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文檔簡介
—珠寶促銷流程活動方案珠寶有廣義與狹義之分,狹義的珠寶單指玉石制品,廣義的珠寶應(yīng)包括金、銀以及自然材料制成的,具有肯定價值的首飾、工藝品或其他珍藏統(tǒng)稱為珠寶,以下是為大家細(xì)心準(zhǔn)備的珠寶促銷流程活動方案五篇,歡送閱讀。珠寶促銷流程活動方案1第一、在人事管理方面1、聘請和培訓(xùn)管理。依據(jù)公司、部門的進(jìn)展需要聘請人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事聘請,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。2、效績考勤管理。依據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。3、辦公會議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,把工作重點(diǎn)放在標(biāo)準(zhǔn)工作流程建設(shè)上來。二、生產(chǎn)經(jīng)營工作1、確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,增值增量完成公司分配的詳細(xì)任務(wù)。2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督。3、組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4、更新公司裝備,提供完善銷售效勞。第三、珠寶銷售的詳細(xì)任務(wù)1、分析市場和分配工作。為了保持維護(hù)老客戶以及進(jìn)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開頭進(jìn)展,建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場。2、團(tuán)隊建設(shè)和組織建立一個熟識業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售隊伍團(tuán)隊。3、完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完好的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充足調(diào)動他們的工作主動性,讓他們對工作有高度的責(zé)任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。4、培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題與解決問題的力量。5、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)是根本完成了每月完成30萬元銷售額。珠寶促銷流程活動方案2一、銷售觀念當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購置顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)當(dāng)做到如下幾點(diǎn):1、面帶微笑2、儀表干凈3、留意傾聽對方的話4、推舉商品的附加值5、需求消費(fèi)者最時髦最關(guān)懷的話題拉攏消費(fèi)者二、了解商品的特點(diǎn)作為銷售員,了解商品的根本學(xué)問的目的是為了幫忙建立顧客的購置信念,以促進(jìn)銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點(diǎn)進(jìn)行說明三、了解顧客1、顧客購置的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信念,(2)對珠寶商缺乏信念2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的根底。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)仔細(xì)觀看;(2)交談與傾聽3、顧客的購置動機(jī)4、顧客的購置過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)搜集信息(3)選擇貨品(4)購置決策(5)購后評價四、銷售常用語作為珠寶行的員工,運(yùn)用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購置信念。因此,要求每一位營業(yè)員運(yùn)用一下常用語:1、顧客進(jìn)店時的招呼用語:您好!您早歡送光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起,讓您久等了歡送您下次光臨,再見2、展現(xiàn)貨品時的專業(yè)用語介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值3、柜臺禮貌用語(1)這是一件精致的禮品,我給你包裝一下。(2)這是您的發(fā)票,您收好。(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。