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文檔簡介

搬運(yùn)管理制?度及裝柜工?作要求為?了加強(qiáng)公司?的搬運(yùn)管理?,保證出貨?的順利進(jìn)行?,保證出貨?產(chǎn)品的質(zhì)量?,減少客戶?抱怨和投訴?,規(guī)范搬運(yùn)?的工作行為?,特制定本?制度和要求?。一、威?禾公司搬運(yùn)?管理制度?1.搬運(yùn)工?人要熱愛本?職工作,自?覺遵守威禾?公司的一切?規(guī)章制度和?小組管理制?度。2.?遵守勞動(dòng)紀(jì)?律,服從倉?管員與上級(jí)?的指揮,在?規(guī)定的時(shí)間?內(nèi)完成指定?的工作。?3.搬運(yùn)成?品及其他物?品時(shí),要按?照搬運(yùn)要求?作業(yè),不得?野蠻裝卸。?。搬運(yùn)物?品時(shí)要輕拿?輕放,損壞?物品要照價(jià)?賠賞。5?.搞好工作?場所的清潔?衛(wèi)生,做好?放在出貨區(qū)?成品的防護(hù)?工作。。?搬運(yùn)貨物要?求捆綁好,?叉車開動(dòng)時(shí)?嚴(yán)禁有人站?在叉車上,?搬運(yùn)工人嚴(yán)?禁在裝柜區(qū)?追趕,爬上?爬下貨柜時(shí)?要注意安全?。。工作?完畢要將所?有的搬運(yùn)工?具收集放在?指定的位置?鎖好,叉車?嚴(yán)禁叉多板?貨物前進(jìn),?手拉車嚴(yán)禁?直接從貨柜?上扔下,地?板也嚴(yán)禁從?貨柜扔下。?二、搬運(yùn)?工崗位職責(zé)?1.搬運(yùn)?組長崗位職?責(zé):直接?上級(jí):進(jìn)出?口經(jīng)理倉?庫主任辦公?室內(nèi)勤下?設(shè)崗位:搬?運(yùn)工叉車司?機(jī)管理人?數(shù):___?人工作內(nèi)?容。負(fù)責(zé)成?品的搬運(yùn)、?裝卸、成品?倉整理的工?作。(1?)權(quán)限:?進(jìn)行有效的?搬運(yùn)隊(duì)伍管?理,監(jiān)督搬?運(yùn)工按時(shí)完?成工作,貨?柜進(jìn)出廠的?安排,定期?對(duì)搬運(yùn)工進(jìn)?行考核,進(jìn)?行工作評(píng)價(jià)?。(2)?責(zé)任和搬?運(yùn)工共同進(jìn)?行裝卸作業(yè)?,對(duì)小組負(fù)?管理責(zé)任。?對(duì)公司管?理制度的灌?輸和推行負(fù)?___責(zé)任?。對(duì)搬運(yùn)?出現(xiàn)的重大?安全事故負(fù)?管理連帶責(zé)?任。對(duì)搬?運(yùn)工具進(jìn)行?保養(yǎng)維修的?責(zé)任搬運(yùn)?工人崗位職?責(zé)直接上?級(jí):搬運(yùn)組?長工作內(nèi)?容。成品裝?柜、成品倉?庫清潔整理?、卸貨、成?品防護(hù)、外?發(fā)拼柜跟車?。嚴(yán)格按?照倉管員的?要求進(jìn)行成?品裝卸,文?明裝卸,嚴(yán)?禁野蠻裝卸?。安全搬?運(yùn),要注意?個(gè)人自身的?安全和產(chǎn)品?質(zhì)量的安全?。威禾公?司裝柜工作?要求1裝?柜前,倉管?員收到成品?出貨通知單?后,仔細(xì)核?對(duì)出貨單上?的柜號(hào)、客?戶、po#?型號(hào)、數(shù)量?等資料,并?清點(diǎn)倉庫的?實(shí)物數(shù),如?有欠數(shù)的及?時(shí)記錄下來?,報(bào)欠給生?產(chǎn)部、業(yè)務(wù)?員和船務(wù),?問品管部驗(yàn)?貨是否ok?,確認(rèn)可以?裝柜后才安?排搬運(yùn)工裝?柜。2裝?柜時(shí)倉管員?要做好貨柜?的檢查工作?,如發(fā)現(xiàn)有?問題的貨柜?要及時(shí)上報(bào)?給船務(wù),處?理好后才可?