為公益活動提供媒體、物資上的支持。產(chǎn)品定位公益團隊公益團隊社會公眾基金會政府企業(yè)圖32 產(chǎn)品定位高校正能量聯(lián)盟立足于公益團隊提供項目整合、財務(wù)監(jiān)督、協(xié)助跟蹤等服務(wù);為企業(yè)提供品牌樹立、政府社會群眾提供便捷的公益參與途徑及“社會效益投資”跨領(lǐng)域資源整合的大型平臺。作為支持型公益機構(gòu),恩派創(chuàng)始人呂朝社會創(chuàng)新,永遠都是隨著社會需求走方面的全民公益教育和推廣。責任。還有就是聯(lián)合做一些草根組織的培育,這個也是公益組織在發(fā)動的責任。為了得到市場需求數(shù)據(jù),高校正能量聯(lián)盟團隊在北京市高校范圍內(nèi)做了一次以大學生公益為主題的調(diào)查。您是否支持大學生參加公益活動28, 6%42, 8%430,您是否支持大學生參加公益活動28, 6%42, 8%430,86%肯定 無所謂 否定圖33 問卷調(diào)查餅狀圖43086%。絕大多數(shù)高校學生是支持大學生參加公益活動的。您是否參加過大學生公益活動您是否參加過大學生公益活動9,2%132,26%359,72%參加過 沒參加過 其他圖34問卷調(diào)查餅狀圖您是因為什么原因沒有參加過大學生公益活動6050403020您是因為什么原因沒有參加過大學生公益活動6050403020100493621188圖35問卷調(diào)查樹狀圖13236人49人是因為了解相關(guān)信息和沒有途徑18人。352人35人這一需求對高校正能量聯(lián)盟的發(fā)展起了決定性作用。SWOT分析項目定位獨特服務(wù)新穎方便團隊優(yōu)質(zhì)項目定位獨特服務(wù)新穎方便團隊優(yōu)質(zhì)人力資源平臺領(lǐng)域競爭者不多政策支持可孵化成社會企業(yè)威脅(threats)公募權(quán)限的放開項目起步困難易被模仿及后起超越優(yōu)勢(strength)劣勢(weakness)機會優(yōu)勢(strength)劣勢(weakness)機會(opportunity)團隊缺乏經(jīng)驗政府和學校對大學生創(chuàng)業(yè)的政策支持國家對公益組織的政策逐漸放寬潛在用戶數(shù)量巨大且穩(wěn)定公益持續(xù)性網(wǎng)站弱勢市場吸引優(yōu)勢(Strength)項目定位獨特,服務(wù)新穎方便團隊,勢必引起高校學生的喜愛和追捧。團隊優(yōu)質(zhì)人力資源為在校大學生,有專業(yè)老師可以給予及時的指導。高校公益服務(wù)平臺領(lǐng)域競爭者不多高校正能量聯(lián)盟是一個新項目,除高校大學生公益平臺外幾乎沒有直接競爭者,而相對于高校大學生公益網(wǎng)站我們也有很多創(chuàng)新點和優(yōu)勢。政策支持民政部等部門出臺的《全國性社會團體公益性捐贈稅前扣除資格初審暫行辦法》、《關(guān)于公益性捐贈稅前扣除有關(guān)問題的通知》等一系列政策,加大企業(yè)公益性捐贈的政策扶持力度。能將校園志愿活動孵化成社會性企業(yè)會企業(yè)。劣勢(Weakness)團隊缺乏經(jīng)驗創(chuàng)業(yè)成員實踐經(jīng)驗不足,缺乏社會關(guān)系資源和公關(guān)能力。項目運營初期的資金實力有限,隨著項目的運行,公司可能遇到經(jīng)營管理和技術(shù)資金等各方面的瓶頸。社會企業(yè)模式?jīng)]有政策規(guī)范“高校正能量聯(lián)盟”作為一種社會公益機構(gòu)性企業(yè),國家尚未出臺關(guān)于這種類型的社會性企業(yè)的運行模式,因此聯(lián)盟的發(fā)展可能會受到各個方面的制約。民眾對公益機構(gòu)的信心下降整個社會的公益捐款數(shù)額降低,這不利于聯(lián)盟的業(yè)務(wù)發(fā)展。公益性持續(xù)性網(wǎng)站弱勢相對于目前知名度高的國內(nèi)公益性網(wǎng)站,高校正能量聯(lián)盟網(wǎng)站起步晚、資源少,要打造這一領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)頭網(wǎng)站我們還有很長的路要走。