4、顧客走時的禮貌用語(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡送下次再來。(2)新貨到了(指圈改好后),我們會趕緊給您電話。(3)這里是一份介紹珠寶學(xué)問和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您五、售中效勞1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)當(dāng)放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請隨便挑選,有喜愛的可以試戴一下。2、當(dāng)顧客顯示愛好時,要做到對貨品的熟識能趕緊拿出顧客所感愛好的貨品。3、展現(xiàn)推舉(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素養(yǎng),也可以讓顧客試戴時當(dāng)心留意(2)觀看顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。(3)推舉時要以顧客喜愛的款式為主,不能強(qiáng)行轉(zhuǎn)變顧客的意愿這樣很簡單導(dǎo)致交易的失利,可以在銷售過程中恰當(dāng)提出一些自己的看法和見解。珠寶促銷流程活動方案3一、先做好-月-號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石運(yùn)用的講解的宣揚(yáng)工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。二、強(qiáng)化對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時分可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不肯定就每一個都抓住銷售,至少應(yīng)當(dāng)慢慢培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時分不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。五、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時分在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大約如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。六、做好店長布置的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我合適做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時分經(jīng)常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是至少這是一種錘煉,由于至少有需要的時分你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時分,你什么也干不了。珠寶促銷流程活動方案4一.活動時間:-月10日--月18日二.活動主題:端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心三.活動內(nèi)容:1.“鏈”結(jié)顧客心:-月10日--月18日凡購置3000元以上加51元錢即送18K鏈一條(素金不參與優(yōu)待活動)2.端午節(jié)舊飾換新顏:在端午節(jié)期間,顧客可將從前的的首飾拿到--珠寶專賣店/柜換取新的首飾,只收取加工費(fèi),同時免費(fèi)提供清洗效勞(非--珠寶店/柜購置的鉆飾也可參與),使全部首飾“舊貌換新顏”。四.活動宣揚(yáng)與推廣在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣揚(yáng)廣告,主題是《端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心》,內(nèi)容包括“端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動的參與細(xì)則;在各地電視臺做活動宣揚(yáng)廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的具體廣告。在店前做好活動宣揚(yáng)海報或-展架,在柜臺布置活動詢問員并建立詢問電話便利顧客詢問;五.活動掌握與評估1.在活動中做好顧客詢問及到達(dá)人數(shù)、活動參與人數(shù)、購置人數(shù)、銷售額等做好具體記錄;2.活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反應(yīng)看法等搜集至--珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié),以便提供更好的營銷效勞給加盟伙伴。六.活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.宣揚(yáng)費(fèi)用約3000元;展架:85元;3.總計:3000+85=3085元。二.端午節(jié)珠寶促銷主題:“端午節(jié)”圓夢鉆石超值送一.活動時間:-月10日--月18日二.