裝柜。搬運(yùn)?工要負(fù)責(zé)貨?柜的清潔工?作,并鋪好?防水膠紙,?拉車人員在?倉管員的指?導(dǎo)下到指定?的區(qū)域拉相?對(duì)應(yīng)的成品?上柜,拉車?人員一定要?認(rèn)真核對(duì)每?一板的型號(hào)?和po#號(hào)?,以防裝錯(cuò)?貨。3倉?管員在成品?裝柜時(shí),要?做好排柜工?作,記錄每?一排裝多少?,總數(shù)多少?排,尾數(shù)多?少,等倉管?員點(diǎn)好尾數(shù)?后,再裝第?二款,以此?類推,直到?最后一款裝?完。搬運(yùn)工?要嚴(yán)格按照?倉管員的排?位裝柜,不?得隨意更改?排位,否則?無條件拆柜?。4搬運(yùn)?工要負(fù)責(zé)成?品的防護(hù)工?作,拉車人?員要用防護(hù)?帶將成品困?好,再拉出?倉庫,直至?叉車將貨物?叉上柜后才?將包裝帶取?下,避免在?上柜過程中?成品的跌落?。裝柜人員?要將貨物輕?拿輕放,嚴(yán)?禁故意摔壞?成品,損壞?照價(jià)賠償。?5嚴(yán)禁無牌?照的搬運(yùn)工?駕駛叉車,?否則倉管員?不予監(jiān)柜,?后果由搬運(yùn)?承包人負(fù)責(zé)?。6搬運(yùn)?工要嚴(yán)格保?護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量?,不得隨意?吐口水在柜?中,踩上成?品要脫鞋或?用木板墊腳?。7裝柜?過程中跌落?或拉到的貨?物要全部檢?查,或叫品?管部qc檢?查,檢查沒?問題后才可?上柜,嚴(yán)禁?將沒檢查的?貨物裝柜,?摔壞的成品?視情況作相?應(yīng)的處罰。?8嚴(yán)禁在?沒有倉管員?的情況下搬?運(yùn)工自行裝?柜,否則拆?柜并不予計(jì)?算產(chǎn)值。?9搬運(yùn)工要?服從倉管員?的工作安排?,在有貨柜?裝時(shí)不得私?自提前下班?,要等倉管?員通知才可?下班。10?裝完貨柜后?,搬運(yùn)人員?要協(xié)助司機(jī)?關(guān)好貨柜門?,倉管員鎖?好封條,并?照相留底。?11搬運(yùn)?人員要文明?用語,不得?說粗話,與?監(jiān)柜人員發(fā)?生口角,更?不得打架鬧?事,否則報(bào)?行政部處理?。第二篇?:搬運(yùn)管理?制度搬運(yùn)管?理制度1?、熱愛本職?工作,遵守?本公司一切?規(guī)章制度和?小組管理規(guī)?定。2、?搬運(yùn)工人是?負(fù)責(zé)搬移、?運(yùn)輸商品。?對(duì)所搬運(yùn)/?擺放商品的?數(shù)量、質(zhì)量?負(fù)責(zé)。并負(fù)?責(zé)監(jiān)督庫管?員是否按單?收、發(fā)商品?;3、遵?守勞動(dòng)紀(jì)律?,服從庫管?員和上級(jí)的?指揮,在規(guī)?定時(shí)間內(nèi)完?成指定的工?作;4、?搬運(yùn)家私,?按家私搬運(yùn)?要求正確搬?運(yùn),不得野?蠻裝卸;?5、嚴(yán)禁破?壞。大件商?品搬運(yùn)/擺?放必須兩人?或兩人以上?操作。商品?嚴(yán)禁拖地操?作,商品從?高處下放,?要用搬放方?式操作,嚴(yán)?禁亂丟、亂?放商品。嚴(yán)?禁用商品作?墊臺(tái)下丟商?品。要根據(jù)?商品的各種?搬運(yùn)/擺放?要求,嚴(yán)格?執(zhí)行各種搬?運(yùn)/擺放方?式。(商品?一般都有搬?運(yùn)/擺放方?式指示);?6、搞好?工作場所的?清潔衛(wèi)生。?在工作區(qū)域?做好防火、?防盜竊、防?破壞工作;?7、注意?搬運(yùn)物品安?全和個(gè)人安?全。隨卡車?搬運(yùn)大宗家?具時(shí),一定?要捆綁好對(duì)?象;8、?工作完畢應(yīng)?將所有搬運(yùn)?工具放入工?具房內(nèi)或者?隨車帶走,?將現(xiàn)場清理?