市場吸引艱辛。機會(Opportunity)政府和學校對大學生創(chuàng)業(yè)的政策支持業(yè)計劃競賽等都為大學生創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺。國家對公益組織的政策逐漸放寬持,為高校正能量聯(lián)盟的發(fā)展提供了機會。潛在用戶數(shù)量巨大穩(wěn)定在這樣的大環(huán)境下,高校正能量聯(lián)盟必將走向迅速發(fā)展之路。威脅(Threats)公募權(quán)限的放開這對高校正能量聯(lián)盟形成一定的威脅。項目起步困難限于政策及主要資源狀況等,網(wǎng)站的起步顯得比較困難,而一個成功的項目、一個全國知名的網(wǎng)站平臺離不開一個狀況良好的起步階段。易被模仿及后起超越因此,這是一個比較大的潛在威脅。發(fā)展戰(zhàn)略承“弘揚高校公益圈正能量,踐行社會主義核心價值觀,促進青年成長服務(wù)社會”的精神,旨在為初創(chuàng)期和中小型大學生公益組織提供切實的支持。益事業(yè)迅猛發(fā)展的號角。社會公共服務(wù)需求的迅猛增長所加速的政府職能轉(zhuǎn)變民間的問責壓力下,勸募市場被逐漸打破NGO人才需求很大,將成為就業(yè)的重要行業(yè)全球化的趨勢必然會讓中國社會成為健全的社會多數(shù)的高校公益團隊沒有可持續(xù)化的品牌公益項目,缺乏社會影響力,各種資源匱乏。30要包括:志愿服務(wù)缺乏前瞻性、創(chuàng)新性的志愿服務(wù)理念高校青年志愿者組織缺乏社會組織活力志愿服務(wù)項目缺乏長期性、品牌性與可持續(xù)性志愿服務(wù)項目“孤島效應(yīng)”導致資源短缺志愿服務(wù)事業(yè)缺乏孵化平臺與長期發(fā)展規(guī)劃力量?!拔覀円蔀槭裁??”探索自己獨立發(fā)展的可持續(xù)道路??棥吧鐓^(qū)-政府-高校服務(wù)平臺”的業(yè)務(wù)模式,通過從政府手中托管社區(qū)服務(wù)中心等公共通過與聯(lián)想、百度、歌華在線、新浪等優(yōu)秀企業(yè)的合作,實現(xiàn)了各方多贏。政府為搭建公益事業(yè)發(fā)展平臺開展公益活動,使社會各界參與社會建設(shè)和公益創(chuàng)新,同時整合社會各界資源、激發(fā)并凝聚志愿服務(wù)力量,從而達到服務(wù)社會、服務(wù)弱勢群體的目標高校公益團隊“抱團取暖”取暖,主動地改進和提升公益項目水平,有效地激發(fā)出社會組織活力項目化管理,志愿服務(wù)精準對接政府搭建平臺,征集并提供社會需求、協(xié)調(diào)企業(yè)贊助,以此支持大學生公益創(chuàng)業(yè);活動的深入性、持續(xù)性和自發(fā)性,也更便于維護志愿者權(quán)益、規(guī)范志愿者行為、提高志愿者素質(zhì)、宣傳和培育志愿文化。20NGONPO2006NPINPI公益組織的特點提供專業(yè)的差異化服務(wù)。體系,其主要使命是:成為社會需求的創(chuàng)造者;成為伙伴關(guān)系的構(gòu)建者;成為解決方案的提供者;成為標準的創(chuàng)造者;成為社會創(chuàng)新的領(lǐng)跑者;高校正能量聯(lián)盟的服務(wù)對象也更加精準,以高校青年為主,通過高校群體的特殊性提供專業(yè)化的孵化服務(wù),主要服務(wù)對象包括一下四大類:名到數(shù)名創(chuàng)業(yè)者;專職員工,但組織管理和項目開展能力待提高;服務(wù)所在地的社區(qū),帶動其他社會組織發(fā)展;社區(qū)需求定向培養(yǎng)。針對這四類各個生長階段的社會組織,高校正能量聯(lián)盟相應(yīng)地提供不同的服務(wù)和支持:對于辦公場地的需求,可以提供了免費的辦公場所和設(shè)施;對于專業(yè)能力不足的問題,長期提供初創(chuàng)NGO能力建設(shè)培訓,以課程培訓、交流活動、評估等多種方式展開;中遇到的問題;對于注冊困難的問題,高校正能量聯(lián)盟為其提供注冊的綠色通道;力。