活動主題:圓夢鉆石超值送珠寶促銷流程活動方案5一、活動主題:愛在有情天——--珠寶圣誕特惠酬賓二、活動時間:12月21日-25日,共計五天二、活動說明:以圣誕節(jié)為契機(jī),以全部的品牌專賣店為推廣平臺,借助產(chǎn)品手冊、抽獎酬賓、珠寶鑒定、特價產(chǎn)品、VIP貴賓方案等多樣化的形式內(nèi)容聚集人氣,提高品牌關(guān)注度及拉動銷售,為品牌的持續(xù)經(jīng)營搜集潛在客源信息。三、活動目的:1、以圣誕節(jié)為契機(jī),將潛在客群轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)客群拉動產(chǎn)品的銷售,提升銷售額;2、以特惠活動為平臺,吸引更多潛在客群關(guān)注品牌動態(tài),提高品牌知名度;3、通過針對性的活動展現(xiàn)品牌文化,拉近品牌與客群的距離,提高品牌競爭力。四、活動內(nèi)容:1、抽獎酬賓:活動期間,每天進(jìn)店的前50名顧客,無論其是否購置產(chǎn)品,均可領(lǐng)取一張抽獎券。獎券由正券和副券組成,正券由顧客保管,副券投入抽獎箱?;顒幼罱K一天,進(jìn)行現(xiàn)場抽獎,顧客憑副券及手機(jī)號或身份證號兌獎。獲獎名額分一二三等獎及紀(jì)念獎等數(shù)個等級,每個等級可設(shè)置肯定數(shù)量的獲獎名額。獎品內(nèi)容應(yīng)多樣化,既可以是不同價值的產(chǎn)品實(shí)物(戒指、耳環(huán)、鏈墜等),公司紀(jì)念品(臺歷、鑰匙扣、名片夾等),也可以購物代金券或折扣券充當(dāng)。2、珠寶鑒定:活動期間,顧客可以將自己的珠寶首飾拿到門店,由我們的專業(yè)珠寶鑒定師為其免費(fèi)鑒定真?zhèn)?、等級。如有可能,該環(huán)節(jié)可以始終延續(xù)下去,可以增加公司品牌在消費(fèi)者心目中的可信度和親和力,有利于提升品牌形象。3、特價產(chǎn)品:活動期間,每個門店每天都將主推一至二款特價產(chǎn)品,以恰當(dāng)?shù)恼劭刍蚴桥c其他產(chǎn)品搭配銷售的形式推出市場酬賓。從21日到25日特價產(chǎn)品的品類及折扣比例應(yīng)逐步加大,尤其是產(chǎn)品品類更應(yīng)契合愛情的主題,以便與圣誕的氣氛吻合。搭配策略:如按原價購置指定款產(chǎn)品(主打產(chǎn)品)后,再加極少的現(xiàn)金即可擁有一款精致的特色產(chǎn)品(小飾品為主,如戒指、)。4、VIP貴賓方案活動期間,凡一次性購置產(chǎn)品到達(dá)肯定金額的客戶,即可直接轉(zhuǎn)為VIP客戶,獲得我們特別推出的VIP貴賓效勞,可享受在全部門店購物折扣、終身免費(fèi)提供珠寶維護(hù)和清洗、購物積分等特惠工程。另外,活動期間可恰當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備部分玫瑰花,24日和25日兩天,每天前20名進(jìn)店的女性均可獲贈一枝。五、活動支持:1、媒體的廣告支持:活動開頭前連續(xù)三天,選擇優(yōu)勢平面媒體,借助其廣泛的掩蓋面,推出活動主題并預(yù)報活動內(nèi)容,使更多的消費(fèi)者獲知我們的圣誕特惠信息。版面簡潔,畫面溫馨,突出品牌形象。平面媒體的選擇:(1)當(dāng)?shù)氐腄M雜志或是報紙連續(xù)三天,每天半版硬廣;(2)圣誕節(jié)當(dāng)期的電視報一期,半版硬廣。如有可能,可選配一篇千字左右的軟文,圍繞主題介紹針對不同人群選購珠寶的技巧,及簡易的珠寶區(qū)分方法。2、產(chǎn)品手冊支持:制作一批精致的產(chǎn)品手冊,全方位介紹公司產(chǎn)品信息,圣誕節(jié)活動內(nèi)容,特價產(chǎn)品信息等具體信息,提前五天放置于各個門店的惹眼位置,便于顧客取閱。產(chǎn)品手冊的制作需要注意可讀性和適用性,使顧客能夠長期保存。同時,還可以將產(chǎn)品冊放置于部分報刊亭、商場或是超市門店,擴(kuò)大發(fā)行掩蓋面。3、POP海報提前一周制作好一批精致的POP海報,張貼于各門店惹眼位置,及各主要街道、超市、商場、小區(qū)門口等人流量集中的區(qū)域。海報強(qiáng)調(diào)視覺沖擊力,突出主題。4、其他物件支持:-展架4個、橫幅4條、抽獎箱4個、抽獎券XXX0張、簽到簿4本、POP海報40張左右,獎品若干,音響、話筒及音樂光碟每個店面一套,圣誕裝飾物品4套,紙筆,剪刀、透亮膠布,禮品袋,玫瑰花,桌椅等相應(yīng)必備工具。六、現(xiàn)場布置各門店的裝飾應(yīng)在20日前完成,活動期間如有破損,應(yīng)在第一時間修補(bǔ)整齊,并保持其完好至活動結(jié)束:◎利用圣誕裝飾物品裝飾門店,要求突出圣誕的氣氛;◎-展架放置于門店門口;◎橫幅懸掛于門店門頭;◎利用音響裝備播放舒緩的音樂,音樂內(nèi)容以圣誕音樂為主,其他舒緩的音樂為輔,留意掌握音量大小,以不影響對話為宜;◎產(chǎn)品手冊,放置于門店最惹眼處,以便于顧客可以便利的取閱;◎抽獎箱放置于產(chǎn)品手冊旁邊;◎25日當(dāng)天,在規(guī)定時間內(nèi)將抽獎箱放置于門店前空地,進(jìn)行現(xiàn)場抽獎;七、留意事項:1、獎券的保管和發(fā)放由各店店長負(fù)責(zé)保管和發(fā)放,顧客進(jìn)店時應(yīng)主動送上獎券,并幫助顧客將裁下副券,當(dāng)面放置于密封的抽獎箱內(nèi),同時,做好顧客資料的登記,用
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