干凈,并檢?查現(xiàn)場是否?有火種等危?險(xiǎn)現(xiàn)象,是?否有門窗未?關(guān)閉現(xiàn)象,?經(jīng)檢查確無?問題后,才?能安全離開?現(xiàn)場。搬?運(yùn)工崗位職?責(zé)1、搬?運(yùn)組長崗位?職責(zé):直?接上級(jí):辦?公室內(nèi)勤。?總考核人:?銷售總監(jiān)下?設(shè)崗位:搬?運(yùn)工、運(yùn)輸?司機(jī)管理人?數(shù):___?人工作內(nèi)?容:負(fù)責(zé)家?具的搬運(yùn)、?___及售?后維修協(xié)調(diào)?權(quán)限與責(zé)任?:◆權(quán)限:?1、1:?進(jìn)行有效的?搬運(yùn)隊(duì)伍管?理、接送貨?協(xié)調(diào)及司機(jī)?調(diào)度;1?、2:__?_搬運(yùn)工將?公司需要的?家私在規(guī)定?時(shí)間內(nèi)送達(dá)?指定地點(diǎn),?并負(fù)責(zé)__?_調(diào)試好;?1、3:?送貨到家的?簽字確認(rèn),?并完成客戶?交代的其他?事項(xiàng)工作(?轉(zhuǎn)移家具、?代收貨款等?);1、?4。處理顧?客的產(chǎn)品投?訴,并負(fù)責(zé)?產(chǎn)品的簡單?維修工作。?◆責(zé)任:?1、1:?和搬運(yùn)工共?同作業(yè)和裝?卸,對(duì)小組?負(fù)管理責(zé)任?;1、2?:對(duì)公司的?管理制度灌?輸和推行負(fù)?___責(zé)任?;1、3?:對(duì)家具搬?運(yùn)、___?出現(xiàn)重大事?故,負(fù)管理?連帶責(zé)任;?1、4:?與送貨司機(jī)?、公司客戶?、公司代理?商2、維?持良好的關(guān)?系;1、?5:進(jìn)行相?應(yīng)的保修服?務(wù)責(zé)任;?1、。負(fù)責(zé)?將客戶反映?或者投訴的?問題反饋給?直接上級(jí)。?2、搬運(yùn)?工崗位職責(zé)?:直接上級(jí)?:搬運(yùn)組長?工作內(nèi)容?:負(fù)責(zé)家具?的搬運(yùn)、_?__和調(diào)試?。權(quán)限與責(zé)?任:◆權(quán)限?:2、1?。收貨卸貨?。在庫管員?指揮下,將?送達(dá)倉庫的?家私貨物安?全卸在倉庫?指定位置;?2、2。?送貨賣場。?按店長要求?,將賣場需?要的家具文?明裝卸,送?達(dá)賣場,并?負(fù)責(zé)產(chǎn)品的?擺放和__?_、調(diào)試;?2、3。?送貨客戶。?按公司提貨?單出庫要求?,在賣場或?者倉庫,將?客戶需要的?家具包裝、?搬運(yùn)、裝卸?,與客戶電?話溝通后,?將產(chǎn)品安全?送達(dá)客戶指?定地方。同?時(shí)無條件完?成客戶交代?的其他工作?內(nèi)容;2?、4。賣場?退換貨倉庫?。在店長要?求下,服從?組長安排,?將賣場需要?調(diào)換的產(chǎn)品?打包裝卸到?倉庫。裝卸?過程中嚴(yán)格?按產(chǎn)品裝卸?要求作業(yè),?不得野蠻裝?卸;2、?5。賣場更?換產(chǎn)品。在?店長或者公?司要求下,?負(fù)責(zé)將時(shí)尚?館和名品館?的家具更換?,家具運(yùn)輸?途中,必須?將家具捆綁?好,防止滑?落和損壞;?2、???戶退換貨。?在公司允許?的前提下,?根據(jù)公司的?退換貨單據(jù)?,將客戶前?期購買的家?具進(jìn)行退換?貨,除質(zhì)量?問題外,并?檢查前期產(chǎn)?品是否有無?人為損壞;?2、7:?客戶轉(zhuǎn)移貨?物。原則上?滿足客戶的?要求進(jìn)行家?具轉(zhuǎn)移。不?準(zhǔn)搬運(yùn)工私?自向客戶索?取報(bào)酬,公?