高校正能量聯(lián)盟成員要求:有公益項目參與、發(fā)起或管理經(jīng)歷,或是公益團體的扶持培訓組織者;認同社會企業(yè)理念或愿意用創(chuàng)新方法改變公益現(xiàn)狀;具有公益使命感,具有開創(chuàng)精神;愿意成為積極公益、創(chuàng)新公益的踐行者和推動者。海淀高校正能量聯(lián)盟就是通過志愿服務(wù)的項目化管理進一步成長為志愿者參與城市管理的雛形機構(gòu)。具體“項目化管理”的做法如下:政府主動搭臺,整合社會各界資源標;政府主要提供的資源包括:平臺支持:提供活動場地,協(xié)調(diào)各方資源;資源支持:發(fā)布社會需求項目,提供宣傳媒體、會議籌備等方面的資源支持;渠道支持:搭建起聯(lián)盟與社會組織、企業(yè)機構(gòu)、媒體資源的交流渠道;資金支持:一方面政府對部分優(yōu)秀志愿服務(wù)項目進行購買,另一方面協(xié)調(diào)部分愛心企業(yè)、行業(yè)機構(gòu)對聯(lián)盟的發(fā)展給予資源支持;經(jīng)驗指導:政府組織愛心企業(yè)家、道德模范以及熱心公益的資深行業(yè)專家對正能量聯(lián)盟的各類別公益項目進行專項指導。高校抱團取暖,激發(fā)社會組織活力活力:主動創(chuàng)新:秉承“柔軟改變中國”的創(chuàng)新服務(wù)方法,將傳統(tǒng)公益項目開展的更加貼近社會需求;合作眾包:突破傳統(tǒng)校園公益團隊的“孤島”效應(yīng),將高校公益力量進行資源強項目團隊整體實力;資源共享:通過高校團隊的資源整合,將媒體、企業(yè)、基金會等資源進行交流源互補;公益創(chuàng)投(nturePhilnthrop;公益投入方式近些年引起了各界的廣泛認同,高校正能量聯(lián)盟也與企業(yè)、基金會、政府合作開展了若干“公益創(chuàng)投”和“公益大賽”項目,對資金進行托管和審核,幫助草根高校公益團體得到更多社會支持,并進行有效地資金財務(wù)管理;聯(lián)合勸募;高校正能量聯(lián)盟促進全國范圍內(nèi)各領(lǐng)域的多個項目團隊進行打包化眾籌運作,將探索新型的聯(lián)合勸募和公益資助模式,整合更多社會資源服務(wù)于新興高校公益組織的成長需要。項目化統(tǒng)籌管理,志愿服務(wù)精準對接持萌芽型、初創(chuàng)型、樞紐型的高校公益團體。戰(zhàn)略成果建立一套志愿服務(wù)項目化管理體系生、社會組織圍繞重點人群,持續(xù)服務(wù)。培育一批優(yōu)秀志愿服務(wù)團隊上述志愿服務(wù)管理體系的搭建,對于高校志愿服務(wù)社團或組織在高校發(fā)展遇到的鴿傳書”校園快遞服務(wù)項目等青年社會組織逐漸形成服務(wù)品牌。組織一系列具有廣泛社會參與的公益活動272345673074用、鄰里舊物交換到專業(yè)性更強的自閉癥兒童幫扶、法律援助,20010萬人。261603255856087840小時,6037活動過程中志愿者典型事例,進行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳報道,樹立積極倡導文明出行的正面典型形象,并給予優(yōu)秀志愿者個人和優(yōu)秀承接高校獎勵。的方案。挖掘一群青年志愿服務(wù)標兵和身邊好人通過高校正能量聯(lián)盟,許多有志青年都通過志愿服務(wù)的方式投身于社會管理鐘來,進一步完善組織架構(gòu)五月份起高校正能量聯(lián)盟將正式注冊社會團體機構(gòu),凝聚海淀區(qū)更多高校資源,對接更多社會需求,開展更多的品牌服務(wù)項目。進一步展示服務(wù)成果量弘揚公益正能量。進一步完善監(jiān)督機制通過網(wǎng)站及移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行公益項目的展示、項目的管理、財務(wù)披露與監(jiān)督、志愿者工時及誠信指標管理,并依托互聯(lián)網(wǎng)或移動終端發(fā)布社會需求,進行項目對接,進一步完善平臺化功能。