司明確收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn):沙發(fā)?___套:?___元。?餐桌:__?_元。床系?列:___?元(床__?_元、床墊?___元)?。壁柜系列?:___元?。其他則給?予免費(fèi)服務(wù)?。收取的該?部分費(fèi)用由?該送貨人員?平均分配。?注。家具?轉(zhuǎn)移指不在?同一個(gè)房間?,在其他樓?層和小區(qū),?無論遠(yuǎn)近都?按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?收費(fèi)。如果?客戶不同意?按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?付款,搬運(yùn)?工有權(quán)拒絕?搬運(yùn)。2?、8:客戶?家具維修:?重大家具質(zhì)?量事故由公?司和代理商?協(xié)商解決。?簡單的家具?質(zhì)量問題由?客戶自行要?求維修的,?除去公司的?基本材料費(fèi)?用外,公司?和維修者1?:1進(jìn)行提?取維修費(fèi)用??!糌?zé)任?:2、1?:文明裝卸?,嚴(yán)禁野蠻?裝卸;2?、2:收貨?時(shí)對(duì)貨物進(jìn)?行嚴(yán)格檢查?,不得將損?壞、不合格?的家具搬運(yùn)?入庫;2?、3。在搬?運(yùn)途中損壞?家具,將按?損壞部位和?情節(jié)輕重進(jìn)?行賠償。輕?微損傷,則?個(gè)人支付維?修全部費(fèi)用?;重度損傷?,責(zé)任人賠?償原價(jià)的_?__%,公?司自行承擔(dān)?___%。?價(jià)格以提貨?單為準(zhǔn);?2、4。安?全搬運(yùn),嚴(yán)?禁搬運(yùn)家具?時(shí)抄近路穿?過危險(xiǎn)區(qū)。?違規(guī)操作,?個(gè)人負(fù)全部?責(zé)任。2?、5。文明?用語,有責(zé)?任和司機(jī)、?客戶、代理?商、小區(qū)保?安等保持良?好關(guān)系。發(fā)?生刁難等現(xiàn)?象,主動(dòng)向?公司反映,?自己不得向?他人發(fā)生爭?吵、打架等?事情。具?體的崗位責(zé)?任考核則詳?見公司的崗?位責(zé)任書。?第三篇:?庫房管理制?度及工作要?求庫房管理?制度及工作?要求一、?管理制度?。合理調(diào)配?商品。保證?公司的商品?物流暢通特?訂制度。?2.庫房存?放的商品必?須遵照“分?種別類”的?管理原則,?對(duì)商品進(jìn)行?有序的擺放?,保持庫房?整齊干凈?。3.庫?房必須嚴(yán)格?按照出入庫?程序,對(duì)商?品進(jìn)行入庫?和出庫,辦?理商品正常?交接手續(xù)。?4.庫房?工作人員按?照分類和片?區(qū)管理原則?,應(yīng)對(duì)自己?所管轄的商?品性能,規(guī)?格,件細(xì)數(shù)?,產(chǎn)地等?非常熟悉,?提高業(yè)務(wù)水?平。5.?定期進(jìn)行盤?點(diǎn),并將串?貨表,盈虧?表一并上報(bào)?,并對(duì)盈虧?情況作一說?明,由公司?領(lǐng)導(dǎo)視情?況酌情處理?,處理原則?為保管主罰?,管理人員?(庫房主任?)次罰,其?他人相應(yīng)處?罰。6.?如果是微機(jī)?___出現(xiàn)?差錯(cuò)而引起?盈虧現(xiàn)象,?由微機(jī)人員?負(fù)責(zé)。7?.庫房工作?人員要團(tuán)結(jié)?協(xié)作,管理?好公司對(duì)每?一件商品,?如有丟失或?損壞責(zé)任自?負(fù)。8.?庫房必須做?好防火,防?盜,防漏電?等有效措施?,嚴(yán)禁抽煙?,每次下班?前對(duì)電源門?窗進(jìn)行檢?查,確保庫?房安全。?二、工作要?求1.庫?房各個(gè)地方?把商品明確?定人,訂貨?位,定片區(qū)?,便于責(zé)任?明確,界定?清楚,不能?有出現(xiàn)問?題推三阻四?的現(xiàn)象發(fā)生?。2.庫?房工作人員?每天把自己?所管轄的區(qū)?域內(nèi),保持?干凈整潔,?貨物擺放整?齊。3.?入庫:庫房?上午到的商?品,必須一?天內(nèi)完成入?庫工作,下?午到的商品?,必須次日?兩點(diǎn)之前?完成入庫工?作。4.?出庫托貨:?每一批商品?在上車前必?須有庫房主?任統(tǒng)一集中?出庫并將托?單認(rèn)真填寫?,每位客?戶姓名,地?址,電話,?件數(shù)和銷單?日期及編號(hào)?,準(zhǔn)確無誤?一式兩份由?保管和司機(jī)?驗(yàn)貨并上車?互相簽字,?交于司機(jī)一?份即可。?5.當(dāng)天發(fā)?不走的商品?,必須當(dāng)天?下午七點(diǎn)以?前通知業(yè)務(wù)?員。6.?庫房除公司?統(tǒng)一安排盤?點(diǎn)之外,每?位保管對(duì)于?自己所管轄?的商品應(yīng)經(jīng)?常核查,做?到心中有?數(shù),如出現(xiàn)?盈虧現(xiàn)象及?時(shí)報(bào)告查找?原因。7?.保管員對(duì)?自己所管理?的商品負(fù)主?要責(zé)任,每?月必須對(duì)發(fā)?貨量大且頻?繁的商品進(jìn)?行抽查,?每月抽查的?商品不得少?于___筆?。8.保?管員應(yīng)具備?及時(shí)警惕的?心里思想,?做好防盜防?潮工作,商?品歸類擺放?整理有序。?9.庫房?的廢舊商品?,由公司統(tǒng)?一處理,保?管員不得私?自變賣。?___凱紅?五交化有限?公司__?_年___?月___日?庫房保管?考核制度?一、獎(jiǎng)勵(lì)?1.保管自?己的所管轄?片區(qū)貨物擺?放整齊衛(wèi)生?干凈,獎(jiǎng)_?__分。?2.保管自?己的所管轄?的貨物種類?準(zhǔn)確率達(dá)到?___%以?上,獎(jiǎng)__?_分。3?.每月不早?退,不遲到?,無病事假?,全勤獎(jiǎng)_?__分。?4.積極提?出合理化建?議,改善經(jīng)?營狀況,降?低成本,獎(jiǎng)?___分。?二、處罰?1.凡是?庫房的單據(jù)?,無論是入?庫單還是出?庫單,每張?必須要有驗(yàn)?貨人員的簽?名,無簽名?者每份扣_?__分。?2.每張銷?單要寫上驗(yàn)?貨開始時(shí)間?和結(jié)束時(shí)間?,未寫扣_?__分。?3.驗(yàn)貨不?打勾,不寫?件數(shù)者每份?扣___分?。4.發(fā)?串貨每次扣?___分,?造成的損失?(運(yùn)費(fèi)差價(jià)?)由責(zé)任人?承擔(dān)。5?.由于驗(yàn)貨?問題,多發(fā)?貨追不回者?,所有損失?有責(zé)任人承?擔(dān)。6.?不愛惜公司?財(cái)產(chǎn),亂扔?亂摔商品者?扣___分?,若有損壞?照價(jià)賠償。?7.無單?和無正規(guī)手?續(xù),私自將?貨物出庫者?扣___分?,后果由責(zé)?任人承擔(dān)。?9.裝車?出錯(cuò)者,整?件___分?,散貨__?_分,追不?回者損失由?責(zé)任人承擔(dān)?。10.?對(duì)于進(jìn)入庫?房的貨物,?有負(fù)責(zé)分管?此貨的人在?第二天下班?前放回原貨?位,超出一?天扣___?分。11?..對(duì)于當(dāng)?天備多貨,?備錯(cuò)貨在第?二天10:?30之前有?負(fù)責(zé)分管此?貨的人放回?原貨位,超?出時(shí)間扣_?__分1?2.到貨時(shí)?,對(duì)于破損?的箱子應(yīng)及?時(shí)挑出清點(diǎn)?,如事后發(fā)?現(xiàn)少貨,由?搬運(yùn)者或清?點(diǎn)者承擔(dān)損?失。13?.入庫出錯(cuò)?者,損失由?自己承擔(dān)。?14.私?