進一步帶動社會參與通過高校正能量聯(lián)盟的發(fā)展和倡導,帶動社會志愿服務(wù)風氣,通過志愿服務(wù)宣講團進校園、進機關(guān)、進企業(yè)、進部隊,讓志愿服務(wù)精神感召到更多社會力量支持并參與。廣泛的帶動社會參與。運營管理制度為規(guī)范高校正能量聯(lián)盟人力資源及福利管理,特制定高校正能量聯(lián)盟人力資源管理制度。招募政策高校正能量聯(lián)盟人員的招聘根據(jù)人力資源規(guī)劃部署并調(diào)整,目的是吸引并留下高素質(zhì)的成員;聯(lián)盟聘用成員的基本原則是公開招聘、平等競爭、嚴格考核、擇優(yōu)錄?。贿x聘成員時,每個成員都享有平等的機會,不會因性別、年齡、婚姻狀況、宗教、種族、國籍或殘疾而受到不同的待遇。招募前提崗位空缺新規(guī)劃機構(gòu)的人員配備人員編制遵循機構(gòu)精簡、人員精干、工作高效原則;人員編制方案每年審批二次,經(jīng)理事會批準后,不得隨意變更或超員;編方案、職位說明書等,報秘書長批準后,報綜合管理部備案。招聘渠道機構(gòu)內(nèi)部推薦成員推薦各大高校高校正能量的官網(wǎng)招聘廣告項目管理結(jié)構(gòu)高校正能量聯(lián)盟的項目管理分為戰(zhàn)略規(guī)劃,工作策略,公益計劃和具體項目四個層面。項目管理的基本依據(jù)。戰(zhàn)略規(guī)劃及工作策略是由理事會根據(jù)機構(gòu)的目標及使命決議通過后發(fā)布實施。工作策略是戰(zhàn)略規(guī)劃中所包含的工作思路、公益領(lǐng)域和方法,是實施戰(zhàn)略規(guī)劃的直接途徑,并對公益活動起指導作用。公益計劃是指高校正能量聯(lián)盟為解決特定領(lǐng)域的社會問題而設(shè)計和推出的綜合性解決方案。公益計劃由一系列高校相互關(guān)聯(lián)的具體項目組成,并覆蓋較為廣泛的區(qū)域。對于各大高校典型的公益項目進行打包、包裝,進行進一步的設(shè)計和推出。公益計劃應(yīng)當與戰(zhàn)略規(guī)劃和工作策略保持一致,并為具體項目的設(shè)計和實施提供直接依據(jù)。進行管理。具體項目的設(shè)計和管理應(yīng)當:使用邏輯框架方法進行設(shè)計;利于傳播。項目管理常規(guī)流程可按周期分為幾個階段:戰(zhàn)略規(guī)劃和工作策略的形成、公益計劃設(shè)計和審批.、具體項目的設(shè)計和立項審批、資金撥付、項目實施與監(jiān)測、項目完成。公益項目開發(fā)明確公益項目的來源高校正能量聯(lián)盟各大高校上級管理層政府其他公益項目選擇的六要素政府支持社會關(guān)注群體需要符合高校正能量聯(lián)盟的宗旨樹立品牌與國際接軌(大項目)項目開發(fā)的四要素需求評估(項目開發(fā)的核心)項目方案。資源評估暢及資源的供給,是項目順利進行。自我評估自我評估高校正能量聯(lián)盟內(nèi)部的組織,人員的素質(zhì)和能力項目規(guī)劃四個要件:項目的目標、執(zhí)行方式、資源投入、項目評估具體項目設(shè)計和審批項目設(shè)計具體項目可以由高校正能量聯(lián)盟發(fā)起和設(shè)計,也可由各大高校發(fā)起和設(shè)計,或者雙方共同發(fā)起和設(shè)計。除項目活動外,具體項目可以包含宣傳等支持性活動。具體項目的周期一般不超過1年。劃書。項目的審核和批準項目小組對高校正能量聯(lián)盟或者是各大高校提交上來的項目策劃書進行審核和批準,與各大高校進行溝通、協(xié)商,并輔導各大高校多項目計劃書進行修改。須提交審核的立項資料包括但不限于它與項目計劃相關(guān)的文件,如《項目預算細目》等。交給項目部門和財務(wù)部門項目審核小組組成為申請立項的項目負責人和該部門負責人,合作發(fā)展部門負責人、傳播部門負責人、財務(wù)經(jīng)理和財務(wù)部負責人,和秘書長提議的其他人員或者外部專家。項目審核小組根據(jù)需要召開項目審核會議。會議召集人由申請立項的部門負責人擔任。財務(wù)部需在立項審批中發(fā)表財務(wù)審核意見。財務(wù)立項審核的重點主要為項目預算是否符合年度預算,是否符合資金管理規(guī)定和財務(wù)管理制度以及是否存在計算錯誤等。項目負責人首先有責任審核合作機構(gòu)制定的預算并保證其合理性和適當性。項目撥款項目資金。一般情況下,應(yīng)當根據(jù)項目資金規(guī)模和合作高校所負責項目規(guī)模,保留項5%-20%方可予以支付。項目負責人按照項目資助協(xié)議約定的撥款時間,在符合撥款條件的前提下,填寫付款申請單并跟蹤付款流程。付款流程和授權(quán)為:撥付資金不大于1萬元人民幣的,本部門負責人審批,報送財11010萬元人民幣的,秘書長審核后報執(zhí)行理事長審批,然后交財務(wù)部付款。財務(wù)部收到完整付款審批材料后方可安排付款。完成審批后的付款處理時間一般不超過3個工作日。項目負責人有責任督促接受款項的合作高校在匯款到賬后的20個工作日內(nèi)須提供合規(guī)合法票據(jù)。項目合作的各大高校應(yīng)按照協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,落實配套資金及其他配套條件,并嚴格執(zhí)行項目資金預算。項目執(zhí)行、監(jiān)測與評估執(zhí)行的項目,由該項目的負責人進行項目監(jiān)測。高校正能量聯(lián)盟將定期或不定期對合作高校執(zhí)行的項目進行監(jiān)測,并填寫《項目監(jiān)測表》對項目監(jiān)測的內(nèi)容進行記錄。項目的負責部門須定期針對項目監(jiān)測報告檢查對建議改進措施的執(zhí)行情況,并將結(jié)果通報相關(guān)合作高校。項目實施過程中,高校正能量聯(lián)盟的項目負責人按照項目進程和《項目資助協(xié)議》分階段對項目進行評估。階段性評估的內(nèi)容主要包括項目進度、項目實施產(chǎn)出和成果、階段性報告批準通過后,按計劃撥付下一階段項目資金;階段性報告未獲高校正能量聯(lián)盟批準的,將暫停撥款直至報告獲得批準。終期評估的內(nèi)容主要包括項目目標和產(chǎn)出的完成情況、項目的社會影響及機構(gòu)資金使用情況和項目管理成效等。項目的最終評估結(jié)果將作為各大高校下一次申報項目資格審查或者形成新的項目的重要依據(jù)。高校正能量聯(lián)盟的內(nèi)審部門按需對項目進行監(jiān)測、抽查,檢查各環(huán)節(jié)是否符合項目管理要求。項目完成項目實施完成后,各大高校該項目的負責人應(yīng)當在對項目的評估和總結(jié)基礎(chǔ)之上,綜合管理部和內(nèi)審有責任對項目檔案建立情況進行檢查。組織架構(gòu)圖37 組織架構(gòu)理事會理事會設(shè)理事長一名、副理事長四名、秘書長一名、副秘書長四名,理事若干。理事會的職責執(zhí)行會員代表大會決議;選舉或者罷免聯(lián)盟負責人;籌備召開會員代表大會,向大會提交工作報告和財務(wù)報告;決定各部門主要負責人的聘免;領(lǐng)導各部門開展工作;制定內(nèi)部管理制度;每個季度向監(jiān)事會提交工作報告;聽取、審議秘書長的工作報告,檢查秘書長的工作;決定其他重大事項,重大決議需上報會員代表大會,經(jīng)理事會同意并備案后方可執(zhí)行。理事會會議1/3能召集,提議理事可推選召集人。召開理事會會議,理事長或召集人需提前5日通知全體理事。理事會會議,應(yīng)由理事本人出席。理事因故不能出席,可以書面委托其他理事代為出席,委托書中應(yīng)載明授權(quán)事項。2/32/3通過方為有效。聯(lián)盟負責人聯(lián)盟理事長為法定代表人。聯(lián)盟法定代表人不得兼任其它社會團體的法定代表人。聯(lián)盟負責人需具備下列條件:堅持黨的路線、方針、政策,政治素質(zhì)好;在聯(lián)盟業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有較大的影響和較高的聲譽;70周歲,身體健康,能堅持正常工作;具有完全民事行為能力;70形式會員代表大會批準同意后,經(jīng)理事會表決通過,方可任職。