自調(diào)賬,或?協(xié)助其他部?門調(diào)賬,每?次扣___?分。15?.亂動(dòng)電腦?,影響工作?者扣___?分(如:電?腦壞了修理?費(fèi)自付)?16.故意?拖延工作時(shí)?間,影響工?作效率者每?次扣___?分。17?.發(fā)貨時(shí),?將出庫單丟?失者每次扣?___分和?發(fā)貨時(shí),故?意將好的包?裝箱撕毀者?每次扣__?_分。1?9.將商品?發(fā)串(如。?是張三發(fā)的?貨,發(fā)給李?四)扣__?_分,所有?的損失由責(zé)?任人承擔(dān)。?20.盤?點(diǎn)不認(rèn)證,?每次扣__?_分。2?1.私自存?放商品,隱?瞞不報(bào)者,?每次扣__?_分。2?2.易碎的?商品應(yīng)在箱?子上標(biāo)明(?勿壓)字樣?,如不寫,?出現(xiàn)問題由?責(zé)任人承擔(dān)?。23.?不打掃衛(wèi)生?者,每次扣?___分。?24.工?作時(shí)間不準(zhǔn)?抽煙,抽煙?者每次扣_?__分。?25.如將?收貨人的姓?名,電話,?地址寫錯(cuò)者?扣___分?,造成的損?失由責(zé)任人?承擔(dān)。2?6.將庫房?東西私自夾?帶出庫者(?包括商品贈(zèng)?品,手套等?一切物品)?公司給予辭?退,情節(jié)嚴(yán)?重者交公安?機(jī)關(guān)處理。?27.如?一個(gè)月犯錯(cuò)?在三次(包?括三次)以?上者,直接?扣___元?___凱?紅五交化有?限公司_?__年__?_月___?日庫房退?換貨要求及?程序一、?工作要求?2.退換貨?要求有專人?負(fù)責(zé)這項(xiàng)工?作(如專人?不在由庫房?主任負(fù)責(zé)這?項(xiàng)工作)?二、退換貨?程序1.?首先司機(jī)(?其他人)把?退回到庫房?(商店)的?貨物用記錄?本從啥托運(yùn)?部提回客戶?的地址,電?話,幾件貨?(其中知道?的啥貨注明?,無姓名,?無電話也注?明)由當(dāng)事?人簽字即可?。2.在?收到客戶的?返貨時(shí),第?一時(shí)間保管?一定要詳細(xì)?驗(yàn)收,注明?退貨客戶資?料,并將退?貨記錄本交?于庫房主任?和負(fù)責(zé)該片?區(qū)的業(yè)務(wù)員?溝通,及時(shí)?做好退貨或?換貨手工票?和電腦票工?作(如“換?”沒有貨和?客戶溝通做?退貨不要等?到到貨再換?)3.在?收到客戶的?返貨時(shí),如?遇到包裝破?損的在第一?時(shí)間與客戶?溝通并按實(shí)?數(shù)記錄。?4.遇到當(dāng)?天換不走的?貨,要在工?作日志中做?好記錄,注?明:退貨時(shí)?間,換走時(shí)?間(有的客?戶要求下次?要貨時(shí)一起?發(fā)走)5?.收到返貨?后,根據(jù)客?戶要求,進(jìn)?行換退貨處?理,對(duì)于配?件不齊,客?戶要求換貨?時(shí)則堅(jiān)持“?有什么換什?么”的原則?(例如退回?黃油___?無軟管,拉?馬無爪子,?在換貨時(shí)必?須將配件卸?下,卸下的?配件與客戶?退回的壞貨?組裝成一個(gè)?整體,退回?廠家,把未?卸完的配件?的部分換給?客戶)。?6.客戶要?求退貨,所?退的貨物品?的配件一定?要齊全,否?則不予接收?。(所指的?配件為可以?單賣的貨,?像腳踏注油?器的管子和?___頭,?萬用表的表?筆,螺旋千?斤頂?shù)募?等缺少都不?能退貨。鉗?子少個(gè)塑料?把子,鋼鋸?弓無鋸條等?類似情況可?以退貨)。?7.電動(dòng)?工具退換貨?(包括鴿牌?,大有電動(dòng)?工具,切割?機(jī),砂輪機(jī)?,空壓機(jī),?電焊機(jī)等)?要經(jīng)過維修?人員檢查與?廠家聯(lián)系好?后才可以退?換要寫明退?換的原因)?一般是維修?,不準(zhǔn)隨便?退換貨。?8.客戶親?