有下列情形之一的人員,不能擔任聯(lián)盟負責人:5年的;因犯罪被判處剝奪政治權(quán)利正在執(zhí)行期間或者曾經(jīng)被判處剝奪政治權(quán)利的;5年的;不具有完全民事行為能力的。3方可任職。聯(lián)盟理事長行使下列職權(quán):召集和主持理事會和常務(wù)理事會;檢查會員代表大會、理事會和常務(wù)理事會決議的落實情況;代表聯(lián)盟簽署有關(guān)重要文件;監(jiān)事會聯(lián)盟設(shè)立監(jiān)事會,由五名監(jiān)事組成,監(jiān)事任期與理事任期相同,期滿可以連任。監(jiān)事會設(shè)監(jiān)事長一名,副監(jiān)事長一名,由監(jiān)事會推舉產(chǎn)生。監(jiān)事會職權(quán)守法律和章程的情況,當其行為損害聯(lián)盟利益時,要求其予以糾正;檢查財務(wù)會計資料;向會員代表大會、以及相關(guān)政府部門反映情況;每個季度對理事會成員及各大部門負責人進行述職評定。員代表大會駁回此決議。絕育。撤銷監(jiān)事長職務(wù),聯(lián)盟內(nèi)其他部門可自行決定是否對其進行聘任。監(jiān)事的產(chǎn)生和罷免由會員代表大會選舉產(chǎn)生;監(jiān)事的罷免依照其產(chǎn)生程序。理事長、副理事長、秘書長、理事不得兼任監(jiān)事。監(jiān)事會召開612/31/2以上通過方為有效。監(jiān)事應(yīng)當遵守有關(guān)法律法規(guī)和聯(lián)盟章程,忠實履行職責。導師組由政府機構(gòu)、媒體平臺、企業(yè)及NGO、相關(guān)專家組成的導師組對聯(lián)盟的發(fā)展具有指導意義。秘書處長聘任。秘書處的職責:主持辦事機構(gòu)開展日常工作,組織實施年度工作計劃;協(xié)調(diào)各分支機構(gòu)、代表機構(gòu)開展工作;擬訂內(nèi)部管理規(guī)章制度,報理事會審批;向理事會提議聘任或解聘副秘書長和各部門負責人人選;向理事長和理事會報告工作情況;處理其他日常事務(wù)。圖38 秘書處架構(gòu)負責聯(lián)盟的宣傳和新聞發(fā)布等。部門的職能:負責制定聯(lián)盟宣傳思想工作規(guī)劃和年度工作計劃。負責制定聯(lián)盟理事會政治理論學習及聯(lián)盟員工形勢政策教育和政治學習計劃,做好理事會成員理論學習和聯(lián)盟員工思想教育的有關(guān)工作。負責宣傳思想工作的輿論引導、理論研討及課題研究工作,不斷改進宣傳思想工作的方式方法。負責新聞發(fā)布和宣傳報道工作。做好內(nèi)外宣傳的策劃、制作、指導、監(jiān)督及社會新聞媒體的聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時準確地宣傳報道聯(lián)盟重大活動和改革發(fā)展的成果,營造良好的社會輿論環(huán)境。負責收集、整理新聞媒體對聯(lián)盟的報道和評價供理事會參考;會同有關(guān)部門準確地掌握員工思想動態(tài),并及時向上級有關(guān)部門報告。負責聯(lián)盟微博、微信平臺等宣傳輿論陣地的建設(shè)和管理工作;管理和指導聯(lián)盟內(nèi)出版物、宣傳資料、網(wǎng)站及基層部門的宣傳工作。負責聯(lián)盟形象宣傳資料的策劃及制作工作。營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。負責市場調(diào)研、市場分析工作,制定聯(lián)盟業(yè)務(wù)推進計劃。了解客戶的基本情況及與聯(lián)盟有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運用客戶資料庫。為聯(lián)盟研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)的信息。負責聯(lián)盟內(nèi)部的人事管理及與各大區(qū)理事會、高校團隊的聯(lián)絡(luò)工作。負責聯(lián)盟人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規(guī)章制度;負責制定和完善聯(lián)盟崗位編制,協(xié)調(diào)聯(lián)盟各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足聯(lián)盟的經(jīng)營管理需要;根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/度人員招聘計劃,經(jīng)批準后實施;做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)聯(lián)盟職位調(diào)整組要進行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實際相符;負責辦理入職手續(xù),負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(升、調(diào)動、降職等)制定聯(lián)盟及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施;對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結(jié)果建議部門錄用;負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);做好員工考勤統(tǒng)計工作,負責加班的審核和報批工作負責聯(lián)盟員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;14)與各大區(qū)、高校團隊緊密聯(lián)系,掌握其最新動態(tài)。負責聯(lián)盟與企業(yè)、公益基金會、NGO等組織聯(lián)絡(luò)與合作。負責聯(lián)盟中長期規(guī)劃的起草、實施與管理。負責相關(guān)企業(yè)、基金會、NGO等組織對聯(lián)盟重大投資項目的審核工作。負責聯(lián)盟中重點項目的績效考核工作。負責尋找對聯(lián)盟發(fā)展更加有利的資源并具體實施操作。品牌部負責聯(lián)盟的品牌建立及相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計品牌整合傳播管理主要是指圍繞聯(lián)盟品牌核心整合利用各種傳播資源和手段對聯(lián)的策劃、宣傳和推廣活動的管理。財務(wù)部財務(wù)部負責聯(lián)盟的財務(wù)管理。聯(lián)盟財務(wù)部基本職責(概括的講:反映、監(jiān)督、納稅)具體有:起草聯(lián)盟年度經(jīng)營計劃;組織編制聯(lián)盟年度財務(wù)預算;執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、總結(jié)經(jīng)營計劃和預算的執(zhí)行情況,提出調(diào)整建議。執(zhí)行國家的財務(wù)會計政策、稅收政策和法規(guī);制訂和執(zhí)行聯(lián)盟會計政策、納稅政策及其管理政策。整合聯(lián)盟業(yè)務(wù)體系資源,發(fā)揮聯(lián)盟綜合優(yōu)勢,實現(xiàn)聯(lián)盟整體利益的最大化。聯(lián)盟的會計核算會計監(jiān)督(協(xié)議抵(質(zhì))押法律憑證的保管。編寫聯(lián)盟經(jīng)營管理狀況的財務(wù)分析報告。組織經(jīng)濟責任制的實施工作,下達各中心核算與考核指標,組織業(yè)務(wù)考核和評價。綜合統(tǒng)計并分析聯(lián)盟債務(wù)和現(xiàn)金流量及各項HYPERLINK"/view/64
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