自來換退貨?的,一定要?做好換退貨?單,一式兩?份,最好讓?客戶在單子?上簽字,對(duì)?自己所退換?貨的數(shù)量進(jìn)?行確認(rèn)。?9.同種貨?相換,要做?好調(diào)撥單,?異種貨相換?,必須要有?退貨單及出?庫單。1?0.凡是退?客戶或換好?的貨物必須?在第一時(shí)間?內(nèi)把壞貨調(diào)?撥到壞庫房?內(nèi),(不含?造成銷單開?出后是壞貨?無法給客戶?發(fā)貨)。?___凱紅?五交化有限?公司__?_年___?月___日?庫房發(fā)貨?流程及入庫?要求一、?發(fā)貨流程?1.首先備?貨人員確定?是七道灣庫?房的出庫單?:以上三?種單據(jù)應(yīng)該?將貨物有次?序的擺放在?各自的備貨?區(qū)內(nèi)。2?.驗(yàn)貨人員?將貨物與清?單進(jìn)行核對(duì)?,并在每項(xiàng)?貨物的數(shù)字?上打勾,確?保單子上數(shù)?字與實(shí)貨?無誤。3?.驗(yàn)貨人員?將驗(yàn)過的貨?物進(jìn)行裝箱?,在票據(jù)上?注明每種貨?物的所在箱?號(hào),并將藍(lán)?單同貨物?一起發(fā)給客?戶,每張藍(lán)?單子寫上驗(yàn)?貨人姓名。?。在每件?貨物上寫上?箱號(hào)總件數(shù)?,其中__?_號(hào)箱寫上?收貨人地址?,姓名,?電話和內(nèi)有?清單的字樣?,及代收款?金額(打卡?)(欠)在?同一個(gè)箱子?上寫。(針?對(duì)特殊客戶?,要稱重并?標(biāo)明每件的?重量)5?.驗(yàn)貨人,?應(yīng)在保管聯(lián)?清單上簽上?自己的姓名?各件細(xì)數(shù)及?驗(yàn)貨開始—?—結(jié)束時(shí)間?交庫房主?任保管。?6.將所有?打包好的貨?物,必須見?托貨清單才?可以進(jìn)行裝?車發(fā)貨。?二、入庫要?求:1.?保管根據(jù)入?庫商品詳細(xì)?填寫一式兩?份入庫單,?品名,規(guī)格?,型號(hào),品?牌,產(chǎn)地,?數(shù)量,件?數(shù),到貨總?件數(shù)及單位?稱、老板姓?名、電話及?清單(無清?單)核對(duì)準(zhǔn)?確無誤。?2.保管把?入庫單交庫?房主任,其?中一份入庫?單保管好,?以后備查,?另一份轉(zhuǎn)交?于要貨計(jì)?劃人員。和?廠家三方核?對(duì)好準(zhǔn)確無?誤,由要貨?計(jì)劃人員通?知微機(jī)錄入?員做電腦入?庫單,如出?現(xiàn)問題,由?各環(huán)節(jié)當(dāng)事?人承擔(dān)責(zé)任?,罰款50?—___元?,損失自付?。___?凱紅五交化?有限公司哦?___年?___月_?__日庫?房主任工作?職責(zé)一、?職責(zé)1、?全面負(fù)責(zé)庫?房管理工作?,按照庫房?的管理制度?具休負(fù)責(zé)實(shí)?施。2?、負(fù)責(zé)庫房?商品的信息?反饋工作,?及時(shí)為公司?提供準(zhǔn)確的?商品求購?補(bǔ)充信息及?滯銷商品的?處理信息和?建議。3?、負(fù)責(zé)庫房?工作人員的?工作安排和?調(diào)配,及時(shí)?解決問題。?4、負(fù)責(zé)?安排_(tái)__?每月庫房的?自查和抽查?及盤點(diǎn)工作?,做到賬?賬、賬物相?符。5、?負(fù)責(zé)庫房與?銷售、財(cái)務(wù)?有關(guān)聯(lián)的協(xié)?調(diào)工作。負(fù)?責(zé)___庫?管員的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),提?高庫管人員?的商品管理?的水平。?6、負(fù)責(zé)

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